スマホのユーザー満足度 1位「iPhone」、人気のはずのサムスン「Galaxy」は最下位から2番目
1 :
デネボラ(埼玉県) :
2012/05/21(月) 11:39:15.79 ID:PqAz8vkkP BE:2694317748-PLT(12000) ポイント特典 ・70,000人の米国ユーザーを対象にした顧客満足度調査で、スマートフォン・メーカーの
ランキングが明らかになった。
American Customer Satisfaction Index(ASCI)は5月15日(米国時間)、携帯電話機メーカーおよび
ワイヤレス通信キャリアに関する顧客満足度についての最新の調査報告書を公開した。それによると
スマートフォンを持っている人のうち、満足度がもっとも高いのはApple社の『iPhone』シリーズのユーザー。
満足度が一番低いのはResearch in Motion(RIM)社の『BlackBerry』ユーザーだった。
ASCIは毎年、70,000人のユーザーから集めたデータを利用して、電子商取引、金融、消費財、
情報技術など、10の経済部門および47の業種で事業を展開する企業225社以上についての顧客
満足度を測定している。
Apple社は、満点が100ポイントのところ83ポイントを獲得して、携帯電話機メーカーのトップに立った。
業界平均の74ポイントを9ポイント、次点に着けたHTC社やLG社、Nokia社を8ポイント上回っている。
Nokia社は、このところの業績不振や株価下落にもかかわらず、顧客満足度では75ポイントを
マークし、2011年の調査を2ポイント上回った。さらにASCIの報告書におけるNokia社のポイントは、
競合3社(Motorola社、Samsung社、RIM社)より高かった。
Nokia社のランキングがSamsung社より上というのは驚きだ。Samsung社は『Galaxy』シリーズが
成功を収めているというのに、ポイントは下から2番目に低い71だった。その理由としては、
ASCI調査対象はフィーチャー・フォンとスマートフォンの両方を含んでおり、顧客はNokia社の
フィーチャー・フォンに満足を感じているらしいことが挙げられる。もうひとつの理由として
考えられるのは、Nokia社が4月に受けた打撃の影響がこの報告書に反映されていないということだ。
過去1年間に株価が70%下落したRIM社は、部門最下位というポジションでASCIに初めて登場した。
同社はわずか69ポイントしか獲得しておらず、Apple社を14ポイント、業界平均を5ポイント下回った。(抜粋)
http://sankei.jp.msn.com/wired/news/120521/wir12052109300000-n1.htm
2 :
アンタレス(大阪府) :2012/05/21(月) 11:40:21.77 ID:0U190kz00
iPhoneも使い辛い
3 :
デネボラ(芋) :2012/05/21(月) 11:42:25.60 ID:6uhoYROIP
画面が大きければiPhoneを使ってもいいが小さいから問題外 ではアンドロイドと言う事になると 選択肢はギャラクシーかな
4 :
赤色矮星(東日本) :2012/05/21(月) 11:42:42.43 ID:wksGxym00
ただの時計 2chMate 0.8.2/samsung/SC-02B/2.3.6/5.0MB/64.0MB
PCあるのにスマホとか全然恩恵がない ビジネス?タブレット買うだろw
6 :
太陽(やわらか銀行) :2012/05/21(月) 11:44:34.47 ID:s98QqLNR0
他の使った事無いから比較の仕様がないけど 概ね満足 たまに知り合いのスマフォとか触ると画面の大きさが羨ましい そこだけかな不満点 あとはキャリアの問題なんだろうけど 3Gでもアプリをダウンロードできるようになったら完璧
7 :
ポラリス(長崎県) :2012/05/21(月) 11:44:39.99 ID:lMVe7p6S0
フィーチャーフォンことガラケーの時代きたな
8 :
ネレイド(千葉県) :2012/05/21(月) 11:45:07.79 ID:VDagLZ8C0
iPhoneはガラケーみたく片手で即刻電話に出るという事が出来ないからな 画面に指を走らせる動作が緊急時に支障が出る やっぱり通話目的ならガラケーだよ。片手で開けて出られるし
9 :
太陽(やわらか銀行) :2012/05/21(月) 11:46:19.96 ID:s98QqLNR0
10 :
ガニメデ(埼玉県) :2012/05/21(月) 11:47:01.13 ID:IXNshAma0
チョンざまぁwwwwwwwwwwwwwwww
11 :
ダークマター(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 11:47:47.70 ID:ekZ7sJ+hi
信者がiPhoneを買うんじゃない iPhoneを買ったら信者になるんだ
12 :
ハダル(兵庫県) :2012/05/21(月) 11:47:53.27 ID:u3/J0QqQ0
多分キムチ臭いからだ サムスン社員にキムチ禁止令出せ
14 :
ハダル(兵庫県) :2012/05/21(月) 11:48:52.41 ID:u3/J0QqQ0
はいはい、日本が悪い、日本が悪い
16 :
ケレス(兵庫県) :2012/05/21(月) 11:57:21.45 ID:Sn98+gy1P
17 :
デネボラ(カナダ) :2012/05/21(月) 11:58:27.65 ID:OvGgWErHP
こっちでiPhoneとSamsungのNexus使ってるけど、Nexusのモッサリ加減は異常
18 :
熱的死(長屋) :2012/05/21(月) 11:58:54.15 ID:IOuYq/Ql0
ステマ
19 :
北アメリカ星雲(長屋) :2012/05/21(月) 12:08:21.71 ID:32iziQBs0
正直な話、身近な声はギャラクシー使いづらいってのしか聞かない メディアは総嘘つき
20 :
カノープス(空) :2012/05/21(月) 12:08:35.31 ID:Bqeg9N8a0
アップルは宗教だからな 俺も入教して10年経つわ
21 :
トリトン(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 12:16:07.37 ID:Si7RXdvNi
iPhone最強他は糞
22 :
ニクス(新疆ウイグル自治区【緊急地震:沖縄本島北西沖M5.3最大震度3】) :2012/05/21(月) 12:19:45.96 ID:U8QZ2Ymj0
LGもスマホ乗り遅れ組だったよな てことはフィーチャーホンを完全に上回ってるのは未だにiPhoneだけってことか?
23 :
フォボス(dion軍【緊急地震:沖縄本島北西沖M5.3最大震度3】) :2012/05/21(月) 12:20:14.25 ID:DopRFdv/0
なんだかんだでiPhoneが手に馴染む 画面ちっさく感じるが、なれるかな
24 :
プレアデス星団(東京都【緊急地震:沖縄本島北西沖M5.3最大震度3】) :2012/05/21(月) 12:21:05.31 ID:UZkn1lAh0
>>1 韓国メーカーの携帯は世界中で使われてるのに
なんで日本の携帯は日本だけなの?
25 :
亜鈴状星雲(神奈川県【緊急地震:沖縄本島北西沖M5.3最大震度3】) :2012/05/21(月) 12:23:21.46 ID:koGERtFz0
スマホに変えたのにいつまで規制なんだよ ずーーーっと2ちゃんに書き込めないなんて地獄だよ地獄
26 :
セドナ(チベット自治区) :2012/05/21(月) 12:24:35.90 ID:P5QRs+h/0
|___ . / <`Д´#> ネトウヨがまた、ホルホル / / \ 愛国、日の丸、ネトウヨ・・・ | | | | ___/ /__.| |___ // // (Ξ´ ‘ミ) . | . | . |___ . / <´; >彡 !? / / \ / | , / )) ____/ /| _/ /___  ̄(⌒__/  ̄ . | . | . |__ うるせぇ!ネトウヨ!!! / < > / γ⌒\ 7``) / / \ .`ヽヽ / X ミ ヽ ヽ___ノミ\ \
27 :
かみのけ座銀河団(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 12:24:40.52 ID:ot5uNDori
スマフォ二代持ちだが結局iPhone使ってる サクサク感がいいしこの大きさがいい。 スマフォはでかすぎるんだよ。
28 :
カノープス(空) :2012/05/21(月) 12:30:22.86 ID:Bqeg9N8a0
>>25 書けてるじゃんw
俺の家のプロバイダーずっと規制だしな
低速のMVNO業者は規制されないわよ(^∇^)
29 :
ハレー彗星(長野県) :2012/05/21(月) 12:35:54.72 ID:Y9uXv3Ky0
LYNX3Dという、無駄に3D機能がついた勘違いガラパゴス的なスマホ使ってるけど とくに不満は無いし満足はしているわ
30 :
ガーネットスター(大阪府) :2012/05/21(月) 12:38:03.85 ID:wr1pQtKn0
ガラケー最強伝説
2位でも凄いじゃん
Galaxyは焼き付くからな それさえなきゃ悪くはないんだけど焼き付くから駄目だ
33 :
ベテルギウス(三重県) :2012/05/21(月) 12:42:35.99 ID:8Gf3ILWM0
ギャラクシーって完全に名前負けだよね 銀河どころかその辺の石ころ程度の価値しかないのに
おれARROWSZ もんだいない
iphoneとGalaxyNOTE使ってるけどNOTEの圧勝。 iphoneはサイズが小さいから電話しやすいだけ 今やワクワク感が全くない。 ワクワク感のないapple製品とかどうなのよ?
36 :
デネボラ(庭) :2012/05/21(月) 12:52:40.47 ID:6TVcFf4mP
>>34 アロでhulu使ってるけど、画質補正やサラウンドが充実しててすごくいいわ
GPSはマジクソだけど
ガラケーからいきなりGalaxyに逝った人間は知らぬ幸せだろうな。 ガラケー→iphone→Galaxyの俺はあまりの使い勝手悪さにSB嫌いなのにiphoneに戻ってしまった。 まぁ両方使った人間ならほとんどiphoneだろう
CL優勝したチェルシーのユニフォームにロゴが入ってるサムスンはすごいよなぁ。 日本のメーカーじゃありえないwwいつになったら勝てるのか。いや、比べる対象じゃないか。
>>11 iphone買ったところで、信者にはなる気しないんだけど
せいぜいアンドロイド携帯買うよりマシだったって程度
朝鮮人の携帯なんか恥ずかしくて持てへんわw
なんで韓国嫌いなのに韓国産の携帯もってるんだろうな、おまえら
iPhone最強他は糞
iPhoneよりいいスマホがあれば乗り換えるけど、ないよね?
44 :
ミマス(公衆) :2012/05/21(月) 14:53:03.15 ID:XJyS+AXkI
これは日本のせいだな
45 :
カロン(東京都) :2012/05/21(月) 14:58:09.65 ID:dC+YggwB0
test
46 :
ミザール(WiMAX) :2012/05/21(月) 14:59:53.49 ID:bDSySRW20
BCNの満足度調査と全然ちがうwww
47 :
ニクス(禿) :2012/05/21(月) 15:43:32.58 ID:KITY8qY9i
2ちゃんか将棋さすくらい イラネスマホ
49 :
パラス(大阪府) :2012/05/21(月) 15:56:19.49 ID:xYzYEJtQ0
中身はandroidがいいんだがiphoneの小ささうらやましい
50 :
冥王星(禿) :2012/05/21(月) 16:22:13.34 ID:VyUBX3bC0
スマホはネットをやる分には問題ないんだけど、やっぱり指で押せる「ボタン」の返し(レスポンス?)が無いと面倒に感じる所もあったり。 正直ガラケーのボタンとスマホを合体させたガラスマケータイが出ることを望む。
51 :
木星(新潟県) :2012/05/21(月) 16:24:42.39 ID:EWtWdjh+0
なんだかんだでiPhone使いやすいしな
53 :
クェーサー(長野県) :2012/05/21(月) 16:26:13.90 ID:GHDj8/ED0
ガラケー最強
54 :
ケレス(埼玉県) :2012/05/21(月) 16:26:24.77 ID:JP9b6TG9P
5 名前:異邦人さん 投稿日:2006/07/23(日) 13:48:22 ID:asX/DF1H逆参照5回目 韓国でのレイプ体験 8年ほど前にソウルに友人6名と旅行に行きました。 とある旅行会社のパックツアーだったのですが自由時間が多く往復の飛行機などの 交通手段とホテル以外では他のパックツアーの方々とはお会いすることはなかったです。 ソウルでの二日目に東大門に行きました。一通りショッピングを楽しんだ後、 友人4名はそのままショッピングを続け、私はもう一人の友人と梨泰院に向かう為、 別行動を取ることとなりました。 私達二人は梨泰院に向かう前に休憩を取ることにしたのです。 雑踏を少し外れた路地に伝統的な佇まいの喫茶店を見つけました。 私と友人は、薄暗い喫茶店の中、韓国茶を楽しみながら今後の経過を打ち合わせていました。 店内には私達以外には7、8名の韓国人の男性グループが一組いただけでした。 彼らは日本語で しゃべっている私達を椅子に座ったまま振り返るように眺めながら何事かを 話し合っているようでした。 その時は、私と友人のスタイルに見とれているのかしら?ぐらいにしか思っていませんでした。 そろそろ梨泰院に向かおうということで席を立とうとした瞬間、あたりのただならぬ雰囲気に気がついたのです。 今考えると馬鹿なことですが、私は行く手をさえぎるように立っている若い韓国人男性を 見たとき、もしかして、これが旅の素敵な出会いになるのかしらと一瞬思ってしまったのです。
55 :
ケレス(埼玉県) :2012/05/21(月) 16:30:00.07 ID:JP9b6TG9P
>>54 彼らは、韓国語で何かを叫びながら私達二人を力ずくで押し倒し、
私はテーブルの上に、友人は床の上にそれぞれ体を押さえ込まれてしまいました。
両手両足の自由を奪われ、衣服を剥ぎ取られながら、私は日本語で助けを求めながら
店内を見渡したのです。
ところが、店主も店の従業員の女性達(!)も薄笑いを浮かべながらただ私達を見ているだけでした。
とても長い時間、韓国人達は代わる代わる私の上に体を合わせてきました。
薄笑いを浮かべ、時折韓国語で何かを話し掛けてきました。
また、時には唾を顔に吐きかけられました。
もちろん、避妊などしていません。
三人目が体を合わせてきてから後は良く覚えていません。
ただ、私は、早くこの時間が終わってほしいと考えていました。
床に押し倒されている友人の姿は見えませんでした。
ただ、友人はずっとすすり泣きながら「止めて」を繰り返していたのを覚えています。
私達が開放されたとき、既にあたりは真っ暗でした。私と友人は
フラフラになりながらやっとの想いでホテルにたどり着きました。
ホテルでは友人達が心配そうに私達の部屋に駆けつけてきました。
「どうしたの?」「心配してたんだよ」と口々に気遣いの言葉をかけてくれました。
でも、私達は決して何があったかを喋ることはありませんでした。
ツアーの残りの日程、私と友人は体調不良を理由に全ての日程をキャンセルし、
二人だけでホテルで過ごしました。
私は、もう二度と韓国に行く気にはなりません。
それどころか日常やテレビなどで韓国語を耳にするだけで体が震えてしまいます。
2chMate使っている人って下のアプリ名表示や機種表示みたいなダサい表記強制なの? 2chMate 0.8.2/samsung/SC-02B/2.3.6/5.0MB/64.0MB
57 :
ヒアデス星団(禿) :2012/05/21(月) 17:03:15.19 ID:5DjtlMTai
2chMate 0.8.2/Dell Inc/001DL/2.2.2/4.9MB/40.0MB 5インチスマホ最高 国内メーカーも出してくれないかなあ
58 :
ヒドラ(長屋) :2012/05/21(月) 17:09:06.10 ID:jKAtrioG0
59 :
プランク定数(静岡県) :2012/05/21(月) 17:11:01.67 ID:eTFr50az0
2chMate 0.8.2.2 dev/samsung/Galaxy Nexus/4.0.4 そんなことないで(ニッコリ)
キチガイ林檎厨にキチガイ呼ばわりされたくないなぁ Androidユーザー「俺はAndroid選ぶけど、iPhoneが使いたいならそれでいいんじゃね?」 キチガイ林檎厨「iPhone最高!キチガイチョン泥厨死ね!ヌルヌル!ジョブズ万歳!」 大体こんな感じだよね 別にiPhone使うなって言ってるわけじゃないし、好きでAndroid使ってるユーザー一々煽ってくんなよ。
iPhone?そんなのよりiPadとガラケーの二台持ちのが最強や
iPhone、iPad、iMacのシームレス環境がたまらないんだよ iCloud環境は便利で手放せない 二番煎じは集会遅れだしバージョンばらばら使いづらいだろ
iPhoneで満足できるとか嘘だろ…?
64 :
ビッグクランチ(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 18:35:39.07 ID:EdYkR3kNi
65 :
セドナ(福岡県) :2012/05/21(月) 20:06:53.20 ID:IVjx4ppv0
66 :
ダークエネルギー(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 21:22:26.25 ID:1C3qL4KFi
iPhoneしか知らないからiPhoneにした ただそれだけの話だ
>>48 カスタマイズして操作性上げれば良いじゃん
何のためのアンドロイド?
ASCI調査対象はフィーチャー・フォンとスマートフォンの両方を含んでおり、顧客はNokia社の フィーチャー・フォンに満足を感じているらしいことが挙げられる。もうひとつの理由として 考えられるのは、Nokia社が4月に受けた打撃の影響がこの報告書に反映されていないということだ。 はい解散
69 :
金星(SB-iPhone) :2012/05/21(月) 22:50:39.25 ID:sRyT9G3Li
iPhoneのパチ物みたいなの持ってるやつは恥ずかしくないの?
朝鮮製とかアンドロなんとかとか使いたくないし・・・
71 :
ウンブリエル(空) :2012/05/22(火) 11:03:36.97 ID:qZof/jQ20
Samsungを持ってるのに満足してないんだろ
72 :
エイベル2218(チベット自治区) :2012/05/22(火) 11:16:33.37 ID:TLnunLzQ0
お前らこの前までマカーバカにしてたくせに恥ずかしくないの?
73 :
金星(関東・甲信越) :2012/05/22(火) 11:16:56.50 ID:BmH0oa1d0
お前らみたいな玄人オタクやCP気にする奴はアンドロイドの方が絶対いい
75 :
ブレーンワールド(大阪府) :2012/05/22(火) 13:25:50.40 ID:YBonEIxq0
iPhoneはしょせんおもちゃだからな ロック画面のパスワードなんか簡単に突破できるしなによりUSBでパソコンに繋いだら画像データとか丸見えになるしおもちゃすぎww
77 :
ウォルフ・ライエ星(栃木県) :2012/05/22(火) 19:45:18.91 ID:rxjWoVDN0
Andも時に色々弄ったけどすぐ飽きた Andの自由は正直、不自由な自由っていうか流石にそういうのはPCでやりゃよくね?って自由なんだよな スマホという枠で最終的に行き着くインターフェイスと機能をしてるんだよなiPhoneは やっぱ美しいよ
78 :
ニュートラル・シート磁気圏尾部(新潟県) :2012/05/22(火) 19:51:35.16 ID:aCrckdRd0
宗教上の理由でiPhone使ってなかったけど 改宗してiPhone使ったら捗りすぎてワロタww
結局iPhoneなのな
80 :
火星(家) :2012/05/22(火) 20:18:21.21 ID:MjEm2ZEk0
スマホっていいの?
81 :
ボイド(茨城県) :2012/05/22(火) 20:25:58.98 ID:RlZpaLTy0
iPhoneもギャラネク二台持ちだけどiPhoneのが使いやすいわ ギャラネクは文字入力もたつくし、薄いけど持ちにくい、メール不具合で不満だらけ 激安で手に入れたから文句は言えないかもしれんけど
83 :
ミランダ(愛媛県) :2012/05/22(火) 20:33:38.26 ID:2W8YkUdH0
カスチョンノート使ってるけど、概ね満足している が、時々ある意味不明な挙動と無反応ムカついてパンチ食らわせたい事はある 多分、iPhone持ってても同じようなもんだと思う、最終的には信者になれるか、なれないかで決まる
84 :
アルファ・ケンタウリ(WiMAX) :2012/05/22(火) 20:37:19.59 ID:VBze0fx10
IS03使って満足できる奴がいるんだから 個人の感想なんてアテにならんよ
NEXUSのうpは出来ないのかな?
NEXUSのうpは? やっぱ嘘かよww
87 :
ボイド(茨城県) :2012/05/22(火) 21:03:06.22 ID:RlZpaLTy0
88 :
ボイド(茨城県) :2012/05/22(火) 21:07:59.41 ID:RlZpaLTy0
89 :
ボイド(茨城県) :2012/05/22(火) 21:11:15.86 ID:RlZpaLTy0
自分のIDじゃなくて
>>82 のID書いちゃった、ごめんね
90 :
アルファ・ケンタウリ(WiMAX) :2012/05/22(火) 21:20:01.88 ID:VBze0fx10
これは恥ずかしい
91 :
ボイド(茨城県) :2012/05/22(火) 21:21:22.07 ID:RlZpaLTy0
待たせちゃったみたいで焦ってたんです、すんません
92 :
カペラ(大阪府) :2012/05/22(火) 21:21:28.44 ID:8BVYBODK0
抽出 ID:M/WnMURU0 (3回)
82 名前: 宇宙定数(やわらか銀行)[sage] 投稿日:2012/05/22(火) 20:28:32.64 ID:M/WnMURU0 [1/3]
>>81 NEXUSのうpよろしく。
85 名前: 宇宙定数(やわらか銀行)[sage] 投稿日:2012/05/22(火) 20:41:54.91 ID:M/WnMURU0 [2/3]
NEXUSのうpは出来ないのかな?
86 名前: 宇宙定数(やわらか銀行)[sage] 投稿日:2012/05/22(火) 21:01:05.10 ID:M/WnMURU0 [3/3]
NEXUSのうpは?
やっぱ嘘かよww
さっさと自殺しろks
>>88 文字入力もたつくのは4Sのほうが多くないか?
PCでいうDeleteやってみ?
4Sカクカクだから。
94 :
ダイモス(dion軍) :2012/05/22(火) 21:48:13.00 ID:O8CXydbh0
iPhoneって物足りない端末って思われてんのか 全く支障ないんだが
脱獄iPhoneとGALAXY NOTE持ちだが、 通話とメールするなら断然iPhone ブラウジング中のタッチパネルで正確な感度もiPhone NOTEは外だとかなり見にくいし、ちゃちゃっと使えない GALAXY NOTE買って良かったのは 愛用してるデリ屋のいくつがフラッシュサイトなんでそれ見られるとこと、 2chMATEかな
97 :
アルファ・ケンタウリ(WiMAX) :2012/05/22(火) 22:04:00.78 ID:VBze0fx10
>>96 MNPかなんか?
普通に買うと5万ぐらいするだろあれ
98 :
パラス(やわらか銀行) :2012/05/22(火) 22:08:07.12 ID:LZN6rqkSP
信者層→何があっても満点つける。板に林檎マークつけただけのものでも満点つける。 ライト層→流行に流されるゆとりだから皆がいいと言えばいいと言う。 それだけのこと
>>97 NOTEはauガラケーからのMNP。一括24800円なり
月額維持費はMNPの月サポがでかいから、料金含めたらNOTEは買って良かったと言える代物
100 :
アルファ・ケンタウリ(WiMAX) :2012/05/22(火) 22:20:11.44 ID:VBze0fx10
101 :
黒体放射(SB-iPhone) :2012/05/23(水) 03:26:21.03 ID:Eot4dAJYi
禿Phone高すぎw 20000ぐらいで売れよ
なりすましフォンだろ 朝鮮人にはお似合いだな