「iTunesから覚えのない請求来たんだが」→apple「システムに問題なし」→消費者庁「詳しく聴こうか」

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1 さつまあげ(ネブラスカ州)

アップル社の音楽配信サイト「iTunesStore(アイチューンズストア)」で
利用者に身に覚えのない請求が相次いでいるとして、
消費者庁は12日、来週にも日本法人のアップルジャパンから聞き取り調査を行うと発表した。
原因は不明だが同社は「システム上の問題はない」としている。
同庁がクレジットカード会社5社から聞き取った調査では、
同ストアでの身に覚えのない請求で昨年秋から95件の問い合わせがあり、
平均請求額は十数万円だった。
同庁に寄せられた音楽配信サイトの相談は43件あり、
「数年前にカード番号などを登録した。1年ほど使っていないのに昨年末、
カード会社から突然十数万円請求された」(関東地方の女性)など同ストア関連が大半を占めている。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100212-00000081-mai-soci
2 スプーン(大阪府):2010/02/12(金) 22:20:22.86 ID:u0i//5+V
           /)  . . .-‐―‐-. .
         ///)::´  -‐…‐     `丶
        /,.=゙''"///´ ̄ ̄  ̄ ` i    :.
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  /   ,i   ,二ニ⊃{ \  、/_  {    `丶、
 /    ノ    il゙フ./ :{Y 心ヾ '"んハ`Y    :   \
    ,イ「ト、  ,!,!|/: : ハ. Vリ   弋ソ 人   l: : く⌒
   / iトヾヽ_/ィ"/ : ( 〉 ''   '    '''   rヽ l: :/⌒
.  /     /{ . :/i 人   Fヽ    .イ爪 「`
.           ヘ{ ( /`ト . ゝ ノ .. イ /ノハノ
3 さつまあげ(愛知県):2010/02/12(金) 22:21:35.39 ID:WF/in/MF
ジョブズを国会の公聴会に召喚決定か
4 イカ巻き(catv?):2010/02/12(金) 22:24:32.09 ID:Nsn/F4Bf
アップルジャパンって何のために存在してんの?
5 さつまあげ(東京都):2010/02/12(金) 22:25:39.00 ID:fmq9OlZh
>>4
ゴミを日本にばら撒くためだろ
6 駒込ピペット(dion軍):2010/02/12(金) 22:25:39.28 ID:f/gAUXWL
あぁ他人のIDが使えちゃうバグか
7 スプーン(大阪府):2010/02/12(金) 22:26:40.84 ID:u0i//5+V
iTunesにクレカ登録している情弱って居るんだな。
プリペイドカード使うのが鉄則だろ・・・
8 さつまあげ(北海道):2010/02/12(金) 22:26:52.99 ID:BYxXCeJb
これはAppleよりフリーのWebメールサービスの問題。
9 インク(東京都):2010/02/12(金) 22:26:54.98 ID:iRmUcIpB
これ一部のブログで去年から話題になってた気がする
10 目打ち(神奈川県):2010/02/12(金) 22:27:00.80 ID:mjDhkhsl
>>4
日本語FEP作製
あとは・・・・・居ても居なくてもいいようなのが一杯居る
11 スプーン(大阪府):2010/02/12(金) 22:28:50.41 ID:u0i//5+V
>>10
FEPって随分と懐かしい言い方だなw今はIME(InputMethodEditor)だろ
12 さつまあげ(catv?):2010/02/12(金) 22:28:57.80 ID:5Rn/FYu0
だからクレカは怖い

リアルタイムに引き落としとか通知して
当たり前なのだが
それすらできない欠陥システム
13 グラフ用紙(東京都):2010/02/12(金) 22:30:01.49 ID:LhmHDvij
アマゾンでもカード処理会社からクレカ情報が流れて大事件になったからね
アップルは強気に出てないで、クレカ会社に差し止め特例処理してもらうように交渉しないと、
あとで大変な問題になるかも。

>>12
ふつう引き落とし日前に、お知らせ来ないか?
14 モンドリ(アラバマ州):2010/02/12(金) 22:30:16.42 ID:o3nzjwQl
クレカ登録無しでiTunes利用してる俺は勝ち組だな
なんだかんだいってセキュリティは甘くみちゃいけない
15 鋸(dion軍):2010/02/12(金) 22:30:32.70 ID:uE5AVHMR
解約したカードでもDLできるんだよなぁ
16 スプーン(大阪府):2010/02/12(金) 22:30:57.97 ID:u0i//5+V
まあクレカなら全額補償対象だろコレ
17 ラジオメーター(東京都):2010/02/12(金) 22:31:16.09 ID:M3Y6OFy/
>>10
ことえりのチームもクパチーノだろ
18 ガラス管(福島県):2010/02/12(金) 22:31:41.19 ID:Jy0EXNil
iTMSは最近使ってないが、去年はANAのサイトからApple Storeに飛んで、Apple StoreでiTunes Music Cardを買い、
更に登録してるポインヨサイトからiTunes Music Storeに飛んで、カードを登録して買ってた。
ANAマイルとポインヨサイトのポインヨが貰えてウマーだったな。
今はANAにApple Storeのリンクは無いし、各種ポインヨサイトにもApple関係のリンクは少なくなったから買わなくなったなぁ。
19 ラジオメーター(東京都):2010/02/12(金) 22:33:19.87 ID:M3Y6OFy/
フィッシング対策の強化は必要だと思うけどね
20 目打ち(神奈川県):2010/02/12(金) 22:35:19.82 ID:mjDhkhsl
>>11
ようおっさん!

>>17
今はそうなの?前は日本でやってたけど

トロイ仕込まれて抜かれる阿呆対策も難しいよね
2重3重にすると手間でユーザー減っちゃったりとかも有るし
21 墨壺(dion軍):2010/02/12(金) 22:36:50.38 ID:matTJlQM
>>18
vpassからAppleStoreいけるよ
22 泡箱(西日本):2010/02/12(金) 22:40:52.02 ID:0/MNUjY2
iTunesでのPerfumeのアルバム無断配信のバックレも酷かったなw
23 スパナ(アラバマ州):2010/02/12(金) 22:42:06.22 ID:YVCFeYDB
無料でも領収書出すの止めてくんない?
24 ラジオメーター(東京都):2010/02/12(金) 22:42:23.30 ID:M3Y6OFy/
>>20
残念ながらAppleJapanはもはや販売代理店以上のものじゃないんだよ
しかもAppleStoreは本国管轄だったりするらしいし

AppleのIM開発の中心も米国ってのはこの辺からも読み取れるかと
ttp://kida.typepad.com/weblog/2010/01/internship-2010.html
25 駒込ピペット(長屋):2010/02/12(金) 22:49:48.18 ID:x4FxRzdD
itunesカードで3曲買ったけど、レンタルにないとか先行配信とか条件つけると
欲しい曲って案外無いもんだな
26 目打ち(神奈川県):2010/02/12(金) 23:00:30.27 ID:mjDhkhsl
>>24
iMacの頃から社員が使えなくて本社にジワジワ仕事剥ぎ取られてたが
もうかなり持ってかれてるのか
まぁ仕事できるのが片手の指で足りる人数しか居なかったから当然か・・・
27 蒸発皿(秋田県):2010/02/12(金) 23:01:52.28 ID:H+ifcco3
iTunes card使えよ情弱
28 ファイル(アラバマ州):2010/02/12(金) 23:12:55.77 ID:EZ3noJr9
かんべんしてよ
29 シャープペンシル(京都府):2010/02/12(金) 23:16:18.12 ID:iYrPZWcs
やべークレカ登録しちゃった
30 ラジオメーター(東京都):2010/02/12(金) 23:21:48.76 ID:M3Y6OFy/
>>26
中の人だったの?

ソフトウェア関連は日本のサイトでは募集が無い
ttp://www.apple.com/jp/jobs/corporate_jobs/
31 メスシリンダー(秋田県):2010/02/12(金) 23:55:55.47 ID:G6ZAYLRp
Appleにクレカ情報渡すとか馬鹿しかいないだろ
32 和紙(dion軍):2010/02/12(金) 23:59:49.21 ID:NccE1czc
さすが危機管理能力欠如のアップル
33 画架(長屋):2010/02/13(土) 00:00:25.98 ID:xJMNUXqJ
OCT51階からの眺めは最高でした
34 バールのようなもの(東京都):2010/02/13(土) 00:00:29.50 ID:C126s5gh
>>12
すでに海外ではクレカ使った時にリアルタイムに携帯に通知メールが来るのが当たり前になってるのにな。
日本はいろいろ遅れてる
35 マイクロメータ(山形県):2010/02/13(土) 00:02:13.26 ID:j0ozl0Sn
信者さんの消費者叩きカッケーっすw
36 平天(京都府):2010/02/13(土) 00:03:10.46 ID:Dn60Mz03
だからsonyのmoraにしとけといったのに…
37 原稿用紙(岡山県):2010/02/13(土) 00:03:14.75 ID:k1OX3vS/
無料アプリしか取ってない
38 画板(東京都):2010/02/13(土) 00:07:31.90 ID:dEJv1djN
ipodってD&Dできないんだろ?
itunes使ってとか絶対やりたくない
39 ボウル(西日本):2010/02/13(土) 00:13:48.82 ID:2e62dY3m
コーラで貰ったのが3曲くらい余ってる
40 パステル(滋賀県):2010/02/13(土) 00:15:52.59 ID:uuaAY6WC
だからituneはクソなんだよ
41 平天(アラバマ州):2010/02/13(土) 00:22:28.35 ID:Xb64mPjd
Appleなんて詐欺会社にカード情報渡す男の人って・・・
42 乳鉢(富山県):2010/02/13(土) 00:56:02.71 ID:JcYEl9qG
相変わらずクズリンゴで安心した。
43 ペン(関西):2010/02/13(土) 01:08:02.67 ID:nq2XRNCz
ふぅ、セーフ。
とりあえず、登録してたクレカ情報を消した。
44 シャープペンシル(東京都):2010/02/13(土) 01:09:19.13 ID:9ZNj9mQL
あのストアに10万円分も欲しいものなんてないな
45 マントルヒーター(東京都):2010/02/13(土) 01:10:16.06 ID:BJC12KyH
iTunes cardの最もお得な入手法教えろ
46 ペン(北海道):2010/02/13(土) 01:10:39.78 ID:ErwObeEo
普通クレカだろ…
普段倍の手間かけてるくせにこういう話があったときだけは偉そうに…
47 まな板(dion軍):2010/02/13(土) 01:11:20.60 ID:hOeODuGe
>>2
死ね不細工
48 シャープペンシル(東京都):2010/02/13(土) 01:11:51.18 ID:9ZNj9mQL
>>45
頑張って100億番目に曲をダウンロードすると1万ドル分もらえるよ
あと少しで100億曲目になる
49 ミリペン(dion軍):2010/02/13(土) 01:13:53.19 ID:azh7N+jp
どう見ても不正ログインによるなりすまし詐欺だろこれ。
早く対策しろよハゲ
50 ウケ(長野県):2010/02/13(土) 01:14:21.21 ID:Bcac4Uca
320万円分かよ
何に使えと
51 お玉(アラバマ州):2010/02/13(土) 01:15:19.89 ID:JgnEBVJw
ネット通販だとクレカ会社が補償しないんだったっけな
クレカ使うの絶対やめた
52 紙やすり(埼玉県):2010/02/13(土) 01:35:10.60 ID:RT3pl5NO
つーか、appleって自分たちの顧客をこれっぽちも大事にしないよな。
自分たちが欠陥品売りつけても全く非を認めない。
どうやったらこういう考えになるのか理解ができない。
53 黒板(宮城県):2010/02/13(土) 01:42:04.19 ID:fWDzKGIL
iTunesで1ヶ月一曲買うか買わないかだし
ミュージックカード買ってもそのまま使い切らないかもしれんし、
アルバムとして買うならAmazonでCD買っちゃうし、
結局クレジットカードで決済しちゃうなぁ・・・
そんなに危ないのかなぁ?
54 ホールピペット(広島県):2010/02/13(土) 01:43:33.93 ID:CXXIEp8L
>>47
dionは基地外多すぎだろ
永久規制しろ
55 厚揚げ(宮崎県):2010/02/13(土) 01:47:47.64 ID:+F9G0nnR
>>52
そりゃ宗教だからな
56 プリズム(アラバマ州):2010/02/13(土) 01:50:07.24 ID:BIdxuTTH
Appleから情報が漏れたっていう裏が取れて無い以上は叩けないのは仕方が無い
57 dカチ(西日本):2010/02/13(土) 01:52:20.10 ID:EDoswflS
ひでえ話だな。
58 ロープ(岡山県):2010/02/13(土) 01:52:45.66 ID:K00T44/r
>>48
頑張り様がないだろ
59 ビーカー(神奈川県):2010/02/13(土) 01:53:21.88 ID:lb6i1ZVi
けっこう前に朝日が夕刊一面トップで取り上げてたなこれ
60 上皿天秤(アラバマ州):2010/02/13(土) 01:56:30.92 ID:b6MHmUrE
>>1
ituneインストールする時にクレか情報入力させるキチガイ仕様
アップル教信者に支えられているだけの糞
iphone厨のキチガイっぷりにも現れてる
マジで糞
61 金槌(東京都):2010/02/13(土) 01:58:14.47 ID:Vqy3l3hP
どうしてもCDという媒体から卒業できない
62 マントルヒーター(東京都):2010/02/13(土) 02:13:17.64 ID:Xnt/ONOg
iTunesインスコして、AppleIDを取得しようとした時カード番号の登録を促されたが、
当面利用しないと思い直して登録しなかった俺大勝利
63 包丁(catv?):2010/02/13(土) 02:14:18.18 ID:9nEC6JK0
カード番号だけで決済できちゃう異常な仕組みはやめるべき。
かといって暗号入力などの仕組みをWEBで導入してもフィッシング詐欺の格好のエサという
64 輪ゴム(千葉県):2010/02/13(土) 02:15:14.24 ID:4s5N0whh
apple+ソフトバンクの時点で察するべき
クレーム入れるとかまじキチガイ
65 紙やすり(静岡県):2010/02/13(土) 02:16:04.68 ID:REsDZrd/
iTunesが おきあがり
クレジットカードばんごうを ほしそうに こちらをみている!
クレジットカードばんごうを あげますか?

はい
いいえ
66 朱肉(dion軍):2010/02/13(土) 02:16:23.77 ID:p4DuIdzK
さすがアポ
67 シュレッダー(関西地方):2010/02/13(土) 02:19:12.80 ID:3JXZ9386
カード情報を売ってる犯罪者を放置する会社
68 鍋(静岡県):2010/02/13(土) 02:21:30.06 ID:fp/3tlt9
インターネットネット黎明期にダイヤルQ2詐欺の片棒を担いでたNTTと同レベルの非道っぷりだな
69 ファイル(熊本県):2010/02/13(土) 02:25:27.78 ID:ZXWgfmdL
>>64
ソフバンはまったく関係ないだろ?
70 ドラフト(東京都):2010/02/13(土) 02:27:15.70 ID:nksvUBEI
つーか、保険入ってる癖に損害補償しないカード会社が存在することが驚きだし、問題にするならそっちの方なんだがな
情報漏洩やフィッシングはAppleだけで起こる話でもないし、完全になくなるようなもんでもない。
かといって大幅に需要が低迷し続ける不況期にわざわざ利便性を損なうような決済方式にする馬鹿な真似も出来ない。
なんでこう日本は金融系に対して過保護なんだ
銀行でもつい最近までスキミング被害に対して預金者へ補償しなかったのを問題が続発してからやっと改めさせてるレベル。
71 吸引ビン(神奈川県):2010/02/13(土) 02:27:48.55 ID:K00T44/r
iTuneにクレカ使ったことはないけどamazonには結構使ってしまった
ヤバい?
72 指錠(アラバマ州):2010/02/13(土) 02:28:09.19 ID:rybO0BF/
>「システム上の問題はない」としている。

違うところに問題あるんだろ
はよ解決せい
73 羽根ペン(福島県):2010/02/13(土) 02:30:37.78 ID:SriDuW5m
>>52
北朝鮮みたいなもんだ。
74 朱肉(dion軍):2010/02/13(土) 02:32:07.22 ID:p4DuIdzK
>>70
情報漏えいならカード会社以前にAppleの責任だろ
75 落とし蓋(兵庫県):2010/02/13(土) 02:36:08.41 ID:8gzNexeh
やばいな解約しなきゃ
76 しらたき(アラバマ州):2010/02/13(土) 02:38:28.42 ID:Q2ielFzL
毎日マスコミで叩いて、ミスを認めさせろ!
社長を謝罪会見に引っ張り出せ!
謝っても許さないからマスコミでもっと叩きまくれ!
何なら公聴会を開いて社長を呼びつけるか!?



↑トヨタに対するアメリカの態度
77 ドラフト(東京都):2010/02/13(土) 02:43:58.42 ID:nksvUBEI
>>74
だからそれを追求するのはカード会社及びその損害を補填する保険会社であるべきなの
消費者は不正利用が明らかならば損害は被らない
それが出来てて初めて消費者は安心して買い物が出来る
この原則が法整備の遅れてる日本では通用してないって話
だから未だにクレジットカードにアレルギーを持つ連中が大勢いる
その癖、その日本人のほとんどが無条件に信用してる銀行ですら、狙われれば一般人ではほとんど防衛が不可能な
スキミング被害ですらつい最近まで、それも大騒ぎになるまで客に全部負わせてる現状を放置するような行政の甘さを言ってるんだよ。
78 アリーン冷却器(宮城県):2010/02/13(土) 02:54:13.93 ID:OEajUHhe
>>77
国会にあげられてるが順番待ちだな
79 浮子(兵庫県):2010/02/13(土) 02:57:33.61 ID:CyfTjq/L
>>77
だから、アップルはアメリカデフォの企業だから
日本みたいにカード会社が無茶苦茶ってことを知らんのだろうな。
日本って小泉時代グローバルとかいっていたけど、
とっても閉鎖的な国なんだよな。
それを認めて、閉鎖的な部分を生かそうっていうのであれば納得いったのに。
変にグローバルって言ったから格差だけが広がった。
日本の経営者にそれだけの理解力あるとは思えん。
単にアメリカの人件費削減しか見てなかったのが平成の経営者アホすぎる。
80 ペンチ(青森県):2010/02/13(土) 03:34:24.72 ID:5vjLUA8s
音楽ネット配信で請求トラブル=「iTunes」で多発、注意喚起−消費者庁
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100212-00000164-jij-soci
81 乾燥管(東京都):2010/02/13(土) 03:38:34.64 ID:BnfCQ+6H
>>1
期限付きでリサイクル前提のフリメのアドレスを垢に設定して、
フリメなのにクレカを登録し、
垢の情報を放置したまま、フリメ消失させたバカが80人位いるんだろ。
悪意を持ったユーザーがフリメ再取得でiTSのパス変更。被害にいたる。

ともかく、匿名のためにフリメ取得しておいたのに、
クレカ登録したバカが相当いる。
普通は請求メールで気づくだろ。
82 カンナ(愛媛県):2010/02/13(土) 05:11:55.99 ID:fOtD6OYv
さっきNHKニュースでもやってたな
83 足枷(長屋)
最初のカード情報入力は回避したわ
アップルなんか信用出来るかアホが