スーパーに届いたクレーム投書がひどすぎる クレーマーのクズは死ねよ 2
1 :
原稿用紙(東京都):
ニュースなどでモンスターペアレントが話題になっているが、そういう親はじつはかなりの数いるのかもしれない。このクレームの内容を見ると、
本当にそう思ってしまう。
今から紹介するクレームは2ちゃんねるで“スーパーに届いたクレーム投書”というタイトルで投稿されていたものだ。
1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと言われもらえませんでした。もう2度と行きません。
専門店で買ったらポイントつけてもらえませんでした。同じスーパーの中にあるのに納得いきません。
自販機でもレシートが出るようにしてください。
ちょっと走ってるからといって子供に直接注意するのはやめてください。子供がおびえて泣きそうになり○○にはもう行きたくないと言いました
地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
惣菜の割引きシールをもう少し早くつけてほしい。7時くらいからできませんか?
私服警備員を置くのを辞めてください。
そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です。
「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
駐車場が満車なんですけど!
いやはや、あきれかえるしかない。このほかにも“弁当がおいしくなかったから返品して”だの“陳列している雑誌を自分で軽く破いて破れてるから
半額にして”だの“お惣菜の半額シールを張り替えちゃなんでダメなの?”だの、本当にビックリのクレーム話が書き込まれていた。
http://news.livedoor.com/article/detail/4711969/ 前スレ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1270963306/ スーパーで水買ってる奴は何なの?美味いの?
2 :
土鍋(三重県):2010/04/11(日) 16:34:43.36 ID:09E9tkfF
パート化する内容じゃねーだろ
3 :
フェルトペン(群馬県):2010/04/11(日) 16:35:03.34 ID:4VJDtsrX
>スーパーで水買ってる奴は何なの?美味いの?
ナニコレ
4 :
ホッチキス(愛知県):2010/04/11(日) 16:35:14.64 ID:W4F5OtpW BE:1399220148-BRZ(10000)
5 :
モンドリ(東京都):2010/04/11(日) 16:35:19.45 ID:CLIGcD/x
>>1 > そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です。
ワロタw
6 :
オシロスコープ(長屋):2010/04/11(日) 16:36:20.54 ID:zlgtfxYS
パートスレ化するクズは死ねよ
7 :
イカ巻き(長屋):2010/04/11(日) 16:37:01.97 ID:bY123rKT
また輪ゴムが張り切るスレ
1000 名前: 鏡(長野県)[] 投稿日:2010/04/11(日) 16:36:25.35 ID:+oKgKEEh [23/23]
>>1000なら皆で国連にクレーム
ああ、事務総長個人宛に頼む
10 :
ウケ(東京都):2010/04/11(日) 16:37:06.36 ID:Xs0Qti1X
日本にしかないんですよね、お客様が一番なんて価値観…
んな価値観ない方が幸せなのに\(^O^)/
お店では店員さんが気を遣う(?)けど、どう対応したらいいか困ってしまいますね
11 :
漁網(dion軍):2010/04/11(日) 16:37:37.27 ID:L4lklIe/
12 :
レーザー(長屋):2010/04/11(日) 16:38:35.05 ID:DV9mnzdR
スーパーに限ったことじゃないがガキが走り回ってると足引っ掛けたくなるな
13 :
カッティングマット(兵庫県):2010/04/11(日) 16:39:04.79 ID:U0TvXBza
>>11 sakuられたいんだろ?
この手は1スレで完結という暗黙の了解があるのに・・・
立てたからには参加するが
15 :
原稿用紙(神奈川県):2010/04/11(日) 16:39:37.53 ID:9mCzYJSf
16 :
足枷(宮城県):2010/04/11(日) 16:41:19.36 ID:W3J4mMjf
>>13 このシリーズで車で事故ったらボーナスだと思えみたいなのもあったな
もうこいつ逮捕しろよ・・
17 :
原稿用紙(静岡県):2010/04/11(日) 16:41:40.46 ID:HX3+E2u8
ビニール袋を断れないのに投書出来るのが不思議。
18 :
原稿用紙(関西地方):2010/04/11(日) 16:42:21.78 ID:+IUu1ci7
>>13 これって最後のデジカメのって詐欺に当たると思う
19 :
ラベル(関東):2010/04/11(日) 16:42:22.24 ID:VKWXTh7Y
低脳親は死ね
20 :
IH調理器(関西地方):2010/04/11(日) 16:42:27.17 ID:P9+AtY4w
>>13 これ何に掲載されてんの?
苦情入れたるわ
22 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 16:43:11.27 ID:M66GZ2eZ
23 :
印章(東京都):2010/04/11(日) 16:43:26.64 ID:Y+DNZv8a
>>13 お前らがマジギレしたもんだからネタ宣言してなかったっけ
よく聞こえずに聞き直したら「俺の言い方が悪かったみたいじゃねえか!」と突然切れたオッサンいたな.
被害妄想ってこういうのを言うのかと逆に感心したわw
25 :
目打ち(東京都):2010/04/11(日) 16:44:00.33 ID:m/XrhTvg
>>1 調子こいてパートスレ立てると、2が盛り上がらなくなってgdgdになることは
わかりきってるのに…。
1で終わるという認識があるからこそ、みんな懸命にレスしてるんだよ。
閃光のように!
26 :
消しゴム(長屋):2010/04/11(日) 16:44:21.11 ID:1EuIUoGL
スーパーでバイトしてたとき
「おたくの隣にあるトイレでウンコしてたら上から水をぶっかけられた、責任とれ」
っていう投書が張り出されてて笑った
27 :
まな板(大阪府):2010/04/11(日) 16:44:25.10 ID:gvaG1pID
>>13 ネタでも不快なネタはあかんわ
誰やこれ書いた奴出てこい
総菜の割引シールって「おねーちゃーん、これ半額のシール貼って」って言ったら普通に貼ってくれるけどな
もちろん夕方以降で消費期限がきつい物に限るが
29 :
焜炉(コネチカット州):2010/04/11(日) 16:44:34.25 ID:r0rUJobM
30 :
カッティングマット(兵庫県):2010/04/11(日) 16:44:38.59 ID:U0TvXBza
>>13 すげーなそいつ…
ああ、金子って名前なのかなるどな
32 :
原稿用紙(大阪府):2010/04/11(日) 16:45:19.88 ID:LJYW+jUG
>>13 暇だから、その本どこに売ってるかおしえろ
33 :
画鋲(東海):2010/04/11(日) 16:45:39.70 ID:JCoN8Epl
>>12 子供を叱ってくれる親以外の大人
昔でいう雷おやじみたいな人がいてくれると大変ありがたいと思うんだがな
怒るんじゃなくて叱る大人な
34 :
漁網(dion軍):2010/04/11(日) 16:46:11.55 ID:L4lklIe/
いきおい落ちすぎだろw
>>10 店側がそういう姿勢で臨むことにより店の質向上になるからやるんであって
客が主張しはじめたからおかしくなった
36 :
ゆで卵(三重県):2010/04/11(日) 16:46:21.15 ID:TrC1f8+5
ジャップは本当に気持ち悪いなぁ・・・
最近他人の揚げ足を取るのが上手い人が増えたよね
これ、本当にあった愉快な話っていう4コマ漫画雑誌か
39 :
封筒(dion軍):2010/04/11(日) 16:47:41.96 ID:7DAT9irL
こういうところに出てくる欧米信仰も気持ち悪い。
欧米信仰へ、移民政策実施で欧米は既に殺伐としてるぞ。特に東南アジア系が暴れてる。
1680円+駐車場代なら320円分何か買えよ
42 :
電子レンジ(埼玉県):2010/04/11(日) 16:49:38.68 ID:ZomKpnB6
うちの会社はお客様相談センターに来た問い合わせが
社内システムから見れるようになっててたまに見るわ
主婦みたいな一般層相手の商売じゃないからまだマシだけど
キチガイクレーマーは実在する
43 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 16:49:42.75 ID:M66GZ2eZ
44 :
マイクロシリンジ(宮城県):2010/04/11(日) 16:50:42.02 ID:6yhzpvPB
半分は学生のネタ投稿だろ・・・
45 :
焜炉(catv?):2010/04/11(日) 16:51:13.89 ID:S70bx+6m
世の中ごね得だと実感するね
46 :
まな板(大阪府):2010/04/11(日) 16:51:17.74 ID:gvaG1pID
47 :
下敷き(東京都):2010/04/11(日) 16:51:49.22 ID:wJuHESjx
ν速民なら買い物したとき
レジの人に「ありがとうございました」とか「どうもー」って言うだろ
まさか言わないやついるのか?
大人が日本をこんなダメな国ににしたので、大人は若者に謝ってほしい
49 :
墨壺(三重県):2010/04/11(日) 16:52:58.00 ID:UXx5u5NE
50 :
蛍光ペン(アラバマ州):2010/04/11(日) 16:53:10.05 ID:cI8rv7gd
確かに駐車代とるのは糞だな
51 :
カッティングマット(兵庫県):2010/04/11(日) 16:53:41.70 ID:U0TvXBza
>>47 コンビニでバイトしてたときに言われて嬉しかったしやる気出たから「ありがとー」って言ってる
子供の頃母親に頼まれて家族4人分のカップ麺を買いに行ったんだけど、同じ物を4つ買うつもりでレジに持って行った。
しかしそのカップ麺が安売りされてて1人3個までだったから4個は売ってくれなかった。
買って帰らないと「おつかいもできないのか」などと怒る母親だったから定価でもいいので1つ売ってほしいと店員に言ったけど売ってくれない。
諦めて3個だけ買って帰ったらやはり母親に怒られた。当時はスーパーを恨んだけどうちの母親が悪いんだよな。
今アメリカの田舎にいるけど、まじスーパーや小売店店員の愛想が悪すぎ
いらっしゃいませなんて誰も言わないし、床に落ちてる商品を俺に拾わせて棚に戻せって言う
まじ日本じゃ考えられない
54 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 16:54:40.85 ID:M66GZ2eZ
>>47 俺は言うなあ。あと袋が足りなそうなときとか
すみませんけど、もう一枚袋もらえますか?って
もらったら、ありがとうございます。って必ず言うわ。
55 :
炊飯器(愛知県):2010/04/11(日) 16:54:48.10 ID:wtP1IRX4
56 :
漁網(dion軍):2010/04/11(日) 16:55:33.24 ID:L4lklIe/
>>52 ルールだから仕方ないだろうけど
そういう時に内緒ですよーとか言って
融通聞いてもらえるとすごいうれしいよな。
57 :
シャーレ(東京都):2010/04/11(日) 16:55:43.22 ID:PKoCODIV
58 :
手錠(大阪府):2010/04/11(日) 16:55:50.48 ID:lh1kQxrn
>私服警備員を置くのを辞めてください。
制服萌えかよ
59 :
足枷(宮城県):2010/04/11(日) 16:56:12.65 ID:W3J4mMjf
>>52 普通「おひとり様○個まで」っていうやつなら限定数超えても
通常の価格で売ってくれるもんだけどなぁ
店員が気が利かなかったんだろうな
60 :
モンドリ(三重県):2010/04/11(日) 16:56:20.87 ID:/GOttrXR
>>47 一回でも客商売したことある人間だと絶対言うようになるよな
61 :
炊飯器(愛知県):2010/04/11(日) 16:57:39.11 ID:wtP1IRX4
62 :
駒込ピペット(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 16:58:34.49 ID:r0rUJobM
63 :
集魚灯(富山県):2010/04/11(日) 16:58:34.95 ID:yN+l+DKE
>>60 同様に、自分にされた態度を、他人にとってしまうことも・・・
きをつけなくちゃな
64 :
日本鬼子 ◆ukjc/JAP/s :2010/04/11(日) 16:59:45.56 ID:ir8eO7JT BE:399539243-PLT(12000)
>陳列している雑誌を自分で軽く破いて破れてるから半額にして
これ、クレームか?
精神病院に行くレベルじゃねーの?
65 :
IH調理器(コネチカット州):2010/04/11(日) 17:00:03.52 ID:Mm2jlIbN
昔ウチの会社で地元のスーパーの駐車場の一角を借りて
プレハブみたいな店舗を置いて商売してた時に
ウチの店に列んでる客が邪魔で駐車できないってクレームが来たな。
その人は妊婦さんで自分がいつも停めてる場所にウチに来店してる
お客さんが停めてるのが気に入らなかったらしい。
そのクレームが元で、そのスーパーからは撤退したのだが
今でも時々そのスーパーから出店依頼がくるけど、そのスーパーだけは全てお断りしてる。
66 :
エリ(長屋):2010/04/11(日) 17:00:17.33 ID:E61zyNlm
>>52 数量制限がある商品のとき
主人が車の中で待ってますとか、店内を歩いているおじさんを
あれうちの主人ですって勝手に自分の家族にするのがいる
67 :
滑車(山陰地方):2010/04/11(日) 17:01:48.12 ID:HoS2s7xC
> 私服警備員を置くのを辞めてください
理由も書けよ、クズが
68 :
鉋(catv?):2010/04/11(日) 17:02:00.89 ID:mV2ngqrE
コピー機ぶっ壊れてて20分くらい待たされたのにおまたせしましたも言わない
しかも結局解決しねーで去っていくの
投書書いたのに入り口の投書のとこに張られてねかったのはまじ1ヶ月くらい怒りが収まらなかった
70 :
イカ巻き(長屋):2010/04/11(日) 17:04:15.40 ID:bY123rKT
金子って事は…
72 :
まな板(大阪府):2010/04/11(日) 17:05:19.70 ID:gvaG1pID
74 :
ビーカー(東京都):2010/04/11(日) 17:06:11.18 ID:G4YfTttv
75 :
千枚通し(埼玉県):2010/04/11(日) 17:06:14.09 ID:4ReYVdia
77 :
炊飯器(愛知県):2010/04/11(日) 17:08:37.46 ID:wtP1IRX4
78 :
定規(大阪府):2010/04/11(日) 17:10:02.83 ID:wyFOgmaV
スーパーで餓鬼が走り回るのを注意しない親マジ多い
まあそういう親が育てたから走り回るんだろうが
これスーパーに限らず病院なんかでもいるから困る
マジ大阪来てこういうところは完全に終わってると思ったし馬鹿にされてもしょうがないと思う
79 :
はさみ(dion軍):2010/04/11(日) 17:11:37.31 ID:TSCufekN
>>67 後ろをつけてくるんじゃね?
なんかたまにそういうことあるわ。
あの連中見た目で判断してるんだろうな。
80 :
飯盒(埼玉県):2010/04/11(日) 17:11:53.64 ID:gR05Ru6Z
>>75 差し出すのではなく、返却すれば良かったんだ
そして再び手に取れば・・・
>>72 しばらく違う店言ってたけど不便だから泣き寝入りした
82 :
クッキングヒーター(東日本):2010/04/11(日) 17:13:58.85 ID:csGfNgiZ
狭い通路で雑談始める女どもどうにかしてよ、店員さん
通れないし商品取れないしうざいしさ
食べ物を入れる買い物カートに土足のままガキを乗せてるオバン、
あれ何とかしてもらいたい
84 :
便箋(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 17:16:57.61 ID:6N2XORGk
>>78 注意するとキレるんだぜ。餓鬼がてんすだと差別だなんだとヒステリー全快だし。
85 :
金槌(アラバマ州):2010/04/11(日) 17:17:14.93 ID:MKhK/8uZ
>>81 店の名前書いちゃえよ
まちBBSにも書いてみるとかさ
87 :
ミキサー(アラバマ州):2010/04/11(日) 17:19:45.89 ID:6CdnaZoo
> 「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。
>客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
こういう奴が店員に向かって偉そうにタメ口で命令するんだろうな
西友で袋はありますか?
と聞かれるから
いえ。お願いします
て答えてるのに毎回2円引かれて袋もらえない
89 :
ばね(千葉県):2010/04/11(日) 17:20:47.34 ID:C96zGocL
時々やる気のないナメきったような店員がいるからな
ガツンと言ってやらないと分からない
90 :
クレパス(青森県):2010/04/11(日) 17:21:20.72 ID:evUTsUdW
91 :
クッキングヒーター(東日本):2010/04/11(日) 17:21:58.58 ID:csGfNgiZ
92 :
クレヨン(神奈川県):2010/04/11(日) 17:22:19.83 ID:/e2o6eX3
∩ ∩
| | | |
| |__| |
/ 一 ー \ 人人人人人人人人人人人
/ (・) (・) | < どうすればいいの? >
| ○ | YYYYYYYYYYYYYYYY
\__ ─ __ノ
ちかくのcocoストアは制服がすごく汚くて汚れてる
94 :
ウィンナー巻き(dion軍):2010/04/11(日) 17:23:05.28 ID:EoPCHa7p
痴呆のスーパーだとお年寄り多いし
いくら子供とはいえぶつかったら怪我させてしまうだろうに
鬼ごっことかやってるのを親はニコニコ見てやがるんだよな
あまりにも気違いじみたレクームをいれるため、電話すると「○○さんですか?」って言われる元店員の○○くん
逆恨みする奴は恐ろしい
96 :
千枚通し(埼玉県):2010/04/11(日) 17:28:30.91 ID:4ReYVdia
大きなスーパーやショッピングセンターにいる
ローラースケートみたいなのを履いた餓鬼
埼玉だけのアレかと思っていたら東京と神奈川でも見たから地域限定じゃないんだな
あれが超危ないので勘弁してほしい
97 :
ガムテープ(四国):2010/04/11(日) 17:29:22.78 ID:nBqK81yt
生協の○×さんみたいにクレームを貼り出して答えを書いておけばいいのに
98 :
定規(大阪府):2010/04/11(日) 17:30:27.36 ID:wyFOgmaV
>>96 大阪だけじゃないのかそういうの
やっぱ都会は基地外が多いな
俺の地元だとそんなのほとんど見なかったのにこっちだと行く度絶対いるという
99 :
定規(東京都):2010/04/11(日) 17:31:48.07 ID:xuQHPsLl
>>88 西友って袋いらないときはカード出す仕組みだから
そもそも袋いりますか?って聞かれないだろ
>>96 どこも、危険なので禁止している所が多いが、店員は注意しない
こけて怪我したら怪我したで、店に文句言うんだろうけど
101 :
フェルトペン(東京都):2010/04/11(日) 17:32:18.70 ID:/JW4dJqo
2chまとめブログをそのまま記事にしちゃうんだもんな
そりゃあ衰退しますわ
102 :
錘(東京都):2010/04/11(日) 17:33:46.33 ID:6yziJp/C
>>13 日本にこんなヤツがいるかと思うと情けない
103 :
原稿用紙(長野県):2010/04/11(日) 17:33:49.07 ID:BrG6bHZF
パート化するなアホ
>>75 これはクレームじゃなくて店員によってサービスが変わるのって店としてどうなの?っていうまっとうな意見だろ
実際いるんだよな。愛想のいい店員だとそれも貼ってあげるよとか言ってサービスしてくれるけど
普通はやらない。サービスは店員全員で統一されてしかるべき
>>104 それ以前に籠にほしいものをキープしとくというその行動自体がありえねぇ
106 :
すりこぎ(長屋):2010/04/11(日) 17:36:48.27 ID:iJLIc3Wr
店員のバカが多過ぎる
最後の袋の奴は許す。
108 :
浮子(西日本):2010/04/11(日) 17:37:58.27 ID:D3Dbeyn2
パート化死ね
109 :
すりこぎ(長屋):2010/04/11(日) 17:38:12.55 ID:iJLIc3Wr
>>1に書いてある事は何も不思議な事は無い
本当にそのようなサービスが可能か不可能か?
本気で考えたことがあるのかと聞きたい
>>100 禁止してるとこが多いんだよ
でもあの靴、その店で売っていてしかも高いんだたしか一万円弱だった
売り上げが落ちてはこまるからささやかに注意してるんだろうけど危ない
どっかの餓鬼がエスカレーターから落ちて死ぬか
二三歳の子供に全力でぶつかって死ぬかまでほっとくつもりだとしか思えない
111 :
木炭(関東・甲信越):2010/04/11(日) 17:39:07.69 ID:OJEtfbCH BE:781215146-PLT(12524)
意見をちゃんと載せてくれる店はまともだと思う?
112 :
クッキングヒーター(東日本):2010/04/11(日) 17:39:40.31 ID:csGfNgiZ
113 :
修正液(九州):2010/04/11(日) 17:39:48.57 ID:+TCEqUOX
俺前本屋でバイトしてたんだけど、
コミック買ったら次の日に同じ巻の持ってたから返金してっていうの多くて唖然とした
ちょっと申し訳なさそうな顔して、頼めば返金してくれるって思ってる顔マジでムカつくわ
>>110 店内放送だけで、注意促してるだけだからな。
店員が直接口頭で注意してるの見たことはない。
116 :
すりこぎ(長屋):2010/04/11(日) 17:41:43.36 ID:iJLIc3Wr
117 :
大根(神奈川県):2010/04/11(日) 17:41:45.61 ID:XUEwGOJd
>>105 ああ、ごめんよく読んだら「カゴの中の商品を差し出したら」か。w
じゃあババア市ねって感じだな
119 :
すりこぎ(長屋):2010/04/11(日) 17:43:48.12 ID:iJLIc3Wr
スーパー店員もゴミだろ
日付偽装、半額と言いながら値上げしてから半額にするし
腐った物を売ってる事もある
120 :
シール(コネチカット州):2010/04/11(日) 17:44:42.93 ID:rPLhyT5D
>>113 返金断ったら法律違反になるから^^
お前そんなことも知らずにバイトやってたの?あん?死ねば??
121 :
黒板(東京都):2010/04/11(日) 17:48:43.24 ID:0mLC6JUJ
122 :
釜(鳥取県):2010/04/11(日) 17:49:08.17 ID:dnwo9hrP
オークワはいつ潰れるんですか?って子供が投書してきててワロタ
123 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 17:51:40.80 ID:4QwRAhdo
>>113 1日ぐらいなら申し訳なさそうな顔しないよ
まるで売った店が悪いかの如く態度で返金してくれって来るのが多い
1週間以上たってから平然とした顔で本返しに来る人もいるし
図書館かよw
124 :
原稿用紙(関東・甲信越):2010/04/11(日) 17:51:55.49 ID:ZTp5OH3N
>>110 商品見てたら滑ってたガキが勝手に突っ込んできてぶつかって、俺が悪いみたいな空気になった事はある
無視して帰ったけど
125 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 17:52:10.52 ID:wORhwJ3C BE:81711757-2BP(120)
>>119 店員も、お客様も、人間だからな。
いい人も居れば、最低の人も居る。
127 :
硯箱(コネチカット州):2010/04/11(日) 17:53:42.94 ID:CFR+w8dl
なんだこいつ御丁寧に前スレまで貼っちゃって
129 :
漁網(三重県):2010/04/11(日) 17:55:43.81 ID:7oAg0nV/
駐車場が満車なんですけど!
これは別にいいだろ
130 :
エリ(関東):2010/04/11(日) 17:56:03.91 ID:4Wl1RaqH
棚替えした翌日に「昨日ここにあった商品持ってこい!」と怒鳴る爺さんには辟易したわ。
131 :
めがねレンチ(千葉県):2010/04/11(日) 17:57:46.19 ID:r4ZErhNi
神様にでもなったつもりかよ
疫病神だよねー
133 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 18:00:00.06 ID:Qg8XaiC5
スーパーの「お客様の声」とか見て笑うのは俺の楽しみ
7割方、理不尽なクレーマーやとんでも客だよね
ベンチが低い とか トイレの水が冷た過ぎ とか
134 :
千枚通し(大阪府):2010/04/11(日) 18:00:41.53 ID:MHUN0CS5
135 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:01:02.15 ID:wORhwJ3C BE:63034193-2BP(120)
大半は40〜70くらいのじいさんばあさん、
おじさんおばさんって気はするね。
おばあちゃんが陳列してあるお菓子をいきなり開けて食うもんだから
「ちょ、ちょっとお客様お金を払ってからにしてくださいよ」と言ったら
「だって食べなきゃわからないじゃないのよ!」と言ったときにはマジで困った。
このくらいならまだかわいいのだが、
店が混んでて並んでるもんだから、勝手にキレて
商品ぶん投げて帰るやつとか居るしな。
若い人でも、女性だったりするとね。
袋に商品を詰めて小さめだったから
「袋大きくしますね」と言ったら
「大きい袋あるんですか!?」とキレてくる始末。
会計後もずっとこっち睨んでくるし。
137 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:02:27.29 ID:wORhwJ3C BE:126068696-2BP(120)
>>133 いちゃもん天国だよな。ろくなもんじゃない。
138 :
モンドリ(東京都):2010/04/11(日) 18:02:37.04 ID:CLIGcD/x
139 :
ジューサー(関西地方):2010/04/11(日) 18:03:52.53 ID:8oAg5LDI
こういう頭いかれたクレーマーには顔面に蹴りいれていい法律作れよ
どうせ立場が逆転したらアウアウ言って逃げるだけのクズなんだから
140 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:04:09.13 ID:wORhwJ3C BE:114395977-2BP(120)
>>138 「よこはまえき」ってとこだよ!
日本のしゅと、とうきょうからもすぐちかくだよ!
あそびにきてね!!
映画館のキャラメルポップコーンが
昼いけばできたてなんだけど
夜いったら残りカスなんだ
昼も夜も同じ値段で
納得いかんくて
一度クレームいれたけど
まったく改善されない
これってクレーマー?
142 :
千枚通し(大阪府):2010/04/11(日) 18:04:23.89 ID:MHUN0CS5
143 :
マスキングテープ(大阪府):2010/04/11(日) 18:05:33.62 ID:SdyxKf/1
>>113 その理屈が通じるのはビニールを剥がす前までだろ
返金不可が普通だっつーの
和牛全品2割引の日にはグラム単価上げてる
スナック菓子2割引の日にはチップスターが236円になってる
こんなスーパーは潰して下さい!クレーマーのみなさん
145 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:06:04.36 ID:wORhwJ3C BE:58365555-2BP(120)
>>141 それは許容範囲なんじゃないかな。
でも店員もお客様と同様、人間のスレている人はいっぱい居る。
酷い状況だと、クレームが多い中で
自然とお客様に対して、そういう風になってしまう店員も居る。
もうこうなると負のスパイラルだよね。
146 :
ジューサー(関西地方):2010/04/11(日) 18:06:35.25 ID:8oAg5LDI
>>141 買うな、それでいい
下らんことをほざくな
147 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 18:07:13.63 ID:Qg8XaiC5
148 :
マスキングテープ(大阪府):2010/04/11(日) 18:07:22.16 ID:SdyxKf/1
>>144 スーパーは慈善事業やってんじゃねーんだよ
死ねビチ糞関東民
>>141 昼だって開店してすぐじゃない限りは出来たてじゃないじゃん
150 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:08:58.26 ID:wORhwJ3C BE:37353582-2BP(120)
>>142 大体はわかるけど、一度入れてみないと
どのくらいのもんか、判断が難しいこともある。
袋に入れてみた後、「これは持って歩くには少々余裕がないな」と思うと
「袋大きくしますね」というトークが出る。
9割方、この対応でお客様は満足してくれるよ。
まぁ僕の配慮不足だったといわれればそれまでだけどね。
割りと普通のクレームと言うか要望レベルのもあるが
要は損した気分にさせられるのが嫌なんだろなぁ
153 :
絵具(中国・四国):2010/04/11(日) 18:10:22.31 ID:ZkVTMfA1
変わった人ほど声が大きいというか口に出さないと気がすまないというか
154 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:12:05.69 ID:4QwRAhdo
>>143 店側としてはそうだと思うけど、そういうクレーマーにとってはビニール開けようがそんなことは関係ないらしいよ
「読んでみてダブって買ってたの気付いたんだからしょうがないでしょ!」とか逆ギレされて、丁寧に応対しても「店長呼んでこい!」って言われることもある
155 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:12:43.16 ID:wORhwJ3C BE:32685427-2BP(120)
>>152 それはあるね。
数日前にセールだったものを、終わった後何日も後になって
「これって以前は○○円でしたよね? ね?」
なんて話はザラ。
アメ横と勘違いしてて、「おまけしろ」と一方的に言ってきて
「できません」というと怒って帰っちゃう人とかね。
この位は全然かわいい。
156 :
スタンド(東日本):2010/04/11(日) 18:12:51.79 ID:ZcrvIItk
最近だと店内にクレーム内容と返事貼ってたりするよな
>>153 池沼と一般人は紙一重だからな
軽度なのかもしれん
年食ったら暴力老人になるのは目に見えてるね
158 :
画架(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 18:13:05.71 ID:0t3tfqj/
沈黙の美徳(笑)
金金金って嫌な世の中だな。
161 :
ペトリ皿(アラバマ州):2010/04/11(日) 18:14:09.02 ID:q5jt7KB/
屑客が居るのと同じで屑店員がも多いのも事実だわな
状況全く見ようとせずにクレーム言う奴=キチガイだと決めつけて対応してくる
奴が昔より多くなった気がするわ
>>156 小さなクレームにもきちんと対応してますよ
っていう店側のパフォーマンスだろうw
165 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 18:15:42.36 ID:s+lKI/9J
“お惣菜の半額シールを張り替えちゃなんでダメなの?”
店に対しての詐欺行為だと思うんだが
なんで泥棒してはいけないの?と
馬鹿なこと言っていると気がつかないのだろうか
166 :
フードプロセッサー(東京都):2010/04/11(日) 18:15:49.02 ID:l9dvUbAI
>>150 最初から大きい袋を出す能力を早く身に付けなよ
167 :
接着剤(北海道):2010/04/11(日) 18:15:53.24 ID:v96kY1yI
袋有料じゃないところあるのか
169 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:16:58.67 ID:wORhwJ3C BE:35019735-2BP(120)
>>160 もちろんいい人も結構居るんだけどね。
「これそごうで買ってきたからおにいちゃん食べて」って
いきなり俺にチキンの惣菜渡してくるおばちゃんとか。
両手の親指を握りこんで「まんこ〜」と連呼しながら
店の前をねり歩くおじいちゃんとか。
今になってはいい思い出。
171 :
モンドリ(東京都):2010/04/11(日) 18:17:45.67 ID:CLIGcD/x
俺の経験上40〜50代の主婦は変人が多い。
バブル期に育まれたコンプレックス+行き過ぎたフェミ思想等を
もろに味わってるからだと思うが。
こんなに歪んだ精神構造で良くこれまで生きて来れたなと感心すると同時に、
そんな親に育てられる子供って…と怖くなる
>>52 言っちゃなんだけど家族でカップ麺って相当のクズ親だな
173 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 18:18:30.60 ID:+b+c79gJ
>1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと言われもらえませんでした。
>もう2度と行きません。
これは店がクソすぎるだろ。
174 :
シャーレ(dion軍):2010/04/11(日) 18:18:55.78 ID:T1/IxdIb
俺が実際受けたのでこいつは…と思ったのは「塩が(思ったより)しょっぱい」
かな、お前は塩に何を求めているんかと
175 :
木炭(関東・甲信越):2010/04/11(日) 18:18:58.59 ID:OJEtfbCH BE:683562773-PLT(12524)
経営者も店員も客もしたたか
じゃないとやっていけないんだろうな
お前らも駄目だって思うべき真っ当な
意見言わないと損するぞ
これ昨日VIPに建ってなかったか
>>171 オンナは年取るとどんどんあつかましくなってくる。子育てがひと段落すると
暇だしな。
>>52 安売り×3個、定価×1個で売ってくれるだろ?
>>156 読んだ事あるけど理不尽な内容ばっかで
その向こうに荒んだ鬼女や年寄りの生活が透けて見える気がした
180 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 18:21:34.61 ID:s+lKI/9J
>>173 駐車券は2000円以上と
書かれているものを読まない馬鹿を店のせいにするなよ
一部の例外を認めるとなし崩しになることがわからないのか
そんな奴が約款読まずに聞いてないとか馬鹿なことを言い出す
181 :
(´・∀・`):2010/04/11(日) 18:21:46.78 ID:wORhwJ3C BE:189103199-2BP(120)
>>166 そう思うでしょ? ところが
でかすぎると今度は「でかすぎるわよ!」って
お客様の声が出てくる。
あと、袋のコストは小売にとって無視できないくらい大きい。
当然大きいものほど単価は高いからね。
一日1000人くらい捌くし「個数分欲しい」というお客様も居るから
無駄は避けたいところ。お店の都合だけど。
まぁ難しいところだよ。
>「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
どこで育ったんだこいつ
183 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:22:03.61 ID:wBWtCzUE
184 :
原稿用紙(千葉県):2010/04/11(日) 18:22:57.92 ID:jdzqATNB
185 :
シャーレ(dion軍):2010/04/11(日) 18:22:58.70 ID:T1/IxdIb
後ここ何年かは「やっぱり中国製だから壊れた」みたいな事で返品してくるババアが多い
お前の使い方が悪いんだよ、って思う、がそう言われりゃ仕方ない
187 :
アルバム(関東・甲信越):2010/04/11(日) 18:23:10.48 ID:8eLbG3wO
ソースが2ちゃんにビックリだよ
188 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 18:23:36.64 ID:+b+c79gJ
>>180 客がどうこうじゃなく、2000円以上買い物しないと駐車券を出さない店がクソ過ぎると言ってるだけなんだが。
ちゃんと読めよ。
>客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
どんだけ偏屈だよ…
イオ●とか大型SSにあるお客様の声も笑えるな
滅茶苦茶なこと書いてる人ほど平仮名や誤字が多い気がする
191 :
黒板(東京都):2010/04/11(日) 18:25:34.89 ID:0mLC6JUJ
192 :
マスキングテープ(大阪府):2010/04/11(日) 18:26:08.54 ID:SdyxKf/1
>>188 お前の書き込みだといくらでも解釈のしようがあるわけで・・・
ちゃんと書けよ
100円200円の価値がわからない
194 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 18:26:44.99 ID:s+lKI/9J
>>188 クソじゃないだろ
自分が経営者側の立場になってみろ
完全無料にすると関係ないのが駐車することで
客が満車で困ることになる
どこかで閾値引かないとなんでもありになってしまうだろ
生協の白石さんみたいに貼りだして突っ込むくらいの気概が欲しい
裁断ミスでページが物理的に繋がってて袋とじみたいになってたり、余分な部分が切れてなかった本をレシート付きで返品しに行ったら返品拒否されたことがあったわ
揉めてたら馴染みの店長が出てきて返品に応じてくれたけど「最近変なお客が多くて大変なんだ…」って言ってて同情したわ
色々話聞いて返品に厳しくならざるを得ないことを感じたよ
197 :
フライパン(埼玉県):2010/04/11(日) 18:27:21.59 ID:aipyM4rr
病院勤務だけど、似たようなこと多いぞ
処方箋の期限は4日で処方箋にもちゃんと記載されているのに
1週間も過ぎたやつもってきて、会計でお前の説明がなかったと
怒鳴られる。
男のほうがねちっこくて嫌だ
199 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 18:27:41.59 ID:+b+c79gJ
>>194 完全無料にしろなんて俺も思ってないんだがw
ほも弁で唐揚げ弁当3つ買ったらご飯が2つしかはいってなかったんだけど
こういうのって電話して今すぐうちまで持ってこいとか言ってもいいものなの?
>>200 冷めるから返品して3つ作り直してもって来て貰うわ。
あわよくば唐揚げが6個も食える
203 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 18:29:41.13 ID:Qg8XaiC5
>>200 流石に中身を確認せず渡した店が悪いから多少強気に出てもいい
まぁ日本人なら節度を守れよ
206 :
額縁(catv?):2010/04/11(日) 18:32:04.48 ID:qBLlWMOm
これおいしいの?とか聞くヤツや、見てくださいといわんばかりに広告の品を置いてるのにその商品どこにあるの?って遠くにいる店員見つけて聞くやつとかいるよな
207 :
筆(関東):2010/04/11(日) 18:33:25.42 ID:AligVJR9
>>196 つか袋とじになってるくらいなら自分でカッターで切って開けろよ…
返品するほどの問題じゃねぇじゃん
冷凍商品を常温の商品の棚に置いていくヤツってなんかの法律にひっかからないのか?
惣菜の割引きシールをもう少し早くつけてほしい。7時くらいからできませんか?
みんなが思ってることwwww8時ぐらいがちょうどいい
211 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 18:34:33.38 ID:3+kwBNoT
店員に対する態度を見て冷めた女が居たわ
なんであんなにツンケン出来るんだw
子供の七五三用のドレス買って行って、
3日位して返品したいと行ってきた貧乏そうな若い母親。
ドレス見ると、明らかに使用したシミや汚れが。
七五三に使って返してきたんだろうけど、
せめてクリーニングしたらどうだ。情けない…
そんな泥棒したようなドレス着て写真撮られたんだなー子供。
よく悪知恵が働くもんだ…
その後別室に連れて行かれたから成り行きはわからんが
返金したっぽい。
店もバカ。
213 :
ヌッチェ(dion軍):2010/04/11(日) 18:36:37.66 ID:eods3Qaw
近所のスーパーの掲示板
【お客さまの声】
ばーか
【店長からの回答】
お名前だけじゃなくご意見もお聞かせ下さい
214 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 18:36:58.77 ID:Qg8XaiC5
>>211 店員にタメ口とか、上からモノを言う奴とかね
本人の勝手ではあるが
そういうクズとは関わりあいたくないね
215 :
筆(関東):2010/04/11(日) 18:37:10.05 ID:AligVJR9
レジに来ていきなり不機嫌なのは女が多いな
何なの?何に怒ってんの?お顔不細工になってるけどそれは気にしないの?
ってくらい不機嫌
>>202 そうだよなぁ
作り直して持ってきて貰ってきても時間通りに食べられなかった部分でまだマイナスだしな
安いから文句言いにくいんだけど
ときどきテロ行為もある。洗剤コーナーにお刺身あった。
219 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:39:43.55 ID:4QwRAhdo
>>204 乱丁は出版社に返品するよ
たまたまその店員が敏感になってたんじゃないかな
元書店員としてはありえないミスだと思うけど
220 :
ペンチ(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:40:33.17 ID:Kj5X0Cio
悪質クレーマーには毅然と対応して二度と来ないで貰うようにすること
そういう人は客じゃないし他のお客様にも迷惑
という指導がきちんと出来ない店長が多いのが問題だと思うんだ
221 :
焜炉(福岡県):2010/04/11(日) 18:41:02.87 ID:NqIygYo4
ゲーム屋で働いてたことがあるけど、面白くないから返金ってパターンが一番多かったわ
222 :
めがねレンチ(千葉県):2010/04/11(日) 18:41:18.48 ID:r4ZErhNi
223 :
時計皿(千葉県):2010/04/11(日) 18:42:09.10 ID:pHyPCKp1
ちゃんと欠点教えてくれる客もいるから困る
つまり区別しなければならない
224 :
原稿用紙(アラバマ州):2010/04/11(日) 18:42:21.53 ID:dmzK45JA
2ch→ブログ→ライブドア→ニュー速→ブログ
の黄金法則がまたしても
225 :
筆(関東):2010/04/11(日) 18:42:31.38 ID:AligVJR9
本屋でたまに平積みの本の上に座る馬鹿いるけど
あれ何蹴飛ばしていいの?
ガキが座ってても店員が注意するまで親が横で立ち読みして気付かないふりしてたり…
226 :
修正液(西日本):2010/04/11(日) 18:44:20.57 ID:hBFq5Rul
227 :
ペンチ(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:44:49.04 ID:4QwRAhdo
>>223 そうなんだよね
クレーム=「悪」ではない
駄目な客もいれば、駄目な店員もいる
注意されて有り難いこともある
228 :
原稿用紙(アラバマ州):2010/04/11(日) 18:44:58.05 ID:tki3C2Qe
>>225 店の所有物を潰したってことだから犯罪
蹴飛ばしたくなる気持ちはわかるが通報に徹しろ
まー他人のガキだから叱っちゃいけないって事はないからその場で叱るのは良いと思うよ
230 :
筆(関東):2010/04/11(日) 18:45:04.43 ID:AligVJR9
>>223 そーゆう客は良客になるからいいんだけどな…
個人主義という名の我が侭がまかり通りすぎだと思う
プロ市民気取りというか
231 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 18:47:34.56 ID:s+lKI/9J
>>227 クレームの位置付けが変わってきているのは確かな気がする
以前は改善して欲しい→改善したらまた利用したい→改善がないから他を利用する
今時は一時の個人利益の為に文句を言うのがクレームになっている
そして思い通りにならないとやくざみたいなことをはじめる
>>181 レスしてばっかりでレスもらってないけどむなしくならない?
233 :
フェルトペン(沖縄県):2010/04/11(日) 18:48:30.30 ID:pm+bF24r
輪ゴム(アラバマ州)
wwwww
234 :
封筒(福岡県):2010/04/11(日) 18:49:12.64 ID:chTKuBaT
お釣りの投げ渡しされたときは、流石にイラっときたけど、店員にどうこう言う勇気はなかったなぁ^^;
235 :
電子レンジ(コネチカット州):2010/04/11(日) 18:49:19.86 ID:bkDDcqFb
コールセンターでバイトした事があるが、クレーマーのキチガイっぷりはホントに異常だった
236 :
筆(関東):2010/04/11(日) 18:52:13.78 ID:AligVJR9
こういうワケわかんないクレームが増えたってのは不況で心に余裕がないから増えたのかね?
不況だから心に余裕がないってのは甘えとしか思えないけど
237 :
シュレッダー(関東・甲信越):2010/04/11(日) 18:53:39.87 ID:Ywe6QooY
昔、金無かった時にブックオフに未開封のメモルのLDBOX泣く泣く持っていったら、開封しやがって5000円ですだとよ、
当然そんなはした金じゃあ売るき無いから断ったけど、未開封品を勝手に開封されたのは苦情言ってもいいよな?まじむかついたわ
最初から完品でも上限5000円ですて言えば最初から断ってたわ!
コールセンターはコミュ力付きそうだな
239 :
時計皿(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 18:54:28.16 ID:CqnG2Cub
クレームに限らず、理不尽な主張して来る奴ばっかだよな
240 :
マイクロシリンジ(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 18:56:33.24 ID:K+k2nVlc
甲子園球場でバイトしてるけど、
阪神が逆転負けした日とか、その翌日はクレームどころか理不尽な迫害にあうぞ
俺もトラキチだから別に良いけど
>>237 ブックオフに持って行ったお前がアホだと思う
242 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 18:59:58.02 ID:Qg8XaiC5
>>237 それは最初に確認すべきだったのでは?
ブックオフとかにそういう系の品物は持っていかないほうがいいよ
プレミアムとか関係ないから
そういうの関係ないシステムだからバイトが査定してるんだよ
243 :
筆(関東):2010/04/11(日) 19:00:05.76 ID:AligVJR9
ブックオフなんて二束三文で買い叩かれるの目に見えてんじゃん
あそこまともに査定しないもん
友達があそこでバイトしてるけど適当に値付けてるって言ってたぞ
244 :
黒板(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 19:00:17.18 ID:Kj5X0Cio
>>236 逆でしょ
余裕があるからこそ理不尽になれる
自分より立場の弱そうなとこで自己実現しようとしてるんだよ
>>237 盗品の可能性とか色々あるから必ず開封するよ
ただし事前にその旨確認するが
こんなボケやすいネタなのに、この程度の内容とか、、2chおわったな
テレビでも見るか
247 :
シャーレ(dion軍):2010/04/11(日) 19:02:46.54 ID:T1/IxdIb
>>237 ブックオフって未開封は買い取らないだろ
便宜上中古ってことで袋開けます、って言われたぞ
248 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 19:03:23.46 ID:s+lKI/9J
>>236 不況よりは人と人の結びつきという価値観が薄れているからでは
何かの本で読んだ受け売りだけど義務を全うせずに権利のみ主張する人が増えているって話
主張して無理を通すことで自己満足している小さな人間が増えた
店員はロボットじゃないし法人もコンピュータではないのに
殴れば動くのような昔の家電のように対人関係を扱う人が増えているような気がしている
249 :
げんのう(岐阜県):2010/04/11(日) 19:03:54.49 ID:nxazAMnQ
スーパー勤めてるけど、いるなぁ、数人の店員を目の敵にして付け狙ってる奴。
文字や文体から言って40代くらいのオバサンだろうと思うけど、よっぽど暇なんだろうなw
最近じゃ店長含め店中のネタにされてるよwww
251 :
巾着(静岡県):2010/04/11(日) 19:05:15.39 ID:cyKuK1OH
>地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
これ俺も疑問に思うw
24時間営業のマックスバリュの外に120円の自販機があるんだが
みんな店内の98円のジュース買うんじゃねーか?って思ってしまう
>>249 そういうのは原紙を客声に貼っちゃえばいいのに
さすがに同じ筆跡だとまたこいつかと他の客も分かってくれる
最近はなんでわざわざ活字打ち直しなんだろう
駐車券は2000円以上からってどんな客単価の高いスーパーだよ
254 :
シュレッダー(関東・甲信越):2010/04/11(日) 19:05:52.82 ID:Ywe6QooY
>>242そういうとこだと知らなかったんだわ
時間あればオクで未開封15000位だったのでせめて1万にはなると思ってた
あみりにもむかついたんでそれいらいBOOK・OFFには行ってない
255 :
偏光フィルター(京都府):2010/04/11(日) 19:05:53.75 ID:xv0zkbc6
スーパーの水ってうまいの?
256 :
指サック(東京都):2010/04/11(日) 19:06:02.83 ID:quKDg9ms
日本人相手に商売するのは罰ゲーム
Go to china
>>251 レジに並ぶ手間とキンキンに冷やす手間
で、付加料金だと思ってる
ぬるいのでもいいなら安い方買うわ
258 :
げんのう(岐阜県):2010/04/11(日) 19:07:12.60 ID:nxazAMnQ
259 :
ちくわ(埼玉県):2010/04/11(日) 19:07:35.02 ID:Qg8XaiC5
>>251 まぁ、設置するのも自由だし
客は好きなほうで買えばいいだけじゃない?
260 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 19:09:06.74 ID:+b+c79gJ
>>250 お前は小学校からやり直せ。
そして大きな小学生としてマスコミに報道されてろ。
261 :
マイクロシリンジ(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 19:09:43.47 ID:K+k2nVlc
>>253 近所のジャスコがそうだぞ
あと、近所の近鉄百貨店も
262 :
木炭(長野県):2010/04/11(日) 19:09:47.20 ID:VfjegO5Y
クレーマーって要はゆとりだろ
263 :
時計皿(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 19:13:03.07 ID:Kj5X0Cio
>>254 いい勉強になったじゃないか
社会人になったらその教訓を生かして契約とかする前にはきちんと色々確認するんだぞ
264 :
筆ペン(関東・甲信越):2010/04/11(日) 19:14:31.22 ID:efBWyKiK
20年前に「『No!』と言える日本」が流行ったとき
日本の将来を心配したが案の定・・・
>>260 お前みたいな奴がクレーマーなんだろうなw
自分の非を一切認めなくて伝わらないのは
読解力がない奴が悪いとでも思ってるんだろ?
お前の文章が読みにくいんだよw
わかる?お前が伝える能力がないんだよw
人より能力がないんだよ?劣ってるんだよ?分かってるか?
もう一回自分が書いた文章を
声に出して100回読んでからレスしろ!!
173 名前: マイクロメータ(茨城県)[] 投稿日:2010/04/11(日) 18:18:30.60 ID:+b+c79gJ [1/4]
>1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと言われもらえませんでした。
>もう2度と行きません。
これは店がクソすぎるだろ。
188 名前: マイクロメータ(茨城県)[] 投稿日:2010/04/11(日) 18:23:36.64 ID:+b+c79gJ [2/4]
>>180 客がどうこうじゃなく、2000円以上買い物しないと駐車券を出さない店がクソ過ぎると言ってるだけなんだが。
ちゃんと読めよ。
199 名前: マイクロメータ(茨城県)[] 投稿日:2010/04/11(日) 18:27:41.59 ID:+b+c79gJ [3/4]
>>194 完全無料にしろなんて俺も思ってないんだがw
266 :
インパクトレンチ(東海・関東):2010/04/11(日) 19:16:55.27 ID:Bp6+DNgu
デパートの交通誘導始めたけど汚いババアにフェイスが足りないのよと言われた意味わからん
267 :
虫ピン(関西・北陸):2010/04/11(日) 19:17:24.90 ID:AgB74vVU
止めろよ醜い……
268 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 19:19:14.47 ID:s+lKI/9J
>>261 大都市の駅周辺になると3000円で2時間無料とか普通にある
逆に田舎の方に行くと金額関係なく買い物さえすれば駐車券にスタンプ貰えるところもある
いろいろなケースがあるから自分の価値観だけでクレームつける方が変な気がする
必要に応じて選択権は客にもあるのに選択せずに自分の都合だけで文句だけ言うからおかしい
>>259のように客は好きなほうで買うが選択権を行使しているので普通な考え方
商品の価格は客が決めるものになってないのに勝手な価値観で押し付けるのは店にとっていい迷惑
269 :
釜(埼玉県):2010/04/11(日) 19:20:38.34 ID:3o9vSGTd
おい、どういうスレ進行してんのか分からん
270 :
時計皿(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 19:23:06.62 ID:Kj5X0Cio
じゃあ
>>269が理不尽なクレーマーになって解答者のみなさんに面白くお答えいただく
ってのはどうよ?
ここまでくるとクレームというよりなにか文化そのものが違うって感じだな
272 :
筆(関東):2010/04/11(日) 19:23:21.62 ID:AligVJR9
>>265 何揉めてるのかと思いきや…
無料じゃなくてもっと値段設定低くしてよって事じゃないの?
273 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 19:23:27.26 ID:+b+c79gJ
274 :
ラベル(青森県):2010/04/11(日) 19:24:07.99 ID:XnRNqVUC
「お客様は神様です」を客のほうから言ったら意味がおかしくなる
>>113 俺も1、2回返本頼んだ事があるんだけど
その日のうちに封切ってないコミックとレシートもっていけば快諾してくれるよな?
もちろん、本来買うはずだった本も、その店で返すついでに買ったけど
276 :
二又アダプター(神奈川県):2010/04/11(日) 19:26:21.61 ID:s+lKI/9J
>>274 こんなクレーマーだらけだったら
店も「お客様は仏様です」になるんだろうなwww
277 :
筆(関東):2010/04/11(日) 19:27:00.53 ID:AligVJR9
>>274 どこの教祖様ですか?って聞きたくなるわwww
新世界の神になりたいのかよって言っていいかな?
>>275 コミックの封なんてすぐつけれるから破いてもあっても全然オッケーだよ。
だいたい渡す時に破くし。
279 :
筆(関東):2010/04/11(日) 19:29:57.46 ID:AligVJR9
>>275 一度買ったものはその時点で中古
商品に問題が無いのに手前の勝手で返品交換当たり前って考えに引くわ
持ってるかどうかくらい確認してから買え
280 :
ろうと(大分県):2010/04/11(日) 19:30:04.39 ID:7HO8YLNr
>>278 そうなのか・・・でも、封切ってしまったら流石に中古に出すわ
実際に読んでなくとも、読んでないなんて店頭で言い張れない
気づくのが本当にすぐならお願いするかもしれないけど
282 :
巾着(東京都):2010/04/11(日) 19:33:02.87 ID:GGHWO3k1
パチンコ屋を経営してるスーパーに
おまえんとこでねぇんだよって
書いてあるのはよくある
このスーパーはなぜか客の投書を目に見えるとこにはってあって
こういうクレーマー的な奴にはよくお客がツッコミ入れて上書きされてる価格.comかよ
283 :
鉛筆削り(関西・北陸):2010/04/11(日) 19:35:20.41 ID:cz4uCn3C
俺クレーマー対処のとこで働いてたけど
まともなクレームでも全てキチガイクレーマー認定するからな
客は強気じゃないと適当にあしらわれて終わりだぞ
284 :
シャープペンシル(九州):2010/04/11(日) 19:36:04.99 ID:EneEL/XI
飲食店でバイトしてるけど、
>>1のクレームはたいして酷くないだろ
雑誌破って「半額にしろ」は有り得ないけどさ
おれが体験した一番酷いのは新人の子が、
スープをほんの1デシリットルぐらいババア客の服にかけてしまった時だな
「スープがかかったああああああああああああああああ!!!!!!!!!!」
とか大絶叫して立ち上がって「救急車呼んで!!!!!!」なんて言い出す始末
悪質なクレーマーのブラフかと思ってたけど、
店長も手に負えないと判断したのか本当に救急車呼んだ
そしたらそのババア、普通に救急車に乗って病院に救急搬送
同伴せざるを得なかった店長は
「医師は、大変ですねって苦笑いしてた」らしい
>>279 いや、一度購入したら中古なのは分かってるが
相手も自分も人間で機械じゃないんだからさ
お願い出来そうな範囲なら融通きかせてもらってもいいじゃないか
>>284 そのババアはアメのマクドナルドでホットコーヒーで火傷して多額の賠償金せしめたババァの事例知ってたんじゃね?
288 :
フェルトペン(沖縄県):2010/04/11(日) 19:39:29.59 ID:pm+bF24r
ダイエットスパッツをどう見ても3Lサイズの体系なのに、Mサイズを買っていって無理やり履いて破き、
こんな商品売りつけるな!ってクレームが来たことがあるwサイズ違いを指摘しても絶対に認めないw
最後は、あなたの旦那さんと話しますから連れてきてください、と言って帰したんだけど、
後日、何食わぬ顔で買い物しに来てたwおばさんはこんな記憶障害系のクレーム多いよ。
>今から紹介するクレームは2ちゃんねるで
>“スーパーに届いたクレーム投書”というタイトルで投稿されていたものだ。
何この信用出来るソースは
記者ふざけてるの?
290 :
硯箱(青森県):2010/04/11(日) 19:43:07.56 ID:d1LCBZ10
最近2ちゃんソースの記事多くなってきた気がする
>>284 その新人の子、トラウマになっただろうな。可哀想w
292 :
筆(関東):2010/04/11(日) 19:45:39.46 ID:AligVJR9
>>285 つかさ買ったかどうかわかんない場合は
中確認させてって言えば済む話だと思うんだ
したら あ、これ持ってるわってなるでしょ?
店員融通利かなすぎって思うだろうが
客も注意力無さすぎとも思う
293 :
輪ゴム(アラバマ州):2010/04/11(日) 19:46:57.52 ID:DHIDd2Hk
スーパーでレジ打ちがすごいとろい店員がいたから
毎回舌打ちしてたけど直らなかった
だからクレームいれたらいつのまにかいなくなってた。
バイトとかって嫌になるとすぐにやめるのなうぜえ
294 :
定規(埼玉県):2010/04/11(日) 19:47:46.24 ID:1KZOONk1
>>293 そりゃ、舌打ちしたからって店員の性能が上がるわけではなかろうに・・・
295 :
はさみ(東京都):2010/04/11(日) 19:47:54.61 ID:4wT/U39V
296 :
画鋲(東海):2010/04/11(日) 19:47:55.07 ID:JCoN8Epl
>>284 100ccも熱々のスープかけられたらそりゃ救急車呼ぶわい
クレーマーってかチンピラの間違いじゃね
>>273 あららw
痛い所を突かれて反論出来ずってかw
これから一生自分は人より能力が低いって
意識して生きていくんだよ?
分かったか?w
299 :
画鋲(東海):2010/04/11(日) 19:48:56.13 ID:JCoN8Epl
10ccか・・・
300 :
輪ゴム(アラバマ州):2010/04/11(日) 19:49:47.16 ID:DHIDd2Hk
>>294 舌打ちみたいな軽いものでわからせようとしたんだけどな
直接言ったら傷つくかもしれんしな
>>292 だからさ、駄目って言われたら「そうですか」で帰るよ
客商売してた時に常識の範囲内での返品なんて特別迷惑だと思わなかったから
本の返品も大丈夫かなって思っただけ
そんなにクレーマー扱いしないでくれよw
1にライブドアのURLがあったら糞スレ確定だね。つまらん。
303 :
オシロスコープ(長屋):2010/04/11(日) 19:54:02.80 ID:zlgtfxYS
304 :
偏光フィルター(京都府):2010/04/11(日) 19:55:04.58 ID:xv0zkbc6
イオンでレジしたことあるけどクレームは基本全部いったとおりの対応だったな
それがお客様主義らしい
305 :
シャープペンシル(九州):2010/04/11(日) 19:55:10.14 ID:EneEL/XI
306 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 19:55:45.23 ID:+b+c79gJ
>>298 なんでお前そんなに必死なんだよw
わかったから、大きくて必死な小学生としてマスコミに報道されてろよw
307 :
マスキングテープ(大阪府):2010/04/11(日) 19:56:44.21 ID:SdyxKf/1
婆は医師に無理矢理火傷と診断させて、あとで店に賠償金を求める魂胆か
まじカスだな
「あ!すいませんお客様!」と言いながら顔面に熱々ステーキをぶちまければ良かったのに
309 :
原稿用紙(関西地方):2010/04/11(日) 19:58:13.40 ID:iUP31EZJ
こういう輩が全くいないような店で買い物できるくらい金持ちになりたいもんだ
310 :
ガスレンジ(神奈川県):2010/04/11(日) 19:58:36.73 ID:BZ5bDJRD
> 専門店で買ったらポイントつけてもらえませんでした。同じスーパーの中にあるのに納得いきません。
これは俺も納得がいかない
> 駐車場が満車なんですけど!
これは行ってもいいんじゃないの?
311 :
エバポレーター(埼玉県):2010/04/11(日) 20:00:02.22 ID:s2wdWFJW
>>274 そうだよな
そりゃ俺だってオッパイは神様だと思ってるけど
女の方からオラオラおっぱいは神様なんだろ崇めろよオラって言ってきたら普通に殴りたくなるもんな
312 :
テンプレート(広島県):2010/04/11(日) 20:00:32.48 ID:3l9fWTfl
ショートパンツ姿の戸松遥ちゃんとカネスエ宮西店で買物したい。
>私服警備員を置くのを辞めてください。
万引きする気マンマンかよw
○○さん好きです。付き合ってください。って電話番号が書いてあった。
316 :
マイクロメータ(茨城県):2010/04/11(日) 20:04:08.33 ID:+b+c79gJ
>>308 一つ言っておくとお前は自分の反論が俺の痛い所をついてパシッと決まったと思ってるようだけど
俺にとっては反論するまでもないどうでもいいレスなんだよ。
317 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 20:04:32.17 ID:M66GZ2eZ
この10年くらいで人間の質が下がったのはどういうことなんだろうね。
>>317 それは昔だったら目立たない事が
ネットでみんな知れるようになっただけ。
クソなのは昔から存在する。
319 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:06:13.17 ID:AligVJR9
320 :
包装紙(コネチカット州):2010/04/11(日) 20:07:07.70 ID:FM/F2Cw8
家の近所にあるマックスバリューってスーパーの客の投書コーナーに
「お宅の広告に『バクダン価格』と書いてあったが、何事だ。爆弾で被害にあった人の気持ちも考えろ!」
とか書いてあったなぁ
言葉狩りクレーマー
321 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 20:08:03.10 ID:M66GZ2eZ
>>318 あー、そういう事か・・・
あとそういうのをネットで見て私もやってみようって人も増えたと
大企業にはどんどんクレームださないと付け上がるよ
相手がどう感じようが知らん
ノイローゼになって死ね
323 :
エバポレーター(埼玉県):2010/04/11(日) 20:08:25.64 ID:s2wdWFJW
>>293 音がちっちゃくて聞こえなかったんだよきっと
もっと「チューーーー、ポンッ。チューーーーーーー、ポンッ。」てでっかい音出してたら気付いてもらえた
324 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:08:38.62 ID:AligVJR9
>>301 ごめんキツく言い過ぎた
子供は帰りのバス代足りなくなったから返すっつーのほんとにやめろふざけんなー
325 :
鉛筆(関東・甲信越):2010/04/11(日) 20:11:26.14 ID:0tDeMa1K
>地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
まあこれくらいか一応気持ちがわかるのは
商品入荷のお願いとか時々投書するけど、一度も実現してもらったことがない
あっちのスーパーにはあるからこっちにも仕入れてとかその程度なのに
男が希望を出しても完全スルー
>>316 俺の反論を認めた上に
結局は反論出来ませんとw
論破しましたw
(・∀・)ノ
328 :
るつぼ(長屋):2010/04/11(日) 20:13:58.22 ID:HEc/4svO
>>52 お前アスペ?
家族で飯食うんだから4個は揃えろよ
一個違う種類でもいいだろ
悪いのは店員でもお母さんでもなくてミッションの最重要課題を見抜けなかったお前
329 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:14:27.77 ID:AligVJR9
自販機からレシートはメーカーに言えって思う
最近はちょっと話しているうちに段々ヒートアップしてクレームみたいな事言ってくる人もいるな
正直このタイプは面倒くさい…
330 :
包装紙(コネチカット州):2010/04/11(日) 20:17:33.79 ID:FM/F2Cw8
>>135 映画『マイフレンドフォーエバー』(?)で、スーパーで子供2人のうち1人がチョコを勝手に開封して食べて、もう一人が「え?いいの?」って聞いたら「味がわからなきゃ買えないだろ!」っていうシーンがあったが、大人がそれを真似するとは…映画規制だな
331 :
クリップ(関東・甲信越):2010/04/11(日) 20:19:23.89 ID:8U0FE+FB
自分が理不尽な事を言ってるのに気づけないのはやはり精神障害者だからか
それにしても多いな
クレームってか因縁つけてるような奴のなんと多いことか
ひと昔前ならそういうのはチンピラと呼ばれてた
333 :
巻き簀(catv?):2010/04/11(日) 20:21:18.98 ID:Wq27XNoM
>そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です
「そちらの店員が」までで男性店員をイメージしていたから驚いた
334 :
ラジオメーター(北海道):2010/04/11(日) 20:21:20.08 ID:txggfwRH
日曜の午後12時までセールとか午後3時からセールとかうぜえ
普通に1日中同じ値段で売っとけよ
レジは混むわ休日に早起きせんとならんわで
仕事行くより疲れるわ
335 :
はさみ(大阪府):2010/04/11(日) 20:21:54.08 ID:OWrEJ5Jj
ふーん
336 :
アルバム(関西):2010/04/11(日) 20:23:29.42 ID:WKBXiifW
スーパーのお客様の声の所は良く見る。
ほとんど内容が店の人が可哀相に思える内容。
麻生の文句を長々と書いてるのとかあったし。
律儀に返事書いてる店長が可哀相だ。
あとガキの文章には顔文字が入ってる。
でも時々いつもありがとうとかトイレの掃除が行き届いてるとか感謝の内容のものがある。
そういう文章はたいてい字がきれい。
338 :
トースター(西日本):2010/04/11(日) 20:24:16.04 ID:zju1x5lg
339 :
修正液(宮崎県):2010/04/11(日) 20:24:21.71 ID:P2dy7XUf
> 地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
これはただの疑問じゃないのか
飲食店でのクレーマーも酷いな
子供にアレルギーが多いから食材を抜いて
くれってのは分かるんだが…
それで「これで本当に大丈夫ですね?」
「命に係わるんですよ」って念を押してんの
店員さん困って「ちょっと責任とれませんので今回はご遠慮を願いますか?」
って言ったらお母さんが怒りくるって店員に水をぶっかけてた
立ち食いのカレー屋さんでの話
(´・ω・`)
うわあああああああああ
前スレ見逃した・・
342 :
錘(東京都):2010/04/11(日) 20:27:46.38 ID:6yziJp/C
ドトールで持ち帰りでカフェラテLを頼んだのに、ブレンドのLを渡されて、
職場で気づいて、夕方にクレームを言って、330円返金させた。
クレーマー?
343 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:28:09.60 ID:AligVJR9
>>340 お前何しにきたの?って思うよな
アレルギー多いの可愛そうだけど
尚更外食なんかすべきではないと思うんだよね
そんなキチガイクレーマーは見たことないが、電車がグモると必ずブチ切れるキチガイが出るよね
345 :
るつぼ(長屋):2010/04/11(日) 20:29:16.60 ID:HEc/4svO
>>342 一口以上飲んでたかによる
一口までならケツ穴の小さい野郎だがセーフ
投書とか何かいてもオッケーだろ。所詮要望なんだから。
347 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:32:20.90 ID:AligVJR9
>>344 いるね
駅員さんは悪くねぇしむしろ潤滑に人の波を動かすの邪魔すんなボケが!って思う
>>343 命の危険があるなら家で安全な物を
食べさせてあげればいいのにって思うな
ファミレスとかだったらどういう対応するんだろ?
「絶対に大丈夫です」とか言って何かあったら
責任とれって言われるんだろうな…
349 :
電卓(東京都):2010/04/11(日) 20:33:01.77 ID:SVX8SeeE
半額シール貼るばばあの根性の悪さは異常
やきもきしている貧乏客の前で牛歩貼りしたり、貼らない日を設けたり
権力者気取り
351 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:33:46.44 ID:AligVJR9
>>346 何書いてもいいが他の客に自分の理不尽な我儘を晒される訳だが
>>322 内容にもよるけど
メーカー側も客に不愉快な思いをさせたいわけではない
一部の理不尽なクレームが社会や経済に対してネガティブループになるのを気がつかないのか
それも一個人の文句を通したという自己満足の為にだぞ
品物や店を選択する権利を放棄して文句言うのってどうよ
本当に問題あるなら文句など言ってなくてそのメーカーの物を選択しなければいいこと
個人のクレームなんかよりメーカーは売れない方が痛いはず
批判する者は一見賢く見えるけど言い放っているだけで実際やらせるとダメなのばっかり
あの民主党のようにな
最近の不況も否定や批判だけのネガティブループが一要因とも思えてくる
>>1 物ごとを判断出来ない、自分では考えられない人種
ようは馬鹿
354 :
ヌッチェ(dion軍):2010/04/11(日) 20:36:02.72 ID:eods3Qaw
356 :
墨(神奈川県):2010/04/11(日) 20:37:13.49 ID:M66GZ2eZ
>>340 不良品連れて外食しようなんって思ってるのが異常だわ
他の店より高いから安くしてください
358 :
硯箱(青森県):2010/04/11(日) 20:38:07.94 ID:d1LCBZ10
ネカフェでバイトしてた時ワンクリック詐欺に引っかかった親父が
お前のとこで金払えってマジギレしてきた時は驚いたわ
359 :
ノート(東京都):2010/04/11(日) 20:40:56.45 ID:2yfwODOP
360 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 20:41:36.40 ID:4QwRAhdo
>>348 親は大変だろうけど、飲食店にそれを強要するのは違うよね
だいたい、アレルギーの激しい子はそれを調理したフライパンやまな板についた微量の物にも反応するから、ちょっと取り除いたぐらいじゃ駄目だろうし
それは店側は責任持てないよ
>>356 まぁアレルギーってのも可哀想なんだろうけど
その責任を他人に擦りつけようってのが良く分からない
アレルギーがあるから「特別待遇して!!」って感じなのかな?
362 :
彫刻刀(関西・北陸):2010/04/11(日) 20:42:49.15 ID:hpUIZtuV
永久アィフ機関
埼玉のKASUMIは袋くれるのに、この間茨城のつくば行った時ちょっと寄ってたくさん買い物したら
袋もらえなくて、仕方なく袋買ったよ。店舗によって違うんだな
田舎は駐車場スペースだけは余裕であるから感覚が違うな
365 :
ビュレット(宮城県):2010/04/11(日) 20:44:30.05 ID:hq/ycmmo
地元スーパーの駐車場の自販機は自前で管理してるからだろうが
80円だったり500mlでも100円だったりするなぁ
大型店の自販機は業者が場所借りて置かせてもらってるんだろうけど・・・
>>360 >それを調理したフライパンやまな板についた微量の物にも反応するから
マジかよ…可哀想だけど
外食なんて出来ないな
(´・ω・`)
367 :
筆(関東):2010/04/11(日) 20:46:55.16 ID:AligVJR9
>>361 うちの子可愛そうでしょ!不幸でしょ!
って子供をダシに駄々こねてんだよね
こーゆう親だとほんとに子供が不憫でならない
368 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 20:48:08.35 ID:4QwRAhdo
>>366 軽い症状の子の場合は、取り除くぐらいでもOKだよ
でも店側はそのレベルがわからないからね
「絶対大丈夫です」とは言えない
>>367 ベビーカーひいてる母親状態か…
(´・ω・`)
>>368 確かに絶対とか軽々しく使えないな
(´・ω・`)
370 :
めがねレンチ(アラビア):2010/04/11(日) 20:50:30.25 ID:y94IuttF
>>13 全員でこれ買って、面白くなかったと言って家に送りつけて返金させるキャンペーンすればいかがだろう。
371 :
釜(兵庫県):2010/04/11(日) 20:50:36.65 ID:MR5tw2qc
王将の教育が正しいと思えるような、ブラックな客ばかりなんですよ。この国はw
372 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 20:51:37.41 ID:4QwRAhdo
>>361 最近は自己責任を他者責任に置き換えた逆切れが優遇されるのかもしれない
子供の高校入学式で校長の挨拶で最近の子供に無くなりつつある「自己責任」を
学んで欲しいと言っていたのを思い出した
374 :
餌(東海):2010/04/11(日) 20:52:11.08 ID:AOHPA2zB
>>364 たまに駐車場で酒盛りをしている人がいる。
花見の時期は車で埋まるのでできないけど。
375 :
泡立て器(アラバマ州):2010/04/11(日) 20:52:57.96 ID:20ZnqgY/
おまいら客の声は末端で働いている低賃金社員を
苦しめてるだけだ
明日は我が身だぞカスども
376 :
筆箱(島根県):2010/04/11(日) 20:53:07.06 ID:op4zANrN
もうやだこの国
>>363 マイバッグ制度(有料レジ袋)は茨城が始まりだったような気がする。
378 :
クリップ(新潟・東北):2010/04/11(日) 20:53:37.50 ID:LzwbfYjc
トーシツだろ
379 :
モンキーレンチ(東京都):2010/04/11(日) 20:54:27.53 ID:u1HYafPi
文句言うならスーパー行くなよと
自給自足でもしてくれ
>>364 田舎は駐車場完全無料じゃないと
客来ないもんな。
ローラー付きシューズで騒いでる女児に「お嬢ちゃん、危ないから止めなさい、ね。」と諭したらクレーム来た。
382 :
綴じ紐(関西):2010/04/11(日) 20:56:30.07 ID:AAJqOsY7
お客様は神様、って客の方が思うようになってるからな
それは店舗側の心得なだけなのに
>>13 名前が金子だからなんか納得してしまったわ。
384 :
天秤ばかり(東京都):2010/04/11(日) 20:57:00.97 ID:5Sg5Pgnv
小田賢治(駅探勤務)はキチガイクレーマーです
385 :
ホッチキス(関西):2010/04/11(日) 20:58:29.22 ID:vUHOiomY
>>336 なんか細々書いてるのがあるなぁ…と思ったら
林先生がアップ始めるレベルの内容(しかも用紙7〜8枚にぎっしり)で噴いた事がある
386 :
定規(埼玉県):2010/04/11(日) 20:59:58.02 ID:6xRECnbN
>>381 あれ、国内で発売禁止にして欲しいよね
注意書きあっても、バカ親は気づいてすらいないし
387 :
筆箱(島根県):2010/04/11(日) 21:02:16.97 ID:op4zANrN
一人でいるとしかめっ面で周りに対して敵対オーラを放つ、そんな厨房みたいな大人が多い
388 :
ちくわ(-長野):2010/04/11(日) 21:05:49.44 ID:AiGxQEPX
都会モンは大体キチガイだからいっぺん壊滅して欲しい
389 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/11(日) 21:07:20.43 ID:y5vD5UOz
レジ前にカート置きっぱなしとかサッカー台にかご置きっぱなしとかよくあるわ。
あんなこと平気でするような奴があんな多いとか未だに信じられない。
少なくともおれの周りにはいないのになぜあんなに多いのか・・・
390 :
筆(関東):2010/04/11(日) 21:10:29.80 ID:AligVJR9
>>389 いるいる
邪魔だから一緒に片付けるけどさ
あとカート人にぶつかりそうになったりぶつかっても謝らないやつは死ねばいいと思う
よそ見してんじゃねぇ
前にマクドナルドでセット持ち帰りして家で袋あけたら
コーラが漏れてて量が半分くらいになっててびしゃびしゃで
店に電話したら「レシート持ってきてください」って言われたから
持って行ったら新しいのくれた
これってクレーマー?
393 :
錐(東京都):2010/04/11(日) 21:13:22.20 ID:lHuuSuGw
コンビニの10円コピーなんかでも領収書貰えるんだから
自販機のジュースもレジに言えば領収書貰えるんじゃね?
>>389 あれ置きっぱなしになってると、自分のカゴを
置きっぱなしのカゴにまず入れて、荷物を詰めた後
二つのカゴを片付けてるわww
片付けてあげるというより邪魔だし。
ああいうことできる奴って、公衆便所で理解に苦しむ形状で
ウンコはみ出させてそのままにしてるような手合いなんだろうな。
395 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/11(日) 21:15:03.20 ID:y5vD5UOz
屑な客の場合、かごにテキトーに詰める。
重いものを下にとか関係なく。
肉のパックの上にキャベツ1玉置いた時とかもう快感w
396 :
ガスクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/11(日) 21:16:29.22 ID:Lhc5ZlDI
>>385 結構よくあるから笑えねぇぞそれ。
店に対してクレーマーっていうかストーキングレベルの輩多いしそういうの。
397 :
目打ち(東京都):2010/04/11(日) 21:16:35.20 ID:m/XrhTvg
「店長、呼んでくれるかな?」
「はい…私が店長ですが」
「これ、正解? 不正解?」
「…ああっ! たいへん申し訳ありませんッ!」
「ゴメンはいいから、正解か不正解か言うてよ」
「…不正解です」
398 :
オーブン(東海):2010/04/11(日) 21:17:49.40 ID:cfUhASAE
>>1 読んでるだけで腹立つな
クレーマー氏ねば良いのに
400 :
画鋲(コネチカット州):2010/04/11(日) 21:19:29.30 ID:1umnFQSu
駐車場にカート置いて帰る奴は氏ね
真夏とか真冬にカート回収させられる身にもなれよ。ちゃんと「ここに置いて下さい」って
書いてるのに、日本語わからんのか?
こういうことする奴がクレーム入れたりしてるのかと思うと・・・
未会計の商品が入ったカゴを通路に放置してる客って何がしたいんだろう
金を払う客が店員より威張れるのは当たりまえ
だが威張れて当然の立場の人が威張るのは
大人が子供相手に相撲で勝つようにみっともないものだ
↑松尾スズキがこんなことを言っていた
教科書に載せて欲しいくらいの名言だな
コンビニでバイトしてたとき
「おでんのこんにゃくが柔らかかった」
という意味不明なクレームが来たときは愕然とした
404 :
餌(東海):2010/04/11(日) 21:24:15.93 ID:AOHPA2zB
>>401 万引きの可能性もあるのでカゴを放置した客は逐一チェックしている。
そのアレルギー母親、
何かあって問題にして金欲しいだけだろ
406 :
紙(アラバマ州):2010/04/11(日) 21:34:00.48 ID:SC5Qb4QT
勝手にタバコを略して何すかそれつったらキレ出した客いたからうるせえよカスつってそこにあったライター投げつけたら本部にクレーム入れられて首になった
407 :
原稿用紙(catv?):2010/04/11(日) 21:37:08.09 ID:07eFcLS4
タクシーの運転手が勝手に駐車場ですっ転んで頭怪我して
「これじゃ仕事が出来ないから治るまで一日あたり6万払え」って弁護士立てて言ってきたなぁ
あの後バイトやめちゃったからそれ以降は聞いてないけどあのあとどうなったやら
>>377 田舎のほうが先にはじめたシステムなのか
面倒くさいシステムだ
409 :
ガスクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/11(日) 21:40:00.21 ID:Lhc5ZlDI
410 :
釣り竿(茨城県):2010/04/11(日) 21:40:41.18 ID:i81mVi/M
>>406 やっぱり煙草ってキチガイの元なんだね(´・ω・`)
411 :
電卓(北海道):2010/04/11(日) 21:42:44.13 ID:aIzakho/
>1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと言われもらえませんでした。もう2度と行きません
>駐車券が2000円からなのは高すぎ。もっと安くしろ。死ね
こっちなら皆納得だろ。言いたいことは同じなんだし。
412 :
電子レンジ(千葉県):2010/04/11(日) 21:43:35.38 ID:JAmNmw9u
413 :
画鋲(東海):2010/04/11(日) 21:45:10.86 ID:yFxndPhT
デパートの客もたいがい糞だけどな
414 :
アルコールランプ(鹿児島県):2010/04/11(日) 21:45:55.79 ID:QkLZZcpu
>>320 マックスの掲示板は面白いよな、あれが楽しみで通うとこがあるw
415 :
バールのようなもの(愛知県):2010/04/11(日) 21:48:44.92 ID:/5I4Uxr3
どれもこれも日本の平均的なオバサンなら誰もが口にしそうなキチガイじみた文句だな
416 :
虫ピン(コネチカット州):2010/04/11(日) 21:51:53.52 ID:bzvqItDK
417 :
スケッチブック(三重県):2010/04/11(日) 21:53:03.48 ID:XRujH4WN
電車も2,3分遅れるとすごい剣幕で怒るおっさんいるよね
駅員に文句言っててそのあいだに遅れた電車が着たのに気づかないままだったのは笑った
418 :
製図ペン(関東・甲信越):2010/04/11(日) 21:54:26.62 ID:TOmzo6GM
商業施設勤めだが笑えたのは
何でモールなのにスタバがないのか?〇〇を無くしてスタバに変えろ!!
とか
駅前ビルなのにTSUTAYAがない、薬局もない、入れろ
だったな。
じゃあ引っ越せよってw
419 :
虫ピン(コネチカット州):2010/04/11(日) 21:57:25.23 ID:bzvqItDK
スーパーでバイトしてるけど1のネタがガチだから困る。
体感4割くらいでDQN客がくる。日本の大人オワテル。特に女は年齢限らず糞。
>>393 サービスカウンターに行けば領収書発行されるんじゃないの?
421 :
篭(東海・関東):2010/04/11(日) 21:59:41.48 ID:8MhxRvqX
大体キチガイじみた発言は専業主婦かジジイ
422 :
釣り針(catv?):2010/04/11(日) 22:00:00.32 ID:s8edYr9a
サービスにこたえきれない糞店舗はドンドン潰れろ淘汰されて当然
423 :
トレス台(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 22:00:01.47 ID:0wg28Ywd
>>10 お客様は神様
勘違いバカを産み出す言葉。
キチンとした応対が出来ずにオロオロしてるから
足元みられてつけあがる。
断る権利も大事だよ。
>>420 自販機の管理会社がどこかにもよる気がする
425 :
画鋲(東海):2010/04/11(日) 22:03:00.45 ID:yFxndPhT
クレーマーの中にはかまってちゃんもいるな
426 :
巾着(埼玉県):2010/04/11(日) 22:06:02.76 ID:hPDOz8aT
前にホームセンターの時計コーナーで若い女店員に怒鳴り散らしてたオヤジがいたな
うちの親があんなんじゃなくてよかった
オバタリアンを笑いにしてたからこういうことになるんだ
428 :
ホッチキス(静岡県):2010/04/11(日) 22:06:50.70 ID:tfk8QDuO
だいぶ前にマックのドライブスルーであれやこれや買って家に帰ったら
チキンナゲットのソースが入ってなかった。
確かバーベキューソースかマスタードソースか聞かれてマスタードソース、
って答えたはずなのにおかしーなーって店舗に電話してみたら、
わざわざ家までマスタードソース持って来てくれた。
電話したことをかなり後悔した。
429 :
フードプロセッサー(千葉県):2010/04/11(日) 22:13:25.73 ID:dP8ffGL3
生協のなんとかさん思い出した
430 :
釣り竿(茨城県):2010/04/11(日) 22:13:48.36 ID:i81mVi/M
>>428 いいんだよ。マックは届に来るの好きなんだから
あと次に行ったときに「ソースが入ってませんでした」って言うと
本体とソースをタダでくれるよ
431 :
千枚通し(埼玉県):2010/04/11(日) 22:14:05.71 ID:4ReYVdia
ずっと前客声の書き込みで
「子供をカートの上に乗せたかったんですが濡れて汚れていて乗せられませんでした
ちゃんと拭いておいてください」
というのを見た時は書いた馬鹿は気が狂ってんのかと思った
そこは子供を乗せるところじゃねえ
432 :
プリズム(東京都):2010/04/11(日) 22:18:29.79 ID:Qeab9pIk
カートなくていいよ
本当に邪魔だからw
カート有ってもいいが、線路付けるべきだろ。
434 :
フェルトペン(関東・甲信越):2010/04/11(日) 22:22:15.86 ID:vV0F4PnQ
昔バイトしてた頃、店内で鬼ゴッコする糞ガキ共がいて、他の客に激突するわ、陳列棚は倒すわ、目茶苦茶だった。
ある日水拭きをしたばかりの通路をガキが走って曲がろうとした。
案の定滑って頭がバウンドするくらい床に強打した。
最初はビクッ、ビクッと痙攣していたがスグ動かなくなった。
そのまま救急車で運ばれ、その後二度と店で姿を見る事は無かった。
後に無事だったと聞いた。
435 :
コイル(愛知県):2010/04/11(日) 22:22:57.89 ID:UdxQ/YJ8
期限切れのクーポン持ってきて「これ期限切れてるけど使える?」って聞かれた
「使えません」て答えたら「サービス悪いな」だってよ
436 :
蛍光ペン(関東・甲信越):2010/04/11(日) 22:26:42.50 ID:MsSRs4tB
雑穀作ってるクソジジイがクレーマー
437 :
串(東京都):2010/04/11(日) 22:27:20.52 ID:gqFIQwCl
>>435 そういう時は上役に聞きに行けよ。
だからお前はバイトなんだ
438 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 22:27:31.27 ID:Bm5KYC4z
何度か客のオッサンやジジィに接客態度にケチつけられた事があるが、そういう奴の方が態度が悪い
439 :
輪ゴム(アラバマ州):2010/04/11(日) 22:28:31.58 ID:DHIDd2Hk
何度も注意される店員はどう考えてもお前が悪いだろ
空気よんでやめろよ邪魔だからw
441 :
ホッチキス(静岡県):2010/04/11(日) 22:32:55.41 ID:tfk8QDuO
>>431 子供乗せる場所付いたカートじゃなくて?
442 :
ペーパーナイフ(宮城県):2010/04/11(日) 22:33:09.49 ID:kSDqKYYL
走り回るガキをニコニコ見てるような池沼親なんているのかよ
たいてい「やめなさい」って言われてるよ
商品見てたら、やめなさいと言われた子供がしばらくはおとなしくしてたんだけど
忘れたのかまた調子に乗ってきたんでカーチャンにげんこつされてた
それより休日にスーパー来る家族連れの父親とかすっげぇ邪魔
何をするでもなく妻と子の後をくっついて回ってる。むしろガキより邪魔
443 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 22:34:20.81 ID:VzFmx0zj
少し前までホムセンで仕事してたんだが若い人のほうがいい人多くないか?
土方の兄ちゃんとかスゲー愛想いいし。
まあ例外もいるが
>>439 舌打ちするような色々とアレな客は店員もただのクレーマーとして対応しますから.
何やってもキレる可能性があるんで店側としては空気読んで二度と来店されないでいただけると一番ですね.
445 :
製図ペン(関東・甲信越):2010/04/11(日) 22:36:32.28 ID:TOmzo6GM
>>440 ゴネ得(失笑)って言葉を考えた奴は死ぬべきだな。
ちなみに余りにゴネると業務妨害や恐喝になるからね。
446 :
黒板(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 22:37:40.11 ID:6z/Vb8WR
最近深夜のスーパーでも普通に子供づれ見かけるようになった
店の入り口にクレーム投書と店長のお詫び文を
掲示しているスーパーで、「店長がハゲなのでどうにか
してほしい」とかいう投書に、店長がなにか書き添えていたが
いたたまれなくて読めなかった。
448 :
大根(dion軍):2010/04/11(日) 22:39:53.01 ID:6kw6ZhJx
中の人だけど、投書はなるべく名指しは辞めてくれ。
名指しされた方は一気に評価ダウンで上層部の態度が変わる。
張り出された紙は名前消してあるけど、内部じゃ色んなとこに筒抜け。
○○さん、こんな態度取ったのか!って事務所経由で広まる広まるw
450 :
時計皿(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 22:41:58.10 ID:Bm5KYC4z
商品を違う売り場に放置してくキチガイには参るわ。
いくつも商品を入れたカゴを放置してく奴らとか。
担当じゃない商品だと、「どっから持ってきたんだよコレ。場所わかんねえだろが」って事があるし
451 :
砂鉄(アラバマ州):2010/04/11(日) 22:42:02.63 ID:mMztaXXF
>>13 家建てて設計と違うなら金払う必要ないだろw
何も間違ってない。
452 :
大根(dion軍):2010/04/11(日) 22:44:02.71 ID:6kw6ZhJx
>>449 あるw
あとどうも友達経由っぽい自演評価投書とか。
実際やった奴いたからね。〜の朝の店員さんたちは頑張ってるとかいう内容の。
課長がわざわざ紹介しに行ってたよw
454 :
印章(大阪府):2010/04/11(日) 22:45:44.62 ID:WO609EOv
22時くらいにスーパーに行ったら、小ニくらいのカート暴走族がいた。
コーナーをまわり、商品を見てるお腹の大きな妊婦に向かって加速。
えええええ!!!!!
「ばーーーんっ!!」と叫びながら突っ込んで行ったカートを、妊婦のすぐ横にいた
地味なおねーさんが足で制止(カートの正面に足の裏でケリを入れるようなカンジ)。
物凄い音が辺りに響き、急に止まったカートにぶつかって吹っ飛ぶガキ。
陳列棚にぶつかってカップ麺が崩れ、ガキの上に降り注ぐ。何処にいたのかすっ飛んで来て
「ウチの子に何したの!!」と怒鳴る母親。
その母親を無視して、ガキの胸倉を掴み上げ「何しようとしたの!?」と鋭く聞くおねーさん。
逃げようとしたのを許さず「何しようとしたっ!!」と畳み掛けると、
「ぱんってなるっておもっだんだもんーーーーー!!」とガキが泣き出した。
・・・妊婦の腹にカートで全力で突っ込み破裂させるつもりたったようですよ・・・
「もしぶつかってたら、あんた殺人犯だよ!人殺しだよ!二度とカートに触るなこの人殺し!!」
と怒鳴りつけたおねーさんは、ガキを母親に投げるように押し付け、別人のような心配顔で
妊婦に「大丈夫でしたか?」と尋ねていた。
その隙に親子は買い物カート残して遁走したが、ガキの泣き声がドップラー効果のように
聞こえていた。
おねーさんGJ。
GJなんだが・・・大変GJなんだが・・・正直、怖かった。
455 :
スパナ(アラバマ州):2010/04/11(日) 22:45:55.43 ID:YgTxHCR2
「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。しかし現場が困っていることは、
「この人は客じゃない」と判断し対応するにはどうしたらいいか?と言うこと。
最近は現場のサービスの質が落ちた、と言われる背景には「客の質が落ちた」という側面も多々あるからです。
先日も、某有名外資系のショッピングセンター?で明らかにスタッフにからんでクレームを通り越して、
「イチャモン」をつけているシーンに遭遇しました。典型的な「あー言えばこう言う」のクレーマーで、
ようするに何だかんだ言って「タダにさせてしまおう」という魂胆が丸見えでした。
商品やサービスのクレームを通り越して、スタッフ自身のことを「あれもダメ、これもダメ」と攻めまくります。
すると欧州系の支配人が出てきた。どう対応するのだろう?と観察していると、
「出て行け!お前は客じゃない!」と物凄い剣幕で怒りだしました。(もう顔面が怒りで真っ赤でした)
支配人が出てくれば、あと一押しで「タダになる」と期待していたガラの悪いクレーマーはビックリ!
そして「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」とまで言い放ちます。
結局クレーマーが逆に謝罪することに。
後に話しを伺うと「このラインを超えたら客じゃない、というのがある。ラインまではスタッフに精一杯努力させる。
しかし、それ以上やらせるとスタッフがいじめられて心に深い傷を負う。そしてこの仕事に恐怖を感じるようになってしまう。
それは絶対に避けなければならない。だから私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、
その瞬間からスタッフを守るのが義務だ」とのコメント。客も店を選ぶし、店も客を選ぶということでしょう。
「日本のお客さんは商品とサービスの品質に厳しい。それはそれでいい。だけど時にその限度が超えると、
単なるわがまま客に変身してしまうことが多い。これは悲しいことだ。店に断られることに慣れていない。
これは全国的に頭を下げる接客しか教えてこなかったからだろう」というお話でした。
サービスの現場には「こういう場合はどうしたらいいのか?」というグレーゾーンがたくさんあります。
そのグレーゾーンこそ、社員の仕事です。
それなのに、朝礼や終礼で流行の「感動系の話し」ばかりしていても、問題は解決しませんから要注意です。
456 :
画鋲(コネチカット州):2010/04/11(日) 22:46:37.54 ID:1umnFQSu
>>450 冷蔵ケースに入れておかないといけない生鮮品をその辺にほっていく奴とかいるよね
マジで氏ねと思う
457 :
筆(関東):2010/04/11(日) 22:46:46.37 ID:AligVJR9
458 :
しらたき(関東・甲信越):2010/04/11(日) 22:47:32.16 ID:1XVrt1pV
テレビで店員にねだることを善とする乞食養成番組が多すぎる
常識のある人間ならできない厚かましい内容だらけ
最近だとアメトークの家電芸人とか
こういう番組がお客様=神様の誤った考えを増長させる
459 :
お玉(島根県):2010/04/11(日) 22:47:34.30 ID:SerqXryE
460 :
ダーマトグラフ(東京都):2010/04/11(日) 22:48:21.01 ID:JYdt1GUO
『お客様は神様です』
この言葉こそ間違いの元凶
人間は、立場を超えて平等であるべきなのに金を払うほうが偉いという糞みたいな価値観が浸透した今の日本
>>450 俺はいつもその商品の担当者に丸投げしてるけどな。逆に俺のところに「これ元に戻しといて」て来ることもある。
462 :
蒸発皿(東京都):2010/04/11(日) 22:49:08.65 ID:3upN4rI/
どうせ朝鮮人だろ
463 :
硯(兵庫県):2010/04/11(日) 22:52:05.82 ID:AjBdrDi9
父親も好き好んでデパートにいってるわけじゃねーだろw
荷物係りや車運転係として駆り出されてる
むしろ父親は家でごろごろしたいほうなんだから労ってやれ
464 :
付箋(関東):2010/04/11(日) 22:52:25.22 ID:8V9WFHBW
クレーム書く奴って糖質率高いよな
10年前に買った服を返品したいとか
4年前に買った毛皮のコートを返品したいと言って店員が断ったら
客がお客様相談センターにクレーム入れたとか
店頭でいきなり火病起こすとか
試着室からいきなり裸の女が飛び出してきたとか
返品を断ったら客が放火したとか
百貨店だとこんな感じかな。
467 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/11(日) 22:53:43.51 ID:MkPiUJf2
投書に文句つけるスーパーって何なの?何のための投書だよ。
もっと謙虚に受け止めろよ。
469 :
ガムテープ(九州):2010/04/11(日) 22:55:06.72 ID:6OSioCHq
スーパーでレジのバイトしてた時、日用品と食料品をレシート分けて打たないとすごい剣幕でマジギレするババアがいた。
後にそいつが教師だと知って唖然とした。
商品を別の棚に置いていくキチガイいるよな。なんか店に恨みあんのかな?
豆腐がアイスにまぎれてカチカチになってたのは思わずワロタけど
471 :
大根(dion軍):2010/04/11(日) 22:56:47.31 ID:6kw6ZhJx
店員なんだからそのフロアの全てを理解してるって発想は止めてくれ。
グロッサリーなのに鮮魚のことなんか分らんw
472 :
指サック(宮城県):2010/04/11(日) 22:56:52.46 ID:mYmgz2z2
473 :
原稿用紙(アラバマ州):2010/04/11(日) 22:56:56.40 ID:vvgfA/Qp
>>1 ジャスコの店長なんてこんなクレーマー如何に関わらず投書すべてに返答してんだぜwwwwwww
俺なんて帰宅ついでに用もないのに店長の交換日記見についついジャスコ行っちゃうよw
DQN客とのマジレス交換日記程おもしろい物は無いw
お前らも近所のDQN客見たけりゃ近くのスーパーの交換日記見とけw
474 :
筆(関東):2010/04/11(日) 22:57:01.79 ID:AligVJR9
本屋だけど
棚の本はちゃんと戻せ!
何で平積みの本の上に山作ったり
棚に横にして入れるんだ!
全然違うところに置きっぱなしにするやつもだ!死ね!二度と来るな!
その放置された本を欲しがるお客様に迷惑だあああああああああああああああ!
475 :
泡立て器(dion軍):2010/04/11(日) 22:57:29.47 ID:0t/xEmgE
馬鹿だらけだな
とりあえずこういう馬鹿客は殴れ
教師のクレーマーは多いな。
子供に命令するのと同様に店員にも好き勝手に命令出来ると思いこんでるらしい。
学校以外の社会経験が皆無だから本当に世間知らず。
>>477 そう?無教養のDQNクレーマーが圧倒的に多いと思いますけど
479 :
やっとこ(長屋):2010/04/11(日) 23:01:22.95 ID:X8vvGau2
大型スーパーで買い物カートで買い物してると
ついついドリフトしちゃうよな
481 :
砂鉄(アラバマ州):2010/04/11(日) 23:01:53.48 ID:mMztaXXF
数ヶ月前に東京の小岩駅で見かけた爺さんはイカしてたw
どう見ても90才過ぎてるのに。
消費者金融の女の子が爺さんにポケットティッシュ黙って差し出したら、
爺さん『おい、ねーちゃん!こっちは乞食じゃねーんだ。ちり紙くらいテメエで買えるよ。』
姉ちゃん『いえ・・・○○(会社名)をよろしくお願いいたしまーす。』
爺さん『何言ってんだバカヤロウお前。所詮は金貸しじゃねーか。よろしくだ?気取ってんなコノヤロウ!』
婆さん『すみませんね・・・主人はガンコですから・・・』
爺さん『何言ってんだババア!相手にすんな!行くぞオラ!』
馬鹿みたいに大声で、周りの人みんな見てたw
482 :
Cooks:2010/04/11(日) 23:02:38.26 ID:hYsPd6Gz BE:590357838-DIA(100370)
> 「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
器の小ささが伺えるwwwww
>>469 ドラクエ買って領主書品代に出来ないのかとしつこくごねたオッサンがいた.
宛名書き見て自分の大学の職員だと知って悲しくなった.
いちいちレジで声かけるなよ
485 :
滑車(茨城県):2010/04/11(日) 23:04:14.69 ID:r65kDa+d
>>477 教師だけど
確かに職業病はあるが別にクレーマーが多いという感じはないなぁ。
なんかどうでもいいな
接客業がやりにくい世の中になったよね
488 :
滑車(茨城県):2010/04/11(日) 23:05:57.34 ID:r65kDa+d
>>484 どもり症でうまく喋れないことがコンプレックスだからって店員にあたるなよみっともない。
>>487 言葉もたどたどしい中国人が接客できるくらいだぞ。
スーパーに水の専用の空容器持ってきて水に並んでる光景見るんだけど、あの水は何なの?凄いの?
491 :
巾着(埼玉県):2010/04/11(日) 23:09:05.21 ID:hPDOz8aT
>>477 バスガイドの話じゃダントツで態度悪いのが教師らしい
>>489 不思議なことに中国人とか韓国人バイトにクレームつけてるところはあまり見たことがない
一度だけ見たけど「ああ外人か」みたいな態度で軟化してたのが笑えた
>>490 どうなんだろう
俺が働いてるところは「クリアウォーター」ってことになってるけどどういう水なのか4年目の今でもわからん
あんなよくわからん水のためにわざわざ500円の専用容器を買っていく人ならその魅力がわかるんだろうか
>>484 声かけないとかけないで説明不足でのクレームが起きたりするから。
いわば予防線みたいなもんだ。
カード持ってるかとかあの辺は会社の方針だから仕方ない。
495 :
ペーパーナイフ(宮城県):2010/04/11(日) 23:14:55.34 ID:kSDqKYYL
>>454 なんか生活板っぽい空気を感じるな
>>463 車で休んでればいいのに
歳いった親父が嫁とか連れないで老いた両親と買い物してるのはなんか微笑ましいが
496 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 23:15:16.70 ID:4QwRAhdo
聞いたことも無い薬味を聞かれたときが一番困るな
499 :
虫ピン(コネチカット州):2010/04/11(日) 23:18:24.91 ID:bzvqItDK
>>434 メシウ…
>後に無事だったと聞いた
メシマズ。
おまえが嘘でもいいから、都会のスペランカー小学生スーパーで滑って転んで死亡!
って書いてくれてたら今日は酒盛りでもしたのに。
>>488 レジ袋要りますかと聞かれて
思わずいいえと答えてしまったあとの後悔は貴様にはわかるまい・・・orz
501 :
錐(神奈川県):2010/04/11(日) 23:20:03.55 ID:C0/COqUX
スーパーでバイトしてたときに、客の買い物を自宅に
配達して戻ったらその家から猛クレーム。相手はその
家の婆さんで、何であんな嫁のために配達したのかと
嫁の悪口を小一時間聞かされた。
>>441 網の部分って書いてあった
間違いないあそこだ
503 :
乳棒(アラバマ州):2010/04/11(日) 23:21:02.88 ID:uDbqxAWx
>>492 何されるかわからんし、理解されないならどうしようもないからな
504 :
手帳(ネブラスカ州):2010/04/11(日) 23:22:27.34 ID:6cjosXYz
>>494 ポイントカードの有無は毎回必ず声をかける
断るお客様の方が多いけど「以前買い物した時は何も言われなかった!いっぱい買ったのに!」と騒ぐ人が必ずいるから
本当はクレームと言いがかりは違うんだけどね…
DQNがやるのは大体言いがかり。
506 :
虫ピン(コネチカット州):2010/04/11(日) 23:24:31.79 ID:bzvqItDK
507 :
カッターナイフ(関東):2010/04/11(日) 23:24:36.51 ID:+A1c/3ga
昔働いてた店、万引きババアとか捕まえて問答無用で警察呼んで引き渡してたな。
構ってる時間すら勿体無いっつうの。
508 :
スケッチブック(関東):2010/04/11(日) 23:25:18.77 ID:3cRq+31v
>>505 というより一瞬の我慢もできない ごうつくばり
510 :
滑車(茨城県):2010/04/11(日) 23:28:18.74 ID:r65kDa+d
わけのわからないクレーマーがいるお陰で普通の人は気にもしないような
行き届いたサービスが生まれるのも事実。
クレームも是々非々だよ。
つかサービスは店側の好意であるだけであって
サービスを受けて当たり前って考えの奴は滅びるべきなんだよね
そーゆう奴に限ってサービスしたくないほど態度もマナーも悪い奴だから
サービス受ける権利ねぇよ
513 :
木炭(catv?):2010/04/11(日) 23:31:18.48 ID:63EAPDHs
人員が不足してしまうからしょうがないが社会経験なしで生産され続ける教員のDQNっぷりは問題にされとるがな
>>511 無かったら無かったで
「は?ここ無いの?他の店にはあるのに?ダメな店ね!」
って言われるのがオチなんだぜ
515 :
筆(東京都):2010/04/11(日) 23:33:45.44 ID:LKAVeRxb
>私服警備員を置くのを辞めてください。
>そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です。
回答は「○階にある○○メンタルクリニックにご相談ください」しかないだろ・・・
517 :
紙(西日本):2010/04/11(日) 23:36:15.06 ID:hcUJmKAl
>>516 もっと安くしろと言われるに決まってるだろ
518 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/11(日) 23:37:13.11 ID:4QwRAhdo
>>474 元書店員だけど、出しっぱなしの本や積み上げられた本を元に戻すのって虚しいよね
それも仕事の一部だと諦めたら腹は立たなくなった
でも他のお客さんの迷惑なのは確かだから、完璧に戻すのは無理でもせめて元の場所に近い所に置いてほしい
519 :
ボウル(長屋):2010/04/11(日) 23:38:41.56 ID:0eNcCXds
金だけ払う奴と苦労して商品そろえて働いてる人とどっちが立場上だと思ってんだよ
働く人いなくなったらいくら金持ってようが死ぬんだぞ
馬鹿が「お客様は神様です」って言葉を本気で鵜呑みしやがってさ
初めにこの言葉言い出した奴は腹切って死ねよ
>>518 児童書コーナーに女性ファッション誌置きっぱなしだとホント虚しくなってくる
お片づけも満足にできん母親に育てられるのか、この子は…と。
521 :
釣り針(dion軍):2010/04/11(日) 23:40:51.17 ID:9KjTU9C/
オーストラリアでは万引きが少しでも疑われたらかなり高圧的な態度で客の所持品を店員が確認する。
そんな権利があるんだろうが日本と違うんで驚いた。
で何も無かったらサンキューの一言で終わり。
でもそれでいいと思う。
日本の客は間違ってるな。
522 :
丸天(高知県):2010/04/11(日) 23:42:31.73 ID:qLZu8KWn
>>129 別にいいよね、事実を言ってるだけだし、
何かを要求してるわけでもない。
>>519 三波春夫は
「(お金を払ってまで私のショーにいらしてくださる)お客様は神様です」と言ったはずだったんだ
それをバカな企業が鵜呑みにして言葉そのままお客様至上主義になって
さらにバカなお客様が客は偉いと勘違いなさって今に至る
524 :
手錠(dion軍):2010/04/11(日) 23:42:37.63 ID:U5D78gMH
クレーマーの方を持つわけでもないしヘコヘコしすぎた日本の接客業界は病んでるとも思うけど
自分が相手をした客がどのような理由であれ怒りや悲しみを感じてしまったと言うことは
「接客業」というゲームで負けたということ
次はどうすればお客が喜んでくれるか考えると楽しいと思う
接客業をするときお客はゲームに出てくる敵のようなもの
上手く扱えば金を落としてくれる、そんな存在
「金を使うならあなたの店で使いたい」そんなことを思って貰えたら素敵なことだよね
接客をするときは役になりきる、子供のころにやった「ごっこ遊び」を思い出すと良いよ
自分を曲げるとかそういう意味じゃなくて、お役の望む姿になりきって
お客を信頼させて楽しく買い物をしてもらう
そうすればVISTA搭載のセレロンのパソコンだって、アクオス液晶だって売ることができる
「普段の俺はこんな人間じゃないのに、、、こんな簡単に「店員1」になりきって
こんな商品売ってしまった。。。神様、、、どうかお許しください、」って
なんかスケールぜんぜん違うけどジャックバウアーと同じような葛藤を味わえる
実はスケールはぜんぜんちがうけど接客業はみんながあこがれるスパイ映画なんかの主人公に一番近い職業かもしれない
526 :
ペンチ(コネチカット州):2010/04/11(日) 23:44:43.75 ID:4QwRAhdo
書店でもスーパーでもそうだけど商品を途中で買う気が無くなったら、
「これいらなくなったから戻しておいてくれる?」
って店員に渡してくれればいいんだよ
別の売場に放置されるよりずっとまし
石ノ森章太郎のHOTELって漫画で
お客様は神様じゃないなんとかだ!ってセリフがあったような気がする
528 :
ロープ(九州):2010/04/11(日) 23:45:08.62 ID:crffI2wJ
クレーム投書ってナンだよ。やる気ねえのかよ。
直接クレーム言ってやろうか。ああ?ああ?
531 :
串(東京都):2010/04/11(日) 23:47:57.18 ID:gqFIQwCl
>>518 俺は店員の苦労を減らすためにアマゾン以外で本は買わないことにしてる。
532 :
錐(神奈川県):2010/04/11(日) 23:49:55.21 ID:C0/COqUX
>>526 スーパーで生ものやら冷食を途中の棚に
置き去りにする客がいるんだよなあ。あれ
は悪質極まりない。
>>530 言ったことはあるよ。店員に名札がついたお( ̄・ω・ ̄)
534 :
丸天(高知県):2010/04/11(日) 23:51:15.22 ID:qLZu8KWn
>>165 そういや中学の時、
模型屋で上蓋を自分で取り替えて、
3,000円でカウンタック競技用スペシャルのRCキット(12,000円)を買ってきてた奴いたわ。
ちなみに3,000円のは1/12スケールのサイドカーのプラモだったと思う。
とりあえずプロ市民気取って粗探ししてくるのやめて欲しい
537 :
手錠(dion軍):2010/04/11(日) 23:53:32.61 ID:U5D78gMH
>地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
「自販機のファンタは搬入や機械のコストがかかるのでどうしても120円になってしまいますが
地下のファンタはコストが抑えられる分お安く販売しておりますので是非地下までおいでください!」
でイイジャマイカ
「なんだ!地下まで行けば安く買えるのか!良いこと聞いちゃった!」くらいに思わせてこそ接客
538 :
烏口(長野県):2010/04/11(日) 23:56:04.22 ID:VX7X8xry
>>532 あるある
一番困るのは冷凍棚に放置してく客
ジュースとかキンキンに冷やして買ってくつもりだったんだろうか・・・
540 :
駒込ピペット(神奈川県):2010/04/11(日) 23:56:35.19 ID:A8vG9zBq
値札張り替えて逮捕された人いたよな
541 :
セラミック金網(dion軍):2010/04/11(日) 23:57:02.84 ID:0UsIAjKR
考えられへんっ!
>13
ひどい
不快になった
544 :
薬さじ(大阪府):2010/04/12(月) 00:01:51.24 ID:YLod7BRc
私は神 崇めよ。か
あほけwwww
545 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 00:03:19.49 ID:sMwK53Ek
>>542 接客で悩んでる時に先輩に
>>524みたいなこと言われたことあったよ
自分はこれ聞いて少し楽になったけど
>>13 金子って奴にクレーム入れたいな
人としてどうかしてるってな
損してるとか得した以前に人として間違ってる
547 :
ゴボ天(西日本):2010/04/12(月) 00:07:15.50 ID:ujnpYJem
神は神でも荒ぶる神々はうち滅ぼされてますが、なにか?
と言ってみたくなる今日この頃
548 :
おろし金(東京都):2010/04/12(月) 00:08:34.56 ID:jfprU6GJ
>地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
自販機は業者が中身入れ替えてっから。
549 :
駒込ピペット(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 00:08:57.79 ID:qO3lsmz/
自分より若い子にだけ文句つけてくババアもいるな
毎回若い子のいるレジに来て、ぐちぐち言って行く
絶対おばさんパートのレジには並ばない
あと常連ヅラするババアはもっとうざい
オープンしてからいつもこの店来てるんだけど〜若い子はわからないでしょうけどね〜常連なんだからもっとサービスよくしなさいよ〜あれが無いこれが無いさっさと仕入れなさいよ〜とか
オープンして一年も経ってないけどこの店の若い店員は私が叱って育ててるのよ的な態度だからうざいことこの上ないわ
550 :
指錠(dion軍):2010/04/12(月) 00:09:30.65 ID:VNUJLwRb
ただ、それをするにはうそをつかないことが大事
やっぱり人間は信頼関係だからね、
たとえ、他店より高くても、物を買ってもらうことは可能です
そしてそれは「あなただから買った」ってことであって
それはちょっと気持ち悪いけどあなたの価値に他ならないのです
お客さんが払った額と価格ドットコムとの差額があなたの価値とも言えるわけです
>ちょっと走ってるからといって子供に直接注意するのはやめてください。子供がおびえて泣きそうになり○○にはもう行きたくないと言いました
これは死んで欲しい
ガキが走り回るのって想像以上にうっとおしい
552 :
指錠(dion軍):2010/04/12(月) 00:10:40.16 ID:VNUJLwRb
やだ、なんかあたしキモい
通報も一度やると止まらなくなるな
路駐が取り締まられる瞬間淡々と見てるわ
554 :
篭(大阪府):2010/04/12(月) 00:11:08.14 ID:cyVpqpjM
>>543 こいつは実在するんだよなぁ…名前からしてチョンっぽいし本当にタチが悪い。
当時の4コマ板やニュー速でも話題になってたし。
当時の俺は書店員だったんだが、担当者権限で
そいつの載ってる雑誌の扱いを止めたよ。
元々月に1〜2冊しか売れない雑誌だったから影響も皆無だった。
お客さんがお金入れたときに子供が自販機に寄りかかってきてボタンを押してしまった。
お客さんが欲しいものと違うのが出てきたので子供を注意すると 知りません 押してませんと嘘つきやがった。
558 :
液体クロマトグラフィー(アラバマ州):2010/04/12(月) 00:18:12.75 ID:ZTZb4zvj
俺さ、子供の頃から気になっていたことがあったんだよ
それは、豆腐のコーナーに肉がポツンと置いてあったり、変なところに野菜が置いてあったり
今までずっと店の人が整理途中だと思っていたのね
で、先日スーパーで仕事があって、ある程度の時間同じ売り場に居ることになった
そこで見たのは、なんと、ババアが自分のカゴの中の商品を目の前の適当な場所に置いて行くのな
買うのを止めたのだろうけれど、元の場所に戻さないのな
長年の疑問が晴れた
559 :
指錠(dion軍):2010/04/12(月) 00:20:53.03 ID:VNUJLwRb
店頭で購入した商品はクーリングオフ効かないはずだから店側は返品断れる
「即配達と書いてあるのに実際に配達できない」って場合は商品の説明段階で
説明していないとしたら店側のミスだけど説明した上でごり押ししてくるようであれば
店は断ってもいいだろうし、店の自由
自分で壊れたデジカメを自然故障として修理に出すのは多分詐欺にあたるだろうから
よっぽど不自然な故障なら販売側も強く出ても良いと思う
560 :
硯箱(catv?):2010/04/12(月) 00:23:06.93 ID:3nCPwDjB
>>559 作中で店員は在庫がないのでって言ってるからミスではないよな
在庫が無いことによって即日発送できないのは想定の範囲内だし
金子ってやつは訴えられても文句言えない
そこまでしてあんな客に売らねばならん小売りも大変だな
563 :
和紙(三重県):2010/04/12(月) 00:35:29.61 ID:eW0L+QPs
こういうの見てから店員さんにやたら丁寧にしてしまう様にはなったな
564 :
じゃがいも(三重県):2010/04/12(月) 00:37:52.39 ID:3TGoGjBx
クレーマーに遭遇するのはどの店でも絶対避けられないから仕方ないが、店長や上層の対応方針が「クレーマーでも神様です」的な店だとほんとやってられない。
どんだけ洗脳された社畜だよ死ね
565 :
ラジオペンチ(catv?):2010/04/12(月) 00:39:39.74 ID:EDdv+kji
接客業には絶対につきたくないな
566 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 00:44:30.77 ID:z1B0hOze
値引き品、4割引と6割引持ってきて『合わせて10割だからただにしろ』
限定品の袋を破って中を見せろ
正直、殺したくなります。
567 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 00:45:01.07 ID:sMwK53Ek
でもお客さまに「ありがとう」って言われたときは本当に嬉しいよ
営業スマイルじゃなく自然と笑顔になる
568 :
下敷き(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 00:46:19.50 ID:6T4kC75S
569 :
蒸し器(catv?):2010/04/12(月) 00:46:29.20 ID:GIP39Yr7
日本人は日本人に対してだけは強気だからな。
570 :
トースター(コネチカット州):2010/04/12(月) 00:47:31.82 ID:L45wKJAS
生協の白石さん
クレーマーが多いかどうかは何を扱う店かによるな。底辺と係わり合いの
無いような店なら馬鹿も少なくなる傾向がある。生活必需品を扱う店はやばい。
572 :
クッキングヒーター(東京都):2010/04/12(月) 00:49:50.60 ID:k10aw//u
┐(´ー`)┌ だめだこりゃ
573 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 00:49:59.01 ID:z1B0hOze
クーリングオフが流行りだした頃
買った商品の返品で『クーリングオフって知ってるの?』
って馬鹿が連発してきた。『店頭購入品は関係ありませんが?』と
言っても納得出来ないらしく
『もぅお前の店では買わないぞ』と言って無理強いするので
『それは助かります』とブーメラン返しをしといた
574 :
おろし金(大阪府):2010/04/12(月) 00:50:13.53 ID:jDG5K4o7
つーか
クレーム=文句、要望って思ってたんだが
最近クレーマー=悪って見かたになってないか
575 :
蛸壺(東京都):2010/04/12(月) 00:50:58.74 ID:tNERHqR4
それだけ無茶な事言う奴が多いんだろ
576 :
ラジオメーター(東日本):2010/04/12(月) 00:51:09.42 ID:gtzBIMam
>>53 アメリカっていうのは中国と四国のどっちにあるんだ?
578 :
浮子(関東・甲信越):2010/04/12(月) 00:53:56.50 ID:iHQLfpO5
ぶっちゃけ言ったもん勝ちだしな
579 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 00:54:42.56 ID:z1B0hOze
>>574 まともな人はクレームと呼ばないで、『要望、依頼』って感じだね。
無理難題や詐欺紛いの事を言ってくる人をクレームと呼ぶ感じ
580 :
和紙(石川県):2010/04/12(月) 00:56:05.20 ID:XOgaYqmj
でも店側にとったらクレーマーを訴えたりしたら店の評判が下がるし
結局ホイホイ返品に応じたりするんだろうね。
しわせよせはすべて普通に買い物している人にかかってくるわけだ。
Akkyの事件のときも「東芝の対応はひどい!」ってなったわけだし。
581 :
鏡(広島県):2010/04/12(月) 00:57:55.63 ID:yOmiYSTu
9割が糞ババァ
582 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 00:59:50.31 ID:sMwK53Ek
書店は糞ジジィ率も高い
583 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 01:01:38.70 ID:z1B0hOze
接客業の現場レベルには、実はクレーマーの対応マニュアルさえ無い事実
本部とかにはある事多いけど余程じゃないと本部からもブーメランで
返って来る。
現場で一番して欲しい事は、客自身が本部にクレームを入れる事
そこで初めて動き出すのが組織
584 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 01:01:43.45 ID:oz+OD/Qr
クレームっつうか、昨日イケア新三郷いったときに
ガキが包装してある袋は破くわ、ガラスのフレームを割るわひどいのなんの。
しかも親が注意するわけでもなく、それを元の場所に戻して素知らぬ振りで立ち去ろうとしやがる。
あんまりにもひどいから、店員にチクッてやったわ。
585 :
ラジオメーター(東日本):2010/04/12(月) 01:02:48.48 ID:gtzBIMam
「もしもクレームにいちいち律儀に反応するスーパーがあったら」
だめだこりゃ
586 :
硯(神奈川県):2010/04/12(月) 01:03:03.63 ID:+UlIMfqP
>>584 あの地域の人間にまともな人間がいるわけないだろ・・・
587 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 01:04:59.12 ID:z1B0hOze
客も店を選ぶ権利があるが、店側も客を選ぶ権利がある。
そこを間違っている客が多すぎ。
588 :
指錠(dion軍):2010/04/12(月) 01:06:26.71 ID:VNUJLwRb
基本店側がクレームで困ることってほとんどないと思うんだけど、、
>>1で書いてあることは
半分は「今後の参考にします」ってことでいいし
もう半分は「はははワロス」で良いし
実際店員が一番冷や汗をかくのは自分の説明が間違ってたりなにかうっかりミスをしたとき
在庫が無いのに「あります」って言っちゃった時や
有料のサービスなのに無料と説明してしまったり
配送先を間違えたりしたとき
マジ基地クレーマーは本当にマジ基地だからキッパリ切ってしまっても言いし
「金づる」と割り切って表面上謝ってやり過ごしても良いわけだし
589 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 01:10:25.06 ID:9CeeSyhx
>>10 店の手抜きの言い訳で使ってる場合もあるな
590 :
磁石(千葉県):2010/04/12(月) 01:14:01.01 ID:FOr4i0DV
>>519 苦労して稼いだ金を払う人と商品をそろえるだけの奴とどっちが立場上だと思ってんだよ
591 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 01:15:13.24 ID:oz+OD/Qr
>>586 まあ、そう言っちゃえばそれまでだけどwww
俺がリアル小学生の頃は、そんなことしたら真っ先に母ちゃんに頭の形変わるくらい殴られたからな。
最近はスーパー行っても鬼ごっことかしてるガキをよく見かける。
ノーリードのガキはなんとかしてほしいもんだ。
クレーマーなんか客ではない
ぶん殴って殺せばいいんだ
593 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 01:15:44.56 ID:9CeeSyhx
>>13 こいつの会社新宿にあるんだよな
通勤時に毎朝前通ってた
つってもこの会社が入ってるビルの前だけど
594 :
指錠(青森県):2010/04/12(月) 01:15:57.53 ID:oeEMvY5I
前にとある店の園芸のコーナーで鉢に入った花売ってたんだけど、その花にかわいい芋虫ちゃんがついてて
それを見た女の客が
「えぇ!!!!????虫いるの!!!!!!!?????やだぁ!!!!!!」って大声で言ってて回りの客とかもポカーンって感じになった
虫ごときでぎゃぁぎゃぁ言う奴が花なんか育てられるかっつーの
595 :
輪ゴム(新潟県):2010/04/12(月) 01:17:04.14 ID:75RMrvi3
もう来ませんって言うやつは絶対に来るなよ
596 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 01:17:10.80 ID:bubCICNl
>>590 同等ですよ
例えば食品だと売る人がなければ餓死してしまう人が多く出るでしょう
特に都市部では
597 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 01:18:13.00 ID:9CeeSyhx
消費者庁も9割以上はこういう奴らの相手なんだろうな
599 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 01:19:56.18 ID:bubCICNl
>>591 最近の親はほんと子供を放牧するね
そんなことするから昨日の京都みたいに事故って死ぬんだよ
産んだからには責任もって育ててくれよ…
600 :
浮子(長屋):2010/04/12(月) 01:20:09.97 ID:je0V5Gy2
601 :
土鍋(佐賀県):2010/04/12(月) 01:24:00.72 ID:Q53KPSxg
クレーマーが悪いのは間違いないんだがどうして店員が偉くなれんの?
おまえらはロボットでもできる底辺職なんだからいっちょまえに感情もつんじゃねえよ
602 :
鏡(dion軍):2010/04/12(月) 01:26:11.83 ID:r6raFcVm
>>590 スーパーで高級ホテルやデパート並に接客してもらう方が明らかにおかしいだろ
603 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 01:26:57.20 ID:bubCICNl
604 :
磁石(千葉県):2010/04/12(月) 01:28:59.13 ID:FOr4i0DV
>>596 その人が売らなくても違う誰かが売る
需要が供給を上回らない限り対等にはなりえない
例えば売るしか能の無い人が売らなければその人は餓死してしまうでしょう
特に都市部では
605 :
手帳(東京都):2010/04/12(月) 01:28:59.15 ID:Jed6gw21
投書しただけでクレーマー呼ばわりとかどんだけ接客レベル落ちてるのかと
607 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 01:30:08.48 ID:9CeeSyhx
>>596 売る側がたくさんいれば選ぶ方が偉い
これ現実な
608 :
土鍋(佐賀県):2010/04/12(月) 01:30:15.76 ID:Q53KPSxg
>>603 >>605 おまえらが感情持たなければ無茶苦茶なクレームはおこらないんだよ
それが理解できないならやめろ、人件費の無駄だ
>>601 ロボットですのでどうぞ店頭表示価格でお買い求めください.
まさか機械にまけるよう要求したり通常以上のサービスなど求めないでしょう.
日本人の劣化が激しすぎて泣けてくる。
現場で直接事に当たるオレの身にもなって欲しい。
611 :
浮子(長屋):2010/04/12(月) 01:31:42.63 ID:je0V5Gy2
売ってやってるって態度の店員もいるし
買ってやってるって態度の客もいる
客も店員も対等なはずなのにね
612 :
土鍋(佐賀県):2010/04/12(月) 01:32:44.35 ID:Q53KPSxg
>>609 求めてないのに無駄に絡んでくんな
邪魔だボケ
613 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 01:34:37.83 ID:bubCICNl
614 :
ペーパーナイフ(東京都):2010/04/12(月) 01:35:09.36 ID:0IIJcODc
「韓国料理を作りたいので青とうがらしを置いてください。」
即仕入れの回答が掲載された
在日を匂わす投書すると
面白いように迅速に対応される
お試しあれ
615 :
指矩(北海道):2010/04/12(月) 01:36:50.77 ID:1E6aBHsQ
616 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 01:37:59.72 ID:oz+OD/Qr
>>599 最近本当に増えたよね。
以前子供を深夜にラーメン屋つれてって、
放牧してたらひき逃げされたって事件もあったな。
ひき逃げする奴もアレだが、三歳位のガキを深夜につれ回す親はどうなのよって思った。
クズ速報すなぁ
618 :
画用紙(東京都):2010/04/12(月) 01:39:21.16 ID:V3GOTj3i
葬儀屋のこぼれ話みたいな本で昔、「オイ葬儀屋」と呼ばれたことが
あり、腹が立ったと書いてあった。
最近は、客も丁寧な人が多くなってるんじゃないの? 全体では。
619 :
スクリーントーン(アラバマ州):2010/04/12(月) 01:42:30.99 ID:F3wdqPoQ
定期的に「カップ麺に髪の毛が入っていた」と言ってきて菓子折りをせしめていくオバチャン
レジに来るが金が無く、「急ぐんじゃ」と言って商品を持って行こうとするババア
620 :
指矩(北海道):2010/04/12(月) 01:43:07.70 ID:1E6aBHsQ
>>618 一昔前までは死人で飯食ってると差別されてたみたいだな
621 :
絵具(九州):2010/04/12(月) 01:44:17.12 ID:isaFQFcE
子供が買い物に来たものの、消費税分が足りなくて追い返したら親からクレーム電話。
「少しくらいまけろよ!子供がかわいそうだろ!」とかなんとか。
俺が対応できなくて困っていたら店長が
「金が足りなかったら物が買えないのはあたりまえ、それも子供へのいい教育でしょう」
って言って電話を切った。
当時はかっこよかったぜ!店長!
622 :
硯箱(コネチカット州):2010/04/12(月) 01:46:39.57 ID:CIyGCHJE
この前、飲食店で小さい餓鬼がテーブルの上登って、はしゃいでたから、「おい、うるせーぞ、親のあんたらも注意したらどうですか?」っていったら「あなたもそういう時期あったんじゃないですか?」って言われた時は、フォークで太もも突き刺すとこやったわ
623 :
指錠(青森県):2010/04/12(月) 01:52:53.80 ID:oeEMvY5I
>>622 まさにおんなじこと言われたことあるwwww
なんなんだ?昔流行った決まり文句なのかな?
624 :
絵具(九州):2010/04/12(月) 01:54:45.34 ID:isaFQFcE
売り場でじじいが財布出して金を払おうとするの!
俺「ちょ…レジでお願いします」
じじい「客を動かすのか!いいだろ!ここでも!」
で、せめてピッタリ払えばまだ納得がいくが、万札出してきやがって、どうしろと…
クレーマーやDQN親に対する時は相手の言い分を聞かず大声を上げて注目を集めろ
マスオさんになったつもりで「ええ〜! 子供のしたことに対して注意もしていただけないんですか!」
「百円の商品を弁償することもできないんですか! 失礼しました。申し訳ありません!!」
とフロア中に響くデカい声出してやって、周りの客がクスクスしはじめると悪態つきながら逃げるよ
>>481 それは老害だろ。
乞食じゃねぇってんなら、年金貰うなと言いたい。
628 :
土鍋(佐賀県):2010/04/12(月) 01:59:27.06 ID:Q53KPSxg
629 :
蒸し器(アラバマ州):2010/04/12(月) 02:01:24.75 ID:n0U3ipAL
ID:+b+c79gJみたいな田舎もんが都会に出てくるとマジやっかい
630 :
修正液(宮城県):2010/04/12(月) 02:09:41.63 ID:ZiYQutBZ
某掲示板で、ちょっと前に、クレーマーからの求め(笑いを意味する「w」が不快だから規制しろw)に応じて、「w」をNGワードに設定した管理人がいた。
当然、URLの貼り付けに支障が出た。
・・・・数日後、この規制は解除された模様・・・・(やる前から結果はわかりきっていたはずw)
クレーマーの存在も酷いが最近は商品放置が酷い
なぜわざわざ冷凍ケースに入れて逃げるんだよ、凍って売り物にならないじゃないか
あと、買い物途中にカゴを床に置いたままお茶しにいくのやめろ
632 :
額縁(長屋):2010/04/12(月) 02:13:07.45 ID:XuzPRgff
「さるさる日記 店長 クレーム」
でぐぐった上2つの日記がクソうける
633 :
ボールペン(北海道):2010/04/12(月) 02:13:51.86 ID:ZFhE9iOG
>>629 読んでみるとこいつは
「2000円以上お買い上げ客にのみ駐車券をだす」を
「2000円以上買った客しか店の駐車場に停められない」
と勘違いしてるんじゃないだろうか
ババアが現品箱無しの水筒を値引きしてほしかったのか。
グチグチと
「何日も前からこの水筒、店頭にあったの見てて〜お客さんがべたべた触って気持ち悪いのよ。」
「箱がないのに安くならないなんておかしい。箱代含めてこの値段でしょ〜?」
「普通、一般的に水筒を使ったら、箱に入れて保存しますよね。」
だってさ。
結局、買わなかったけど
ここまで言われて値引きしなかったのってまずかったかね?
635 :
羽根ペン(愛知県):2010/04/12(月) 02:16:27.15 ID:UQRMub7I
>>621 俺子どものころポケモンカードのセット買おうとしてこのお金じゃ消費税分がないって教えられたけどそのまま買えたわ
やさしい店長だったわ・・・常連になった
636 :
乳棒(福井県):2010/04/12(月) 02:17:32.20 ID:dHCDTI3W
ひとつよろしいでしょうか?
ν即って接客業ばっかなの?
637 :
コイル(東日本):2010/04/12(月) 02:17:55.38 ID:PCi/uTdx
思ったよりキチ外染みたのないな。
これくらいは想定内だろ。
638 :
土鍋(佐賀県):2010/04/12(月) 02:19:02.63 ID:Q53KPSxg
>>636 大学生のコンビニバイト君しかいないよ
もうここも終わってる
賞品放置は万引き犯が万引きGメンの目を欺く手段らしいよ
まずは1回カゴに入れ、あやしい挙動をする
→カバンの中に入れたと見せかけて適当なところに放置
→普通に買い物
→店外に出たところでGメンにつかまっても「何も盗んでないですよ訴えますよ」
→次からの万引きがしやすくなる
という寸法
ドンキとかで関係ないものが棚に放置されてることが多いのは、
それだけ狙われてるってことなんだろうなぁと推測
640 :
画用紙(東京都):2010/04/12(月) 02:27:05.71 ID:V3GOTj3i
>>631、
>>639 テレビの万引きGメンドキュメントみたいのでは、それやった
人も、業務妨害か何かで警察に突き出されてた記憶がある。
ポリ袋包装の弁当箱を破いて取り出した挙句その場に放置するやつとかなんなの?
642 :
[―{}@{}@{}-] 画用紙(福岡県):2010/04/12(月) 02:31:17.64 ID:b0E9qovE
>>618 > 最近は、客も丁寧な人が多くなってるんじゃないの? 全体では。
言えてる
コンビニでバイトしてたときイチャモンつけてくるのはたいてい団塊じじいかそれ以上年上のクソじじい
逆に土方の兄ちゃんたちとかの方が「ありがとう」とか言ってくれたり礼儀正しかった
日本の国力は落ちているけどマナーは確実に良くなっていってると思う
>>637 30代前半のババアが
値段シールが貼ってなかったランチョンマットをレジに持ってきて
「これ、いくらですか?」って聞いてきたから
レジに通してみたら504円だったから、「504円です。」って言ったら
いきなりレジの前に悲劇のヒロインみたいに、はらりと倒れこんで
「504円ッッッ!!!!!!!!!!!たたったった高いッッッ!!!!!!!」
とか大声で言いやがって
俺も他のヤツラもぽかーん。
そしたら、すくっと立ち上がって
「割引できませんかッッッ!!!!!!!!」と一言。
丁重にお断りしたら
「じゃじゃじゃあ、いいいいいらないです・・・」って言って
よたよたと歩きながら、近くにいたお客さんに
「あれ、高くないですか?高くないですか??」とか言いながら去ってった・・・
644 :
ボールペン(北海道):2010/04/12(月) 02:33:14.40 ID:ZFhE9iOG
>>643 ガラスの仮面かよ
いや読んだことないけどさ
645 :
蒸し器(アラバマ州):2010/04/12(月) 02:36:37.94 ID:n0U3ipAL
>>633 かもね
茨城のスーパーなんて無駄に土地広いから駐車場なんて無料がデフォなわけ
都会の駐車場事情知らないからこんな事言うんだろうな
言っとくが都内ならコインパーキング15分で100円取られまっせ
>>644 俺も読んだことない。
どっかの劇団員の罰ゲームか
はたまたメンヘルとかそんな感じのヤツかもな
647 :
セロハンテープ(関東・甲信越):2010/04/12(月) 02:37:26.63 ID:oPe+G3TT
>>639 そうだったのか
レジ前で買い忘れ思い出して、カゴに2Lペットボトル2〜3本とか重い物入ってる時は
持ち歩くのが面倒だから、レジから見えるとこで邪魔ならない端っこにカゴ置いて
小走りで買い忘れた物を取ってくるとかよくやっちゃうんだけど
これって目付けられてんのかな…(´・ω・`)
>>648 10分以内だったら片付けないでおいてやる
いきなり非常用にと水のケース10ケース頼んできたババアは酷かった
ケースに記載された賞味期限が揃ってないと愚痴りよる(なら客注しろよ
割引サービスの併用は不可だっつってんのに文句言ってくるし(会社の規則だっつの
混雑の中「車で待ってるから持って来い」と、小計の金額丁度で金額渡しやがるし(営業妨害か?
去りぎわに二度とくんなと言わんばかりにしかめっ面してやった
651 :
画鋲(東京都):2010/04/12(月) 03:16:22.75 ID:F+3KXW2A
652 :
釜(九州・沖縄):2010/04/12(月) 03:43:08.36 ID:+glFnwVU
>店員が夫に色目を〜
その店員が男という可能性はありますかね
653 :
鉛筆(千葉県):2010/04/12(月) 04:13:23.64 ID:SwnuHygE
自転車乗ってたらノーリードの餓鬼に特攻されて吹っ飛んでって餓鬼が擦り傷程度の傷を肘につけてただけで警察呼ばれて
警察に住所聞いたらしく家まで来て治療費払えとか抜かしてた糞江ノ電の運転手
かすり傷で全身包帯とかまじねーよ
654 :
シャーレ(長屋):2010/04/12(月) 04:21:46.68 ID:B/Jc6r9B
もう二度と来ません、なんて言う奴もどうせ来るから
店側としても出入り禁止にすべき
自分で来ないと言ったんだから文句はないはず
あんたは悪くないけどあくまで俺個人の
個人的チョップを食らわしたい奴が多すぎる
656 :
お玉(東京都):2010/04/12(月) 04:34:07.37 ID:cp4q72Mo
あの商品 も入れてほしいデス。
良かったです
というのもあれば2割は返答しようもない因縁 不可能なことをいっている。
基本的には潰します 相手にしていられません で出てきて言ってきたら場合によってオマワリさん立ち会い
657 :
のり(大阪府):2010/04/12(月) 04:35:34.43 ID:f59LI637
ネギトロがネギトロじゃないって書いた事あるわw
658 :
やかん(中国・四国):2010/04/12(月) 04:42:16.10 ID:F+tRI9GD
最近の親はマジで終わってる
一家で本屋に来て2時間立ち読み子供は児童書コーナーで遊ばせる
当然本は元に戻さないし、子供が見本を壊しても知らんぷり
挙げ句、何も買わずに騒ぎながら出て行くのがザラ
>>624 俺が外で作業してるときに
じいさんが車で横につけて窓開けて札出して
「代わりに買ってきてくれ」
みたなのあったなー
ボケてるのかね
660 :
やっとこ(東海・関東):2010/04/12(月) 04:48:49.75 ID:BlhzW/Lh
豚肉の脂身が多すぎると、買った数日後にスーパーへクレーム入れたおばさん。
買うとき見ればわかんじゃん。
クレーム入れたスーパーが、豚肉持って自宅に謝罪に来たと、
お喋り仲間に自慢気に話していたそう。
バカじゃん。
661 :
蛍光ペン(関東・甲信越):2010/04/12(月) 04:52:37.38 ID:/aYf9FJQ
最近の若いモンペアだけじゃなく、ジジババにキチガイが多いのは昔からだろ
知り合いが百貨店で働いてるが、ひどい話を良く聞く
値段が高いから笑えない
662 :
鑢(福岡県):2010/04/12(月) 04:58:11.83 ID:Iuz1io+h
>惣菜の割引きシールをもう少し早くつけてほしい。7時くらいからできませんか?
これ、 ”乞食” 以外に的確な称号があるだろうか…
663 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 04:58:30.25 ID:CmKk4bQE
スーパーの野菜コーナーで働いてるけど、一番の理不尽クレームは
「このみかん甘くないんだけど」
664 :
便箋(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 05:00:06.26 ID:bQowP7w2
先日交差点停車中、枯葉マークのジジィにオカマ掘られた。車降りて来たジジィに「首がいてぇよ!」と怒られた。
>>660 それ経験あるぞ。
ただ俺の場合は偽装がハンパなかった。
上は普通の肉で中から下の方は真っ白。
666 :
すりこぎ(長屋):2010/04/12(月) 05:00:50.58 ID:AqRN/0YK
667 :
エリ(関東・甲信越):2010/04/12(月) 05:01:19.13 ID:ff1NFiRk
買い物もまともにできない、倫理観をなくした人外はとっととくたばってくださいね^^
668 :
オーブン(コネチカット州):2010/04/12(月) 05:05:11.46 ID:vezqkV1X
レジ通した後に商品を袋に移す台にガキを靴履かせたまま乗せてバカがいた
669 :
蛍光ペン(関東・甲信越):2010/04/12(月) 05:07:04.59 ID:/aYf9FJQ
学生時代DSでバイトしてた時、閉店間際にババアと孫が来た
レジに来たんだが一台は会計中、二台目は清算して閉まってた
ババアが二台目のレジで無理矢理会計しようとしたので
「清算して使えないのでもう一台が空くまで少し待ってくれ」と言ったのに
「お客がいるのに何でこのレジ使えないのよ!だからこの店ははやらないのよ!」
とデカイ声で言った時は殴ってやろうと思った
670 :
額縁(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 05:09:06.50 ID:5/DkR0o6
結局朝鮮人は出て行けってことだろ?
671 :
偏光フィルター(茨城県):2010/04/12(月) 05:10:06.50 ID:EEM8QJdq
ちんこ くらいは書いたことあるよな?
スーパーと一体化してる専用駐車場が有料なのは不満ある
673 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 05:11:57.86 ID:bAWh6Sqr
>>643 劇団の人が演技の練習してるんだよ+度胸試し
674 :
メスピペット(山口県):2010/04/12(月) 05:14:15.15 ID:TXKI1SuN
>「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。
客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
お願いしますじゃなくて
いるorいらないでおkっすよお客さん
675 :
鑢(福岡県):2010/04/12(月) 05:15:23.27 ID:Iuz1io+h
676 :
炊飯器(コネチカット州):2010/04/12(月) 05:16:24.14 ID:+yU8/rTy
ショッピングモールで
接客に関するお客様アンケートみたいの
毎月バックヤードに張り出されてたけど、
ほとんどが被害妄想レベルだったな
中傷と変わらんようなのもあったし、
インターネットと同じでそういうのを趣味にしてる人もいるんだろうな
677 :
ペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 05:19:13.18 ID:wTskrG9D
桃屋のラー油早く取寄せろ
ってやつなら近頃毎日来るね
しらねーからw桃屋に言えやw
それかネトオクまだあるんじゃないかな
>>670 朝鮮人という確証もないし決め付けるのは嫌だけど
うちの店で来店したら全職員に通達が回るレベルのクレーマーがいるけど
普段はおとなしくて異常なほどに謙虚、中年だけどとても綺麗でおしとやかな女性
でも少しでも気に入らない事があると我を忘れるぐらい烈火のごとく怒りだして大声でまくしたてる
俺は火病というものは見た事無いけどもしかしたらあれがそうなのかなと思った事はある
680 :
絵具(九州):2010/04/12(月) 05:21:25.85 ID:isaFQFcE
雑誌を子供を使って返品にきたことがある
俺「返品の理由はなんでしょうか?」
子供「おかあさんが返品してきてって!」
681 :
黒板(大阪府):2010/04/12(月) 05:22:06.56 ID:AX774JY3
自覚せず生きてる統失だらけ
682 :
はさみ(茨城県):2010/04/12(月) 05:22:35.82 ID:9gndgvN9
>>1のクレームに一つも同意できねえ
ビニール袋は不要なのかと思ったら「お願いします」と言いたくないからだとか
どうなってんだ一体
こいつらのガキに出す子供手当てや高校無償化って何の意味があるんだよ
>>266 意味不明な和製英語が好きなのもババアの特徴だよなw
684 :
ゴボ天(西日本):2010/04/12(月) 05:22:54.95 ID:ujnpYJem
>>663 逆に食後に出した「みかんが甘すぎる」って言われたと旅館の人から聞いたことがあるw
685 :
便箋(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 05:25:40.22 ID:bQowP7w2
そのうち日本でもマックのせいで太ったと言う奴が出てくるに違いない
686 :
オーブン(コネチカット州):2010/04/12(月) 05:37:50.64 ID:cNZWFhKm
687 :
ホッチキス(徳島県):2010/04/12(月) 06:44:12.98 ID:4i15Jgai
>>674 自然な受け答えとなると、お願いしますがベストだと思うけどな
688 :
鉛筆(関東・甲信越):2010/04/12(月) 06:52:35.86 ID:BXmP3U0X
前にジャスコでバイトしてた時、盲導犬の募金箱が不愉快だから置くなってジジイからのクレームは見た事がある
そういや前にマックスバリューのお客様の要望に
「パンのミミを置け!」
と書いた奴に店長が
「人に物を頼む態度ではありませんね。一応検討はします。」
と返してたのみたわ。
キチガイクレーマーは業務妨害で捕されるべき。
駐車場でウイスキー落として割って
「店の敷地内なんだから交換して当然」って独自の理論を展開してきたオッサンならいたな
中学生くらいのちゃらちゃらした女三人くらいが意見掲示板見て笑ってて
気になったからいなくなったあと見たら紙が置いてあるとこの一番上に
「ぷり機ふやして!!わるすぎ!!」って書いてあって
内容にも書き方にも吐き気がしたが、何より投函する場所がわからなかったのか書きっぱなしで放置ってのが気持ち悪かった
それであいつらはあんなに笑ってたのかと思うと腹が立ってしかたがなかった
692 :
虫ピン(長屋):2010/04/12(月) 07:41:19.80 ID:rl6lGV2I
クレーム投書は店長の気さくな解答付きで出入り口にでも張り出ししてやる方式が一番良いわ
明らかに頭のおかしい奴の言い分とかはそれだけでも晒しになるし
申し訳ございません云々って回答が得られた満足感だけでキチガイはいいんだよ
693 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 08:11:02.56 ID:9CeeSyhx
694 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 08:16:53.58 ID:bubCICNl
>>686 正当か?大元になければ取り寄せなんかできないだろ
無い物ねだりなんだよ
695 :
虫ピン(長屋):2010/04/12(月) 08:20:05.45 ID:rl6lGV2I
桃屋の公式に欠品のお詫びあるからそれ印刷してはっとけよ
696 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 08:43:55.89 ID:9CeeSyhx
>>694 今が機なんだから「早く欲しい」ってのをスルーしてたら早めに入荷した他の店に客とられるだけ
別に客はどこで買ってもいいんだし
697 :
万年筆(長屋):2010/04/12(月) 08:47:10.86 ID:Qa5Oxe9j
頭が悪い
698 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 08:48:02.88 ID:NDJsB0jd
電気屋とかだと、買った電化製品が月日の経過で安くなってるの見て、
自分が買った時より安い!返金しろ!とかあるだろうな
そう思うぐらい世の中脳みそがおめでたい奴が多い
おもろいなー
最近どっかのスレで
「X○e○i○バッテリーがもたなくて仕事になんねえんだよ!」
とお店の姉ちゃんに怒り狂って返品したというストーリーが書き込んであったのを思い出した
>>696 だとしたらわざわざ口にすることじゃないだろ。
助言のつもりならいいお節介だ。
702 :
包丁(埼玉県):2010/04/12(月) 09:03:23.17 ID:9CeeSyhx
>>701 企業なんて客の要望拾い上げてビジネスにしていくもんだろ
それを無いものねだりで切り捨てたらその時点で終わり
品が無いからで順番待ちしてたらどんどん先越されるっての
>>694なんて典型的な末端店員の考え方
703 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:03:42.86 ID:QuYZdJUH
>>696 じゃあ他の店行って買えよ
「いつも利用するこの店で買いたいので頑張って取り寄せて下さい」
くらいの書き方はできねーのかよ
704 :
画鋲(長屋):2010/04/12(月) 09:06:33.89 ID:cby6uJFP
>>702 クレーマー本人?
メーカー欠品中で現在手に入りません。入荷までお待ち下さい。
これ以上の解答はないし小売ができることもこれ以上ないでしょ
705 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:08:56.94 ID:NDJsB0jd
床に物落として壊して、床がかたいのが悪い!とクレームつけて来た奴いたな
前にいたクレーマーのせいで清算まで10分も待たされた
待ち時間どうしてくれる
708 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 09:11:01.72 ID:GpCGId4f
>>687 レジ袋どうしますか?→下さい
の方が自然なんじゃねーの?
つーかむしろどうしますか?→お願いしますの方が
受け答えになってない。意味は通じるから別にいいけど。
クレーマーは客でも何でも無いから
店から見ると客面してクレーム付けるただ迷惑な奴で二度と来るなって感じ
710 :
ラベル(関東・甲信越):2010/04/12(月) 09:11:43.26 ID:jld1rEXl
クレーマーは年配者ばっかり
あいつら何であんなにえらそうなんだ。
お客様は神様なのは自分を応援してチケットまで買って駆けつけてくれた人達に対する敬意なのに勘違いも甚だしい。
なんか必ずクレームをみつけてくるんだよな
そして謝ると 謝らなくていいの。で、なんでこんなことしたの?って永遠と
712 :
墨壺(神奈川県):2010/04/12(月) 09:12:10.71 ID:JIvc1Bgy
これは
>>702に軍配を上げたい
俺なんかも売り場はお客さんに育てて
もらえと教えられてきた。品薄商品も問屋を
せっつけば何とかなるもんよ。
713 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:12:38.55 ID:QuYZdJUH
>>702 出来る企業だったら速攻自社開発した類似品を投下するだろうな
それも期間限定とか銘打って
でもな、ねーもんはねーしできねーもんはできねーんだよ
俺だったらせめて原材料をまとめてコーナー化するくらいの検討はするけど
714 :
画鋲(長屋):2010/04/12(月) 09:13:22.43 ID:cby6uJFP
S&Bが露骨なパクリ品のラー油出しててそれはよく山のように詰んであるのを見るな
715 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 09:13:28.54 ID:GpCGId4f
>>704 >これ以上の解答はないし
それでいいじゃん
入荷までお待ち下さいに対して待てない早くしろって来たら頭おかしいけど
入れてくれって要求する事自体は別に問題ないだろ
バイトの時、これ買って行って使おうとしたら腐ってたのよ!って1週間前に買った野菜持ってきたババアとかいたなぁ
717 :
裏漉し器(大阪府):2010/04/12(月) 09:15:08.93 ID:o1qgvZGK
3年くらいスーパーでバイトしてるけど、こんなレベルのクレームなんて
年一回とかそんなん。大げさなんだよ
>>702 お前はなにもわかってない
なかったら探して取り寄せればいいなんてそんな甘いもんじゃない
置かないのにはそれなりに理由があって置いていない
どこも自社基準ってのがあって置けない商品は多々あるし
新規で置くにも自社基準を突破するための審査がある
それだけだって多大なコストがかかる訳で置けないものは置けないってことになる
わかったかお客様
719 :
裏漉し器(兵庫県):2010/04/12(月) 09:17:27.15 ID:NYfHUXfP
最近は店側の対応も酷い場合が多いからな
なんでもクレーマ扱いしてればいいってもんじゃないと思う
720 :
霧箱(広島県):2010/04/12(月) 09:19:05.38 ID:4zyOKr4G
721 :
画用紙(dion軍):2010/04/12(月) 09:19:11.66 ID:AQQ7c21r
デパートとかで、専門店だと駐車券のハンコおしてくれないところとかあるよな
うちは駐車無料、できないんですよー、とかつって。
あれは止めて欲しい。その専門店に買い物にいった場合とかスゲー損した気分
722 :
筆箱(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:19:36.92 ID:ZpfjslJM
>>717 うらやましいな
うちは一日一件は変なのがいるぜ
>>717 バイトだから伝わってないだけだよ
マネージャー辺りの部門管理者なら毎日クレーム受けてる
724 :
額縁(大阪府):2010/04/12(月) 09:21:02.71 ID:PREialmg
ラー油は本当にどこ行っても無いな
725 :
画鋲(長屋):2010/04/12(月) 09:21:07.49 ID:cby6uJFP
1回でもこの手の職で働くと人間丸くなるよな
よほどのことがない限り殆どの事は大目に見てやれるようになった
パチンコ屋に張ってあったやつ
客より なんで2010年4月にもなってこの店にはスロットのエウレカセブンが導入されてないのか
店長より 4月末頃3台導入予定です
まだキン肉マン、青ドン、まごころを君にが現役なんだから無理だろと思ったが
727 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 09:22:01.22 ID:GpCGId4f
>>718 すげえ駄目っぽい店だな
お前も出世できないタイプだわ
728 :
まな板(東京都):2010/04/12(月) 09:22:40.22 ID:FJc431Ss
路線バス運行してる会社で管理職の俺
今日もこれからクレームの電話とか受けに出勤する予定
マジでクレーマー多すぎて参るわ
今日見たいな日にくる苦情
雨の交通混雑で遅れる→プロなんだからこんなときこそ時間通りに走れ
うちの会社のバス走ってないところの問い合わせ→このくらいの質問答
えられるように資料用意しておけ
○○時の電車乗りたいんだけど間に合わなかったらどんなかたちで責任
取ってくれるんですか?
××方面のバスなんかいつもたいして客いないんだからあっちのバスな
んか運休して今日はこっちをもっと走らせろよ(←こっちもたいして混
んでない)
さっきのバスに電車から乗り継ごうと私が走っていったらドア閉めて出
て行っちゃった。なんで電車少し遅れたくらいで待っていてくれないの
よ。(←15分に1本のバスなんだから次のやつ待てよwそもそも2分の乗
り継ぎ時間じゃ間に合わないだろ)
こんなやつらばかり・・・
729 :
焜炉(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:23:04.13 ID:ALdfyLSD
>>713 桃屋のはないですけど似た商品でこういうのはありますぜ、とそれとなく紹介する。
「ない」と言ったらそこで関係がおしまいになっちゃうから、何とかして客をつなぎとめる工夫をしないと。
その時の売上にはならなくても、丁寧な店員だったなぁと記憶されるだけで大分違う、と思う。
730 :
オープナー(宮城県):2010/04/12(月) 09:23:58.89 ID:lndMw0v1
お前らは常識人だからともかくさぁ
なんかマスコミが定期的に「近頃の若者は」とか「近頃の子供は」「近頃の親は」って言うのは
老害に足突っ込んでる自分達の行動から目を逸らさせて
批判から逃れるためにやってるような気がする
老害じゃなくても、毒女とかフェミババァの幼児の親叩きとか若い男叩きとか
731 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:24:15.75 ID:QuYZdJUH
とりあえずクレームは責任者が裏まで連れてって対応するのが筋だと思うね
正当なもんなら場所変えてきちんと謝るべきだし、
悪質なもんなら他のお客さんも見てて不愉快になるだろうし
>>472 おお。すごいなこれ。
初めて意味を知ったよ。ありがとう。
733 :
画鋲(長屋):2010/04/12(月) 09:25:52.52 ID:cby6uJFP
>>727 全種類の商品置ける訳じゃないから厳選してるんだよ
たとえ要望があっても、たった1人が何ヶ月かに1コしか買わないと予測された品を
ロット単位で取って限りある棚スペースに置くとかそうそうできない。
たまに店内で営業の人が店頭で試食とかアピールしながら売ったりしてることがあるだろ
あれで一定数売ったらじゃあ売れる商品ですね、検討しましょう置きましょうってやるのが普通
店頭表示価格とレシートで価格が違ったので返金してもらった
違う日の安売り価格の値札をそのままにしてしまっていたせいらしい
で違う日に行ったらまたレシートと店頭価格が違ってて問い合わせたら
また同じ理由で返金してもらえた
なんかこっちが気まずい気にさせられる・・・
735 :
両面テープ(関東・甲信越):2010/04/12(月) 09:26:23.94 ID:LjlU+Fvd
>>728 客の文句ばっか言うな!
おまえはクレーマーか!
737 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 09:27:24.36 ID:GpCGId4f
>>725 なるなるw
トロい新人とかちょっとしたミスには寛容になるむしろ応援したくなる
反面、やる気の無い奴にはかなりイラっとくるけど
738 :
蛸壺(東海):2010/04/12(月) 09:27:53.57 ID:/f4D7K9s
>>710 団塊の世代のクレーマーが多いのは、
それまで会社で部長などそれなりの地位があった人がリタイアし、
いきなり普通の生活に放り出され、普通の暮らしのぺーぺーになる。
それまで会社人間だったのでまともに買い物もできない、というか知識が無い。
うまく行かないので立場の低い店員に向かって必要以上にクレーム付ける。
下手に会社で地位があった人ほどプライドが高いのでエスカレート。
こんな感じ。
739 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:28:28.00 ID:tq+VyaXB
>>725 丸くなるというより仮面を被れるようになった
死ねよと思う相手ともニコニコ笑って話せたり
高校生の頃ジャスコのフードコートでバイトしてたんだけど、
ある日お客様の意見書みたいな紙に中学生の糞ガキにクレーム書かれてて
741 :
まな板(東京都):2010/04/12(月) 09:29:49.23 ID:FJc431Ss
>>739 あるあるw
上司からのお叱りも「ハイ、申し訳ありませんでした」ってな
感じで事務的対応w
>>727 業界大手だけどなうちは
それだけに安全基準は厳しい
取り寄せられる商品は本社が決めるから店舗にそんな力はない
本社に要望を出す以外にやりようがない
もちろん店舗に置いてなくて取り寄せ可能な商品なら継続的に取るかはともかく取り寄せる
末端社員がなんでもかんでも決められると思うなよ
所詮は企業に勤めるサラリーマンだ
743 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:31:54.93 ID:QuYZdJUH
>>729 チェンジサジェストするくらいのことで説教たれられてもな…
そんなもん毎日来てるんだから見ればわかるわボケ
桃屋のがいいっつってんのがわかんねーのかカス
この店はメクラでツンボ雇っちゃってるんですか?アーン?
俺に誤魔化しはきかねーんだよ覚えとけやボンクラ
くらい言っちゃうのがクレーマー
替え玉商品で納得してくれるならそもそも話題にすらなんねーよ
744 :
電卓(新潟・東北):2010/04/12(月) 09:32:34.46 ID:lm8XScxr
スーパーマン(´・ω・`)
746 :
画鋲(長屋):2010/04/12(月) 09:33:58.86 ID:cby6uJFP
なんか伊丹十三のスーパーの女が見たくなった
747 :
手帳(東京都):2010/04/12(月) 09:34:22.24 ID:le22XUXe
スーパーでこうならコンビニとかも凄いんだろうな
748 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:35:04.63 ID:Fn6ro+KH
駅からスーパーまでの無料送迎バスを通学に使いたいから、便を増やして途中でも降りられる様にして欲しいって投書がはりだされてたのには笑った
749 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 09:35:44.58 ID:GpCGId4f
>>742 だから本社に要望だせば良いじゃん
客からの〇〇をいれて欲しいってのは
本社にどういう要望出すか参考にできる重要な意見だろ
なんでそれを不当なクレームだって切って捨てようとするのか理解できないんだけど
750 :
便箋(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:36:01.06 ID:zI4zBDFm
バイトすると客が全部クズに見えるようになる
マジでやばい
751 :
クリップ(茨城県):2010/04/12(月) 09:36:19.46 ID:KBK/kc6l
レジ打ちバイトでもぶっ殺したくなるような客たくさん遭遇したしな。
接客業の人はホント尊敬するよ。毎日おつかれさまです。
752 :
ホッチキス(関西):2010/04/12(月) 09:37:09.54 ID:5Ko3uqP2
部落民と在日だろ
糞クレームは、わざと掲示板に張り付けて晒して欲しいです
754 :
焜炉(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:38:28.63 ID:ALdfyLSD
ぶちあけた話さ、クレーマー氏ねとかクレームうざいとか言う人はお客に期待しすぎなんだよ。
お客はこっちのこと人間とは思ってないから。人間とはまた違う「店員」「社員」「労働者」という生き物。
だから信じられないような注文や常識外れ?のクレームをつけてくる。
俺なんて「苛々した客からガソリンぶっかけられて火でもつけられたらいやだなあ」とか
「なにもしてないのに殴られて『お前の顔が不愉快だッこの糞虫店員ぶち殺してやる』と言われるかも」
と毎日毎日戦々恐々としてる。
755 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:38:35.15 ID:QuYZdJUH
756 :
餌(福岡県):2010/04/12(月) 09:38:43.18 ID:ge5m1HJN
文句付けてきた奴の職場探して暴れればいいじゃん
態度でかい奴は身をもって教えるべき
757 :
指サック(茨城県):2010/04/12(月) 09:39:13.72 ID:qVxxRuZX
ちょっとした事は目をつぶれよ。本当にむかついた事があると苦情いれるけど。
働いてると、仕事の厳しさ分かるから、欠点あっても黙ってるけどね。
クレーマーはろくに働いてない奴も多いのだろう。
企業はクレーマーの言う事もある程度本気にならないと売り上げに影響出るぞ。
どこの業界も似たような店ばかりで何を基準にしてお客は選ぶのか。
その一つは根拠も無い感情だと思う。
758 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/12(月) 09:39:15.96 ID:NIEl/NUq
>>746 なんか一回さらっと見ただけで殆ど記憶に無いけど、
まだあの映画の頃は本物の基地外についてネタにして無いだけ平和かなと。
759 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:39:31.16 ID:NDJsB0jd
そこそこ金ある客相手にしてる俺ですら遭遇率高いんだから、小売りは本当大変だろうな
760 :
硯(神奈川県):2010/04/12(月) 09:39:36.90 ID:+UlIMfqP
携帯を新機種に変えた友達が
使いづらいを理由に返品してたが
まあ、そこまではわかるんだけど
念書書かせたとか言ってたな。
本当は機種変した後って返品きかないんでしょ?
相当店先でごねたみたいだけど・・・
761 :
餌(三重県):2010/04/12(月) 09:40:05.10 ID:N5rmYKxW
>>78 無邪気で元気に走り回れるのはガキの時だけよ
762 :
鑿(静岡県):2010/04/12(月) 09:40:13.87 ID:6WyXKAXO
スレの流れと関係ないけど、スーパーのレジの女の子に対して
結婚を申し出たいんだけど、どうしたらいい?
763 :
ボールペン(東日本):2010/04/12(月) 09:40:47.83 ID:lw4x3SJI
>>13 金子ってことはチョンだよな
ホント糞チョンは日本から出ってくれ
>そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です。
これはジョークじゃねw
遠まわしに褒めてる感じもするし
これ、2ちゃんソースだぞ
766 :
エビ巻き(長屋):2010/04/12(月) 09:42:20.69 ID:ENCeyldR
顔出しでもこんだけおかしな奴多いんだから
顔も見えないサポセンの電話とかは
キチガイを通り越した地獄の使いレベルの奴が跋扈してる
767 :
ニッパ(大阪府):2010/04/12(月) 09:42:50.26 ID:wmN7oDcC
「昔はよかったね」と思いたい愚民の心理を
マスコミは相変わらずよく分かってるな
今の親は…今の教師は…今の若者は…
そもそもモンペアが増えたなんてソースひとつもないんだけどね
そういや一昔前流行ってた「教育ママ」とか「キレる若者」って絶滅したのかな
コンビニで働いてたときの話
冬の深夜、近所で道路工事あったんだけど、1人が20人くらい分の弁当買った
んで全部温めるんだけど、20個も温めると最初のは冷えてんのよ
んで深夜で人員にも余裕あったから「後でお持ちしますので、お先に4個どうぞ」
みたいな事言ったんだけど20個温め終わるの待ってんの
んで最初のが冷えてるの気づいて「ひえてんじゃん!あっためなおして!」のループ
2ループくらいしてらちあかねえから2個温めた段階で(レンジ2個しかないから)配達したわ
そのおっさんは最後の2個もってった
769 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/12(月) 09:44:15.55 ID:NIEl/NUq
>>764 夫が色目使うので困ります、なら暗に容姿を褒めてるんだろうけど・・・。
>>766 自社製品の知識も権限も全くないサポセン担当者に当たった時の絶望感は異常
771 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:45:52.17 ID:QuYZdJUH
>>754 地回りのヤクザが二人組で恐喝に来たことあったな
虫が混入してたとか言ってきて、でも見当たらなくて
「てめぇ今虫捨てただろ」「誠意を見せろ」とか言われて
「金なら出せないから新しい商品持ってお帰り下さい」
って会話を延々2時間くらい続けたことがある
最後はインテリ兄貴風の方が切り上げて、イカつい弟分が
「覚えとけよ」って捨て台詞吐いて帰ってったな
772 :
クレパス(東京都):2010/04/12(月) 09:46:02.69 ID:NyBPMrLZ
おもしろいからこういう奴らにはずっとそのままでいてほしい
でも俺のそばにはこないでほしい
773 :
指サック(茨城県):2010/04/12(月) 09:46:32.23 ID:qVxxRuZX
>>768 レンジ一つで弁当何個くらい入るの?
まさか、一個一個温めたわけなじゃによな?
774 :
クリップ(茨城県):2010/04/12(月) 09:47:21.50 ID:KBK/kc6l
>>754 それはお互い様だな。というかそれが普通。
775 :
鉤(山陽):2010/04/12(月) 09:48:38.11 ID:DFI1Wepr
>>761 場所をわきまえないとな。人様の迷惑にならんよう騒ぐんなら別にいいけど。
>>773 二個入れやったんだけど、残念ながらちゃんと温まらなかったんだ
777 :
電子レンジ(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:48:47.77 ID:UxPzxh2c
>>749 わかってねぇーな。
何人がラー油欲しがってんだよ。
一日に1000人買い物来るとして『仕入れろ!』って言う奴が何人いるのかと。
そいつらの為だけに手間と時間と金かけても利益出ねぇんだよ。
今人気だから仕入値も平均より高いから余計利益出ない。
要望にばっかり甘やかして応えてたら店なんて出来ねぇーから。
778 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:48:59.17 ID:+zi4I0M9
床が滑ってあぶないのでネギはラップに巻いて陳列してください
779 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/12(月) 09:49:07.55 ID:NIEl/NUq
>>771 こてこてのパターンですな。
兄貴風の糞虫が出てきて一応顔を立てて丸く収まった、まで粘らないと
途中で折れてなんか得になる事するとまた来るのよねぇ。
>>757 どんな要求にも一々甘い対応してたせいでクレーマー大量生産した前店長。
参考にすることは悪くは無いがその場では切り捨てる必要もある。
781 :
まな板(東京都):2010/04/12(月) 09:49:15.43 ID:FJc431Ss
今の路線バスって何台もカメラ付いてて周囲や運転中の
状況とか何日分も録画されてるのよ
クレーマーが文句言ってきて散々やりとりした挙句に「
じゃあ車載カメラの画像見て検証しましょう」って話し
た瞬間に話が終わるケース多々あるw
782 :
浮子(神奈川県):2010/04/12(月) 09:49:21.99 ID:ciTo2sFD
そもそも人間として接してないんだから仕方ない、そういうもんだから
783 :
指サック(茨城県):2010/04/12(月) 09:50:21.93 ID:qVxxRuZX
夫に色目使ったと言うクレーマーはおもしれーなw
どうせその夫がエロい目線で見てたんだろーがw
羊水腐ったババアよりも若くて親切な店員に魅力を感じるのは男の本能だろーがw
妻が夫に飽きられてるの丸分かりジャンw
夫婦生活うまくいってないんじゃないかなw
784 :
まな板(東京都):2010/04/12(月) 09:50:45.01 ID:FJc431Ss
ところで桃屋のラー油って何であんなに手に入らないんだ?
785 :
スケッチブック(関東・甲信越):2010/04/12(月) 09:51:10.15 ID:zIwqDaq0
アフォすぎワロタwww
常識がずれてるのか
別にお客は神様じゃねーから、王様だから
あまりわがまま言うとこっちの態度も変わるちゅーの、神じゃねーから
787 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:51:42.27 ID:Olc/rIjF
>>754 ウチの近所のスーパーなんか隣にパチンコ屋があって、
負けた腹いせに殴られた自転車整理の警備員が居たよ。
いきなり後ろから殴りかかってマウントポジションで顔面を何度も殴打。(鼻骨折、歯が何本か折れたらしい)
「スッキリした」って一言残して立ち去ったらしい。
後日、その殴りかかったオヤジ逮捕。
近所に住む無職の生保受給者だったらしい。
788 :
下敷き(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:52:24.65 ID:zBqHB1Tf
社長にかわれと言われて普通に社長を呼んだ
789 :
便箋(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 09:52:39.67 ID:zI4zBDFm
>>781 あるある
じゃあカメラあるんで映像で検証しますっていうと無言で帰るよな
交通関連の糞クレーマーは
クレープもぐもぐ
792 :
砂鉄(栃木県):2010/04/12(月) 09:54:26.23 ID:CNoaelQS
>>762 店長にお願いして、「○○さんとの結婚の権利」っていう値札作ってもらったらどうだろう
もちろんプライスレスか入力できる最高金額で
793 :
モンキーレンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 09:55:07.02 ID:Vpn3yx2Q
794 :
浮子(神奈川県):2010/04/12(月) 09:55:33.81 ID:ciTo2sFD
今このスレのログを読んでたら学生時代のコンビニバイトのクレームを思い出した
休憩中にカメラ見てたらレジに客が来て誰も気づかなかったから表に出たら
「お前俺の事監視してたろ!」って言われてガリガリ君投げられた、パピコだったらキレてたかもしれない
795 :
手帳(長屋):2010/04/12(月) 09:56:12.08 ID:4vVsc+B5
>>762 普通に適当なもん買って売って貰ってるときに話しかけて
脈があったらアドレス書いた紙でも渡しとけば
ただし混んでる時にやるなよ
796 :
原稿用紙(岡山県):2010/04/12(月) 09:56:40.52 ID:ls8Fj0+5
ラー油はメーカーで品薄なんだからどうしようもないだろうになあ
797 :
まな板(東京都):2010/04/12(月) 09:57:43.87 ID:FJc431Ss
>>793 カミサンが買ってきて自慢げに見せたのに知らないうちに
なくなってたから気になったw
798 :
シャープペンシル(関東・甲信越):2010/04/12(月) 09:57:57.69 ID:QZLVASrX
>専門店で買ったらポイントつけてもらえませんでした。同じスーパーの中にあるのに納得いきません。
これは俺も思った事あるな
新宿タカシマヤのエルメスで贈り物を買ったときに
ポイント付けられないと言われてがっかりした
クレームにはしなかったがポイントが付くのでタカシマヤに行ってたので残念。
高島屋はポイントちまちま貯める客なんか相手似して無いかもしれないがw
今年だけで100万以上貢いでしまったwww
>>762 レシートの商品の頭文字が「ケツコンシテクダサイ」になるように買い物しろ
800 :
焜炉(長屋):2010/04/12(月) 09:58:41.65 ID:pLu4XK4+
あんなラー油所詮一過性のブームだろ。あんなもんどうでもいい。
穂先メンマが品切れだったらキレるが。
お父さんにはおじさんになって欲しくない☆彡
の父の日館内放送に自分の家の複雑な家族構成をバカにした、子供が傷ついたと
怒鳴り込んできたバカ…
シネと思いました。
布施です。
あほな客も受け入れるからダメなんだ
そろそろ高級志向とはいかんが、アホ客は追い出すようなスーパー作ればいい
投書もいちいち張り出すから、名前付きで批判されてるのが店に張ってるからな
店側もそこは配慮するべきだろうし、あほなクレーム多いんだよな
スーパーに入ってるマックのポテトの量が毎回違うとか、夜に来ると試食品がないから入れとけとか
どうでもええわ
有料の会員制だと変な客は少ない
804 :
アスピレーター(埼玉県):2010/04/12(月) 10:03:22.83 ID:c4r2eaR2
店側もペコペコ謝らんでシカトすりゃーいいんだよ
805 :
プライヤ(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:06:34.71 ID:bbfK2koB
町の自治会長が店にたかりにきたりしてましたね、河合町
806 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:06:53.33 ID:QuYZdJUH
>>779 そういう形式なんだよねー
実際は殺されかねない勢いだったけど、こっちも学生だったし強気に返してた
ていうか他の人が連絡入れてんのに全く来る気配のない店長への怒りも相手に転嫁してたわ
807 :
焜炉(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:07:33.79 ID:ALdfyLSD
>>792 店長「あの娘との結婚には4億円の値段がついている。あなたに払えるかな」
客「よ、4億えん……!? いいですとも! 一生かかっても、何をしても払ってみせます!!」
店長「それが聞きたかった。私はあの娘の父親だ」
808 :
偏光フィルター(dion軍):2010/04/12(月) 10:09:09.60 ID:2/9m3xb/
809 :
砂鉄(栃木県):2010/04/12(月) 10:12:25.25 ID:CNoaelQS
「だが4億の支払いが済むまでは近寄ることも許さん」
>>113 それ小学生のときにしたわ・・・
中古で200円でうれるのはしってたけど、300円の差額は小学生にはいたいから
その日の夕方にいったらレシートもなかったけど、
返品してくれたわ・・・
たしかに若干こまってたな・・・
だって俺若干泣きはいってたもんww
812 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 10:23:03.22 ID:MUaRW7Nz
>>802 >スーパーに入ってるマックのポテトの量が毎回違うとか
それは問題あるだろ。
グラム売りならともかく、買う度に内容量が違うなんて詐欺じゃん。
正当なクレームは正当なクレームとして処理せず、なんでもかんでも自分に都合が悪いことは
クレーマー扱いしてんのが今の店側の対応なんじゃねーの。
そんなアホな対応ばっかりしてるから余計問題がこじれるんだ。
>>808 「待て、それなら私が払おう」
その話に割り込んできたのが財界御曹司の百崎進一郎、
百崎コンツェルンの次期CEOだ
814 :
筆(京都府):2010/04/12(月) 10:26:23.96 ID:wWd0cHCJ
店員に横柄な態度をとっておきながら領収書に会社名を書かせるバカってなんなの?
その店員が客にもなりうるって発想は浮かばないの?
815 :
グラフ用紙(埼玉県):2010/04/12(月) 10:27:48.14 ID:Gi4hKCs6
イオンとかジャスコみたいなショッピングモールで
お客様の声投函されたの貼りだしてあるけど
テナントに対するクレームを、イオンに出してるのが意味分からん。
それとも、テナントや入ってる店の本部にクレーム入れるより
イオン→テナント もしくは イオン→本部→テナント
ってクレームが流れてより大事になるの狙ってんの?
816 :
焜炉(長屋):2010/04/12(月) 10:29:24.29 ID:pLu4XK4+
>>815 >>812みたいに店内の店はテナントだって分かってないだけじゃね
あんまそういうしくみ気にしないだろおっさんとかババアとかは
817 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:29:59.25 ID:QuYZdJUH
>その店員が客にもなりうるって発想は浮かばないの
うかばないからアホなんだよ
社員証つけたまんまアホなクレームいれるとかね
819 :
画架(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 10:30:39.86 ID:FH5AcSqo
>>807 元スーパー従業員だが、そんなことしなくても入れ食いなんだが
俺レベルでレジの子二股とか
あの頃はなんだったのか…
820 :
原稿用紙(岡山県):2010/04/12(月) 10:34:05.65 ID:eKLzFpwN
いいねークレーマー
面白いよ。
>>749 お客様、私はクレームなどとは一言も言ってはおりません
置けないものは置けないと申しているだけでございます
ご要望には最大限お応えさせて頂きますが
なんでもかんでもお客様の思い通りに行くと思ったら大間違いでございます
822 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 10:34:39.82 ID:MUaRW7Nz
>>815 >>817 客はどこが運営してるかなんて関係ないからな。
イオンの中にあるんだからイオンがやってるんだろうって考えは別に間違ってない。
そもそも、モール運営会社は自分の敷地内にテナントを誘致して、そのテナントの売上の一定割合から
利益を得てるんだから、当然テナントのクレームに対応する責任は発生するわな。
うちは関係ありませんだったら、何のために売上ピンハネしてんのって話になる。
823 :
串(catv?):2010/04/12(月) 10:35:11.59 ID:jdy1uQzh
>>401 店内でウンコに行きたくなった時はとりあえずそうするだろうが
824 :
電卓(アラバマ州):2010/04/12(月) 10:35:57.72 ID:4SYZY9xd
スーパーの裏方でバイトしてたとき客に値引き交渉されたわ
常連だから値引きしろとか5分以上言われて意味がわからんかった
ジジイが逆ギレして帰ってった
つーか店が理不尽な客に下手に出るからダメなんだよ立ち上がれ
825 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 10:37:09.75 ID:MUaRW7Nz
>>824 理不尽なクレームは理不尽なクレーム、
正当なクレームは正当なクレーム
この見極めが出来ないカス店員が多すぎるのが問題。
826 :
オープナー(宮城県):2010/04/12(月) 10:37:58.34 ID:lndMw0v1
>>807 なんか娘と金を引き換えにしてもいいみたいに読める
827 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:38:15.10 ID:H8T7KGVp
>>1 ごめん、こんなのクレームというよりご意見じゃん。
まだまだ生易しいよ。
828 :
グラフ用紙(埼玉県):2010/04/12(月) 10:39:19.85 ID:Gi4hKCs6
>>816 やっぱそうなのかな〜?
ちなみに、イオンとかなら大した事にならないが
百貨店でこれやられると、スゲー大変。
百貨店の方が何故か立場強いから、百貨店がクレーム入れられると
テナントに対して激怒→テナント超怒られて始末書って流れになる。
マジでやめて欲しいw
あと、マックはシャレにならん。
例えばマックの袋とか包装材料に対して店にクレーム入れると
そく本部から材料メーカーに連絡→4時間以内に不良品の該当ロットの
割り出しと報告書&始末書提出
紙袋・ポリ袋・包装紙関連の製造・販売で営業として働いてるが
5日勤務の内、2日はクレーム処理
10万枚作って納品した袋の内1枚の底に紙マークあるだろ?
その横に直径0.5mm位の黒い点があった!印刷不良だ!
って店にクレーム→俺にクレーム→10万枚倉庫から引き上げて検品
10万枚の検品二日でやれとか無理言われるしw
こんなんばっかり
スーパーのバイトで一番むかついたクレームは、糞じじいに道聞かれた時だわ。
県内で多分一番大きな駅の中にあるスーパーだったんだが、
じじい 東口はどこだ?
俺 ここは西口の地下ですので一旦戻っていただいて、連絡通路を通って行けば一番早いですよ。
じじい 俺はこっちが東口だって聞いてこっちに来たんだよ!!ねーちゃんがこっちだっていうからよお!
俺 そうですか。その方の勘違いですね。申し訳ありません。とりあえず、こちらは西口ですので、戻っていただかないと東口には行けません。よろしければご案内致しましょうか?
じじい ふざけんな、こっちだって案内されたからここに来たんだろうが、てめえ殴られてえのか?殺すぞ。
俺 そうですか、困りましたね。それでしたら場所を替えてやりましょうか?
じじい ふざけんな!と捨て台詞吐いて行き止まりに向かって歩いて行く
自分の中でかなり丁寧に接客したつもりだから余計に腹が立った。
「お客様は神様」を曲解した風潮のせいで日本人のモラルはどんどん低下してるな・・
金払ってるんだから何してもいい、みたいに思ってる奴が増えすぎ
831 :
天秤ばかり(茨城県):2010/04/12(月) 10:43:32.15 ID:vR9RLCWF
むかつく客
・無いサービスを要求してキレる
・タメ口
・話を聞かない
・見ないで聞いてくる
・お金をたたきつけるように渡してくる(落とす)
・売り場の真ん中でボーっと立っている
・何かに付けて「子供がいるんですけど!」
・ちょっとししたことにいちゃもん付けて返品&交換
・買う気が無いのに電話で問い合わせ
・無い商品をわざと聞いてくる
・うんこ
むかつく店員
・笑顔が無い
・声を出さない
・商品知識が無い
・接客しない
・店員同士で喋ってる
・アンデマナットー
832 :
カラムクロマトグラフィー(愛知県):2010/04/12(月) 10:45:43.16 ID:NIEl/NUq
モール内テナントどころか
屋号が似ているってだけでその店で買ってもいなければ売ってもいない物
持ち込んで怒鳴りに来るおかしな年寄り連中が普通にいるしなぁ。
「常識がない馬鹿」と「クレーマー」は別だと思うんだよね
834 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:47:49.32 ID:QuYZdJUH
>>822 そう思うのは客の自由
そう思わないのは店の自由
少なくとも
>>822の理屈は独りよがりだね
対応する店が素晴らしいのであって、それを当たり前と勘違いするのがおかしい
テナント料に「クレームの肩代わり」なんて内訳はねーだろーよ
コンビニの揚げ物系が保温され過ぎて(多分ホールディングタイム無視してる)カリカリになってるとき
マジで注意しようかどうか迷う
結局泣きながら食べる
836 :
画用紙(福岡県):2010/04/12(月) 10:48:14.80 ID:K3e9Bw4X
>>831 > ・タメ口
> ・見ないで聞いてくる
> ・売り場の真ん中でボーっと立っている
> ・買う気が無いのに電話で問い合わせ
これはお前が舐めてるとしか思えない
837 :
ファイル(新潟・東北):2010/04/12(月) 10:49:37.05 ID:fTzyco5G
まあそんなカリカリすんなよ
迷子案内の放送のボリュームが大きすぎる。頭が割れそうだった。もう少し音量絞るべきではないですか?
とか近所のスーパーに投書があった時はコイツ、バカなんじゃねーの?と思った。
839 :
偏光フィルター(秋田県):2010/04/12(月) 10:54:33.31 ID:spWoDlf1
テナントへの苦情だろうが
張り出すのはまぁ、パフォーマンスみたいな物だからねぇ。
張り出さなきゃお客様側の方から「な ぜ 貼 ら な い 」ってまた苦情来るから。
クレーマーの中にはいちいち物の産地を検品して
「今温暖化なのになんでこんな所から空輸するの?!あんたたち(店)は時代と逆行してる!」
とかいって店員呼びつけて長々説教するクレーマーってのも居るんだぜ・・・・
ほんと恐ろしい時代だぜ
840 :
ルアー(東海):2010/04/12(月) 10:55:16.81 ID:zBpX4Sr4
閉店後1時間半近く説教していたおっさんが競合店の社員だったでござるの巻
841 :
画用紙(関東・甲信越):2010/04/12(月) 10:57:26.76 ID:das8OfAt
842 :
偏光フィルター(秋田県):2010/04/12(月) 10:57:54.00 ID:spWoDlf1
843 :
オーブン(コネチカット州):2010/04/12(月) 10:58:01.00 ID:waNPhSoO
スーパーにクレームはない
ペットボトルのオマケをひっぺがすいい年した鬼女客と、どこでも暴れる餓鬼とローラーシューズ餓鬼はしね
844 :
グラフ用紙(埼玉県):2010/04/12(月) 11:00:06.40 ID:Gi4hKCs6
スーパーから月一でポリ袋に関する細かいクレームを入れられ
それを盾にさらなる値下げ要求されて
原価に対して利益12%で売ってるポリ袋をさらに2%値引きさせられて
一枚¥2.20以下に下げられたポリ袋を
スーパーが エコ♪ って言いながら客に1枚¥5で売ってるでゴザる
845 :
偏光フィルター(秋田県):2010/04/12(月) 11:00:53.88 ID:spWoDlf1
>>843 次々とパックの包装に穴を開けてくお子様なんかもいるが
それを余裕でにこにこ眺めているだけの主婦は死んで欲しい
ネギとか大根を飲料売り場に置く基地外が本気でうざい
アイス置かれて溶けた時は殺意の波動に目覚めそうだった
847 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 11:05:45.03 ID:MUaRW7Nz
>>834 イオンの看板の付いた店舗の中にあるんだから、イオンの一部だと考えるのは自然だろ。
>そう思わないのは店の自由
そう思わないのが店の自由とか言ってりゃ、なんでもありになるわな。
お前は、自分の土地を賃貸した時、貸した相手が問題を起こしても貸した側が知らぬ存ぜぬで通せると思ってるわけ?
クレームを適切な場所に持っていって対処する責任が発生すると言ってるだけで
クレームの肩代わりをしろなんていってないけど?
お前みたいな無能店員が、正統なクレーム入れてる人間までクレーマ扱いして
問題を大きくするんだよな。
848 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 11:06:32.86 ID:MUaRW7Nz
正統→正当
849 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:06:39.19 ID:X7PptWbx
>>845 すまん、うちの王子が前それした。
もちろん穴あけたやつは全部購入させてもらったよ
>>431 カートについてる補助いすの事じゃない?
王子()
852 :
串(catv?):2010/04/12(月) 11:07:37.48 ID:jdy1uQzh
853 :
筆(京都府):2010/04/12(月) 11:07:55.04 ID:wWd0cHCJ
854 :
画用紙(福岡県):2010/04/12(月) 11:08:40.30 ID:K3e9Bw4X
>>849 王子(笑)どんな育て方してるか目に浮かぶわw
> 私服警備員を置くのを辞めてください。
盗む気満々かよ
856 :
オーブン(コネチカット州):2010/04/12(月) 11:09:41.69 ID:waNPhSoO
857 :
額縁(大阪府):2010/04/12(月) 11:09:43.85 ID:PREialmg
ID:X7PptWbx=女で間違いない
858 :
天秤ばかり(兵庫県):2010/04/12(月) 11:10:10.84 ID:DPjiyfPX
イオンの話だけどさ。
3本買ったうちの1本のトウモロコシにカビ生えてたから電話で返品交換出来るか聞いただけなのに
「申し訳ございません。交換に伺います。」って言われた。
「全然怒ってないし、来なくていい、交換してくれるなら自分からいく」って何度も断ったのに
押し切られて営業が家にまで謝りにきた。10本も置いていった。
こんなことやめろよな。こういう事するからダメなんだよ
859 :
しらたき(新潟・東北):2010/04/12(月) 11:10:17.83 ID:NZCrGKko
笑うところだろう
860 :
餌(三重県):2010/04/12(月) 11:10:48.35 ID:N5rmYKxW
広井王子の話題か
オレが高校生の時バイトしてたスーパーではこんなクレームなかったな
結構楽だったし客も普通の客が多かったけど
中国人の客らしきやつらが小麦粉10袋くらい纏めて買って行ったのは驚いた
クレームとは違うけど、20くらいの時に今まで行ったことのない美容院に行ったとき、店員から
「オプションで顔パック(化粧水パックみたいなの)いかがなさいますか?」って聞かれて
よくわからんので「はあ、お願いします」とやってもらってたら
隣で髪切ってもらってた30中盤くらいの主婦が、俺に向かっていきなり
「何であんた男やのにパックやってもらっとんのね!!私に対する嫌がらせか!!」
とか発狂しはじめたことがあったな
「誰のお金でそんなことしてるんや!!格差社会か!!」
って言ったあたりで店員が止めに入ったから良かったけど、どこにでも頭のおかしい人はいるもんだなあと思ったわ
863 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:13:20.25 ID:X7PptWbx
姫もいるぜ(笑)
冗談はさておき、お客様は神様ですの迷言
残した作家死ね。つけあがりすぎ。
最近マナーの勉強のために接客バイトが増えている
ってあったけど良いことだと思う。
他人の立場になって考えられない奴は総じてKUZU
864 :
ハンドニブラ(新潟県):2010/04/12(月) 11:13:46.63 ID:S+/1T0TF
客が偉いって言う風潮が意味分からん
客に快適に買い物をさせるために店側がペコペコすんのはわかるけど、客がそれを求めるのは間違ってる
元々、金と品物を交換する対等の取引じゃん
外国でもこんななの?
866 :
串(catv?):2010/04/12(月) 11:14:14.58 ID:jdy1uQzh
867 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 11:14:36.00 ID:Viemj8DC
札幌の在日クソチョン中村洋介死ね!
札幌の在日クソチョン中村洋介死ね!
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札幌の在日クソチョン中村洋介死ね!
札幌の在日クソチョン中村洋介死ね!
札幌の在日クソチョン中村洋介死ね!
868 :
額縁(大阪府):2010/04/12(月) 11:16:00.39 ID:PREialmg
お釣りをもらうのに「ありがとう」って言ってるババアはなんなの
869 :
砂鉄(栃木県):2010/04/12(月) 11:16:32.48 ID:CNoaelQS
>>862 格差社会ってw
「そうだ、文句あるか」くらい言ってやれ
870 :
串(catv?):2010/04/12(月) 11:16:38.03 ID:jdy1uQzh
871 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 11:16:54.15 ID:QuYZdJUH
>>847 土地とそこで行われる犯罪の話は関係ないし、ただの言いがかり
そんなもんは規模や内容によるわな
ポテトの量なんぞ「マックさんのことはマックさんに言って下さい」でも別に構わないだろ
「マックさんにはこちらから伝えさせて頂きました、今後ともご愛顧下さい」
と対応してリピーターにするとかは店の自助努力の範疇
だからってオーナー店側に何の責任もないって話じゃなく、衛生管理とか重要な部分の管理責任は当然ある
屁理屈で人を困らすのもほどほどにな
別に店員とクレーマーの話をクローズアップしなくても、
人を人とも思わない御仁なんてどこにでも居る
昔のコピペで、子供の誕生日か何かの為に魚屋にお刺身を頼んでたのに、
常連のババアに横取りされた話しを読みたくなりました。
>>863 作家じゃない
あとどう使うかは使い手の問題だろ
875 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:22:17.68 ID:X7PptWbx
>>865 穴あけて買った惣菜パック全て残さず食わせた。
食べ物に関しては線引きしてて、食べ物で遊ぶことや残すことしたらいつも殴ってる。
うちは基本げんこつ主義
876 :
ハンドニブラ(新潟県):2010/04/12(月) 11:23:21.68 ID:S+/1T0TF
>>835 ごめん、俺もいつも売ってる
捨てるのめんどくさい
877 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:23:39.93 ID:X7PptWbx
>>874 ミナミはるおっていう作家じゃなかったか?
うろ覚えだが
878 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 11:27:48.00 ID:MUaRW7Nz
>>871 誰も犯罪の話なんてしてないけど?
お前は無関係な話を持ち出して言いがかりだの屁理屈だのと話逸らす事しか出来ないんだ?
俺は別に絶対にやれと強制なんてしてないけど?
構わないと思うのはお前の自由だしな。
その考え方が無能か有能かの差だって事を言ってるだけだよ、無能店員君。
880 :
炊飯器(長屋):2010/04/12(月) 11:31:14.41 ID:6+qKRGpG
働いてないお前らに関係ないだろ
ニート同士仲良くしたらいいじゃない
881 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 11:33:37.70 ID:95bqz0N5
携帯から書き込んでる奴ってやっぱり頭悪い奴が多いのな
882 :
オートクレーブ(茨城県):2010/04/12(月) 11:35:09.14 ID:aiwcqKo4
なぜか喧嘩腰で聞いてくる客
もう来ないでね
883 :
グラフ用紙(埼玉県):2010/04/12(月) 11:35:26.34 ID:Gi4hKCs6
>>858 客にそうやって謝罪した後
イオンが仕入れ先に超絶クレーム&呼び出し&俺がわざわざ謝罪に一端だぞ!
売り上げ保証だ! 返金だ! トウモロコシ10本分の金よこせ!
始末書提出! キレまくる。
884 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:36:44.75 ID:X7PptWbx
>>879 ちげぇ。大衆普及の理を基に商売してた守銭奴がいうわけねぇ。
松下幸之助を卒論テーマに京大でてる俺が言うんだから間違いない。
885 :
ガムテープ(九州・沖縄):2010/04/12(月) 11:44:29.69 ID:TltTZL0+
>>883 カビが生えた商品を店にいれたあんたらも悪いのにそう言われてもなぁ。
887 :
バールのようなもの(catv?):2010/04/12(月) 11:45:46.63 ID:UuA/ilsC
>>871 糞対応を構わないだろとか平気で言っちゃうような糞店員が居る店には行きたくないわ。
888 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 11:46:18.73 ID:QuYZdJUH
>>878 お前はお前のポリシーに基づいて対応してくれるいい店に行けばいいじゃん
要は俺がお前の意見に同調してあげないからゴネてるだけだろ
俺が最後まで折れなかったらお前は捨て台詞を吐いて逃げ帰ることしか出来ないのにな
>>868 お礼言うのって不思議かな?
サービスに対してお金払ったらそれで終わり?
890 :
乳鉢(東京都):2010/04/12(月) 11:46:39.84 ID:ZiMLAQ/2
>私服警備員を置くのを辞めてください。
これはクレーマー以前に万引き犯だろw
891 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 11:46:40.35 ID:95bqz0N5
女は馬鹿なんだよ
895 :
墨(関東・甲信越):2010/04/12(月) 11:49:38.18 ID:8rdUn00P
日本人の民度なんてこんなもんなんだよ。
普段は常識だの空気だので互いを縛ってるけど、
一皮剥ければ2chレベル。
896 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 11:51:06.97 ID:Olc/rIjF
>>855 ガキ(高校生ぐらい)が万引きして警察呼んだら、
「警察呼ぶな、示談で解決させろ」って親からクレーム来た事もある。
万引きは、警察に即引き渡して署に連行させてそれから親族・保護者だからね。
万引きGメン(笑)の見過ぎ。
あんな対応しないからね。
詰め所で問い詰めるなんてやらない。
親族・保護者なんて呼ばない。
あんなお涙頂戴展開は無い。
ソッコーで警察に丸投げ。
897 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 11:55:43.59 ID:MUaRW7Nz
>>888 お前のは、同調とか折れるとか以前に言われてる意味も理解せず必死に話逸らしてるだけだろ?
お前の店員としての勝手なポリシーなんて知ったこっちゃないんだけど。
>お前はお前のポリシーに基づいて対応してくれるいい店に行けばいいじゃん
お前はお前のポリシーに基づいて利用してくれる客を選べばいいじゃん?
選べるのならさ。
で、犯罪の話はどこに消えたわけ?
ゴネてるのは、言ってもいないことを言ったことにして言いがかりだとか
ワケの分からん事を言って逃げてるお前の方だろ?
898 :
マジックインキ(アラバマ州):2010/04/12(月) 11:56:24.73 ID:2mqi4wxP
男でよかったわw
女は女同士で自滅しろw
899 :
墨(東海):2010/04/12(月) 11:58:11.82 ID:X7PptWbx
>>886 歌手だったか。
就職活動とか頑張ってくれ
あと先輩には敬意を払うものだ
900 :
黒板(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 11:58:49.72 ID:YWsg4PAk
スーパーの惣菜売り場で親子づれが買い物してて
ガキがナチュラルに売り場のコロッケ食べ始めて
どーすんのかなーって作業しながら聞き耳立ててたら
お母さんが馬鹿!早く食べちゃいなさいって怒ってたよ
901 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 11:59:04.96 ID:GpCGId4f
>>888 お前がそう思ってても店側はそう思ってないけどな
お前が折れようが折れなかろうが店は折れるよ
こういうのってやっぱり主婦に多いよね
903 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:00:49.01 ID:QuYZdJUH
>>887 そんな店行かなきゃいいじゃん
それが自由経済ってもんだろ
>>899 謝罪もない人間が同属意識持つんじゃねえよきめえ
二度と名乗るな
905 :
バールのようなもの(catv?):2010/04/12(月) 12:03:02.29 ID:UuA/ilsC
>>903 だから、行かないと書いたんだけど読解力ゼロの低能だからわかんなかった?
まぁ、せいぜい糞対応連発して店の評判下げてくださいよ糞店員さん。
906 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 12:06:19.76 ID:95bqz0N5
捨て台詞を吐いて逃げてるのは ID:QuYZdJUHの方だよな
携帯だから仕方ないか
907 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 12:07:55.90 ID:z1B0hOze
レシート渡し忘れただけで消費者庁に電話すると言って
クレーム電話してきた奴が居たので、『ここは消費者庁ではありません』
と言っておいた。再発行しろとか持って来いとかじゃないので・・・
908 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:08:17.58 ID:QuYZdJUH
>>897 なんでいつの間にか俺がそういう接客するっていう話にすり代わってるの?
俺なら言われたらきちんと対応するけど、それは別に店側のサービスであって
お前に強制されることじゃねーっつーの
その辺わかってねー奴が要するにクレーマーってことだよ
嫌なら他の店行けよレベルの話で管巻いてんじゃねーよ
909 :
墨(東海):2010/04/12(月) 12:09:04.44 ID:X7PptWbx
>>904 間違えてたすまんな
あとその態度を改めないと社会でたら大変なことなるぞ
QuYZdJUHさんは「貸した相手が問題を起こしても」って書かれた部分を
「貸した相手が 犯罪 起こしても」って読み違えちゃったから、もうそこしか攻撃されないよ
おとなしく引いとけ
911 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 12:13:01.46 ID:QuYZdJUH
>>905 お前さんは素晴らしい接客で店の売り上げ伸ばしてやればいいと思うよ
頑張ってくれ
913 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 12:14:40.21 ID:MUaRW7Nz
>>908 なんでいつの間にか俺がそういう強制したっていう話にすり代わってるの?
モールの看板の元で店舗出してるんだから、モール側が対応するのは
普通だろうと言ってるだけだが?
その辺わかってねー奴が要するにカス店員ってことだよ
嫌なら言ってこない客選べよレベルの話で管巻いてんじゃねーよ
>土地とそこで行われる犯罪の話は関係ないし、ただの言いがかり
で、この話はどこに消えたんだ?
都合の悪い話は無視して自分の言いたい事を書くだけか?
本当に無能店員丸出しだなお前。
914 :
付箋(中国・四国):2010/04/12(月) 12:16:11.46 ID:t3tMtZOn
糞ジャップ民度低すぎワロタwwwwwwwww
>「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ。
お前が「ください」、「ちょうだい」か「いりません」と言い方を変えればいいだけだろ
誰がお願いしますと答えるよう強要した
916 :
セロハンテープ(関東):2010/04/12(月) 12:17:30.15 ID:rlP+03EL
まぁそういうこともあるか
と受け流せないものかね
917 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 12:18:10.56 ID:z1B0hOze
営業妨害レベルのクレームは大概客都合が多い。
クレーム=客都合の無理難題を吹っかける
苦情=実害の改善
でも賞賛の連絡って皆無だね
918 :
墨(東海):2010/04/12(月) 12:18:26.63 ID:X7PptWbx
919 :
ガスクロマトグラフィー(岩手県):2010/04/12(月) 12:18:33.84 ID:yVaoWnD2
ホント呆れるしか無いなw
スーパーの店員さん今日もご苦労様です。。。
920 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 12:19:06.94 ID:QuYZdJUH
>>910 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
>>910様に頂きましたご意見は本部に伝え店舗運営の参考とさせて頂きます
今後とも変わらぬご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます
921 :
シュレッダー(愛知県):2010/04/12(月) 12:20:42.91 ID:+Fwqgda1
クレーマーは低学歴だから。
スーパーは低学歴ホイホイ。
>>920 中で出店してるマックはテナントっていうのを知らなくて逆ギレし始めたのが元みたいだし
統合失調症っぽいからまともな話しようとしても無駄
こういうのは途中で意図を汲み取り間違えたからもう話は通じないから覚えとけ店員
924 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 12:22:24.79 ID:95bqz0N5
ID:QuYZdJUHは低学歴だから、責任の意味がわかってないようだ。
責任≠強制
わかんないんだろうな。
>>918 ごめんなさい言いすぎました
好況になって役職が上がると決算日以後が忙しくなると思うので
お仕事大変だと思いますが頑張ってください
926 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:23:33.35 ID:EQWX4y2E
昔バイトしてたレストランで実際にあったクレーム
・年寄りだから二階席に行くのがしんどい、一階の客をどけて座らしてほしい
・(ドリンクバーを回し飲みしてるババァに注意すると)そんなことで注意するなんておかしい、二度と来ない
・(飯を全部食ってから)頼んだはずのものと違った、返金してほしい
・ジャケットを脱ぎたいのに、店内が涼しいすぎる
全て年寄りと女
928 :
バールのようなもの(catv?):2010/04/12(月) 12:24:10.79 ID:UuA/ilsC
>>911 店に行くか行かないかの話しかしてませんよ、キチガイ店員さん。
冷暖房関連は困るね
931 :
スパナ(福岡県):2010/04/12(月) 12:28:27.43 ID:l9eFqzA7
値段表示だけど
ワザと間違えてるのがあるんだけど
たとえば、高いジュースのトコに安いジュースの値段を表示してたり
昨日の安売りのをまだ残してたり
服でも「1000〜」みたいな感じで2000円のも置いてたりするよ
特にイオンは確信犯だね
もう、なんどもサービースカウンターに持っていった
とにかくレシートを毎回チェックした方がイイよ。
QuYZdJUHはすごく真面目で責任感があるけど融通が利かず、
自分が正しいと思ったら折れないから
客をより一層キレさせちゃうタイプなんだろうと思う
俺のことだけど
933 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 12:32:23.61 ID:95bqz0N5
自分の脳内で正しいと思ってるだけだから困るわな。
マックでビッグマックのセット買って帰ったら、パテが一枚しか入ってなかった。
クレームの電話したら、「すぐにお届けします」って言われたんだけど、
2個も食えないのでって断ったら「次のご来店のときに名前を言えばお渡しします」っていわれた。
後日「○○ですけどビッグマックください」ってカウンターでいったら「?」って顔されて恥ずかしかった。
結局、いろんな人に話が廻ってわかる人がいてちゃんともらえた。
>>931 近所のローカル系スーパー、特売品の値段が特売価格になっていない事が多い。
でもちゃんと特売価格のPOPだけはちゃんと貼ってある。
レジ通しても普通の値段だから、ちゃんとレシートチェックしとかないとそのっま買っちゃう。
あれ絶対わざとやってるだろ。頻繁にありすぎる。
銀行って9連休もとれんの?
937 :
画用紙(東京都):2010/04/12(月) 12:39:41.82 ID:7qatmT89
お客様は神様、これ名言だよな
だって貧乏神も神様じゃないか
938 :
ドラフト(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:41:35.01 ID:QuYZdJUH
>>932 現実は仕事中に朝から2chでの煽り合いをたしなむ不真面目会社員だけどなw
レンタルしたDVDがちゃんと再生されずにクレーム言ったらただ券5枚くらいくれた。
あとでよく調べたらうちの再生機に問題があったことが発覚。
訳を話して謝罪して券を返しに行ったけど「使ってください」って・・・
その券は使えずにまだあるんだけど、あのときは本当にすいませんでした。
940 :
墨(東海):2010/04/12(月) 12:43:50.49 ID:X7PptWbx
>>936 正確には平日を5連休にして土日あわせて9連休にしてるだけ
猛者になると17連休なんかやってのけるらしい
携帯でそんな長文打っといて何が会社員だよw
,,;;彡彡リリソソミミヽ
ミミ´  ̄ `''''´ ̄`ヾ
ミミ; 〈 i 〉ミ 誰がクレーマーなんか...
ミミ| ,,,/~\´ l`/ヽミ.
ミミr ,《 ;・;〉´「;・; ノ,ミ クレーマーなんか怖かネェェェェ!!!
{6( ヽ´" ノL_}」ヽ''` ) |ヽ
ゝ,| 、 ,,,;;;;;; ;;;;;,, ィ l:. ',
| i ||ュェェェェュ|| .| l:::. |
| ||l-ーrー || .| ミ:::i |
_x-.`、 ヽニニニニソノーx.,ミ:::i |
/⌒ヽ|;\`、__i_ノ::|;;;;|::ミ:::i_|
l ⌒`ヾ、\____/:::|;;;;|-l−l-
ゝ ( ヾ::::::::::::::::::::/~::ニ三::)
`ヽ ´ ⌒ ⌒  ̄ ヽ::::: 三ニノ
|::..`ヽL ___./~:::`iー-´
944 :
ビュレット(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 12:46:57.43 ID:SUnhgYNo
>>936 地方銀、地方住みはそういうの多いぞ
部署にもよるが都市圏勤務死ねる
945 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 12:47:58.32 ID:QuYZdJUH
しっかしスーパー側に「マックのことはマックに言ってくれ」とか言われて
「いやお前んとこのテナントなんだからお前んとこで何とかしろ」とか食い下がる奴とかいんのかね
それこそまさにクレーマーの姿だと思うけどな
素直にマックに言いに行けばいいじゃない
946 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 12:49:38.81 ID:95bqz0N5
SC側がクレーム対応するのは業務の範囲内のようだぞ?w
>ショッピングセンター管理・運営の実務
>その他の業務について
>クレーム対応
>お客様・テナント・外部業者等から、SC営業に関連して、ありとあらゆるクレームが管理事務所に持ち込まれます。
http://homepage2.nifty.com/ANA22076/sub38.html 834 名前: ドラフト(コネチカット州) 投稿日: 2010/04/12(月) 10:47:49.32 ID:QuYZdJUH
少なくとも
>>822の理屈は独りよがりだね
対応する店が素晴らしいのであって、それを当たり前と勘違いするのがおかしい
テナント料に「クレームの肩代わり」なんて内訳はねーだろーよ
独りよがりなのはID:QuYZdJUHってオチかw
やっぱり携帯は・・・
947 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 12:49:45.79 ID:z1B0hOze
クレジットで購入した300円位の物を後日『持っていたので返品しろ』と
言ってきた。クレジットなので他の物と交換をお願いしたら
『とっとと潰れてくれ』とか『二度とこの店では買わない』とか
散々言われた。300円だと店的には儲けは殆ど無いのに
948 :
絵具(山陽):2010/04/12(月) 12:50:32.82 ID:q24MkPIo
>>939 結果としてはお前が悪いが、ちゃんと謝罪と券を返しに行った姿勢は評価できる
3点
>>945 実際そうなんだけどそこまで知らん奴も居るって事だよ
目に付くところに投書とかあるなら面倒だから匿名でそっちで書いちゃえってのも分かるけどさ
>>934 俺は届けますなんって言葉言われなかったぞ
マックでお持ち帰りしたら全く別の商品が入ってたので電話したら
交換しにこいって言われたわ
>>940,944
thx、そんなに休めるんなら俺も銀行員なる!
>>946 脳内会社員さんは日々の脳内業務ので疲れてるんだYo!
匿名投書で言いたいこと言う奴もいるだろうけど
隅から隅まで実行しなくていいよな
あまりもキチガイなのは切り捨てろ
953 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 12:52:59.94 ID:MUaRW7Nz
>>946 まぁ、そんな所だろうな。
ID:QuYZdJUHみたいな無能店員が、自分の脳内で正しいと思い込んでしまった
間違った事実を必死に主張し続けて正当なクレーム入れてる人間までクレーマ
扱いして問題を大きくしちゃうんだよなぁ。
954 :
滑車(大阪府):2010/04/12(月) 12:53:42.04 ID:bSTjOsLG
>>945 なんだそれ。駅構内にあったら駅長室にでも文句言いに行くのか
955 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 12:54:37.56 ID:z1B0hOze
>>946 でもクレームの仲裁する事は普通だし、テナントの相談受ければ
動かずにはいられないらしい。テナント店に居た時、本当に丸投げ
しているテナントもあった。
956 :
定規(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:54:44.59 ID:qeEz0DAq
>>947 はい、ダウト
店に儲けがいくらあるとか関係ないから
957 :
ビーカー(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 12:55:21.62 ID:QuYZdJUH
>>946 そうじゃない店にまで強制すんなってこと
店がマックのことはマックに言えっていう方針だったらゴネても仕方ないだろ
>>941 週明けから遊んでたらさすがにヤバい感じになってきた
958 :
串(catv?):2010/04/12(月) 12:55:56.29 ID:jdy1uQzh
>>926 「ジャケットを脱ぎたいのに」がなければ普通のお願いなのに・・・
959 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 12:57:09.98 ID:95bqz0N5
>>945 はマジで低能だな。
店が用意している投書箱に入れられてたクレームの話だっていうシチュエーションも思いつかないのか。
マックはそういうのを店に用意してないから、客はデベロッパ側の投書箱に書いたんだろ。
960 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/12(月) 12:59:49.90 ID:EQWX4y2E
>>958 だよなぁ
まあ、その人は悪気なくってかんじだったから席移動で対応したら納得してくれた
最初の年寄りも丁重にお断りしたら一階席空くまで待ってくれた
中二つはもう悪質で散々文句たれて喚き散らした後帰っていった
961 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 13:00:11.72 ID:95bqz0N5
>>957 ソースにあるようにSCが対応するのが基本的には普通である以上、
そうじゃない店なんてのは客は区別でいないから。
客は俺の店の仕組みを全て知っているべき!なんてのを前提で物を語ってるお前みたいなのを
「独りよがり」って言うんだよ。
962 :
イカ巻き(北海道):2010/04/12(月) 13:00:17.40 ID:9yAv6Ukg
何年か前ららぽーとの食料品売り場で買い物したとき、
ららぽーとカード以外のクレジットカードが使えないって言われたときは唖然としたわ。
今はどうなんだろう。
964 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 13:00:57.53 ID:95bqz0N5
区別できないから。 の間違い。
実際にスーパーとかで働いたことがある、現役で働いてるって奴と
普通に客側っぽい奴の主張が両極端でおもしろいなこのスレw
966 :
フードプロセッサー(神奈川県):2010/04/12(月) 13:02:23.16 ID:z1B0hOze
>>956 まぁ儲けはご指摘の通りですが、自分が間違った商品を返品するのに
そこまで言われる所以は無いと思いますが、どうなんでしょうね。
自分がズレてるのかな?
967 :
ラジオペンチ(コネチカット州):2010/04/12(月) 13:02:48.78 ID:QuYZdJUH
>>953 ま、そうやって妄想して楽しむくらいが関の山だろうな
他ではこうなんだからここでもこうしろ!
そんなことも出来ないからお前はダメ店員なんだ!
とかリアルでも言ってたらひくわw
968 :
プライヤ(コネチカット州):2010/04/12(月) 13:03:01.51 ID:Ewefqarj
クレームなんて聞くか聞かないか店側の勝手だし
気にいらないなら行かなきゃいい
客側も別に店に気を使う必要はない
以上次スレいらないから
969 :
足枷(神奈川県):2010/04/12(月) 13:06:46.54 ID:MUaRW7Nz
>>967 また御得意の話そらしか。
>他ではこうなんだからここでもこうしろ!
>そんなことも出来ないからお前はダメ店員なんだ!
言ってもいない事を脳内で妄想して楽しいですか?
田舎だと店をあまり選べないけどな
まー普通以下じゃなければ全然余裕
庶民相手の商売に最上のサービスなんてそもそも要求してないしなw
スーパーの投書読むのは面白いけどな
明らかに、子供の字で書いたようなのもあるし
973 :
電子レンジ(コネチカット州):2010/04/12(月) 13:12:21.26 ID:QdfhXuRK
おいおまえら、駐車券=タダ券じゃないぞ?
テナントが金を払ってデヴェロッパーから買わされてんだぞあれ
不足分の320円も払えんようなゴミ客は徒歩で来なさいってこった
974 :
漁網(沖縄県):2010/04/12(月) 13:14:31.72 ID:5tGXgOLT
昔「うまい棒なっとう味を入荷してください」とか投書したら本当に入荷してやんの
感動して責任持っていっぱい買った
エスカレーターで右側を開けないで乗ってる人がいます。急いでいる人もいるので注意して下さい
1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと言われもらえませんでした。もう2度と行きません
B80のブラを置いてください(5通)
うまかっちゃんってラーメンとブラックモンブランってアイスを入れてください
地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
4階にペット用品売り場があると重いものを持って店内移動しないといけないので1階に移してください
本のコーナーで家にある物と重複しないか確認のために携帯で表紙を撮ったら注意されましたそれぐらいいいんじゃないんですか?
アクセサリー売り場に中年の販売員ってどうなんですか?もっと適材適所に人員を配置してください
地下のフードコートの○○のタイヤキあんが多すぎて胸焼けしそうです。もう少し控えめでお願いします
焼きたてパンのコーナーのパンが冷えてます。焼きたてってつけるのおかしくないですか?
ヒーローショーの怪人が怖くて子供が泣きました。怪人はショーに出さないでください。
改善を検討できる物と明らかに頭のおかしい物は分けないとダメだろw
977 :
液体クロマトグラフィー(兵庫県):2010/04/12(月) 13:17:25.42 ID:eXwdlz1F
> そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です。
これが一番おかしいと思えるけどある意味一番まともじゃないかね?
嫉妬ややきもちの行き過ぎ、或いは心が風邪気味だろうなと合理的な理由を思いつく
他のはなんでそんな事を思うのか理解不能
万引きGメンになりたい
980 :
マントルヒーター(東京都):2010/04/12(月) 13:19:16.73 ID:95bqz0N5
つか、私服警備員とか気づかれてる時点で私服の意味ないよなw
981 :
試験管立て(関西地方):2010/04/12(月) 13:21:36.11 ID:GpCGId4f
>>977 いやしかし待って欲しい
そこは本当に色目を使ってくるムチムチのお姉さん店員がいたと考えた方が
夢がないか?
982 :
串(catv?):2010/04/12(月) 13:23:05.45 ID:jdy1uQzh
>>977 >地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?
これも流通知らないと子供が湧く疑問としてはありなんじゃね
自販機98円にしろとは言ってないし
984 :
顕微鏡(コネチカット州):2010/04/12(月) 13:27:37.14 ID:EQWX4y2E
>>971 投書に女のバイトへの愛の告白書いて帰った客がいたなw
普段は投書は店員が確認できる場所に貼って、しばらくしてから本社に送るんだが
さすがに社員が気を効かせて隠してた
女のバイトはドン引きしてキモがってたけどな
985 :
マスキングテープ(関東):2010/04/12(月) 13:29:49.52 ID:o3Nm5UQ4
友人がスーパーで働いてるんだが、主婦がメルアド書いたメモ渡してきたって言ってた。
987 :
ホワイトボード(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 13:41:02.19 ID:QuYZdJUH
>>985 逆にコンビニのバイト学生にメアド渡されたことがある
医療事務やってたことあるけど
看護婦から飲みに誘われること多数
25〜30歳の女ってぜってーゆるいよ
989 :
石綿金網(神奈川県):2010/04/12(月) 13:45:54.61 ID:F2hiuzl5
値下げを要求しといて同じサービスを求めるのはクズ
990 :
滑車(大阪府):2010/04/12(月) 13:46:49.22 ID:bSTjOsLG
このスレをまとめると桃屋が悪いって事でいいみたいだな
992 :
ろう石(東京都):2010/04/12(月) 13:49:12.98 ID:4DywUBGr
日本人は頭がおかしい
うんこした後にケツの穴を紙で拭いてほしいとか言うやつが現れて
いやいや、うんこをした後は、店員が舌でなめて掃除しろという議論を
真顔でする馬鹿どもが近い将来現れても不思議じゃない
993 :
墨(東海):2010/04/12(月) 13:49:19.30 ID:X7PptWbx
公務員もてるぞ〜
銀行員ももてるぞ〜
お、俺がすぐど、どもるからって何度もき、聞き返してくる店員がムカつく
い、いいじゃネエか、エロゲ買ったって
995 :
絵具(関東):2010/04/12(月) 13:54:39.17 ID:bubCICNl
>>994 声ちっさすぎて聞き取れねーんだよボケ
用件ははっきり言え
どもるのは問題ないがちゃんと聞こえる音量で言え
以前本屋で文庫本の棚の本を全部引っ張り出して自分色に染めようとしてる客がいた時はビックリしたが
普通、出版社別・著者別で並んでる棚をよく分からない法則で分類し始めてて店員に羽交い絞めにされてた
都会は変な客多いなあ・・・とおもた
997 :
ライトボックス(ネブラスカ州):2010/04/12(月) 13:56:17.53 ID:uol34pWX
スーパーの半額タイムは予め値引きして欲しいのキープしておくだろ
されなかったからってクレームは入れないが
(^Д^)ギャハ!↑みなさん、この人のレスどう思いますか♪なんてありきたりなんでしょうね♪
誰もが皆、一瞬つけてみたくなる発想のレスです♪
しかし、賢明な人はその自らの短絡的思考を野放しにする事を嫌がり、
こういうレスは控えます♪しかし、この人はしてしまったのです(^^;
「誰もが思い付くような事」を堂々と♪
この人にとってこのレスは何なのでしょうか♪
このレスをしている間にも時間は刻々と 過ぎ去っているのです♪
正にこの人のした事は「無意味」「無駄」でしかありません♪ああ・・・何ていう事でしょう(^^;ワラ
図星で泣いちゃうかも(^^;ワラ
すごい伸び方だなw
1000 :
パイプレンチ(千葉県):2010/04/12(月) 14:05:59.87 ID:Y47i5vp3
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N | | | 、、 、、| | /| ./| /
l l l | ' /| :/|/ l/ |/
|∧ l | \ ー‐ イ |/ /
/::| ∧ | > _ ィ´ / / 風に乗り 白い翼で
>>1000と行く
/::::::::\ ∨ ト、 ` T 〉::::::::| / /
/:::::::::::::::::::\\ | \ |/ |::::::::| / ∧ 青の狭間の 常夏の島
1001 :
1001: