公式VITAサポートQAがリンク集。疑問が解決しない。

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1名無しさん@涙目です。(兵庫県)

公式VITAサポートQAには約100のQAがあるが、間に合わせで作った感がありありと感じられる。
先日はQとAが同じで話題になったが、そのQA回答は「いいえ、できません」の一言に変更されていた。

http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12268/p/1251/page/3/r_id/100001

しかし、その他のQAもVITAに関しては「詳しくはこちら」とリンクのみの内容が多く、公式サポートとしてまるで役に立たない。
不具合はQAを見ろとリリースがされたばかりだが、見ても疑問を解決できないリンクQAが多く、電話をかけてもつながらないという悪循環サポートになってしまっている。

リリースhttp://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20111219_psvita.html



依頼258
2名無しさん@涙目です。(鹿児島県):2011/12/21(水) 13:24:03.58 ID:WY3uUeag0
クソ過ぎ
3名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 13:25:57.97 ID:/yCb2vup0
無意味な3Gをつけた理由はなんだよ
4名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/12/21(水) 13:26:21.60 ID:Y5jblDT30
ソニー 「うちにまともなサポートを期待する方が悪い」
5名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 13:26:24.49 ID:9u4OGAr8O
リンクのみのQA意味あるのかよ
電話つながらねーし!
6名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 13:27:17.95 ID:cIJCQyYt0
何で説明書入れないかな
ぺらぺらの2枚のクイックスタートガイド
これだけじゃわからない人が出て当然
7名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 13:27:22.43 ID:UEI/75By0
平日なんだからきちんと仕事しろよ
8名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/12/21(水) 13:30:49.54 ID:l7QdMfbs0
この時期に出せばサポセンほとんど休みだから対処先延ばしにできますね^^
9名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 13:32:22.89 ID:9u4OGAr8O
わざわざパソコンでQA見ても「○○機能についてはこちら(リンク)」しか書いてないのがいくつもあった
そんな内容でQAの数たくさん増やして知りたい情報探すのに客に苦労させるなんてバカにしてんのか
10名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/12/21(水) 13:34:36.49 ID:Z79h7YJU0
嫌なら買うな
11名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 13:41:22.83 ID:PPgx/fIl0
>>6
今のIT製品は説明書省くのが普通

でも初見で使い方が分からないレベルのクソ仕様の商品でそれをやると
ユーザーの不満煽るだけだとも思うんだがな
12名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/12/21(水) 13:44:40.78 ID:onMhr/pu0
【現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A】
・ 電源が入らない
・ 操作中に固まる / フリーズする
・ 位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい


多くのお客様がこんな不具合を・・・・
13名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/21(水) 13:45:18.33 ID:rjovQjnX0
Q:テレビとかに出力して楽しめますか?
  (テレビ出力できますか?)

A:テレビとかに出力して楽しめますか?
  (そんなことして何が面白いの?)

別に間違ってないじゃん
14名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 13:47:17.46 ID:PPgx/fIl0
>>12
今twitterで「Vita フリーズ」で検索してみたら
平日の昼なのに分単位でフリーズ起こっててワラタ
15名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 13:49:00.30 ID:/MGy6Evf0
     /ヽ    /ヽ、
    / __,i\___/i.__ ヽ   ┏━┓
    /'´       ``ヽ.      ┃
   /::__      __ヽ.   ┏┛
  l:: ●        ● ::|.  
  |:.(:::::)  、_,、_  ) (:::::).:|    ・
  ヽ::   ヽ、__ノ  `´ .::/
   `‐‐‐/^)----┬‐‐ '
      (_/    |
16名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/12/21(水) 13:49:05.93 ID:igeyELdu0
とりあえずさっさと割れろ
そしたら許してやる
17名無しさん@涙目です。(鹿児島県):2011/12/21(水) 13:56:37.24 ID:fwDdNBe60
>>6,11
え、入ってないの?
18名無しさん@涙目です。(三重県):2011/12/21(水) 13:58:12.08 ID:npxNQ/3u0
公式ネガキャン
19名無しさん@涙目です。(コネチカット州):2011/12/21(水) 13:58:16.84 ID:ctcyZyNEO
みんな詐欺で警察に被害届出そうぜ
20名無しさん@涙目です。(関西・東海):2011/12/21(水) 14:02:24.55 ID:xcxoE8RHO
バッテリー有効時間短すぎね?
寝ている間に充電して、朝通勤中にプレイしただけなのに、
さっき残量が少なくなったって警告が出たぞ
ふざけてンのか?あ゙?
21名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 14:05:54.85 ID:cUu4IlmR0
>>20
アンチャで最高輝度、音量最大でも3時間47分もつ検証動画があがってたけど。
通信をきればいいんじゃないの。
22名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/12/21(水) 14:05:57.27 ID:rjovQjnX0
通信しないなら

モバイルローミング → OFF
WiFi → OFF
機内モード → 有効
Bluetooth → 無効
LiveArea → 無効
PSN → サインアウト
23名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/12/21(水) 14:07:48.06 ID:aU0k0La+0
MH3G,
1人で村プレイしてるときでも
通信きることができないの?
24名無しさん@涙目です。(関西・東海):2011/12/21(水) 14:11:07.50 ID:xcxoE8RHO
>>21
サンクス。
明日は通信切るわ。
25名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/12/21(水) 14:11:48.65 ID:ZjRJgdGj0
アンサイクロペディアのたらい回しのページかよ
26名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/12/21(水) 14:12:17.42 ID:Z+figJ//0
>>23
お前の3DSには無線スイッチないのか?
27名無しさん@涙目です。(関西・東海):2011/12/21(水) 14:12:47.86 ID:xcxoE8RHO
>>22
サンクス。
これからは外出時切るわ。
通信なんてトロフィーうpする時しか使わんし。
28名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 14:12:52.33 ID:iwKWO5yH0
サポートも品質も糞、おまけに中身はフルキムチ仕様とか
擁護してるのは在日か知恵遅れくらいなもんか
29名無しさん@涙目です。(東日本):2011/12/21(水) 14:14:11.77 ID:Dr3EIX/Y0
便乗して苦情出してるガキ多いんだろうなあ、営繕部で働いてるやつは凄いわ
30名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 14:15:36.27 ID:odb+4Oeh0
ここまでボロクソだと、逆にどんなものか欲しくなるw
2万円くらいの福袋に入ってたら嬉しい
31名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 14:18:08.78 ID:4C5Es1cU0
>>14
厨房工房はもう学校昼間までだろ
32名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 14:19:39.07 ID:L5I1pXKp0
>>6
iPod touchもそうだったけど、オンラインマニュアルがあれば十分。
というほどVitaのマニュアルは出来は良くないけどw
33名無しさん@涙目です。(宮城県):2011/12/21(水) 14:22:19.81 ID:lsakMdm40
初期設定なんぞ簡単なもんだが
カーナビつかえないタイプの人ならパニックおこすなVITA
34名無しさん@涙目です。(関西・東海):2011/12/21(水) 14:25:45.19 ID:xcxoE8RHO
>>31
ああ、それでか!
せっかく半休取ったのにやたら電車混んでたんよ。
ったく、空いてる電車内でゲームでも、と思ったのにな。
35名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 14:28:00.05 ID:+NhJuWN00
どうせ型番商法のために封印してるだけで
そのうちTV出力載せるんだろ
36名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 14:33:46.71 ID:cIJCQyYt0
>>17
説明書は入ってないよ
37名無しさん@涙目です。(茸):2011/12/21(水) 14:39:32.07 ID:6jqCBy190
38名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 14:42:57.58 ID:Mnop9yEg0
いつまでもクールな企業の振りしなきゃいいのに
もう誰もソニーがクールだなんて思ってないんだから
楽になれば
39名無しさん@涙目です。(三重県):2011/12/21(水) 15:13:24.16 ID:hQm8pPJ70
ぬ?地域が表示されとる・・・されてないスレもある
40名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/12/21(水) 15:30:02.44 ID:yTXIgpEp0
ウォークマンのソニーとは完全に別物です、今のソニー。
覚えておこうね●ヽ(゚∀゚ヽ)ウン-コー♪ヨイヤサーヨイヤサー♪(ノ゚∀゚)ノ●
41名無しさん@涙目です。(栃木県):2011/12/21(水) 15:30:11.88 ID:qpgRYLBv0
さすがソニーだなって感じ
42名無しさん@涙目です。(沖縄県):2011/12/21(水) 15:35:51.58 ID:5Nex7jQW0
コスト下げた状態で出してこれだと
純国産で出したら倍位する代物だったのかな?
43名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 17:13:14.03 ID:6wQDITJT0
三流ブラック企業ではよくあること
44名無しさん@涙目です。(福岡県):2011/12/21(水) 17:16:54.90 ID:kgI6czfF0
この手口
豊田商事事件を思い出したわ
45名無しさん@涙目です。(北海道):2011/12/21(水) 17:29:13.18 ID:LsRCy+Zt0
みんなといっしょのアカウント削除したい。
できないのかな?
46名無しさん@涙目です。(東京都):2011/12/21(水) 18:07:45.84 ID:NC/ytEaY0
スピーカーの音が悪いってのは話題にならないな
47名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/12/21(水) 18:36:35.73 ID:9u4OGAr8O
wikiのほうが役に立つ
リンクするだけのサポート意味あるの?
48名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 18:37:26.19 ID:7m3iuf2m0
ASCII.jp:ボタン配置や駆動時間は? PS Vitaをレビュー 【ハード編】
http://ascii.jp/elem/000/000/657/657465/index-2.html
>ちょっとだけアナログスティックに触れてしまうのがネック
>写真のように持つと人が多いと思うのだが、これだとタッチパッドが反応するし、親指とアナログスティックの接触率も高い
49名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/12/21(水) 19:05:23.37 ID:KAcng3Pe0
>>22
それって機内モードONにするだけで他がOFFになるんじゃないの?
50名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/12/21(水) 19:10:50.95 ID:tz/S5bi60
>>48
アスキーでこんな事書くなんて…
明日からの社内での立場が心配だ
51名無しさん@涙目です。(東京都)
>>50
社内って… フリーランスなんだからアスキーから原稿依頼が来なくなるくらいじゃね?