【速報】auのLTE障害、謝罪料700円　田中社長

1 ：アメリカンカール(大阪府)：2013/06/10(月) 11:17:40.57 ID:pmhqxgr/0 BE:331250562-PLT(12000) ポイント特典

ＬＴＥ障害、通信料７００円割引き　ＫＤＤＩが謝罪会見

　ＫＤＤＩ（ａｕ）は１０日、東京都内で開いた会見で、４月と５月に高速通信規格ＬＴＥの不具合による３度の
通信通話障害で、メールや電話を利用できなかった利用者に対し、通信料から７００円を割り引くと発表した。

　通信障害は４月２７日と５月２９日、３０日に、東京都と神奈川、山梨両県の一部で起き、インターネットや
メールの利用ができなくなった。５月２９日の障害では、通話もできなくなった。

　障害は、東京都多摩市内にある基地局を制御する装置に不具合が起き、通信や通話に必要な利用者の
情報に接続できなくなったことなどが原因。再発防止のため、今年度３００億円を追加投資し、
制御装置などを増やすという。

　ＬＴＥを原因とする障害とは別に、ＫＤＤＩは４月にｉＰｈｏｎｅなどのメールが使えなくなる障害を起こした。
５月には、ｉＰｈｏｎｅ５でＬＴＥが使える地域を実際より広く表示したとして、総務省が行政指導、消費者庁は
措置命令を出し、田中孝司社長らが給与を一部返上している。

　都内で会見した田中社長は「経営の最重要課題として障害対策に取り組んでいる矢先の事故で、
大変申し訳ない」と謝罪した。

http://www.asahi.com/business/update/0610/TKY201306100040.html

2 ：ハバナブラウン(兵庫県)：2013/06/10(月) 11:18:51.76 ID:Fo7AxKVm0

1000回は食べましたね

3 ：エジプシャン・マウ(九州地方)：2013/06/10(月) 11:19:42.62 ID:oIfVRfYs0

LTEのスマホ売るなカス
もうwifiと3Gでいいよ

4 ：ソマリ(山口県)：2013/06/10(月) 11:20:58.13 ID:slu2WTM40

全ての利用者から割り引けよ

5 ：ヨーロッパヤマネコ(愛知県)：2013/06/10(月) 11:21:22.74 ID:b+7b53ah0

たった、700円 2ヶ月で1400円…
あのさ携帯解約無料、携帯購入代金返金受付が妥当なんじゃないの？

6 ：マレーヤマネコ(埼玉県)：2013/06/10(月) 11:22:18.78 ID:5O6Sby1Z0

ハンパな金額だな

7 ：エジプシャン・マウ(家)：2013/06/10(月) 11:23:14.62 ID:aJmMcv3e0

謝罪料はいらないから
希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい

8 ：アメリカンショートヘア(北海道)：2013/06/10(月) 11:23:29.37 ID:0LP78qpU0

５ＧＢ使うとＩＳＤＮになるクソ回線なんて使ってる奴居るの？

9 ：ヒョウ(WiMAX)：2013/06/10(月) 11:23:33.27 ID:1z9pewmFP

悪質な詐欺だろ
逮捕しろよ

10 ：しぃ(北海道)：2013/06/10(月) 11:27:53.78 ID:D464xdSL0

LTEエリア詐欺被害者の無条件解約に応じろよ糞野朗

11 ：カナダオオヤマネコ(神奈川県)：2013/06/10(月) 11:29:24.75 ID:1jZn60kx0

返金よりもLTEをなんとかしろと

12 ：アメリカンカール(神奈川県)：2013/06/10(月) 11:30:33.21 ID:q25b+a3Q0

ソフトバンクは顧客情報流出で５００円

それと変わらないとはいかに

13 ：ジャガーネコ(大阪府)：2013/06/10(月) 11:30:46.32 ID:A4PLhGPP0

iPhone０円で配るなら、もっと設備投資に使わんかい
ドコモやソフバンの半額ではお話になりません
顧客が今のままでは多すぎてまた再発しますで

14 ：ヤマネコ(埼玉県)：2013/06/10(月) 11:31:23.36 ID:8GFWG+un0

しょぼい額返金とかどうでもいいから無償で解約させろよ

15 ：ジャガーネコ(大阪府)：2013/06/10(月) 11:31:29.26 ID:A4PLhGPP0

トップニュースでやってるやん
フジでｗ

16 ：キジトラ(三重県)：2013/06/10(月) 11:32:19.45 ID:gDvZqInR0

なんで700円なの？
無償解約させろよ、それでも庭使う奴はほんとどうかしてるぜ

17 ：スナドリネコ(神奈川県)：2013/06/10(月) 11:34:41.49 ID:+UY1U1BQ0

700円ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

そしてまた更にばら撒きで削った純利益減らして株主激怒ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

18 ：ヒョウ(庭)：2013/06/10(月) 11:35:07.93 ID:cxx+WRXeP

ｗｗｗｗ
700円で騙されるあう民ｗｗｗ

19 ：黒トラ(ロシア連邦)：2013/06/10(月) 11:35:39.84 ID:G7p/W/BA0!

なwなwひゃwくwえwんw

バカにし過ぎワロータ
所詮こいつら客なんてこの程度にしか考えてないんだよな

20 ：ラグドール(SB-iPhone)：2013/06/10(月) 11:35:46.12 ID:BlM6a+cdi

さすが田中社長！
思い切った施策で情強様もご満悦！
庭から出るなんて滅相もないですね！
情強様はこのまま庭から一歩も出ないでね！

21 ：バーマン(WiMAX)：2013/06/10(月) 11:36:44.50 ID:sCrc8C8h0

>>7
>希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい

隔世の感があるな
ちょっと前までソフバン＝地雷みたいに言われてたのに

22 ：アメリカンショートヘア(東京都)：2013/06/10(月) 11:37:00.43 ID:hYIiYbAc0

向こうの刑務所でなんか叫んでる奴が居るな

20 名前：ラグドール(SB-iPhone)[sage] 投稿日：2013/06/10(月) 11:35:46.12 ID:BlM6a+cdi
さすが田中社長！
思い切った施策で情強様もご満悦！
庭から出るなんて滅相もないですね！
情強様はこのまま庭から一歩も出ないでね！

23 ：スナドリネコ(神奈川県)：2013/06/10(月) 11:37:42.80 ID:+UY1U1BQ0

>>21
それ大声で叫んでんの工作員かauユーザーだけじゃね？

24 ：コラット(埼玉県)：2013/06/10(月) 11:38:08.78 ID:0zIYzCi/0

一億万回通信しました

25 ：セルカークレックス(関東地方)：2013/06/10(月) 11:38:59.68 ID:9CHGaYJbO

次の止め時であうもう絶対やめよう

26 ：スフィンクス(西日本)：2013/06/10(月) 11:40:05.67 ID:QZqx1SEsO

ショボい返金より騙して売ってた期間に買った人は無条件で解約に応じてあげろよ

27 ：ボルネオウンピョウ(東京都)：2013/06/10(月) 11:40:08.21 ID:Dg9hm1gx0

対象者はわかるの？

28 ：パンパスネコ(西日本)：2013/06/10(月) 11:40:13.58 ID:5C4xCNYw0

ハァ？大阪だけど障害発生してんぞヴォケ

29 ：アンデスネコ(公衆)：2013/06/10(月) 11:40:28.37 ID:KarsFvB30

舐められすぎてワロタ

30 ：エジプシャン・マウ(関東・甲信越)：2013/06/10(月) 11:41:45.30 ID:ZwZhvfSu0

脱庭してないやつまだいるのか
ゴミ会社だぞ

31 ：バーマン(WiMAX)：2013/06/10(月) 11:42:27.26 ID:sCrc8C8h0

やっぱ情弱はいい養分だなー

KDDI、売上高・営業利益が過去最高を更新　今期2ケタ成長へ
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1304/30/news110.html

32 ：スノーシュー(新潟・東北)：2013/06/10(月) 11:44:49.97 ID:QGhb2obWO

700円て…どっから割り出したらそうなるんだよ

33 ：スコティッシュフォールド(関東・甲信越)：2013/06/10(月) 11:46:06.93 ID:K0rBLHehO

詐欺についての謝罪は無し？

34 ：ヒョウ(チベット自治区)：2013/06/10(月) 11:47:59.10 ID:jL4knyNMP

これどうやって700円減額の対象者割り出すんだろう？

通信障害は４月２７日と５月２９～３０日に発生した発生したスマートフォン（高機能携帯電話）の
ＬＴＥのデータ通信と音声通信障害で起きた。東京、神奈川、山梨の３都県の一部地域で、
最大６４万人に影響が出た。

http://newsbiz.yahoo.co.jp/detail?a=20130610-00000505-biz_san-nb

通信障害が発生した時間帯にＬＴＥデータ通信をまったく使えなかった利用者と、
５月２９日の障害時に音声通信を使えなかった利用者には、７月以降の料金請求額から
７００円を減額する。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130610-00000024-reut-bus_all

35 ：キジ白(チベット自治区)：2013/06/10(月) 11:48:42.58 ID:HrCPWxpr0

店頭、ホームページ、カタログでは96％と記載し消費者を騙し販売
http://i.imgur.com/hv23HAd.jpg

↓

しかし実際は60％しかなかった
http://i.imgur.com/A9hGgPb.jpg

36 ：イリオモテヤマネコ(WiMAX)：2013/06/10(月) 12:08:44.95 ID:Ik0llWM5T

>>22

37 ：ヒョウ(SB-iPhone)：2013/06/10(月) 12:09:19.52 ID:v0lhnCgIP

金がない会社なんだから仕方ないだろ！

38 ：ロシアンブルー(神奈川県)：2013/06/10(月) 12:14:47.41 ID:EaClBtJK0

公共的な通信インフラとして14%しかカバーできてない通信規格を、そもそも料金を取って販売してもいいのかって疑問があるんだが

39 ：ロシアンブルー(神奈川県)：2013/06/10(月) 12:16:44.23 ID:EaClBtJK0

>>32
内部留保から経営に影響がでない程度の金額を算出してるんじゃね

40 ：ヒョウ(SB-iPhone)：2013/06/10(月) 12:20:46.19 ID:8ZYclSleP

数が数だから相当な出費になるな
担当者はガクブルだろ

41 ：ヒョウ(SB-iPhone)：2013/06/10(月) 12:21:57.77 ID:8ZYclSleP

>>39
二日分の料金らしい
ソースはNHK

42 ：アメリカンワイヤーヘア(チベット自治区)：2013/06/10(月) 12:22:19.50 ID:v7vB+m9eP

なwwwなwwwひwwwゃwwwwくwwwwwえwwwんwwwww

43 ：ウンピョウ(岩手県)：2013/06/10(月) 12:25:38.78 ID:BxVmc15C0

6月初旬にもあったよねー
もうLTEオフってるわ…

44 ：キジ白(チベット自治区)：2013/06/10(月) 12:30:31.71 ID:HrCPWxpr0

エリア比較するとこうだから
これほど差がある

iPhone5 2.1GHz 4G LTE エリアマップ

http://www.agoop.co.jp/solutions/reports/report_4/report.html
http://i.imgur.com/lTkuK8a.jpg
http://i.imgur.com/Xe5n5QT.jpg
http://i.imgur.com/TppyvJJ.jpg
http://i.imgur.com/zB4DDLv.jpg
http://i.imgur.com/hCee2Ae.jpg
http://i.imgur.com/QzObtMr.jpg
http://i.imgur.com/3tehalS.jpg
http://i.imgur.com/AjGt7l6.jpg

45 ：ヒョウ(庭)：2013/06/10(月) 14:00:51.65 ID:aLdc03iaP

>>23
ソフバンとか他社ユーザーにディスられると、お前ら使ってないくせに本当のクソさ分かんねぇだろ！って
逆ギレするくらいにはクソだったし仕方ないよ

最近は知らんけど

46 ：イリオモテヤマネコ(東京都)：2013/06/10(月) 14:06:42.94 ID:kEqL8RyD0

あーあ

47 ：バーマン(茸)：2013/06/10(月) 14:09:22.84 ID:JFTOixwN0

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ドゾ

48 ：シンガプーラ(栃木県)：2013/06/10(月) 14:24:36.16 ID:4jkmNCQn0

>>44
やっぱソフバンってエリア狭いんだな。

49 ：アメリカンワイヤーヘア(東京都)：2013/06/10(月) 14:26:30.62 ID:KGslEjLGP

都区内だけど普通に３G

50 ：ピューマ(catv?)：2013/06/10(月) 15:07:32.88 ID:qp8kyQmQ0

700円も貰えるなんて
庭ユーザー羨ましいww

51 ：ジャガーネコ(大阪府)：2013/06/10(月) 15:18:33.05 ID:A4PLhGPP0

最初にiPhone 5を発売した時に
テザリングだ！
スピードが違う！
などなど、やっていたがアンテナが無いのに
よー
やるわw
それを絶賛するポチライター
何じゃあの糞ライターは！

52 ：ターキッシュバン(チベット自治区)：2013/06/10(月) 15:24:07.32 ID:iingo6Mt0

5回線分で3500円払ってもらおうか
3円回線だし銀行振込でいいぞ

53 ：エジプシャン・マウ(庭)：2013/06/10(月) 21:02:10.56 ID:bZVOTu7A0

>>52
通信に関する月額料金の契約（LTE NET・LTEフラットなど）について
1ヶ月が30日として、うち3日間使えなかったことに対しての
日割りの料金返却+多少の色つけなんだから
契約してないぶんの返却なんてあるわけがない。
LTEフラット契約してなければ546円ぐらい減額で154円かな。

54 ：ターキッシュバン(チベット自治区)：2013/06/10(月) 21:56:18.87 ID:iingo6Mt0

>>53
＞メールや電話を利用できなかった利用者に対し、通信料から７００円を割り引くと発表した。

たとえ算出方法がそうだとしても、額面で700円を割り引くと書いてある以上その言い訳は通らないな
障害分の実費を返却とは書いてない
きっちり3500円払ってもらわないとな

55 ：トラ(茸)：2013/06/11(火) 14:09:20.00 ID:S/3pXUZvP

>>54
割引なんだから15円引かれて終わりだろ。