クレーム入れられる奴って羨ましい。正直泣き寝入りがデフォだよな?
1 :
筆ペン(埼玉県):
NZの先住民がCMにクレーム 安室さん出演コカ・コーラ
【シドニー共同】ニュージーランド・ヘラルド紙(電子版)が15日までに伝えたところによると、
同国の先住民マオリの伝統的舞踊ハカを模したパフォーマンスを取り入れた日本コカ・コーラのテレビCMについて、
マオリの一部族が「ハカを正しく伝えていない」と異議を申し立てた。
同紙によると、歌手の安室奈美恵さんが出演し、日本で放映中の同社の炭酸飲料「コカ・コーラ ゼロ」のCMで、
ニュージーランドのラグビー代表チーム「オールブラックス」のユニホームに似た黒いシャツを着た男性らが、
安室さんと一緒にハカのような踊りを披露している。
マオリ関係者は同紙に対し「日本のニュージーランド大使館を通じ、広告代理店からハカを使いたいとの話があった。
まず、わたしたちに相談してくれと伝えたが、結局、相談はなかった」としている。
ニュージーランドのラグビーユニオンも「オールブラックスの商標の扱われ方に問題がないか検討したい」としている。
ハカはラグビーの試合前にも披露されている。
http://www.47news.jp/CN/201002/CN2010021501000767.html
2 :
オープナー(東京都):2010/02/15(月) 20:58:15.99 ID:cscz3LoK
しょっちゅう電話してますよ^^
3 :
スプリッター(東京都):2010/02/15(月) 20:58:36.64 ID:ispu3OhS
はい
4 :
餌(アラバマ州):2010/02/15(月) 20:58:52.95 ID:4lcqI4Yq
数日前にテレ東でやってたな
冷めた石焼きイモを東京と大阪で売って、クレーム付けるか否かってのを実験してた
東京は30人中文句付けたの0人、大阪は同じ人数で8割がたが冷たいってクレームその場で入れてた
東京の人へのインタビューで、冷たかったけど文句は言わなかった、そのかわりそこでは二度と買わない、とか
その場で文句言うんじゃなくて後で電話してクレーム入れることにしてる、とかそんな返事してたな
文化の違いやなーって思ったけど、石焼きイモ買って冷たいのによく我慢してられるなって思った
5 :
ばんじゅう(神奈川県):2010/02/15(月) 20:59:25.04 ID:XZALkMJA
電話だけは強気になれるんです
6 :
カンナ(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:00:56.95 ID:/KpWLgb9
ネットで注文して翌日、在庫がありませんってメールが来たとき
腹が立つんだけどその怒りを何処にぶつけていいかわからない。
7 :
修正テープ(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:03:08.89 ID:PZZbaM/e
電話するコミュ力がない
8 :
平天(埼玉県):2010/02/15(月) 21:03:15.86 ID:sesRjfnO
ソフトバンクショップいくとしょっちゅうクレーマーが店員と戦ってて超待たされる
9 :
のり(宮城県):2010/02/15(月) 21:05:10.55 ID:QK4vxtQR
えっ?なにこれ?、お金払っちゃったけど。もういい。二度と買わないし。
10 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:07:09.21 ID:aQDUvhDl
俺の場合、2chで規制される度に
プロバイダーにクレームメールを送ってるよ、
11 :
梁(長屋):2010/02/15(月) 21:09:47.25 ID:4xhRejaZ
クレーマーって半分ビョーキだしな
12 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:10:05.60 ID:aQDUvhDl
さすがの俺も昨日の岡田JAPANには
クレーム入れたかったけど、どこにメール書いてよういのか
分からず泣き寝入りした。
13 :
金槌(長屋):2010/02/15(月) 21:10:40.76 ID:4oJK4xBX
サポセンすら無理
14 :
大根(兵庫県):2010/02/15(月) 21:11:11.33 ID:EmK/0zVI
クレームを入れられるってどっちとも判断できるよな
15 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:12:02.15 ID:aQDUvhDl
民主党の悪口をよその政党にクレームでメールしたり
すると楽しいよ。国会で追及してくれみたいな、
参考になりましたとか返事がくる。
16 :
磁石(山口県):2010/02/15(月) 21:13:25.41 ID:XycRW89S
論破されるとすかさず態度や言葉遣いの話にすり替えるんだよな
17 :
ゴボ天(関西地方):2010/02/15(月) 21:14:17.81 ID:mxXXRbMk
電話でクレーム入れる奴って普段はすげー気弱な奴なんだろうな
価格コムとか見てるとそう思うわ
18 :
ゴボ天(沖縄県):2010/02/15(月) 21:14:26.15 ID:gLSTPkZS
クソゴミクレーマーは要望とわがままを完全に勘違いをしているから殺したい
19 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:16:25.82 ID:aQDUvhDl
>>17 そんなことないでしょう、まえにyoutubeで見たけど、
テレビショッピングの放送中の電話でクレーム言ってる奴マジ
笑ったよ。本当の小心者は俺みたいにメールで書く。
20 :
ゴボ天(東京都):2010/02/15(月) 21:16:35.42 ID:5hjGf1+7
>>4 電話とか基地外じゃねーの?その場で文句言えよ屑だな
そこで二度と買わないってのはアリだが
21 :
ゴボ天(東京都):2010/02/15(月) 21:17:18.77 ID:5hjGf1+7
というか焼き芋屋の電話番号わかるのかと小一時間問い詰めたいわ
22 :
餌(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:17:23.92 ID:4lcqI4Yq
>>19 オバちゃんがイタリア製なのこれは〜?ん〜?とかいうやつか
イタリア製ってちゃんと書いてあるの〜書いてないなら私いりません〜とかいう
23 :
ドライバー(関東・甲信越):2010/02/15(月) 21:17:26.25 ID:N+YKP4WN
相手に少しでも非があったら途端に強気になる奴とか
ダメ元で言い掛かりつけてみて何か引き出せればラッキーみたいに考える奴とか
ほんと嫌だ
24 :
和紙(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:17:45.82 ID:uZF3R2/M
よくわからん鉄くずが今日弁当に入ってたけどどうでもいいやと思った
25 :
便箋(catv?):2010/02/15(月) 21:18:40.11 ID:wc8fkWGp
親がクレーマー気質だと子供もそうなるよ
知り合いの一家が全員そう
26 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:18:41.96 ID:aQDUvhDl
>>22 あ、そんな気がする、あれ有名な動画だったのか。
27 :
ゴボ天(catv?):2010/02/15(月) 21:18:51.80 ID:100ox2P7
電話でも無理なんだけど
意見箱みたいなの置いといてほしい
この間コンビニで買い物して1000円札を出して、目の前で人が小銭を探してるのに
「1000円でよろしいでしょうか?」の確認もなしにレジ打ち始めて腹が立った
店で大声とか出されるとマジで迷惑
29 :
和紙(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:20:26.60 ID:uZF3R2/M
でも無意味にお客様の声とか言って意見に店長が回答しているやつは眺めてしまうよね
30 :
霧箱(福岡県):2010/02/15(月) 21:20:24.36 ID:93cZdYO9 BE:1738804777-PLT(13457)
対価や謝罪は求めない。
メールで相談窓口にチクッてメシウマするんだ。
このたびはご注意をいただきましてありがとうございます。
調査いたしましたら、確かに当社福岡支店の社員でございました。
日頃より運転については終礼等で注意していただけに残念でなりません。
所属長の福岡支店長、本人に厳重に注意しました。
今後はこのような運転をしない様当人だけではなく、全社員へ注意をいたします。(本日H21年3月12日)
本当にご注意をありがとうございました。
H21年3月12日
========================
富士甚醤油株式会社
安全運転管理者 △△ ○○
e-mail:
[email protected] http://www.fujijin.co.jp/ tel:0972-63-3111
========================
31 :
平天(東京都):2010/02/15(月) 21:20:31.08 ID:R0kpoMVu
>>27 たまにいるよな
ちょっと待ってくださいっていうけど
32 :
吸引ビン(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:20:45.24 ID:I9t7anwP
電話恐怖症っす。目の前にいればガンガン言えるけど
34 :
るつぼ(鹿児島県):2010/02/15(月) 21:20:57.07 ID:OEd6VznV
はい
↓バカ
36 :
ゴボ天(catv?):2010/02/15(月) 21:21:54.46 ID:100ox2P7
>>25 子は親の背中を見て育つって本当だよな
親が噂話悪口好きな奴は子もそうだし、親がケチな奴は子も金に細かい
37 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:23:00.96 ID:aQDUvhDl
うちのホームセンターのお客様ご意見箱に
クレームが貼ってあって、それに対して店側が
どう対処したかを貼ってあるコーナーがあるのな、
そうしたら、そこにそんな細かいことゴチャゴチャ書いて
るんじゃねーよとか、他の奴のツッコミが落書きしてあって
笑った。
38 :
マイクロピペット(西日本):2010/02/15(月) 21:24:51.63 ID:tKXuOnCz
知り合いが中華屋でチャ−ハン頼んだら超ロン毛が入ってた。
「こりゃ文句言うしかないわ!」って憤慨してたのに
なぜか普通に食ベだして文句言わずに店出た
39 :
マイクロメータ(長屋):2010/02/15(月) 21:25:18.19 ID:vhhreKWZ
40 :
ゴボ天(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:25:28.42 ID:ihC463FT
>>31 先に小銭を出さないのが悪い
支払い金額以上の札が場に出たらその時点で終了だろ
41 :
串(dion軍):2010/02/15(月) 21:26:05.59 ID:6ZTsCQbg
42 :
開帳 ◆X9lAMMsI0I :2010/02/15(月) 21:28:53.32 ID:3GR+Xgcr
むしろクレーマーの方が多いんじゃねーか?この板
43 :
ゴボ天(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:29:37.65 ID:ihC463FT
>>41 意味がわからない
後からどうせ探すんだろ
先に探して無かったらこれからお願いしますって札を出せよ
44 :
筆箱(東日本):2010/02/15(月) 21:30:04.81 ID:Xm196y+4
45 :
串(dion軍):2010/02/15(月) 21:30:09.07 ID:6ZTsCQbg
テレビでやってるキチガイクレーマー特集って、企業がクレームを牽制する為にやってる気がする
あれの所為で真っ当なクレームでもなんかし辛くなった
46 :
平天(千葉県):2010/02/15(月) 21:30:19.15 ID:0vUPzaMq
母親にクレームのコピペ↓
47 :
セロハンテープ(群馬県):2010/02/15(月) 21:30:30.32 ID:/U83vDJf
>>4 なんでもかんでも文句を思おう、自分が納得いかなければ全部変だと言おう、
そういう気質が気持ち悪い。
どんなことでも人でも初めは親切丁寧に接するでしょ。
そこでバカにしたような態度や非常識な事をする人とは2回目は無いってことだね。
東京での実験の反応はよく理解できる。やっぱり関西は無理だわ。
48 :
大根(東京都):2010/02/15(月) 21:31:30.67 ID:dNhgXVXe
>>47 そういう関西のずうずうしさが日本人離れしてるよね
49 :
偏光フィルター(関東地方):2010/02/15(月) 21:32:02.40 ID:AGFLWyum
クレームは言うけどさ、結局クレームに対応している人間って
末端の人間だからそこに無理難題を言っても正直期待の
答えは返ってこないよね
決定権が無いんだから
50 :
霧箱(福岡県):2010/02/15(月) 21:32:22.62 ID:93cZdYO9 BE:532287353-PLT(13457)
リンガーハットってオーダーの間違いが多い。
ちゃんぽん好きじゃないから、いつもスモールチャーハンと皿うどんを頼む。
1度、それでスモールチャーハンとちゃんぽんが出てきた。お昼時で忙しいのかなと思って
我慢し食べる。
2度目、やっぱりスモールチャーハンとちゃんぽんが出てきた。昼下がりのすいた時間だったのに…
だが、文句も言わずに食べる。
3度目、深夜1時くらい。また、スモールチャーハンとちゃんぽんが出てくる。店員はチャラ男。
初めて間違いを指摘するが、用事があったため我慢して食べる。レジでお詫びに3割引して
もらうことに。
店員「間違えたので3割引きします」ピッ!!
俺 「ありがとうございます。オーダーの間違いってよく出るんですか?」
店員「 … 」ピッ!!(値段が元に戻る)
俺 「 !?! 」
そのまま通常料金払って出てきちゃったよ。絶対クレームしてやろうと思ったけど
すっかり忘れて時期逃しちゃった。
51 :
ゴボ天(愛知県):2010/02/15(月) 21:32:30.78 ID:991Ago1K
メチャいらつくことが続いて変にテンションが上がったときは入れるようにしてる
52 :
厚揚げ(岐阜県):2010/02/15(月) 21:34:18.25 ID:M6TYLURd
納豆定食頼んで、ついでに好きな小鉢とれる券を出したら
選択の余地なく納豆がもう一個でてきた
意味がわからなすぎて変な顔したまま食べてしまったわ
53 :
カーボン紙(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:34:32.83 ID:AIJw7g9u
佐川急便が不在連絡表すらいれずにただの時間切れで3日連続で持ち帰ったのが2回もあったんだが
さすがに文句言ってもいいよな
カード明細に意味不明の請求があったんで
サポセンの女を理屈で攻めたら
最後に『システム障害でしたスマン』って言い切りやがったw
こっちは課金されているわけだが。
55 :
ゴボ天(catv?):2010/02/15(月) 21:34:50.47 ID:100ox2P7
何も俺は無理難題押しつけてるわけじゃないんだよ
後ろが詰まってたわけでもないし、一言断りもなくレジを打たれてあっけに取られたわ
こっちは逆、あっちは店員
店員なら気を利かせと
56 :
ライトボックス(長屋):2010/02/15(月) 21:35:59.64 ID:C95RgJjy
>>4 東京人の場合「後で2ちゃんねるで文句を書き込もう」
57 :
厚揚げ(岐阜県):2010/02/15(月) 21:37:00.49 ID:M6TYLURd
>>55 財布のクレバスをいじくり倒す指使いが見るに耐えなかったんだろうな
こいつ小銭探してるよキモーwwwって感じでレジ打ちされたと思って納得しろ
58 :
音叉(兵庫県):2010/02/15(月) 21:37:54.22 ID:RLQ1DXvA
>>47 >>48 脳味噌腐ってんじゃねえ
いつも他人の目気にしすぎて言いたいことも言えない我慢するだけの生活してんの?
59 :
ライトボックス(長屋):2010/02/15(月) 21:38:54.22 ID:C95RgJjy
>>58 それは間違い。
東京人は2ちゃんねるでストレス発散してる。
60 :
大根(東京都):2010/02/15(月) 21:39:16.38 ID:dNhgXVXe
61 :
サインペン(群馬県):2010/02/15(月) 21:39:50.38 ID:0rL8S03j
我慢するのが大人なら、そんな大人にはなりたくない
62 :
飯盒(和歌山県):2010/02/15(月) 21:41:00.52 ID:JuR0xjMf
電話が怖くてしょうがない
63 :
集魚灯(愛知県):2010/02/15(月) 21:42:25.61 ID:Kv55ICO8
直接言って口論になると面倒くさいから後からやんわりと不満を伝えようと思うんだけど
後になるとそれすら面倒くさくなって結局我慢する
64 :
オーブン(catv?):2010/02/15(月) 21:43:18.57 ID:KHRTAEb+
>>4 マックってポテトが冷めるって文句いうと揚げたてのに交換してくれんだけど
東京だと交換要求率がほぼ0%だけど大阪だと50%超えるらしいよ
65 :
スケッチブック(大阪府):2010/02/15(月) 21:43:26.42 ID:aQDUvhDl
最強のクレーマーは結婚詐欺女だろ、
くやしーと言って定員に小銭投げつけるとか
関東人の方がキチガイ率高い。
66 :
餌(アラバマ州):2010/02/15(月) 21:43:28.44 ID:4lcqI4Yq
67 :
セロハンテープ(群馬県):2010/02/15(月) 21:43:35.12 ID:/U83vDJf
>>58 あのさぁ、皆が皆自分のエゴを剥き出しにしてたら世の中収拾がつかないんだよ。
人の失敗をあげつらうよりは、その失敗の原因と対策をスマートに教えてあげるほうが
巡り巡って世のため人のためになる。怒りをぶつけるだけでは世の中良くならないことも多い。
高校くらいまでに知り合った友達なら心のうちを全部出せるかもしれないが、
それ以降知り合った人には社会的な人間として接するだけだろ。心を隠せないようじゃ子供。
68 :
ボウル(三重県):2010/02/15(月) 21:43:47.24 ID:tJzDXQXj
>>47 冷めた石焼き芋みたいな通常ありえないものを掴まされたら文句言うのが当然だろ
そもそもこれは番組が意図的にクレーム付けられても仕方のないことをしてみたって企画なんだし
69 :
魚群探知機(関西):2010/02/15(月) 21:44:11.00 ID:Zv4UUuZr
このスレで思い出した。シムロック解除しろとクレーム入れるか
70 :
るつぼ(関東地方):2010/02/15(月) 21:44:22.12 ID:cVdKkMhF
まだ小銭出そうとしてるかどうかなんて、相手に判断させるなよ
71 :
音叉(兵庫県):2010/02/15(月) 21:44:32.26 ID:RLQ1DXvA
>>60 ただ文句付けたいだけのカスなら同情する余地もないが
買った芋が冷たくて不利益被ってんのはこっちだろ
指摘して店側が改善すればそれからの客も助かるだろうし
正直このケースで注文付けた側の人間を朝鮮人どうのこうの言えるお前の頭の中を覗いてみたいわ
72 :
ばくだん(大阪府):2010/02/15(月) 21:46:23.44 ID:Tigs9Cp4
上の階がうるさくて、どうしようか迷ってる
生活逆転してるみたいで深夜にドンドンと音立てやがる
73 :
朱肉(catv?):2010/02/15(月) 21:46:48.58 ID:jvilwSHW
どの程度不満を感じたかによる世なぁ。
クレームをつけるのに使うエネルギーと比較して、クレームつけたりするわ。
そこと二度と関わらないならクレームなんていらん
75 :
朱肉(catv?):2010/02/15(月) 21:49:11.77 ID:jvilwSHW
車のガラス洗剤(ムースで出てくる奴)をこの前使おうと思ったらムースが出てこなくて
クレームを入れようと思ったけど買った店も忘れたしメーカーに電話をする手間を考え
たら面倒くさくなってやめた。よく考えたら処分に困るな。やっぱ電話しようかな・・
77 :
セロハンテープ(群馬県):2010/02/15(月) 21:52:32.60 ID:/U83vDJf
>>74 そうそう、まさにそれだね。
変な店には二度と行かないし、二度と行かないということは
改善なんて全く期待もしないしクレームなどしないって理論だね。
言動や態度が変な奴に改善策等出さないし、そもそも絶対に関わらないってことね。
78 :
音叉(兵庫県):2010/02/15(月) 21:53:58.11 ID:RLQ1DXvA
>>67 冷たかったけど文句は言わなかった、そのかわりそこでは二度と買わないっていうやり方はお前の言う
人の失敗をあげつらうよりは、その失敗の原因と対策をスマートに教えてあげるって方針じゃないだろうが
それにその場でクレームを付けることがなんでエゴを剥き出しにしていることになるんだ?
言ってることめちゃくちゃだなお前
79 :
分度器(東京都):2010/02/15(月) 21:55:06.03 ID:1+M+kq6L
>同国の先住民マオリの伝統的舞踊ハカを模したパフォーマンスを取り入れた
>日本コカ・コーラのテレビCMについて、マオリの一部族が「ハカを正しく伝え
>ていない」と異議を申し立てた。
グロンサンDXの高田純次はOKだったの?
クリームに見えてタイ焼き食いたくなってきちゃった
81 :
ボウル(三重県):2010/02/15(月) 21:59:23.01 ID:tJzDXQXj
客からの適切なクレームというのは店としてはむしろサービス向上に繋げられる有益な情報
まぁ、物言う客を端からエゴ剥き出しの連中としか捉えていない奴には分からんだろうが
82 :
回折格子(dion軍):2010/02/15(月) 22:09:00.26 ID:VDxGsBzZ
花屋よ兵衛で飯食った時
団子が見本と全然違うとクレーム入れたら
マネージャーが出てきて謝まられたんだが
凄い疲れ切った顔してたんで
あやまりゃすむんじゃねぇって大声で言ってやった^^
同業他社(具体的に社名も明示)には採用内定いくつも貰ってるのに
なんで貴社には不合格なんでしょうか説明して下さい。
って手紙出した。
俺のイメージとしては苦情はサービス改善に使える
情報(いわゆるお叱り)でクレームは理不尽な要求・難癖って感じ
85 :
梁(東京都):2010/02/15(月) 22:13:59.20 ID:zZeULHDk
1人でファミレス入って、注文票にドリンクバーが2つ書かれていた。
間違ってると指摘したら直してくれた。
1人でドリンクバー2回ってねーだろwww
86 :
ゴボ天(沖縄県):2010/02/15(月) 22:14:58.88 ID:gLSTPkZS
>>83 まぁネタなんだろうけど
ゴミクレーマーは会社が発言できないか、発言する必要が無いことまでを無理に問い詰めようとする
あたりが世間一般の常識を持ち合わせていないのが多すぎる だからゴミクレーマーなんだろうけど
>>86 教えられません^^
っていう手紙が来た。
88 :
駒込ピペット(新潟県):2010/02/15(月) 22:16:27.60 ID:FJtQV87l
保守とか入ってる場合は超ゴネるけど
これもクレーマーか?
89 :
クレヨン(京都府):2010/02/15(月) 22:17:24.17 ID:R1AWmz9t
バイク買った時はさすがに高い買い物だからクレーム入れたわ
他のバイクのメーターがついてた=走行距離不明
せめて同じバイクのメーターつけろよな
タコメーター見たら一発でわかるつーの
90 :
回折格子(dion軍):2010/02/15(月) 22:24:08.24 ID:VDxGsBzZ
>>84 叱ってくれるお客様はありがたいってアニメ店長であったよ
むしろ無言で立ち去る客の方が怖いと
逆に良いサービス受けたら、必ずありがとう言うようにしてる
92 :
ビーカー(アラバマ州):2010/02/15(月) 22:30:21.44 ID:Yst+kpMP
クレームつけて謝らせるまではできるんだが、そこから先の展開が難しい。
菓子折りのひとつも持ってこさせたいところなんだが。
93 :
定規(青森県):2010/02/15(月) 22:31:15.98 ID:eC9ppmZs BE:661014162-2BP(3000)
t
94 :
ゴボ天(長屋):2010/02/15(月) 22:31:39.61 ID:lb1T0QJ9
車の修理でクレームしたことある。
普段はごく常識人なおれだけど、高額なのでなんとか金を払わずにできないかと思って
ずっとタメ口でキレ気味に話してたらタダになった。
価格によるよね。ファミレスとかコンビニでは絶対に切れないし。
95 :
鉛筆削り(山口県):2010/02/15(月) 22:32:33.55 ID:GGifOfAg
リアルじゃ敬語は駄目。
逆に、電話じゃ、敬語で責めないと駄目。
96 :
付箋(東京都):2010/02/15(月) 22:33:42.54 ID:q06R94Tr
ちっとも羨ましくないです
回りで大声出してる奴はカスだと思ってる
97 :
蒸し器(千葉県):2010/02/15(月) 22:36:13.55 ID:9YcFDfhB
クレームつける時は、証拠が残るようメールか手紙でやってるなぁ。
98 :
手錠(関東・甲信越):2010/02/15(月) 22:38:48.85 ID:dVLSHdoL
>>92 今はせびると恐喝扱いになるから辞めとけ。
あと企業も馬鹿じゃないから悪質な場合は出るとこ出るから覚悟しな、あくまでお前さんの主張が正しい場合でも要求によっちゃ負ける。
99 :
ムーラン(dion軍):2010/02/15(月) 22:40:53.99 ID:C6mCWoqD
東芝みたいに客をクレーマー扱いするのは最低だよ
100 :
すりこぎ(滋賀県):2010/02/15(月) 22:44:01.53 ID:G/N2AgAe
クレームとかしたことない
いつも枕を濡らしてます
101 :
泡箱(宮崎県):2010/02/15(月) 22:46:51.08 ID:0PE3qA/9
その場でクレームを入れられない奴は仕事ができない
102 :
まな板(長屋):2010/02/15(月) 22:47:06.24 ID:g3bByw8B
103 :
ビーカー(アラバマ州):2010/02/15(月) 22:50:21.25 ID:Yst+kpMP
>>98 生憎恐喝の構成要件も業務妨害の構成要件も熟知してる。
菓子折りはものの例えでね、ようは口先だけの謝罪じゃ納得できないってことよ。
あんたみたいにびびってちゃなにも始まらんぜよ
105 :
黒板消し(東京都):2010/02/15(月) 22:54:39.32 ID:PEO9pXWh
>>103 熟知してないから「菓子折りのひとつ」とか平気で書ける(失笑)
106 :
セラミック金網(埼玉県):2010/02/15(月) 22:59:06.83 ID:BUoX9/nv
>>67 大人は「すいませんちょっと冷たいみたいなんですけども」って言って
スマートに取り替えてもらうよ
相手の気分を害さず自分の主張もする
これが大人
107 :
クリップ(茨城県):2010/02/15(月) 23:01:23.65 ID:ME+zaoV9
予選のマルチセレクトで平均70とか出るともう諦めるしかないよね
108 :
ボンベ(兵庫県):2010/02/15(月) 23:02:07.49 ID:1htrrsWC
メールなら強気になれるだろ
109 :
クリップ(茨城県):2010/02/15(月) 23:04:10.83 ID:ME+zaoV9
すいません誤爆しました
111 :
セラミック金網(埼玉県):2010/02/15(月) 23:08:12.72 ID:BUoX9/nv
>>109 誤爆したじゃねえだろうがよ!!!
リソースの無駄遣いしてんじゃねえよ!!
どこと間違えたんだ?!!
あぁ?!!
言ってみろどこと間違えたんだ?!!!
112 :
ブンゼンバーナー(東京都):2010/02/15(月) 23:14:52.32 ID:fSZrPxzR
ちゃんとした理由があって喧嘩腰じゃなけりゃクレームした方が良いよ
コンビニとかなら店員に直接じゃなくて本部にメールな
黙ってれば結局は何事もより悪くなる
113 :
ゴボ天(長屋):2010/02/15(月) 23:17:36.50 ID:lb1T0QJ9
>>102 よく読めよ?
ファミレスで切れてるヤツらが一番器が小さいんじゃアホ
114 :
ガムテープ(東京都):2010/02/15(月) 23:32:54.37 ID:ghrNAHVi
mixiに嬉々としてクレーマー日記書く人いるよね
115 :
ミリペン(北海道):2010/02/15(月) 23:35:06.84 ID:UYVzuFBb
クレームとクレーマーの因縁との判別が難しい事が多い
116 :
ビーカー(アラバマ州):2010/02/15(月) 23:40:24.76 ID:Yst+kpMP
>>104 まあ、怠慢で横柄な企業にしてみれば超嫌な奴かもしれんねぇ。。w
>>105 熟知してるから「難しい」と書いてる。文 盲 で つ か?
まあ方法はいろいろある。
君たちは一生泣き寝入りしていなさい。プ。
変なのが居ると思ったら群馬だったw
まぁクレーム入れようにも店とか無いから
ほとんど妄想で語っちゃうんだよね…
尼で投げ売りのスピーカー買って
保証過ぎる前から調子悪くて
しばらく放って置いたら保証が切れた
ググって似たような症状の直し方を探したが無い
メーカーに直し方があったら教えて欲しいとメールで問い合わせたら
翌日に急に宅配業者が来て交換しろと言われて困った
設置してあるんだから急には箱に詰められねーよ
焦って使ってたミニジャック付けたまま渡しちゃった…
期限過ぎて新品になったのは良いけど
ミニジャック無くしたから損してるし
どうせ投げ売りでも売れなかった不良在庫だろうし
悲しくなってきた
向かいの家の糞ワンコがうるさかったから怪文書を投函した
119 :
平天(沖縄県):2010/02/16(火) 00:02:54.65 ID:wQ/W2f8f
キチガイクレーマーみたいなのがここにもいるな。
121 :
ムーラン(北海道):2010/02/16(火) 00:13:48.49 ID:6GVHN2/r
スーパーでレジ通すときに商品が、値札と違ってたりしたら即文句いうよ、俺。
ちっちゃい男><
123 :
シール(愛知県):2010/02/16(火) 00:19:11.78 ID:d6d805pJ
クレームを入れられない奴って、どういう仕事に就いているの?
確実に経営者や個人事業主じゃねえだろ。
124 :
ニッパ(東京都):2010/02/16(火) 00:19:16.44 ID:gHnYCKSL
近所のOKストアの店長がヤクザそのものなので本社のサイトに苦情書きこもうと思ったら意見を募集するページが存在しなかった
企業そのものがヤクザっぽいので2度と買わないことにした
125 :
ゆで卵(愛知県):2010/02/16(火) 00:37:22.80 ID:hiYusJuv
朝鮮人と日本人の違いだろ
126 :
包装紙(神奈川県):2010/02/16(火) 00:40:36.83 ID:ZnUp2ekX
>>78 関西って口論になって事件になるパターンが多いんじゃないの?
すぐ問題起こすのは馬鹿だからだよ
127 :
回折格子(アラバマ州):2010/02/16(火) 00:43:09.58 ID:SdGTW1lJ
90分食べ放題で頼んだ肉が30分来なかった時はさすがに怒った
128 :
ミキサー(千葉県):2010/02/16(火) 00:44:04.00 ID:NfV6pWm5
クレーム入れて何かを勝ち取っても後味が悪すぎて嬉しくない
結局泣き寝入る
129 :
石綿金網(鹿児島県):2010/02/16(火) 00:45:06.12 ID:fbwnXggS
ヤマダ電機の場合
ヤマダ「じゃあメーカーに言っておきます」
メーカー「様子見ただけで直してないけど
今後は販売店に言ってください」
ヤマダ「メーカーに言ってください」
メーカー「販売店に言ってください」
131 :
修正テープ(東京都):2010/02/16(火) 00:47:57.04 ID:zNVwqyAT BE:19743089-2BP(778)
外に出ている焼き鳥屋で
小学生くらいの子供が焼き鳥買ってて、
渡す時に失敗して焼き鳥落としてた。
で店の人が大丈夫っていって
そのままその落とした焼き鳥をタレにつけて、
はいっコレって子供に渡してたんだが、
これってそれ以前に買った人も文句言っていいレベルだよな?
タレ凄く不衛生そう…。
132 :
ニッパ(関東・甲信越):2010/02/16(火) 03:01:13.13 ID:hHFgYYHl
いやな記憶が甦った
子供の頃セブンイレブンでスムージー買って、レジで受け取るときに手がすべって
コップごと床にぶちまけてしまった
その直後にレジのオバチャンが「渡した後のものは、こちらには責任はないから
新しいのはあげないよ」みたいなことを早口で怒鳴るみたいに言った
こぼしたのは自分だし、また新しいのを出せとか要求するつもりはなかったのに
あれはショックだったな〜
133 :
大根(関東・甲信越):2010/02/16(火) 03:09:24.07 ID:eEaEDlsE
唐揚げ一個入ってなかっただけでバイトの俺に散々怒鳴り散らした更年期ババア
134 :
手枷(関東・甲信越):2010/02/16(火) 03:13:10.25 ID:IGDJ4Xm7
基本プレイにアナル舐めってあるのにしなかったときは言ってやったよ
シャワーんとき念入りに洗わなかったから嫌な予感したんだが案の定だよ
ネットで晒してやるって喚いたらイヤイヤ舐めやがったw
その後の30分気まずいのなんのって
これでクレーム入るなら日本は侍と忍者についてのクレームを各国にいれないと
137 :
黒板(群馬県):2010/02/16(火) 04:17:17.92 ID:Y+e4qAp+
さっきまで夜勤だったんだが、クレーム処理やってきたわ
138 :
インク(東日本):2010/02/16(火) 04:22:23.38 ID:oKOMuxVy
客一人しかいない状態で刺身定食頼んだのにうなぎの蒲焼が出てきた。
うなぎ嫌いなのに我慢して喰ったよ…
139 :
修正テープ(長屋):2010/02/16(火) 04:27:46.57 ID:+CbFzRAZ
「フジヤマ」と「着物」と「ちょんまげ」と「日本食」についてのクレームを
入れさせてくれるのかねえこのひとたち。
未だに日本は着物でちょんまげで歩いてると思っているアフォ。いるらしいねえ()笑
だしを取らないでお湯に味噌溶かして味噌汁とか言ってるらしいねえ。
アボガドを寿司に入れて「トロ」とか言ってるらしいねえ。
140 :
スパナ(大阪府):2010/02/16(火) 04:31:06.45 ID:HvF39z4N
>>47 冷たいと言うなんて当たり前の事さえ擁護できるなんて、関東人ってやっぱキチガイだな
後で電話とか2度と行かないとかスカしてるか只のヘタレじゃないかw
141 :
鉛筆(新潟県):2010/02/16(火) 04:31:16.90 ID:N6uaD+5v
祭りの屋台の鳥唐揚げ屋でタイミングが悪く鳥のカスみたいなのばかり入れられた
店員の刺青みたら泣き寝入り以外なかった
142 :
ガスクロマトグラフィー(京都府):2010/02/16(火) 04:56:41.20 ID:pt9NWIqA
143 :
修正テープ(東京都):2010/02/16(火) 05:07:55.81 ID:zNVwqyAT BE:8226656-2BP(778)
>>133はよくわからんが、
料金払ったのにも関わらず、入ってなかったってこと?
おいら、コンビニで肉まん2つ、あんまん2つ、ピザまん2つ買ってお金払って
家帰ってきたら、肉まん1つ、あんまん2つ、ピザまん2つだったことあった…。
レシートみるとちゃんと6個分とられてる。
これはバイトが悪いよね?
144 :
泡立て器(三重県):2010/02/16(火) 06:16:31.91 ID:iGTXxAEj
>>143 俺は何となくローソンのからあげクンの中に入ってる唐揚げの数のことだと思った
これだと悪いかどうかは微妙だな
145 :
猿轡(埼玉県):2010/02/16(火) 06:19:59.46 ID:KajM1l/y
クソクレーマーのおかげで企業側が警戒しすぎてるのがうざい
常に真意を測りながら対応してるんで話がぜんぜん進展しない
素直に聴けば5分で終わる話なのに
146 :
手枷(栃木県):2010/02/16(火) 06:20:03.29 ID:wdq4Dvy4
俺も修理期間があるのに壊れたら面倒だから新しいのまた買ってるよ
147 :
修正テープ(東京都):2010/02/16(火) 06:33:40.43 ID:zNVwqyAT BE:9597375-2BP(778)
壊れてからって理由で買い換えたら、
後から欠陥判明、リコールとかが辛いんだよね。損した気分になる。
シャープの冷蔵庫とか。
冷蔵庫って壊れてると困るしさ。
修理より買い替えのほうが安かったりするし。
知り合いがそんなことになってた。
シャープの両開きの冷蔵庫とか、
リコール判明前は耐久性かなり高いとか言ってたんだぜ…。
148 :
天秤ばかり(広島県):2010/02/16(火) 07:20:16.79 ID:YTffiFtP
電動自転車を販売している会社では、問い合わせをした客はすべてクレーマーなんだとさ。
わざわざネットからクレーマーの意義の書かれた部分を印刷して説明してきたよ。
だから、クレーマーと言われて文句を言ってもそれは当たり前なんだとさ。
でも電話口ではクレーマーと言わないのはなぜかな?(w
149 :
テンプレート(アラバマ州):2010/02/16(火) 07:27:15.46 ID:p3m8+4GU
>>4 石焼いも=温かいものなのか?
冷めた石焼いもがあったっていいじゃないか。
150 :
アルコールランプ(東京都):2010/02/16(火) 07:33:25.17 ID:xL6YAR1D
クレーム入れるのは昔はみっともないとして恥じる行為だったんだがな
己の見る目が無いことだしな
いつしか日本人も他人を責めるだけの堕落した人間が増えてしまった
151 :
スプーン(東京都):2010/02/16(火) 07:59:59.73 ID:f8FgmBp8
ソフトバンクショップはクレームつけないと応対がまともにならないw
この会社のおかげで中国人・韓国人のメンタリティを少しだけ理解できたわ。
配慮とか遠慮とか言って何もしない奴から搾取する気マンマンすぎるだろ・・・
152 :
ドラフト(埼玉県):2010/02/16(火) 08:10:14.45 ID:bFqWPcug
>>141 祭りの屋台と言えばガキの頃、大タコ入り大たこ焼き6個入800円買って
全てタコが入ってなかったことあったわ
貰った小遣い千円の大半をつぎ込んだソース味の小麦粉団子食べながら泣きそうになった
以来、大の祭り嫌いになりました
153 :
レーザー(愛知県):2010/02/16(火) 08:39:17.70 ID:v5xKu6T8
>>141 >>152 テキ屋のDQNは文句の言えなさそうな相手にはなんでも平気で売るから
作りたてが自分で手に取れるタイミング以外はあかんて。
154 :
レポート用紙(大阪府):2010/02/16(火) 08:41:06.28 ID:k3pTS3DM
鬼女マジキチ
697 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2010/02/12(金) 17:39:32 ID:AeJNFr/k0
わーい,やっと規制解除されたので書き込みます。
>>625奥様,電話凸ご苦労様です。
私もこの2週間で2回電話凸したのですが
規制に巻き込まれレポできませんでした。
(ちなみに質問内容は奥様と似たような内容です。)
最初は広報女性からはじまり,突っ込んだ質問になると男性職員が交替されました。
・東宮職医師団は大野医師以外は誰かは公表していない
(たまたまマスコミで名前が挙がるのは大野医師だけなんですよーっと言った)
・大野医師に宮内庁から給料が出ているからプライバシーに関わることなのでお答えできない。
(でもオランダ静養の際はきちんと宮内庁から依頼して同行されたと思うとのこと・・・費用はどこから捻出されたか広報では答えられない)
・雅子さんが同行する地方行啓には毎回東宮職医師団メンバーが同行しているかは広報では確認できていない。
(見解に神戸行啓のことアピールしたわりには,医師団はそばで様子観察しなかったのかと突っ込みましたが
女官は侍従などだったら文面で確認できても,医師団までは広報は(東宮職が言わない限り)把握できない
・今回の東宮職医師団見解は東宮サイドから出されたもので広報はどこもいじっていないし,修正訂正することもない。
だから見解文に医師名が記載されていなくても広報は関知しない
・地方行啓内容は行啓先と東宮サイドで調整しているので,内容が薄いと言われても広報からはコメントできない。
行啓先からいるんな依頼があるから(東宮夫妻と比べて)両陛下の行幸の内容が濃いのだと思う。
東宮夫妻が行啓先等で個人的な希望を入れないと思うと言っていたが,絶対に怪しいですよね。)
155 :
足枷(関東・甲信越):2010/02/16(火) 08:42:34.36 ID:+b0iYXbh
>>145 そういうのあるよなー。
どこの企業でも最近は「録音しますからね」って音声が最初に出るし。
単純に修理費用の問い合わせがしたいときでも話が進まない。
156 :
鍋(千葉県):2010/02/16(火) 08:43:23.80 ID:dCcJ8fdN
クレームじゃないけど意見はよくいう
きっと役に立ってるはず
157 :
イカ巻き(dion軍):2010/02/16(火) 08:46:27.00 ID:jlFCi9Ft
社会人なりたての頃につきあった彼女(先輩)がクレーマーだったな
色白でキリッとしたところが好きだったが…
テレビみおわったあと、いきなり電話してキーキー言い出し、終わってから
あースッキリしたという満足気な顔みて、かなり引いた…
速攻別れた
158 :
レーザー(愛知県):2010/02/16(火) 08:47:08.76 ID:v5xKu6T8
>>155 商品の問い合わせしただけなのに
すごいクレームのあったあとなのか妙な腫れ物扱いな時があったりね。
159 :
ミキサー(神奈川県):2010/02/16(火) 08:51:26.50 ID:Gu5629QX
160 :
ニッパ(catv?):2010/02/16(火) 08:53:55.86 ID:VS1pLRiR
最近はメールで文句言えるから助かる
クレーム入れる人の半分くらいは、良くなって欲しいと思うからだと思う
クレーム入れた事で今後の扱いが悪くなるのが嫌だから、匿名性が重要なんじゃないのかと
しかし、匿名だとキチガイクレーマーも増える諸刃の剣
161 :
ニッパ(catv?):2010/02/16(火) 08:56:08.78 ID:VS1pLRiR
>>145 あるわw コッチが訴えてる内容まったく理解してないとかw
中途半端な企業に多いな、小さい小売店とかは割りと理解を得やすい。
商品にクレーム入れるのはまだ分かるけど、テレビ番組の内容にクレーム入れるのってキチガイっぽいよね
163 :
がんもどき(北海道):2010/02/16(火) 08:59:38.98 ID:p6vZXEAZ
店内で従業員取っ捕まえてクレームつけてるバカは帰り道に死んでほしい
164 :
レーザー(愛知県):2010/02/16(火) 08:59:56.43 ID:v5xKu6T8
>>161 小さいところは結論出す上司の人数も限られる分
フットワークも軽い面もあるからねぇ。
165 :
手帳(ネブラスカ州):2010/02/16(火) 09:01:43.18 ID:Yc/d6TN1 BE:1455130548-2BP(1300)
あむろかわいすぎる
>>160 ショッピングモールに「実名で苦情書いたら、その後の扱いが変わり、気まずくなった」って投稿が張られてたw
167 :
土鍋(東京都):2010/02/16(火) 09:11:31.98 ID:3cKvarZf
ラーメン屋で頼んだ500円のビールが発泡酒だった時はもうね
168 :
しらたき(関東・甲信越):2010/02/16(火) 09:13:35.96 ID:Aa8X7fbJ
人身事故などで電車が止まったとき
改札口で駅員怒鳴り付けるのはやめろ
169 :
平天(大分県):2010/02/16(火) 09:14:20.07 ID:bIdg+Qsz
クレームつける奴ってそばにいるこっちが恥ずかしくなるから
そういう奴とは関わらないようにしてる
170 :
レーザー(愛知県):2010/02/16(火) 09:22:13.71 ID:v5xKu6T8
>>166 その癖その書かれているクレームが張り出されている分には
平気なんだけどね、そういう方向でのクレームつける人ら。
対応変わるほど知られていること自体アレなんだけど。
171 :
手枷(catv?):2010/02/16(火) 09:25:00.54 ID:RQlfgiBd
俺の連れは100%泣き寝入りするんでまずその場で喧嘩になる
172 :
イカ巻き(東日本):2010/02/16(火) 09:26:11.84 ID:IUGp9Gph
通販で商品の交換も出来ずぶつぶつ文句言ってるだけのアホは氏んだほうがいいよ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー
173 :
石綿金網(大分県):2010/02/16(火) 09:26:41.71 ID:M6BURE6W
ごねて相手の反応見るのが趣味
174 :
マントルヒーター(香川県):2010/02/16(火) 09:27:11.70 ID:kLXR6Hnm
上階の住人がやたらうるさいのでそのたびに直接文句言いにいって
管理会社にもクレーム入れてたらとうとう引っ越してくれることになった
175 :
烏口(アラバマ州):2010/02/16(火) 09:28:30.31 ID:6u3rC6RP
その場で言ってくれた方が後々問題にならないから関西の方が気が楽だろ。
関東は陰湿すぎ。
176 :
イカ巻き(catv?):2010/02/16(火) 09:29:24.56 ID:17bmGEWl
くだらないことでいきなり「怒る」やつが多すぎる
177 :
ルーズリーフ(catv?):2010/02/16(火) 09:31:53.80 ID:uWid9ylH
>>47 最近ν即に関東人ヅラして関西を煽る群馬がいるけど、
群馬って関東にあったっけ?
178 :
ニッパ(catv?):2010/02/16(火) 09:32:18.79 ID:VS1pLRiR
>>176 溜め込んでんだよ、直接関係無い事でも、色々溜め込んで、
なんらかのトリガで暴発する
逆に言えば、普段からグドグド言ってる人の方が、めんどくさいけど扱いは簡単なのかもね
179 :
ジューサー(東日本):2010/02/16(火) 10:05:35.22 ID:3GSLCxiC
ショッピングセンターやスーパーの苦情掲示板見るのがちょっと楽しみ
でも店長の返答はありきたりなのでつまらんが
181 :
輪ゴム(dion軍):2010/02/16(火) 10:32:39.69 ID:RNqRgj9o
普通に穏やかに指摘してお互い遺恨のない形で収束
激昂してクレーム入れるやつも泣き寝入りするヤツも
社会不適格者かなんかだろ
吉野家行ったら肉は少なく玉ねぎだらけだった。
玉だくが無くなってから寂しい思いしてて、自分はうれしかったけど…
肉食いたい人があれだったら発狂するレベルだったなぁ。
佐川あたりはクレームの電話すると局長みたいなのが自宅まで謝りにくるよ
でもその後のサービスの質は以前から全く進歩してないけどなw
>>175 そうとも言い切れないんだよ。その場で言った奴が逆に店の噂の種になったりとかさ・・・
185 :
滑車(兵庫県):2010/02/16(火) 11:04:02.84 ID:50Lm8nNL
言ってあげた方が店側と今後の客のためになるのに
普段から何事にも関わらないようにしてるんだろ関東では
186 :
スタンド(catv?):2010/02/16(火) 11:08:43.14 ID:yY3S5+u2
龍門渕高校に学ぶファミレスでの正しいクレームの仕方
関東人の陰湿さには敵いませんけどね
188 :
乳鉢(アラバマ州):2010/02/16(火) 11:14:11.82 ID:P6CNkpz5
松屋で一緒に並頼んだ友達がどんぶりに白飯だけ盛って出されてた事あるけど
ポカンとしたまま「お肉ないんですけど・・・」って小声で訴えてたわ
190 :
プリズム(東京都):2010/02/16(火) 11:24:48.62 ID:z7bTNUT7
191 :
霧箱(群馬県):2010/02/16(火) 11:26:23.13 ID:Cfr8ejLr
ニートし始めてからクレーマー気質になってきた
書店でもスーパーでも店員にクレーム付けちゃうし人間として終わってるな俺w
もっと明るい人間になりたいお(´;ω;`)
192 :
硯箱(愛知県):2010/02/16(火) 11:28:52.02 ID:OjMrL5rg
>>27 最初に小銭を探して最後に札を出すようにすればいい
193 :
プリズム(東京都):2010/02/16(火) 11:29:29.09 ID:z7bTNUT7
ホモ弁でノリタルタル頼んだのにタルタルが入って無かった時はクレーム付けたわ
入れるべきクレームは入れたほうがいいだろ、合理的に考えて。
ただ面倒だったり、嫌な奴だと思われたくないからやれないだけで
195 :
画架(神奈川県):2010/02/16(火) 11:32:04.03 ID:qMG6nkwX
クレームなんか入れたら仕返しされるのを覚悟しないといけないからな
196 :
画鋲(catv?):2010/02/16(火) 11:33:03.23 ID:nPW5ITQf
クレームってか
単に相手のミスかもしれないから
とりあえず聞いてみるだろ
サポセン経験あるけど
本当に会社側が悪いなら、文句言うのは当然だと思う
でも、ユーザー側がアホな例のほうが多いし
職業的なクレーマーって本当にいるからタチが悪い
東芝クレーマー事件の「被害者」ぶってたバカは
結局犯罪者だったのがバレたし、逮捕もされたしな
199 :
彫刻刀(アラバマ州):2010/02/16(火) 11:42:07.16 ID:t9PGgW+i
二回連続で違う商品送ってきたネットショップにはさすがの温厚な俺もキレたわ
200 :
指サック(千葉県):2010/02/16(火) 11:49:32.80 ID:k6MG35v9
兄貴の嫁さんがクレーマーでマジで引いた。
おもちゃに最初から付いてた電池がすぐ切れたと言ってクレーム交換させた。
201 :
大根(東京都):2010/02/16(火) 11:51:22.62 ID:IXv9GLlW
キチガイすれすれキャラでいけば結構いける
202 :
ゴボ天(福岡県):2010/02/16(火) 11:53:04.96 ID:F5iRiSeC
>>43 ____
/ \
/ ⌒ ⌒ \ 何言ってんだこいつ
/ (●) (●) \
| 、" ゙)(__人__)" ) ___________
\ 。` ⌒゚:j? ,/ j゙~~| | | |
__/ \ |__| | | |
| | / , \n|| | | |
| | / / r. ( こ) | | |
| | | ⌒ ーnnn |\ (?ソ .|_|___________|
 ̄ \__、("二) ̄ ̄ ̄ ̄ ̄l二二l二二 _|_|__|_
>>200 ピンクローター等の場合、電池じゃなく、
普通に故障の可能性もありうるから注意な。
204 :
印章(滋賀県):2010/02/16(火) 12:17:58.65 ID:wTeTUY7Q
>>177 一応北関東
文句も言わず2回目はないっていうのは企業にとって恐ろしい
群馬は北関東
青森は北北関東
206 :
画鋲(愛知県):2010/02/16(火) 12:22:52.66 ID:nWGXWJ4m
たいがいのことはあんま気にしないか諦めるか我慢するかしてきたけど
いままでの人生に一度だけプルプルしながらクレーム電話したことはある
その店はそれ以来利用していない
207 :
ガムテープ(宮崎県):2010/02/16(火) 12:24:55.89 ID:G5hzeinu
うん
近所のCOOPで買った特大チキン南蛮の中身が生だった、けどタカリと思われると嫌なので何も言えなかった(´・ω・`)
まあもうあそこでは二度と買わないけど
208 :
鉛筆削り(catv?):2010/02/16(火) 12:26:45.46 ID:e6SoK0+X
店のためを思う親切なクレーマーはクレームしない
店のためを思わないいじわるなクレーマーはクレームしまくる
店はよくならないにゃ
クレームの程度によるな。
ちょっとしたことなら我慢してサイレントクレーマーになるが、
一線を越えてれば相手に認めさせるのも楽だからクレーム入れる。
文句があれば言っていいと思う
それがサービス向上に繋がることもあるんだし
ただ感情的に怒鳴り散らすのはNG
211 :
フラスコ(アラバマ州):2010/02/16(火) 13:00:28.01 ID:IIMp/xm5
>>4 文句言えず一本いっとくリストカッター健一みたいな話だなw
212 :
乳鉢(アラバマ州):2010/02/16(火) 13:27:32.82 ID:P6CNkpz5
>>200 おもちゃ屋でバイトした事あるけどそんなのはザラだった。
もっと酷いと入手困難な玩具欲しさに他の商品に難癖つけて
それをよこせという奴や、何年も前に買ってさんざん遊んだ挙句に
壊れたのに返金しろと言ってくるキチガイども
213 :
コンニャク(大阪府):2010/02/16(火) 13:40:35.09 ID:ajJ1lQEd
サポセンなり従業員なり経験すると
クレームも穏やかな口調になる
「忙しいのにごめんなさい」と
214 :
ニッパ(catv?):2010/02/16(火) 13:46:26.29 ID:VS1pLRiR
>>213 そのサポセンなりが、一言でもナメた口聞くと豹変するんだろ?
215 :
すりこぎ(dion軍):2010/02/16(火) 13:49:53.91 ID:2PIizt72
モスバーガーにトマト入ってなかったときは流石に切れて届けてもらった
>>202 会計する前に小銭がいくらあるか確認しないと
レジで支払いもたつくだろ
そしたら、後ろの客に迷惑かかるとか考えないのか?
インスタントコーヒーがCMの通りに奇麗に溶けない
って嫁がクレームしてたな
218 :
フライパン(神奈川県):2010/02/16(火) 13:54:12.23 ID:fvJfhDj/ BE:673920195-PLT(12000)
ちょっとしたことでもクレームはいい練習になるから
練習しておいた方がいいと思う。俺も心臓が早鐘打って
足がガクガク震えながら、コインパーキングで違う人の
所にお金400円入れちゃった時に すいません、間違って
入れたんですけど400円くれ って言ったらくれた。
とても誇らしかった。俺が頑張って働いて稼いだ400円を
俺がきちんと守ったこの俺は偉いって思った。
マックでLサイズのポテト頼んでMサイズだったことが二回あったが、めんどくさくて交換にもいかなかったな。
レシート見たら普通にLサイズ分の金取られてたのはむかっとしたが
クレームいれまくって弁当屋の店長が殺しにきた事件あったな
221 :
ドリルドライバー(東京都):2010/02/16(火) 14:10:19.05 ID:yLcrg7H7
明らかな店側のミスでも低姿勢ですみませんから入ってすみませんで終わる俺にはやたらと切れる奴がわからんわ
マックの取りこぼしはよくあるよな
持ち帰りで家で開けたら1品ない、ナゲットソースが付いてなかったとかしょっちゅうある
面倒だからまぁいいやになっちゃうけど
223 :
ペーパーナイフ(長屋):2010/02/16(火) 17:18:43.88 ID:uK8N44Sx
>>218 クレームでもなんでもないじゃん
なんでそんなビクビクすうんだよ・・・
224 :
ローラーボール(広島県):2010/02/16(火) 17:24:25.84 ID:9GRQqPf4
ちゃんと文句言えるところで言わないと損するよ。
225 :
千枚通し(東京都):2010/02/16(火) 17:25:18.96 ID:ZGwiESiI
ν速民はクレームを言えずネットで愚痴るタイプ
226 :
試験管挟み(東京都):2010/02/16(火) 18:05:50.35 ID:D+CDvoV1
弁当屋ではその場で確認するようにしてるわ
ほか弁はタルタルの付け忘れが多い
227 :
ニッパ(catv?):2010/02/16(火) 18:11:20.09 ID:VS1pLRiR
>>226 天丼のタレ掛け忘れにはマジで発狂しそうになったわw
デリヘルのチェンジを言う勇気がない
229 :
フライパン(神奈川県):2010/02/16(火) 18:33:03.16 ID:fvJfhDj/ BE:239616544-PLT(12000)
>>223 だよな・・。こういうの強迫性神経症だとかパニック障害とか、
名前付けるとそういう病気になるっぽい。もっと軽度だけど。
230 :
鉛筆(埼玉県):2010/02/16(火) 20:20:12.60 ID:ajEkhk4D
泣き寝入りしていいことはない
231 :
三脚(埼玉県):2010/02/16(火) 20:44:05.85 ID:JyINssTx
>>150 PL法からクレームは増えてるみたいね
文句言ったもん勝ちを法で後押ししたからしゃーない
232 :
三脚(埼玉県):2010/02/16(火) 20:46:41.99 ID:JyINssTx
>>160 匿名の意見なんて何の説得力もない
ここ然り
233 :
レンチ(東京都):2010/02/16(火) 20:53:22.58 ID:Jl77v53b
>>207 それは現物を持っていって商品代金を返金してもらえばいいだけだろ
代金返金以上のことを要求すればタカリクレーマーだと思われてしまう
234 :
レンチ(東京都):2010/02/16(火) 20:54:45.57 ID:Jl77v53b
235 :
豆腐(東京都):2010/02/16(火) 20:56:17.83 ID:gQpt2Fs7
世の中は声のでかいヤツが勝ち
236 :
レンチ(東京都):2010/02/16(火) 20:56:22.32 ID:Jl77v53b
237 :
フェルトペン(愛媛県):2010/02/16(火) 20:59:27.57 ID:ik5URW64
家電出張修理の者です
昨日文句が多かった、1件は
リーマンなんだから絶対に日中在宅しない、休んだりしない!!
もうそのまま使う、と言われたので では修理キャンセルしましょうかと言うと
それは店としてダメだろう、直せとキレられた どっちやねん
使えるのなら修理依頼出すな
もう1件は出張費3千円も払えない
年金生活だから困る、無償で見に来いと言うもの
5年も使っといて無償な訳ないだろ 将来の俺より年金出てんだから払えよ
238 :
偏光フィルター(東京都):2010/02/16(火) 21:16:56.83 ID:GNK7ITRB
明らかに相手がおかしい場合はちゃんと文句言うけど、たまに頭のおかしそうなクレーマーを見ると
「俺もああいう人と同じように見られているのかなあ」とか思って悲しくなる。
239 :
偏光フィルター(東京都):2010/02/16(火) 21:21:58.96 ID:GNK7ITRB
たいしたことじゃないのにやけに丁重に対応されると逆に気まずくなるよな
「ジュースにゴミが入ってたんですけど…たぶん…これ…」みたいなことを言ったら店長が出てきて腰が折れんばかりに謝ったりとか
周りから注目されるし恥ずかしい
240 :
蛸壺(アラバマ州):2010/02/16(火) 21:25:53.28 ID:MUYFwt5W
コンビニで働いてるとき、お好み焼きのイカの透明なスジを「プラスチックが入ってたわよ!」と
怒鳴りながらさんざん食い終わった後の空ケースを持ってきたおばちゃんがいて困った
>>237 平日しか修理しないとか文句言われて当たり前だろ
242 :
飯盒(大阪府):2010/02/16(火) 21:34:52.35 ID:i7vrKkRm
>>240 そのおばちゃんは子供時代の俺かも知れない
クレーマーって自分のミスを認めないからうぜぇ
244 :
レポート用紙(豪):2010/02/16(火) 21:55:08.48 ID:I+G4ETYA
いきなり携帯電話に知らない女性から○○さんのお電話でしょうか?
って来て、お宅だれ?って訊いたら、○○さんのお電話でしょうか?と
また繰り返しやがってこれで3分ロストですよ。
オレオレ詐欺とか怖いから先に名乗るべきは掛けて来たほうでしょうが!
と、恋人の前で説教してたら意地悪い人は嫌いって振られた。
245 :
大根(東京都):2010/02/16(火) 21:59:20.33 ID:vESIwALW
羨ましくはないけどクレーム・セクハラ関係の対応始めた当初は相手の気持ちが推察できないのでてこずった
2ちゃんを練習場にしたのも良い思い出
通販で買ったフィギュアが接着剤べったりだったんでメーカーにクレーム入れたら、
送料無料で傷無し新品と交換してくれた。先方が丁寧すぎて何故か申し訳ない気持ちになったわ
247 :
鉛筆(埼玉県):2010/02/16(火) 23:53:57.99 ID:ajEkhk4D
関東人の泣き寝入り体質
248 :
顕微鏡(埼玉県):2010/02/17(水) 00:29:50.32 ID:gqSKQ7QE
ファミレスで昼食を取ろうとしたところ、
なんと注文したものと違うものが出てきた。
まぁ大した問題ではないと自分を慰め、黙々と食っていた。
だが、食っているうちに猛烈に腹が立ってきた。
ついに「全て食い終わった後に」店員に文句を言った。
そしたら店長が出てきてタダにしてくれました。
249 :
コンニャク(静岡県):2010/02/17(水) 00:40:19.77 ID:XMw9zZQn
クレームっていうか、相手が間違ってたら普通に言うだけでいいじゃん。
250 :
レーザー(東京都):2010/02/17(水) 00:59:01.43 ID:+oMICede
>>249 おたくみたいのをね、クレーマーっちゅうの
外食関係は多いのかねぇ
マックで持ち帰って家で開けたら
チーズバーガーなのにチーズが入ってなかった
わざわざ店に戻るのダルイから諦めた
1回程度なら話の種になるから許せるがな
あと焼肉屋でホルモンの中に
保管用の発泡スチロールの箱らしき物の破片が入ってた
これは食ってる途中で気づいて店員に言ったら
新しく一皿持ってきてくれたな
そんなに食えねぇんだけどw
たかが2,300円ぐらいでは文句は言わない
253 :
色鉛筆(埼玉県):2010/02/17(水) 07:00:20.81 ID:zfKF2QGm
>>4 このスレの泣き寝入りコメントも関東が多いな
254 :
コンニャク(関東・甲信越):2010/02/17(水) 07:08:54.74 ID:Vo15nj/y
>>252 お前に仕事は任せられない
引きこもってろカス
255 :
インパクトドライバー(神奈川県):2010/02/17(水) 08:15:40.16 ID:Ya+UMrbv
>>252 まあ同意
この間レジで支払い額の間違いを指摘したら、たかだか数百円のために10分待たされた
支払いやお釣りの間違いは損得じゃなくて、締めの時に店側が困るだろうから申告する
257 :
指サック(大阪府):2010/02/17(水) 09:16:24.92 ID:eff13DGj
怒りは執念を超えるんですよ
クレーマー扱いされるなんて「おまえはキチガイ」扱いされてるのと同じだぞ
259 :
めがねレンチ(大阪府):2010/02/17(水) 10:21:32.84 ID:KYuUduEt
クレームいれるやつって どうしてそんな細かい視点があるのだろうか。
どうして 悪い場合のことも考えつくのだろうか。
260 :
串(長崎県):
問題は金額の大小じゃないだろ
小額だから気にしないって奴は間違ってる