ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラの“ビッグ３”の〈長期保証サービス〉　ヤマダが一歩リード

子どもの独立や人事異動に伴う引っ越しシーズン。家電量販店での買い物も多くなる。でも故障した
場合のコストまで考えて買っているだろうか。

注目したいのは、メーカーの１年保証とは別に、各店が提供している〈長期保証サービス〉。掛け金や
保証年数など“独自色”があることは、意外に知られていない。ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラの
“ビッグ３”の〈長期保証サービス〉を比較してみた。どの社がどこまで、かゆいところに手が届く？

一歩リードしているのはヤマダ電機だ。購入金額の５％分のポイントを掛け金にデジタル製品に特化した
〈デジタル新長期保証〉、掛け金無料で白物家電向けの〈長期無料保証〉、年会費を払えば他店で購入した
製品も対象になる〈ＮＥＷ　Ｔｈｅ安心長期保証〉と、３つのサービスを用意する。
〈デジタル新長期保証〉は、年数を経ると段階的に補償額が減るが、他の２つは補償額上限なし。
修理回数はすべて無制限だ。

ヨドバシカメラの〈ゴールドポイントワランティ〉は、掛け金が購入料金の５％。年数を重ねると補償限度額が
減ってしまうから注意が必要だ。しかも一部製品を除き、補償が受けられるのは１回のみだ。

ビックカメラは、〈長期保証サービス〉のみ。対象は購入金額１万４８００円以上の商品、購入金額の５％が
掛け金だ。特徴は、購入金額が上限になるものの、期間中は１００％補償されること。パソコン本体以外は、
修理の負担金もかからない。

量販店での買い物は、価格と還元ポイントに目が行きがち。より賢く買うには、補償額や
買い替えサイクルまで吟味することも必要だ。

http://news.livedoor.com/article/detail/4665645/

ここがやまだ

ビック３って名前のスーパーがあったな

鉄工所アルバイト

パーフェクトワランティ……

日本最大のクレーマー甘やかし業界

まあ保障は大事
通販だと
壊れたとき送料考えるとやる気無くす

淀の糞保証のせいで、高額商品はビックで買う羽目になってる

コジマはもう見る影もないな

三千円払えば5年保証といわれたけど
年々補償される額が減っていくのを見てお断りした

保証はどこもクソだろ

ソフマップだっけ
保障が劣化したの

ケーズデンキが保証は一番いいんじゃないの？
商品の価格は知らんけど
ドリフがCMに出てるんだよねw

ちょうどビデオカメラ買うところだった
このスレ見てなければヨドで買ってたかも・・・ふぅ、危ないあぶない

ＰＣとミニコンポを買ったけど、保障期間内にのべ３度故障した。
故障を誘発するような使用は一切していないのに。
大手メーカーの商品でも結構故障するもんなんだな。
性能が高まると故障の率も上がるものなのかねえ。

家の建替え時に急場しのぎで山田でまとめて買った家電はどれも良く壊れたけど
意外にもどの故障の時も対応が良かった。

ベストとコジマの凋落ぶりは異常。サクラヤはコテン。ケーズは空気。

ヤマダは最近品揃えが悪いしポイントカードも変わるし、ケーズに乗り換えた

ジョーシンでおｋ

そうかそうか

今まで高額商品はヨドバシで買って長期保障を付けてたが
ヨドバシの長期保障の糞さを知ってから買わなくなった
個人的にはヤマダよりケーズ電気の長期保障が良さげに思うんだが

>>15
ホコリと湿気
たいてい電化製品はこれで壊れる
長崎だと故障率たかそうだな

淀の一回だけってのはありえん
ネットでもワランティとかでもう少しまともな保証なのに
ビックは無制限でも意外と審査厳しいし消去法でヤマダが多少マシって程度

情弱がビッグ３（笑）に群がるよな
情強はでんきち一択

ケーズは保証がいいが値段も高い
交渉上手にしかお勧めできない

長期保障って、10年後とかヤマダが存在してると思ってるのか？

なんで価格.comより圧倒的に高いくせに安値世界一とかほざいてるんだよボケ

価格.comの話しても取り合ってくれないくせに

液晶テレビ欲しいんだけどこの３つだったらどこが安い？

ダイクマ返して・・・

ヤマダは創価企業だからなし

都会はいいなあ〜

田舎のヤマダは店員がいないんだぞ〜
店員呼び止めても「少々お待ちください（怒」とか嫌な顔して
客を無視して自分の作業を優先するようなクズ店員ばっかなんだぞ〜

都会はいいなあ〜

ヤマダは店員がとにかく糞

渋谷のヤマダいらない　ヨドバシにして

>>21
保険会社に丸投げっつーか保険商品を売ってるわけだから他とは違うな
つーかヨドとか論外だろあれ

ああああ

ヨドバシの保証は糞過ぎ。
ヨドバシは全体的に糞。

ヨドバシはネットで買うと長期保証にすら入れん。壊れないことを祈るしかない

最近、ヨドバシ高すぎだろ

価格競争に付いていけなくなったか？

大型テレビなんて3年ごとに買い換えるもんだから長期保証なんて入る方が無駄

>>39
おまえだけだぞ、そんなことやってるの

風の噂で聞いたんだけど
ヤマダの価格って東京と地方じゃかなり違う（東京の方が安い）ってマジなのかね
あと店員の質も東京の店員の方が格段に良いって本当だろうか

ヤマダは高い

ヨドバシは価格競争は諦めてスピードに拘ってます

ヨドバシて何か買い辛い
ヤマダ、ビックの方が庶民な俺に合ってるわ

HDDレコーダーのDVDドライブが閉じなくなったんで修理に出したら、基盤交換とかされた
交換していいですか？って電話で聞かれたけど、断るわけにもいかんだろ

てことで、補償上限の購入価格まであと数千円しか残ってないので、次回からは
事実上壊れたら自己負担だ

結局長期保証とかいっても、1回だけ無償修理しますよって言ってるのと一緒じゃないのか

>>41
池袋なんかだと、値段は本当だけど
店員はクソ
対応が悪くても、客がアホほど並んで待ってる状態なので
交換接客など必要無いワケさ
客側もスグ目の前のビックとの比較前提、での交渉が三分の一だし

東京でも平日と休日でかなり違う

山田は

ヤマダは雨日の夕方にいくと普段より多めにポイントくれる

>>41
東京と地方じゃなくてその地方ごと、もっと言うと店ごとに価格は違うよ
同じヤマダでも10キロ程度離れた店で価格が違うんだから

ジョーシン以外の家電量販店では買う気がしない

マジで家電量販店の店員はクソだよな・・・。
専門知識とかそれ以前に。
情弱が次から次に来るから客を人間だと思ってねーよ。

ケーズデンキ、今日オープンの店舗が近くにあった
オープン日は値切れる？

>>41

コジマとかK'Sとかの直ぐ近所に出店　→　安売りでライバル潰す　→　値上げ
　　　　　　　↑
　この時期は安いのでお勧め

ヤマダの店員は呼んでもこないくせに
来ないでいい時にすり寄ってきて「カメラお探しですかぁ☆」

ヤマダは客見て話しかけてくる
買う気でいってもシカトされると買う気も失せる

誰か早くベスト電器の息の根止めてやれよ

毎回話しかけてこられるけど
気弱そうなカモだと思われてるんだろうな
と感じて鬱になる

>>22
そういう要素もあるのか。確かに湿気は凄いんだよな。

ν速に山田電気に行くヤツなんていたのか……
ちょっと意外

渋谷のヤマダでけぇくせになんもないし消えろよ

山田は店舗多いけど品揃えが悪いな

>>41
池袋超安い。価格comより2割地方より3割くらい安い
>>59
安さに負けた。初めはビックで買うつもりだったのにビックの店員が全く価格で張り合ってこなくて諦めた。

昔の３カメ時代が懐かしい

ヨドバシカメラ
ビックカメラ
カメラのドイ

>>54
無線で「あの客に接客しろ」と命令される

>>64
何それ怖い
僕見られてるの？

>>65
安心しろ。容姿は関係ない。

ビックカメラでテレビ買ったけど、延長保証入らなかった
今考えると失敗したかな？

じゃあベスト電器の保証って比較的良かったのか？

>>13
ケーズは何も言わんでも五年保障してくれるだろ
さすがドリフ。

ヤマダとか創価なのにお前ら結構行ってるんだな

ヤマダで値切ってビックで買う
これは定説です。

近くにコジマしかない

数年前まで日本一だったコジマどうしてこうなった

山田池袋ってサプライ品とかも安いの？
目玉だけ安いって感じかな

コジマはやる気の無さ世界一への挑戦をしている

>>46
>>49
>>53
>>62
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やっぱり近所のヤマダがリードしてると嬉しい

年末にヤマダでTV買ったが
長期補償に５％取られなかったよ
無料で5年補償にしてくれた

ビック系のソフマップはすごい改悪行ってたな最近

カカクコムの保障ってメーカーの1年保障だけ？
安いけど不安になった

ヤマダの店員は糞なのでイヤです

>>52立川ビックにしとけ

>>55
カタログ持って眺めてりゃいいんじゃね

カメラかうならさくらや一択だったな
液晶割っても、落としても
何回でも保証してくれてた。
こんなとこ他にはないよ。
潰れる前、急いで新しいカメラ買った

山田は散々改悪をしまくってきた
保証も改悪されるのが目に見えてる

ヤマダはポイント１%しか付かない店舗があるから怖い

量販店が幅を利かせて後で困るのは消費者。自分で自分の首を絞めている。

ヤマダは、安いんだけど店員がなー

ヤマダで商品見ながら携帯いじってると速攻で店員が寄ってくる

店員の質は

ビック＞淀＞＞＞＞＞ヤマダ

あくまでうちの近所の話だが

ヤマダの入店ポイント廃止になったの？あのルーレットのやつ
買い物して帰りのも廃止ですか

ヨドバシでPS3買った時、延長保証つけたら
「メーカー保証の一年の間に故障した際は初期不良も含め、PS3の保証書に書いてあるカスタマーサポートに連絡してください」
って言われたんだが初期不良でも対応してくれないんだな・・・

ゲーム機はそんなもんじゃねーの？よく知らんけど。