マクドナルド、競争激化で仰天マニュアル　「他店のクーポン券も受け付けよ」

　外食業界では生き残りをかけ、競争激化が進む一方だ。
マクドナルドがサービス面でも競合店との差別化を図るために採用しているマニュアルとは･･･。
　商品はもちろん、サービス面でも競合店との差別化を図りたい同社だが、
以前発売された書籍『100円マックのホスピタリティ』（H＆I）では
マクドナルドの現場で行われている競合店差別化のための以下の5つのサービスが紹介されている。

1. 客や通行人から道を尋ねられたら快く対応する
2. マクドナルドの店舗の住所録を用意しておく
3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる
4. ハンバーガーを半分に切ってほしい（とくに子どもなど）と頼まれたら対応する
5. 哺乳瓶にお湯がほしいと言われたら差し上げる

　これらに加えて驚くのが、客が他店のクーポン券を持ってきた場合の対応だ。
客の中にはマクドナルドのものではないクーポン券を間違って持参することもあるが、
同社ではその場合、「他店のクーポン券も受け付けよ」と指示されているという。

　そのため、店員はまずクーポン券を持参してくれたことに対して感謝の意を表し、
「これはマクドナルドのものではありませんが、特別にお引き換えしましょう」と応え、
同等の商品を渡すことにしている。もちろん何回も間違える客や意図的に持参するケースに
店長が対応するが、サービス面の差別化を図るためにここまでして取り組んでいるのだ。
http://news.www.infoseek.co.jp/topics/business/n_mcdonalds__20100103_1/story/moneyzine_182199/

何やっても肉がぱさぱさして美味しくないから

マックチキン復活しろ

日本の国民食こと、マクドナルド

ケチャップはただでもらえるこれ豆な

これから外食チェーンで生き残るのは王将だけのような気がする。

ウェンディーズ最強他は糞

期間限定とかやらずに常時売り出せば良いんだよ。
チキンタツタある間はチキンフィレオ出さないとか意味が分からん。

30過ぎたらコンビニのおにぎりの方がいいと思うようになる

学生の頃はハンバーガー+チーズバーガー+水で
200円くらいだったからお世話になった

>>8
あれは食材の買い付けの問題だと思ってる。

ハンバーガー60円に戻せよ

ドリンクバー無料券とかだったらどうすんだよ

水注文するやつは乞食

[ ：：━◎]ﾉ　不味かったら半額にして貰うサービスも？

そこまで媚びる事はないだろ・・・・・・

メニューになかったらどうすんだよ

（　‘д‘）y-~~＜この前マクドでスロのメダル持ってたら交換所教えてくれた

>>8
聞いたが、チキンタッタは肉を醤油ミリンしょうが砂糖でどっぷり漬けたもので
揚げ油に味が移る。
狭い店内でフィレオと同じフライヤーを使う為、チキンタッタをやってる間は
フィレオは停止となると聞いた。

吉野家のクーポン使えるのはいいな。

>>18
景品交換所にメダル持っていっても変えてくれないだろw

今までどんだけ客を無視してきたんだよｗ

>>18
なんじゃそりゃｗ

水とか注文したら何に入れてくれるの？持ち帰りとかも可能？あと氷は？

マックチキン＋マックポークが昼飯だったのに・・・
チキンタツタを100円マックにいれてくれ。

この前のシャカチキ無料クーポンをケンタッキーの店に出したときは恥ずかしかったぁ

他店のクーポン持ってくるとか日本人オワタｗｗｗｗｗｗ

>>16
ロッテリアがまん前にある所とかは
熾烈な戦いを繰り広げてるから仕方ない。
未だに無料コーヒー券とか店長裁量らしい
拡販物を配ってる。

でもこれって厚かましい人間じゃないと出来ないよね
高校生くらいのバイト相手にやったらここマックなのに何こいつとか絶対思われるぞ

いますぐエステのマッサージクーポン持ってくわ！

>>19
チキンタッタ

>>3
一票

第一次チキンタツタが売り切れた時にもらったチキンタツタのクーポンが
二次チキンタツタ発売当初に使えなかったぞコラ

つまりこれを利用してきゃつらめをクーポン攻めに

>>3
最近復活したじゃん
もう終わった？

マックリブ復活希望

じゃあ、期限が切れたチーズてりたまバーガーの
クーポン持ってったら、受け付けくれるかな？
てりやきバーガーに朝マックで使ってるたまごと、
チーズバーガーのチーズ挟んでるだけだから、材料はあるはずだ

マナルはうんこ過ぎだろ。
店内で本読もうにもDQN歌謡曲がガンガンかかってて無理杉だわ。
もう行かん。

>>36
今は鶏肉安いから
豚肉は出しません

バーガー安くしても、新規の客ってのは増えないことに気づけ、マクドよ

100円を60円にしても、既存の客（今まで100円で食ってた層）の分の客単価が減るだけ

普通の人は、安いからと言って昼飯や晩飯にバーガー食うなんて考えもしない
値下げしても、「安いから食ってみようかな」なんて考える人はいないってこと
いくら値下げしても、喜ぶのは常習的にバーガー食ってる層だけ

>>22
いや、普通他店のクーポン使えないから。

チキンタツタ全然別物でワロタ
どこが懐かしいあの味が帰ってきた！だボケが。
これ、鶏肉で作った味つけハンバーグ揚げただけだろクソが。
胸の薄い一枚切り身っぽいあのパッサパサで復活させろやチンカス

マックでバイトしてるが哺乳瓶にお湯入れるのは結構多いな

でも、他店のクーポンを出されたことは一度も経験ないな〜

他店は良いのに1日でも期限切れたクーポンは駄目なのはなんでだぜ？

相変わらずしょぼいクーポンしかねーな
本当に競争が激化してんのかよ

俺は安楽亭で期限一日切れのクーポンを突き返されたことあるぞ

牛丼５０円引き券でも大丈夫かな？

服屋でもらった5000円値引き券を持っていって豪遊してやる

よーし餃子無料券もって行ってみよう

無料券は引き換えてくれないでしょう？

>>50
マックならやってくれる

偽札は受け付けてくれる？

色んな店の割引券持ってくる奴がいたらどうすんだよ
ピザの割引券とか。これ元の値段が高いからここの高いも割り引けって言う客。

マジかよ近所のマクドナルドに長沢まさみ似の女子高生がいるんだけど
デリヘルの割引券持って突撃してくる

ミスドの福袋のドーナッツ引換券持って行ってもOK？
>>44
レジの機械が受け付けない

>>44
期限切れでもうちのクーポンを持ってる＝常連客＝無碍に扱ってもどうせまた来る。
他店のクーポン持ってきた＝うちに慣れてない一見さん＝神対応(のフリ)してリピートさせろ。
じゃね？

昨日のドミノピザ50%引きクーポン持って良くか

ココスの株主優待も可なんだろうか　今度実験してみる

>>35
それが終わってチキンタツタになった

こっちが本スレか。。
クーポン初めの頃、新聞の切り抜きみたいなのもっていったらジロジロ見られて懲りた

チキンタッタの何がわるいんだよ。タッタって言ってるじゃねーか。
タツタって一度でも言ったのか？物質をみんな ぶしつ って言ってるのに
変換は ぶっしつ じゃないとダメなのと同じぐらいストレス溜まる。

だったら期間過ぎたクーポンも受け付けろよ

レジ前にクーポンボタン付けときゃ公平じゃないか。

>>61
>物質をみんな ぶしつ って言ってるのに

初めて聞いた。

さっさと宅配しろよ、配達料５００円くらいで

ヤマダ電機とかでも他店より安くしますって言ってるだろ
それと同じだから仰天するほどでもない

この前マックでコーヒー頼んで店の外出たらタダでコーヒー配ってた。
そしたらコーヒーのタダ券くれたわ

仕事がない
正社員にしてくれ

>>61
さすがは大都会東京
発音まで大都会でつね

損して得とれだな

マックチキンもすっかり劣化してたし。もう買わねえよ

>>61
ぶしつwww

タッタってブッダの登場人物か？

>>61
ﾃﾀｲﾃﾀｲｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

吉野家のクーポンがあるからやってみるか

世界一の食糧チェーン店であるマクドナルドの戦略に対し、
「俺の方がもっと経営に詳しいんだ」とでも言いたげなレスをするなんて
ν速民は思い上がり甚だしすなあ。

もちろん何回も間違える客や意図的に持参するケースに
店長が対応するが


殴るのか

そんなことするくらいなら、期限切れのクーポンは使わせてよ。
1日過ぎてただけなんだからさ。

マックは態度悪い客はスタッフルームに連行して説教するよ

奇跡のまずさ

>>37
材料はあってもメニューには無いし、なによりお前に根性が無いだろw
メニューの字が読めないあうあうあーの振りしなきゃいけないんだぜ?

64 名前： 泡立て器(埼玉県) [↓] ：2010/01/03(日) 13:56:43.49 ID:HiC6FPWI (2/2)
69 名前： 修正テープ(広島県) [] ：2010/01/03(日) 13:58:53.45 ID:3lvS8mxP
72 名前： レンチ(catv?) [] ：2010/01/03(日) 14:00:38.92 ID:0i2E8Nvq
74 名前： アリーン冷却器(三重県) [↓] ：2010/01/03(日) 14:01:37.57 ID:l2VTHK+O (2/2)

そろいも揃ってど田舎のカッペばっかりじゃん。
おまえらでは話にならん。おまえらはなんか分からん言葉はなしてろよw
ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q138139588

知恵袋持ってくるとか頭沸いてんじゃねーか

他社のクーポンは受け付けるくせに
同じマックの他店舗クーポンは受け付けないとはどういうことだよ！！！！！！！！！！！！

ピザハットのクーポンとか持ってったらどうなんの？

3.「お金をほしい」と言われたら差し上げる



に見えた

>>82
　 　 　 　 　 　 　 ∩＿＿＿∩
　 　 　 　 　 　　/ 　ノ 　 ＼ 　ヽ
　 　 　 　 　 　　|　●　　 　●　| 　　なにマジになってんの？
　 　 　 　 　　彡　　　(_●_)　 　 ミ
　 　 　 　 　 　/､　　　|∪|　　 　,＼　　　この鮭の切り身やるから帰れよ
　 　 　 　 　 /.| 　 　　ヽノ 　　　|　ヽ
　　　　 　 ,,/-―ｰ-、, --､　　　.|＿,|
　 　 r-、,'''";;:;;:;::;;;;:;;::;:;:;;::;:;｀'- /_,l,,__ ）
　　　|,,ノ;;:;r'"￣￣ﾞ^"`Y'-､;;;::;:;::;:;:;:;::;:|
　　　 .ヽ,′　　　　 　 ;　　 ｀"";;;;;⌒ﾞ')
　　　　　´`ﾞ'''''''''''‐-‐'"`‐-‐'"゛　 ｀ﾞ´
　 　 　 　 　 　 　　| 　.‖　/
　 　 　 　 　　　　("＿__|＿`つ

この間マックフルーリーのクーポンもっていったのにその店じゃその味は切らしてるとかぬかしてた
じゃあ別の味でといったらでもそのクーポンは使えません
まぁそれは当然かなと引き下がったが
マックのクーポンでも使えない事あるのにこんな記事書いたらまずいんじゃねえかｗ

>>3
二票

洋服の青山のクーポン券も使えるの？

ドライブセット定番にしろ

そもそもマックフルーリーは異様に高い

原材料費が原因か？
人件費が原因か？
単なるぼったくりか？

　　　　　　　　　　　.,.．-──- ､ 　　　　　　　　　　|　　ヽヽ ＿＿
　　　　　　　　　 ／.: : : : : : : : : : ＼ 　　　　　　　　├─　　 　 ／
　　　　　　　　,/.: : : : : : : : : : : : : : ヽ 　　　　　　　　|　　　　 ／＼　　ツ
　　　　　　　. !::: : : : :,-…-…-ミ: : : :',
　　　　　　　 {: : : : : : :i '⌒' 　'⌒'i: :: :} 　　 　　　　∩＿＿＿∩
───　　 .{: : : : : : : |　ｪｪ　 ｪｪ |:: : :} 　　　　　 / ノ --‐'　 ､_ヽ
　 ￣￣　　　{ : : : :: : :|　　　,.、 　|::: :;!　＿＿　 /　,○､ヾ○;;;;　|
　　　≡　　　ヾ: : : : : :i　r‐-ﾆ-┐|: :ﾉ　　　―　|　　(__●_ )　　 ミ　'`、；
＿＿＿　　　　 ゞイ : :!　ヽ 二ﾞノ ｲゞ　　＝　　 彡　　 |∪|　　　ミ, ',∴，,･_　･∵ '
　　￣￣　　　　 ／　　　` ｰ一' ´|＼　＝　　　　／ 　　ヽノ　 ￣ヽ　　 ,∴､･∵
　　　　　　＝　 /＿＿ .||　　　 　ｌ　 |　　　＼∧∧／　　　　／＼ 〉
　　　　　　|￣￣）〉〉〉〉||三三三三三三三＜　　　＞　　　/三三＞
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　　　　二　　　　　|　　　　　　　|　 　　　　／∨∨＼

クーポン出すの恥ずかしいんだけど

ある意味神だな

>3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる
自転車で旅をしてたころ寒さに耐え切れずマックで夜を明かしたことがあったんだが
その時ダメ元で水頼んだらもらえたわ。そういうことだったのか

>>90
マックの古着制服買えるんじゃね？

彼氏がマクドナルドでケチャップもらってた・・・死にたい

月見バーガーを期間限定にするなよ

カラオケマックのクーポンならいけるかな

前、チキンフィレおだったかな
チーズ入れてくれってたのんだら頑なに拒否された

ホームメイドマックが食べたい。

お冷くださいと言ったら薬を飲む人にしか提供して無いと言われた
まぁ実際薬も飲むからクレと言ったらお湯を渡された
何がしたいんだ婆店員inマクドナルド南海岸和田駅前店?

コーヒー頼んだらレモン汁付けて寄越されたことあったなｗ
こっちもミルクだって思い込んでるから何も考えないまま開けて入れてありゃっ？だよ

>>97
年末に3,000円分送ってきたから、使おうかな。
でも、マックの制服って人気なんだよね？

>>105
お前絶対いけよ。書いたことには責任持てよ。

昔、立川のマクドで注文した時、数分待たされる事になったけど、
そのかわりに紅茶を貰った
「マクドナルドってこういうサービスするんだ」と、ちょっと感動した

こういうことするからクレーマーが調子に乗る
日本が駄目になる

> 3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる

昔友達がマックでバイトしてたんだが、すぐにやめた
個数について一個二個ではなくツーバーガーとかいうらしいが
英語の数の数え方がわからなかったらしい

>>106
証人として水戸駅まで来てくれ。
ついでに、水戸のアングラ風俗案内してあげるから

初台店でこちら他店の物ですって使えなかった上恥ずかしかった

ヘルス３０分延長券

>>111
おい水戸かよ
7年ぐらい前に出張で勝田行ったんだが
駅前の赤提灯の居酒屋前にいた小さいおじさんについていったら・・・
後はわかるよな？

大盛りつゆダクをオーダーされた場合はどうするのか？
同等のメニューを出すのか？

きれいなゴミ餌

氷が大盛り

風俗のクーポン券を持って行って
コスチューム姿のバイトの子を指名して濃厚な接待を受けたい

ハンバーガーだが、縦じゃなく横にも切ってくれるだろうか？

って、これ全部普通の外食系では当たり前だぞ。

でも使ったらもれなく店員にマークされそうだな

お前ら、本物っぽいクーポン券作ってくれ！

オレも間違えて期限切れのクーポン持って行ったら
「終わってます」って笑われて
赤面涙目でススメられた高いセット買わされたよ。

自作クーポンもアリってことだよな

>>82
それ以上しゃべるな

おねーちゃんのクーポンとか持っていけば、おねーちゃんテイクアウトできるって事なの?

>>125
品切れの際は妹になるかもしれませんがご了承ください

>>114
勝田！ヤクザ直営のところがあるからなぁ…一枚絡んでいるじゃなくて
もろにってところ。

なあ、かざすクーポン使おうとして
機械にかざそうとしたら、
「見せてください！こっちに！」
って店員に言われて、携帯そのまま店員に見せてオーダーしたんだけど
そういう風に言われた人いる？
かざすクーポンの意味ないやんけ。

企業側がこういう意味不明な部分で競争しようとするからＤＱＮ客が調子に乗る

可愛い店員のお持ち帰りサービスはまだ？

秋葉原で無料コーヒー券を配ってた

>>128
正式には、「かざすクーポン会員」
って言ってからかざすことになってる。
守ってる人見たこと無いけどw
みんないきなりかざしてるから、
店員も感じ取ってかざすのボタンを押してる。
そのバイト、まだ慣れてなかったんだろうな。

>>132
そんなルールが・・・
つか一応、かざす前に携帯見せて「クーポンで」
って言ったんだけど、それだとノーマルのクーポンだと思われたのかな？
めんどくせえシステムだから今すぐカイゼンしろ。

対応すんの基本バイトだろ？
マニュアルあってもそこまで業務教育行き渡ってるもんなの？

メニューに無い物では水、ポテトのケチャップ、ダブチグリルチーズは割とよくやる
前二つは店側が損するが後ろ一つはこっちが損する

ユニチャームのタンポン見せたら突っ込んでくれるかどうか

>>133
今やってる3個かざして1個もらえるキャンペーンの対象商品だった場合
スタンプは押されてないな　孔明の罠だ

クーポン目当てで昨日ビッグマック3つとフィレオフィッシュ3つ買ってきて食った
案の定今日体調悪くなった

ケータイクーポンの質を元に戻せよ
Mセットで400円が上限だ

グリルチーズって何だ

>>55
他店のクーポンは受け付けられる機械なのか

>>140
ダブルチーズバーガーのチーズ抜き
つまりダブルバーガー

他店ってモスとかではないでしょ

>>142
無意味じゃん

あれ？ダブルバーガーってもうないっけ？

ポテト塩だく一択

水くれっていう客見たことあるな

全部DQNだったけど

>>142
それを注文して、普通のハンバーガーだされた時あったなぁ〜。

そういえば昨日のドミノピザ半額クーポンスレはどうなったの？

風俗のクーポン券も使える？

自作のクーポン券も受け付けてくれるかな？

こういう素晴らしい企画をブチ上げた馬鹿は自分が言い出しっぺですって公表しろよ

>>150
５歳児が手作りの
「ポテトいっぱい ￥50円」
ってクーポンを
涙目で出せばＬがもらえると思う。

ライトオンの1000円引きクーポンも使えるのか？3枚あるんだが

ソープの割引券も使えるかな？

おそらくDQNが他店のクーポン持って行って騒いだんだろうな
それ対策でマニュアルに組み込まれたっと

マックの店舗限定クーポンを他に持っていってとかでも駄目って言われそうな雰囲気だが

他店ってマクドナルドなんとか店限定クーポンが他のマクドナルドでも大丈夫ですよって程度だろ
ソープとか言ってるヤツは何勘違いしてんだ

>>157
>「これはマクドナルドのものではありませんが、特別にお引き換えしましょう」と応え、

>>157
＞客の中にはマクドナルドのものではないクーポン券を間違って持参することもある

そんなマニュアルが実在してたらとっくの昔に知られてました。
従業員がどれだけいるとおもってるんだよ。
これはニュースやコラムを装った悪質な宣伝です。

−−−−−−−−−−　終了　−−−−−−−−−−−

>>157
>「これはマクドナルドのものではありませんが、特別にお引き換えしましょう」と応え、

お冷や拒否する店が増えたって聞いたけどまた戻るのかな

そりゃ一人勝ちする訳だわ
こんなおもてなしの心を持ってるなんて
マクド様万歳！！！！！！！！！ばんざーーーーーーい！！！！

ポテトが高くなったのをどうにかしろ

>>157
＞客の中にはマクドナルドのものではないクーポン券を間違って持参することもあるが、

バイト板に行って聞いてみな。
そんなことを教わったかどうかを。
みんなが知らないマニュアルに意味はない。

社員の工作が行き届いてれば即座に、
「私はバイトだけど、ちゃんと他店のクーポンを受け付けております」
っていうレスが来るから。

むかしスタバでコーヒーこぼしちゃって、
店員に拭く物くれと言ったら「ありません」と言われた。

スマイルくださいって言ったら、その晩電話がかかってきた。おじいちゃんが出かけた。

マジかよ糞箱受け付けねえ

チキンタツタ糞まずいな。びっくりしたわ
あんなもんより再復活したベーコンポテトパイをゴリ押しすべきだろ
１０年以上出て無かったよな確か

洋服の青山のクーポン券の使い道がない件

マナルやるなあ

この前、佐川に荷物の引き取りに行ったら
「この不在表クロネコさんのですよ」
って言われた
少しは見習ってほしい

>>172
お前クレームにも程があるだろｗ

>>170
竜田ですら無いしな。あんなのの何が良いのか

まずいと思ったら返品okか

さっそく牛丼５０円引き券使ってくる

フェラチオしろよ

まじかよ糞箱買ってくる

こないだ、他の客に
お水出すの中止したんですよ〜
って言ってたぞ

ヨドバシのポイントカードも使えるようにしろよ

じゃあ俺は肩叩き券使ってくる

×　マック

○　マクド

どこまで通用するんだろうな、手作りクーポンはさすがに無理か

>>3
復活した期間だけで5個食ったわ。

>>183
マックのちゃんとしたクーポン提示して一度偽造クーポンですねと言われたことがある。

>>183
万が一の事があるから、念のため可愛い店員に風俗のクーポン出して見るわ。

3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる

>>185
笑った

っていうか、いつの間にナゲットの数が一種類だけになったの？
前は三種類ぐらいあった気がするんだけど。

俺があいつで、あいつも俺みたいな

袋頼んだらくれよ
紙袋だと持って帰るのにキツイ

>>189
ねえよダボハゼ死ね

ナゲットあんま売れないからな。合理化。

>>189
それ厳密にはナゲットじゃなかったはず
フィレオフィッシュの小さいのみたいなのがあったよな、なんだっけ

>>194
フィッシュマックディッパーな

マックのナゲットって高いよな…
ttp://rocketnews24.com/?p=21053

ナゲットの数


個数。

ピタマック復活希望
チリビーンズ系バーガー希望

ルネって言う外人思い出した。

ナゲットは5個入り、9個入り、16個入りがあっただろ

そんなことより何時になったらチャーハン復活するんだ？

マクド　　ぱねぇな

さすがランランルーだな

>>195
よーそんな早うに出てくるわ

ビッグマックポリスはどこに行ったんだよ

>200
１００％復活しないわｗ

ドリンク持ち帰りで紙袋にいれて渡すのやめてくれないかなぁ。
バッグにいれてチャリで帰ったら漏れるんだよなぁ。
なんでわざわざスーパーのレジ袋用意してドリンク買わにゃならんのだ。

最近ドムドムでしか食ってないな
マクドナルドはオーソドックスなものばかりで食べる気がしないが
ドムドムの変化球っぷりは好きだな
昔のドムチキンなんかはファーストフード史上最高のチキンと言っても過言ではなかった

何故値下げしない

毎週、てりやきバーガーのクーポンを発行しろ
肉ぱさぱさなんだから、てりやきじゃなきゃ食えねーんだよ

>>206
コロッケバーガーうまいよな

>>1
>>「お冷をほしい」と言われたら差し上げる

お礼を欲しいの誤植？

チキンナゲットのでかい奴作ってバンズに挟んで欲しい。
ソースはバーベキューがマスタードを選べる。

>>210
がガチでそう思ってるのか釣りなのか判断できない自分が悔しい

京都に他店のクーポンでも受け付ける風俗があったな。それのパクリか。

トレーに敷いてる紙にはマクドナルドの肉が美味い秘密とか書いてるけど
別に美味くないのが不思議

よくわからない魚のフライをなんとかディップとか言って高値で売り出したのは何の意味があったんだ？

ポテピリ復活しろ

>>97 鬼才現る

たけーからもうすぐ潰れ始めるね

風俗店のポイントが10個たまってるんだが、マクドナルドにもっていくとマクドナルドのお姉さんがヌイてくれるサービスあればビックマック10個買ってもいい。

サービスとか気遣いは良いから安くしろ。ただただ安くしろ

カルビマック復活してくれ

>>219
ヌクドナルドって風俗に同じサービスがあるよ

>>1
でも良く思い出したら
俺、マックのクーポン「これは期限切れです」って断られたことあんぞ？
しかもつい最近

偽札は？

マックチキンにマスタードソースつけながら食べたら美味しかったな

マックチキン、１２０円までなら許すから常備せよ

ケンタッキーのチキン5ピースで1000円のクーポン出したら
マックチキン5個で1000円取られるのかね

マックチキンじゃなくてシャカシャカチキンだった

マックが業界トップな理由がわかるな
ハッピーセットのおもちゃでで子供釣って神対応で信者を増やす
任天堂と同じなんだ

この会社のせいでウェンディーズが。。。

１００円マックチキンがなくなったからマックには二度といかないつもり
愚かなマクドナルドだね

うちのところ、駅周辺エリアにマクドが２軒あるんだ。
んでロッテリアは４駅電車乗らないと行けないんだけど、
そういうところでもロッテリアのクーポンでなんとか受け付けてくれるのかなｗ

マックの店員が一番無難

他の店員は殺気立ってる

ファミレスのドリンククーポンならいつも使うのを忘れて腐るほどあるけど
マクで使えるの？

>>229
え・・・・
ここまで負担かけて現場では過労死してるとか聞いてるのに神とか・・

ただでさえ「お客様は神様」と思ってるようなアホが多い日本で
こんなことやったら割りにあわねーだろ。単価低い商売なのに

>>235
客に取って従業員の労働環境などどうでもいい。

だから神なんだよ、客商売ってのは自分でいくらいいと思ってってもさらに上がいたら意味ないんだから。
負担がいやなら潰れるだけさ。

俺が店長だったら乞食対策に水一杯１００円、６０分以上滞在追加オーダー　トイレ１回２００円

マクドナルドのものではないクーポン券を間違って持参することもあるが、
同社ではその場合、「他店のクーポン券も受け付けよ」と指示されているという。

ちょっとクーポン自作してくる

俺の子供のとき作った、なんでも言うこと聞く券持って行くか

俺も「肩たたたたき券」を持っていってみよう。

>>241
受け取った過労で欝な店長「遠まわしにやめろと言うんですね」

>>61
タッタｗｗｗｗｗ
クララがタッタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
タッｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
タッタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗンーｗｗｗｗｗｗｗｗッタｔッタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

マクドナルドください　って言ったらハンバーガーをオススメしてくれた

スマイル0円くらいのネタでやめておけば良いのに
過剰サービスはよくねーぞ

>>189
5個入りと9個入りと15個入りがあったよな。

>>200
マックチャオ懐かしいな
ttp://hary.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2008/01/21/62.jpg
カレーライス食った事ないな
ttp://img01.ti-da.net/usr/kusano/2007_0128_143440AA.jpg

最近の携帯クーポンはどうよ
見ないで削除してるからよくわからない

ドライブスルーで水は断れたけどなー
商品は大量に頼んだのに。

>>248
ポテトやらなくなった。

クーポン
ホットコーヒーs100円
ドリンクM　100円

っておかしいだろｗ

意味がよくわからんが
ロッテリアのクーポン持ってったら
何をなんぼで売ってくれんだ？

店でやってる同価格のクーポンセット提示するんじゃないの？

肩たたき券持ってったらどうなる？

外食産業は本当に生き残りに必死なのか？
それならまず接客は徹底するはずだよな
いらっしゃいませの挨拶もできない店員雇ってんじゃねえよ

他店のクーポン受け付けなくていいから期限切れのクーポン受け付けろよ

むしろクレーマーや乞食はどの店でも買い物できないようにつま弾きにしろや
そうすれば日本人のマナーがあがる
乞食に媚びて増長させてんじゃねーよ

他店のクーポン要らねぇから、単品のクーポンくれ
最近糞ーポンばっかりだ

美人の店員をお持ち帰り出来るようにする

お前らクーポンクーポンうぜえな

そんな定価で買えないのか？ｗ

>>260
値引き前提の価格で買っているの？

>>256
なぁ
そのクーポンは来週からです
とか、なめてんのかと

これは酷いｗ
ほかのハンバーガー屋皆殺しにする気かｗ

>>261
俺は株主だよ

只で食ってるし買時もクーポンなんか使わんよ

なんだ福袋クーポンふざけてんのか？
とっととドライブセット戻せよ

ポテトのクーポンを作れ

過剰なサービスしすぎると、それが当然と思われて余計に辛くなるぞ

WEBで単品クーポンくれよ　ケータイ厨ばっかりずるいよ(´・ω・｀)

いいこと考えた！
ν速オリジナルのクーポン券作ろうぜｗｗｗｗｗ

ビックマナルセット　クーポン価格10円

マックのポテトって
すぐ冷えるてカチカチになって小さくなるよな

ケンタのポテトは冷めても芋なのに

製品中に残された自由水の量の違いだね

このあいだアイスコーヒーのおかわり欲しいって言ったら断られたな

エステの1000円おためしクーポン持参してみるか

哺乳瓶にお湯を入れろはラウンジでもよく見るな
しかもノーゴールドカードの若い女ら
ついでにコーヒー一杯自分も飲んで去る

マックグラン復活させろ

最近クーポン使っても高いんだよ。
あんな金額であの餌買うのは余程の物好きだろ。

マクドナルド社員が気の毒だわ。モンペアみたいなのがたくさん来るんだろ。

つーか普通に値下げしろ

友達がマックに食いに行って一通り食事済ませた後
水4つ下さいって追加で頼んだら
横にいた店員のオバチャンに
「水4つ?（苦笑）サイテー。」
って言われたって聞いたよ。

水と株主無料券だけで3時間居座る俺に隙は無かった

>>279
それ、名前確認しといて苦情入れると良かったのに。
バイトなら首にできたかもな。

>>279
それは気の毒でしたね
ポテトやハンバーカーのときに水も頼んだほうがいいですよ
喉をつまらせたら苦しいですからね

いちいちクーポン見せるの面倒なんて、コーヒーはずっと100円にしといてよ
マックのコーヒーはちゃんとフィルターで落とすから好きなんだわ
マシーンの泥水コーヒーは嫌

マックで水頼むとか爆笑もんだろ、ありえないわ。

そんなのが普通と思ってる奴はそいつの親がそういう事平気でやってた乞食なんだろうな。

かつて日本の飲食店ではお冷や取り皿やミルクのお湯を用意するのは当たり前だったんだけどね
そういう良き伝統を復活させようって心意気は良いでしょう

>>282
お茶頼めよ。100円であるだろ。

社員が気の毒
接客やったことある人間にとっては地獄のマニュアル

>何回も間違える客や意図的に持参するケースに
店長が対応するが、

店長対応ばっかりになるやん

スマイル半額で、って言ったら半笑いされた

>>1
日本のサービス業はこういう事をやってるから
生産性がなくなるんじゃないの？

客も客だよ。
過剰なサービスを求めると、それは回りまわって自分の仕事の負担になるんだぞ。

もう少し楽に生きようよ

>>286
俺は飛行機でもらえる無料コーヒーチケットでしかマックにはいきませんわ
運がいいとほっとドックつき、もっと運がいいとポテトとビッグマックつき

>>290
ああ、同じ意見の人が居てよかった
>>1の対応を神とかいうアホしか居ないのかと思ってた

サービス業って売上げのほとんどが付加価値でしょうが
生産性云々言ってる人は正気なの？

マックはサービス業じゃねーだろｗ

1. 客や通行人から道を尋ねられたら快く対応する
2. マクドナルドの店舗の住所録を用意しておく
3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる
4. ハンバーガーを半分に切ってほしい（とくに子どもなど）と頼まれたら対応する
5. 哺乳瓶にお湯がほしいと言われたら差し上げる

クーポンは異常だけど、これらが特別素晴らしいってわけじゃないんだよな。
道ぐらい教えるし水ぐらいやるよ。

マックで道聞くのは違うだろ
何か買ったついでに聞くのなら許せるけど

マックは外食という時間、空間を提供して安らぎや食べ物の味を対価に金を払う場所、なんて思ってる奴いないだろ。

安価で空腹を満たす場所っていうやり方で確固たる地位に返り咲いたって事で間違いないだろ。
20年くらい前までのマックは確かに「外食」という響きに似合うハンバーガー屋さんだったけど。

>>3
マックチキン食ったけど「コレ、チキンフィレオでいいんじゃね？」
って印象しかなかった


そんなことよりチキンナゲットを常時100円にしろよ
そしたら毎回3個買ってやるから

こんなことやって、外貨を獲得できるわけじゃないし、店員の時給が上がるわけないのにな
日本が労働の割に時給が低いって言うのは、ただ単にこういう意味の無い仕事をしてるからだけなんだよな

こんなことよりも､商品の欠品を無くせと･･･
帰宅してさあ食べようと袋から出したら
レシートにちゃんと記載されている商品が無かったことが3ヶ月で3回もあったぞ
1〜2回目は忙しい店舗だししょうがないか･･･と諦めてたけど
さすがに3回目は頭に来て店舗に電話いれてやった
店長が申し訳なさそうに自宅までハンバーガー1個持ってきた
こんなサービスよりも､注文した商品をちゃんと出す最低限のことをやってくれよ

>>300
自分で確認したら？

これはまた値上げのフラグか

俺はベーコンレタスバーガー頼んだら本当にベーコンとレタスしか挟まってなかった事ある
店員に言ってもしばらくキョトーンとされた。「え？何がおかしいの？」って

>>301
店員の仕事だそれは

>>299
同意
>クーポン間違いを受け入れるとか、
自己責任とか自立心を奪うのがやさしいことなのか？
日本はこういう風潮がありすぎる

>道を聞かれたら教えるとか
本業以外へリソース使うなよ

マックナゲットを頼んでマスタードソースが無かったことはよくあるな
ハンバーガーがなかったことはないな
注文したのに商品が出来上がるまでに30分待たされたことはあったけど（単にバイトのオーダーミスだったｗ

>>304
いや、そりゃ店員の仕事だけど、自己防衛した方が文句言うより楽なんじゃないの？って
話さ。あと、もうマック行かないとか

>>3
ソースがただのマヨネーズになって、スパイシーさがなくなってまずくなった

今までコーヒーで薬を飲んでたけど水頼んでもいいのか

iPhoneで通信料ケチって3G止めてるから
wifi使うためにマックによく行くようになった。

結局そこで何か買うから差し引きゼロってかマイナスなってるような気もするｗ

大型商業施設の清掃やってたけど一番愛想いいのはマクドナルドの店員だったな
でも一番マナーが悪いのもマクドナルドの客

マックチキンなくなってケンタは喜んでるだろうな。

>>31
おまえはレス安価もまともに打てんのか

マニュアルにないと道を尋ねられても無視する奴がくれた水飲んでるかと思うと吐き気がする

マックもモスもミルクティー頼んでミルク入って無かったり、氷入れてなかったり
一口コロッケ頼んだのにコロッケバーガー入ってたり、バイトに多くを求めてもしょうがないが
やる気なさすぎだろ

そこまでバイトに要求するのなら
時給あげてやれよ

とりあえずケンタに来てバリューセット二つとかいう馬鹿は死んでくれ。

＞3.「お冷をほしい」と言われたら差し上げる

客　「お冷をほしい」
店員「どうもありがとうございました（ペコリ）」

もしかしてスマイルくれって言われた場合の対処もマニュアルに載ってる？

子供がマクドナルドの看板見るたびに、「はんば！」 「はんば！！」と連呼する。恥ずかしい

>>316
同意
コンビニもやることは増えてるのに時給は下手すると下がってるとか
仕事のバランスがおかしい

過剰サービスで苦しんでるとしか思えない

>>319
スマイル0円はいつの話だよ

うそだ、この間餓鬼が注文してない奴の水くれってゴネてたら
注文してない奴にはやらんって突っぱねてたぞ

ハンバーガー注文した奴に水よこすのはある意味当たり前だし


そんなことよりうちの近くの店舗は席数が喫煙席>>>禁煙席なんだがどうにかしろ

それより紙袋にジュース入れるのやめれ。持ちづらいわ。

ドライブスルーの３人分１０００円ってのはやヴぁいな

完全にデブコースまっしぐらｗ

>>321 今はバイトにも正社員と同等の責任とモチベーションを要求するのは当たり前になってきてるが待遇は前より悪化してるよな。

>>321
まぁ、過剰サービスで苦しむのは店員だから
経営企画チームは痛くもかゆくもない、と

>>323
いや、そりゃバーガー買った人に水やお湯をってことでしょ

>>1って書き方悪いからアホな日本人だと買わなくてももらえると勘違いしそうだよな

>>327
うーむ
近年よく聞く世代間の言い合いの中で、老人は今の日本を作ってきた
若い者はその恩恵を・・・とかいうけど俺からすれば老人が頭抑えてるし
老人が大風呂敷広げて当たり前になってしまった過剰サービス維持の
ために若い世代が薄給でこき使われてるだけに見える

これは幸せとはいえない気がするなあ・・・

今の不景気は低脳な政治家の責任が大きいね。
いっそ大統領制にした方が良いね。

ハンバーガ58円
チズバーガー80円
でお願いしたい

早速ｗ

秒刊サンデーがマクドナルドでロッテリアのクーポンを使う実験
http://oresoku.com/archives/51565167.html

>>332
こういうのすげーつまんねーし不快なんだけど
こんなの見て喜んでるやつなんているのか

チキンが立ったと聞いて、クララスレから飛んできました

>>332
早速じゃなくてそのアフィブログの自作自演スレだろ

ゴミレスばかりでがっかりだ

ファーストフードがきめこまやかなサービスやってたら持たないだろ
高級ホテルがやってこそ意味あるのに

今度ローソンパスのポイントで買いに行くわ

>>333
不快？具体的にいってくれ

じゃあ俺が幻のハンバーガーショップ作って
クーポン配布しまくるよ
屋号　マックトナルホド

第一弾クーポン
マックトお魚バーガー　50円
第二弾
マックトジャンボ　80円
位でどう？

マクド難民を救済するビジネスやらないか

前月見バーガーで卵しかはいってないのがきた、忙しそうだったから文句言わなかったけど

自らの首絞めてるよね

神企業すぎるだろ
消費者としては
労働者からするとドブラックだが

フレッシュネスだと飲み物頼まなかったら勝手にお冷も一緒に運んできてくれるけど
マックは言わなきゃくれない
これではまだまだ

こんなマニュアルあるくせに
ケチャップとかケチろうとするのは何でなんだろう

バーベキューソース単品で売ってくれ
ポテトにつけると美味いからいつもナゲットと一緒に買うけどナゲット嫌いなんだ

>>332
そんなことは放置しろよ

>>345
マックも勝手にお冷やくれるぞ
店員が入ったばっかのバイトなんじゃね？

マックはポテトさえ売れれば黒字なんだろ

他店の商品出してくれれば最高だが

ナゲット100円にしてくれ

マックポテトって塩ふりすぎで塩辛い
自分で調整できないもんかね
できたらあらびきのブラックペッパーふりたい

>>353
塩無しって頼めばいいじゃない

ノードストローム気取りかｗ

>>110
ハンバーガー100個頼んだら
ハンドレッドバーガープリーズっていうの？

すげーな
ガリガリくんのあたり棒持って行けば60円引いてくれるのか？

ちょっとアニメイトのポイントで朝飯食ってくる。

マクドナルドでロッテリアのクーポンを使う実験をやってみた。
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1262562335/l50

つかえねーじゃんｗｗｗｗ

年寄りが多い国になっちゃったんだから
餅バーガーとか作れよ

>>360
さすがに店内ではまずい
持ち帰り限定にすべき

コーヒーの無料券配ってたな。

バーガーキングって一回食ってみたいんだがうまい？

>>363
おいしいよ。味はウェンディーズに似てる
サイズはでかい

お姉さんもお持ち帰りできるといいなぁ

>>363
俺は好き
食べ応えある

>>364
ﾄﾝｸｽ
明日電車で逝ってみる

>>366も�d

ケータイクーポンでハッピーセット無料券が来たわ。

> 「これはマクドナルドのものではありませんが、特別にお引き換えしましょう」と応え、

このセリフは、サービスの恩着せをアピールするために
必ず言うように指示されてるんだろうな

>>360
店にQQ車がよくくるようになるじゃん

王将の割引券持っていくか

マクドナルドでロッテリアのクーポンを使う実験をやってみた。
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1262562335/

それはそうと最近なんで
あんなにマックフライポテト黄色いのよ

>>373
存在しない商品は出しようがないだろう。
ハンバーガーとかチーズバーガーのチケットで試せよ

マジかよ
マクドナルドが神に思えてきた
まぁ行かないけど

>>5
いっときくれなくなったよな。アメリカじゃ普通に付いてくるのに

これって現場の忙しさが見えてないトップの人間が考えたことにお手本みたいな改悪だな
それで安月給じゃバイト離れが凄い事になるぞ

オレは昔、モスバーガーで
間違ってフィレオフィッシュって言ったら
ありませんって冷たく言われたよ。

ゴネ厨大歓喜ｗｗ

ハンバーガーを59円に戻せよ

そのうちウォン札でも買えるようになるんじゃね

円高で値下げしないとかふざけてる

忙しい時間帯に入れ間違いが多すぎる
カウンターにレシートを置いて上に袋を置いて区別してるが
あのシステムじゃ捌き切れてない
あれはどうにかしないとだめだよ

ハンバーガーと水頼んだら、「水はドリンク注文者にしかあげません」とか言われたぞ
ふざけんな　

こういう真面目に働いてる人に対して遊びで迷惑かけるのって世界広しといえども日本人だけだよね

こんな底辺でまじめに働いてる人なんて日本ぐらいだからな

クーポンの期限を間違えるのならともかく、
他社のものと間違えるようなやつは外出させないほうがいいのでは？