auが事務手数料を新設 「窓口でのお支払い手数料105円」「機種変更手数料2100円」

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1 ツシマヤマネコ(大阪府)

KDDI、沖縄セルラーは、以下のとおり、各種事務手数料を新設させていただきます。
●1. 窓口でのお支払い手数料

2013年6月請求分 (2013年5月ご利用分) より、auショップ・コンビニエンスストア・各種金融機関等の
窓口でお支払いいただく場合、窓口払い手数料をご負担いただきます。

クレジットカード払い、口座振替によるお支払いの場合→無料
auショップ・コンビニエンスストア・各種金融機関等の窓口でのお支払いの場合 (注1)(注2)→105円 (税込)

  注1) au携帯電話または固定通信サービスの料金を含む請求が対象です。
  注2) 請求書発行手数料52円 (税込) が別途必要となります。
     なお、新規契約後、口座振替手続き後の初回の請求やスマイルハート割引を含む請求先など、
     一部手数料が無料となる場合があります。

●2. 機種変更手数料

2013年2月13日より、WINからWINへの機種変更の際の事務手数料を、以下のとおり定めます。

機種変更手数料 WINからWINへの機種変更→2,100円 (税込)

   ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
     商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに
     変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

http://www.kddi.com/corporate/news_release/2012/1228/
2 黒トラ(東京都):2012/12/28(金) 14:40:54.83 ID:FR4zjSw30
公正取引委員会さ〜ん!!
3 バーマン(チベット自治区):2012/12/28(金) 14:41:47.07 ID:xav0YSEi0
こういうのやると、客が逃げるだろうに
4 ロシアンブルー(庭):2012/12/28(金) 14:42:05.17 ID:Dk0mZHnbT
おい乗り換えるぞ
5 ハバナブラウン(埼玉県):2012/12/28(金) 14:42:34.81 ID:ikd/wTAB0
価格破壊のツケだ
6 エジプシャン・マウ(北海道):2012/12/28(金) 14:43:23.39 ID:RyrjAfgZ0
脱庭しようかな
7 カナダオオヤマネコ(東京都):2012/12/28(金) 14:43:55.14 ID:zxp6u4/L0
足並みそろえて改悪か
2年ごとMNP推奨したいのか知らないけど、機種変冷遇はどうなの?
8 ボンベイ(神奈川県):2012/12/28(金) 14:44:31.65 ID:1j5iyNpI0
窓口のお姉さんが美人だったら
9 ブリティッシュショートヘア(千葉県):2012/12/28(金) 14:44:52.06 ID:Ya68cW3B0
これは、2年おきにMNPしろってことだな
10 スナネコ(長野県):2012/12/28(金) 14:44:54.90 ID:n6aQ0YqY0
ショップは派遣スタッフばっかなのに
何のコストがそんなにかかるのか言えよ

あいぽんなんぞに興味はないから
ドコモに乗り換えるぞカス
11 スノーシュー(沖縄県):2012/12/28(金) 14:45:30.48 ID:DncxW2VZ0
は?
12 スペインオオヤマネコ(広島県):2012/12/28(金) 14:46:50.30 ID:3B+eJ09j0
あれ?確かコンビニ払いは手数料取られてるぞ
13 スコティッシュフォールド(やわらか銀行):2012/12/28(金) 14:46:58.93 ID:h/CTR9E20
コンビニ払いとかさ
クレカどころか口座開設出来ない糞底辺しかしなくね?
お前らその糞底辺なの?
14 ヒマラヤン(愛知県):2012/12/28(金) 14:47:15.32 ID:gX1nZc8G0
WIN-WIN
15 ぬこ(広島県):2012/12/28(金) 14:47:37.49 ID:/mkldhTy0
どこもかしこも長いこと使ってる人ほど損するんだな(´・ω・`)
16 ヒョウ(新潟県):2012/12/28(金) 14:48:05.21 ID:PA7QuTaEP
>機種変更手数料 WINからWINへの機種変更→2,100円 (税込)
今までは幾らだったの
17 シンガプーラ(やわらか銀行):2012/12/28(金) 14:48:15.59 ID:XtkQ4wRi0
docomo最強
18 白(茨城県):2012/12/28(金) 14:48:37.71 ID:skwq3W7s0
また2100円か
談合wwww
19 コーニッシュレック(東京都):2012/12/28(金) 14:49:19.49 ID:4anzbnVk0
ガラケーからスマホへの乗り換えはタダですよーってことだろ
20 スペインオオヤマネコ(関東・甲信越):2012/12/28(金) 14:49:33.98 ID:41aKMvt8O
既存客を大事にしろや
auポイントも1円1ポイントにしろボケェ
21 チーター(静岡県):2012/12/28(金) 14:49:39.78 ID:5tLrFILa0
マジ乗り換えたい
どこがいいんだ
22 スペインオオヤマネコ(三重県):2012/12/28(金) 14:49:46.49 ID:WC3qr6zD0
機種変ってそんな金取るような作業してないだろ
23 白(茨城県):2012/12/28(金) 14:52:29.00 ID:skwq3W7s0
>>22
新参に説明すんのが大変なんだったさ
24 カナダオオヤマネコ(関東・甲信越):2012/12/28(金) 14:53:18.65 ID:PSZZ5AMYO
いまauだけど、やめちゃおっかなーデメリットしかないじゃん。
25 ボルネオウンピョウ(和歌山県):2012/12/28(金) 14:53:31.92 ID:KHK6Pem10
>>23
説明は有料にすればいいだけだ
26 マンクス(やわらか銀行):2012/12/28(金) 14:53:49.14 ID:KFH7dGlO0
3000円未満は翌月請求になるらしい
27 マレーヤマネコ(大阪府):2012/12/28(金) 14:54:02.45 ID:YT6wbSNS0
引き落としできなかった場合も必要なんかな?
28 キジトラ(岩手県):2012/12/28(金) 14:54:25.96 ID:yrWQz0Jg0
時代の流れだな
他社でもこれやってるし
29 シンガプーラ(関東・東海):2012/12/28(金) 14:54:37.29 ID:3UTOMBxLO
>>21
IP電話
30 カナダオオヤマネコ(東京都):2012/12/28(金) 14:54:58.84 ID:zxp6u4/L0
>>25
間違って操作したりして、「説明を受けてないからこうなった、賠償しろ」とか、
料金プランが良く分からないで、「ISフラットって何だ、そんなものつけた覚えはない」とかゴネるジジババが出てくる
31 アメリカンワイヤーヘア(愛知県):2012/12/28(金) 14:55:51.37 ID:02hIiri/0
値下げするときはSBが最初、値上げするときはドコモが最初
談合してるとしか思えんな
32 ボブキャット(大阪府):2012/12/28(金) 14:55:51.68 ID:WGczoLnY0
安いSIMフリーのスマホでも買って、日本通信のSIM入れたらいいんじゃないか?
33 コーニッシュレック(兵庫県):2012/12/28(金) 14:56:24.00 ID:/NtN+WpM0
au使う意味がわからん
34 ハイイロネコ(埼玉県):2012/12/28(金) 14:56:34.51 ID:+6/GiS7s0
前からこんなもんじゃなかったっけ
35 ヒョウ(茸):2012/12/28(金) 14:56:55.31 ID:AoqYaz0hP
>>16
0円
36 エキゾチックショートヘア(庭):2012/12/28(金) 15:00:43.93 ID:9kyS98XMT
乗り移るか
37 しぃ(やわらか銀行):2012/12/28(金) 15:01:04.11 ID:0NZWa3mo0
>>21
【悲報】auも機種変更手数料を新設 ドコモ、ソフトバンクと横並びに
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1356674282/
38 バーミーズ(千葉県):2012/12/28(金) 15:02:00.44 ID:E02Luj6/0
最近MNPとかで安いけど、オプションがいっぱい突いてくるのが面倒くさい
先にネットで調べてないと解約しにくいオプションが入ってたりするし
こんなのジジババどうしてるんだろう?

細かい金を取ることしか考えてないから、どんどん煩雑化していってる
39 スペインオオヤマネコ(兵庫県):2012/12/28(金) 15:06:00.51 ID:8Vvohcow0
公開カルテルですか??

ちゃんと競争しろよ!!
40 サーバル(関西・東海):2012/12/28(金) 15:06:02.87 ID:0bxqaP0xO
一括0円でも、手数料は別やからね〜。
41 白(茨城県):2012/12/28(金) 15:06:09.11 ID:skwq3W7s0
>>38
そういうのを管理するのが、
俺みたいな大先生の仕事なんだが
42 アメリカンワイヤーヘア(東京都):2012/12/28(金) 15:07:28.46 ID:0pDgjE3H0
ぶっちゃけみんな携帯なんてやめて
iPod touchにSkype入れて
ポケットWi-Fiみたいなの持ち歩けばいいんじゃね

通話に料金かかるとかもう時代遅れだろ
43 ボブキャット(千葉県):2012/12/28(金) 15:11:04.38 ID:p30KM7WF0
>>42
嫌々Line入れたがそれからは通話もキャリアメールも
全然使わなくなってる
44 スペインオオヤマネコ(三重県):2012/12/28(金) 15:13:35.49 ID:WC3qr6zD0
なんだあうが最後だったのか
乗り換え意味ないじゃん
45 アムールヤマネコ(東日本):2012/12/28(金) 15:15:57.97 ID:1XhkgcwZ0
機種変するならMNPが断然お得だね(キャピ
46 ピクシーボブ(家):2012/12/28(金) 15:16:29.73 ID:9g9NQCWy0
今まで機種変手数料いくらだったの?
47 サバトラ(チベット自治区):2012/12/28(金) 15:17:10.02 ID:WxfH7UAQ0
こんなもんカルテルみたいなもんだろ卑怯だわ
48 バリニーズ(大阪府):2012/12/28(金) 15:18:34.91 ID:5MjJNjZZ0
談合だろ
49 シンガプーラ(大阪府):2012/12/28(金) 15:19:57.95 ID:j1c5Tbg60
公取はよ
50 カラカル(石川県):2012/12/28(金) 15:20:15.65 ID:UrUY+Bja0
どこへ行っても事務手数料取られるのか嫌だな
51 マーゲイ(広島県):2012/12/28(金) 15:21:27.09 ID:X/aF9PFy0
頭金がわからん。

店頭表示価格に含まれてないのに「頭金」として請求していいのけ?
分割購入の際に払うある程度まとまった代金の一部が頭金じゃないの?

ドコモショップで頭金聞いたら「10000円です」って言われて
毎月支払う端末代が変わるのかーって思ってたら、用紙見たら変わってないし。
おねーさんに聞いたら
「分割金x支払月+頭金=店頭価格」とか言ってた。
でも店頭表示は「分割金x支払額=総支払額」しか書いて無くて、頭金が何円とかは聞くまで教えてくれない。

量販店で聞いても同じ感じで答え帰って来たけど、「頭金は5000円」って言われた。
店頭表示価格は店によって異なるのはわかるけど、それを表記してないのはいかんのじゃないか。

総支払額は分割金を指定の回数支払った場合の総額なだけだろ?w
52 ジャングルキャット(埼玉県):2012/12/28(金) 15:24:35.81 ID:TLkt+1Qn0
いい加減長期ユーザー優遇しろよ
53 白黒(奈良県):2012/12/28(金) 15:26:57.72 ID:0sEHVbMo0
前に新規で購入月にカード引き落としで契約したのに振込用紙が家に届いて
157に電話しても変更できずショップに行かないと駄目ってことだった
ショップに行ったらiPhone5の発売後だったから事情説明しても1時間近く待たされた
20分後にブチ切れたらペコペコしながら奥から店長っぽいのが出てきたしかもマスクしながら
んで今回だけは料金を叩きつけて帰ってきた

こんな時でもこの糞改変で105円の手数料がかかるんだろ?
まじふざけんなよ!

auショップ生駒店だけは二度と行かない
はやく潰れろや
54 三毛(dion軍):2012/12/28(金) 15:28:57.46 ID:UBq7rJkS0
なにこの業界
55 トラ(神奈川県):2012/12/28(金) 15:30:25.31 ID:XY8yKLsn0
>>53
>なお、新規契約後、口座振替手続き後の初回の請求やスマイルハート割引を含む請求先など、一部手数料が無料となる場合があります。

死ねば?
56 白黒(奈良県):2012/12/28(金) 15:34:52.86 ID:0sEHVbMo0
>>55
KDDI社員かよ巡回ごくろう
はやく潰すように言っとけ
57 アジアゴールデンキャット(東京都):2012/12/28(金) 15:37:37.16 ID:VI1qGw030
普通口座引き落としかクレジットカードだろ
窓口で払う奴って暇なの?
58 バーマン(チベット自治区):2012/12/28(金) 15:42:54.24 ID:xav0YSEi0
>>57
引き落としにして引き落とし明細表を後から送ってもらう料金と、
振込用紙を送ってもらってコンビニ等で支払う料金がほぼ同額なんだよ

なら最初からコンビニ払いが楽だったりする
どうせ週に一回ぐらいは行くわけだし
59 エキゾチックショートヘア(茸):2012/12/28(金) 15:49:30.18 ID:PIizt8JU0
>>38
オンラインで買えよ
60 カナダオオヤマネコ(東京都):2012/12/28(金) 15:52:47.65 ID:zxp6u4/L0
>>51
正確には店舗手数料
一括安売りで買うと取られないよ(指定オプション強要されるから、即カットする必要があるが)
61 スフィンクス(西日本):2012/12/28(金) 15:57:14.51 ID:njQrY6i8O
MNPしろということか
62 ヒョウ(庭):2012/12/28(金) 16:27:46.32 ID:mrQ7AhZPP
ほんっっっとに長期ユーザー馬鹿にしてるよな〜携帯会社って
ちくしょう
63 アジアゴールデンキャット(西日本):2012/12/28(金) 16:31:54.65 ID:5I3itfLV0
改悪とか言ってるやつはアホか
窓口を使うような情弱のために俺たちが今まで金払ってきたということだぞ
64 サバトラ(チベット自治区):2012/12/28(金) 16:37:20.35 ID:WxfH7UAQ0
>>63
そこかで差し引きがあるの?
65 コドコド(東京都):2012/12/28(金) 16:54:15.74 ID:VZU6OnMt0
>>63
改悪ってのは機種変手数料のこと言ってるんじゃねーの?
でも、これ窓口支払い手数料だけどさぁ・・・
口座・クレジット設定しても月末だと、au及び指定先の都合で間に合わず当月は窓口払いになることあるんだけどさぁ
これってどうするつもりだ???
66 シンガプーラ(茸):2012/12/28(金) 17:05:48.92 ID:So81tMmFT
67 ヒョウ(関東地方):2012/12/28(金) 17:19:18.48 ID:lLG4aYCWP
はぁ?もう機種変しねぇわ
10年ぐらいauだけどいいことなんもないわ
68 ウンピョウ(家):2012/12/28(金) 17:28:01.91 ID:xF/BeTwO0
そもそもWINって何だよ
69 マヌルネコ(福井県):2012/12/28(金) 17:34:48.12 ID:2/nWv5n60
もうみんな携帯使うの辞めようず
70 スミロドン(神奈川県):2012/12/28(金) 17:39:01.49 ID:gXmBbdDJ0
やり方が狡いよなぁ
71 スフィンクス(宮崎県):2012/12/28(金) 17:43:16.42 ID:sUdvsgk70
まあ改悪はじめたドコモにしろauにしろショップも量販店カウンターも激コミで
情弱相手の人件費でそれくらい取りたい気持ちも少しは分からんでもないよ

ただ全員一律とかマジ基地
72 マレーヤマネコ(SB-iPhone):2012/12/28(金) 17:51:14.63 ID:DcWmfDoKi
つまり解約月にはMNPしろってこった。

機種変なんて損。
キャリア変えて新機種を安くゲットするに限る。

4月にiPhone捨ててXperiaYugaにMNPするわ。
73 ボルネオヤマネコ(チベット自治区):2012/12/28(金) 17:51:36.49 ID:7hRDyOAm0
いままでEVO3D/IS05/IS11CA/IS12Tを無料で何度ももらえたことが
奇跡というか異常だった。

でも関係ない養分様から一律で手数料とってauは大丈夫なのか?
74 斑(東京都):2012/12/28(金) 18:16:56.93 ID:bCvFDTv00
乞食が調子に乗りすぎたんだろ
75 シャルトリュー(福岡県):2012/12/28(金) 18:27:51.52 ID:SRD6UoLX0
無料通話付き最安プランとパケット使用料とパケ放題最低額とユニバしか払ってないのに1689円もかかるわ
今はそこから105円引かれるけど、これからは改悪で21円しか割り引かれないんだよなぁ
76 ピューマ(静岡県):2012/12/28(金) 18:28:47.90 ID:hthIqtnr0
>>35
今までも事務手数料取られてた気がするけど
77 ボルネオヤマネコ(チベット自治区):2012/12/28(金) 18:39:36.96 ID:7hRDyOAm0
説明不要、15分以内で手続き完走させること、青天井やプランミスで損しても自己責任、俺ら向け
→価格から1050円引き

説明1時間以内、プラン、パケットの説明あり、青天井保証あり
→追加で1050円

説明2時間以内、0から全部やってあげる、青天井保証あり、Googleアカウント新規取得あり
→追加で2100円

これだったら全員納得するだろ。


機変価格も、定価6万円か特価0円の2択しかないとか、
なぜ携帯業界は、なにをやるにも両極端なんだろうか。
78 ヒョウ(茸):2012/12/28(金) 18:45:52.08 ID:AoqYaz0hP
>>76
それは新規だけ
新規で3150円、機種変は掛からない
79 ボンベイ(庭):2012/12/28(金) 19:01:22.83 ID:7E3ImavP0
スマホ→スマホは手数料かからないのかな
80 スフィンクス(WiMAX):2012/12/28(金) 19:52:10.97 ID:QpGVLvDB0
W63Kの後継機だしてくれー
81 マーゲイ(広島県):2012/12/28(金) 20:15:20.26 ID:X/aF9PFy0
>>79
docomoは
FOMA→XiもXi→Xiも機種変更を伴わないSIM交換も手数料かけてるからね。

それに追従するなら間違いなく…
82 ヒョウ(茸):2012/12/28(金) 21:06:57.27 ID:H2IvHUC1P
先週は茸に2発撃ったから、今週は庭に2発行く予定。。。
83 コラット(大阪府):2012/12/28(金) 22:49:48.64 ID:PYpOVIhh0
もう13年ぐらい使い続けて搾取されてきたのに長期契約者優遇まなしでこの仕打ち…
もう堪忍袋の緒を新調した
84 シャルトリュー(福岡県):2012/12/28(金) 23:42:12.65 ID:SRD6UoLX0
これが養分って奴か…
まぁ大阪人は生活保護の為の養分として養分慣れしてるんだろう
85 サイベリアン(やわらか銀行):2012/12/28(金) 23:51:19.77 ID:ZlZX3EIp0
わかりやすいw
86 カナダオオヤマネコ(庭):2012/12/29(土) 00:22:22.95 ID:HhZD7D880
長期優遇してんのはドコモだけだから他ならさっさとMNPするか回線増やせ
87 ウンピョウ(やわらか銀行):2012/12/29(土) 00:24:49.56 ID:nAyLyyYl0
手数料拒否裁判はよ
88 ターキッシュバン(埼玉県):2012/12/29(土) 00:37:57.64 ID:W7ny5MhX0
edy+クレカマイル永久機関の時に
公共料金口座振替からコンビニ支払いに変えてそのまま
89 スミロドン(東京都):2012/12/29(土) 00:44:17.06 ID:BkcY3MWG0
>>76
ずっとauで今のスマホで4台目だけど機種変のたび2000〜3000円取られてた気する
ポイントで払ってたから現金では支払ってないけど
90 猫又(京都府):2012/12/29(土) 01:14:25.68 ID:1dJEPUbw0
機種変くらい個人でやるから窓口のPC使わせろ
91 サビイロネコ(千葉県):2012/12/29(土) 01:17:10.18 ID:Yz+utKXA0
>>77
それどこかで見たヨドバシじゃ?

でもショップで待たされるのは本当に勘弁だわ。何回か窓口で支払ったが、その前にクレーマーがいて待たされるの嫌だから帰った。
窓口支払いはケチと言われるかもしれないが、手数料なしだから使ってたのにな。
92 ツシマヤマネコ(大阪府):2012/12/29(土) 01:18:07.55 ID:z4XGFHiX0
今まで携帯とか持った事ない33歳で
今度転職で就活のためスマフォ買おうと思うんだが
ネットからの新規購入ですぐにメールとかネットとか使えるように
なるの?
93 トラ(茸):2012/12/29(土) 02:49:03.03 ID:BEm3X7cnP
>>92
本体だけでなく、新規契約して番号取得しないとダメ
これはキャリアショップなどの代理店に行って、契約してくるしかない

ただ、ソフトバンクのプリペイド携帯ならネットからでも番号ごと取得可能
届いた日もしくは翌日くらいから使えるようになる
94 ツシマヤマネコ(大阪府)
>>93
レス、ありがとう。
年明けたら行って来る