中高年のクレームの多さは異常　自分が間違ってても逆ギレしやがる。死ねばいいのに

５０−６０代のツアー客８人が凍死した北海道大雪山系・トムラウシ山の遭難事故を受け、同じく中高年の山岳ツアーが多く催行される長野県が、ツアー前の現地調査や講習、登山計画書の提出などを求める要望書を日本旅行業協会に提出した。
登山は特に中高年の間でブームを呼んでいるが、実際に山岳ツアーの添乗経験がある旅行会社社員によると、中高年が多い山岳ツアーには、それなりの“難しさ”があるという。

「今回の遭難事故におけるガイドの判断は結果的に間違っていたわけですが、ガイドにとって、ツアーをその場で中止して引き返すことは想像以上に大きなプレッシャーなのです」

こう打ち明けるのは、元旅行会社専属の山岳ツアーガイドで、現在は山岳関連雑誌のライターをしている男性。ガイドたちの信条が「安全第一」であることは間違いないが、それでもリスクを冒さざるを得ないことがある。
特にツアーの参加者が５０−６０代の場合、判断に困ることが多いという。

「山岳ツアーは個人参加が原則ですが、自然発生的にリーダー格の参加者が出てきます。その人物が納得しない限り、ツアーの中断は困難な雰囲気になります。
もともと高額なツアー代金を支払っている中高年の参加者は“お客さま”意識が非常に強い。また、経験が浅い“リーダー”ほど引き返すことを嫌う傾向がある。
かつて私がガイドしたツアーでは、どうしても中断にご理解いただけない人がいて、その場で『ここから先は自己責任』と一筆書かせて、渋々あきらめさせました」

http://www.zakzak.co.jp/top/200908/t2009080635_all.html

　,,.....,,
ξ _､,_ﾐ
δ ｯJヾ
てﾉДｿ<うっせーﾊﾞｶ

黙ったら負けって思ってるフシはあるな。

＞＞自然発生的にリーダー格の参加者が出てきます

仕切り屋は消えうせろ。

あとキレかたが半端ない人が多い気がする。若い奴も一緒かな?

事故で電車が止まったとき、駅員相手に騒ぎを起しているのは、決まって団塊の爺。

近所の散歩も出来ない輩が登山とかって…

自分の非を正直に認められない奴は総じてカス

東芝スレか

うちの親が世界的なメーカーの社長を製品が壊れたことで家に呼んで謝罪させたのを自慢してきて困った

なんとか100名山とか言う本読んでから山登り好きな奴って
健康とかいって夫婦で早朝散歩とかフィットネスクラブにいったり、
サメやゴマのサプリメントとか飲んでるんだろうなｗ
こいつらの低俗さには反吐が出るよ、しかも他人にも強制するから悪質。

話を全く聞こうとしないしすぐ人のせいにする
さっさと氏ねばいいのに

民主主義も視聴率も、モノをいうのはアタマカズだからねえ。

農地改革でカネを投げ与えられ、
目先のことしか考えずに脱農した小作人のガキ
つまり団塊は、いやがらせのようにアタマカズだけは多いんだ
http://www15.big.or.jp/~t98907/unmei/diary/pic/20090117232949.jpg


普段使われるグラフ
http://mazzan.at.infoseek.co.jp/img/l2g1.gif

普段隠されるグラフ
http://mazzan.at.infoseek.co.jp/img/l2g4.gif


テレビ番組は「ほんとうのこと」を映す必要なんてないのさ。
単に、アタマカズの多い世代にウケがよければそれでいい。

「報道」なんて仰々(ぎょうぎょう)しい枕詞(マクラコトバ)は、
ぺヤングソース焼きそばの「Big！」程度のものでしかない。

泣き寝入りできない奴は総じてカス

他人に偉そうにするな、大挙して押しかけ山を荒らすな。
群集心理で動くクズどもが

なにぶんアタマカズが多いだけに
http://ime.nu/www15.big.or.jp/~t98907/unmei/diary/pic/20090117232949.jpg

団塊の「俺たちが戦後を築いた」妄想を
マスゴミも政治もサポートし続けた。
数は力、多数決であり、民主主義であり、称揚された。

団塊なんぞ


　　農　地　改　革　で　土　地　を　投　げ　与　え　ら　れ　た

　　小　作　人　の　ガ　キ


なんだがな

てめぇらが脱農したのが少子化の原因じゃねぇか
農村で４人ガキこさえるより、都会で１人のガキ…つーのが
カッコよくて、ラクだったから、てーだけだろが死ね

あとの世代には選択権すらねーんだよ
選べただけ、マヌケな選択して滅べるだけ
てめぇらは恵まれてんだ。

ゆめゆめ「いまのやつらだってそーする」なんざぬかすな。
繰り返す。いまの俺たちには選択権すらねーんだ。

だいぶ前、名古屋のトイザラスでDS-Liteが行列だけで売り切れたのに、
開店後30分くらいにやって来て、孫のためにか買えなかったジジイが店員にブチ切れててワロタ

お客様は神様だと思ってる奴とメシくいにいったりしたらこっちが気を使う。

不平不満と無理難題ばっかり普通にポックリ死ねないのか

見た目DQNのほうがよっぽど礼儀正しい
不思議

若い時は恥ずかしかったり周りの視線、気にしてだんまりするけど
歳とるとどうでもよくなるから手に負えん

チョコエッグブームのときにデパートで転売目的で全部買い占めたのに
レアアイテムが出なくてそのデパートにクレームつけたら恐喝で逮捕されたヤクザがいたけど
その後破門になったんだろうな〜

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20090806-00000001-president-bus_all
＞2007年からは、実社会での知識・経験が豊富で、学生運動にも関わった
＞団塊世代が続々と退職している。彼らのごく一部が、ゆがんだ正義感を
＞ふりかざすモンスタークレーマーと化して、現役サラリーマンを苦しめて
＞いるという現実も見逃せない。

うちの職場も50･60代ぐらいの層からのクレームが多い
しかも誠意を盾にした執拗なクレームがかなりある
もうどうしろと

馬鹿は罪
この場合の馬鹿は単に学歴だけを表すわけではないが

>>20
口調はもうちょっとなんとかしてもらいたいがなw
ジジイの昔話には閉口するわ

自分がルールだみたいに思ってる節があるからな

「私も大勢の部下を指導してきたが〜」
「私も小さいとはいえ会社を経営してきたが〜」

こいつらのクレームの出だしは決まってこれだ

「一筆書くよう迫って、渋々あきらめさせました」の間違いじゃない?
一筆書いたのならあきらめてないだろう。

「お年寄りを大切にしよう」なんていうのは昭和のキレイごとなのか?

電車の座席はほぼ埋まり、車内には立っている人がちらほらいる程度。
私の向かい側座席の前には男性１人、女性２人のハイキング帰りらしい高齢者
が立っていた。私に背中を向けているから時たま見える横顔で判断するしかないが、
６０代半ばぐらいか。彼らの目の前の座席には若者２人と５０代ぐらいの女性１人が
座っている。若者は２人とも茶髪、１人はサングラスをしていた。

この人たちに気づいたのは、この高齢者組の男性が「最近の若い者は
年寄りを立たせても平気なんだから」「ちょっと前は罪悪感からか寝たふりを
したもんだが、最近じゃ寝たフリもしないからふてぶてしい」などと、
かなり大きな声で話しているのが耳に入ってきたからだ。どうも自分の前にいる若者に
席を譲らせて女性２人を座らせたかったらしい。ここまで嫌味っぽく言われると、
まったく関係ない第三者の私だってちょっと気分が悪い。すっかり眠気が覚めてしまった。

反対側にいる私が席を譲れば、もう１人ぐらい誰か立ってくれるだろうと思って
腰を浮かせかかった瞬間、サングラスの若者が口を開いた。
「あんたたちさぁ、山は歩けるのに電車では立てないの？　それっておかしくない？　遊んできたんだろ？
こっちはこれから仕事に行くところなんだよ。だいたいさぁ、俺みたいなヤツが
土曜日も働いてあんたたちの年金を作ってやってるんだって分かってる？
俺があんたみたいなジジイになったら年金なんてもらえなくて、優雅に山登りなんて
やっていられないんだよ。とにかく座りたかったらシルバーシートに行けよ」

細部の表現は覚えていないながら、こんな感じ。
チャラチャラしているように見える若者の意外な発言に正直言ってビックリ仰天した。
「お年寄りに席を譲りましょう」とか「お年寄りを大切にしましょう」などというキレイごとを
聞いて育ってきた世代の私にしても、彼の言っていることは正論に聞こえた。
あたしって壊れてきているのかな？
浮かせかかった腰を再び降ろしちゃったよ。３人の高齢者は凍りついたように
黙りこくり、次の駅で降りていった。ほかの車両に乗り換えたのかもしれない。

>>28
書いたは書いたがその後で頭が冷えたんじゃね？

>>13
ここでも氷河期は空気かよｗ

客は神だが、店が無きゃ単なるうるせぇジジババ。店があるからこそ客になれ、買い物が出来る。
そう考えたらジジババの言い掛かりチックなクレームに誠意ある対応(笑)してるのが馬鹿らしく思えた。
それから俺はひどいクレームには正論かざして言い返すようにした。ほとんどのジジババクレーマーを追い出すことに成功してきた。迷惑な客を掃き捨て、店に貢献出来ている自分が最高にかっこよく思えた。


3ヶ月もしないうちにクビになったのは言うまでもない。