【接客】態度の悪い店員に対して、お前らどう接するの？

笑顔での接客誓う　藤崎で入社式
4月1日6時12分配信 河北新報

　藤崎の新年度入社式が３１日、同社で行われ、東北出身の大卒１２人、
高卒４人の計１６人（男６人、女１０人）人が、社会人生活のスタートを切った。

　藤崎三郎助社長は「厳しい経済環境だが、必ず好転する時が来る。
（百貨店業界の）激変を乗り切る力として、
皆さんの若さと元気の良さに期待している」と激励した。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100401-00000003-khk-l04

本部に電話

しゃぶらせる

土下座する

声を荒げるとかそんな無粋なことはしない
次から行かないだけ

レイプする

レイプする

態度の悪い客になる

レジで万札出したときに舌打ちされた時は店長を呼んで貰ってお話した
その日以降、舌打ちした店員は見なくなったけど首になったんかな

俯いて商品を受け取り、店を出てから小さく舌打ちする

通報してもいっこうに変わらないファミマのオーナー娘
てか、オーナー一家は横柄な態度

ショボーンとしながら帰る

バイトならチクるとすぐクビになるらしいね
それがいちゃもんレベルでもクビになる

態度悪いねって目見て言う
そのままレジに置いてある適当なものを顔に向けて投げてやる

>>13
それで解雇にしたら、その店が危ないだろ。

睨む。ただ睨む。

レイプ多いな

英語でどやしつける！

店に訪ねて来たであろう連れと商品棚の前でダベっていて、
客が来ても退こうともしないコンビニのバイトをチクってやったら、
そいつ二度と見なくなった。ざまぁメシウマ。

同じ態度とってあげる

フランクシナトラがいつも行く店で店員がコップを割ってしまった。
店長が出てきて「こんな店員はクビにするからまた来てくれ」と言ったんだ。
シナトラはコップを持ってこさせて片っ端から割り出した。
「コップ代くらい幾らでも払わせてもらうさ、だけど来週来た時に彼がいなけりゃ二度と来ない」
といったそうだ。

バイトとニートの背比べ

事務的な相手をして名前を覚えておいて、お客様サポートに報告

実は態度悪い店員なんて滅多にいない

本部にメール

とりあえず金は放り投げるよね

バイトなんて掃いて捨てるほど来るんだからすぐクビにしちゃうな

態度悪い店員がいて店長呼んでもらって客が帰った後に店員と店長てどういう会話してんの？

ただ店員を怒鳴りつけて店員と店長との間を悪くするのか？
それとも店長が店員にまぁ気にスンナよあの客がちょっと頭おかしいんだよ。
と逆に客をバカにして店員を慰めるの？

俺のイメージでは後者のイメージしかないんだけど。

電話かけて首してもらう

店にもよるけど
だいたい5分後には忘れてるから何もしない。

群馬、前橋のコジマ電機は糞過ぎ。
テレビを買いに行ったけど店員がいないから
レジまで呼びに行ったけど、5分くらい来ない。
で、またレジに言いに行ったけど
「今向かってるはずなんですけどね〜」とかヘラヘラ笑いながら言われたから
流石にぶち切れて帰った。そりゃヤマダに客取られるわ。
結局テレビはベイシア電機で買ったけど。

>>28
後者しかありえん

とりあえず殴る

キャバ嬢より風俗嬢の方が会話が上手くてビックリの巻

うちのロイヤルのお客様怒らせた店員はクビになってたのう

日本の接客レベルは良すぎだぞ
外国なんざマジひどい

>>25が正解
その場で行動起こす奴は大体馬鹿

ネットに書き込みまくる

>>34
風俗嬢の会話テクは時間を長くするための罠

俺は直接文句いう勇気もないし大事にしたくないので、2ちゅんねるにかいてすっきりする。

あっ、いえそのすみません……あっ、すみません

態度が悪な客のが多いな
いきなり切れたり

ブログとかミクシィ特定して炎上させる

すでにDQN店員のブログ3つくらい知ってるわ
何かネットサーフィンしてたら行き着いたんだが
客や使えない新人の愚痴ばっか
俺が常に正しい、みたいなスタンスで作家や主人公気取りで痛々しい

本人に言っても、その場で謝られるだけで意味ないでしょ
後で陰口タイムだし
その場は気持ちを抑えて
あとで、本社に店名と名前を添えて苦情すればいい

広い心で許す

レジにて
俺「あ、あとスパイシーチキン」
店員「・・・・・・」
俺「えっ、あの、あとスパイシーチキン」
店員「それがどうかしたんスか」

どういう教育してんだよ

過疎地ほど悪いよね
都心の30メートルごとにコンビニがあるようなとこだと店員のよくない店はすぐ潰れる

何度も声を掛けてきた店員との会話

おいら（以下、俺）「このモニタどんなＰＣ繋げられるの？（どうせ答えられないだろ）」
店員（以下、店）『色々と繋げられますよｗ』
俺「古いパソコンを繋げたいんだよね。（Win95とか98とかじゃないよ）」
店『PC98とかですか？繋がりますよ。』
俺「お．．．ほう24Khzには対応しているんですね。でも15Khzは対応していないですよね？」
店『流石に15khzは．．．X68の15KhzモードやPC88SRの15Khzですか？
　　だったら●●のコンバータで無理矢理同期を合わせて、出力が2列15pinなのを
　　3列15pinにすれば取り敢えず繋がりますね。』
俺「（なんだこいつ？）なるほど、でも●●のコンバータは持ってますけどチラつきますよね？」
店『ある程度は仕方がないですね。でも●●コンバータって○○をかまして○○すると
　　ある程度はチラツキを押さえられますよ。』
俺「（そうなんだ。早速試してみよう。）あ．．．そうだね。
　　でもX1やPC80やMSXも繋げたいんだよなあ。
　　今も繋いでいるけどAN-1506でデジタル8pin→アナログ2列15pinにした後に
　　2列15pin→3列15pinしか方法がないよね？もっといい方法無いかな？
　　マルチ21pinも21pinも2段変換でどうにか繋げているけど．．．」
店『8pinはそれしかないですね。21pもちょっと古いSony製くらいしか端子がないですからね。
　　ただ、21pの場合、今話された2段変換よりもゲーム機ように発売されている○○が使えますよ。
　　うちの店じゃ置いてないですけど中古ゲーム屋とかで売ってますよ。私もサターンで使ってますし。』
俺「（なんだそれ？早速後で買いに行こう。）あと9pin端子ってあるよね？
　　それでも繋げたいものがあるんだけど、今はNECの古いモニタでPCTV-455を使っているから問題ないけど
　　出来れば液晶モニタでも繋げたいし．．．」
店「9pinってマニアックですねｗそれだと3段変換になりますけど（ｒｙ」

K's店員侮れずｗ

学生時代はモスでバイトしてたけど、クレームが入ると本部に報告されるから指導されてた
改善されなければ首
高校生のバイトが何人か首になってた

>>49
めんどくせぇ客だなｗ
電池くらいは買ってやれよｗ

>>49
ボロ負けワロタ

でもそんなのでいちいち切れる奴って見た感じからして
負け組臭漂う奴多いよね。

態度悪い奴にあった事ないな
怖そうに見られがちだからかな

無視して帰る

本部にメールが最強だな
時間と店員の名前も覚えておくと効果絶大
あとで防犯カメラとかで再確認するからね

ただし、「家にまで謝りに来い！」は逆効果
電波クレーマー扱いで店員側のダメージが減る

>>49
何話してるかサッパリ分かんねえ

>>1とか木村ゆういちみたいな客は日本から出て行けよな

>>49
つ・・強い

>>49
このコピペ見るたび思うんだがこれってネタじゃなくガチであった出来事なのかね

なんだよチンコまで偉そうじゃねーかよ
乳首も可愛い乳首しちゃってよ
いい色してんじゃねーの？
やっちゃうよ？やっちゃうよ？

このコピペは初めて見た

お前らは
「ﾌﾞ､ﾌﾞﾋｲ!2chに晒してやる！！」
だろ

帰る
そんで二度と行かない

まあ、何にもいえないかなあ。
殴ったことはあるけどね。

激怒したことあるけど、怒りなれてないからプルプル震えて涙目になっちゃった・・・

>>65
かっこいいすね

糞まずかったうえ、会計間違えたときは仏の俺様も怒っちゃったな

やっぱり店長の教育だよ。
近くのファミリーマートの接客はすばらしい。
そして、少し離れたファミマは最悪。

炒飯頼んだらクソ不味かった。マジでドブの味がしてこれは人に出したらダメだろう
ってくらいに不味かったんだけど、ああいうのって店員に言っていいのかな

惣菜コーナーがやたら臭かったんだが
あれ言った方がいいの？
っていうか言うまでもなくわかってるはずの事をいつまでも改善しない店員無能ワロタ
ワロタ

糞が

>>21
普通にキチガイだな
死ねよ

とおもってぐぐったらもう死んでたｗ
ざまあｗｗｗメシューマｗｗｗｗ

態度の悪い上司がいるから免疫付いてなんとも思わないわ

近所のローソンで
数年間からあげくんレッドを
からあげくんアールイーディーって言ってたわ
しまいには慣れてアールイーディーだけ言ってたわ
あいつら影でこそこそ笑ってたんだろうな

物凄い丁寧な敬語を使う

その日のうちにクレーム入れる

帰宅してから死ね死ね言いまくる

態度の悪い店員に当たった経験がない

お前この店で一番態度悪いって言われてんぞ。とりあえず脱げ

感じ悪いねぇ〜〜〜

うわぁ育ち悪いんだろうなぁと思う

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普通にしてんのに見た目ガラ悪いから不遜な態度を取られた事が無い

>>28
場合によるけど、俺はキチガイによる難癖しか経験ないから店長は慰めてくれたよ

>>28
客による

>>28
そんな両極端な事しない
「あの客もおかしかったけど、君の対応もちょっと問題あるよね」が普通だろ

態度の悪さによってこっちの対応も違ってくる

>>21は、一応美談なんじゃないの？
変なのが吼えてるけど。

マジレスするとチェーン本社には腐るほどクレームが届いてるんで
バイトへのクレームごときはテンプレ返信で終了

ソースはうち

失礼な態度を取った店員もそれに怒って即本社にクレーム入れた客も
両　方　とも　　在日朝鮮人だった　　というオチ

普通の日本人ならもう二度とその店には行かない　周囲の人間にもその店の悪口を言いまくる
グダグダとクレームつけるより（大抵の会社には在チョンクレーマー専門の相談員がいる）
そっちの方が効果的

皮肉混じりに指摘、批判する。

やっぱり基本は我慢だけど、どうしても悪いなら指摘し店長を呼んでもらう
で、店長がきたらレイプする

店を出る

282 ：おさかなくわえた名無しさん：2007/12 /25(火) 13:54:23 ID:pW8HtZgM
DQN店員スレが見当たらないのでこちらの書くわ。

当方、彼女いない暦32年。
昨日、クリスマスイブに母親と食事に行ったんだわ。
日頃のお礼とケーキ・チキン代わりに寿司を食いに。
食後会計してたら、若い店員男女（雰囲気からして多分バカップル）がこっち見てニヤニヤして
「何あのマザコン」「もてない奴は辛いよね」とか何とか、そんな事言ってやがった。
聞こえてんだよこの野郎！(#゜Д゜)
どうも母も聞こえてたらしくしょげてたのだが、むかついてそのバカップル店員に文句言ってやろうと思ったら
その会話を聞いてたおっちゃんが
「店員が客を馬鹿にするんじゃねぇ、このバカップルが！あの親子の会話聞いていたが親孝行な息子じゃないか！」
と一括してくれたよ…

おっちゃんありがとう。そして母ちゃんすまん、収入少ないモテナイ男で(´・ω・｀)

俺の脳内のｱﾝﾁｳｨﾙｽｿﾌﾄが立ちあがって、その店員からの情報収集をはじめる
情報が揃ってウィルスと判断すれば理路整然と質問責めする

会計を済ませたあと店を後にする

午前中にヤマトから在宅確認の電話があったのに
夜になってから持ってきてしかも中身が破損していた時はぶちきれた。

日本って店員が客に対してサービスしすぎだよな
アメリカじゃ客のほうがサンキューべりマッチって言うんだぞ

>>90
うちはバイトへのクレームきたら、本社からくるよ
時々店長がいじめられてる

コンビニの態度悪い店員には
カゴ 三個分位レジ打たせた後
やっぱ いらね〜やって帰る。

>>21
美談なんだろうけどシナトラって結局ブルーアイズのWASP至上主義者で…

ファックして「お前テロリストだろ？」って言ってやる。

バスの運転手って糞みてえな態度のクズだらけだよな

店員が「いつもくるジャニーズみたいなイケメンいるじゃん？あいつヤバいって！
今度ストーカーしてみねーか！？」とか客がいる前で話してるのはバカかと思う

近所のサークルK三店舗、オーナの奥さんの接客態度最悪だけど
これだけ正確悪いババアを働かせてるってことは本部の意向なんだろうな

料理運んでる時に、
足出して躓かせるだろｊｋ

やよい亭で20分待って出てきた味噌煮込みカツが焦げて出てきた
本部の番号知らないから凸してないけど

ほとんどがバイトなのに高クォリティー求める奴って何なの？バカにされたりしたら半殺しにするけど

>>28
キチガイにからまれるお前が悪いってなる
自己責任

手際が悪い店員の方が見ててイラってくる

バイトが態度悪いのは当たり前のことだと思ってるし全然気にならない。
バイト経験がない奴に限っていちいちバイトに目くじら立てるんだろ。

鉄道の人間はゴミくず多いって聞くけど、地元の駅員は優しいお

イラついたりクレームつける客は、相手にするコストのが無駄だからこないで欲しいです
次から来ないっていうイラ客はとてもいい人です

別に怒鳴ったりはしないけど、すごく待たされたり注文と違う物が出てきたりすると、
その度合いが軽い時はイライラするだけだけど、酷くなるにつれだんだんワクワクしてくる
あぁオレは被害者という立場を手に入れた、って思えるから。

安い時給で働いてる人間になんも期待してないから
態度悪くてもこのレベルの人間はこんなもんだよねって納得しちゃう

名前覚えて本部にメール

>>112は実は”バイトとして”気にならない。と言っているのである
客が大いに気にしているのにw

仕事で取引のある深夜営業の飲食店でDQN店員の態度があまりにも酷いので睡眠中の店長ムリヤリ呼び出して謝罪させた事はある

>>116
高給さん、乙っす！

>>118
言っている意味がわからないんだけど、頭が悪いのかな？

接客に向いてない人はやらない方がいいだろ

深夜のDQNっぽい店員がめちゃくちゃ接客うまいときもある
逆に昼間のおばちゃん、てめーは親しすぎだ

>>122
レスから頭の悪さがにじみでちゃってるぞお前ｗ

実際は態度悪い店員より
態度悪い客の方が圧倒的に多いけどな。
自分はそういう勘違いした客にはそれなりの態度取ってるわ。
店員の態度悪いと思ったら、
自分にだけそうされる要素があると思ったほうが良いよ。

時給1000円くらいのところだったら別に気にしない。てかたいがいの店員はやり過ぎだわ

店員の気持ちがよくわかるな。
頭の悪い客に変な言いがかりをつけられる心境。
今の俺がまさにそれ。

>>122
客目線じゃなく店員目線で見てるって意味だと思うよ。

>>122
もうやめとけ・・無様だ

ファミレスでバイトしてたとき、DQN客の多さに閉口したな
しかも中高生より中年のオッサンオバサンの方が態度悪いんだぜ

この前土下座接客とか買いてある店みつけて笑ったよ
時給1000円もいかないのに土下座ってｗ奴隷よりひどいな

>>129
俺自身、バイトはバイトでも接客のバイトはしたことない。
ただ、アルバイトの仕事に対するモチベーションに過度な期待をすることは
非情に愚かだということ。

日本って客のほうが勘違いしちゃってるよね
客のが立場が上とか店員が客に丁寧に接するのが当たり前だとか思ってるんじゃないの？

>>126
あるある
態度悪かったり気持ち悪い人間には素っ気なくしてる

>>128
>>118
お前レス予測されちゃってんじゃんｗｗ

クレーマーのおっさんが興奮して
鳩山を首にしてやると息巻いてたが
まだかね？

>>136
皮肉、分かる？

マジレスすると気にする客もいるし気にしない客もいる
まれにキチガイもいる

客が常に正しいってわけでもないし
客だからといってどんな態度でも良いわけではない

キモオタ系ショップは間違いなく店員がゴミ
礼儀のぎの字の濁点ほどにも礼儀をしらねえ
それどころか何かのなりきりで接客してるフシがある

日高屋秋津店
ガラガラの店内で

本部っぽいのが
俺の席をしつこく指すから
メールしてやった
「近くの来来軒にすればよかった」と。

しかし、来来軒も日高屋グループだったw

基本お客様には低姿勢
でも、いやな客にはそれなりに
察して次から来ないで欲しいね

ま、とりあえず脱げ(無表情）

店長が態度悪い時もあるな。
マクドナルドだったんだけど。

>>144
ホモ乙

この前家族で行った高速道路めかりパーキングエリアの食堂はひどかった。
景色が見える席があるにも関わらず、見えない席に誘導されたのは言わなかった俺たちの落ち度もあり我慢できたし、
高くてまずいだけならロイヤルホスト系列だからまだ納得できた。

でも注文したメニューをあとから来た客のほうに先に持っていったり
やっとこっちにきたかと思うと注文伝票を何も言わず持っていたり（おそらく注文内容を忘れたとおもう）
15分位待たせたのに悪びれず持ってきたかと思うと、確認もせず使いかけのおしぼりの上にトレイごと置きやがった。

もう二度と行かないぜ

防犯カメラの映像悪用してる屑店員しねよ。
おれのドアップの顔の静止画像プリントアウトして適当にメッセージ添えて
いろんな店に送り付けやがって。

他人がどうか、じゃなく
自分がどうあるか？だから別に普通にするだけ

HOTな物と 板チョコとかアイスとか一緒に入れんなや

お前らはあれだろ、リアルじゃ
「す、すいませへ・・・ぶひ・・・ぶひ・・・」
つって、ネットじゃ
「あそこの店員クソすぎだろ！店長呼んで怒鳴りつけてやったわｗｗｗ」
だろ

昔飲食店でバイトしてたけど態度でかい客には飲み物にちんぽくっつけたりチンカス入れて提供してたわ

キモメンで臭くてニコニコばっか見てて席をろくに片付けないクズに優しい接客なんかできねーよ

>>147
たぶんそれは注文自体を忘れられていたな
普通伝票とったら注文の品が全部そろうまではキッチンのほうに持っていく
それが席に置きっぱなしだったってことは注文そのものをお忘れだったんだろ

逆に深夜のコンビニで、いかにもDQN系外見の店員が丁寧な態度だったりすると、
ちょっと感動する

客っていう立場になると態度でかくなるやついるよな

丁寧に対応する、そいつの態度の悪さがより鮮明になるから

だって仕事の取引先の客の態度がでかいんだもん
あいつらが丁寧にしてくれたら俺も客になった時丁寧にしてやるよ

>>154
やっぱりそうだよな。
先払いで注文して案内されたかとおもうと
水を持ってきた店員がなぜか伝票もおいて行ったので不思議に思っていた。
同じメニューが後から来た客に持っていかれたときに聞けばよかった。

石ころみたいな存在に文句言うとか無いな
よほど変な奴なら支払いして店替える

物を買いに行って女の店員の接客を受けていると、いつも女の店員の機嫌が悪くなって来る
俺が何を言っても「そうなんですね！そうなんですね！」と投げやりな返事

女性店員＝下っ端バイトなので、商品に関して突っ込んだことを聞くと、
店員が自分の知識の無さを認めざるを得ない状況になり、女性店員は意地でもそれを認めたくないので、
結果としてへそを曲げる　最悪だ

コンビニ夜中シフトの感じいいなと思ってた兄ちゃんが
棚整理中にレジお願いしたら舌打ちしてちょっとショックだった
その後みかけなくなっちゃったな　何があったんだろう

別に高額なもの買うわけでもないのにやたら愛想よくされる
まあテンプレ通りの愛想だから特別って訳じゃないけど
風貌が怖いかクレーマーにでも見えるのかな

明らかに調子こいたバイト店員はおいといて、
客のほうが悪質なのは日常

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対象スレ：【接客】態度の悪い店員に対して、お前らどう接するの？
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>>67
いやあ、取っ組み合いになって抑えられてみっともなかったよ。
で、そのあとよそいってタイマン。若かったなあ（遠い目）

仙台スレだっちゃ

店員が態度悪い時は、何も言わずに二度とその店を使わないだけだな

客の態度が悪いんじゃないの？

別に店員が悪いケースも客が悪いケースもどっちもあるでしょ。

とマジレス

上司に連絡する、相手にも通告
これに限る

>>21
シナトラはマフィアの手先。そのことを会見で質問されると生放送でも会見をストップさせた
真っ黒で陰湿な巨悪。俳優としても二流で現代の人間は代表作すら知らないカス野郎ですよ

別に何も
次からは別の店で買い物するだけ

>>171
最近はマイウェイを歌う上司はいなくなったんか

>>133
俺は喫茶店でバイトしてた事あるから
どうしてもバイトしてた時の目線で見てしまうから
手際が悪い店員みるとイラってくるんだよね

例えば、席に砂糖がないのにコーヒー持ってきた時に他の席から砂糖を持ってこなかったり
灰皿片づける時に新しい灰皿を持ってきていないとかさ

メールするとか言う奴のレスが女にしか見えなくなってきた

ﾌﾋﾋﾋ

オマエラが上から目線を止めれば店員の態度も悪くないように見えるぞ

お前ら執念が凄いな
俺は別によっぽどのことじゃなければどうでもいいと思ってしまう

ボールペン型のビデオカメラを回してそいつにもう一度話しかける
↓
ようつべにうｐ

袋に商品を入れるのがおぼつかない新人店員に
良い感じに袋に入れる手本を目の前で見せたことがある

袋詰めのセンスがない店員っているよな。
いつ行っても「おまえ、その袋じゃどう考えても入りきらないだろ」っていうサイズの袋出してくるやつ

トイレでうんこして流さずに帰る

二度と行かない

>>28
普段から使えないカスに対しては前者だろ

>>13
働いたことのないヤツはっけーんw

>>70-71
古い油をいつまでも使ってるんだろうな
油は酸化するとマジで泥みたいな匂いになる
使ってるやつらは毎日使ってるから変化に気付かなかったりするｗ
店員にでも言った方がいいよ

首にしろと会社に通報する

最近分かったことは、態度の悪い店員は大抵40代後半〜50代のババァという点
これだけは譲れんわ

西武運輸は運送関係で今まで類を見ないほどの糞っぷりを披露したなｗ
DELL配送がここからだったから、伝票番号判明後にこっちから連絡して
午後配送にしたはずなのに、なぜか来たのは午前中に来やがって
ムカついたからクレーム入れようとしたら着信拒否しててびっくりしたわ
土日に尼メール便を配送しない佐川超えたわｗ

LABIの店員が親父ガン無視だったのはどうしてやろうかなと思ったけど
当の親父が気にしてなかった

空いている時間帯にレストランで飯を食い終わって談笑していると
↓
店員が「空いているお皿云々〜いいですか？」と聞いてくる
↓
しかたなく「はい」と答える
↓
店員がテーブルの皿をすべて奪い去って「ごゆっくりどうぞ」　←　これどう考えても嫌味だろ

>>191
気にするなよ

一旦清算した商品を返品するよ。
自分の支払いが相手の給与になると思うと気分悪いもの。

特に暴れたり大声を上げたり興奮したりはしません。
本人に、「あなた態度悪いですよ」と普通に言い、
店長もしくは上司らしき人物に「この店員は態度悪いですよ」と普通に告げて
商品を置いて普通に帰り二度とその店には行きません。

>>191
下げ物は飲食サービスの基本だよ