【ドコモ原因発表】 機器故障 → 復旧作業員「誤って光ケーブル切断」 → サーバー「もうダメポ・・」
1 :
名無しさん@涙目です。(芋):
■ドコモのspモード障害、伝送路断をきっかけにユーザー管理サーバーが処理能力オーバー
NTTドコモは2011年12月21日、20日から発生しているspモードの不具合について謝罪するとともに、
その経緯や原因について説明した。説明によると原因は、20日に発生した関西の中継伝送路断に
端を発したspモードシステムのユーザー管理サーバーの処理能力オーバー。
その結果、電話番号とIPアドレスの紐付けに不整合が生じたという。
会見での具体的な説明は以下の通り。まず、20日12時22分に関西の中継伝送路で故障が発生。
その際、冗長化しているネットワークを片系運用に移行したが、復旧作業中に光ケーブルを誤って切断。
その関連で一時的に伝送路が全断した。その後全断は2〜3分で回復したものの、全断中に、関西地区の
パケット交換機に収容されているスマートフォンの常時接続が一斉に切断された。
そのため、回復後に端末から一斉に再接続要求が発生。spモードシステムのユーザー管理サーバーが処理
能力不足に陥った。
(全文はソースで)
http://www.nikkeibp.co.jp/article/news/20111221/294454/
ヽ(・ω・)/ズコーっ
ビータのせいだっていえよ
アプリもキャリア決済出来なくなってんがな
ドコモももう駄目だな
ドコモダケならぬ ドコモダメ
ドコモはオワコン
NTTの営業って自分らに原因あっても滅多な事じゃ謝らんよね。
あろう事か罪を擦り付けてきたりするし。
俺の仕事相手の営業が糞なだけかもしれんが
8 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 15:53:08.13 ID:MiCUWFms0
故障が発生
↓
冗長化しているネットワークを片系運用
↓
復旧作業中に(残った片方の)光ケーブルを誤って切断
これがドコモクオリティ。まあ孫請けの工事会社だろうが
9 :
名無しさん@涙目です。(西日本):2011/12/21(水) 15:53:48.24 ID:5kLXlpt90
これは値上げくるな
急いで走って足引っかけたのね
11 :
名無しさん@涙目です。(京都府):2011/12/21(水) 15:54:57.58 ID:+3ysP7NM0
どっちを切ればいいんだ…?
赤か…いや青か…?
ええーい!赤だ!!!
12 :
名無しさん@涙目です。(カナダ):2011/12/21(水) 15:55:57.56 ID:sVsPbPloP
孫請工事会社の作業員は首吊ってるかトンコしてるな
ケーブル引っこ抜いたの誰だよ
誤って謝った
ハサミで切ったの?
16 :
名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区):2011/12/21(水) 15:59:16.61 ID:eN1mNIkU0
掃除のオバちゃん最強伝説敗れる
17 :
名無しさん@涙目です。(芋):2011/12/21(水) 15:59:52.40 ID:MwUQz7zB0
また関西か
なんだ、掃除のオバちゃんのせいか。なら仕方ないな
19 :
名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/12/21(水) 16:03:43.26 ID:jlbvy0rEP
これだから関西は
20 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:04:13.43 ID:r3hUpgvx0
これが禿だったらあっという間に1000だね
>>7 故障確認で故障を認めると修理代がNTT側の負担+損害賠償が発生するから
完璧な証拠と社会的影響が揃わない限り誤魔化してる感じだね。
ま、証拠なきゃ逃げるのはどこも一緒かもしんないけど、元々は独占的な公社だから
なんか無責任に見えるよね。
22 :
名無しさん@涙目です。(徳島県):2011/12/21(水) 16:08:12.40 ID:bIcXg46N0
さすがdocomoさんやで
23 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 16:08:48.01 ID:wDvFcN/A0
光ファイバーって切断しても簡単につなぎ直せるの?
24 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/21(水) 16:09:22.38 ID:gVtnQFn40
25 :
名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/12/21(水) 16:09:45.50 ID:7Tbqd8of0
人的ミスなのか
26 :
名無しさん@涙目です。(三重県):2011/12/21(水) 16:09:52.95 ID:sx+qCZSM0
はっきり言ってドキュモはスマホ用に回線やシステムをきちんと整備してない状態でiPhoneで驀進する禿に怯えて慌ててギャラクチョンと手を組んだ
結果がコレ。
ドキュモは電波がいいと言っても、ソレで受け取ったパケットを処理する部分のソフトウェアが未だに未完成っぽい
天下り天国のお役所脳の本領発揮だな
27 :
名無しさん@涙目です。(岐阜県):2011/12/21(水) 16:10:14.67 ID:D3hmwrZv0
施工会社は日本コムシスかな?
切断しちゃったのはやっちゃったなw
>>23 べつにナイフ使って銅線切ったりする作業ではあるまいし
コネクタ間違えたんじゃね
29 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/12/21(水) 16:11:22.81 ID:+FTa5WAn0
こち亀にこんなのあったな
両津がケーブル抜いちゃったやつ
30 :
名無しさん@涙目です。(京都府):2011/12/21(水) 16:11:29.06 ID:evbFyZ1x0
グルジアなどでネット大規模障害、75歳女性が光ケーブルを切断
【4月9日 AFP】グルジアと隣国のアルメニアで3月28日、ほぼ全域でインターネットに
アクセスできなくなる障害が発生したが、この原因だとされるグルジアの75歳の女性が
起訴された。
グルジア内務省によると、ハヤスタン・シャカリアン被告(75)は、鉄くずを探している際に、
グルジアとアルメニアを横断するインターネットの光ファイバーケーブルを切断した。
その結果、両国のネット回線の大部分が、12時間近くにわたってアクセス不能となった。
シャカリアン被告は首都トビリシから15キロ離れた貧しいアルマジ村に暮らしている。
8日、AFPの取材に応じたシャカリアン被告は、涙ながらに無罪を主張し、「インターネット」
などというものを聞いたこともないと訴えた。
「わたしはケーブルを切断していません。この体でそんなこと無理よ」と、シャカリアン被告は
涙をこぼしながら主張した。「そもそもインターネットがなんなのか、まるでわからない」
シャカリアン被告の息子、セルゴさんも母の無実を主張した。
「母は無実です。いつも泣いていて、恐れおののいています」
一方、グルジア内務省によると、シャカリアン被告はすでに光ファイバーケーブルを
切断したことを自供しているという。
シャカリアン被告は器物損壊罪で起訴されており、有罪となれば最高で禁錮3年が
言い渡される。
31 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 16:11:41.53 ID:cDqsL/GNO
法則発動か
32 :
名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/12/21(水) 16:12:00.62 ID:JhR9Nsak0
VITAが光ケーブル切断したか すげえな
33 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/21(水) 16:12:06.57 ID:o0xerERJ0
/ / / / / / /
/ / / / / /
,.、 ,.、 / /
/ / ∠二二、ヽ / /
/ / / ((´・ω・`)) ちょっと光ケーブルの様子見てくる
/ ~~:~~~〈 / /
/ / ノ : _,,..ゝ /
/ / (,,..,)二i_,∠ / /
34 :
名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/12/21(水) 16:12:37.30 ID:7Tbqd8of0
これケーブル切断したやつは可哀想だけど賠償問題になっちまうかもなー
35 :
名無しさん@涙目です。(東日本):2011/12/21(水) 16:13:23.33 ID:2AkmagsJ0
回線パンクするとメアドが入れ替わる経緯を知りたい
NTTって東電と同じ臭いがするよね
もともと官だったからもっとたち悪かったりして
37 :
名無しさん@涙目です。(コネチカット州):2011/12/21(水) 16:14:03.05 ID:x8kiz4WN0
携帯電話で 一番ダメなドコモ
38 :
名無しさん@涙目です。(九州地方):2011/12/21(水) 16:14:06.93 ID:bawglb/+O
電話線を切ったら30万くらい弁償とか昔に聞いたな
光回線なんていくらかかるんだよ仕事だから無償だろうけど
39 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 16:14:11.34 ID:MiCUWFms0
孫請け工事会社の社長は溜池山王で指詰めてる頃かな
40 :
名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/12/21(水) 16:14:45.86 ID:1FObFoRb0
> その結果、電話番号とIPアドレスの紐付けに不整合が生じたという
原因と不具合の因果関係が、ちょっとありえないと思うが…
システムに致命的な欠陥を抱えてるのを隠してる?
41 :
名無しさん@涙目です。(福岡県):2011/12/21(水) 16:14:56.97 ID:5kuWwvEZ0
光ケーブルはソーメンを折る感覚に似てる
42 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 16:15:00.72 ID:ajiD9dUp0
>>23 切断というか、繋ぎ間違えとか、何かに引っかかって結合部分が飛んだとか、
そんな感じじゃね?
切ったとかそんなことはないと思う。
掃除のおばちゃんもびっくり
賭朗の仕業か
冗長化の意味が無いw
(^_^;)またやったー
47 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:18:57.02 ID:OxvDE8mU0
孫請のせいにしてねぇか?
鯖落ちくらいでアドレス誤認する意味がわからん
48 :
名無しさん@涙目です。(庭):2011/12/21(水) 16:20:42.05 ID:Eqh9or4f0
紐付けでの障害でなぜそうなったかの論理がおかしいw
>>23 切れた場所によるな
簡単な物なら俺なら三分くらいだ。
>>23 新しい(予備)ケーブルを敷設して接続
ラック内の光パッチパネル〜機器間なら5分かからない
51 :
名無しさん@涙目です。(茨城県):2011/12/21(水) 16:22:25.81 ID:xerE1iLI0
これ鯖落ちじゃなくてDATAファイルの移行でスクリプトミスったんじゃねぇの?w
52 :
名無しさん@涙目です。(関西地方):2011/12/21(水) 16:23:36.29 ID:pLGqIwrqO
バカ過ぎワロタ
54 :
名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/21(水) 16:27:13.93 ID:VgsrKAnr0
>>53 これみて理解できないとかもう地球人じゃないレベルだぞ
56 :
名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/12/21(水) 16:29:25.64 ID:fXQER8Be0
ひゅーまんえらーってやつかぁー
57 :
名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/21(水) 16:30:01.89 ID:wkVF/FvA0
なんで誤って切断するのか
マジで理解できない
どんなバカ使ってんだ
58 :
名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/21(水) 16:31:16.62 ID:q97T814C0
トカゲのしっぽ切りキタ━━━━(゚∀゚)━━━━ッ!!!
59 :
名無しさん@涙目です。(長屋):2011/12/21(水) 16:31:52.53 ID:6GIjBfED0
光ファイバーケーブルってシリコンみたいな素材かと思ってたら
石英ガラスだから曲げたら簡単に折れる(断線する)らしいな。
さっきSPメールのアドレス確認したら一応俺のメアドがちゃんと表示されてたけど
メールの誤配送はもう直ったの?
重要なケーブルを切断って。
この作業はかなり難しいの?
61 :
名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 16:35:19.85 ID:tQszx+aE0
切断というかケーブルのコネクタ抜いたんだろ
生き残った系を死んだ系と勘違いして
系によって使うケーブルの色を変えろよ
どうせ同じケーブル使ってたんだろ
電源落ちたらメールアドレスが変わった?
どういうシステムなんだよ
この事故がようわからん。
切戻作業の時に光ケーブル折った事に気づかなくて、切り戻したのか?
>その際、冗長化しているネットワークを片系運用に移行したが、復旧作業中に光ケーブルを誤って切断。
>その関連で一時的に伝送路が全断した。
65 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:39:00.61 ID:OxvDE8mU0
>>59 そういった一番大事なアナウンスも一切してこないからな
マジでナメてる
66 :
名無しさん@涙目です。(芋):2011/12/21(水) 16:40:00.04 ID:VYXJ1l22P
ドコモ「下請けが悪い」
下請け「孫請けが悪い」
茸信者「孫が悪い」
67 :
名無しさん@涙目です。(空):2011/12/21(水) 16:41:15.67 ID:eeNC8ObP0
死人は出たか?
出てないなら騒ぐでないぞ
68 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 16:41:33.66 ID:qWK2QQhvO
もしかして架空の誰かが切ったことにしたの?
その原因でアドレスランダム交換なんてなるのか??
ドコモは通信業界の東電ポジションだもんなw
結局、大阪に住んでるボケとチョンが原因だった。
72 :
名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/12/21(水) 16:43:01.60 ID:5KtJ1FZF0
工事でファイバー線切った時はニュースになってしまってワラタ
>>61 普通はケーブルの接続変更なんかしなくても自動で切り替わる
監視装置でグラフィカルに表示されるから死んでるほうを判別するのは簡単
多分に監視装置との紐付けが逆になってるとか根本はしょうもないレベル
で死んでるほうになっている機器の入替しようとファイバー抜いたらあぽんw
どのみちどんだけ脆弱な冗長組んでたのか見て見たいわ
74 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 16:43:37.84 ID:1On1dHxti
はいはいウソウソ
関西ざまああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
zまああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
関東みたいに優秀になれよwww
76 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:44:13.47 ID:lhiS+cBO0
前も似たような障害発生したよな
いやあれはFLETSか
仙台のルータープログラム保守した時にバグ混入して内部でループ発生、鯖が負荷に耐え切れず沈黙
ネットワーク全滅ってあったような
擁護する訳じゃないがNTTの営業は謝らない(当事者意識皆無)が
情報公開は結構お前ら好みの情報出すよね
それが真実かどうかは別だが
77 :
名無しさん@涙目です。(三重県):2011/12/21(水) 16:44:36.50 ID:Hz0XR7NX0
見事に法則発動してるな
>>61 コネクターを抜いて切断したって意味なのか。
ベンチで切ったのかと思ったw
光ケーブル切断ってwwwwww
80 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/12/21(水) 16:46:00.03 ID:yTXIgpEp0
孫受けの汗臭い沖縄苗字の馬鹿がやったんだろ
81 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:48:24.89 ID:L2NMdSsK0
またひろゆきのおかんが引っかけただけだろ?
83 :
名無しさん@涙目です。(香川県):2011/12/21(水) 16:49:07.19 ID:DT/wUkov0
東電と同じ体質
84 :
名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/12/21(水) 16:50:06.18 ID:a7zAlcOj0
これって普通の電話回線に例えると
電話線謝って切断したんで他の人の電話番号に繋がったと言う事?
なわけないだろwwww
>>76 バグ関係の障害はよくあるね
既知のだと早い対応が可能だが、未知のバグひくと原因が解らず長引く
>>61 光ファイバ、あれプロテクタ巻いてないと踏んでも切れる。
87 :
名無しさん@涙目です。(青森県):2011/12/21(水) 16:51:01.23 ID:r11W/qaG0
施工会社どこなんだろー
直営?エンジ?コム?エク?
NECじゃねーの?
大量の接続要求でパンクせずに順次処理するシステムって存在しないの?
つーか冗長化のシステムにしてもこんな一瞬でも止められないようなやつでいちいち物理的に切り替えなきゃいけない時点でダメだろ
下請けにさせて派遣を安く使って運用してたんだろw
ざまぁですな
92 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 16:55:06.52 ID:uVvAPQLQ0
誤って(斧で)光ケーブルを切断した
93 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 16:55:34.11 ID:Si+/CxKSi
回線品質が最も悪いキャリア
docomo
こういうのって現場はひ孫請けぐらいがやってるんだろ?
95 :
名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 16:56:33.17 ID:tQszx+aE0
>>86 本当に断線なら2、3分で復旧なんて無理
ケーブルがぶっち切れてても気付くかどうか
生きてる系のケーブル抜く→即アラーム→お前今なにやった?
ってのが目に見えるよ
さすがのドコモ品質だな
97 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 16:57:08.49 ID:8HTZIVt+0
98 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 16:58:00.94 ID:TmhfUw4XI
iphoneにつられて茸からSBにしたけど正解だったな
99 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 16:58:12.36 ID:xkPQs5zA0
おまえら教えて
この障害って関西限定?
100 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 16:59:09.15 ID:LcfgpDdj0
掃除のおばちゃんがケーブルに足ひっかけたんか
101 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 17:00:26.69 ID:rf6Rua4U0
docomoモード発動中
>>94 運用設計書等で想定されている事故なら委託先が対応するが、
想定外の事故は設計部隊が現場に行って対応する
103 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 17:00:40.56 ID:b84YjoNa0
>>23 融着機がいる
切れた光ファイバーは、融着機で繋ぎ直し→その後テスターで検査→OKなら利用
ただし、重要な部分はあらかじめ敷設してある光の予備ケーブルを使用じゃないの?
104 :
名無しさん@涙目です。(関東地方):2011/12/21(水) 17:03:41.93 ID:PhrOlHRW0
関西って時点で何が起こったのか
ちょっと頭を使えば容易に事の真相がわかるな
ナイフだかニッパーだか知らないけど、ふつう切るもんじゃないんじゃないの?
TBM-KYをやらなかったに違いねぇ
107 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 17:05:18.05 ID:lhiS+cBO0
売って小遣いにする為に光ケーブル盗んだのか
>>103 床下配線の場合、予備ケーブルを敷設してる場合が多いね
109 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 17:06:39.01 ID:b84YjoNa0
光ケーブルが物理的に切れたんじゃなく、
障害機器をネットワークから切り離す際に、
間違って正常な機器のケーブルを抜いてしまっただけだろ
・作業員のミス
・手順書のミス
・指示のミス
・ケーブルタグ等のミス
このあたりのどれかが原因だろ
電源とかネットワークとか物理的に切ったわけでなくても切断って言葉使うのがややこしいな。
111 :
名無しさん@涙目です。(東日本):2011/12/21(水) 17:07:22.50 ID:GH+696If0
あどでー
ぼくでー
けーどぅどぃおでー
きっちゃだどー
「ちょっと回線切ってみて」
「あいよ! ぷちっ」
作業員も韓国系のやつだろ。
回線の切断でトラフィック増えたからって誤動作するサーバーがダメだろ。
絶対バグ持ってる。
>>110 だね
抜いた場合は抜線とも言うけど、今回のは意図的に切断と表したのか、
本当に切断したのか判断しかねる
だっせwww
>>113 関西人が朝鮮由来のゴミ屑しかいない事が良くわかる事件だな
118 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 17:14:47.85 ID:IPLSzJ8jO
POF じゃねえのか
何故、処理能力不足になったら、紐付けが異常になるのかが理解できない。
負荷を考慮するだろ、普通は。
121 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 17:18:34.54 ID:hxWG4sPi0
関西叩きが多いスレだな
122 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 17:19:45.56 ID:/0BaZ5hEO
その状況でデータの取り違えが起きるって想像できないんだが
何が別の原因がサーバにあるんじゃねぇの?
高い金取ってこれか
不具合大杉だろ
どうなん?
733 名前:非通知さん [sage] :2011/12/21(水) 16:59:30.00 ID:VEyr4AjMi
一回認証通っちゃえば、同じIPアドレスなら
そのままメールの送受信ができるシステムだと
分かったことが今回の事故の収穫。
動的IPアドレスだと、上手く行けばメールの
盗聴できるな。「狙って誰かの」はできないけど、
「spモードユーザーの誰かの」なら可能か。
IP切断後に再認証するから、それまでの間に
割り込まないとダメだが。うーん、なんか確実に行く
方法ないかな。
125 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 17:22:26.57 ID:IPLSzJ8jO
カーボンナノチューブかシリコンナノチューブにすれば良いのに
126 :
名無しさん@涙目です。(栃木県):2011/12/21(水) 17:25:43.87 ID:/BHXe+Eq0
これはspモードというシステムそのものの仕様的欠陥だよ
送られてきた情報とipアドレスの突き合わせをせず、ipアドレスだけユーザーを特定する仕組みなんてこんなのトラブルが起きて当たり前だろ。
メールはわかりやすかったが、課金システムの方はどうするんだ?
これで中身ぐちゃぐちゃだぞ?
光ケーブルを誤って切断したとして、なんで間違って
メールが届くの?
それが不思議でならない。
128 :
名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 17:29:38.30 ID:GJUZcGK30
ドコモはミスばかりやってるなwww
129 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 17:30:59.29 ID:ZDNkdZSL0
切断厨の人生どうなっちゃうの?
131 :
名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/12/21(水) 17:32:45.95 ID:iiSKP5qt0
光ファイバーのコミュニケーションが回路全開になったってことか
133 :
名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/12/21(水) 17:37:07.48 ID:MYwaJ94l0
早くIPv6に移行させろ
…手遅れになっても知らんぞ!(AA略
東電と同じ殿様商売
135 :
名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/12/21(水) 17:43:39.92 ID:FV87Vi+50
いやーまさかそんな簡単な原因では無いだろw 絶対何か隠してるな
136 :
名無しさん@涙目です。(栃木県):2011/12/21(水) 17:44:14.11 ID:/BHXe+Eq0
普通に世界標準に合わせておけば防げた事態。
spモードなんて独自仕様やってるからこんなことになる
>>127 ユーザー名とパスワードでログイン
このユーザーはこのIPアドレス
(以降確認なし)
このメールアドレスに来たメールはこのIPアドレスに
この状態で知らない間にユーザーのIPアドレスが変わると
危険。
vitaのせいじゃなくて?
140 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 17:53:08.31 ID:9kwVHgxi0
DBが非同期処理しているからじゃないの?
JRのケーブル切った西武の下請け思い出した
ドコモユーザ同士で振込できるサービスあった気がするが
あれは大丈夫なのか?
これ思い出した
//blog.livedoor.jp/news99vip/archives/2884056.html
>>138 嘘つくな。
smtpとpopの仕組みからしてありえない。
もう山田を辞めさせろよ
>124
そういうのはWEBサイトでも似たような隙間狙うやり方あるけど
現実的に不可能と思うよ
ドコモだからこの程度で済んでる
これがSBだったら大変な事になる
>>150 昔SBがしでかした時で4000件あまり
既に被害件数はケタ違い
ドコモはもう潰れろよ
>>150 確かに、ドコモだから、この程度の叩きで済んでるね。
SBだったら、もっと叩かれまくりだろうね。
157 :
名無しさん@涙目です。(庭):2011/12/21(水) 19:46:44.06 ID:Lr/Wu0Xc0
切断ってのは間違えてひかりケーブル抜いたこと。
光出力測ろうとして、現用抜いたか
PKG交換しようと、現用抜いたか、
そんなあたりだと思う。
あ!って思ってすぐ差したけど時すでに遅し。
それがサーバー輻輳にいくのは想定外だがな。
あと、個人情報に、関することだから
総務省がすごいうるさい。罰金になる。
接続間違いで他人の家の電話鳴らしたらえらいことになる。通信の秘密を侵害ってことで。
それを大規模でやらかしたから、これはやばい。
ドコモは真っ青だと思うよ。
160 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 20:08:50.59 ID:IPLSzJ8jO
ちょっと源發の配管切って来るわ
ドコモだから悪意は無いんじゃないの?
162 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 20:30:22.76 ID:QAuo6Y5b0
昔、海底光ケーブル作る工場でバイトしてたけど、コーティングされてるケーブルは10トンで引っ張っる検査とかしても切れなかったぞ
素のケーブルはすぐポキっと折れたけど。
NTT様を怒らせた請負会社がこの先生きのこるには
サーバーのLANって光ファイバーだったりするから、うっかり踏むと折れちゃうよな。
俺もやりかけたわ。
166 :
名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 20:46:56.39 ID:2emlJlvUi
素人かよ
167 :
名無しさん@涙目です。(四国地方):2011/12/21(水) 20:53:36.62 ID:oHnPUI4QO
ミスした作業員はどうなるのか考えたら怖すぎる
>>163 下請けの社長は今頃、溜池山王で指詰めてるところ
170 :
名無しさん@涙目です。(四国地方):2011/12/21(水) 20:59:06.92 ID:oHnPUI4QO
山田って疫病神なんじゃ
171 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 21:14:38.78 ID:hVjkmk5x0
輻輳したからバグってのはどーなの?
バグの危険あればエラーで返す仕様に普通するだろ
日立おわたな
173 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 21:18:59.66 ID:K4yqnmZ0O
下請け終わったな
ドコモは屑
PHSのほうが1000倍マシ。
175 :
名無しさん@涙目です。(北海道):2011/12/21(水) 21:19:32.41 ID:JIgy1EA/0
>>1 本当に作業員のミスなの?
スマートフォンの急増にサーバーが耐えられないんじゃないの?
つまり一時的な障害じゃなくて今後こういう不具合が頻発するんじゃないの?w
176 :
名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 21:38:11.05 ID:f3oMNn200
輻輳制御にバグがあったんだろ
落ちるを防ぐために応答をやめた時、システム全体から見て不具合が発生するって
非常時の機能ってあんまりテストしないから
結構大きいバグだね、今もまだ修正できてないと思う
177 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 21:42:35.28 ID:V0jLoIcx0
誤切断した奴は元請けにカンヅメにされて反省文書かされてるよ。
報告書といっしょに。
何時何分 これこれの目的で作業開始
えんえんと何時何分何をしたか、死ぬほど細かいとこまで
書かされる。その後も何度も呼び出し。無論社長も。
指名停止だな、気の毒に
178 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 21:45:23.36 ID:V0jLoIcx0
NHKきた
179 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 21:46:05.20 ID:X/crnb9IO
謝罪で済ますつもり?
電話番号とIPアドレスの紐付けって、よくサラリーマンが
携帯電話を首から紐でぶらさげるけど、あんなイメージでいいのかな。
よくわからんわ。
>>180 飼い犬をヒモでつなげてるイメージ
飼主=docomo
犬=お前ら
こんなことはドコモだけ
>>180 そう、そんな感じ
首からの紐が切れてIPアドレスがバラバラに空中分解したような感じ
>>182 ソフトバンクではよくありそうな話だよね
185 :
名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/12/21(水) 22:12:41.44 ID:XD71mKdy0
誤切断したから処理能力不足になった、ってのはそうだけど、
だから紐付けが不整合になった、は違うだろ。
処理能力不足になったら紐付けが不整合になるようにしてたという仕様ミスであって
誤切断というミスによるものじゃない。
186 :
名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 22:18:02.56 ID:8N2NPkZF0
ああ、これハッキングしたの俺だわ
なかなか楽しめたよ
嘘くせーよw
188 :
名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区):2011/12/21(水) 22:24:50.01 ID:+CYejuMp0
スペックオーバーしたらどうして違うIPに繋ぐのか理解できん
ソフトバンクだったら2スレ目までいってるだろうけど、さすがバカどもは半官に洗脳されてるねw
そもそも接続する度に変わるIPアドレスだけで認証してるのが不思議
本当はセーバーの設定ミスだったんだろ
>>180 一人一枚の社員証だと素性がばれてしまうので
会社を出るときに番号札を渡して帰社したら回収みたいな
これがずれた
194 :
名無しさん@涙目です。(静岡県):2011/12/22(木) 00:10:52.51 ID:vmOgucW90
>>53 認証システムの動作じゃなくてデータ(メール等)の動作主で説明すれば
もっとわかりやすくなるのかな
195 :
名無しさん@涙目です。(芋):2011/12/22(木) 00:19:43.16 ID:KXLqyhGw0
だから紐付けのデータベースサーバーがダウンしたんだろ
つーか逆か
入館証バッジもらって記帳したけど、その記帳のページがどっか行ってずれた
バイト君がそのどっかいったページをなしにして番号振り直したが
中に入っている取引先の人の番号はそのまま
で新しい番号札を差し上げます!っていったら入館してる部外者が受付に殺到
197 :
名無しさん@涙目です。(静岡県):2011/12/22(木) 00:23:47.77 ID:vmOgucW90
>>144 メール送るったって所詮バケツリレーだからね・・・。
お隣のサーバがポカしたらそれでおしまいでしょ。
198 :
名無しさん@涙目です。(西日本):2011/12/22(木) 00:25:26.54 ID:GjUVOJMg0
何だ人災かよ
199 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/12/22(木) 00:26:43.12 ID:cF4TqGYS0
末端の臭っさい作業服の通信工事野郎のトンマだろ
日本のインフラってこんな話ばかりだよね
201 :
名無しさん@涙目です。(東日本):2011/12/22(木) 00:29:15.08 ID:NZ//NATj0
ドコモだけどメール送る相手も送ってくる相手もいない俺には関係ない話だな
202 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/22(木) 00:29:48.98 ID:waiQH/jj0
SPモードって何の略?
Specialモード?
糞ドコモ関西の人間が原因か
204 :
名無しさん@涙目です。(福岡県):2011/12/22(木) 00:31:06.86 ID:q9TwC8tf0
スマホ関係なくね?
205 :
名無しさん@涙目です。(青森県):2011/12/22(木) 00:33:33.71 ID:qnf35M+z0
前も大規模システムダウンさせたけど基本的に利用者に謝ることはないよね
この銭ゲバどもは
どこのメーカーに発注してんの?
207 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/22(木) 00:38:32.79 ID:aOtadooBO
208 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/22(木) 00:38:41.66 ID:drDstX4Q0
20日のお昼頃ちょうどドコモショップを通ると
いつもよりも車も満車で、店内も混雑していたので、賑わってるな〜って感心してたんだけど
これが原因だったのか・・・・
ってか、全部苦情じゃね?www
いつもは平日、同じ時間帯でもガラガラのドコモショップだ
209 :
名無しさん@涙目です。(岐阜県):2011/12/22(木) 00:41:01.18 ID:uiEr5yG+0
ドコモがやらかしても何故かだんまりな総務省
210 :
名無しさん@涙目です。(芋):2011/12/22(木) 00:41:57.15 ID:KXLqyhGw0
サムチョン製スマホが原因なんじゃないか
変なパケットいっぱい送ってんじゃねーの
211 :
名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/12/22(木) 00:46:25.13 ID:THoTekyH0
切断しちゃった人生きた心地しなかっただろうな
212 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/22(木) 00:46:29.31 ID:ob7i2aeq0
地域間や交換系の多重光回線の作業なら2次や3次の作業じゃないな
下手したら1次どころかドコモEGの社員かもね
まぁEGの社員なんてNTTやドコモのコネ入社のボンボンばっかだから
責任は問われないだろうけど
213 :
猫煎餅(千葉県):2011/12/22(木) 00:47:44.49 ID:PLD/dK/o0
ちょっとした専用線でもアレなのに……
切断しちゃった人のご冥福をお祈りします
>>177 その上、15分毎に報告書の進捗報告とかだろ?w
>>177 今ってコムシスとエレックが合併したんだっけ?
若い頃孫受けで作業してたけどひ孫受けとか更にひ孫受けが雇った完全素人の日雇いとかいてカオスだった
217 :
名無しさん@涙目です。(東海地方):2011/12/22(木) 00:55:07.25 ID:watXDUX9O
止まった時間だけユーザーへ日割り還元にすれば
1日だけで○億の損失 そうすれば
あいつらもシャキッと襟も正すだろう
218 :
名無しさん@涙目です。(広島県):2011/12/22(木) 00:59:55.59 ID:x3wyUzRa0
冗長組んでも間に複数経路あるとテレコになっていることがたまにあるな。
Aルート切断したから、中継もAルート断したら実はBルートでしたって(w
実話です。
サギョーインガー
>>217 んなことするわけねーだろ
ユーザーはアホだから、禿なら復旧しなかったとか謝罪が早かったとか
ドコモ品質(笑)に金払って満足なんだから日割り返金なんてあり得ない
221 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/22(木) 01:02:53.88 ID:yTN5hdhvO
派遣作業員一匹のさじ加減で大事故www
222 :
猫煎餅(千葉県):2011/12/22(木) 01:07:24.03 ID:PLD/dK/o0
>>217 全ての人がとめどなく使うわけじゃないから
ユーザー全員に金返すってわけにはいかないだろ。
電車の遅延だってそうだろ。
定期券だったら使えなかった日数がある程度あったら、その日の分が
延長されるけど、金で返すわけじゃない。特急の場合は特急料金だけ
返すけどさ。
223 :
名無しさん@涙目です。(静岡県):2011/12/22(木) 01:09:09.20 ID:vmOgucW90
とりあえず全サーバ再起動しとけばこんな悲劇は起こらなかったかもw
9時のNHKも視たが原因の説明になってねえよなこんなの
再発防止に努めるとかさ、反省の弁述べりゃいいって話じゃねえだろ
呑気にもほどがあるだろドコモ
225 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/22(木) 01:12:55.80 ID:EIRScazc0
普通のメールシステムなら回線障害とサーバ負荷でこんなこと起こりえないのに
もし本当にわざわざ特殊で複雑かつメリットのないクソシステムにしてたのは、
開発と運用でとにかくぼったくろうとしたSIerの思惑なんだろうかね
日本の情報産業の悪い所がもっと詰まってる気がしてならんわ
なんかさ、知られざるオルタナティブなシステム構築があるような気がすんだが
コソコソ変なことやってんじゃねえの?
マジで糞回線
最近てかここずっと思ってた
SBのほうがマシかと思うくらい
俺の通信費はなんに使ってんだ?
設備投資しろやあほ
>>227 >俺の通信費はなんに使ってんだ?
天下りの高給
海外投資(失敗続き)
229 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/22(木) 01:54:56.90 ID:MEwF3yy60
>>215 そうなんだよw
>>216 エレックはだいぶ前からないだろ、今だとコムシスとエクシオが
ツートップになるのかな?再編しすぎてよくわからないぞw
230 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/22(木) 01:58:38.29 ID:MEwF3yy60
>>213 業界に10年いたからね。
こういうの、設備事故っていうんだけど、通信業界ほど
いわゆるミスにうるさいのも珍しいんじゃないかな、
ケーブル切断するときは、ちゃんとダブルチェックして、切断箇所を
示すテープ巻いて、責任者が確認してから切断とかね。
ドコモ「下請けが悪い(キリッ」
ドコモ品質(笑)
232 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/22(木) 02:27:02.16 ID:MEwF3yy60
ドコモ品質なんて、そんなもんあるのかねえ
NTT本体はクレーム対応にはすごいものがあるんだけどね。
わざわざそれ狙いのクレーム屋がいるくらい
普通にSoftBankの方がまし
234 :
名無しさん@涙目です。(コネチカット州):2011/12/22(木) 02:42:15.38 ID:7Qr6OXb9O
コムシスの下請けやってたけど糞みたいな金で下請けにやらすから質がさがってんだよ
設備自体の品質は高いけど人には糞みたいな金しかかけない
その割にあれやれこれやれと作業が増えてる
235 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/22(木) 02:44:11.33 ID:wzan4GGM0
>>1 なるほど、処理のエラー対策を
はしょっていたのが原因か
236 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/22(木) 02:50:22.67 ID:MEwF3yy60
>>234 そうなんだよな、ほんとそう。そのくせホールディングスなんて
持ち株会社作っちゃって一流ぶってる。
利益を下請けに還元しない体質なんだよな。
237 :
名無しさん@涙目です。(芋):2011/12/22(木) 02:55:38.08 ID:X3MjlMbB0
嘘でも本当でもひどい話だな。いつからこんなんになったの
通信工スレだな
240 :
名無しさん@涙目です。(滋賀県):2011/12/22(木) 02:57:18.44 ID:5XFi0Zrc0
誤ってケーブル切断は職種は違えど自分でも似たような事をいつかやりそうで怖いわー
241 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/22(木) 02:59:58.56 ID:MEwF3yy60
誰か4号の角型ニッパーでHozanやVictorより品質のいいの知らない?
無茶苦茶切れるのが欲しいんだけど。角型って意外とないんだよな
回線切替とかは無茶なオーダーが多いからな
いくらチェックしたところでこういう事故はなくならん
>>230 分かるわあ
元作業員で、今はセンターで指示する側だけど、ちょっとした事で大事件だもんなあ
何時何分なんて思い出せないよ
246 :
名無しさん@涙目です。(鳥取県):2011/12/22(木) 04:44:17.39 ID:38xaYr+J0
こたつの線引っ掛けて抜けたの俺の所為だ
今後もっとやらかしまくって安い金でこき使うと障害出まくるって認識にならないかな。
>>227 >マジで糞回線
>最近てかここずっと思ってた
>
>SBのほうがマシかと思うくらい
>俺の通信費はなんに使ってんだ?
>設備投資しろやあほ
さすがにそれは無いw
こういう時にSMSとかの代わりになるサービス知らない人はマジ悲惨だろうなぁ
>>238 エリアとは区別すべき
docomoってライトユーザー多いからちょっと災害や障害があると途端に輻輳する
254 :
名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/22(木) 08:20:09.65 ID:uXgCalVR0
クリスマス、年末年始を控えてこの不安感w
255 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/22(木) 08:23:37.12 ID:GEw1sbV70
光ケーブルって無線じゃないのか電波って
256 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/22(木) 08:43:10.64 ID:Gw9Ue2E2O
i-mode 作った気違いを死刑にしろ
総務省がお呼び出しだな
900MHzゲットしそこねたなw
258 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/22(木) 08:53:41.14 ID:/CIRGe9e0
すげーな。
下請けのバイトで潜り込んでケーブル一本切るだけで簡単に企業テロが起こせるのかよ。
ぶっちゃけソフトバンクやauが送り込んだテロリストの可能性もあるわけだ。
259 :
名無しさん@涙目です。(庭):2011/12/22(木) 08:58:35.31 ID:9hTMZybNI
作業員が申し訳ございませんでしたと全裸で土下座して
ケツの穴に光ファイバーケーブルを挿入したらゆるすよ
260 :
名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/22(木) 08:58:39.25 ID:Gw9Ue2E2O
NTT を10年で廃炉にする
>>197 intranet、Internetはとなりがぽかするのを前提に設計されてるんだけど。もともと核攻撃をそうていして、、、
>>256 iモードも最初のシステム(GRIMM)は散々で加入者増に耐えられず
何度も通信障害を起こして拡張を繰り返していた。
その後新システム(CiRCUS)に移行してからはトラブルが減った。
SPモードは独立した新システムではなく処理の大半をCiRCUSに依存する
並行システムなので処理が複雑化していて加入者増に耐えられないのではないかと
思っていたら夏頃からのトラブル急増に今回の大規模トラブル。
あれ根本的に設計見直した方がいいと思う。
>>253 無理っ!
だって通信技術の進歩はあっても保守技術の進歩なんてほとんどないし
いまだにケーブル引っ張り合ってライン確認とかどんだけ原始的なんだよと・・・
アクション会議の思いでが頭を過るからこういうニュース辞めてくれ…
DF回線瞬断させましたごめんなさい
>>255 そりゃ基地局から携帯端末までは電波だけど基地局同士や収容局なんかは全部光ケーブルで繋がってるからな。
全部電波でなんて飛ばしてねーよ。
>>258 バイトじゃなくてもNTTが業務やってる有人局ならそれっぽい作業着着てれば正面から進入できるよ
さすがに重要な部屋は内部扉が2重になってるが