【Ｖ速大勝利】　　ヤマダ電機　　満足度ランク最下位訴訟で敗訴

ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴


週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、
業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が１４日、
東京地裁であった。

　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、
ヤマダ側の請求を棄却した。

　問題となったのは、同誌２００８年７月２８日号に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、
家電量販店部門はヤマダが１６社中最下位だったなどと報じた。

　ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、「読者は、
国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

　これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。

　ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101214-00000933-yom-soci

そうかそうか

いつ戦った

事実じゃん

そらそうよ

日経と仲悪いんか
ビックカメラは仲いいけど

ブラックだろ

ヤマダ馬鹿だなｗ

ビックカメラが隣にあるのにヤマダなんて行く奴の気がしれない

財務が足らんから

そうかそうか

争えば争う程墓穴じゃね？これって

(^v^)

ヤマダの接客はクズ杉

本当の最下位はラオックスだけどな。

ヤマダはポイントを生活用品に換えられるから良いだろ

ａｕって恣意的は変換ででないのか...

あれ、いつの間に規制解除されたんだ

殿様商売過ぎ

恥の上塗りかｗ
退くに退けない、ってとこかｗ

中村俊輔のやつ？

10/17放送の「シルシルミシル」で
値切ったら9万9800円＋次回ポイント1万4970円売る40インチの液晶テレビを
表示価格15万3000円で置いてたヤマダ電機か

>>3
＿＿＿＿＿＿＿＿_　　　　 　　／￣￣￣＼　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＼　ν速民の　　／　　　　　 　./　それは　 i,　　　　　ヽ　　ν速民に　　　　　／
　 ＼　　勝利　／　　　y 　　　 |　 ν速民の　 |　　n 　　 ＼ 　勝ち目は　　／　
　　　＼　　　／　＜―――― .'i,　味方か？/─┐　　 　 　＼　ある？　／
　　　　 ＼／　　　　　　　　　　 　＼＿＿＿／　　└──＞　　＼　 　 ／
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 .　　　　　　 ＼／
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　／y　　 .|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿_ |／ . 　 　 　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼　ν速民の　　　／￣　　 .　 　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼　 勝利 　／　　　　 　　 　　| n
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼　　　／ 　 　　 .　 　　 　　　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＼／　　　　　　　　　　　　ヽ|/　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|　ν速の代わりに戦った |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|　者は勝ったか？　　　　 |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　y　　／　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿／
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　|／　　　　　　 .　　　 　|　n
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　￣　　　　　　　　　 　ヽ|/　　　　
　　　　　　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣＼　　　.　　|￣￣￣￣￣￣￣＼　　
　　　　　　　　　　　　|　ν速民の勝利　|　　　　 　|ν速民の勝利　 　|
　　　　　　　　　　　　＼＿＿＿＿＿＿／　　　　　.|＿＿＿＿＿＿＿／

ビックも似たようなもんだよｗ公明に入れろ！と署名させれるしｗ

やまーだまだまだ安いんだヤマダの安さはハンパじゃないよ
デーンデンデンキは、ヤーマダーだな
ヤマダ電機！！

男性店員がみんな死んだような目つきしてるよね
やめればいいのに

ヤマダの仕事はジジババを騙すことだからな。満足するわけがない

またまた大勝利か

社員だけど、こんな訴訟起こしてたのかよ
ドン引きした

アンケート結果を真摯に受け止めて改善すりゃいいのに
そんな企業体質なら最初から最下位にならんか

和光電気頑張れ！

特に田舎の店舗は酷いもんだ

ざまぁ

ププ
山田最下位（笑）

そうかそうか、そうかっか

ヤマダ必死ｗｗｗｗ

テレビ買いに行った時ヤマダ馬鹿混みで近くのコジマへ行ったら
ガラガラでさらにヤマダより安く買えた。空いてる分相談にもいろいろ答えてくれるし
それ以来コジマへ買いに行ってる

ランキングで名誉をってどんだけ沸点低い会社なんだ

ヤマダしか知らない田舎県民だったけど
ヨドバシできたときの店員の接客に驚いた

ヤマダ電機は買う場所じゃなくて、下見して通販で買う為のショールームだからな
店員すら要らんだろう

じゃあどこの電気屋がいいのさ
最強の電気屋決めてくれ

創価電機ざまあｗ

都心で安くしてその分田舎でボッてるってマジかいな

ヤマダはまず社員の満足度を上げてやれよ
どいつもこいつもお先真っ暗な死人面してるぞ

近所のヤマダはレジに店員がいなくて探し回らないといけない

山田は愛想が悪いし接客も雑
店員に声をかけたら「少々お待ち下さい」と言われて５分放置
これがヨドバシだったらすぐさま別の店員を呼んできて対応させるのに
身なりも雑
男でオールバックとか長髪とか茶髪とか
なんでこんな身なりを許すんだろう？・・
福岡の早良区にある山田の話っす

こんな裁判わざわざ雑誌の宣伝してるだけじゃん

あれもDEODEO！これもDEODEO！

また勝ってしまったか
数日前ν速壊滅しそうになった時はひやひやしたな
常勝継続か

そうか

ヤマダは絶対に許さない
来店ポイントを削ったのも許さないが

クレジットカードにすればスロットが当たりやすくなると言ってたくせに
今はカードでスロットできなくなってるし・・・
マジで死ね

いつの間にかスロットが無くなってた。
あと３０回くらい回せたのに

ヤマダって保証に入るときポイントで払うのと現金で払うのと少し内容が違うんだよな
あやうく騙されるところだったよｗ

＞ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

ヤマダからすれば傷口広がるのがわかってても控訴せざるおえない
裁判起こした時点でヤマダの負けw

やまーだまだまだ下がるんだヤマダの評価は半端じゃないよ

　　　　 ∧＿∧
　ﾋﾟｭｰ (　　＾＾ ） ＜これからも山崎を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

社員に愛されてない会社ランキング上位だったよな

やる気なさそうな店員　寂れたパチンコ屋の店員に似ている

>>16
うん
神奈川と東京だとダイクマもあったし便利だよね
まだ多少残っているか

でもコジマとかでもやっていたような

訴訟って・・・客が満足してると思ってたんだｗあの店員の対応でｗｗｗ

ヤマダの店員はなぜあんなにクズなん？めっちゃガンつけちゃったｗ

訴訟しよう
そうしよう
そうかそうか

日経インサイダー

ざまああああああああああああ

福岡で一番接客が丁寧なのはヨドバシカメラ
ビッグカメラは丁寧だけど商品知識が無い店員が多くて
知ったかぶってハイ、そうです、ハイと適当に相槌打つ店員もいる

>>60
近所にヤマダしかないから他は知らないんだけど、ヨドバシとかって対応いいのか？

社長が創価大学出のヤマダ電機さんがまさかそんな・・・

すまん
ヤマダは使ってないから勝利を味わえないわ

>>1

うわぁｗやっちまったなｗ
これ勝訴しか道なかっただろうに
最下位でさらに敗訴とか恥ずかしいってレベルじゃないｗ
控訴するみたいだけど最高裁までいってまた敗訴したら笑いもんじゃんｗ

社員の満足度が低い会社は顧客の満足度も低い

なんつーか勘違い企業ってこんな感じなのかね

>>51-52
そうそう
あれ以来ほとんどいかなくなった

嫌いじゃないよ
PSP買ったら15700円ぐらいだったしamazonより安くてすぐに遊べたから助かった

でもヤマダは安いからよく利用する

かみつくの大好きだなココ

ネットで欲しい物を探してヤマダで実際に見てネットで買う

やまーだまーだまだやすくなるーーーｗｗｗ
やまだの安さはハンパじゃないよデーンデンデンキノーｗｗｗｗｗｗ

>>61
クズには何も期待するな
期待しなければ腹も立たない
そもそもクズが多くいる店には行くな

店員の態度なんてまさに人それぞれじゃね
ヤマダにだってビックにだって態度の悪い店員はいるだろ
ま、俺はもうどっちも使わないから関係ないんですがね

ヤマダで買い物する情弱なんてν即にはいないだろｗ

敗北を知りたい

最下位となったので社員教育に力をいれるのが普通の会社
ふぁびょって裁判を起こすのが超絶ブラック企業

ヤマダとか福岡で見たこと無いけどどこにあんの？

そうかそうか

どうでも良い
俺はヤマダでは買わない
それだけ

対応は淀橋が一番いいかな。ビックカメラは店員が足りない感じ

商品搬入口で喧嘩すんなよ、みっともないぜ。平日は客より店員が多い・土日祝は店員いない。

ヤマダ電機って層化だよね

>>66
ヨドバシは対応良いよ
そのかわりヨドバシと山田どちらがお得かと言えば山田に軍配が上がるけど

ヤマダさんより安くします！！

今時zipあげてる奴いるの？？

俺に携帯ポイント5%プラスの約束して翌週辞めたヤツがいる。
他の店員に問いつめたところ、その商品は3％プラスだったとか言い出したから
小一時間口論したけど結局3%しかプラスされなかった。

ヤマダって行かなくなったなあ
なんか寒いんだよね
気温とかじゃなく店の雰囲気が

家電量販店の満足度って何だ？
値段か？店員の知識か？
ぶっちゃけどこも大して変わらなくね？

行くたんびにポイント無効になっててムカツク

たしかケーズデンキが一番だったか。

ヤマダは店の雰囲気がすんげー不快だわ
例えヤマダが一番安くても俺はビックかヨドバシで買う

ざまぁ

ポイントが1.5倍になって使えるのって2008の春で最後？

たまに最安価格の商品もあるんだぞ？

>>83
市内だと香椎にも長尾にも空港近くにもあるだろ

ヒント：ヤマダ電機の外資比率は52.70パーセント

故郷群馬企業を潰すんじゃねーぞテメー等コラ
ヤマダの次の進出はいせやグループじゃコラ！！！！１

会計に時間かかりすぎ
液晶買った時なんか１時間以上もかかったぞ

ポイントいらないからケーズかネットでいいや

大☆勝☆利

だから大勝利大勝利って何に対して大勝利なんだって言ってんだろスットコドッコイ

納入業者をタダ働きさせてたのってここだっけ？

正直コジマの方が酷いけど有名税プラス本当に酷いから仕方ないよね

近所のヤマダは客より店員の方が多い
いずれ撤退するだろうなこれは

ヤマダ電機って家電屋じゃなくてただの雑貨店だろ
そんなのにサービスを求めたらダメだわ

>>102
日本の銀行に見放されているんだよな。で、新規出店で誤魔化すのがこの会社のビジネスモデル。

ヤマダ電機社長、創価大学学園祭で池田大作名誉会長と握手を交わし、思わず涙を流す
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1288741369/
http://img837.ph.126.net/cJWtiCdCF1u41SGkNlAveg==/769552586328725217.jpg

今年の地デジポイント商戦はヤマダも悪くなかったんじゃね。

大勝利だねぇ

>>83
結構あるやないか
お前どこに住んでるんだよ
早良区の奥地とかにはさすがにねえだろ

ベスト電器はクソ高くてヤマダよりイメージ悪いんだけど

これって裁判で逆宣伝になってないか？ｗ
まぁ雑誌が調子こくのにブレーキをかける事例だからいいか

少々お待ち下さいで放置はデフォだよなー
配線買うのに10分くらい立ちんぼさせられた時あったわ……

>>51、52
スロットは携帯オンリーになったよ
なんかややこしくなった

そもそも満足度って何だよ

ダサ過ぎワロタｗ

顔真っ赤で訴訟起こしている時点で・・・(笑）

てかブイ速ってどこだよ？

16社で最下位はすごいな

ヤマダ電機のメリットはどっかに店がある
それこそが強みでありそれしか無い

下手に訴えたりしたせいで
本当に最下位だということが司法によって証明されたわけだな

即訴える会社ってなんでアレなとこばっかりなんだろ

んで、ランキング詳細はどこ？

特にアフターが悪いって印象はないな
というかアフターサービスなんかほとんど利用したことないが

ヤマダ電機のあの薄黄色の壁は何の得があってやってるの？

ヤマーダ電気♪

敗北を知りたいな

敗北を知りたい

ポイントを消化したいが
ポイントつかないものって何があるかな？

>>66
祖父母がカメラを買いにいったときの話
ヨドバシ：別に杖ついてたわけじゃないけど、すぐさま椅子を用意して、年寄りでもわかるようにゆっくり説明
ヤマダ：早口でまくし立てられてよくわからなかった。売り場なんで立ちっぱなし。しかもなかなか帰して貰えない

もちろんヨドバシで買ってた

でもwizXTH2を500円で売ってくれた店だからな
あの時の店員には感謝している

ヤマダ電機は高いイメージがあるな

ヤマダって金髪女バイターとかがレジにいたりしてやだ

携帯で言うソフトバンクと同じだな。
業界トップでも厚顔無恥でサポートが全然駄目な会社

一位どこだったの？

地方の糞年寄りから搾取するヤマダが最下位じゃなかったらおかしいだろ

向きになるばなる程、恥を上塗るヤマダさん

アフィブログのコメント欄でV速って書いてあるのをよく見る

ヤマダは人件費を削り過ぎだろ・・・

やーまだっだだっ！！

ゲームのワゴンにブレステ1のソフト並べてるカスはヤマダだけ

仙台のLABIはさっさと潰れて東急ハンズになればいい

逆に1位ってどこなの？

そうかそうか

>>113
やめなよ

デンコードー

>>130
あの１階の駐車場の片隅の倉庫みたいな所に案内されるのが嫌な人は
居るかもしれないなｗ

おまえらが日本企業だと思ってる会社の多くは
多国籍企業に支配されてる事を自覚しろよな

【外資比率３０％以上の主な企業】
　中外製薬 74.70 日産自動車 66.90 あおぞら銀行 62.80 昭和シェル 58.60 新生銀行 53.50
→ヤマダ電機 52.70 三井不動産 48.70 イーアクセス 46.90 花　王 46.70 オリックス 46.40
　キヤノン 44.90 ヤフー 42.50 ソニー 41.50　セコム 41.10 任天堂 39.30　ＴＤＫ 39.10
　富士フイルム 38.80 三菱地所 38.40 ドンキホーテ 38.30 住友信託銀行 35.90 富士通 35.60
　三井物産 35.60 積水ハウス 35.50 ファミリーＭ 35.40 東洋水産 35.00 三井住友 34.50
　セブン＆アイ 34.20 コスモ石油 33.90 黒田精工 33.90 武田薬品工業 33.80 住友不動産 33.40
　プロミス 33.30 リコー 33.10 住友商事 33.10 コマツ 33.00 三菱商事 33.00 ウシオ電機 32.90
　本田技研工業 32.80 京セラ 32.00 サッポロＨＤ 31.80 マツダ 31.00 上　組 30.90 ＫＤＤＩ 30.90　
　アルプス電気 30.80 伊藤忠商事 30.70 住友電気工業 30.10

全国規模の量販が必然的に最下位になるんじゃないの？
16社も知らんて

ヤマダの安心会員って結構良くないか？

ヤマダに限ってことじゃないけど
PCやTVを見ているときに店員が近寄ってくるのを止めてほしい
こっちはお前らに言われなくても全部自分で決めて買うんだから
正直かなりうざい

信心が足りなかった

５年もたたないうちに壊れる

>>141
+見てたらケーズだってさ

無駄に人はいるけどレジは少なく近くにない

家電量販店に就職した知り合いが
これならまだフリーターのがマシと言って辞めてたのを思い出した
そいつ今医療系の専門学校行ってるわ

毒をもって毒を制す

>>140
ソフバンがトップとか何の冗談だよ

やーまだはリサイクル品横流しとかしてたよね
妥当なんじゃないの

ヤマダは来なくていい時に店員が寄ってきて
来てほしい時に店員が来ない

本当の事を言われて怒っている

ケーズデンキは安いよね
サービスは知らん

ヤマダはレジ探すだけで一苦労する

S.E.D. （？）

↑「Super Everyday Discount」の略らしいが、この英語は可笑しいらしい＠元高校英語教師の父親曰く。

「(昨年)初めて池田先生と直に握手をさせていただきまして、その時に言葉を頂きました。
原田会長から、『本学卒業のヤマダ電機の一宮君です』と言われて、『知っているよ、ありがとう、ありがとう』
と二回言われまして握手を求められました。非常に温かい、分厚い手で、今もその感触が残っています」

そう誇らしげに話すのは、創価大学学園祭特別講演会で壇上に立ったヤマダ電機の一宮忠男社長(55)である。
創価大学法学部卒の一宮社長は、バリバリの学会員。この日は母校に招かれ、最近めっきり姿を見せない池田大作名誉会長への思いを熱く語ったのだった。
「同社の創業者・山田昇会長(67)も学会員です。」

私と同じ経営者をやっている星野(康二)さんという人がいます。ジブリの社長さん。あの方も私と同じタイプ」
などと。創価大卒の有名人を挙げて笑いを誘った。
ヤマダ電機に入社した一宮氏は、やがて副社長に。
すると、池田センセイからこんな”和歌”を贈られた。

池田センセイの歌を戴くのは学会員にとって大変栄誉。
一宮社長は講演で、「わたくしは思わず涙が止まりませんでした。先生はわたくしのことを分かっていただいているんだ。
見ていただいているんだ。これだけで、わたくしは有難いと思いました」
と大感激の様子なのである。
しかも池田センセイ、一昨年に一宮氏が社長に就任すると、今度は「お母さんがいたからだね、今の一宮君があるのは」と
声をかけ、彼の母に創価大学最高栄誉賞を授与したというから、一宮社長が見も心も捧げたくなるのも当然

実業界で活躍する創価大出身をアピールしておくことは、宣伝としても実利面からも大変重要ですからね」

一宮社長は講演で、ヤマダ電機約一万七千人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め四十七人と明かし
「同志として（池田）先生に対してご恩を返していく、それがわたくしの使命」と池田氏への忠誠を語った。

メーカーの販売応援で売り場に入ってるスタッフの間でもヤマダは最も忌み嫌われてるよ

ヤマダの価値は飲食物
地域最安値も結構あったりする

そうかそうか
東京地裁GJでゲソ

>>120
だからそれを許さないんだって

クレジットカードならスロット当たりやすくなりますよって言われて
ポイントカードをクレジットカードに変えた2ヵ月後にカード使えなくなりますとか書いてあった

マジで責任者ぶん殴ってやりてぇ

安けりゃどこでもいい

>>161
レジ並ばせて混んでるアピールなんだと思うけどいらつくだけだよな

「
センセイ」の力は？

ゴミクズ電機

レジに常に店員いろとは思う

>>141
石丸

>>152
ケーズデンキになりました(´･ω･｀)

でも事実だよね

地元企業だがヤマダは使わない

ヤマダがひどいのって家の近くのだけじゃなかったんだ…

>>180
じゃあレジの店員を呼ぶなと思う

あ、どっちもウンコなのは変わりないけどベストよりは上だと思う

ヤマダの店員とヨドバシの店員を比べると明らかに質が違う

訴訟しなきゃ何とも思わんのに酷いな

>>121
奴らの対応の適当さがハンパないからだろ
かつて行ったヤマダでレジに並んだら
アッチ行ってくれ、コッチ行ってくれとタライ回しにされた挙句
別の階のレジでようやく対応してくれたものの
「カードありますか？」と尋ねる前にレジ打ちしやがって
「もうポイントつけれませんサーセンｗｗｗ」と抜かしおったぞ

気づいたら背後を取ってるからうざすぎ

量販は派遣の扱いが酷いだけだよ
精神的に耐えられる奴ならかなりいい
下手なブラックよりマシ

市内にヤマダがあるけどすぐそばにコジマがある
ヤマダより客が入っていないしあそこは大丈夫なんだろうか
隣にあったジョーシンが撤退したぐらいだし少し気になる

ヤマダあるある
・店に人いるなーと思えばほとんどが店員

16社中最下位って終わってるな

制度都合よくコロコロ変えすぎ
ツクモでポイント使えなくなるし何時の間にかスロット無くなってるし。詐欺だろ

LABIしか行ったこと無いが、そんなに酷いと思わんがなあ

メーカーの営業を常時販売員として使ってたブラックもここだよなw

社長が知らず知らず犬作に足向けて寝てたんじゃね？

常勝軍団やな

よく利用するが品揃えは悪い

マジでパソコン見てるとパソコンお探しですかとか
電池見てると電池お探しですかとかうざすぎる
ハエみたいだ

ポイントカード５００枚くらい回し続けるてた乞食が根に持って満足度最下位にしたんだろ

控訴して仮に勝ったところでイメージが良くなるわけでもないのに
真摯に受け止めて改善していけよ
もう手遅れかもしれんけど

どこかにランキング全部載ってるところ無い？

パソコン買ったらサポートがうざすぎ。ほっとけよ

小物だが初期不良品を交換しにいったら
”売り場から同じ物取ってきてください”って言われてワロタ

ヤマダ店員の態度は悪すぎ
DQNも平気で採用してるし

大勝利！

俺が行っても誰も相手してくれない(´･ω･`)

接客が悪すぎとかどうでもいいからせめて自分の所で売ってる商品ぐらいは覚えろよ
あれが一番困る

店員の目が死んでるんだよな。覇気がない。そーと苛められてるだろ。

店員が不在で何故か客の俺が商品説明させられたときは吹いたな

ヤマダ行くならヨドかビック
店員しかいない店とかどんだけだよ

2chで、ヤマダで安く買った書き込みがあったから
その値段で買えるって聞いたんですけどって言ってみたら
ワザワザ昨日それを販売した店員を探してきて、すげー感じ悪かった。
結局クレカ作ることでその値段になったけど・・
おめーの時給が変わるわけじゃねーだろ死ねと

裁判所認定！満足度最下位ヤマダ電機
m9｡ﾟ(ﾟ^Д^ﾟ)ﾟ｡ﾌﾟｷﾞｬｰｯﾊﾊﾊﾊﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ

山田なんかで買っちゃ駄目ってことか。裁判所のお墨付きまでいただいちゃって笑えるｗ

ヤマダ店員の印象が悪いのは常々思っていたがやはり社会の真理だったか。

>>186
へ？

1位からのランキングが知りたいな

>>197
どこもそうだが、近くにライバル店があるところは、問題が少ないし値引きもいい
田舎でヤマダが出店してライバル店がつぶれたようなところはサービスとか悪いかと


あと、客の方が調べたりして知識持っているんだから、店員は客を選んで聞けよ
ν速民なんてカタログより詳しいやついるんだから

そりゃそうだろｗ

いつも疲れ切って死んだ魚の目してる接客がカスだし
値段も大して安くならんし対象外商品多すぎでポイント貯まらんし
なんでヤマダがウチは最下位じゃないヽ(`Д´)ﾉ
みたいな自信があるのやらさっぱりわからんです

こっちより商品知識ねえくせにハエみたいに寄ってくる
あいつらはなんなんだろうな。情弱のジジババにだけたかれと。
見た目で知識あるか無いかなんて分かるだろうがと

ヤマダは店員の偉そうな態度がムカつく

そうかだからヤマダで買う奴はお布施してる！ってリアルで騒いでる奴がいるんだがどう対応したらいいか教えてくれよ

LABOしか行ったこと無いが、そんなに酷いと思わんがなあ

マルイのアパレル店員並に隙を見せると寄ってきやがる。
いやもっと悪いかも

だからあれほどデオデオにしろと言ってるのにおまえらときたら

ヤマダなんて安かろう悪かろうの創価企業だろ。
ヨドバシ最強。店員の質が違いすぎる。

そうかそうか

なんでレジを封鎖しまくってんの？
空いてるレジ探すの面倒くさいったらありゃしない

テレビ買ったら、サービスカウンターで３０分も待たされた
エコポイントやらポイントカードやらの手続きがあるのはわかるんだが
もう少し何とかならんのか

店員ではない客でもない人が売り場に立っている状態が不気味すぎるぞ
商品の置いてある場所を聞いてもわからないと答えるのがそれだ

LABI高崎の本店なんて客より店員の方が多い
そのくせレジには人が居なくて、どこがレジなのかもよく分からない作り。
いい加減にしろよ

>>218
人間革命を小脇に抱えても対応悪いかな？

層化電気なんだっけ。仕方ないな

ポイントスロットで４０００ポイント当たった俺は勝ち組ｗ

店員みんな首にして商品だけ陳列してコストダウンした方が良い
カス店員居るよりよっぽどマシ

やっぱエイデンが満足度ランキング１位か

テレビとBDレコ買ってレジでクレカで買ったあとにテレビは在庫ありませんと言ってきやがった
死ね

ヨドバシの店員はなぜか良いよな
PCパーツ買いにいったらどの店員も目の輝きが違った
教育が行き届いているのか好きでやってるのかは知らないけど

>>220
2010年のは＋であったこれかと

91 名前：名無しさん＠十一周年[] 投稿日：2010/12/14(火) 20:09:08 ID:0froMQdBP
ちょっとググってみた
http://blog.goo.ne.jp/tunoda003/e/feb87f2e59ddbca83f03de4773d49b4b
1位　ケーズ
2位　デオデオ
3位　ヨドバシ


2008年のは日経ビジネスで無料会員になれば見れるかと
家電以外にもいろいろやっている
昔は、注文住宅とかもあった
エスバイエルは満足度マイナス７０％になってから
社長がＣＳ（顧客満足）を優先するといったらしい

あれってメーカーからの出向契約社員だって聞いたけど
本当なのかな。だからヤマダの人件費じゃないから
何人居ても関係ないんだとか。

歩いて2分の場所にヤマダあるけど、家電はケーズかコジマで買ってるよｗ
ヤマダで買うとしたら、電池とかの消耗品ぐらいｗ

ミドリ電気はボッキリ価格

裁判所による最下位認定ﾜﾛﾀ

ヤマダは会計の時に領収書を書いてと頼むと｢書かなくて良いですよね｣と舐めた接客(実話

>>239
巨大ショウルーム化して、購入はポイントマシンをネット購入マシン化したほうがいいな。

ヤマダの店員はなんだか感じが悪いのが多い印象だな
たまにマトモなのが居るが
他のチェーン店よりその割合が少ないという感じ
人事さんいったいなにやってんの
それとも働き始めてから変な教育で歪んじまうのか？

>>244
半分が社員で半分が一年更新の契約社員でメーカーの応援はTV、プリンタ共に2名くらいだろ

やっぱニノミヤか中川ムセン最高だろ。

>>244
他の会社でもやってますぜ。ただヤマダは余計なコトさせるらしいから嫌われてんだ。

＾V＾

ど田舎だからしょうがないが、商品取り寄せたり、修理にだして店舗にもどってきても10日たっても連絡よこさないんだよ・・・
もう一度や2度って話じゃない。それが常態になってる
あいつらどっかおかしいわ

メーカー出向員捕まえてデタラメな説明聞くのも一興

もっぱらジョーシンだな

>>250
良くは知らないがブラック過ぎてクサって行くんじゃないかなｗ
家電限らず末端社員の目が死んでる企業ってあるよね。

ケーズは親切にしてくれるから好き
ヤマダは調子こいてるから嫌い

そーいやヤマダは逝かないなぁ
一番よく逝くのは黙ってても店員が値引きしてくれるケーズ
他だとエイデンやジョーシンかな
他が近所にないってのもあるけど

こないだ日曜に山田八幡○店で見たレンジ、14800円で、次に違う近場に行ったら同じのが18800円だった。

店員に聞いたら同じ山田でも他の店のは知りませんだと。

結局ノジマで同じの13800円で買ったけど、何なのあの対応？

>>257
せやろ
値引き交渉無しでも買ったる

しかし最下位ってのもスゴイな
あれだけ店舗あるのに

それを認めず裁判するのもスゴイが

Ｖ速のＶはvictoryのＶなんだろ

こんなことしてるから満足度が低いんだろ

ヤマダで家電買うとかどこの田舎だよ

ヤマダの接客で二度と行く気がしなくなったわ
行くとしてもディスプレイ用やわ

最下位ということは信心が足らんということなんですか？

日経ビジネスにボロクソに以前特集記事でやられた。
まー酷いビジネスだよ

当たり前だろ…

最下位になった原因をよく考えてから訴えろよ
どんどんイメージが悪くなるだけだろ

>>260
なんだ松阪市民か

>>266

>>264
違う　マニアックな専ブラ使ってるとν→Vでしか表示されない

むしろ一番人とサービスに金かけてないってことで安さの証左になったと
胸を張れよ

自覚してなかったのかｗ

また大勝利か

敗北を知りたい

>>252
両方潰れただろ

この間ポイントシステムが改悪されるのに合わせて、残ったポイントを使って
タダで（消費税分のみ支払ｗ）いろいろもらってきたｗ

>>274
フォントのせいだろ

ヨドバシ最強伝説

>>274
νガンダムがVガンダムになっちまうのか
それは困るな

>>272
あー松阪もそうなのか
車で２０分以内の家電量販店はケーズエイデンジョーシンにヤマダ
田舎だと他に量販店ないんだよな

VはVIPのブイか
VIPPERやるじゃん

名古屋駅ビックカメラの店員ムカツク
特にカメラ売り場

ヤマダ電機のいいとこなんて一つもねえｗ

邪魔〜だ電器♪

信心が足りなかったんだろ

>>275
安くないんだからボッタクリの証左だろw

創価創価

そうかそうか

創価ざまあ

ヨドは外国人相手には二人係で案内して
一人は荷物もちまでやるのに日本人相手にはそっけなかった

アフターが無い事が売りの店だろうに

>>283
違ったか
ジョーシンは潰れてたかも
ケーズ、エイデン（エディオン）、ヤマダはあるはず

ヤマダはなんとしても売りつけようとするオーラがウザい。
近所のノジマ電気に炊飯器を買いに行った時、
「ガス炊飯器を使ってるんスカｗ自分だったら中途半端な電気炊飯器よりも
ガス炊飯器の方がいいと思いますけどｗｗ」って対応が気に入ったから、
ノートパソコンと洗濯機買った

アンケートにケチつけちゃダメだってこと

日経BPに一度掲載されるより
裁判沙汰にするほうが死ぬほど不利益だと思うんだが
しかも負けちゃってもう振り上げた拳をって奴だな

ヤマダくーん
満足度全部持ってっちゃって

所詮、ヤマダﾞだしなｗ

例えこの訴えが通っても別にここでも散々言われてるような現実が変わる訳じゃないのに
表面だけとりつくおうとする姿勢がいかにもブラック的

>>299
ﾜﾛﾀｗ　ヤマダ電機にはこういう余裕が無いんだろな。

>>296
梅田淀にエアコン買いに行った時も店員の対応よかったし
ヨド店員も各社ヘルパーも他社製品含めてよく勉強してたわ

まあ実際他の店の方が愛想いいけどな

ヤマダちっちゃｗ

全くのど素人でもあの接客じゃいつかコケると思うわ

ヤマダで安いもんあるの？

5〜6年前バイトしてた時にPC接客のテストやったけど、
テスト簡単すぎなのに俺より点が悪い社員が沢山いてﾜﾛﾀわｗ

ヤマダはいつもレジに店員がいないし、いても異様にチンタラやってるように感じる。
で、毎度の事ながらレジ前は混雑してるのが客から見ると不愉快なんだよな。

こんなことに目くじら立てるなら
企業価値をあげるべし

近所のヤマダはレジの人員削りまくっていらいらするわ
普通の小売業なら並んでる客最優先するはずなのに
並んでる→買うの確定だから待たせてもおｋって方針なんだろうな多分

これを真摯に受け止め、改善に尽力します！
とか言えばまだマシだったのに、この訴訟で真実味が増しただけじゃね？

ヤマダは値切るだけ値切って店員が汗かいてきたところで帰るのが楽しい
下げるまで下げてもらっても近隣の店の方が安いからやる気あるのかと問いたい

>>307
体験談「だけは」よく聞くなw

ヤマダ電機と創価学会は関係ないだろ！！
いい加減にしろ！！

ちょっと前まではコジマがライバルだったのにコジマは落ちぶれちゃったな

誰か週刊文春10月28日付の記事よろしく

編集部襲撃されるだろ

日本3大電機屋ってヨドバシ、ヤマダとあとひとつどこ？

あすこは店員が銀行員っぽい。客から金巻き上げることしか考えてない感じ

>>319
ヨドよりビックのほうが大きいのに

ヤマダざまぁｗｗｗｗｗ
流石創価企業はやることがえげつないぜｗｗｗ潰れちまえクソがｗｗｗ

ヤマダでテレビをエコポイント駆け込みで買ったんだがポイントが加算されてなかったワラタ

必要だったら呼ぶから商品をゆっくり見させろ
纏わり付くなウザい

ヤマダは何故かシャンプーとか歯磨きとかの売り場が出来てた
あれは一体？

びっくりする程感じ悪い店員に会ったのは、
家電量販店に限らず後にも先にもヤマダ電機だけだマジで。

ヤマダでトイレットペーパー売ってた

信心が足りねえんだよクソ

店員がフロアに５０人くらいいるのにレジ閉めてんじゃねえよｗｗｗ

>>319
何を持っていうかわからないので、売り上げ上位

ヤマダ電機　2兆161億円（2010年3月期） 2002年から業界1位
エディオン　　　8200億円（2010年3月期）
ヨドバシカメラ　6836億円（2010年3月期）
ケーズ　　　　　6486億円（2010年3月期）
ビックカメラ　　5891億円（2009年8月期） 　子会社ソフマップの1022億円を含む
コジマ　　　　　　4382億円（2010年3月期）　1997〜2001年の業界1位
上新電機　　　　3856億円（2010年3月期）
ベスト電器　　　3456億円（2010年2月期）　1996年までの業界1位、2008年からビックカメラの持分法適用会社
ノジマ　　　　　　1669億円（2010年3月期）

訴えるんじゃなくて改善してくように努力しろよ
力のいれどころ間違えすぎてむしろ図星つかれてる様に見えるぞ

ヤマダ本社やる気なさすぎるんでビック行ってる。しかしあの立地でよく撤退しない。流石一号店

最近のCMコンボがすげーうざい

だせえｗ

>>330
エ、エディオン？？？

アフターサービスなんて受けたことない　家電なんて滅多に壊れないし

>>330
ヤマダってど田舎にも出店してるからなあ
経常利益はどうなの？

>>330
一店舗当たりだとヨドバシ辺りが最強か？

>>335
北海道だとサンキューって量販店がグループらしいけど？

ニノミヤ イィーズ ベェリイー カインﾄﾞ トゥミィ〜♪
ソー アイ ゴー トゥ ニノミ〜ヤ〜♪

>>337
今年は経常利益1000億が目標って店の事務所に書いてあるよ。

＞ランキングの根拠となった調査には、
＞恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった

まるでランキングに作為的な結果が生じる事情はあったみたいなこと言いながら
名誉毀損ではないって
山田嫌いだからザマア判決だけどわけわからん

700年ぶりだねぇ

この訴訟が、さらにイメージ悪化になってる。
社内で誰も提訴を止める人は居なかったの？

こんなのだから、ヤマダより高い100万ボルトやデオデオが潰れないんだな。
年寄りと法人は、専らアフケアのいいデオデオ。

http://gyokai-search.com/4-kaden-ryohan-rieki.htm

純利益でもヤマダが圧倒的かよ
地方のオッサンが搾取され過ぎｗ

>>345
商品からの純利益じゃなくてメーカーからのリベートやインセンティブでなんとかしてるんでしょ

>>341
見てみてら、大手が進出することのなさそうな地方都市にしかなかった
そういう買い物弱者・情報弱者相手の戦略なのか
なかなかうまいな

>>339だった（´･ω･）

ヤマダが池袋とか新宿に店を作ると
郊外のヤマダの売り上げが落ちる

>>335

株式会社エディオン（英文名称：EDION Corporation）は、日本国内で複数のブランドにより家電量販店チェーンを営む企業で、
かつては持株会社であった。売上高はヤマダ電機に次いで業界2位となっている。
　デオデオ、ミドリ電化、エイデン、石丸電気、100満ボルト


100満ボルトというのは知らないと思ったら↓だった


100満ボルト（ひゃくまんボルト）は、北陸地方を中心に北海道、関東地方、静岡県、近畿地方北部、
山陰地方及び九州地方に店舗を展開する日本の家電量販店のチェーンストアである。
運営会社は、福井県福井市を本拠地としている株式会社サンキュー。

>>342
え？

とりあえず産経グループがまともじゃないことだけはよくわかった

変なスポーツ選手の写真でおかしいとはおもってたけど海老蔵事件に関する報道姿勢は
もはやマスコミとしての体をなしてない。　ただの怪文書屋

ヤマダ電機はまさに悪貨が良貨を駆逐するという言葉そのまんまの存在。
うちの近所のサトー無線は親切で知識豊富な店員がいて値引きも気前良かったのにつぶれてしまった。

ヤマダは店員が低賃金長時間労働なせいで知識皆無やるきも愛想もなしでほめるべきところがひとつも無い。
なのに良い家電店をつぶしながら数だけ増えていく。

ヤマダの店みるだけで気分が暗くなるよ。

こういう結果をみて評価を上げようと努力するんじゃなくて、相手の
批判に走るところが、某国や某宗教団体の特徴だよね

最近、創価に関わっていると切られる傾向にある希ガス





大変喜ばしい事だ

>>344
社長の１人娘が事故死という気の毒な時間があってから変わってしまったのかもしれない


家電量販最大手のヤマダ電機（本社・前橋市）の山田昇社長の長女直美さん（当時２６）が０２年１２月、
前橋市内で乗用車にはねられ死亡した事故をめぐり、社長夫妻が男性運転者に対し、慰謝料を含めて計７億２６９１万円の
損害賠償を求めた訴訟の判決が２４日、前橋地裁であった。

小林敬子裁判長は男性に６７０２万円の支払いを命じた。原告の主張する賠償額は、直美さんが将来、
ヤマダ電機の社長を継ぐことを見込んで算定したが、同地裁はその特別な事情をくむ認定はしなかった。

０３年４月に同地裁で言い渡されたこの事故の刑事裁判の判決では、男性が脇見運転をして赤信号のまま交差点に進入、
青信号で歩いて横断していた直美さんをはねるなどして死亡させた、と認定している。

訴状で原告側は、直美さんが入社３年目で、同社の課長職である社長室長だったことから、３５歳で取締役、
５０歳で社長に昇進していたと想定し、将来得られるであろう収入「逸失利益」を５億７２１５万円と算定。
一方、被告側は「全労働者の平均賃金」をもとに計算した４２７７万円が妥当と主張していた。

これでもヤマダ擁護する奴って社員か創価だけだろｗ

接客の悪さは勤続年数見ると一目瞭然だわｗ
http://gyokai-search.com/4-kaden-ryohan-kinzoku.htm

草加創価

バイトで行ってたヤマダは社員がピリピリし過ぎで余裕のない人が多かったな。
上がクソなのがわかった。

近くのゲオやトイザらスや量販店ではMHP3が売り切れなのにヤマダだけは残っていたのにはびっくりした
近辺で一番安いのに

>>357
ごめん社員だけどざまぁだわｗｗｗｗ
まぁ社員に嫌われる企業ナンバー2だし。
会社都合で首にしてくれないかな

>>356
一瞬、事故で一人娘亡くしてるのか気の毒にと思ったけど
＞直美さんが入社３年目で、同社の課長職である社長室長だったことから、
＞３５歳で取締役、５０歳で社長に昇進していたと想定
で笑ってそんな気全くなくなった

コネ丸出しじゃん
そりゃ一般の店員はやる気なくすわ

＞組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから

こりゃヤマダも怒るわ

ジョーシンは平均年収も６００万超えてるし勤続年数長いし
普通の企業社員並みの待遇なんだよな。

同じ商売でなぜこうも違うのか

ホントにヤマダは恥ずかしい企業だな
もっと真摯に受け止めろよ

な、やっぱり郊外型ならケーズだろ？

近所にヤマダ電機あるけど
山田よりマイナーの百万ボルトに行ってる

ヤマダ電機WEB.COMから安心保証を注文したところ一週間音沙汰がなかったｗ
ひと月経った今も契約が成立しているのかさっぱりわからない

札をレジに持って行ったら
普通に展示品を箱に入れだしたことにア然としたわ

田舎の店員と東京の店員は質が全然違った

>>365阪神タイガースのヘルメットか

>>356
これは普通に可哀想なネタだろ
あまりいじるなよ

☆ヤマダ電機

平均年齢（単独） 30.2
平均勤続年数（単独） 5.3年
平均年収（単独） 391万円(第3,350位)

☆エディオン
平均年齢（単独） 42
平均勤続年数（単独） 16年
平均年収（単独） 692万円(第494位)

☆ケーズHD
平均年齢（単独） 34.4
平均勤続年数（単独） 8.8年
平均年収（単独） 465万円(第2,688位)

☆ビックカメラ
平均年齢（単独） 28.4
平均勤続年数（単独） 4.2年
平均年収（単独） 425万円(第3,069位)

アンケート結果にケチつけるのはヤマダとサカブタだけ

ここの田舎や地方の店員はマジで接客業の基礎も出来ていない人が多い
店に行くたびに不愉快な思いする

創価創価

アンテナを交換しなければテレビが見られなくなります（例外あり）
みたいな広告を見たときはドン引きした

記事を読む限り「極めて不当な判決」部分がわからない

熊本のヤマダは品ぞろえが糞すぎてワロエナイ

ざまあああああああああああああ

訴訟して負けるともう取り返しつかないのに無茶したな
無視してれば儲かってるのに最下位なんて作為的だとか深読みする馬鹿もいたろうに
公に間違いなく最下位って証明しちまったな

>>374
エディオン高いなとおもって有価証券報告書みたらエディオン本社だけの数値みたいだね。

Greeもモバゲーもニコ動も未成年の出会い系アダルトコンテンツだけど金持ってるから規制されません

近所のノジマ電器が気になる。
コジマじゃないの？

そうなの？

>>385
横浜ベイスターズ買収に名乗りを上げて知名度あげた所
というのは知ってる

日経も災難だったな

この手のランキングは上位5とかにしておいた方がいいかもな

基地外がうるさい

そうかそうか

山田の特長
・聞きたいときに店員がいない
・逆にただ見ているときに寄ってくる
・平日は客より店員の方が多く、逆に週末は店員が極端に少ない
・店の1/3以上が雑貨や食料品売り場、本業を疎かにしている
・携帯やデジカメの売り場がメーカーごとではなくクラスごとに並んでいるので非常に見にくい
・ポイントマシーン撤退絶対に許さない

ヤマダで実物を見てカカクコムで注文

>>374
ビックカメラｗｗｗｗ

そういえばデスクトップその日ヤマダで買って、増設用のメモリも買うって言ったら
持ってきます！っつって売り場からレジに直接持ってきてこっちが確認する前に清算して袋に入れやがったから
帰ってからノート用のメモリだって気付いてムカついたの思い出した　間違えんなよ

「俺はこれでも結構人気ある」「クラス最下位ではないだろう」と日常的に考えてる地獄のミサワみたいなヤツが
卒業文集で「一緒のクラスになりたくないヤツランキング」でワースト１をとったような感じ

むしろ好評受けれるように努力するのが企業の姿勢
訴えるとか間違ってる

最近はビックカメラよりは山田の方がマシだな
ビックは店員にやる気なし、商品知識なし、値引きもなしのイメージ
渋谷のビックなんて声かけようとすると店員逃げるし
かと言って、声をかけないと買えないシステムで
馬鹿馬鹿しいから買わずに帰った

これを機会に改善していけばいいじゃない

俺はヤマダ好きだぜ
主にラビたんが

ポイントマシンだかスロットだかが改悪されまくりでワロタ

ここの社長って犬作に会えたうれしさで涙ながすようなやつだろ。

それ知ってる一般人はまずいかない

アキバのヤマダとか誰得だよ

控訴て
逆に敗訴を受け入れてお客様満足セールで一山当てれたのに

コーヒーが一番不味いと評されたベローチェの訴えってどうなったけ？

素直に負けを認めて誠意を見せればいいのにみっともないな
こんな体質だから最下位なんだよ

ビックで買い物して千数百円のお釣りを受け取るときに
初めに小銭を受け取って、次にお札を受け取ろうとしたら
若い女店員がシレッとしてるから、「え？千円は？」って聞いたら
「おっ、お渡ししましたっ！」貰ってねえっつうの
閉店間際だったから清算して1000円多かったので、返してもらえたが
30分も無駄に待たされて、周りにジロジロ見られるし
俺が何かクレーマーみたくなってるじゃねえの
社員をこき使い過ぎるから疲れてミスして客にしわ寄せが回ってくるんだよ

控訴　か・・・

これ以上恥をさらして何が楽しいんだ・・・？？？

ヨドにいっとけば安心ということだな

戦った覚えないけど勝ったんならいいか

エディオンなんて知らん

>>409
CMやってね？
高知だろ？
岡山で普通にやってるから、買いに来い。

近所にヤマダがあって、ヤマダが入る前に丸井が入ってたけど、
閑古鳥＋店員がしつこいという風景はテナントが変わっても何も変わらなかったなｗ

池袋に行かないと安くならない、という点は勉強した。

ケーズ最強

仕事の関係で量販店にしょっちゅう出入りするけど
ヤマダ電機はきっと出入り業者にアンケートとっても、ダントツで嫌われてると思うわ
ヨドバシ、ケーズが出入り業者にも丁寧で非常にやりやすい
業者に丁寧なら客にはそれ以上丁寧でだろうなぁと思うわ

ヤマダは潰れろそして死ね

店員の悲壮感が出過ぎww

ヤマダで買ったことないんだが
他と比べて保証長いよな
梅田の近く住むとヨドバシ一辺倒だわ

AUが顧客満足度No.1って宣伝してたせいで信用できない

>>356
仏罰が下ったんだな

ケーズに買いに行ったら定価販売だった件

>>296
店員タメ口ワロタ

>>356
親のコネでなるはずだったから、とか
やっぱり頭おかしいんだなｗ

馬鹿だなｗ　わざわざ訴えるから裁判所が公式に認めたってことだぞｗ

ヤマダはすぐ社員がやめるからバイトレベルなんだろう

傷がつく様な大層な名誉がヤマダ電気にあったとは
知らなかったわ

ミドリ電化とジョーシン以外では絶対電化製品は買わない

安かろう悪かろうの典型だしな
つーか安くもないんだけどさ

いや、まずは認めろよｗｗｗ
同考えても満足できるような内容じゃねーだろｗｗｗ

俺もヤマダはねぇな
むかーし無線のネットの契約でなんか調べるから20分ぐらい待ってね言われて
2時間待たされたわ、アホかよ。

業界最悪、裁判所認定EEE（トリプルイー）を達成！
金をドブに捨てるなら山田！

女店員はどこ行ってもお話にならないのは何処も同じだと思う。あいつら近くの売り場のことですらまともに知識持ってない

漁ってきた

1位：デオデオ　2位：ケーズ　3位：石丸
4位：ヨドバシ　5位：ラオックス　6位：ジョーシン
7位：100満ボルト　8位：エイデン　9位：ビック
10位：さくらや　11位：ベスト　12位：ミドリ
13位：ノジマ　14位：コジマ　15位：マツヤ

16位：創価

携帯電話のランキングもあるけど
やはりハゲがビリだな

だって実際うちの近所のヤマダの接客クソだし
まぁ潰れたけど

山田の店員は本当に生意気。

ヤマダって創価だよな？

確かにヤマダの接客はひどいね。
ミドリも相当だけど。

ヤマダは店員っていうかバイトにあたると最悪
そこら辺見極められない奴は行かないほうがいい
正店員なら結構交渉も聞くしな

ヤマダはヘルパーばかりで交渉出来ないから社員捕まえ様にも少ないから待たされんだよな。
商品知識も曖昧だから他店の交渉材料位にしか使えない

寒いから暖まりにいったら「環境に配慮して暖房を弱くしている」だってさ
コート着てるから若干肌寒いがアホだわ

>>429が訴訟に出ている2008年7月28日号
>>243の2010年度版のランキングは

1位：ケーズ　2位：デオデオ　3位：ヨドバシ
4位：ジョーシン　5位：エイデン　6位：ソフマップ
7位：ビック　8位：ノジマ　9位：100満ボルト
10位：石丸　11位：コジマ　12位：ベスト　13位：ミドリ

で、やっぱり最下位の14位がヤマダという

お客様不満足度3年連続No.1？

デオデオの接客がいいってのは何でだろうな？
勿論悪い印象はないんだが何か心がけてるのかね
見てるだけの時に近くにいるのに声かけられないのは確かに鬱陶しくなくていいが

ヤマダは近くにあるが、どうしても今必要なもの以外かわねー
この間テレビ購入したんだよ、ブラビアの

だけどうちは12月21日にアンテナ工事でそれまでの間ポータブルアンテナで地デジ見ようと思ったんだ

んで、一番安い1980円のブースト付きをレジにもってっら「6530円です」とかいうんで
「は？値札に1980と書いてあるが？」つったら15分ぐらい待たせた挙句

別の店員がきて
「申し訳ございません、ブースﾄなしの商品と間違えて値札を貼ってしまって…」とか説明しだして
「ご迷惑をおかけしました、その分値下げしますから」つって「いくら？」ってきいたら「6980円です」とか言い出したのでその場で帰ったわ

今までMHFのパッケージがコジマで1980円のチラシが出てたんでそれもっていっても
「原価割れするので定価より安く売れない」とかいってきたり、クソすぎてイラついてたが
もうどんなに苦しくても新宿まで行ってヨドバシで買う事にした、いつもヨドバシだが
ヨドバシで同じアンテナが売ってたが2980円だった、電車賃考えてもヤマダで6000円も出さなくてよかったわ
代用品に5000円以上とか絶対ねーわ

大体なんで最初のレジ打ちの時より値段上がってんだよ、アホか

ちなみに後で調べてわかったことだが
このアンテナの定価は7980円だったらしい

社員当人は「1000円」も値下げしたと考えたんだろうが
商品棚にはおそらく「6530円」で陳列してたんだろう

社員との意思疎通ができてねぇからこういう事になるんだ
「レジ打ちより高いだろアホか」って言い出しそうになったが、あまりにもアホらしいんで黙ってその場を立ち去ったよ
最下位なのも当然だろこの家電製品店

コジマとヨドバシとケーズとヤマダでどれがいいかつったら
迷わずコジマかヨドバシのどっちかしか選びたくねぇよ

>>51
携帯のポイントあるんじゃね!?登録すれば問題なし

そうか がっかりだ

あらー

ヤマダでoffice mac買ったら在庫がとこにあるのか分からないらしく10分以上待たされた
ただでさえレジ遅えのに
もう少しで店員放置して黙って帰るところだったわ

環八のヤマダ良く行くけどイヤな思いした事が無い
店員の商品知識も豊富だしポイントも結構つく
徒歩圏内に吉祥寺ヨドバシはあるが、ほとんど買ったこと無い

３年前くらいに平日夕方に大井町店行ったら客より店員が多かったのだが、
まだつぶれてないみたいだな。

>>441
なんか思い出した
自分はワゴンの商品見てて値札が無いものがあったから
近くの店員に持って行って聞いたところ
けだるそうに端末みたいなのでピッピとやってほぼ定価との事、
それならイラねと言ったらそのまま渡してきた

値札付け直すとか自分で戻すとか大作の教義には無いのか？
最悪バイトならいいよ、いいとしのオッさんには参った

>>437
改善しようとか思わなかったんだろうな

店員の感じ悪いね
最初に接客したヤツじゃない店員から買うと その後完全無視で挨拶も無いし
あとこんでないのにすげー待たされるな
満足しねーよ

ヤマダの店員は上から目線が多い上不親切

ポイントスロットいつの間に廃止になったんだ・・・

ヤマダ難波ＬＡＢＩのチラシに載ってた格安のオリンパスのＩＣレコーダー買ってきたんだけど、店員の売り場の説明が録音されてる中古品だったわ
ちょっとあり得ないわ

>>453
展示品買うからだろ

商品知識を持ってるならヤマダで買えばいいけど
詳しくない年寄りなんかにはベスト電器の方が親切でいいと思う

>>438,449
アフターサービスランキング
家電量販店部門(2007年開始でのヤマダ

2007年：18位(18位中)
2008年：16位(16位中)
2009年：15位(15位中)
2010年：14位(14位中)

どうやら調査開始後ずっとビリのようです

近所のヤマダで買った商品が絶対初期不良とかトラブル起こすんだけど
その後異常に長持ちしたり妙な魔力を秘めてるので意外と使ってる

>>456
巨人のV9を抜いてほしいな…

>>454
チラシには先着限定10台で、1人1台限りってだけ書いてて、展示品なんて一言も書いてないぞ

敗訴いうことは信心が足らんゆうことですか？

>>459
まだまだ甘いな
ビックでブランド品買ったら偽物だったことがあるぜ

そうか・・・そうかそうか

子供の頃ヤマダ電機で家電を買ったとき店員が車まで一緒に運んでくれることになってそのときのエレベーター内で
親がこれだけ繁盛してるんだから相当お給料もいいんでしょうねといったときの店員の疲れた愛想笑いが今でも忘れられない・・・・

ケーズは、町の電器屋みたいなおっちゃんがすげー親身になってかんがえてくれるのがいい。
うちの近くだけか？

>>1
＞ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、「読者は、
＞国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

＞　これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
＞「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。

裁判所のお墨付きでランク最低を証明されてるじゃねーか
哀れすぐるｗｗｗｗｗ

>>464
そりゃ人が違うんだから店にもよるだろｗ

ヤマダは見た目が感じ兄ちゃんばっかりだし、
どこのコーナーに行っても店員に見られてる感じがするのが嫌だ。

ヤマダ電機は草加。これ豆な

>>466
いや、なんか教育がしっかりしてんのかなとか。

2007年：18位(18位中)
2008年：16位(16位中)
2009年：15位(15位中)
2010年：14位(14位中)

これがヤマダの戦略かもしれん
年々調査対象減らして13年後には1位をって

取りあえず苦情のメール入れといたわ
ほんと糞だな、この会社

>>469
まあ地元だけどケーズとエイデンとヤマダとビックカメラいったがどこも対応は全然悪くなかったなあ
技量の差はあれどみんな一生懸命だったから甲乙付けがたい
この顧客満足度はアフターサービスについてだからなあなんともいえね

生活用品とか売り出してるし今度は電気自動車でしょ
家電量販店っていうよりホムセンみたいになってるよね

コジマ電機の店員にメモリーカードの売り場聞いた時に｢…向こうです｣と冷たくあしらわれたのが悲しい思い出…

最下位なのは明白だから、ぶっちぎりで最下位です！とか表現が足りなかったのか？？

そらそうだろ平然と店員が嘘吐くんだぜ

確かに山田電気はひどいな
パソコンだっけか？　不具合起こして、保障期間内（1年）だったから
店に不良品を持って行ったら「その商品は保障品ではありません」
だと･･･
店内にでかでかと、一年絶対保障とかなんか書いてやがった癖に

裁判所もヤマダが最下位だと認めたのかｗ

ヤマダと楽天での買い物は自己責任

>>477
その前にそれメーカー保証だろｗ

>>456
訴えるよりもサービス改善を目指すとかさあ
もしかして、自分なりに改善してきたつもりが毎年王座を死守して切れちゃったのか
だが裁判所のお墨付きを貰って逆効果もいいところ

まだヤマダ電機なんかで買う情弱がいるの？

バカじゃねーのw

他店圧倒！

保証とかビックとかに比べてかなり落ちるけどヨドバシの接客は良いね。

付きまとって売り込みとかそういうんじゃなくて、
閉店数分前に発売直後のスマフォの充電ケーブルを一緒になって探してくれた。適合とか全く発表にもなっていないのに。
無償で開封試験させるとかありゃヨドバシリピーターになる奴多いの分かるわ。
大宮在住だからビック一択だけどｗｗ

>>470
競争相手を端から潰していけば1位になれるな
実際あの拡張戦略はそう思ってやってんのかもしれないが

「接客の質を落としてでも価格下げたが何か文句あるの？」

最近の家電はある年数来ると必ず壊れるから
サービス体制がきちんとしているところがいいよ。
ヨド、ビッグなどカメラ系はそこらが分かってるような気がする。
数百円安いとかはどうでもいいな。

これから壮絶な嫌がらせが始まるのですね

>>473
うちのところは、オープン当初カー用品やブランド品コーナーがあったけど
いつの間にか無くなって店内スッカスカが数年続いたが
近くにホームセンターがあるのに
生活用品コーナーが店の4分の1は占めるようになったが、そこのレジは一度も稼働中を見た事ない

謎が多いわ

>>482
たまにですけどプラモ買ってます。
たまにですよ

うちの爺さんが富士通の一体型PCを買わされてた
Vista機でﾒﾓﾘ256ってどういう事だよ！

ポイントのスロット回せなくなってから利用してない

>>486
だったら通販で買う

>>491
逆にスゲーわそれｗ
Vista出た当時は最低スペックのノートでも512積まれてたぞ

逆にどういう調査なら満足なんだよｗ
日経BPの会員は全員偏った考え方をしてるなんて言い出したら、それこそ根拠なく他所貶す事になんだろｗ

>>492
あれでヤマダマーク揃った奴いるのかね？

そうかそうか
すぐに訴訟するとかｗ

ガンプラやPCサプライみたいな安価品買う以外は用ねーな。
ヤマダで高額品買うのは躊躇われる。

>>491
ﾜﾛﾀ

以前妹と金を出し合って両親へのサプライズ仕込んだのに台無しにされたから2度と行かんさ
事情も説明して全員揃ってる時間だと説明したのに、着時間どころか着日の指定すら無視とかもうね
カーチャン1人の時間に届いて搬入に手間取ったそうな

なんであんなとこで30ﾏｿのマッサージチェアなんて買っちまったんだろうな・・・

ヤマダは確かに接客がよろしくない
あんなとこ行くぐらいならタニヤマムセンに行くわ

>>499
だからテレ朝のBECHを買えとあれほど！
99800円だし。

店員だけど明らかに人足りてない。
平日なんて酷いと売り場に正社員一人しか居ないとかあるしな…。
店員が居なさすぎとよく客からクレームが来る位。
顧客満足度最下位でも仕方ないな…と。

他店のまともな対応見てると羨ましくなる…他店行きたい。

つまりヤマダは法的にも最下位なのか
もう絶対買わねーわ

チャリで１５分のヤマダよりも快速で２駅のヨドバシ使う

>>502
ヤマダってむしろ店員であふれてるんじゃないの？
PC見てると4人くらい寄ってくるって聞いたぞ

>>502
あれか、要するにゼンショーと企業体質同じなんだな

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1299654.jpg
店内放送で延々と「価格調査は十分しておりますが他店より高い場合は係員にご相談ください」と
甘言垂れ流すんだったらちゃんと除外項目もアナウンスしてた方が
客も「そりゃそうだよね。しっかりしてるね！」と印象良くなってちょっとは満足度も上がるんじゃね？w

HDDはどこよりも安いから困る

ポイントカード改悪で行かなくなった。別フロアのダイクマは行くんだけどね。
現金特価のポイントなしが多いからヤマダカードも使れないわ

こんだけ悪評ついてんのになんで売れてんだよ

コジマは場所は広いのに商品も店員も少なくてなんとなく寂しい

地元のエイデンが巨大店舗になったらやる気出しすぎで客としてはありがたい

>>501
情弱だからしかたない、5年前の話だ

ついでにもひとつ
親戚の婆ちゃんが電子レンジを買ったら足が1つ欠けていた
交換してもらって家で箱を開けると出てきたのは
足の1つ欠けた電子レンジだったｗ

>>513
3本足が仕様なんじゃね

>>513
何そのミラクルｗ
ってか、そういう仕様じゃねーのｗ？

控訴とかが一番分けわからんわ。
そんなもんに勝つことより、弱点補強してお客の心を掴めばよくないか？

向かい通しに立ってるミドリとヤマダしか行ったことなかったけど
この前急用で仕方なく近くのジョーシンに行ったらなかなか良くてなんか複雑な気持ち

ハッピを見る度、むかついたヤマダ店員を思い出してイラっとなる

>>505
フロアや店舗にもよるかも。少なくともうちの店舗はそんな感じ。

ポイントカード改悪はとりわけケーポイに抵抗ある中高年に不評。
その携帯会員もDMしつこいとかやっぱり文句言われるというｗ
携帯もフェリカ対応してないといちいちバーコード出したり面倒すぎる。
もっとも通常のポイントカードもすぐ磁気エラー起こすから作り直しで時間とって
申し訳ないなと思う。

>>509
安いから…じゃね？安物買いの銭失いという言葉もあるけど…

>>499
お気の毒・・・でもご両親が満足しているならいいんじゃない？
怪我したりしなかったなら

>>514　>>515
んなわけあるかｗ　普通の四角いやつだよ
これは俺が関わってないから箱間違えてそのまま返されたのかもしれんな

すげーよなｗｗ
改善する気ありません宣言ｗｗｗ

ヤマダ電機でバイトしてるけどなにか質問ある？

さすが層化電機だな
とことん狂ってやがる

>>523
ダイクマこいよ。平和だぞ

>>456
日本一に挑戦するのはコジマだけでいいぞｗ

>>525
雑貨コーナーだから多分やってることはダイクマと変わんねぇ

ヨドバシも最近は人が減ったように見えるな・・・
エコポイントで客が増えただけなのかもしれんが

これだからいつもガラガラな新横ビックはやめられない

>>523
もしかして俺の知り合いだったりして・・・

>>523
レジの店員の目が死んでること多いんだけど仕様？

ヤマダって接客悪いってより
勝手をわかってない店員が文句付けるほど墓穴掘っていって
最後はこっちが絶望する感じ

こういうのが、日本のネットが批判ばかりになる理由なんだよな。

>>520
商品に問題はなかったよ
そりゃ両親ともどもめっちゃ喜んでたよ
ぶち切れた妹をなだめるのが大変だったけどねｗ

店員に「在庫が無い」と言われた商品が他の店員に尋ねると普通に「在庫あります」とか言われる
そんなことが今までに3回以上も、マジで滅べ某駅前の糞ヤマダ

そりゃインカムで罵声浴びながら働いてんだから、しゃーないわな

うちの店舗は無線で罵声はあんまり無いな。たまに店長が売上げ少ないとか
文句言ってる位で。
そもそも上司すら目が死にかけてる。

創価電気だから信者でも何でもない客なんてゴミみたいなものなんだろうな

>>507
※当社指定機種に限りますｗｗ

ヤマダ電気ってこれだけ悪評が広がってるのに何で業界1位とか言ってるの？

>>456
他社を全て買収すれば一位です
とか誰か言い出さないかな

>>538
下から一位だから

>>538
年寄りと中年にはネットの悪評は関係ないから
通勤ルートにヤマダあるが客層は大体そんな感じ

さっさと倒産しろよキチガイ電機

福岡土人のベスト電器と
創価のヤマダ電機
どっちも潰れればいい

ヤマダの社長には、
サービス満点でがんばってたときには客は全然来なかったのに、
やってけなくなって店じまいするときに在庫処分セールしたら大量の客が来た、
というトラウマがあるから、サービスを充実させるなんて考えは皆無だよ。
サービス切捨てで伸びてきた会社なんだから。
代替わりしない限り無理。

ここで５年保障つけてたパソコンを修理にだしたら普通に修理代請求してきた
保証書預かりますって言うから渡したのに糞店員が無くしてやがった
謝罪の一言もなくて最悪だったわ

>>538
店舗数だけ増やしまくった結果。
その割に中身が伴ってないから満足度ランキングでぶっちぎり最下位。

これからもそうする事でしか維持出来ない体質なんだろうな…

>>544
物語なら、なんかのきっかけで、サービスの大切さを思い出していい社長になりそうな気がする
でも現実だとそのままなんだろうな

・コジマ：懇切丁寧な接客。ただしバカ
・ヨドバシ：全てがそこそこ
・ビック：無愛想だが知識はある
・ヤマダ：クズ


こんなイメージ

高崎のヤマダ本店で買い物したら中国人がクソしつこく商品勧めてきてマジうざかった
しかも訳分からんメーカーの商品勧めてきてそれを買ったら壊れてたし・・・

本気で火事になる所だった
2度と行かねえよカス

ヤマダは池袋には不要だわ
変わりにヨドこいよ

サービス最悪と言われる
↓
訴えてやる！
↓
負ける

ゴミすぎる

ジョーシンで買った方がマシじゃ

電気ストーブ買おうとしてたおじいちゃんに
物凄くてきとーでアホ扱い的な接客してた
50過ぎと思われるオッサン店員

お客は見てますよー

>>552
近所にジョーシン出来たからエアコンやテレビ買ったけどなかなかよかったよ
ただ中日ファンだから阪神応援キャンペーンとかちょっと戸惑う

というか常識で考えてヤマダなんか利用しないんだけど
他に選択肢がないの？地方とかは

長女の交通事故死。その死さえも金儲けに利用した鬼畜会長

ヤマダ電機は上場企業のくせに娘を社長にしようと同族経営を画策してたら
その娘が轢き殺され「娘がもし社長になった場合」の損失額を七億を請求して棄却され
そして何よりブラック企業で悪名高く、納入業者には日当ゼロ円で派遣を強いて、
サービスの質はワースト一位でワースト一位の件も訴えて敗訴し
店舗は色彩が汚く、社長がガチの創価信者の素晴らしい会社。非の打ちどころがどこにもない。

ヤマダでもう少し値段下がらない？って聞いたら
面と向かって舌打ちされたし
少し離れた所でいないと思ったのか無線で悪口言われてたぞ

>>555
土日のヤマダ電機の混み具合は異常。
ネットで買うのを恐れるカッペはコジマかヤマ電しかない

ダイキンのエアコンが売ってない量販店でもの買うなよ
常識だぞ

>>560
どうやらチラシにつられてくるらしい。
いつも駐車場が満車

ヤマダにアフターサービスなんてないだろ

心信が足りなかったんや

通勤途中にヤマダがあるけど、ちょっと足伸ばしてビック行くわ

１　パスタをゆでるときに塩を入れる理由について
・塩味をつける
・「塩析」という現象を利用してパスタのたんぱく質を溶かしコシをつける(グルテンが残る)
・食塩水の方が水よりも沸点が高いので、茹でるのに適している
という理由があるそうです。
http://tomato-and-basil.com/column/100.html
確かに「塩味にしてもソースで味付けが変るので意味が無い」という意見は、ごもっともだと思います。

２　そうめんとの違いについて
最初から「そうめんには塩が入っている」のです。
パスタを作るには小麦粉と水だけで、「塩」は混ぜません。
一方、そうめんは小麦、塩、植物油、水を使います。
おそらく塩の入手が容易だったかどうか、地域の差、時代の差によるものでしょう。
したがって、そうめんを茹でる場合には塩を混ぜる必要が無いと言えます。
http://www.citydo.com/soumen/the03.html

ちょっとした調理方法の違いですが、素材であるパスタとそうめんの歴史も関係していると言えますね。

>>560
なぜに？

>>565誤爆ｽﾏｿ

ヤマダのテックランドのパソコン売り場で・・・
エクセルのデータのコンバートについて質問した時のこと・・・
あー　csvで保存すればエクセルでも開けるんじゃないですかー＾＾

こいつ馬鹿か・・・
っと思った・・・
偉そうに自信たっぷりに言われたので唖然とした・・・
箱にデータのコンバート大丈夫とは書いてあるけど、罫線とかグラフとか数式とかどのくらい移行出来るのか
を聞いてるのに・・・

>>566
卸の関係じゃね？
信頼できない会社には下ろさないとか
知らんけどな

>>566
ググれば分かるけど大手量販の立場を利用して仕入れ値の値引き圧力かけた
で、ダイキンが切れた
あそこはメーカも顧客も得しない店だよ

一々やる事が創価と一緒で虫ずが走る
創価学会ってだけで満足度が半減なんだから気が付けよ

＞ヤマダ電機の話「極めて不当な判決で、直ちに控訴します」

暇なんだな。

>>568
それは家電量販店で聞くことじゃないと思うけどなぁ
パソコン売り場にいるからといってOfficeの専門家という訳でもないのに

だせぇ

ヤマダ電機秋田店にテレビ買いに行った。

・更に値下げします札貼ってるけど、いくら下がるの？
→１０００円ならいいですよ

・エコポイント申請、他店なら必要書類の印刷とか全部やってくれたぞ
→ﾁｯ（舌打ち）セルフサービスです

結論：二度といかね

>>568
それは、マイクロソフトのサポートに電話してもろくな答えを得られないと思うよ。

さすが「罵声のヤマダ」
殺伐としたムードがたまらんのぉ

>>573
パソコンのことならハードでもソフトでも何でもお気軽にご質問ください！
ってどでかい看板があったから、念のために聞いてみたら、その応えでびっくらこいたんだよｗ
しかも自信たっぷり・・・

うちの親父もヤマダ嫌いだったがまさか俺までヤマダ嫌いになるとは思わなかった。
パソコンもテレビもゲームもみんなヤマダで買ってたのになぁ。近年やけにムカつく接客が増えた。
社長の講演で創価確定してからはポイント使い切って縁を切ることにしたが悪評聞く限り正解だわ。

ヤマダは社員もメーカー販売員も最低の接客だろ。

まあ、残業不払いとかいろいろ悪いことしてる会社だからな。

店が小汚いから嫌だ。
製品にはホコリ被ってるし、店裏にはゴキブリが巣食ってるし。
飲食店でもないのになんでゴキブリがあんなにいるんだと。

>>575
ヤマダってマックみたく舌打ち０円なのか

負ける度に満足度最下位って報道されるのになぜ控訴するんだ
マゾなのか？

大井町のヤマダ電機過疎杉てﾜﾛﾀw
1Fの西友と最上階の演芸ホールだけあればいいのか

ｔ

発売日が一カ月ぐらい後の商品を予約しようと思って店員に「予約したい」と尋ねたら、
どこかに消えて5分後「倉庫に在庫がなく、こちらは予約対象商品になります」と店員。
「なります」も糞も最初からそう言ってるし陳列棚にもデカデカとそう書いてあるじゃねーかボケ。

ほんと販売員が酷い
「私もコレ使ってるんですけど」
見え見えの嘘つくなよｗ

>>356
娘の事故死でも価格交渉してるみたいで
凄いな思ってしまった

ヤマダほど接客が最悪な店は無い

もっぱらケーズ

>>586
それはクーリングタイムだよ。
店員は暗に「うちなんかで予約しちゃっていいの？」と言いたいんだよ。
ヤマダ店員の接客態度が悪いのも、すべては店員の個人的正義感の発露なのさ。

秋葉や新宿よく行くけどヤマダとかLABIとか生まれてこの方一歩も足踏み入れたことない
ヨドやビックはよく行くけど
今後もし入るとしたらトイレで用足す時くらいだろう

電器屋なんてヨドバシとビックだけで十分だろ
他に行くメリットなんかあんの？

ビックとヨドと比べると店員が胡散臭い

ヨドにも昔「便器を舐めろ」訴訟があったが、今は変わったのかな？

ここって何で店員がみんなやつれてんの？
強烈なブラックなの？

これ以上社評貶めてどうすんだｗ

ミドリ電化最強

ブラックだけどDQNの受け入れ先でもあるかな

>>592
ヤマダで値段下げさせてその値段聞いてビック行って
その値段＋5年保証サービスってのを3回ぐらいやった。

ビックやヨドは接客まともだよな
こっちの要件をちゃんと理解してわりと適切なものを薦めてくる

>>587
そうか
「わたしもこの本を読んで人生が幸福になりました」っていう勧誘パターンと同じだね

ヤマダは潰れてもいい

>>600
俺もケーズでTV買った時それやったわ

長期保証つけるなら大手の中ではヤマダが一番いいと思うけどな

>>605
ヤマダは、保証料を現金で払うかポイントで払うかで保証内容が変わるのが
わかりにくすぎる。

ヤマダにカメラを冷やかしで見にいったらニコン信者の爺店員に説教されたでござる

はばかりながら

>>605
ケーズデンキが一番いいだろ
山田とか糞じゃねぇか

笑えるほどの落差

ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101214-00000933-yom-soci

ケーズデンキ　アフターサービス満足度ランキング、日本版顧客満足度指数　第一位:
http://www.ksdenki.com/data/afterservice.html

総体革命が足らんようですな

>>605
ヤマダはやめとけ。
修理依頼して保証書渡したら、
店員が保証書なくした上に平然と修理費請求してくるような会社だ。

安いのにはそれだけの理由があるんだよ

山田は来店ポイントが無くなって以来一度も行っていない

今年のランキングでも順位低かった記憶があるなｗ

１フロアに5個も6個もレジがあるくせに一つ以外は全部「他のカウンターにお回りください」表示になってるのはなんとかしろ

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
あほかｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

家電量販店のポイントは値引きなのでは無く
単にお金を余分に人質として取られているだけで、
しかもポイントで買ったものにはポイントをつけない上
数年使わないと没収する恐ろしい商法だという視点は面白いと思った。

それにクレジットカード支払いだと手数料を客に負担させるようにポイント減らすんだから、
ポイント目当てで買う客がいると店は笑いが止まらないだろうな。

ビックカメラ、ソフマップ

ここの店員はあまり訓練されていない。

「ヤマダで買った家電の取り付け工事の業者が移動するための高速道路の料金を払え」だもんな
臍がTEAを沸かすわ

社員「5,000円引きか10,000円分のポイントか選べます」
おれ「5000円引きで」
社員「え？ポイントの方が得なんですが笑」

死ね

>>601
ビックとヨドの店員はマジで空気読んでくれるから助かる
詳しく説明してくれたりニーズに応えてくれるのに
こっちが買う気が無いこと悟るとすぐいなくなるし

>>578
どっちかっつーとおまえの方がおかしいわ
カレー屋で稲作について質問するくらいズレてる

今思い出したんだけど、淀でBDレコーダ売ってたらDQ9の中断技のやり方聞かれた
まぁ教えてやったんだけどな

店員の待遇良くしないからダメなんだよ

店員がやけにデブだったりブサイクなのはまぁいいよ

けどさ。目の下にクマができてる店員に接客されるのは客としてはあまり良い気持ちに成れない

>>624
哀れを誘って買ってもらおうという乞食作戦だよ。

メーカの満足度
社員の満足度
顧客の満足度

圧倒的じゃないか

ヤマダで買ったPC使ってるわ
ネットで買うより安く変えたしいいや

ケーズの利点手なんだ？大手量販店の中でも価格は高い方だろ

ヤマダでPC買ったら初期設定とやらに3万近く取られそうになって吹いた
誰があんなのたのむかってんだ

値切ってもまけてくれない
すぐ近くのエイデン行って値切ったらまけてくれた
ノジマも値切ったらまけてくれた

>>629
初期設定くらい自分でできるだろ
金の無駄

男｢なっ、ニュッ君！｣　（＾ν＾)｢えっ、あっそそうだね｣　女｢やめなよーｗニュッ君困ってるじゃんｗ｣
http://orz.2ch.io/p/1!32.32.32+-Z/hato.2ch.net/news/1292334508/
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1292334508/

>>94
ヨドバシと比較しても店員の知識は段違い
ヤマダは質問したらカタログ読み出すレベル

>>628
ヤマダ、ビッグ、デオデオ、ケーズとまわって
モニターHDMI？のメスメスコネクターが唯一売ってた

店員がクソ、値段がクソ、サポセンがクソ、宗教がクソ

4大クソ

俺が店員だったら・・・
ってイメージあるだろ？

それで入ったんだが３ヶ月で辞めたｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

それでもJohshinよりはマシなんじゃね？
行ったことないけど

ぶっちゃけ店員の説明内容自体は副次的なもので
大抵の客は、「俺はちゃんと店員から説明を受けて納得して正しい選択をした」
という安心感を得て金を払いたいだけなんだよ

その背中の一押しがあるかないかで、同じものを買っても満足度が大きく変わる

創価は創価大学から法曹界に多数の人を
送り込んでるからこの裁判最終的には勝つよ

ヤマダとコジマは電話してもワン切りとか頭おかしい
>>628
ケータイ販売で活躍

現金握り締めて買いに行って
店員の態度悪いから買ってこなかったなんてことはざらだ

順位付け、格付けしたらどうしたって下位って出る訳で
それを名誉毀損だ損害賠償だって、違うよなぁ
悪意を持ってやったんならともかく、そんな悪質な格付けだと思うなら裏とって証拠集めなきゃね

職業安定法違反のヤーマダだよっ！

>>436
>>477
>>568
この辺はヤマダレベルがお似合いだな

こんなもんやってんの知らんかったが
控訴とかして長引かせて、世間に知られる時間伸びる方が
印象ダダ下がりで損失大きいんじゃないのか

こりゃまいった、改善に向けて頑張りますで済むもんを
ファビョって自分から大火傷してるじゃないか

ディスプレイを見に行って店員に質問しようと声をかけたら「この作業が終わり次第」で放置
しばらく商品見て待ってたがなかなか来ず、見渡すとレジで談笑
もう一度声をかけてスペックを質問すると説明書を探しに消える→見つかりませんでした＾＾

なんとなくスレを見ていてふと思い出したヤマダの接客

>>645
不当判決だ！控訴する！って息巻いておいて、
一旦控訴するがこっそり取り下げする。これ。

前ヤマダにプリンターをすげー買う気満々で行ったのに、あまりに店員がやる気なくて、結局乗り換えまでして閉店間近のヨドバシで買ったからな

どうせネットで誰かがネガキャンやってんのかと思ってたらマジだもんな
こっちは何万も出して家電買ってんのニ
レジ担当の奴「ありがとうございました」って一言くらい
何で言えないんだ？
幼稚園児？

正直店員の態度なんてどうでもいい
近くて安ければそれでいい

店内に鏡が多いのが不快

>>650
まったくその通り。
だから、近所の家電アウトレット店大流行。

ここまで擁護する気が起きないニュースはなかなかお目にかかれない

そもそもヨドバシとかと比較しても安く無いんだけどな
ヨドで電子マネーで買った方がヤマダで現金より安いとか

店員に乗せられるとすぐ「よーし買っちゃうぞ！」て気になるから、
物欲がムラムラきたらヤマダ電機行く。あっという間に鎮火する。

てかうちの近くのヤマダ１００均グッズに食料品売り場の方がデカくて
電気製品売る気が全く感じられないんだけど しかも売れ筋じゃない型落ち商品しか無いし
一体何がしたいんだろう

>>656
情弱は型落ちでも安いって言って買って行くから

俺はヤマダ電機みたいな性格だから、ヤマダによく行くのかな。
しかし大型電化製品は他の店で買いたい。

これはつまり山田が一番アフターサービス悪いって裁判で証明されたわけかｗ

だだっ広い店内に少しだけ置かれた商品
店員＞客の状態もあったりで本当に売る気あるのかよ

>同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていた

創価対策ワロタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ヤマダにデジカメの修理頼んだら1か月以上音沙汰なしのあげく現品行方不明だって
新品に交換となったけど展示品ってシールが貼ってあったわ

この前あった出来事

Macコーナーのネットできるマシンで、iMac Intel初代機に雪豹タソ入れるメリット・デメリット調べてると店員が話しかけて来たから、
Mac分かるの？って聞いたら一応って答えたから相談したらやっぱり分からなくて他の店員に聞きに行った。
でもアドバイスを求められた店員はもっと酷くて、マザーボードによってはインストールできないとか見当違いなことを初めの店員に語ってた。
俺の所に戻って来たときには池沼の伝言ゲームみたいになってて可哀想になったから、なるほどね〜って相槌打っといた。

顧客の声を真摯に受け止めて、高感度を上げるほうに心血を注げよｗ

品揃えが最低。全く安くない上に売れるものを最低限にしか置いていないから
ヨドで買い物している時のようなワクワク感が皆無。
おまけに店員は全員池沼レベル

別に対応が悪いとも思わないが、とにかく買った後の店員対応が遅すぎるわな。
土日だけのために店員を雇えとは言わないが、ずーっと待ちぼうけを食わされて
ようやく店員がきたと思ったら、また他のコールで呼ばれて待ちぼうけとか。
毎日行く訳じゃないから別にいいけど、イマイチヤマダ電機は好きになれん。

さまぁーずに罪はない

事実だからしょうがない

値段交渉しないと言われてるけど、粘ったらポイント還元率up & クレジットでも還元率固定にしてくれた

休日の閉店前最強伝説は本当だった

山田は都会ではいい顔してるけど
田舎は物量作戦で出店しまくって他を蹴散らし制圧した後は好き放題だもんな

犬作しね

昔のヤマダ電機は紳士服店みたいに
見てるだけで店員がワラワラ寄ってきたけど
最近のヤマダ電機は基本呼ぶまで放置されるな。

みっともないなあ
さすがﾁｬﾝｺﾛ企業ｗ

この前モンハン買いに行ったらモンハンどころかPSPのソフトほとんど品切れだったわ
なるほどこういう企業だったか

まあケースバイケースじゃね。ヤマダで神対応もあったからなんともいえんわ。
安さ追求であちこちから応援店員駆り出したりで質は落ちるとこはあったんだろうね。

エアコン設置や地デジアンテナとか工事つきの商品は買う前にどんな業者手配するのか
どの店でも聞いたほうがいいかも。一応は大手電気店が絡んだほうがマシな場合が多い。
自前で安い業者探すとほんとどうみても仕事適当な奴が来るからな。インフラ投資と思った方がいい。

ヤマダで実物を見て価格コムの最安値の店で買う

山田は酷いからな
あそこで買ってもいいのはガンプラだけだは

ＰＣ５年保証は素晴らしいと思うけどね。長時間使って赤焼けするようになった
液晶画面も交換してくれたし。「経年劣化なので無理です」と断られるかと思ってたので
ものすごく嬉しかった。

ヤマダは価格に地域差あるのと値切り交渉させるのやめろよマジでウザイ
ゴネ得ババアには安くしないとめんどくさいんで＾＾；みたいなのがイラつくは

業務で使用したプリンタを展示品としてうっぱらって、
あとから顧客情報入ってたから返せってアレ以来、買うことは無くなったな。

そうか？

>>681
そうかだが

ヤマダでアイホン買った時、虚言を言う店員にあたって酷い事になった事がある。
買う前は商品券付けるとか、ポイントも付くとか言ってたけど全部嘘w
本当酷すぎてクレーム付けたら、余りにも内容があり得ないから、クレーマー扱い。
でも商品券やポイントは付けてもらった。

難波のヤマダ、好きだけどなぁ。広いし駐車場も空いてるし
よその店はなくなっていいけど、あそこだけはなくならないでほしいお

実際最下位だろうが

アキバヤマダは中古を堂々と並べて売っていたな。
値札には中古と書いていなくて、値札持っていくと、
「中古ですがよろしいですか？」
って聞かれて、
「はあ？中古ならいりません。」
と言って帰ったな。

難波のヤマダいつもは客より店員の方が多くて不気味だ

俺が初めてPC買ったのがヤマダ電機
新型はいつごろ出るのかと聞いているのに教えてくれず
型落ちをすすめてくれたヤマダ電機の店員さん
ありがとう

「結果を真摯に受け止め改善します」って言っておけばよかったのに。
訴訟起こしてもイメージ下がる一方なのもわからんのか。

てーか、電気屋で満足度ランキングってどうなのよ？
値段ぐらいしか判断する要素ないだろ？

スロット出来なくなってからいかなくなったな
携帯で登録するのも嫌だし

接客最悪なのはリアル

どの量販店もパソコンコーナーはすぐ手の空いてる店員が寄ってくるんだよな
照明器具のコーナーなんか視界に店員が居なかったりする

だが山梨だとヤマダが一番でかいんだよな

ヤマダは店内がつまらんな
単に商品並べてるだけで、エンターテイメント性が無い
それと、客より店員が多いってのは全国共通かｗ

信仰してる団体のモラルも最下位

>>688
PCくらい自作しろボケ

>>695
あのがらっがらの展示は全国共通なのか。
昔行ってなんかスカスカしてんなぁと思って帰った

>>698
店舗にもよるんじゃ？
横浜の郊外にあるヤマダはスカスカだけどLABIはそうでもない

あんだけ横柄な態度の店員ばかりというのが全国的なのにやっていけるのは
信者という強烈な固定客がいるからなのか？

裁判所のお墨付きか
これがあるから普通は訴訟にならないんだな

>>637
なんか旅行先で見たＣＭがやる気なくてわらた覚えがある
野球選手が「やっとみつけた、このふぉーむぅ(？)」とか言うやつ

勝利のｳﾞｨｸﾄﾘｰ速報

これ一位は上進とかいう家電だったけど
全然聞いたことないな
この調査絶対怪しい
ヤマダ電機が怒るのも仕方ない

普通なら、満足度ランクを上げるよう努力しましょうって方向に行くはずなのに。

>>695
地方都市のヤマダだと店員が少なすぎて買い物に支障が出るレベル

店員がいなくてメーカー派遣ばかりだから店員呼ぶのがめんどう。

>>704
ジョーシンて通販でかなり有名な家電量販店なんだけど
実店舗は良心的

近所の創価書店に日経BP並んでるか後でチェックしてくる

広告商品がたいてい売り切れなのはなんなの

ジョーシンはアマゾンで見かけるな
家電品とか見てるとジョーシンに当たることが多い
店舗は身近にないから分からない

また戦わずして勝ってしまったか

家電両班なんて安く売ってナンボだろ
アフターとか期待すんなよ

>>710
割高の他の類似商品を買ってください

客の悪口平気で客がいる前で言う店だしな

あくび、おしゃべりなんて当たり前ｗ

商品陳列の時もカートに無理やり積んでるから、落下させてたし
家電なのにあの扱いは酷い

　
　恥　の　上　塗　り　w　w　w　
　

ヤマダは高すぎ

安さのヤマダか親身なデオデオか・・・

コンビニのバイトに比べれば、家電量販店はマシな部類に入ると思うが

見積もり頼んで2時間ほったらかしにされた挙句、回答が「取引が無い」だったからな。
それ以来、ヤマダでは買い物してない。

店員に知識無さ過ぎ。
簡単な質問しても「少々お待ち下さい」と一々聞きに行く始末。
この程度の職業知識身につけとけや

エコポイントが始まる前に冷蔵庫見に行ったら、
「領収書はエコポイントが始まった後の日付で出すから大丈夫」
と言われて購入を決めたのに、実際はそうなっていなかった。
書き直してもらいに行ったら２時間放置された。

>>1
周知の事実だろ。

ここまで各社の工作員が入り乱れるスレも珍しい

ヤマダは値札と実際の値段が合ってたことがない。

ヤマダ行ったことないからわからんが、そんなにひどいのか

極めて妥当

ベスト電気が最下位じゃないのはおかしいっていう訴訟？

ヤマダは開店の時に粗品プレゼントくれるって言ったから行ったけど
それ以来行ってないな

ホトケとまで言われた俺が、ヤマダで買い物する位ならしない方が良いと思うレベル

山田は広告に平気で嘘載せるクズ
店員もクズばかりだしいいとこがマジでない

ヨドに買いに行ったら韓国人の店員さんに対応された
めっちゃ流暢だったから最初分からなかったが

交渉したら安くしてくれたよありがと
アキバより新宿の方が品揃えが良かったのは不思議だったが

デオデオ最強

来店ポイントが10円になってから行ってないわ。

普段インチキしてると他もやってると思うんだな

田舎だと他の選択肢無いんだよな

>>733
カードのシステムがよくわからん

ひさびさの超メシウマ。

創価創価

報道されることで傷口広げてるだけじゃ…

>>736
付近の玩具店が潰れたら割引止めたのはどうかと思う

>>728
ベストはアフターサービス以前にアフター閉鎖だからな

お前らヨドバシには甘いのにヤマダは親の敵みたいに叩くよね

山田店員「何お探しですか〜」
俺「5，6ＴＢ位のNASが欲しいんだけど」
山田店員「それではこちらで決まりですよ！やっぱり国産メーカーが一番ですし、今お安くなってますし！」
そういって山田店員はI/Oデータの1TB NAS（型落ち特価）を5個渡した

ざまああああああ
最下位なんだから、そもそも傷つく名誉なんてはなから無かった訳でww

先月TV買いに行ったけど
やまだやる気無さ杉

山田はだめだな
売り場がわからなくて聞いたら
出入口に案内板がありますので
そちらでご確認くださいだもん

>>744
そんなはNASがあるか

ですよねー

高裁、最高裁で仮に勝訴できてもイメージは急に変わらねえから。

売上一位なら気にせず無視してどっしり構えてろ。

店員の態度が悪い。派遣で相当職場環境が悪いって話だから
我慢するけど。とにかく店員の態度がどこも悪い。

ビック<ヨドバシ<ケーズ<ヤマダ

まあ裁判よりもすることがあるよね

ビッグカメラだとそのコーナーに専門の店員なのか、店員さんがいて、
聞いたら長々とちゃんと説明してくれる。女性店員の場合ああこの人
俺のこと好きなのかなって思う。

どうせ派遣社員をｺｷ使ってるからサービスが低下してんだろ。
まあ会社に失望してるから士気が低いんだな。
働く者の満足度も低いからこうなる。
社員の待遇を改善するんじゃなくて訴えるとか笑える

ヤマダは店員がどこにいるかも分からんし
呼び止めてもスルーされるし
在庫出してもらえるまでかなり苦労する

　　　店内で遭難してる気分

在庫出せる正規店員が居ないのなら
全部、無駄に広い店内に積んどけよ。

最下位にならないような努力をせずに訴訟したでござる、か
誰一人ヤマダを擁護しないのが凄いよね

>>748
ごめんNASって

ヤマダの店員は最悪だな。マジで。
あそこには現物確認に行くくらいで、実買いはネットか他店だな。
大して安くもないし。

数十万程度のカメラ買う時だけヤマダにしてるわ
長期保証と値引きのバランスで。
普段はヨドバシ一択

ヤマダは昔は安いなぁと思ったけど最近はデオデオより高かったりするからな
もう二度とヤマダで買うことはないだろう

ヨドバシでグラボを初めて買おうと思い、突っ込んだ質問してたら、その笑顔のいい店員さんじゃお手上げらしく「担当の者を呼んできます」とかわされた。
しばらくしてフットボールアワーの岩尾みたいな店員が来て斜めに見下ろされながらボソボソ説明（なんか見下されてる感まんまん）された。
いかにも人をイラつかせるタイプなんだが、こっちの知りたい事は全て資料無しで説明してくれた。（せせら笑いながら）
ヨドバシは裏でこんなのも飼ってるんだ！と驚いた。
それからは済む用事ならヨドバシ一辺倒だわｗ
ヤマダの店員じゃカタログ以下だろ？

ウチの近くのヤマダ電機は客より店員の方が多い。お陰で店員は欠伸などかいてる始末。
俺がじっと見てたら慌てて手で抑えてたけど、すでに涙目。

創価企業に何を期待してんだバカ

ヤマダで店員に家電の質問したら「はぁ？」って言われた
「あぁ？テメェなめてんの？」って言ったら慌てて上司よびに行ったわ
ベテランの人に同じこと聞いたら明快に即答してくれたわ
「はい！わかりません！」ってなｗ

俺も山田は酷いと思う
買い物言っても客待たせすぎだし　店員アホだし

顧客満足度って買った後の保障とかメンテナンスの話か？
商品買わなきゃそもそも顧客でもないけどさ

裁判でぐたぐたやる前に社員教育なんとかしたほうがいいぜ？
田舎だとあんまり選択しがないからたまに買うけどさ

ジョーシン1位なのか
まあ特に接客に不満もないけど
不満がないってのが実はすごいのかもしれない

結局ネット最強なんだよなぁ…
現物見れないのと即持ち帰りが出来ないから
その分リスクはあるけども

ネットだと結局ヨドバ最強なんだよなぁ。
しっかり分類されてるから探しやすい。
ついでにDVDとかCDとかカー用品とか文具、オフィス用品も買えるから便利・・・
海外受注生産のマニアックなピュアAUスピーカーとかまで注文出来る・・・

他のとこももっとネットを強化しろー

>>771
ネットは比較サイトから出入りするから
そんな一サイトだけ見る事は無いし
商品次第でどこが最強とまでは思わないな

ヤマダは品揃えも悪いんだよな。

アマゾンとジョーシンで大体事足りるな

>>772
あんまり調達先が分散するのは怖いんだよね・・・
店売りならともかく、ネットだと個人情報があるし、カード決済だし・・・
だから、３つくらい買うとこあるけど、あんまり増やさないように気をつけてる。

店員の態度が悪すぎる
レジで並びまくっててもノーパソとか高い物買う奴だけもう１つのレジ開けて会計して後は無視
最近じゃ安くもないし全く買わなくなった

この会社って平均勤続年数ってどうなの？

新しくノジマできたからそこでPSP買った
結構雰囲気良かったわ

八王子駅付近はヨドバシもケーズもあるな
最近はビックもできたし結構便利になった
あとはヤマダだけか

ヤマダ電機の本スレみたいのでヤマダ店員が火消しに必死で吹いたｗ
家電量販店板だったかな
どうやら社員が前から工作しまくってるらしいｗ
リアルでもヤマダは糞なのにさらにこういうことされるとマジ不愉快

あんだけ都心に出店してりゃ、目につかないところから
経費削ってくに決まってるわ。
でも、ヤマダの客層って正札が安けりゃなんでもええわい！
みたいな人がほとんどで、日経ビジネス読む奴なんか
いないから、営業に全く関係ないだろ？

こんなランキングがあったことも裁判してたことも知らなかったけど、この裁判の結果で知った

最近ホームセンターに鞍替えしたヤマダ電機さんか

田舎は競争原理働かないから、都会の店みたいに値下げ交渉とかあり得んよ。

ヤマダに限った事じゃないけど店員の質が悪い。
質問して分からない事を調べるのはまだマシな方で
酷いヤツになると「多分大丈夫です」とか言う奴が普通に居るからな。
そりゃ購入後にトラブル絶えない筈だわ

　　

引っ越しのついでに古くなった家電一式買い換えようと思って
ケーズとミドリとヤマダ行ったんだが
ケーズ…値段まずまず。若手の頼り無さそうな店員が対応。
ミドリ…値段安め。そこそこ年いった詳しい店員が対応。
ヤマダ…メーカーの人ばかりで店員が出てこず面倒だから帰った。

迷わずミドリで買ったわw
高いイメージあったけど今度からミドリ使うことにする

ジョーシンとケーズとヨドバシは店員の対応が良かった

ポイントカード廃止って聞いてたけど、嘘なの？
今でも普通に使えてるんだけど・・・・

昔はポイントが凄い付いてて良かったのにねぇ。
今でも忘れない2005年春、ルーレットで手持ちのポイントがx倍になるという無謀なイベントをやって、一気にポイントが5万になってデジカメ買った。
公正取引委員会からお叱りがあったらしいが。

>>788
ポイントカードをルーレットに突っ込めなくなっただけで、普通に使えるよ

家電店は平日とか閑散として照明とか電気使ってるのによく経営が成り立ってるなあと思う

満足度低いのには理由がある
甘んじて受け止めて改善するように努力すれば自然と評判も上がるもんじゃないの？

雑誌にネガキャンされたくらいでファビョって裁判してるようじゃ底が見えてる

こういう電球が欲しいんですけど？って言ったらメーカーと型番調べてこいって言われた

ヤマダの店員の腰の低さが怖い
裏でお客様は神様ですとか叫ばされてんだろうな…

満足感を上げるために努力しますって言わずに
うちが最下位なわけないだろ！ふざけんな！
って向上心がなく慢心であることに大変不快に思う
ヤマダ電気は裁判してる暇あるなら接客態度を改めるべきだと思うよ

ヤマダの店員はあのテーマソングを一日中聞いて気が狂わないの？

さっき急に必要な物が出来て行ってきたんだけど
昼間っから陳列入れ替えしてたよ
俺が品定めしててもお構いなし、俺が見てるそばからゴッソリ品物を入れ替えしてた
なんか俺邪魔みたいだった(´･ω･`)

ヤマダって平日は物売る気無いの？

>>796
出入り業者に徹夜で無給の棚卸しさせてて怒られたから
しょうがないから客がいない時間にやってんだろｗ
逆に言うと、この時間に棚卸ししてるってことは、今日は出入り業者の強制奴隷状態徹夜棚卸しが無いってことだｗ
良かった良かった。

ケーズ電気のチラシに顧客満足1位と書いてあった

>>789
そうなんだ。
来店ポイントがたった10だし、馬鹿らしくてもう使ってないわ。

日曜の新聞に、昔お前らがいじめたファースト家電のチラシがあったわ。
元気にやってるらしいよ。

1000円買うと400円分のポイントが付いてたころは神だったのにな

>>796
ヤマダに限らず
お前なんてどうでもいいだろ

来店ポイントを100に戻せよ

>>154
こんな大嘘を信じているバカがいるとは・・

賠償求めるとかｗ
そんなことしてないで、もっと満足してもらうよう頑張れよ

昨日のヤマダ電機の株価は微減で済んだが、この件が浸透した今日の株価はどうなったのかな？

そうか

戦わずして勝ったのか

裁判なんかしなけりゃ、もうみんなこんな記事のことなんて忘れていただろうに。

一番近いヤマダが、ドラッグストア＆本屋＋電気製品ちょろっとなんだけどなめてんの？
電気器具の種類よりシャンプーの種類のほうが豊富にあるとか死ね

こんなのわざわざ訴えるなよｗｗｗ

しかたなくね？？ｗ
最下位かはともかくかなり態度悪いｗ
みんながみんなじゃないけど悪い店員が露骨に悪い

店員の態度は二の次でも価格が桁違いに安ければ構わないんだが、
特に驚くほど安い訳でもないのがなぁ、それじゃ接客を比べるしかないじゃん

親切係とかいう腕章ってまだつけてんの？
親を切る係という意味だよな。

>>809
むしろシャンプーの種類のほうが豊富な方がいいけどなｗ

ヤマダは店員がな・・・

>>815
まともな店員もいるにはいるんだけどな
出会える確立は極端に低い
応援に来てるメーカーの人の話は説得力があったけどな

創価ｖｓ日経ビジネス

ヤマダは訴える前に自分達の接客の悪さを自覚したほうがいいよ

エアコン買いに行ったらエアコン担当全員が各メーカーロゴのストラップを首に巻いていたでござる

>>819
どこを選んだ？

控訴とか・・・
かえってイメージ悪くなるとは思わんのか・・・

いまだに取引業者のような店員がいるな
違法じゃなかったっけ？

ヤマダは店内で、あのオリジナルBGMをエンドレスで流すのを止めたほうがいい
やま〜だ電気！

5〜6年前だったか、デジカメ買いに行ってアホそうな店員（研修厨）に声かける
→型落ち前の値引き+現品値引きの商品を買ったのに、デフォの値段でレジに通す
→もちろん指摘したが、レジ打ちした後だったのでパニックになり偉い人を呼ぶ
→偉い人出てきたがこいつもよくわかってないみたいで、アホ店員に『取寄せになる』と耳打ち（きこえてた）
→アホ「取寄せになります」　　俺「で、値段はコレ（値引き価格）なの？」　　アホ「はい」
→値段訂正して支払う
→後日、新品のデジカメ受け取る
→レシートをよく見ると、訂正前のポイントが取り消されてないまま、値引き後の分までポイント付いてた

ポイントと併せてだが、新品を約4割引で買えた
いい店員じゃん

底辺高卒や新聞広告募集で集めた店員が多いしな。
色んな意味で急成長企業ではある。

ガチで接客態度は最悪レベルだろ、控訴してる暇があったら社員教育しっかりしろよ

>>824
お前も店頭での購入なのに商品受け取る前に料金支払ってるし色々と変だな

ヤマダの存在価値はポイントで本が買えることだけ

接客云々以前に店員がいねぇ
居れば居るで嘘教えるし・・・
あんなもんでいいならネットショップで十分だ・・・

ベスト電気同様情弱御用達店ってイメージしかない

訴える前に、サービス向上させろよ。

デジカメコーナーには店員いるし積極的に接客してくる
さすがに少しは勉強してるんだろうけどカタログ通りの台詞しか言わない

ベストってそんなにひどいの？

>>833
小倉人とか福岡人に聞いてみ？

>>795
コジマの方がヤバイ
どんだけコ〜ジマ！コ〜ジ↑マ↑を連呼すりゃ気がすむんだよ

でもベストってデオデオと同じ会社になったじゃない

この裁判を争って争ってどういう意味があるの？
そういう見方もあるかもと思って体制見直した方がいいような…

ジョーシンは六甲おろしやめろよ
胸くそ悪い

ベストは街家電屋並の価格だからその時点でないわ

そうかそうか

ヤマダまだまだ安いんだ
ヤマダの安さは半端じゃないよね
でんでん電機はヤマダだな

信心が足りないのが悪い

ヤマダはどこ行っても店員の態度が悪い

新興宗教だったのって
第一家電だっけｗ？
あれすげーよな。
幹部が薄暗い部屋で輪になってぐるぐる回りながら念仏だか唱えてるのｗ

すんげー怖いｗ

ジョーシンの店員はイケてないヲタっぽい

>>12
ニュースになる度に連呼されちゃうものな。
家電量販店で満足度最下位って。
しかもその件で裁判で争うなんて
最下位の態度を反省もしてないし改めるつもりもありません
って事だもの、印象が悪くなる一方だ。

事実じゃん。
ポイント改悪してるし

ちょー過疎っている池袋のモバイル館の店員は凄く良い対応してくれるよ。

>>779
一般社員はそんな事しないよ
ヤマダ糞だと一番思ってるのが社員だから

8年前に半年くらい勤めてたのが人生の汚点だわマジで

＞山田昇社長（当時）の長女が2002年12月に交通事故で死亡した後、山田家は世襲により「娘が35歳で取締役になり50歳で社長になることが確定事項だった」と主張して、
＞加害者に対して7億2691万円の損害賠償を求め民事提訴。6702万2560円（父親に3397万2200円、母親に3305万360円）の支払いを命じる判決が下りた。

おお、なんということでしょう

そんなに払えるわけねーじゃん！　といっても殺してるからな娘　うーん

邪魔ーだ電機
気づいたら背後にハッピ

>>850の件からして、ここって社長のワンマンなの？
そういう匂いがするんだけど

昨日の営業時間終わった直後に、ヤマダ電機のサイトのフォームから苦情のメールしたけど、最初の返信が午後4時だった。
メールフォームからメールしたのに、自動返信メールも無かったんだけど。
逆に凄いよな。

ステレオイアーレシーバ探してたんだよ
そしたらヘッドホンのコーナがあってその付近捜した。
誰だってそのそばにイヤーレシーバがあると思うじゃん？
そしたら１列置いた向こうの列にあった・・
もう少し考えろ。店員に聞きゃわかるというが聞かないでわかりゃもっといいだろーが。

液晶テレビを見に行ったとき
シャープ以外でって条件で話を始めたらシャープをすすめられた
なにを（ｒｙ

大嫌いなのに利用するお前らの神経がよくわからん
ヤマダ電機以外の家電量販店不毛地帯なのか？

俺住んでる所田舎のくせして電気店無駄にあるが、どこも終わってる
ヤマダはまず接客がクソ。チーフレベルでアレとか終われ
しもかことごとく不良品掴まされる。ここで買ったPSPは２台あわせて２年待たずにぶっこわれた
コジマに行ったらレジで異常に客を待たせる。
一人の客に3、4人で対応してた。アホか？アホなのか？
ケーズで買ったブルーレイレコーダーが壊れたから修理に出しに行った。
証明書を出したら、パソコンで何か検索し始めて「本当に本人ですか？」
意味が分からないから、証明書確かめてみたら、俺の苗字渡辺なのに、何故か佐藤になってるし。買った時の担当が間違えたらしい。
それで2、3時間問答した。まぁ完全に相手側のミスだったが。
上新は接客良いけど品揃えがクソ。とにかくクソ。

郊外型ばっかり揃ってるわ
ヤマダ・ケーズ・ジョーシン・ミドリ
ウチのところは意外と品揃えが良いのがケーズ
他3つに置いてないから駄目元で聞いてみたらバックヤードから出してきたりする

デオデオ民のチリ出ておいで！

ヤマダは
・レジが少ない
・死んでるレジが多い
・生きているレジに店員がいない
・レジが動線上、出口付近にない
・アイテムに酔って会計できるレジが違う
　(意味不明に「あちらにお回りください」とか言い出す)
・頻繁に位置入れ替えをするから何がどこにあるかわからん
と極めてクソ。

>>824
常識で考えて普通にレジ打ち変えでよくね・・・。

俺社員乙

>>854
注文ならまだしも質問で自動返信メールなんてないほうが普通だろ。

>>850
>>853
うーん、それは単に感情が先走っただけなんじゃないかな。
信号無視のクズに娘を轢き殺されたらそりゃ怒るだろう。
たまたまヤマダ会長だったので感情が請求額に現れただけ。

別に負けてもいいだろ。これは
こういうややこしい会社だと思われれば
今後、ヤマダを最下位にしづらくなるorヤマダが最下位のランキングは掲載しづらくなるんだから

>>857
大嫌いな奴が利用すると思うか？

ヨドバシかビックで事足りるだろ
ヤマダは学会員専用

ヤマダはしっかり値下げしてくれるから好きだなあ
ヨドバシが価格ドットコムより安いことがたまにあって、ヤマダで淀の価格を言うと淀より安くなる

ちょい前ヨドバシで暴行事件とかあって騒いでたじゃん
アレはもう許したの？

>>857
利用してる奴は情弱か創価だけだろ
大嫌いな奴はこんなとこ使わんから

昔は帰り道に山田があったからそこを使っていた
こないだまでビックのすぐ近くを通るのでそこを使っていた
最近は淀のほうが品揃えいいし距離も大して変わらないことに気がついてそこを使う
その内amazonに移行するかもしれない

ヨドバシ派だが、ヨドは他店と値段を比べなければ良い店
ただこちらが買うと決めて電子レンジやＴＶの札を持ってレジに向かっている途中で声かけてくるよな
「お決まりになりましたか？」って
それまでは声すらかけてこないのにさｗ

家電はある程度の値段以上なら配達料無料なのにゲーム機本体はいくらしても配達料かかるのは納得できん

高い

ヤマダはプライスカード見ると、どこの量販よりも高いけど
あのとうりの値段で買ってる客も多いんだろうな。

さもありなん
な〜に逆ギレしてんだよｗ

俺は掃除機がほしいのにろくに掃除機の説明もせずにポイントカードを延々勧めてくるからビックで買いました

>>876
獲得しないと誰々はまだ○件しか取ってないとか
無線内で晒し上げてるからなあ…アレ。

平日ですら店員呼んでも来るまで30分待ちとかあるし、
余所で接客してもらうかネットで調べた方が早いよｗ
メーカー販売員は販売員で汚れまくった展示品持ってくるし

家電も値段だけじゃなかったと教えてくれた店。
たぶん急激な出店構成で目に見えないものは全部後回し
になってる。

裁判所公認の最下位って凄いな

w

話しかけてくんなよ邪魔なのよ

全然知らなかったけどこんな大騒ぎしたら余計知る人増えるし客減るだろ

恥の上塗りだな

さまーずをCMに復活させたら許す

昔のヤマダは土日訪れるだけで500ポイントだったのに

>>864
上場企業のくせに「将来娘を社長に」なんてのは充分ワンマンです

改善に注力するのではなく訴えるあたりが素敵な会社デスネ

大阪のとあるヤマダの店員はチャラいのが多いな
店内も雰囲気が悪い
客もまばら
よく潰れないものだ

>>872
ヨドバシはゆっくり見てもらうためにワザと声をかけないと聞いたぞ
実際見やすいし、雰囲気もいいのでついついヨドバシで買ってしまう

たまに接客業には向いてない店員もいるけどなｗ
転職しろよｗ

>>856
＞シャープ以外でって条件で話を始めたらシャープをすすめられた
淀でシャープ売ってるけど普通に薦めるよ
サポート関連で過去に嫌な思い出があったとかじゃなきゃ結構買って貰える
ネットで歪んだ情報仕入れて誤解してるだけの人多いし
それに君、シャープは除外と断言出来る知識が実際あったら店員にどれがいいのかと聞かないよね？
シャープだけ詳しくて尚且つそれは嫌で他社は良く知らなくてどれがいいのか選べない・・・
そんなのはまぁありえないと思うよ
どれがいいのかと訊ねて来る人には丁寧に対応さえ出来れば購入に繋がることは実際多い

「商品をゆっくり見ていただくために呼ばれるまで声はおかけしません」
みたいな張り紙してある量販店てどこだっけ？

>>891
以前石丸で見た記憶がある

うぜぇ…
　　　 　 ∧,,∧　　　　　この商品がほしいんだけど！！　　 ∧,,∧ 無視しろ無視…
　∧∧ (・｀　　)　　　　　　店員さん来て下さい！！　　　　　(　　´・) ∧∧
(ω・｀ )　Ｕ　　)　　　　　　　　　　　＼(＾ν＾)／　　　　　　　　 ( 　Ｕﾉ(　´・ω) キモいよー…
｜　Ｕ 　　u-ｕ　 　　　　　　　　　　　　 l＿l　　　　　　　　　　 　u-ｕ　(Ｕ　 ﾉ
　ｕ-ｕ ∧,,∧　　　　　　　　　　　　　　／　＼　　　　　　　　 　∧,,∧　　u-ｕ
　　　 (・ω・｀)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(´・ω・) なんなのあいつ…
　 　　（l 　Ｕ)市ねよ…　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(Ｕ　　ﾉ
　　　 `ｕ-ｕ'.　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　`ｕ-u'

>>886
いや、そういう意味で言ってるんじゃないと思うが。