なぜマクダナ(マクダーナル)はケータイクーポンで繁盛するのか
ディズニーリゾートと対極の価格差別を行っているのがマクドナルドだ。同社は、07年に地域別価格を導入した。
東京や神奈川、大阪といった都市で値上げを行い、東北、中国などの地方で値下げしている。
この価格差別をさらに深化させたのが、ケータイクーポンの発行だ。ケータイクーポンとは、
商品割引のクーポンを携帯電話に配信するもので、多くのファストフードチェーンなども活用している。
マクドナルドの場合、無料の会員登録をすると、会員限定のケータイクーポンや新商品情報が携帯電話のメールアドレスに届く。
店に行って、その画面を見せれば割引が受けられる。電子マネー機能のついた携帯電話で、専用アプリをダウンロードしてあれば、
店内の専用端末に携帯電話をかざすだけで割引などのサービスが受けられる。
会員数は10年で1970万人と、4年で20倍に増えた。これと比例するように、全店売上高も右肩上がりに伸びている。
同じセット商品を会員ならば安く買えるが、会員以外の人は正規の代金を支払うことになる。すでにこの時点で価格差別が行われている。
ケータイクーポンの導入で、完全に個人対象の価格差別のしくみができあがった。マクドナルドは「完全な価格差別」を狙って着々と準備をしているのである。
また、マクドナルドのようなサービス業は、店舗の稼働率が最大のポイントになる。例えば、本来は客の多い時間帯であっても、
雨が降ったり、他店でセールが行われたりすると来店客が急減する。反対に混雑時には、順番待ちが長かったり、満席のため、何も買わずに帰ってしまう客もいる。
ケータイクーポンは、そうした機会損失を最小限に抑えるツールにもなる。
店が閑散とする時間帯に来店客を増やすために、店の周辺地域にいる人に、その人が好みそうなメニューを時間限定の割引クーポンとして配信するのである。
会員の利用情報は蓄積されているので、当然その会員の好みも抽出することができる。だから思わず来たくなるようなクーポンを送れるのだ。
この情報を受け取った人が、混雑する時間帯に来る代わりにそのタイミングで来店すれば、機会損失は抑えられることになる。
こうして稼働率を平準化することができるのだ(図参照)。
ここ数か月ろくなクーポンが無い。
ランランルーwwwwwwwwwww
5 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/06/19(日) 23:20:24.21 ID:pKKm0FAY0
マクダーナルとかきめえ死ね
マナル
7 :
名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/06/19(日) 23:21:30.77 ID:0lLZVBig0
またマクダーナルズか
8 :
コダマ ◆IBlARDTEhE (広島県):2011/06/19(日) 23:21:32.73 ID:a9E6DHDe0
ビクマセットが300円とかで食えてた時代が幻だったような気がしてきた
9 :
名無しさん@涙目です。(東海):2011/06/19(日) 23:22:06.54 ID:r1omRJSqO
使おうと思いたくなるクーポンがない
10 :
名無しさん@涙目です。(東京都):2011/06/19(日) 23:23:04.15 ID:4Ajxa4rB0
ドナルごときでわざわざクーポン使うようなのは貧乏人しかいないだろ
安かろう悪かろうだったのに最近調子のって値上げしてるな
モス行くだろjk
不味いくせに糞高いから行かなくなった
今やKFCの方が安いからそっちによく行くでぶよ
13 :
名無しさん@涙目です。(catv?):2011/06/19(日) 23:26:51.62 ID:XxMoLKhV0
スレタイが中途半端だな
14 :
名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/06/19(日) 23:27:02.42 ID:QqSYS7N00
ネイティヴの発音か
15 :
名無しさん@涙目です。(長屋):2011/06/19(日) 23:27:07.76 ID:1WXqrCK10
マクナルだろ
見せたら終わりのクーポンはいいよな
ポイントカードとか回転悪くなるだろ
マック断ち2か月目。
良クーポンが出ないから、行かないだけなんだが。。。
かざすクーポン便利すぎだろ
俺クラスになるとマクダって略すし
>>18 商品全部かざすにすると、いちいち注文品を言わなくて済むのにな。
21 :
名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/06/19(日) 23:39:04.47 ID:gxdTj2ow0
マナカナ(マナガーブス)
今年はろくなクーポンないんだけど
スレタイもマクドナルドも終わコン
マックシェイクヨーグルト味\90は良クーポン
マクダニエルの間違いだろ