ソフトバンク、データ通信料を過剰請求 - 約16万件、総額3500万円規模

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1 いっちゃん(静岡県)

ソフトバンクモバイルは2月4日、一部のデータ通信においてユーザーに
過剰請求を行っていたことを明らかにした。

同社によれば、データ通信料が誤って課金された対象期間は2010年10月1日
13時38分から11月26日14時40分までの間。対象となる件数は16万4288件で、
過剰請求された通信料の総額は3512万321円(1回線あたり平均約214円)になる。

このトラブルは、携帯端末からの上りデータ通信時に、パケット量ではなく固定値で
データが入力されたいたことが原因だとされる(このプログラムは2010年11月26日に修正されている)。

同社は過剰請求の対象となったユーザーに対して、次回の請求分などにおいて返還するとしている。

http://journal.mycom.co.jp/news/2011/02/04/056/index.html
http://j.mycom.jp/news/2011/02/04/056/images/001l.jpg
2 どれどれ(滋賀県):2011/02/04(金) 16:06:12.55 ID:SOChGaBv0
ハゲ死亡w
3 ミニミニマン(関東):2011/02/04(金) 16:07:11.78 ID:vXTkAwkZO
とりましょう!
4 auワンちゃん(神奈川県):2011/02/04(金) 16:07:47.68 ID:nyedEFtP0
詐欺しましょう
5 ぴよだまり(東京都):2011/02/04(金) 16:07:49.62 ID:1WKf4f3Z0
普段から過剰請求だろ
6 TONちゃん(関東・甲信越):2011/02/04(金) 16:10:01.11 ID:NexjMNVmO
え?もう解約してる?
手数料分でマイナスになっちゃうんだなこれが^^
余ったお金は光の道に使われます(ドンッ
7 キリンレモンくん(東京都):2011/02/04(金) 16:10:56.13 ID:/ZR2QZFm0
無料にしろよ
8 損保ジャパンダ(catv?):2011/02/04(金) 16:11:04.52 ID:hVYVyXZR0
パケット定額なら関係ないよね
9 エコピー(新潟・東北):2011/02/04(金) 16:12:16.76 ID:hEzHdrZ4O
柴原解雇すればおk
10 auワンちゃん(神奈川県):2011/02/04(金) 16:13:54.23 ID:nyedEFtP0
>>6
ざまあああああああああああああ
11 サブちゃん(関東):2011/02/04(金) 16:15:12.66 ID:FXvSgrVNO
16万て
12 つばさちゃん(チベット自治区):2011/02/04(金) 16:31:48.32 ID:NBdTzHkE0
これだから禿は信用ならない
13 ゆうゆう(滋賀県):2011/02/04(金) 17:03:26.19 ID:TlqljpUT0
友達紹介割引的な奴で割り引かれてない方この中にいませんか?
14 ガリガリ君(チベット自治区):2011/02/04(金) 17:05:42.60 ID:fD/cjKHoP
ソフトバンクが3500万円の過剰課金、16万回線に影響
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20110204_424953.html

なお、パケット通信量が固定値に設定されてしまっていたため、大量の通信をしたユーザーについては、請求額が本来の金額よりも少なく見積もられている。
ソフトバンクでは、こうしたユーザーに対しては追徴課金しない方針だ。
15 シャブおじさん(不明なsoftbank):2011/02/04(金) 17:06:22.24 ID:c1nvMM/T0
禿TELじゃなければ叩かないお前ら
16 アイちゃん(福岡県):2011/02/04(金) 17:06:23.29 ID:w/424BhE0
禿バングだから驚かない
17 auワンちゃん(神奈川県):2011/02/04(金) 17:34:54.66 ID:nyedEFtP0
てst
18 いっちゃん(関東・甲信越):2011/02/04(金) 17:46:52.98 ID:TAko8K8BO
携帯のパケットなんて計算してる奴なんていないから1人から50円多く請求すれば
1ヶ月に50円×3000万人で15億のもうけ
19 星犬ハピとラキ(奈良県):2011/02/04(金) 17:48:33.04 ID:cAd+k81i0
そして知らない間に過剰に請求されても気付かなくなる
20 イチゴロー(catv?):2011/02/04(金) 17:51:14.57 ID:joKobkZF0
>>8
あるよ
21 スージー(東京都):2011/02/04(金) 18:06:00.22 ID:3QNedoMu0
なんか、うそくせーな。
何か隠してないか?
22 マツタロウ(チベット自治区):2011/02/04(金) 18:06:50.80 ID:ZFhsvRnq0
また勝ちの見えた勝負が始まったか
23 ゆうゆう(滋賀県):2011/02/04(金) 18:13:14.34 ID:TlqljpUT0
@masasonですれ立てる勇気が無いならニュー速から去れ
24 BMK-MEN(神奈川県):2011/02/04(金) 18:13:24.30 ID:v4o+yWpC0
東電がメーターを読み違えたときは金利が付くけど
お前らには金利は付かないんだろ?
25 サムー(内モンゴル自治区):2011/02/04(金) 18:14:24.75 ID:vu9lw7weO
だからDoCoMoにしておけと言ったのに
26 くーちゃん(東京都):2011/02/04(金) 18:15:51.99 ID:bR4XBb0D0
さすがSB
もうこういうの何回目?
27 アンクルトリス(東京都):2011/02/04(金) 18:24:26.78 ID:7zaISa2+0
誤課金なんてドコモやauでも度々ある事
誤課金が良いとは言わんが、今回の対応は妥当なところだろう
28 大吉(大阪府):2011/02/04(金) 18:25:35.77 ID:65/mrH1N0
毎月パケ代100万超えてるんだけど普通だよな?
29 やきやき戦隊ニクレンジャーNEO(チベット自治区):2011/02/04(金) 18:25:36.67 ID:k03u4ZIH0
ボリましょう!
30 ピモピモ(チベット自治区):2011/02/04(金) 18:27:03.77 ID:E1Wgb5Kp0
ハゲェ…
31 マウンちゃん(関西・北陸):2011/02/04(金) 18:27:28.03 ID:uDMYPGKMO
過剰請求自体は興味ないけど11月26日に修正したのに
二ヶ月以上経ってから発表って遅くない?
32 スージー(東京都):2011/02/04(金) 18:27:28.26 ID:FM8ILi8yP
俺iPhoneで3G切ってるのよ
wifiしか使ってないのに、いつもパケット代が満額になってる

これどういうこと?
今回の件と関係あるのか?
33 RODAN(北海道):2011/02/04(金) 18:27:51.54 ID:lxCbkOpe0
好決算発表しておいて金曜の午後にこれか
34 ミスターJ(埼玉県):2011/02/04(金) 18:29:11.44 ID:kc/2h5I30
>>31
そうだなかなり遅いなw
auドコモなら発表すらしなかったかもなwww
35 おぐらのおじさん(catv?):2011/02/04(金) 18:29:21.98 ID:843HHBev0
iPhoneの通信料っていくらぐらい使う?パケット定額で
36 フレッシュモンキー(関西):2011/02/04(金) 18:34:04.51 ID:50/o5m9GO
速度遅いのに携帯のパケ放題て詐欺だよな
フレッツ光とかのプロバイダ料金とあんまかわらないじゃん

37 タウンくん(内モンゴル自治区):2011/02/04(金) 18:39:04.77 ID:xyEe8DhYO
過剰請求の3500万1件1件は小さいかもしれんけど銀行に年利1%で預ければ3万くらいにはなるよな…
38 トラムクン(大阪府):2011/02/04(金) 18:44:20.43 ID:IBGkDVRh0
ワロタwww
39 カッパ(三重県):2011/02/04(金) 18:58:43.47 ID:fRZtpyuN0
ソフトバンクに都合の悪いスレは伸びない
40 アイスちゃん(愛知県):2011/02/04(金) 19:03:09.30 ID:hnitgsqC0
流石ソフト便器!!神請求だな!!!!!
41 スージー(東京都):2011/02/04(金) 19:19:02.01 ID:FM8ILi8yP
誰か>>32に答えろ
42 ななちゃん(catv?):2011/02/04(金) 19:30:15.07 ID:acR8ZhWh0
ガラパゴス厨乙!
iPhoneユーザーは自ら進んでお布施させていただいているだけだというのに!
43 ちーぴっと(埼玉県):2011/02/04(金) 19:31:48.37 ID:Q3VoOOoP0
>>37
銀行口座の利子の、切り捨てられる端数をかき集めれば・・・ってのと同じだなw
44 ガリガリ君(兵庫県):2011/02/04(金) 19:32:28.62 ID:vsoj2c2hP
「やりましょう」
45 メロン熊(チベット自治区):2011/02/04(金) 19:36:43.19 ID:shZMrlU50
業務停止レベル
46 スージー(東京都):2011/02/04(金) 20:23:55.52 ID:3QNedoMu0
>>32 
Everybodyキャンペーンで定額に変更したんじゃねーの?
47 黄色いゾウ(関西地方):2011/02/04(金) 20:29:56.72 ID:EygtvZ5E0
こんなのソフトバンクでは当たり前と言うか
こんな小額で真面目に誠実さを強調してるんだろうなぁw

ここってJの時から客を騙す商法開発して、Bで増徴、禿で増大
客だますの得意でしょwww


メール受信無料>送信どれだけ高いねんwww詐欺
子回線の通話料も半分。客に有利な還元はしないwww
48 肉巻きキング(チベット自治区):2011/02/04(金) 20:33:44.75 ID:sMrp6wsc0
禿のTwitterこのことについて全スルーしててワロタ
胡散臭い奴だなあ
49 ラッピーちゃん(四国地方):2011/02/04(金) 21:29:50.87 ID:GmizxICF0
もしかして市場閉じてから発表したの?
だとしたら姑息過ぎるんだが。
50 ホックン(兵庫県):2011/02/04(金) 21:31:25.73 ID:4fKjqTaA0
>>49
いや昼頃みた
参じ過ぎかは忘れた
51 やきやき戦隊ニクレンジャーNEO(大阪府):2011/02/04(金) 21:42:36.42 ID:y/qySnY+0
>>47
Bって何だ?
52 スージー(catv?):2011/02/04(金) 22:46:46.71 ID:Ixk85QftP
>>51
豚電
53 あまっこ(大阪府)
僕のiPhone4も過剰請求されそうです