グルーポン、全額返金&超豪華なお詫び送付で購入者大勝利

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1 蓑(東京都)

バードカフェ「謹製おせち」の件について

いつもグルーポンをご利用頂き、ありがとうございます。
下記の『バードカフェ』様のクーポン利用に際し、 期日(12/31)に
商品が届かず、また届いた商品についても問題があったようで、
ご購入されたお客様には多大なご迷惑・ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

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50%OFF【10,500円】2011年迎春
≪横浜の人気レストラン厳選食材を使ったお節33品・3段・7寸(4人分)配送料込≫
12月31日着
http://www.groupon.jp/cid/1670/
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このたび、ご購入いただきました本クーポンにつきましては、全額ご返金は
もちろんのこと、お詫びについても実施させていただく所存でございます。
詳細に関しましては、後日弊社より改めてご連絡をさせていただきますので、
お待ちいただけますようお願い申し上げます。
元旦の日のお祝いの「おせち」として、楽しみにお待ちいただいておりましたのに、
お詫びの言葉もございません。
誠に申し訳ございませんでした。

この度の件を重く受け止め、サービス品質の向上に努めてまいります。
今後ともGROUPONを宜しくお願い致します。

http://info.groupon.jp/topics/20110101-381.html

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http://getnews.jp/archives/91904