三木谷社長「コンピューターリテラシーの低い方が（楽天koboを）買うとは思わなかった」

楽天ｋｏｂｏ、波乱の幕開け　三木谷社長の反省と強気　　：日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXZZO44369590R30C12A7000000/
http://www.nikkei.com/content/pic/20120801/96958A88889DE6E6E1E4EBE7EBE2E1E3E2E5E0E2E3E0E2E2E2E2E2E2-DSXBZO4436997031072012I00001-PB1-52.jpg
2012/8/1 7:00

　「第一段階で、一部のお客様にご迷惑をおかけしたことは、正直、おわびをしなくてはなりません。コボストアのグランドオープ
ン前に、古いバージョンの設定ソフトを配布してしまうという我々のミスがあった。けれども、うまく乗り切れたかなと。重要なこと
は、いかに早く解決するかだと思っています」

　「アクティベーションに関して、被害を受けたユーザーは2000〜3000人くらい。これは、正しいバージョンの設定ソフトで解決し
ました。『難しい』というご批判に対しては、８月上旬までに、パソコン接続なし、端末から無線ＬＡＮ経由でアクティベーションが
できるようにします」

　「コンピューターリテラシーが低い方にとって初期設定は、多少難しいところがある。でも、無線ＬＡＮでアクティベーションがで
きるようになると、今までセットアップに時間がかかってた人が怒り出すんじゃないかと思うくらい早くできるようになる。たったの
４画面で終わりますから」

　「コンテンツは思ったより、すごい売れてしまったことで、当初、サーバーがオーバーフローしてしまいましたが、これもすぐに
対応しました。おおむね48時間以内に初期トラブルは収束しています」

細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ：日経ビジネスDigital
http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/?ST=pc
――三木谷社長が謳う「読者革命」を起こすには幅広い人がとまどい無く使える環境が必要では。

三木谷：その通り。だから家電量販店に社員を200名派遣しました。
今、店頭に立って商品説明を徹底しています。インターネット時代といえども、
IT（情報技術）リテラシーがそこまで高くない方は実際に手に取って買うと思います。
コールセンターの24時間対応も同じです。詳細な取扱説明書を入れたとしても
そういう人は片っ端から読んでくれる訳でもない。
だからやってて分からないときは電話していただき、
使い方などを懇切丁寧に伝えるようにしています。

コストはかかります。とはいえ、昔、自分が楽天市場を興したときには、
（出店者のために）パソコンの設定から何までやりましたからね。まあ、それを考えると、
設定まですべてこちら側からやって送ったほうがいいのかもしれない。
その辺まで含めて考えています。

ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います。

ただ、このコボは使い続ければすぐに使い方が分かるようになるはずです。
すべてをアイコン化しているので直感的なんです。最初は分からないかもしれませんが、
慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。

思い出して下さい。ウインドウズが出てきたときにはあまりにも
使ったことがない人が戸惑いました。初心者にはボタンに「設定」と
はっきり書いていないと何をするボタンか分かりません。
一方で、上級者にはダサく見える。まだ発売して1週間です。
そのうち手足のように使えるようになるでしょう。
私もまだまだ知らない機能を発見してびっくりしたところです。

もうだめぽいなｗ楽天

上場企業の社長でもこんなこと言うんだ・・・

みきたにってうさんくさいんだよな。
なんとなく。

何となくどころじゃなくお産くさい
いや、うさんくさいw

>>4
これでもハーバードの経営大学院卒ですぜ

顔がさつま揚げ

「コンピューターリテラシーのローなパーソンがバイするとは」　だろ？

アイコン化して直感的に操作出来るというなら初心者が使いやすいんじゃないの
使えないって事は直感的じゃないんだろ

うわ、「コボがまともに使えなかった人はばかです」って言っている
ようなものじゃん。

純日本仕様のKindleはよこいや

英語でおｋ

何でも人のせいにしちゃうってことか

リテラシー高い俺はiPad持ってるからいいや
でもKindleは買うからね、つまりそういうことだよ

わかってるやつほど手を出さんだろ

こんな対応じゃメジャーな会社になれないと思うんだが
楽天って何年たっても胡散臭さが消えない

これもっと発展すると思ったけどな
意外と騒がれなかった

lowな人→楽天
highな人→非楽天
か

大好きなアメリカに引越せばいいんじゃね

図書館最強！

全部正論じゃん
なんでこれが叩かれてるの

二年くらい前に楽天トラベル使ってから、スパムメール大量に来るようになって楽天使うのやめた

情弱しか楽天を使わないという事

このゴミかすは何様なんだよ・・・

情弱向けに売る
↓
三木谷「情弱が買うとは思わなかった」

馬鹿だな俺は楽天ってだけで買わないわ

コンピューターリテラシー高い人程楽天は避けるのでは？

客を馬鹿にしはじめたか

ITリテラシーがそこまで高くない人が作るとこうなるっていう見本みたいなもんなのにw

楽天の客層考えろよｗ
リテラシーの高い方は海外から直接買ってるだろ

日本人が買うとは思わなかった

コンピューターリテラシーが低い方にとって（不具合満載の楽天koboは）難しい

こんなゴミ買う訳がない。

リテラシー高い奴がマルチバイト文字列で障害引き起こすプログラム組むわけないよな

m9(^Д^)あっ、コンピューターリテラシーの低い人だｗ

リテラシー低いやつ向けに連日CM打ってたくせに。

騙して売って、壊れたら客のせい

ソニーかよ！

ばかにされてるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
おまえら馬鹿にｗｗｗｗｗｗｗ馬鹿にされてるぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
これはｗｗｗひどいｗｗｗｗｗｗｗ
ｍ９ぷぎゃーーーーーーーーーｗｗｗｗｗｗ
ダカラあれほど気をつけろと言ったんだｗｗｗｗｗｗ

客のせいにするとかｗｗｗｗｗ　常識もねえのかこの糞はｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

「この服は頭の悪いやつには見えない」

何いってんだそいつらがメインターゲットだろ
リテラシーが高いやつがこんな産廃買うかよ

じゃあ楽天の商品を買うやつは低層の人が多いってことなんですかね

>>3
だいたいカナダのkoboなんていつ頃からあるのか、海外での評判すら聞いたことない
どーせ採用の理由は、提携交渉した中で一番安く買えた、とかじゃないの

情弱をターゲットにしているのに
不具合を情弱のせいにする社長

ここまで簡単にしたのにまだ難しいとかお前ら何なのって感じか

リテラシー高い奴が何で楽天の端末買うんだよｗ

コンピュータリテラシーの高い人ほど買ってないよなこれw

>コンピューターリテラシーが低い方にとって初期設定は、多少難しいところがある。

バカは使うな！（キリッ
って事？

客ディスってどうすんだｗ

日本終わってんなあ。
改めて実感するわ。
国内製造業は瀕死、かといってこういう商法にはモラルが皆無で売り逃げ。ユーザー馬鹿にして置き去り。
若者はなけなしの小銭をネットに吸い取られてる。
役人は税金上げて絞りとることしか考えてない。
自分だけが得して勝ち逃げすることしか考えない国。

楽天はウンコッコだけどスレタイは曲解過ぎないか？

リテラシーの低い奴でも使えないとコンナ端末意味ないだろ。普通に本買うわ

俺が上級者か知らんが設定だったら「設定」って書いていてほしいと思うが

ほら こんな見える地雷を買っちゃったリテラシーの低い人
バカにされてるぞ
アホ同士潰しあって楽しませてくれよ

自社製端末で囲う旨みってなんかあんの？
スパムメール拒否させない機能でも搭載してんの？

色々やらかしてるバスターもなんだかんだで売れてるみたいだからこれも売れるだろ

コボなんて買う奴いるのかよｗ

三木谷ってあれだろ？
堀江があんな風に半分陰謀じみた投獄されてから
ビビってテレビに出なくなった奴だろ？

まあ、それは置いておいて楽天Edyお前は許さない

こいつアホすぎだろｗｗｗなにそれｗ

どこまで客を馬鹿にすれば気が済むんだよミキダニｗｗｗｗ

>>23
これは散々言われてるけどガチだよな
どんなに拒否ってもだめ

英語でおk

>>23
あるあるwww

>>9
もう英語で喋れやっていうレベル

吉野屋みたいになってきたなｗ

いや、不具合あったとはいえ本来は端末の性能なんてどれも一緒
アプデで直れば文句はない
でも、サービス開始までに書籍3万点用意するとかいう約束を反故にして
結果的にはたった1万点しか出せなくて、「ITリテラシーの高い人たち」に
「やっぱ安定の楽天だわwww」と思わせたのは今後も響くだろうね

黙ってればいいのに

最近の三木谷
目が寄ってきてミサワっぽい

楽天氏ね

コンピューターリテラシーのハイなパーソンがあんなジャンクをバイするわけないだろ

>コンピューターリテラシーが低い方にとって初期設定は、多少難しいところがある。
これは流行る

>紙の書籍だとリスクもあるからとなるけれど、デジタルで200冊
>売れちゃったよとなれば、出版社さんが勝手に下げだすと思うんですよ」
>「この１週間で、出版社さんの社長が見えちゃったんですね。これが未来だって。
>もっというと、経営者は見えていた。ただ、現場に差し出す証拠が欲しかった。
>これからは数字がリアルタイムで出てきますからね。やっぱり、価格を下げたら
>売れると分かれば、下げますよ。

全部人任せすげえー。

まともな知能があったら楽天なんか使わない

まぁ金稼ぐ奴に人間性求めるのもな・・・

楽天なんてこんなもんでしょ、期待するほうが悪かったかもね。

電車の中でiPadは出せても、koboは出せない。
わいせつ物陳列並みに恥ずかしい。

楽天の製品買う段階で素人なんだから
素人が使えるように作ってやれよｗｗｗｗｗｗ

１日１０００冊ペースで増やすっていってたけど、現状どうなの？
７月末までは３００〜５００程度だったような感じなんだけど。

こいつが、口を開く度に腹立つのはなんでなんだろ

シーサーみたいな顔してる

こういうののフォローで様子見してる人たちが評価するのになぁ、三木谷は急に馬鹿になっちゃった？

ネットリテラシーが高ければ楽天での買い物は避けるし
ましてやハードメーカーでもない楽天が出した端末を買おうと思うはずがない
そして三木谷の発言は絶対に忘れない

逆だろ
コンピューターリテラシーの高い奴が駄目だししてんだよ

物売るレベルじゃないだろ楽天
単なる店舗貸すだけのビジネスモデルでやっとけよ

文字コードのせいで日本語が使えないバグがあったのに、こいつはEPUB3という新しいフォーマットを使ったせいでバグが起きたと言ったんだよね。
コンピュータリテラシーが無いから文字コードとか知らないんだろう

三木谷ってあれだろ？
堀江があんな風に半分陰謀じみた投獄されてから
ビビってテレビに出なくなった奴だろ？

何でこんなわざわざ顧客を逃すようなことを…

[ ：：━◎]ﾉ　コンピューターリテラシーの低い方は
　　　　　　　　近くのパソコンの大先生に聞けと．

素直に本買えってことだよ
DLで当たり買うとなぜ物で買わなかったのかと激しく後悔する

Kindleは買う

言ってることがまるでソニーと同じだなｗｗｗ

SONYにしても何か問題があったら消費者のせいにしてるから消費者から逃げられるんだよ

楽天はマスコミつかって、ニュース番組でバンバン宣伝すりゃいいのに。
日本ほどテレビ広告の費用対効果が高い国はないぞ

それにしても、危機管理もできないような無能だとは思わんかったな

>>87
流行りの炎上商法でも狙ったんじゃねｗ

どんなにコンピュータリテラシー高くても
バグソフトしか配布されなかったらどうしようもないだろ
あれか
コンピュータリテラシーが高ければkoboなんて買うはずないという意味か

儲けのほとんどはジャパンマネーなのに社内公用語を英語にしたのもこいつ？
客を見下してる感がすごい

この人はPCを知らんだろ。リテラシーって横文字使えば俺ｶｺ(・∀・)ｲｲ!!って

KOBOなんてむしろ情弱が買うもんだろ

http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/
コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する
――楽天・三木谷浩史社長

>>97
あれほんと意味不明だよね
日本以外で何かやってっの？

こんな挑発的なこと言わなきゃいいのに。
客をバカにしすぎ。
もうちょっと言い方があるだろう。

アマゾン派だからどうでもいいけど
三木谷はアホなのか？

取説を商品につけないで、楽天コボのヘルプページにリンク貼ってあるだけって分かりづらいよ…あれお年寄りはわかんないよ
しかもその取説ページ、他のサイトで買った電子ブックが読めるみたいに誤解させる書き方してるし(アドビのソフトがあれば確かに読めるけど)

こういう勘違い始まるとやばいだろうな・・

アホですな

コンピューター苦手の奴が使うもので、この発言は毎度思うけどアホすぎる

>>98
辞書英語しか使えない日本人と話すほど苦痛なものはない
言葉の使い方知らなさすぎる

少しでもネットやるなら自分の発言は永遠に残るってことぐらい分かってると思うんだがな
こいつのメディアリテラシーが小学生レベル

Amazon最高！

だいたい、リテラシーもなにも、まず説明書なしで、
オンラインで見てもらえばサルでも分かると思ったが、そのオンラインがつながらないので
なんだこりゃああああああ！？
となったわけじゃん

社長が馬鹿だと社員が可哀相

ミッキー「コンピュータリテラシーの低いバカに買われてもねえ。。。」

↑こんな馬鹿げた発言をするなんて許せねえ。
株主はこいつを見限るわ

ハーバード出てもジャップはジャップだし馬鹿は馬鹿って事

>>19
快楽天だろ

肥えたら雰囲気堀江ににてきたな

>>101
海外売上高比率10％未満とか言ってたな。何やってるのか知らんが。

悪いのは客ってかｗｗｗｗｗｗｗｗ

>コンピューターリテラシーが低い方

新聞の取材とはいえ、客を能力が低い的な言い方をしてはダメ
せめて「コンピュータに慣れてない方」とか言わないと

英語でおｋ

>>119
英語かぶれのアホがよくやること。
簡単な英語を主にして話をしているから、婉曲的な表現が出来ずに、
それでいて問題ないと思っているから日本語になってもストレートな
言葉で言ってしまう。

＞低い方が買うとは思わなかった

そりゃ楽天に手を出す方ですからねぇ

もう全員ルー大柴になれよ

>今までセットアップに時間がかかってた人が怒り出すんじゃないかと
思うくらい早くできるようになる。



おこらねーよバカ！

米尼のkindle持ってるけど、アクティベーション済ませた状態で手元に届きますが。
日尼がkindle出したら買う。コボは買わない。

楽天が吉野家みたいになるんですねｗ

でもこんだけ何度も記事になってるってことは、
少なくとも肯定的に受け止められてんだろ？
どうせ売れるんじゃねえの。

検討してたけどこれはダメだなと思ってスルーしたが正解だったようだな

低いからコボなんて買っちゃったんじゃないかな

客のせいにするのかwwwwwww

お前らのコンピュータリテラシーは低い
m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｰ!!!!

楽天が日本の企業だとおもってるやつって未だにいるんだなぁ

楽天プラチナ会員涙目ｗ

クソ三木谷の言葉を要約すると、「情弱は死ね」

上場してる派遣会社の幹部以上も似たような事しか言わないよｗ
つまり楽天も派遣程度の質ってことだな

しかし10万台も売れたってのが信じらんないよな、一体どういう層が買ってんだろ。
楽天市場で通販買い漁ってるような主婦とか？

　　　　　　○ｙ一~~　＜コンピューターリテラシーの低い方が買うとは思わなかった
　　 　　 　 |＼へ
　　 ＿|￣|○￣l

バックライト弱いとか、情弱騒いでくれて
ありがとうって思うわ。電子「書籍」リーダー
と考えると当然なんだけど、そこら辺iPad、もっと遡ると
スマホ登場あたりで勘違いしちゃってたところだわ。
結局、iPadminiが勝っちゃいそうだな。

てめえのほうがよっぽどpcオンチじゃねーかよwミキダニが

ユーザのリテラシーが高ければ製品のバグも不具合も問題ないと思ってるんだろうか

次からは推奨人間スペックも明記しておくように

そういう奴しか買わないだろ

楽天レンタルたまに使うんだが、クーポンメールだけ配信可にしてたらそのメールの【号外】って建前で
毎日投資関係のスパムが大量に来るようになった
だから配信不可にしたがレンタルしたらまた自動的に登録されててまた来るようになった
ほんとなんなんだよあそこ

>>143
楽天リテラシー

>>135コボのサポセンで電話とってるの全員派遣バイトだし

アフィリエイトで二割渡すからなー これ

>>136
ぶっちゃけこんなの買うの情弱だと切り捨ててもいいが三木谷エラ張りば偉そうにするのは気に入らん

情弱を食い物にするのが楽天の基本方針だろうに

>>148
社員自体情弱求めてるしな

典型的な創業者。
我が強くて無駄に目立ちたがり屋。

むしろ情弱以外のドコに需要があると思ってんのか知りたいわボケ三木谷死ねばいいのに
どう考えてもネットの洗脳商法やろ、クソ三木谷の落天は

つまり素人相手にしてるんだろ

まあ今や日本を代表する
社長さんが言っていいことなのかｗ

ITリテラシーがそこまで高くない人

こんな回りくどい言い方せずに
馬鹿でいいのに

肝心な言葉を英語で喋る奴はシネ

情弱向けの製品なのに情弱が買うことを非難するとはｗ

これ、大ヒットするっぽいな•••。
まったくパソコンができないオカンがこれ買う気になってたし

三木谷は英語ばかり使ってた日本語の方が不自由になったんだな

プラス思考的な言動が目立つけど
三木谷のこれはマイナスに働くんじゃないか

加盟商店だが
全社員+家族で150台買わされた。
マジでクソだこれ。

客のせいにしているよ

電子書籍は老眼進んだジジババに需要があるってことも知らないの？(´･ω･｀)

日本語が喋れないやつが社長だとは思わなかった

>>159
majikayo

安物の中華PADで十分

リテラシーってなに？

>>156
Amazonの電子書籍とは何か違うん？
大差ないならわざわざこんな腹立たしい会社から買わんでもって思うけど

>>156
iPadと間違ってないか？
うちの母ちゃんもギャラクシーのCM見て、これiPhoneでしょとか言ってたしな

>>167
いや、単純に老眼だから本を読むだけの端末が欲しいらしい。

＞私もまだまだ知らない機能を発見してびっくりしたところです。

ダメだろ

コンピューターリテラシーがちょっとでもあれば、
発売前にコボが地雷らしいと言う情報が得られたはず

画面が小さいんだよ
これ買うならiPad買う

期待してただけにがっかりすぎる

情弱だまして商売してる奴が良く言うわwww


と思ったけど、これ位恥知らずな事言えないと金持ちになれないんだよなあ
俺、一生貧乏決定だわ

>>153
ITリテラシーと言うものがあるかもどうかも怪しいが、普通買わんよな実績も何もないようなネットショップの会社が作ったものを

人柱を馬鹿にするとその商品は始まる前に終わる。

ソニーが何度も通った道だ。

そもそも
KOBOとかいうのすら
よくわからん

つまりこれは
楽天で買物したり出店したりとかする
いわゆる楽天厨が好むのかね？

in English.

スレタイ速報

200人とか少なすぎ
売りたいなら1店に1人は置けよ

どんだけ消費者バカにしてんだよ

決して表舞台に出てはいけない社長の例
ジョブズの対極にいる人

よく楽天市場○○部門一位というのを見かけるけど
出店したら漏れなく一位になれるの？

社長にヘイトが集まってますけど
それは解決しなくていいんですかねぇ・・・

kindleはよ

WindowsMEはリテラシーの高い方専用機だしな

>>182
昨日楽天売り上げ1位の金なんとかのキムチがテレビでやってたわ
漏れなく絶賛という分かり易い工作見た

>>159
ホンマならエグいエグすぎる

三木谷はコンピュータリテラシーの前にデリカシーがない

正直こいつは経営やめた方がいいと思うわ

なんだろ、英語で言って貰った方が分り易いわ。

よくそんなんで売れると思ったね
この世の中、情弱に媚びたもん勝ちですよ

>>159
あまりかわいそうという気にならないのはなぜでせう

つまりkobo持ってる奴を見たら情弱と思えということか

なんだこいつ

http://s3.gazo.cc/up/s3_11756.gif

>>117
海外のEC会社も買収してるから、そこの売り上げじゃないの？
kobo自体がそもそも日本向けで商売やってるわけじゃないし、北米とかで売り上げはあるんだろう。

>>193
大丈夫だ情弱しか持ってないから

低いから買ってるんだろうよ

>>136
> しかし10万台も売れたってのが信じらんないよな、一体どういう層が買ってんだろ。
真偽は知らんがｗ

254 名前：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[] 投稿日：2012/08/06(月) 15:03:12.15 ID:AM06FJNpP
.
加盟商店だが
全社員+家族で150台買わされた。
マジでクソだこれ。

kobo←（笑）

Kindle←素敵！抱いて！

こういう事をトップが言っちゃう時点でダメだろ

>>1
何のためにわざと挑発的な態度してるのこの人。目的はなに？

ＫＯＢＯってコンピューターに詳しい人用だったんだ。
ＫＩＮＤＬＥにしよっと。

楽天が倒産しますように

>>202
いわゆるノイズマーケティングってやつなんですかね

リテラシー高い人は、評価の定まっていないものは買わんわ。
ネットで情報集めてから購入するって。

お前はアメリカナイズされてるつもりでも日本人はお前の部下じゃないんだから
勝手は変わらないぞ。

リテラシー高かったらクソみたいな作りの楽天サイトなんて見ないよ

世の中には情弱の方が多いんだから沢山顧客獲得できるってことじゃね？
良かったじゃん

三木谷のPCが爆発しますように

>>205
これだけ評判落とせば逆効果だろ

>>203
全角やめろｗ

リテラシーが低いから楽天koboなんて買っちゃうんじゃないの？

俺もリテラシー低いし、楽天関連から避けるのに必死だわ。

じゃジジババどもがKOBOを持って草むらの上で読むようなCMを辞めるんだな

日本語でおｋ

>>215
そんなCMやってんのか、訴えられろ楽天。

最低の言い草だなこれ

ミッキー馬鹿丸出しでひでーなこりゃ
読んでる方が恥ずかしくなるレベル

どう考えても低くなきゃ買わないだろｗ

>>2
その細かい方も気にしないと気がついたら・・・

そういう事に気がつけよ

楽天にユニバーサルデザインなどという概念が存在しないのはあのサイト作りからして自明
英語話してグローバルなんて浮かれる前にやるべきことあるだろ

>>159
テナントなんて別に楽天抜けても他に行けばいいじゃん。
つうか、楽天側って店舗に対してそんなに力あるの？

なんでわざわざアクティベーションなんてせなあかんの？
出荷状態で即使えるようにしとけ

＞IT（情報技術）リテラシーがそこまで高くない方は実際に手に取って買うと思います

現物見て店頭買いしたら情弱扱いかよ

> コンピューターリテラシーが低い方にとって

「低い方」じゃなくて「お客様」って言わないと、そういうところがまだまだ
甘ちゃんなんだよなw

>>223
他の場所がない

こりゃひどい

リテラシー低いやつの方が高いやつよりも人数が多いんだから
そっちをターゲットにしろよバカなのか？

むしろコンピューターリテラシーが高い奴がこんなゴミかうかよ。
馬鹿が騙されて買ってるだけだろｗｗ

こいつ客を舐めてるだろ？
まあ英語を社内用語にしちゃうようなバカだから世間の
事が全く分かっていない。
マーケットリサーチができていないくせに、何かあると問題があるのは
客の方だという。金は持っていても人間としてはクズだな！

最近の報道だけ聞いてると人の心を逆撫でするのが上手い人だな。
実に不愉快な気分になる、実際はどんな人か知らないけどさ。

このあとミキタニが釣り宣言でもまた出してくれると面白いんだけどな

こうゆうの買う人ってパソコンだと難しそうだけど
これだと読むだけだから簡単だって思うのかね？

どっちにしろ三木谷は金払って買った客をバカにしてるようにしか
読み取れないんだけど？

で、このコボとかいう商品の口コミは読めるの？
口コミで評価を低くしてる人がコンピュータリテラシーの低い人ってことね。

本で学ぶならやっぱ紙のほうがいいわ

でも、テレビCMってバカ向けに放送してるんだろ？
間違ってリテラシー低いのが買っちゃうって想像つかなかったのかな

>>235
kakaku.comで読める。で、リテラシーの高い人はこれを購入対象から外すわけです。

ステマコムも大概だと思うけどな・・・・

本当に消費者舐めてるよな
スレタイ速報にするまでもなく一つのインタビューで問題発言多すぎる

eBANKも楽天になってから糞化したな
楽天になる前から糞化が始まっていたか

快楽天

スパムもロクすっぽ対処出来ない糞会社がよく言うよ
i

情に訴えかけてたと思ったら今度は購入者の使用能力に責任転換か

英語が公用語の会社は日本人を軽く見てるな

5年も会ってない同級生から楽天カードの営業メール来たわ

欧米か！ｗ

コンピューターリテラシーのプアなカスタマーがバイイングするとはドントエクスペクト

リテラシーの高い人はkobo何て買わないよ？

ﾜﾛﾀ

完全に馬鹿にしてるなｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>241
楽天トラベルも

この社長は消費者をコケにしすぎだよ

愚民共めとか思ってんだろうな
口に出しちゃうところがおバカさん

市場の方で情弱ホイホイしてるくせに何言ってやがる

>>253
基本的に楽天の客は消費者じゃなくて店子だからさｗ

kakaku.comの評価低すぎワロタ
http://review.kakaku.com/review/K0000398092/

>>252
楽天トラブル起こしてたろ、旅行者が事故で死んだかなんかで、ご旅行はご満足出来ましたか？メール一斉送信とかで

>>258
バス事故のやつだっけ

楽天トラベルは日立造船がやってた旅の窓口
楽天証券はDLJ証券（三井系）
楽天銀行はイーバンク

金で買ってきただけ、自分とこでシステム一から作る技術なんてありゃせん

客舐めすぎ　期限ポイント商法もはやく謝罪しろ

>>260
一応楽天市場は自前だけどな

せめて社員ディスれお(＾ω＾)

リテラシー高いやつはkoboなんか買わないだろうw

最初からリテラシー低い奴狙い撃ちのくせによくいうw
大物詐欺師の風格だわw
こんだけ恥知らずにならないと今の世の中成功しないよねw

これって「文句言ってるヤツはバカ」って言ったのと一緒だよね？

思い上がり病に罹患してるトップらしい発言ちゃ発言だが
購買層愚民扱いされてどう思った？
僕ちゃん可愛いって感じ？

>>260
でもそれ、普通じゃね？

価格.comのレビューから転載

>カスタマーサポートに電話しても本体のスペックを理解している人間がいない

>何の為のサポートセンターなのか分からない!!!!!　
>『拡張子、フォーマットが…』の質問に
>「拡張子、フォーマットとはどういういう意味でございましょう？」との答え。
>は？ そんな事も知らないでそこの電話についてるの？と即説教。

>三木谷さん、こいつらに『コンピューターリテラシー』教えてあげてはどうですか？

中学生の頃にこういう奴いたわ
言い訳すればするほどドツボに嵌る奴

なんかどんどん勘違いが酷くなってくね三木谷さん orz
amazonに対抗しうるとか・・・
楽天カードにブラックカードとか・・・

電子ペーパー端末は情強向けなのは間違いないだろ
一般人にはまだまだ使いにくい

>>265
そんなに褒められるとちょっと照れるわ　三木谷

メディアリテラシーの無い経営者

楽天を利用する層は低学歴・低収入・低知能と言うことですね

EnglishでOK

ネットで買い物してるけど
楽天使ったことｗｗ
実は一度も無いんだよねーｗｗ
レイアウト　気持ち悪くてｗｗ

＞ITリテラシーがそこまで高くない人に対する環境をもっと整えておくべきだったとは思います。

ウケるなw

>>269
どっかの別会社に丸投げなんだろうな。
さらに楽天社内にもサポートを教育できる人間もいないんだろう。

ITリテラシーがオポチュニティな人材が社内にいないのでは？

＞＞　「コンピューターリテラシーが低い方にとって初期設定は、多少難しいところがある。でも、無線ＬＡＮでアクティベーションがで
きるようになると、今までセットアップに時間がかかってた人が怒り出すんじゃないかと思うくらい早くできるようになる。たったの
４画面で終わりますから」

消費者舐め杉ワロタｗｗ

こいつも韓国人なの？

>>282
日本人ではないことは確定

ちがうちがう
日本人になりたくないことは確定

すげー社長

なるほど、ジョブズみたいな名誉白人になりたかったのか

楽天使ってる時点で情弱
情強は楽天ポインヨ以降使ってない

新世代経営者の日本語翻訳講座
今回の題材はコボ発売で強気の発言を繰り返す、あの楽天社長です
「コンピューターも使えない馬鹿が、うちの製品を買って、使えないだの
品物が悪いだの、文句ばっかりネットに書き散らしやがって。
迷惑なんだよ。糞が」
これを新世代経営者語で表現するとスレタイの発言になります。

>>1
客商売したことないの？このトッチャン坊や

不良品売りつけてそれはないな

さつま揚げ大王

完全に消費者のせいｗ

情弱に買わせるためにコクチミの情報操作かよ。

セコいぜ三木谷。

あまりに出来が悪過ぎて「最悪」のクチコミ評価だらけだったのは、もう消せない事実。

魚拓も取られた。

クズ端末をもう一回再設計するところから出直せ。

キャッシュを見てね(´・ω・｀)


kobo レビュー欄（現在は閲覧不能）
http://review.rakuten.co.jp/item/1/213310_15929951/1.1/ev1/

閉鎖される前のキャッシュ
http://w01.freezepage.com/a/13430/48820YXFWZXAKHZ/0

コンピューターリテラシー()の低い奴以外でこんなゴミ買うのがいるわけないだろ

三木谷自分で使ってから家

楽天の文字が刻まれた電子書籍なんて恥ずかしくて持てないです

app store の逆ギレ情弱みたいなもんだろ

ファーストグレードで、ワンパートのゲストにトラブルをおかけしたことは、正直、アイウォンチューセイソーリー。
コボストアのグランドオープンビフォーに、オールドなバージョンのクリエイションソフトを配布してしまうという
我々のミスがあった。But、トゥーグッド乗り切れたかなと。
インポータントなことは、いかにアーリーに解決するかだとアイシィィンク！！！

これ買うのは馬鹿しか居ないのになに言っちゃてんの

ミキタニの顔、極悪すぎるだろ

コンピューターなんとかが高い人は楽天なんかにアクセスすらしない

楽天ってWEB上におけるドヤ街みたいなもんだよね
検索で出てきて踏んだことはあるけどマジで使ったこと無い
センス皆無でなんか汚らしいし

学歴とコンピュータリテラシは高いほうだと自覚してるけど
楽天だけは絶対に使いません（´ω｀）

楽天なんか使えないわ。

何かあったとき全く信用できないし。

情弱用の端末なのにw

>>289
楽天の客は基本的に店子であって、消費者じゃないんだよ。
マジな話、事業の中で直接に消費者と相対してるものはかなり比率低い。
また、こういう電子デバイスなんて自分で扱ったのも初めて。いろんな意味で対応できるはずがない。
買収してからの期間も短すぎる。

でもアマより売れてんだよね

＞ただ、このコボは使い続ければすぐに使い方が分かるようになるはずです。
＞すべてをアイコン化しているので直感的なんです。最初は分からないかもしれませんが、
＞慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。

アイコン化しているので直感的なのに、使い続けないとわからないとか意味不明な日本語だな。
社内英語とかより日本語勉強しろ。

>>262
自前で自分の店のHPも作れない奴等を店子にして、
手数料取るビジネスモデル造ったから楽天市場は自前で当たり前だ。
作りの酷さを手直ししないのも酷いが、
今だに店子がいるのも謎だ。

通販会社が物造りで良い物出せる訳が無いジャンｗ

＞ おおむね48時間以内に初期トラブルは収束しています

初期トラブルはあってはならないのだが・・・
しかし、写真が地方のヤクザみたい

消費者に喧嘩売ってんのか？こいつ
何だこの物言いは
英語の前に正しい日本語の言葉遣いを学べ

社長！
今はパソコン先生は流行らないんですよ！
あくまでライトな軽い感じがうけてるんだよ。

>>313
In English?

楽天なんぞで物を買うから天罰が当たったのじゃ。

>>315
ファックユーなカンパニーをユーもいっしょにトュゲザーしない？

>>317
Oh！トゥギャザーしようぜ！
トラブルはミーティングルームでゲットアップしてるんじゃない！
現場でゲットアップしてるんだ！

欲しいものが楽天市場だった場合、店の名前で検索すると別サイトにも出店していてそっちの方が安い事はよくある

コンピュータポヴァティの高い俺は古本で

>このコボは使い続ければすぐに使い方が分かるようになるはずです。

何だってそうだよ
逆に使い続けても、使い方がわからないなら単なる欠陥品

情弱は使うなって製品としていいのかよ

公正取引委員会の指導入らないのこれ

コンピューターリテラシーの低い方
IT（情報技術）リテラシーがそこまで高くない方

今年の流行語大賞候補！？

カス天早く潰れねーかな

店子に卸して販売もサポートも店子にやらせるべきだったなｗ

koboを買うベストオポチュニティをのがした＞＜

楽天はやる事なす事つまんねーなー

情弱向きな商品っぽいのにひどい＞＜

リテラシーの低い人たちが利用するサイトだもんな、楽天って
商品名ググるだけで1,2分でもっと安いサイトを見つけられるケースがザラだもん

何様なんだよw
客商売わかってないなら平社員から出直せw

客をバカにしてでも別に慌ててないと思われたいのか

ＩＴ革命って情報格差を埋めようって戦略で、その為に国が音頭とって税金使って
ＩＴ産業を支えてその結果の今のはずなのに、うちの商材は情弱が使うんじゃねえ、
ってのは相当乱暴な言い方だと思うんだけど、英語圏だと当たり前のことなの？

なんでこんなに挑発してるの
アタマおかしいんじゃねーの

コウンぴゅーターリテラシー
大学生の反芻　0　2008年農工大調べ

コンピューターリテラシー高い人間が、kobo買ったり、楽天使ったりするわけねーだろ…

どう見ても楽天はリテラシーの低い人向けのサイトだよね。
あのページのデザインはひど過ぎる。

こいつどっかに唾吐かないと言い訳も出来んのか

低価格で売るのは、それが狙いやからやろ。あほなんかな

スレタイ速報過ぎて笑ったｗ

そうか。ITリテラシーが低い人にスパムを送りつづけるから問題が起こったわけだな。

言い訳の中でたちの悪い責任転嫁だな
俺は悪くない。知識乏しい奴が悪い。

球団を持ってる会社がこんだけコンプライアンスが大甘だとは思わなかったんだろ

あーいらいらすんなこういうインテリぶって横文字多様するやつ
ぶっとばしたくなる

koboはハイエンドってことか。いらんわ

リテラシーの高い方は全員回避できました

楽天市場で下着探したけど高いのしかなかった

三木谷は要するに「楽天の利用にはリスクが伴います。自己責任でどうぞ」というわけだろ？

>>324
食物連鎖の下の人
コンピュータリテラシーの下の人

コボちゃん売れてるの？

どういう客層相手にしてきたのかすっかりお忘れの様だなw

この人なんでこんなに態度でかいの？
これじゃkindle来たら終わりだよ

リテラシー高い人はすぐには買わないんじゃね？

>>すべてをアイコン化しているので直感的なんです。
>>最初は分からないかもしれませんが

全然、アイコンの意味がねぇ。

コンピューターリテラシーの低い方って、いわゆる情弱ってことなのかな。

わたし「あんなヒドそうな地雷買う人がいるとは思わなかった」

既存ユーザーを馬鹿にして経営者としての品格なさすぎだな。

てか、自分の会社の取り扱い製品を情弱御用達と明言するとか馬鹿なのか？

なんか酷すぎて楽天使うのも嫌になってきた

>>355言外にバカって言ってんじゃね？

何だかんだ言って2Q最高益だったからね
3Q以降の数字がどうなるか見ものではある

三木谷「馬鹿が買うとは思わなかった」


その馬鹿をだまして買わせるのがお前の商売だろ

リテラシーが高かったら楽天のものなんかお断りだろうがw

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楽天てなんとなく本当の市場っぽく如何わしくフレンドリーな面もあるから
（球団にしても一流じゃないでしょ）
市井の人に受けて伸びてるだけなんじゃないの

意訳
「バカはこんなの買わないと思ったらなぜか売れた。
んでよく調べたらマンガがいっぱい売れてたｗ
バカがマンガ読むためにこれ買ったってことっぽいｗ
んでバカだから騒げば何とかなると思ってるｗ
アホスｗ」

あれ？こんなやつだったっけ？

逆だろ…
コンピューターリテラシーが高けりゃ、こんなもん買わないか
買うにしても、kindle fire買うわ

ラクラクホン並みのサービスしてんの？

客観的に見て楽天があたまおかしい

>>366
内心では超テンパってると思われ

なんか言ってることが学生起業家みてえだな

楽天の営業電話が鬱陶しい
倒産しろ

お笑い芸人が自作映画を批判されて「頭悪い奴には俺の笑いはわからん」と言ってるようなもん。

＞ITリテラシーがそこまで高くない人
わかりやすく「情弱野郎」って言えばいいのに

タッチパネルってコンピューターリテラシーの低い人向けの技術じゃなかったのか？

要するに「強気な言い訳」
本気で語ったら自社製品disる事になるしねｗ

「こんなモン買う奴は情弱のアホっすよ、
機能的にも糞だし、タイトル的にも読むねーし
敢えて良い点は本体価格位だね
まあ僕なら買わないけど」
こうなっちゃうだろ

楽天のkobo紹介ページが思ったより楽天臭くないから、普通の人がだまされて買っちゃったんだな。
いつもの楽天オーラ全開のオラオラ広告ページデザインにしておけば駄作でもみんな許してくれたのに。

最低でもプログラムの書き換えくらいはできないとね

>>373
どこの松本だよ

発売もとのミスが発端なのに利用者側のリテラシーを批判されるなんてそりゃ怒るでしょ

7980円もするのなら最初から青空文庫分の書庫くらいは収納しとけよ

変な絵柄のアイコンよりも、｢設定｣とか漢字で書いたほうがわかりやすいと思うが

押し付けられた数少ない本を読むだけの端末
安かろう悪かろうの典型

高価でも、アプリ次第で色々なものに化けられる、カラー画面のiPad miniに期待

>>382
それだ！

>>365
そもそも本の市場で一番厚いのってどこなんだよという

楽天は送料無料にしろよ

は？

ﾘﾃﾗｼｰやらｵﾎﾟﾁｭﾆﾃｨやらが流行語になるの？

>>388
今、バカの間でエビデンスとかフィーって単語が流行してる気がする。

ちゃんと「素人お断り」と書いとけばいいのに。

三木谷氏ね

>>389
流行ってるね
誰がはやらしてるんだか

>>389
海老出ん酢

みずから撤退フラグをオポチュニティしてるんだな

X　　コンピューターリテラシー
○　パソコンの知識

日本語を使えや

カンピューターリテラシーがローなメンｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>23
俺は今年楽天トラベル使ったらケータイに1日120通迷惑メールが来るようになった

えっと、つまり・・・・
ﾀｰｹﾞｯﾄ層は情強だったけど、実際の購入層はｺﾎﾞがﾀﾞﾒなのを知らない情弱だってこと？

いや、情弱しかこんなゴミ買わないからw

楽天で買い物する情弱とかいるのかよ
胡散臭い広告の嵐だし、スパムメールの巣窟だし

どこの(傍観社)だよ
客に対する態度じゃねーだろ

あまりに初歩的すぎるミスで余程悔しかったんだろうなｗ
いつもあんな偉そうに言ってるくせに、こんな大々的にやらかしちゃって、自分の落ち度を素直に認める事が出来ないんだな

>>397
旅の窓口の時は良かったのに、楽天が改悪した！

>>403
よう、お仲間。
楽天には近づかないようにしてたのに、旅の窓口経由で楽天に取り込まれた。
ガソリン入れる＋楽天booksの影響で9月からダイヤモンド会員だけど、
まったくお得感がないわ。

消費者を敵に回すのかＷ

楽天の商品買うようなやつはたしかに情弱だよな

カナダのKoboチームと時折コミュニケーションを行い、グローバルな ベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティです。


だそうです。

あ~Amazon最高すっね^^

中の商品を誰が買うかは知らないけど、楽天ってコンピューターリテラシーの高い人が作ってないでしょ？

あんなの馬鹿しかかわねーからw

http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/?ST=pc
> すべてをアイコン化しているので直感的なんです。
> 最初は分からないかもしれませんが、慣れてくると非常に使いやすく感じるはずです。

『アイコン化＝直観的』とか信じてんのか？頭悪そう。

で、直観的だと言いつつ最初は分からないかもとか、
矛盾したことを平気で言っちゃうという。

やっぱ頭悪いんだね、この人。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120727/235043/?ST=pc
> まさか漢字をユーザーアカウント名にしている人がいるのかと思ったし、
> 漢字のアカウント名を許しているウィンドウズにも驚きました。
> これは米アップルのMacでは許可されていません。

素人がユーザ名に漢字を使いたがるってのは15年も前からどこにでも
ある話だし(近くに情強がいれば後のトラブルを避けるために使わせない)、
それを「まさか」とか言ってるのはユーザを全く理解してない無能か、
知ってて言ってるなら自分の失策を適当にごまかそうとする下劣な人間だ。

> これは米アップルのMacでは許可されていません。
> アップルのスティーブ・ジョブズ氏じゃないけど、直接指揮を執りました。

こいつ、アップルマンセーなの？阿呆さ加減がいかにもって感じだが。

koboという文字を見ると、mikitani fireに改名しろってレスを思い出して笑ってしまう

あれ？MacOSXは日本語でアカウント登録できないんだったか？

三木をお前は、馬鹿だ馬鹿て言ったやつが馬鹿

あのさあ、kobo買おうとする奴の数割の人間が
じゃあいくらで本を売ってるんだ、いくらで本を買えるか分からないのに
koboなんて買えないじゃん！！買えるかﾑｷｰってキレるのはなんなの？
もうバカはさ、電子ブックとか言わずに紙で読めよ

バカなの？三木谷よお、責任とってくれよ、お前のところの電子ブックだけだよ
こんなバカが湧くのわ

>>404
全く最悪だわ！

>>414
はい。

>>414
普通に日本語（漢字ひらがなカタカナ）で管理者アカウント作れるよ
ホームフォルダの名前（デフォルトはアカウントと同じ名前）も日本語に設定できる
なので「Macでは許可されていません」はウソ（もしくは誤解）

コンピューターリテラシー？の低い人にkoboローンチ失敗を釈明させるのはちょっと荷が重過ぎたかも知れないね

漢字自体がｱｲｺﾝですf^^;

>>419
新規で作ってみ
フルネームは漢字でもカタカナでも行けるが、ユーザー名どんなに頑張っても英数字にしかならない

リテラシー(笑)の低いやつしか買ってないだろこんなゴミ

カナダのKoboチームと時折コミュニケーションを行い、グローバルなベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティ の結果がこれだよ。

騒いでるのは少数派ですよ（震泣）

7980円ってのは比較的安いよな
安ければコンピュータリテラシー？の低い人が増えるのは当たり前だろ

ttps://progres02.jposting.net/pgrakuten/job.phtml?job_code=1099&lang=ja
事業・サービス企画
【イーブック事業】カスタマーケアスーパーバイザー

【業務に必要な語学力】
-- 英語 TOEICスコア 900以上。 グローバルで作成されるサポートコンテンツの最新の内容にキャッチアップでき、
なおかつ、新しく発見された問題への対処のためにトロントチームと直接共同作業できるレベルが必要。
-- 日本語であることが必要。

インタビュー読むかぎりじゃ社長のコンピューターリテラシーもたいしたことなさそうだな

ここまで購入厨があわれに思ったことはないわ
中華PAD買ってつこうたれや

ただの経営判断ミス

お前が言うなw

>>426
そんだけのスキルを持った奴を満足させられる職場なの？

>>8
>>80
顔は関係ねーだろ

情弱お断りってラベル貼っとかないからこうなったんだな

＞-- 日本語であることが必要。
日本語ではない様に見えるw

ネットショップの常識すら持ち合わせてないくせによく言うわｗｗｗ

楽天のユーザーインターフェイスの悪さを一切改善してないのにコボの
インターフェイスが云々ってのは阿呆だなぁと

>>421
本当だ…教えてくれてありがとう
「Macでは“２人目以降のアカウントでは”許可されていません」ってことね

中途半端だなあApple

7980円も払ってガラクタ買うなんて情弱だけだしｗ

期間限定ポイント失効日でも絶対買わないレベル

コンピューターおじいちゃんに謝れ

こないだ電車でこれ持って使ってるおっさんがいたけど、興味ないからどんな風なのかは全然見てなかった。

ミキさんそらないで〜

コンピュータリテラシーの高い方は間違いなくこんなものは選びません

抽出 ID:X57qLdwH0 (2回)

419 名前： バーマン(チベット自治区)[sage] 投稿日：2012/08/08(水) 04:47:49.33 ID:X57qLdwH0 [1/2]
>>414
普通に日本語（漢字ひらがなカタカナ）で管理者アカウント作れるよ
ホームフォルダの名前（デフォルトはアカウントと同じ名前）も日本語に設定できる
なので「Macでは許可されていません」はウソ（もしくは誤解）

コンピューターリテラシー？の低い人にkoboローンチ失敗を釈明させるのはちょっと荷が重過ぎたかも知れないね

437 名前： バーマン(チベット自治区)[sage] 投稿日：2012/08/08(水) 14:30:21.51 ID:X57qLdwH0 [2/2]
>>421
本当だ…教えてくれてありがとう
「Macでは“２人目以降のアカウントでは”許可されていません」ってことね

中途半端だなあApple

>>444
OSXのは「禁止」とかいう強いもんじゃないんじゃね？
言うならkoboと同じようにバグ。

OSXで２つ目のアカウントを設定するかしないかは人それぞれだけど
１つ目は必ず初回起動時に設定する必要があって、そっちは日本語のアカウント名も設定可能だから
やっぱり「Macでは許可されていない」という断言はおかしいよ