Dellのサポートって、「アナタ、エンター、オシテクダサイ」とか片言の日本語なんだろ

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1 ：名無しさん＠涙目です。(秋田県)：



Dell は2011年8月29日、年内にパブリッククラウドコンピューティングサービス「Dell Cloud」の提供を開始すると発表した。同社のデータセンターを利用して提供される。
また、顧客が従来型のIT環境からクラウドサービスに効率よく移行するためのコンサルティングサービス等も提供するとのこと。Dell Cloud のベータバージョンは来月から利用可能となる。

同サービスは、VMware のクラウド技術をベースにしており、仮想 CPU、メモリ、データスレジ、IPアドレス、ファイアーウォール、 データカタログなどを IaaS 型モデルで提供する。

クラウド利用ユーザーの最大の関心事と思われるセキュリティについては、同社データセンターで以前から提供してきたものに加え、同社が今年買収した SecureWorks の
IT セキュリティ管理技術を活用する。また、VMware や TrendMicro とも戦略的なパートナーシップを結び、これら企業の提供するセキュリティ技術を連携させて高度な企業向けセキュリティを提供していく。

同社によれば、今回発表された VMware バージョンだけでなく、Microsoft のクラウド OS である Windows Azure や、オープンソースのクラウド構築ソフトウェア OpenStack をベースにしたバージョンも数カ月以内に発表するとしている。

http://japan.internet.com/busnews/20110830/15.html
2 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 18:59:36.73 ID:8UmTZ05a0
はいこちらさぽせんたあるよ
なにあるよ
3 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 19:00:14.97 ID:lGLG/u0j0
Dellはとりあえず送っちゃえば新品になって戻ってくる
4 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:00:43.69 ID:BH6fru1h0
とりあえず英語だと何いってるかわからないレベル
5 ：名無しさん＠涙目です。(京都府)：2011/08/30(火) 19:01:00.67 ID:/ldSeMIK0
チャットサポートってなめてんのか
6 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:01:12.64 ID:nWd/TR0pP
オセアニア圏からDELLのサポートに掛けたらインドだかスリランカだかにかかるらしい。
7 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 19:01:29.93 ID:T4ibImQB0
もっといいパソコン買えよw
8 ：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/08/30(火) 19:01:59.26 ID:TDiImYSz0
この前一年経ったからなんたらって片言の女がかけて来たけど
可愛い声で萌えてしまったわ
顔はどんなか知らんが
9 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 19:02:23.81 ID:xPyGy3wE0
とりあえず寝て！明日になれば治ってるよ！ってポジティブな対応だろ
10 ：名無しさん＠涙目です。(東日本)：2011/08/30(火) 19:02:38.01 ID:g123RBNo0
部下にリターンキーって言ったら通じなかった
ショックだった
11 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:03:06.34 ID:zOyiEKgG0
俺は業務用かってるから
3年保証で普通に日本人のおっさんが担当

電源コードの根元が接触不良になったら
すぐ送ってきたわ
対応いいぞ
12 ：名無しさん＠涙目です。(広島県)：2011/08/30(火) 19:03:10.92 ID:V7GDQInA0
Dellのチャイナ姉ちゃんはすごく訛ってるけど何が言いたいのか分かりやすい
チャットだとテンプレもあるんだろうが非常に日本語が上手い
経験上一番酷かったサポセンは○マン○ック
マジで何言ってるのか分からなかった
13 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 19:03:40.70 ID:g8H29WH70
俺「商品A（3万ちょい）が欲しいんですが」
中国サポ「はい、商品Z（20万くらいするやつ）ですね」
それじゃない商品Aだ！と言ったら
中国サポ「商品Aというのは売ってません」
サイトのトップに載ってんだろうが！

結局買わなかった
14 ：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/08/30(火) 19:03:45.44 ID:0RKyMlxn0
国内に複数点在してるから基本そっちに繋がるけど、中国の大連にも繋がる場合がある。
15 ：名無しさん＠涙目です。(新潟県)：2011/08/30(火) 19:03:57.52 ID:IouZnRAc0
Windows 95の頃マイクロソフトのサポートに電話したら
「ﾊｰｲ、マイクロソフトサポートのボブﾃﾞｰｽ」って出た
16 ：名無しさん＠涙目です。(茸)：2011/08/30(火) 19:04:10.54 ID:fKvg1WRU0
>>1
俺まさにそれだった。全く役にたたずw
17 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:04:17.88 ID:aomUZst10
でるでるｗｗ
18 ：名無しさん＠涙目です。(関西・北陸)：2011/08/30(火) 19:04:34.30 ID:uFwYZLMsO
何を言ってるか全然分からん
日本人なめてンのか
19 ：名無しさん＠涙目です。(熊本県)：2011/08/30(火) 19:04:36.20 ID:YRYKQ0jD0
男のサポートなら普通に話せるよ
女は話が通じない場合が多い
20 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:04:47.88 ID:zOyiEKgG0
>>12
伏字がわからんｗ
21 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/30(火) 19:05:03.43 ID:ah14nhB00
>>2
悔しい…こんなので
22 ：名無しさん＠涙目です。(富山県)：2011/08/30(火) 19:05:06.17 ID:TkMZU8xq0
土日は日本人オペレーターの確率高いよ
23 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 19:05:14.98 ID:RTMqJY/10
DELLのサポートは川崎にある
これ豆知識な
24 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 19:05:49.85 ID:J0m8CvcP0
>>20
シマ○テ○ク
25 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 19:06:07.06 ID:OrUwlV9q0
サポートなんか使うのか
自分でできないのかよ
26 ：名無しさん＠涙目です。(静岡県)：2011/08/30(火) 19:06:10.75 ID:dZ5KMsU90
しょきふりょうなんてないアルよ
27 ：名無しさん＠涙目です。(京都府)：2011/08/30(火) 19:06:27.98 ID:WUbcj0QU0
マウスなら声のエロいねぇちゃんが懇切丁寧に教えてくれるよ
28 ：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/08/30(火) 19:06:49.08 ID:e5BFARtv0
エンターは日本語ちゃうやろアホやでこいつｗ
決定が日本語やっちゅうねん
29 ：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/08/30(火) 19:06:49.88 ID:1BtliV1g0
ドキドキしながらサポセンに電話したら割と普通の日本語を喋るキムさんだったのががっかりだった
30 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:06:58.68 ID:CNuiEsh0P
DELLなんかまだ良いわ

HPのサポートなんて仕事上何度も電話かけてるけど、殆ど日本人に当たった試しがないわ

少々お待ち下さい、って言われるはずの所を、少々宜しくお願いしますって言われた時は吹きそうになったけど、まあ他の言語でサポートは難しいんだろうよ
31 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:07:13.16 ID:zOyiEKgG0
>>24
ども
32 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:08:06.85 ID:ACBbBOk+0
今は日本人に戻ったって聞いたけど
33 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 19:08:08.67 ID:rMctn5b90
Dellとかレノボなど買うなよ！日本人ならもっと良いのを買いましょう。
34 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/30(火) 19:08:12.66 ID:i5lyncrF0
>>2
かわいい
35 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 19:08:20.86 ID:cmoC9bkK0
おまえらすごいな
おれはサポセンに電話するくらいなら新しいの買うわ
そんな知らない人と電話できねーよ
36 ：名無しさん＠涙目です。(秋田県)：2011/08/30(火) 19:08:43.23 ID:R8ojduea0
心配してたけど普通の人だったぞ
37 ：名無しさん＠涙目です。(山梨県)：2011/08/30(火) 19:09:25.97 ID:2mjNwPP70
リーさんでした
38 ：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/08/30(火) 19:09:28.02 ID:Fpodtu1V0
素直に法人用で買えばいい話
サポセン日本人しかでないし
39 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:09:39.63 ID:nWd/TR0pP
そういや千葉からソフトバンクのサポートにかけたら中の人があ〜ちゃんみたいなイントネーションだった。
広島に繋がるらしい。
40 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:10:06.87 ID:Q0V++V+r0
それはチョト　ワタシータチの　ボスに聞てみナイト　わからいですー
おりかえしー　メールしますー

※実話
41 ：名無しさん＠涙目です。(岡山県)：2011/08/30(火) 19:10:26.58 ID:eGUDOyo90
電話かけたら崔と名乗る名前の人がでてスペック教えてくださいって言ったら色は黒と赤ですって言われた
42 ：名無しさん＠涙目です。(東日本)：2011/08/30(火) 19:10:58.82 ID:7AHSCixS0
でんみょう　って名前で日本で使われてない漢字の名前だった
43 ：名無しさん＠涙目です。(内モンゴル自治区)：2011/08/30(火) 19:11:01.38 ID:rDNYpY+3O
ｈｐはやばい、何言ってもOS入れ直せしか言わない
44 ：名無しさん＠涙目です。(岡山県)：2011/08/30(火) 19:11:10.67 ID:gZt30VqX0
サポートはないものとして買ったから別に･･･
安さだけが魅力だろ？他を期待するならちゃんとした所の買うでしょうに
45 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/30(火) 19:11:46.65 ID:+sWDLhvU0
コインいっこいれる
46 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 19:12:34.74 ID:XIrCaNCT0
東芝と富士通だったら、どっちのノートがいいの？
Dynabookの方が安い感じなんだけど。
47 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:12:59.20 ID:fQ86ZzEd0
はい、こちらテルのサポトセンタてす。

こんな感じ。

深夜帯は日本人に繋がりやすい。
48 ： 忍法帖【Lv=10,xxxPT】 (茸)：2011/08/30(火) 19:13:58.67 ID:ZAXiH3yr0
シマンテックよりマシ
49 ：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/08/30(火) 19:14:18.29 ID:Y1+EwAUq0
ワタシ ワカラナイ ダカラ
50 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:15:18.78 ID:kwd5C3K60
サポート使うやつがDellとか中国台湾のPC買うなよ
51 ： 忍法帖【Lv=4,xxxP】 (神奈川県)：2011/08/30(火) 19:15:47.22 ID:xbJk+iLR0
XPSは日本人サポだわ
52 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 19:16:51.21 ID:GfTVrDHe0
真の情強はMSNサポートセンターに電話する
53 ：名無しさん＠涙目です。(宮城県)：2011/08/30(火) 19:16:54.81 ID:wygksOmT0
そんなに酷いのか？
54 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 19:17:19.33 ID:NN9H384o0
DELLってサポート全部外注にやらせそう
55 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:17:39.33 ID:Q0V++V+r0
>>53
ううん、萌えるよ
56 ：名無しさん＠涙目です。(長野県)：2011/08/30(火) 19:17:41.05 ID:rSqHXYzW0
PCのサポートは昔１回だけメールで問い合わせただけだわ
関係ないけど、DELLにはXPS14の後継機を出してほしい
57 ：名無しさん＠涙目です。(大分県)：2011/08/30(火) 19:18:04.10 ID:pqXGol0T0
インド人だろ
58 ：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/08/30(火) 19:18:11.56 ID:QZdlK/iB0
DELLなんて二年で買い換える人用だろ
サポートなんて期待してない
59 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/30(火) 19:18:21.70 ID:+sWDLhvU0
パソコンの大先生であるお前らを安く雇ったほうがいいのにな
60 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 19:18:53.14 ID:A6suBGAC0
一回だけ日本人がでたことがあった。
ような気がする。
61 ：名無しさん＠涙目です。(東日本)：2011/08/30(火) 19:20:57.63 ID:Z9Y3WvWc0
やっぱそこらのショップと違って
ＤＥＬＬのサポートはすごいよ。

報告したのと全然違う場所も検査して異常があれば新品になってくるｗ
62 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:21:22.86 ID:mKXEdvP/0
法人窓口だと日本人が出るよ
63 ：名無しさん＠涙目です。(高知県)：2011/08/30(火) 19:25:07.62 ID:27itDI340
液晶のパネル割れってただの3年補償では修理は無理なのかな？
64 ：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/08/30(火) 19:25:41.68 ID:x7ZCfNfR0
サポセンが必要ならおとなしく国内メーカーの買えよ
65 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 19:27:35.95 ID:OrUwlV9q0
>>64
国内メーカーだろうが中身は海外だからな
正直どうでもいいわ
PCなんかに10万以上も出す気ないし
66 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 19:31:07.62 ID:zpSYcIEU0
DELLのサポートに電話したら、
「ハイ、オニーサン。PCノナカーミ、アケーテクダサーイ」
なんて言われたわｗ英語訛りっぽい何人かわからん人間にｗ

俺の場合は部品交換になった。
部品を送ってもらって、自分で取り付けて、故障した方の部品を送った。
PC送っていろいろといじられるのは好きじゃないから、そうしたよ。
67 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 19:31:14.64 ID:+cXcHF+S0
印度人もびっくり
68 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 19:34:00.41 ID:OrUwlV9q0
お前らがDELLのサポセンで楽しんでるようにしかみえない
69 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 19:34:28.05 ID:/vU7uHT/0
HPに比べたらマシだ
70 ：名無しさん＠涙目です。(中部地方)：2011/08/30(火) 19:34:30.39 ID:kAd4KG500
DELLきんもーっ☆
71 ：名無しさん＠涙目です。(旅)：2011/08/30(火) 19:36:26.95 ID:eJgwDwjw0
>>46
Dynabookに決まってるだろ、全然こわれねーよ
72 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/30(火) 19:36:57.77 ID:4rBfG7m/0
エイサー系列は日本人でる？
73 ：名無しさん＠涙目です。(庭)：2011/08/30(火) 19:41:09.09 ID:31MwGAit0
オラクルだってパクさんが対応してくれる
74 ：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/08/30(火) 19:42:32.48 ID:p1Lu3ctg0
アナタ、エンター、オスｱﾙ、ヨロシ
75 ：名無しさん＠涙目です。(静岡県)：2011/08/30(火) 19:43:01.11 ID:eve43Wz+0
細かいニュアンスが伝わらなくて気がついたら日本語を教えてるレベル
76 ：名無しさん＠涙目です。(長野県)：2011/08/30(火) 19:45:00.10 ID:9bWueydGP
日本人のおっさんも飛んでたぞ
サポ「では、まず他のグラボに替えて下さい」俺「・・・・・・・へ?」
て、何台かあったから対応できたけど、初っ端ソレ言うか?
77 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 19:55:10.30 ID:syA+ZOCg0
もっと悪質なサポートは光電話や携帯からは掛ける事が出来ない番号を使っている。
78 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 19:56:12.18 ID:6wV7Hd3D0
>>23
それ法人だろ
79 ：名無しさん＠涙目です。(中国・四国)：2011/08/30(火) 19:57:45.67 ID:/aPTyB50O
高い金払ってサイコムで買った俺に死角などなかった…
まぁ一度も電話したことないけど
80 ：名無しさん＠涙目です。(青森県)：2011/08/30(火) 19:59:19.60 ID:sCHtWuSg0
モニター買った時の交換の対応は良かった
81 ：名無しさん＠涙目です。(福岡県)：2011/08/30(火) 20:00:13.95 ID:I1XZ7gay0
>>23
宮崎にもあるぞ
旧寿屋のビルがDELLになってサポート要員求人バンバン出してる
82 ：名無しさん＠涙目です。(宮城県)：2011/08/30(火) 20:05:10.82 ID:wygksOmT0
>>71
確かにもう５年目だけど何しても全然壊れる気配がない
83 ：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/08/30(火) 20:10:23.58 ID:9SC2BrOm0
あんまり話が噛み合わないから日本人出せって怒ったら上司らしき男が出てきてすげえ丁寧に謝ってくれた
で、話し聞いたらそいつ流暢な日本語で敬語も完璧なのにインド人らしいの。エリートは違うなって思ったよ
84 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 20:11:27.64 ID:XIrCaNCT0
>>71
そうなんだ！
スルーされてたから答えてくれてありがとう。
これでポチれるわ〜。
85 ：名無しさん＠涙目です。(茸)：2011/08/30(火) 20:12:14.88 ID:aWpFICNM0
正直、電話より、最近はメールで問い合わせた方が
何かと早く済むよね。
86 ：名無しさん＠涙目です。(福岡県)：2011/08/30(火) 20:14:50.88 ID:6ruXCBGV0
入力ンースのスキャン
87 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/30(火) 20:16:45.31 ID:M44c6bA90
その通り。
だからサポートや部品供給はIBMが行っているレノボの方がよいよ。
中国資本だけど品質は日米って感じだから。
88 ：名無しさん＠涙目です。(旅)：2011/08/30(火) 20:19:38.95 ID:0K9UHopO0
>>84
Dynabook買うなら必ず販売店の5年保証は入っとけ
光学がデバイスエラー起こしても液晶がトラブっても必ずHDDの交換言ってくるから
で請求額は7万5千円がデフォ。5年保証は入っとけソースは明かせない
89 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 20:20:13.83 ID:9anUk/j40
DELLのサポは当たり外れが大きいらしいね

うちの会社は日本人女性の担当だけど知り合いの会社の担当は中国人女性らしく
話がなかなか通じないとかボヤいてた
90 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 20:24:47.40 ID:XIrCaNCT0
>>88
マジですか？！ｗ
まあデルよりは確実に故障少ないだろうけど。
アドバイスサンクス！
91 ：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2011/08/30(火) 20:28:29.11 ID:tl9qiiJt0
>>1
ローラ・チャンと話してる気分になってフル勃起だろうが！
92 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 20:30:18.25 ID:Jt51qCpa0
宮崎に新しいコールセンターできたんじゃないの？
宮崎の人も日本語片言なの？
93 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 20:31:13.32 ID:CJP0iK3f0
コールセンターに電話すると中国に繋がるんだろ
94 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 20:32:07.47 ID:42L5GGXg0
コニチワ〜。がそりんヲクダサ〜イ。ダレモイナイノカシラ〜？
95 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 20:35:59.51 ID:/nxNZcZN0
Dell「アナタ、エンター、オシテクダサイ」

一方日本メーカーサポート
「リカバリーしてください」
96 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 20:38:45.11 ID:SLfoU7a00
法人用だったからかスゲー対応良かったぞ
97 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 20:44:01.59 ID:Obk9q+200
>>2
正直これだったら俺の中で好感度が跳上る
98 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 20:46:55.74 ID:13pVfejP0
日本語も英語も発音が変な中国女な感じでハハッハハッて笑ってばかりで埒があかんかった
上司に代われって言ってもなかなか代わらないしな
99 ：名無しさん＠涙目です。(長野県)：2011/08/30(火) 20:52:09.30 ID:Py4Ef2NW0
そおかぁ・・　土日や深夜だと日本人出る確率高いってかぁ・・
皆さん、サイドビジネスあたりかな？　昼間のバイトと掛け持ちとかかな？
なんだかなー　　やるせないなー　　　今度誘ってみるかぁ。。。
100 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 20:53:50.34 ID:y5hHvSrz0
いろんなサポートと話したが
ネットブックのASUSのサポートが飛びぬけてゴミだった
101 ：名無しさん＠涙目です。(西日本)：2011/08/30(火) 21:19:13.05 ID:eClE1Oe30
自分の話は3回繰り返すけど、俺の話は絶対に理解しないだけだよ。
102 ：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/08/30(火) 21:20:12.39 ID:JBf0oR8H0
SAPとシマンテックはそんなだったな
他は知らん。
103 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 21:21:41.09 ID:LABChp9H0
日本メーカーの対応のほうがクソだろ
言葉使い丁寧なだけで、「新しいの買え。嫌なら治してやるが、同じに値段だ」だろ
104 ：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/08/30(火) 21:37:09.41 ID:kIec94tD0
サポートに何を期待してるのかが
謎だ
105 ：名無しさん＠涙目です。(内モンゴル自治区)：2011/08/30(火) 21:39:12.52 ID:MfPCWSEOO
dellはまずサポートセンターにつながらない
106 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 21:40:14.61 ID:Gh7TY4sM0
カタコトさは半端ない
敬語の使い方を教えたやった位
107 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 21:40:32.94 ID:RgE1ysWu0
つうか、新品買うのに２週間
追跡が海外からの運輸情報ｗｗｗ
108 ：名無しさん＠涙目です。(関西・北陸)：2011/08/30(火) 21:42:38.67 ID:e0u8TRGtO
hpの見積書に＊＊＊＊子と担当の名前が書いてあって、思わず食事でもと誘いたくなる
109 ：名無しさん＠涙目です。(山梨県)：2011/08/30(火) 21:43:00.24 ID:UuB3zI8m0
XPS600のグラボが壊れたとき電話したら普通に日本人の美人が応対してくれてスムーズに引取りから修理まで終わったぞ
110 ：名無しさん＠涙目です。(空)：2011/08/30(火) 21:45:15.97 ID:AROSqnlk0
HPもそうだぞ
しかも聞き取りにくい回線
さらにちょっとわからないと日本のサポートの電話番号教えてきて
かけ直せって言う
日本のサポセンの女はカタコトより態度が悪くて、これじゃしごととられらーなーっておもったわ
111 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 21:45:24.39 ID:GMZJwWdE0
HPの中国人は日本人よりまともな対応してくれることがある。
日本人の方が使えないチェンジニア、無難にこなすだけのウンコ。
112 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 21:46:34.05 ID:evrpAFSn0
日本人っていってもほとんどが沖縄人なんだけどな。
レノボとかNECとかは沖縄
113 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/30(火) 21:46:44.19 ID:Qea1lUYh0
こんな平日の昼間から電話していったい何あるよ
114 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 21:48:55.75 ID:pb/sOqUJ0
DELLは電話サポート止めて
もっと安く売ったほうがいい
115 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/30(火) 21:49:28.99 ID:oVzpxi9Y0
なんか面白そうだから一回かけてみたいんだが
評判と違って全然故障しないんだ
116 ：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/08/30(火) 21:52:48.12 ID:3dgiELrJP
DELLは日本人だったなＨＰも日本人だった
シマンテックは多分中華系
117 ：名無しさん＠涙目です。(石川県)：2011/08/30(火) 21:54:03.52 ID:+szN4wTI0
HPだけど、さっさと故障箇所直してくれればいいよ。リカバリーがどうのとか本当に言われるの？そんなことも
やれないと舐めてかかられると切れると思うわ
118 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 21:55:54.20 ID:7KRqpZxX0
>>109
なんで電話で美人かどうかわかるんだよ
119 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 21:59:15.45 ID:RgE1ysWu0
>>115
ハードも消耗品という結論に至って、ぶっ壊れ覚悟で一番安いinspilon買ったのに
２年経っても無駄に元気だ、再インスコも１回もしてないわ
120 ：名無しさん＠涙目です。(千葉県)：2011/08/30(火) 21:59:33.99 ID:NMpno6Y60
Acerのサポ「シュエエエィサィ」
121 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 22:17:49.00 ID:9wgrm9ry0
>>12
サポセンはぶっちゃけ当たる人にもよるんだよね
シマンテックがどんなものかは知らないが、スキル積んで出来る人もなかに入るだろうし
逆にサポートが良いと言われる企業でもスキルのない新人が応対する時もある
まあ全体的に運用のうまい、ノウハウのあるサポセンとか一応傾向はあるが飽くまで最終的には確率論になってしまう
122 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 22:18:56.26 ID:EcYDxJ5U0
>>2
HPがこんな感じだった。
ちょっと萌えた
123 ：名無しさん＠涙目です。(奈良県)：2011/08/30(火) 22:21:21.95 ID:hfiw3dme0
もっと上手いよ
デルの電話オペレーターの事、尊敬するわ
124 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/30(火) 22:22:34.43 ID:pgpCDnhsP
>>30
俺は本社に電話したらお世話になってますって言われたぞw
新卒のガキにw
125 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 22:23:41.47 ID:4M6qFqsr0
>>12
パソコン壊れたらチャットサポート受けられないじゃん
俺は予備あるけど
126 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/30(火) 22:25:59.60 ID:SswszQlN0
>>2
なぜからんま2/1（アニメ）のシャンプーの声で再生された
127 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/30(火) 22:34:20.74 ID:iDrd/KT+0
DELLのPC買う時に聞きたい事有ったから電話したら
むっちゃ外人なのに一生懸命日本語喋ってた
しかも全然通じない
あれじゃ買いたくなくなるな
128 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/30(火) 22:37:56.14 ID:IYmr0n360
法人向けは日本人
個人向けは外人

カタコトひどすぎ
シマンテックもひどかったわ
129 ：名無しさん＠涙目です。(茸)：2011/08/30(火) 22:43:15.95 ID:4uxW71dl0
デルで商品買ったらメルマガくるようになった。
何回も配信停止してるんだがいまだにくるわ
130 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/30(火) 22:44:44.28 ID:wnsbYsQ90
>>2
欧陽菲菲で再生された
131 ：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/08/30(火) 23:00:15.36 ID:Ng+VtAMy0
保留音を「どうせNumLockでも押したんでしょ〜」みたいな歌にするといいと思う
132 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/30(火) 23:09:44.97 ID:S+iqkyxai
>>124
133 ：名無しさん＠涙目です。(兵庫県)：2011/08/30(火) 23:18:55.96 ID:x2fBHgZH0
>>120
DELLのサポ「ターアィーサィ」
134 ：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2011/08/30(火) 23:33:05.38 ID:xlVdsGT80
>>131
ジワジワくるな
135 ：名無しさん＠涙目です。(岐阜県)：2011/08/30(火) 23:36:00.67 ID:grG8Misf0
Vostro買えよVostro
日本人が対応してくれるぞ
136 ：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/08/30(火) 23:45:47.31 ID:DSTm27Eo0
法人向けのIBMもサポセンが中国人だったな
どうせ話にならなくて上の日本人が出てくるんだからこの仕様変えろよ
137 ：名無しさん＠涙目です。(奈良県)：2011/08/31(水) 00:58:51.52 ID:dd0ydWBN0
>>2
最初は呪泉郷ガイドだったのが>>126のおかげで持ち直した
138 ：名無しさん＠涙目です。(西日本)：2011/08/31(水) 01:19:31.19 ID:kTVOvgTe0
>>129
それ、わざとだよ。DMも絶対に止まらないからな。
139 ：名無しさん＠涙目です。(岩手県)：2011/08/31(水) 01:41:29.23 ID:10wAhPP30
メーカー製パソコンを使ってサポセンに電話かけるって設定のレスしてるだけだよな？
童貞でニートですみたいな感覚で
140 ：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2011/08/31(水) 01:42:12.02 ID:Np45/t0b0
Dellの円高還元祭りはないのかよ
141 ：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2011/08/31(水) 03:22:05.04 ID:Ub/3LeEI0
どこまがでネタかわからんw
142 ：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2011/08/31(水) 03:27:10.44 ID:ubYABbhK0
中国の大連だっけ？サポートセンター。

法人のサポートは日本だよな。川崎か
143 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/31(水) 03:28:21.24 ID:fvsO9vlt0
HPのサポートとどっちがマシ？
144 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/31(水) 03:29:23.08 ID:ZdIxyIPJ0
dellで購入前にサポートとチャットすると1000円引き
と聞いたのでチャットした。中国人らしかったが、
別に日本語変じゃなかったよ
145 ：名無しさん＠涙目です。(北海道)：2011/08/31(水) 03:32:12.49 ID:DuUZN2Hv0
サポが中華土人でドン引きして買うのやめた思い出
146 ：名無しさん＠涙目です。(福岡県)：2011/08/31(水) 03:38:48.11 ID:v20Joh/e0
発音と商慣習が変
どちらも理解が足り為に文字通りPCのサポートしかしない
馬鹿にサポセンをさせるなと
147 ： 【12.4m】 (兵庫県)：2011/08/31(水) 03:46:52.28 ID:39qTqydZ0
レノボに電話した時は、嫌々働いてる深夜のコンビニバイトみたいな態度の日本人だった
148 ：名無しさん＠涙目です。(沖縄県)：2011/08/31(水) 03:56:48.57 ID:NbkROQRa0
>>126
おいそれだとらんまの体が半分多いだろ
149 ：名無しさん＠涙目です。(栃木県)：2011/08/31(水) 03:58:07.52 ID:LFCdeaPV0
昔電話掛けたときはここまでカタコトではなかったけどあきらかに日本人ではない感じではあったな
150 ：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2011/08/31(水) 05:24:04.43 ID:S0p0FKJ00
DELLでパソコン買おうとしたら金の催促の電話が日本語まともじゃなくて買うのやめた
151 ：名無しさん＠涙目です。(旅)：2011/08/31(水) 05:51:01.23 ID:iG369U0eP
安さだけを見るとこういう痛い目に合う
こういうのを痛くないと思える人間が買うべき
152 ：名無しさん＠涙目です。(和歌山県)：2011/08/31(水) 06:30:18.85 ID:mhz2v8LG0
まず、PCが届いた時点で唖然とする。
あの堂々とした誤字だらけの説明書きが中華らしい。
153 ：名無しさん＠涙目です。(長屋)：2011/08/31(水) 07:20:52.37 ID:7M00cT0/0
hpのPC部門をサムソンが買収か？

という噂およびスレが建っていてるが、それで買い控え
してしまう。
かといってずっとデルだったけどもうデルじゃなくてもよいか
なと思い始めている。
3万円なら買い替えという手もあるし。
154 ：名無しさん＠涙目です。(iPhone)：2011/08/31(水) 07:26:07.86 ID:Nf3Rae2a0
Dellのサポは英語も話せるけど
英語も少しおかしい。
155 ：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/08/31(水) 07:33:37.83 ID:9nrAOHzr0
HDDの初期不良確認に4時間かかったっていう
156 ：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2011/08/31(水) 07:51:26.33 ID:7u8VF7R50
中華娘が一生懸命対応してくれるところがウリだろーがw
マジレスしてる奴なんなの クレーマー体質だろ
157 ：名無しさん＠涙目です。(catv?)：2011/08/31(水) 08:02:28.54 ID:9TWqPj/w0
いいスレタイだ
「オシナサイ」なら完璧だったのに
158 ：名無しさん＠涙目です。(芋)：
2年半使った液晶の2407の電源スイッチが故障したんで修理に出したら
新品のU2410になって帰ってきた
マジでデルは神だと思った
でも最近安売りしないんで買う物がないね・・・