【おるかー】クロネコヤマト「メール便」でB4サイズの取扱終了 A4厨大勝利
クロネコメール便は、お預かりした荷物を郵便受けに投函することを基本としたサービスで、
A4サイズ・B4サイズの2種類の大きさでサービスを提供してまいりました。
しかし、B4サイズは郵便受けに入りにくい場合が大半であり、投函時やお客様が取り出す際に
クロネコメール便が歪んでしまったり、他の投函物の重みで折れ曲がってしまう、他の投函物が
入らなくなるなど、お客様にご迷惑をお掛けするケースが多発しております。
また、明らかに投函不能な場合は、お客様に直接手渡しをいたしますが、ご不在の際は
「クロネコメール便ご連絡票」を投函した後に再配達するため、お届けまでに時間を要する
ケースも多くなっています。
以上のような現状をふまえ、投函サービスとしてのお届けの品質維持を基本に検討いたしました結果、
クロネコメール便のB4サイズの取り扱いを終了し、A4サイズまでに一本化することといたしました。
取り扱い終了商品
・クロネコメール便B4サイズ(1cm・2cm)
・クロネコメール便速達サービスB4サイズ(1cm・2cm)
・クロネコメール便特定受取人払いB4サイズ(1cm・2cm)
取り扱い終了日 平成24年6月30日(土)
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h24/h24_10_01news.html