おっさんのコンビニ離れ

コンビニで中高年取り込む動き
11月26日 11時9分

少子高齢化で若い世代が減少するなか、大手コンビニチェーンの間では、中高年や高齢者向け
の品ぞろえやサービスを充実させた店舗を展開するなど、新たな顧客を取り込もうという動き
が広がっています。
このうち、ファミリーマートは、東京・渋谷に中高年の顧客にねらいを絞った新たな店をオー
プンさせ、通常よりもカロリーや塩分を抑えた弁当を多くそろえました。また、茶葉やワイン
などの種類を増やすとともに老眼鏡なども用意し、中高年の好みを意識した品ぞろえとなって
います。商品の多くは、通常よりも１割程度高いということですが、今後、販売が伸びればほ
かの店舗で扱うことも検討するということです。一方、最大手のセブンーイレブンは、高齢者
などにも多く利用してもらおうと、この１年でプライベートブランドの総菜の種類を１．５倍
に増やしました。また、高齢者向けの弁当を宅配するサービスについて、来年春にも全国で配
送料を無料にすることも計画しています。少子高齢化で、今後、コンビニの利用者の中心だっ
た若い世代が減少するとみられることから、各社では中高年や高齢者向けの商品開発やサービ
スをさらに充実させることにしています。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20111126/k10014218741000.html