Dellのサポートって、「アナタ、エンター、オシテクダサイ」とか片言の日本語なんだろ
109 :
名無しさん@涙目です。(山梨県):2011/08/30(火) 21:43:00.24 ID:UuB3zI8m0
XPS600のグラボが壊れたとき電話したら普通に日本人の美人が応対してくれてスムーズに引取りから修理まで終わったぞ
HPもそうだぞ
しかも聞き取りにくい回線
さらにちょっとわからないと日本のサポートの電話番号教えてきて
かけ直せって言う
日本のサポセンの女はカタコトより態度が悪くて、これじゃしごととられらーなーっておもったわ
111 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/08/30(火) 21:45:24.39 ID:GMZJwWdE0
HPの中国人は日本人よりまともな対応してくれることがある。
日本人の方が使えないチェンジニア、無難にこなすだけのウンコ。
112 :
名無しさん@涙目です。(岐阜県):2011/08/30(火) 21:46:34.05 ID:evrpAFSn0
日本人っていってもほとんどが沖縄人なんだけどな。
レノボとかNECとかは沖縄
113 :
名無しさん@涙目です。(iPhone):2011/08/30(火) 21:46:44.19 ID:Qea1lUYh0
こんな平日の昼間から電話していったい何あるよ
114 :
名無しさん@涙目です。(兵庫県):2011/08/30(火) 21:48:55.75 ID:pb/sOqUJ0
DELLは電話サポート止めて
もっと安く売ったほうがいい
115 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/08/30(火) 21:49:28.99 ID:oVzpxi9Y0
なんか面白そうだから一回かけてみたいんだが
評判と違って全然故障しないんだ
DELLは日本人だったなHPも日本人だった
シマンテックは多分中華系
HPだけど、さっさと故障箇所直してくれればいいよ。リカバリーがどうのとか本当に言われるの?そんなことも
やれないと舐めてかかられると切れると思うわ
118 :
名無しさん@涙目です。(チベット自治区):2011/08/30(火) 21:55:54.20 ID:7KRqpZxX0
>>115 ハードも消耗品という結論に至って、ぶっ壊れ覚悟で一番安いinspilon買ったのに
2年経っても無駄に元気だ、再インスコも1回もしてないわ
Acerのサポ「シュエエエィサィ」
>>12 サポセンはぶっちゃけ当たる人にもよるんだよね
シマンテックがどんなものかは知らないが、スキル積んで出来る人もなかに入るだろうし
逆にサポートが良いと言われる企業でもスキルのない新人が応対する時もある
まあ全体的に運用のうまい、ノウハウのあるサポセンとか一応傾向はあるが飽くまで最終的には確率論になってしまう
122 :
名無しさん@涙目です。(チベット自治区):2011/08/30(火) 22:18:56.26 ID:EcYDxJ5U0
123 :
名無しさん@涙目です。(奈良県):2011/08/30(火) 22:21:21.95 ID:hfiw3dme0
もっと上手いよ
デルの電話オペレーターの事、尊敬するわ
>>30 俺は本社に電話したらお世話になってますって言われたぞw
新卒のガキにw
125 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/08/30(火) 22:23:41.47 ID:4M6qFqsr0
>>12 パソコン壊れたらチャットサポート受けられないじゃん
俺は予備あるけど
>>2 なぜからんま2/1(アニメ)のシャンプーの声で再生された
DELLのPC買う時に聞きたい事有ったから電話したら
むっちゃ外人なのに一生懸命日本語喋ってた
しかも全然通じない
あれじゃ買いたくなくなるな
128 :
名無しさん@涙目です。(長屋):2011/08/30(火) 22:37:56.14 ID:IYmr0n360
法人向けは日本人
個人向けは外人
カタコトひどすぎ
シマンテックもひどかったわ
129 :
名無しさん@涙目です。(茸):2011/08/30(火) 22:43:15.95 ID:4uxW71dl0
デルで商品買ったらメルマガくるようになった。
何回も配信停止してるんだがいまだにくるわ
130 :
名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/08/30(火) 22:44:44.28 ID:wnsbYsQ90
保留音を「どうせNumLockでも押したんでしょ〜」みたいな歌にするといいと思う
134 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/08/30(火) 23:33:05.38 ID:xlVdsGT80
Vostro買えよVostro
日本人が対応してくれるぞ
136 :
名無しさん@涙目です。(catv?):2011/08/30(火) 23:45:47.31 ID:DSTm27Eo0
法人向けのIBMもサポセンが中国人だったな
どうせ話にならなくて上の日本人が出てくるんだからこの仕様変えろよ
138 :
名無しさん@涙目です。(西日本):2011/08/31(水) 01:19:31.19 ID:kTVOvgTe0
>>129 それ、わざとだよ。DMも絶対に止まらないからな。
139 :
名無しさん@涙目です。(岩手県):2011/08/31(水) 01:41:29.23 ID:10wAhPP30
メーカー製パソコンを使ってサポセンに電話かけるって設定のレスしてるだけだよな?
童貞でニートですみたいな感覚で
Dellの円高還元祭りはないのかよ
141 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/08/31(水) 03:22:05.04 ID:Ub/3LeEI0
どこまがでネタかわからんw
中国の大連だっけ?サポートセンター。
法人のサポートは日本だよな。川崎か
HPのサポートとどっちがマシ?
144 :
名無しさん@涙目です。(チベット自治区):2011/08/31(水) 03:29:23.08 ID:ZdIxyIPJ0
dellで購入前にサポートとチャットすると1000円引き
と聞いたのでチャットした。中国人らしかったが、
別に日本語変じゃなかったよ
145 :
名無しさん@涙目です。(北海道):2011/08/31(水) 03:32:12.49 ID:DuUZN2Hv0
サポが中華土人でドン引きして買うのやめた思い出
発音と商慣習が変
どちらも理解が足り為に文字通りPCのサポートしかしない
馬鹿にサポセンをさせるなと
147 :
【12.4m】 (兵庫県):2011/08/31(水) 03:46:52.28 ID:39qTqydZ0
レノボに電話した時は、嫌々働いてる深夜のコンビニバイトみたいな態度の日本人だった
148 :
名無しさん@涙目です。(沖縄県):2011/08/31(水) 03:56:48.57 ID:NbkROQRa0
149 :
名無しさん@涙目です。(栃木県):2011/08/31(水) 03:58:07.52 ID:LFCdeaPV0
昔電話掛けたときはここまでカタコトではなかったけどあきらかに日本人ではない感じではあったな
150 :
名無しさん@涙目です。(チベット自治区):2011/08/31(水) 05:24:04.43 ID:S0p0FKJ00
DELLでパソコン買おうとしたら金の催促の電話が日本語まともじゃなくて買うのやめた
安さだけを見るとこういう痛い目に合う
こういうのを痛くないと思える人間が買うべき
152 :
名無しさん@涙目です。(和歌山県):2011/08/31(水) 06:30:18.85 ID:mhz2v8LG0
まず、PCが届いた時点で唖然とする。
あの堂々とした誤字だらけの説明書きが中華らしい。
153 :
名無しさん@涙目です。(長屋):2011/08/31(水) 07:20:52.37 ID:7M00cT0/0
hpのPC部門をサムソンが買収か?
という噂およびスレが建っていてるが、それで買い控え
してしまう。
かといってずっとデルだったけどもうデルじゃなくてもよいか
なと思い始めている。
3万円なら買い替えという手もあるし。
Dellのサポは英語も話せるけど
英語も少しおかしい。
HDDの初期不良確認に4時間かかったっていう
156 :
名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/08/31(水) 07:51:26.33 ID:7u8VF7R50
中華娘が一生懸命対応してくれるところがウリだろーがw
マジレスしてる奴なんなの クレーマー体質だろ
いいスレタイだ
「オシナサイ」なら完璧だったのに
2年半使った液晶の2407の電源スイッチが故障したんで修理に出したら
新品のU2410になって帰ってきた
マジでデルは神だと思った
でも最近安売りしないんで買う物がないね・・・