「金を払うほうが当然偉い」と思い込んでいるお客さん

予想をはるかに超えた大不況。「店に来てやっているだけでも、ありがたいはずでしょ」という
心情で来店するお客さんも、このご時世ですから増えているかもしれません。

お店にとっては確かにありがたい話です。
ですが、そういった気持ちが透けて見えてしまうと店側の気持ちも萎えてしまいます。

　「店がお客を選ぶなんて言語道断」
　「金を払う側が優位」
　「お客様は神様だ」

と、絶対的に思い込む人がますます増えそうです。
そして店側の人間で、この言葉を額面通りに信じている店長や責任者がいるとしたならば、
それはオーナーシェフや実質的な経営者ではない人たちでしょう。
すくなくとも「良いお店」の人ではなさそうです。

全文はソースで
http://business.nikkeibp.co.jp/article/life/20090621/198207/?P=1

>>2
なにが>>2ゲットだ！
テメーがニートだからできたんだろうが！
氏ね！

いつもペコペコしてるお前らには無縁な話だよな

こういうの
初老のオッサンオバハンが多いイメージがある

『お客様は神様だ』ってのは接客する側が意識するべきことであって客がそれを言うのはただの傲慢。
何故そこに気が付かないんだ。

一見さんお断り

お客様であって神様じゃないんだよな
前働いてた店でふざけた客ぶちのめしてクビになったの思い出した

団塊と小金持ち始めた無教養のDQNに多い

正直、そんな事思ってる、言ってる時点で神様じゃない。別に来店してもらわなくても構わない。てか来るな。

はい論破

お客様は神とか言われるとチェーンソーでぶち殺したい気持ちに駆られる

客は育ててナンボだろ

だが割れ厨
お前は最低辺だ

>>9
誰と議論してたんだ

>>1
わけわからん日記でスレ立てんなボケ

>>4
自分が若くて第一線で働いていたころに横柄な客にヘイコラさせられた復讐心で
「今度はおれが店員を土下座させてやる」みたいに思ってるんだろうな

店側が偉くなっても困る

本来対等なのにね

礼には礼を

ごめん空気と議論してた
もう寝よう

>>19
ばーか＾＾

寝れないわ

店も偉くないが客も偉くない
思いやりの精神だよ

居酒屋で店員に喧嘩売るやつ死ねばいいのに

だが店主が常に上から目線の店に
行ったらﾑｶﾂｸだろ・・・常考

団塊の客としてのクズ加減は異常

客は店のことを「お店」「店員さん」と呼び
店は客のことを「お客さま」と呼ぶ。

双方で相手を立て合うのが美学だろ。

店員に対して横柄な態度とってる客居るとムカついてしゃーない
代わって俺が「帰れボケ」って言いたくなる時よくあるわ

デフレだったら力関係は客のが上だろ

「お客様」が神様であって、
「DQN」はDQN。ゴミ以下。

客に良し悪しなど無い
問題なのは常に店の良し悪しだ

３店くらいから出入り禁止を喰らってる俺の感想としては
やっぱり店に客を選ぶ権利があるから
店の方が強いわ。

お互い人間だもの
対等です

神様だとして、神から金取るのかよｗｗｗ

>>5が全て

>>30
何やらかしたんですか

これらの法案を薦めようとする議員の「思想」を考えるとゾッとします。

■■■■■民主 公明 がすすめる　 ＜外国人参政権＞■■■■■
　外国人増えてますよね。　
戦争をせずとも、沢山入国させるだけで日本を制圧することができます。
日本国籍でいる事が重荷でしかなくなる。在日は税金をほぼ免除されます。
選挙権が日本人の証だと思っていました。
なんで日本人が嫌いな党がこんなに議員いるのですか？
　　---googleで検索してみてください。---
*鳩山幹事長　「日本列島は日本人だけの所有物じゃない」発言 FNNPart4 (youtube)
*民主党・鳩山由紀夫幹事長がニコニコ生討論会に登場！ (ニコニコ動画)

■■民主 公明 がすすめる ＜人権侵害救済法案・人権擁護法案＞■■

「被害妄想万歳法」です。２ｃｈニコ動はこの法律で言論封鎖or消えます。
法務省、マスコミを味方にし、マスコミにより【言論統制】させるための法案。
困惑(不快)と感じるだけで司法による【令状なく】実質的に身体を【拘束】し
供述を強要し、【家宅捜索】【証拠物押収】する権限を持つ団体ができます。
　●●民主党が官僚に厳しく、天下りを廃止する？？●●
　この法律で【多額の税金】を使い全ての都道府県に【２万人】もの法務省職員の
天下り先が確保されます。
　特権が与えられるためマスコミは必死に【言論統制権】を得るために、
【情報封鎖】し民主党に勝たせるため異常なまでの【偏向報道】を
しています。ネットに触れない一般国民は真実を知る手段がありません。
ネットをする方でも、マスコミ情報外（２ｃｈ、ニコ動など）から
政治情報を見る人なんてほとんどいないでしょう。
　　---googleで検索してみてください。---
*人権擁護法案ポータルwiki - livedoor Wiki（反対派の議員も見れます）
*ネット・ゲーム・アニメ・音楽・漫画・同人等が衰退oｒ終了の危機！！(ニコニコ動画)
*人権擁護法案　デスノート風（ニコニコ動画）

でももしそれを言ったのが全盛期の海原雄山だったら？

サービスと金とは等価交換
双方「ありがとう」で対等
客としてお店の人に接する時はいつもそんな気持ちでいる

>>31
とりあえず抜いて来い

>>30
出禁になるてどんな事したんだよハゲｗ

自分も何件かの店主とトラブルあったが出禁はねーわ

フッ…神･･･か
人類の理解の範疇で俺を表すならばその言葉が
最も相応しいだろうな…

コンビニ店員(笑)がくるぞー！

等価交換だから立場は対等なんだけどね

大阪の基地外クレーマーを典型的日本人と断定するスレか?

>>40
中２病っぽさというよりは車田っぽさを感じる

元教師、元警察官、元消防士辺りが一番扱い難く、我儘を言う。代議員は良いおっちゃんが多い。

学生の頃、北海道へ旅行に行ったら『二度とこの大地を踏むな』と言われたよ
それ以来北海道へは行っていない

ファミレスで威張ってるやつとか底辺なんだろうな

接客はいいから物の質や量を上げろ馬鹿

全文読んだけど、若干店側にシフトしすぎた論調だね。
客が店側に気を使う必要なんてない。マナーの問題。
この手のアホ客は、店員お客という関係性以前に
人間的に欠陥があるから、どうしようもない。別の生き物なんだと思うしかない。

「金を払うほうが当然偉い」と思い込んでいる金さん

俺はむしろ逆
店員さんがへりくだってくるとなんか辛くなる
もっと普通に扱ってくれていいのにと思ってしまう

>>41
接客業なんて底辺職についてるクズの分際でなに御託並べてんだ？
底辺同士仲良くしとけよ

客は神とか思い込むやつはたいてい50代以上のジジババ

国民のためにさっさと死んでくださいお願いします

>>48
金をもっと出せばいい
安い店で多くを望むな

俺も最初は客の方が金払うんだから偉いのは当たり前だろと思ってたな
そういう価値観って社会に出るうちに消えていくけど

>>46
ウルトラクイズかよ

ほとんどの人が自身も労働者なのに一度職場を離れると
とたんに求めることが正義と確信したウザイ消費者になる
めぐりめぐって自分の仕事増やしてるのに

「金を払うほうが当然偉い」と思い込んでいる朴さん

札束で顔をペチペチ叩かれるなら笑う

コンビニでバイトしてたとき欲しいタバコがなかったからってカウンター何回も蹴っていったおじさんいたな

同級生の女がスーパーのレジやってた時の気まずい感じって何なの？

客と従業員、イーブンな関係がいいよね

>>52
接客業じゃないんだが

どっちが上も下もないだろ、店側は売りたくないとか馬鹿な客がいやだっつうなら店たたむか出禁にしろ、客側は店に文句あるならいくな
ただそれだけの話だろ

客の民度の低さばかり言われるが店側の民度も十分低い時あるだろ

昔、大宮のミニストップの女店員が普通にタメ語でしゃべってきたこともある、あんな店二度といくか

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=SP&action=5&board=1835594&tid=a1zitc05a4na5pa5ca5bfa4ba4sbdw2a6a5ada5e0a1a2a5ha5ja1z&sid=1835594&mid=618

ｸﾞｰﾀﾝﾇｰﾎﾞの件でﾒｲﾝｽﾎﾟﾝｻｰ花王に電話しましたが責任者だという方の対応は酷いものでした｡
人の話しをすぐに遮ってかぶせて話してくる｡ｷﾑﾖﾅの事を｢あなたがそう思っているだけでしょう?｣と言い､
私の話しをきちんと聞こうという態度が全く感じられず大変不愉快でした｡昨年末ﾄｸﾀﾞﾈの件の時も電話しましたが､
その際の対応者は感じも良く｢私達も浅田真央さんを応援しておりますので今回の事は残念に思っております｣
と言っていたのに…｡ちなみに今日対応した責任者が言うには､真央ちゃんとｱｼﾞｴﾝｽのCM契約は
先月終了したそうです｡終了したらこの扱い??私はｻｰﾋﾞｽ業･接客業が長いので､消費者(お客様)に対する
このような対応には憤りを感じるし呆れるばかり｡回答ではなく対応自体が酷すぎるのです｡
｢もう花王の製品は買いません｣と言ったら､｢そうしてください｣と言いました｡完全に馬鹿にしてますね!

コンビニ店員が来たようだな

>>45
風俗の話しかな

>>64
コンビニに何求めてるんだよ
アホちゃうのｗ

>>64
タメ口使われて具体的にどういう損失こうむったの？

>>64
でも若い女の子にタメぐちでこられるとちょっとドキドキするよね

>>54
あいわかった

さんびゃくにじゅうえんだよ☆

>>72
通いつめる

「高菜、食べてしまったんですか！！！！？？？？」

多分、僕の口の周りに微妙に唐辛子の味噌がついていたのだろう。
はい、食べました。美味しかったです。と答えた。すると、

「うちの店は初めてですか？
　（答える間もなく）何故高菜を食べたんですか？
　スープを飲む前に何故高菜を食べたのですか？
　ルールがあるじゃないですか。
　まずスープをというルールがあるじゃないですか！」
と18センチのまま一気にかましながら、持ってきたラーメンを手放さずにこう言った。

「これをお出しすることは出来ません。マナーに反する人はお帰りください」

その店の一日の売り上げ分全て一人で払うくらいやってれば認めてやる

それもせずに偉いなんて思えるのが馬鹿

家電量販店に来る団塊はとにかく態度がデカイ

等価交換ではないでしょ。
仕入れた金額に経費だけじゃなく給料とかも乗る訳なんで。

農協と農家みたいなのはほぼ等価なんで農協が過度に威張ったりはしないが、
キャバ嬢と客なんて客が威張っていいだろ？

サービスの質によるわな。
神ではないが。

今ラーメンの鬼とか言われてる佐野実が
鵠沼で「支那そばや」をやっていた時
食べに行ってすげー嫌な思いしたわ

買う側が自分で神様とか言っちゃうのはネジ飛んでるわ

病院や学校でも尊大な態度をとるのが結構いるな

等価交換を否定して客の方が偉いと思うなら１００円のジュースに１０００円払って釣りを貰わないようになってからにしろ

接客が悪かったって言う奴の接客を受けてみたいわ

とか言いつつ公務員は叩くお前ら

　　　こ　　 .鳥　　　効　　　こ.　　　食　 　 鳥　　　鳥　 　 　　　 ___ 　 i
　　　の　　 類　　　率 　　 の　　　べ　　　類　　　類　　　　　　| ___ / | ヽ　す
　　　砂　　 は　　　よ　　　器.　　　た　　　に　　　の.　 　　 　 ﾉ.|　!　┘/
　　　肝　　 砂.　　　く　　　官　　　 エ　　　は　　　胃　　　　　´　|__! _／　　な
　　　に　　 や　　　す　　　で 　　　サ 　　 歯 　　 に
　　　た　　 小　　　り.　　　す 　　 .は　　　が　　　あ　　　　　　┌┐‐┬‐　ぎ
　 　 め　 　石　　　つ　　　り　　　　 　　　 無　　　る.　 　 　 　 ├┤__.|__
　　　て　　 を.　　　ぶ 　　 つ　　　　　 　　.い　　　器 　　　　　 ├┤　.!　　 も
　　　お　　.食 　　 .す　　　ぶ　　　　　 　　の　　　官　　　　　　 ' .┘　.!
　　　く 　　 べ　　　た. 　　 さ　 　 　 　　　 で
　　　 　　　 て 　　 め　　　れ
　　　　　　　　　　　　　　 　る　　　　　　　　　　　 ｰ｡<
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,'´　,,.ヽ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　....,,,,___i''´ ・　＞
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　! ､ｰ‐-　　 　!
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾞ､ヽ　　　　 ﾉ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　゛'' 'ｪ-ｪ"´

態度のでかい客を見ると萎える
タメ語ですら萎える
他人同士なんだから敬語くらいは使おうぜ

>>78
がチンコファイトクラブが流行ってた時
佐野実のラーメン食ったけど不味かった記憶がある

『こちらはお客様を選ぶ権利はありませんが、お客様にはお店を選ぶ権利があります』

てかさ生産性の無いサービスなんてどんどん切り捨てよーぜ
あえて望む人は別枠でサービス料を支払うかたちで対応って文化

お客様は神様って千昌夫が言っただけだろ
真に受けてる馬鹿なんているのかよ

>>68>>69>>70
ソフトクリーム買った時に会計終わって店員がソフトクリームを作ろうとした時なんのソフトか忘れたらしく、背中越しに
「あぁ〜、わりい、なんだっけバニラでいんだよな？」
とか見ず知らずのガキに言われたらさすがに行く気なくなるわ

コンビニのバイトに多くなんて求めちゃいないがさすがに接客なめすぎだ

最近は偉そうな店のが多いけどな。
こっちが下手に出ると益々調子に乗る店員の多いことｗ

おまえら接客業なんて底辺職についてるクズの分際でなに御託並べてんだ？
底辺同士仲良くしとけよ

なんだっけ
お客さまは神様ではなく王様です
間違った理不尽も言います　
だっけ？なんかあったな

購入厨の傲慢さは異常

>>89誰が言ったのかも知らずに誤解が広まってるんだろ
コンビニ店員でもスーパー店員でもやってみればいいと思うよ

バカでショボイ奴に限って店員に偉そうにするからなｗ

松原団地の小僧寿司でプーさんの湯飲みを貰った客がグラスに取り替えろとか凄んでた

一度は接客業を経験すべき

バカな客は多いしクレームいれる大半はそういったキチガイ客
もちろん本当に店員が悪くてってのもあるけど普通の客はクレームなんていれない
嫌なら来ないってだけだもんさ

>>88
まずお前がコンビニスーパー飲食店もろもろいかない事から始めろよｗ
人が来なければ勝手に店が減っていくよ

875 名前:Trackback(774)[sage] 投稿日:2009/06/23(火) 15:18:18 ID:RWxZNYJm
ｺﾝﾋﾞﾆ店員が最高にｲﾗｲﾗしそうな事考えようぜ
http://news4wide.livedoor.biz/archives/1275452.html

こんなｴﾝﾄﾘﾌﾞﾛｸﾞにあげるやつにｸﾞｰｸﾞﾙ広告提供なんかするなよ
載ってる広告のｲﾒｰｼﾞ悪くするだけだぞ

店側は金の対価としてサービスや商品を提供してるんだが

自分がされて嫌なことは他人にするなとあれほど言っていた老人達がごらんの有様です

カウンセラーっすねぇ・・・

一回でもサービス業やったらこんなセリフ言えなくなる

アメリカのマクドナルドの接客を一度体験してみたい

こういうのに関しては、日本は外国以下だよな。
やっぱり対等じゃないと

一回でも底辺やったらこんなセリフ言えなくなる

賃金以上のサービスさせられて客に絡まれてペコペコさせられてる店員が居る店とか気の毒で行く気しなくなるわ
日本ってサービス過剰だろ

接客が素晴らしいとお客さんによく褒められる
所詮コンビニ店員だけど

お客様は神様っつーのは完全にそうじゃないにせよ大体合ってる
だけどこの言葉のお客様って言うのを個人と解釈する奴が馬鹿なだけ
大事なのはお客様っていう集合体なんだよ

国は国民のためにあるって言うのをオレのためにあると解釈するようなもん

たかが100円のもの如きで神様面してんじゃねえよ
一億くれるなら神様面しても文句いわねえよ

屁を１６発ぐらいコキながら接客した事がある

金払う方が偉いという考えは
千円払う人と一万円払う人なら一万円払う人の方が偉いという考えに繋がるわけだよね
安い金出して同等のサービス受けようとするのが間違い

一見礼儀正しそうな人が横暴な態度取ってくるってのはよくある

店員なんか物売ってるだけだろ
客より格下でおｋ
だが医者は患者より格上

クレーマーって何が楽しくて生きてるの？

>>112
何食ったらそんなに出るんだよ

江戸時代はひやかしは罰せられたんだっけ？

とりあえず死んじゃえ

コンビニの店員みたいな奴隷よりはマシ
コンビニ殆ど使わんけど

航空業界は金を出す人＝偉い人
ものすごい格差がそこにある

CAなんて空飛ぶファミレス従業員なんだが
人気があるのが不思議でしょうがない
俺はあんな仕事できんわ

接客業とかやったらストレスで死ねる自信がある

客が｢俺は神だ｣とか言ってたら普通は頭おかしいと思うもんな

金額以上の接客を求めてるのがダメダな
チップ払えチップ

>>124
ブッチョでいい？

大手のチェーンが接客に熱心になりすぎて
客を変に甘やかしてきた部分もある
片田舎の個人商店にいる愛想のいいおばちゃんみたいな
自然な接客を凄い新鮮なものに感じてしまうのは
ちょっと変な状態だなと思う

関西人はその傾向強いな
しかも異常な短気だから手におえない

とっとと死んじゃえ

実際にお金を支払うまではお客じゃない理論ｗ

対等なのは客と店であって客と店員じゃない、金払ってんだから文句言うな、店員だって店から給料貰ってんだから客が理不尽だろうが我慢しろ、我慢できないならやめればいい、給料貰って働いてる以上店員は店の奴隷なんだよ

店員の民度の低さが分かるスレですねｗ

店員にムカついたらその店で便器から外してション便してやればいい
涙目で掃除してると思うとスカッとする

当然ながらどっちが偉いとかあるわけはない。
でも、店の立場の方が弱く不利なのは確かだな

まず、根本的に１対多だから。日本における数の原理は嫌って程しってるはず。
その客が来なくなるだけならまだしも、悪評でもたてられると商売あがったりなので丁寧な対応になる
（ただしこれは客が店を選択できる場合に限る、田舎などで店がひとつだと途端に立場は逆転）

次に、店員だがほとんどが雇われの身、店主ならまだ自己酌量で対応できるが
店員はそうはいかない。よほど店の不利益にならない限り客には立場上逆らえない。

ということから店側の立場が弱いことがわかる
すると立場が有利とみるや態度が横柄になる不届者が調子にのるわけだ。

要するに世の中はパワーバランスで成り立っている。つまり糞である。

欧米系の外人さんは態度いいな
袋いらないって言うエコな人も多いし。
たまたま日本に来てる外人がマナーいいだけなのかな？

トラブル面倒だから無駄に威張らない

メーカーが品を作る、店がそれを売る、客が欲しい品を買う
結局サイクルしてるんだが、それがわからない奴は痛々しい

>>39
パチンコ屋じゃね？

http://www.youtube.com/watch?v=BrLS0ZV-8SM

関西ではお金を払ったあと店員にありがとうを言うんだぜ
店員にたいして敬意を払ってるだろ

等価交換の法則

>>139
ごっそさん（ごちそうさま）とかありがとーとかは普通に言うな

>>127
コンビニとか大型チェーン店とかならともかく商店街にある普通の店とかのおっちゃんは
負けず劣らずなのが多いからこっちが萎縮しちゃうんだぜ

割れスレかと

豆で作った和菓子を看板にしてる老舗が、「あなたはハトに和菓子をあたえるから、売りません!」
って言ったのが裁判になり　店が勝ったのは有名な話。

買い手が店を選ぶ自由があると同様に、店も買い手を選ぶ自由をみとめた判例。

>>134
アジア人以外の外人は只だろうがなんだろうが余計なサービスいらねって人多いね

レジで店員に説教してるオナニー野郎は何がしたいんだ

そういや、前に聞いたんだが
コンビニとか店で後ろの人のために扉開けててやるのって
関西だけなのか？

>>146
家に帰ってオナねたにするんだろ

>>145
それでもトイレに関しては大好評だぜ

馴れ馴れしく話しかけんな客。

日経にとっての客は店側で店側がささやかれて喜ぶ記事を書くんだよ

割れ厨のお前らがとやかく言うなよ

お互いに感謝の気持ちを持てれば丸く収まる。

>>152
がすべて

>>147
東京だけど普通にやってるが

お客様は神様ですってのは販売者側の努力目標なのにね。
通貨と引き換えに品、サービスを得たいって自分の欲求には目をつぶる馬鹿な客。
販売者、消費者相互の感謝あってこそ上手く回るのに

>>5
坊やだからさ

自然な態度の接客サービスが一番感じ良いね
マニュアルでこうさせれてまっせみたいなサービス要らないから
従業員の負担にもなる

店員はきっとＭなんだ
最低賃金で雇われてたった数百円の買い物客に嘲笑罵倒されるのがきっとたまらなく快感なんだよ

>>112
絶対に許さない

保釈金・慰謝料・賠償金

人殺ししても不起訴で示談なら金で解決できる国、それが美しい国日本

>>158
それで済むやつと済まない奴がいるから
マニュアル化するのはある程度仕方無い

ネット上で客の悪口言い過ぎだろ
他のサービス業ではこんな事はあまりないぞ

>>155
やっぱ違うよな
前なんか話してたときに大阪では普通に見る光景だけど
よそではめったに見ないとか言ってたやつがいたからさ

社会人なら両方の立場で行動したことあるから
こういうこと考える人はしゅっふー

スポーツ量販店で働いていたが
機能や比較を聞いてくる馬鹿はどうにかならんのかね
機能を聞くのは「てめぇの携帯でググれカス」と心の中で叫べば終わるが
他の品との比較なんて、わかるわけねーだろ
店の品を全て使い比べてる店員なんていねーのに
店員が全てを知ってると思ってんじゃねーぞ

例えば飲食店なら客を人間として見てないから
しゃべるブタ

>>166
えー　プロだと思うから聞いてたのにショックだ

ν速民て割れ厨でしょ

>>168
見えている店員は全員バイトだぜ

店頭で逆ギレする人は少し考えてほしい


店の常連の客質を

態度悪い客が働いてる店に偶然行った時の快感は異常

無駄に威張る親父が多いな

だが

＞店がお客を選ぶなんて言語道断

これは当たり前だろ。いやなら会員制にして内輪でやってろ

>>166
相手が欲しいセリフ吐きながら適当なもの薦めれば相手も満足するのに

住人ならこれがデフォ
ttp://kita.kitaa.net/10/s/10mai212040.jpg

乞食が多い国だからな
サービスされて当たり前だと思ってやがる
店員だって人間だから良い人の方がサービスする気になるだろ

もっとね売る側は横柄にするべきだな洋画みたいにさ
へコヘコしてるからクソ客がアホのくせに調子こくんだよ

>>168
接客のプロかもしれないが、道具を扱ったり作ったりするプロではない
機能や比較を知りたいならメーカーに聞け

でもこれ、日本だけじゃないんだよな。
で、労働者がスト起こしたり。
基本的には経営者は労働者より客寄りの面はあるよな。

ある意味では、そういったサービス料も込みで
商品販売しているといってもいいかも知れない。


あと、家電量販店とかで値下げ「交渉」したりってのも
こういうのと同じ扱いになっちゃうんだろうか。
交渉は交渉だと思うけど。あんまり無理いうのもアレだけど。

礼を知らない相手に礼を尽くす必要は無い。
本来ｷﾞﾌﾞｱﾝﾄﾞﾃｲｸなんだから

>>178
勉強不足だから店長を呼ぶレベル

日本のコンビニは卑屈すぎる。理想のコンビニは

客「ｺﾚくれ」
店員「どれだ？」
客「から揚げ」
店員「から揚げ棒か？」
客「ああ」
店員「○○円だ」
客「OK」
店員「自分で取れ」
客「サンクス」
店員「またな」

別に客が店に金恵んでやってる訳じゃなし
対等の立場だろ

俺なんて、風俗嬢にすら御礼言って帰るよ

>>172
次来た時には腰が低くなってるんだよな

>>1
日本はもっとチップっていう文化根付かせるべきだけど
こういう事言っちゃう店も店名晒して言えよ

>>2
>>2
なにが>>2ゲットだ！
テメーがニートだからできたんだろうが！
氏ね！

>>182
ガキにすら敬語だからな

>>182
西濃運輸は神

>>174
それしかしてない
使う用途を聞いて適当に説明してた
機能はパンフレットや品に書いてあるから
そこから連想して、基本的な事を専門的に言ってるだけ
相手の体を気遣かったりしてれば、親切だと洗脳できたりするし
だから、突っ込んで聞かれると困る

>>182
いいなそれ

客が無駄に偉そうなのはどうかと思うが
店側に「なんで客に謙なきゃなんねーんだ対等でいいだろ」とか言われたらドン引き

需給の問題だろ
モノが溢れてどこでも買えるなら買い手が強い
モノが足りない世紀末救世主状態なら売り手が強い

どっかのスレで見てなるほどと思ったのがこんな感じのレス

黙って金を落とす人 客
文句言いながらも金を落とす人 普通の人
文句だけ言って金を落とさない人 ゴミクズ

もっと単純な問題で、非礼な者は誰であろうと悪い

コンビニ店員面白かったよ
ヤクザ上がりの土方やらアル中っぽいジジイやら普通のおばちゃんやら居て
仲良くならないと地獄だけど

>>192
＞モノが足りない世紀末救世主状態なら売り手が強い
モノが足りない世紀末救世主状態なら武力を持った人間が強い
だろ

>>192
立場が強けりゃ偉そうにしていいなんて教育は受けていないのだが

もしドラクエの武器屋みたいな接客ができたらと何度心の中で思ったことか

まけろっつってきたら「他店でお求め下さい」つってその後は何言ってきても無視

どこぞのラーメン屋みたいに酷い接客じゃなければ別に気にしないけど

>>197
優劣はっきり決めて押し通すのが正義な国が近くにあるらしい

横暴な客も、ここで愚痴ってる店員もウザい
普通の客にとっては迷惑なだけ

>>190
頭がどうかしてるとしか思えないクレームを付けられて、
数日後、某有名中華料理チェーン店の厨房に居た時は涙目になってたな。

払わない奴よりは払う方が立場は上だろう
だが、それらは客側が意識していいことではない

喫茶店で働いてるんだが
「急いでるから早くしてね」
って言う客は何を求めてるんだろうか？


別に普段から最速の手順で提供してるし。
アレか？前の客より先に持ってこいって事か？


そんなに急いでるなら無理にウチに来なくていいから、缶コーヒーでも飲んでろよ。
と、思いつつ普段よりユックリ提供してます｡

金払ってクレームも言わないお客さんが神様であって、金落とさないしクレームを言うクズは客でもないし神様でもない

>>198
コンビニ店員「今ここで食べていくかい？」

会社帰りに寄ったコンビニで昔、いじめっ子集団のリーダーだったA君がレジを打ってた時は泣けた。

横暴なクレーマーは死ぬべきだな
でもプロの対応できない素人接客のDQNも死ね

そもそも過剰な接客をし過ぎなんだよ
いらっしゃいませ
ありがとうございました
こんな言葉使うからつけあがる。
何が欲しいんだ？
またこいよ！
これで充分。下手に出るのが接客だってんなら辞めてやるよ

文句あるなら帰れ

DQNにはDQNを

逆に言うと金を払わなければお客じゃない

サービスというのは金を払う側と
奉仕する側双方がいて初めて成り立つ。

それ以上でもそれ以下でもない。

お金、もしくは相応の対価がなければただのボランティア
このご時世介護でもお金を取ってるんだぜ？

100円には100円のサービス
1000円には1000円のサービス
10000円には10000円のサービス

がある。

普通のコンビニはサービス料なんて取ってないんで
原価＋人件費ひいた分のサービスしか受けられないと思ってくれ。

ＡＦＣアジアチャンピオンズリーグ　決勝トーナメント１回戦

6月24日（水）

●18:55〜BS朝日　生中継
鹿島アントラーズ（日本 ）×FCソウル（韓国） カシマサッカースタジアム

18:55〜テレ朝チャンネル（CS）　生中継
●ガンバ大阪（日本 ）×川崎フロンターレ（日本） 万博記念競技場

●NHK-BS１　生中継
名古屋グランパス（日本 ）×水原三星ブルーウィングス（韓国）　瑞穂競技場

●1:10〜3:00　NHK-BS１　　録画放送
「鹿島アントラーズ」　対　「ＦＣソウル」（韓国）


6月25日(木)　NHK-BS１　録画放送

●１9:10〜21:00
「ガンバ大阪」　対　「川崎フロンターレ」

>>207
おっと、どうやらお金が足りないようだぜ。冷やかしは帰った帰った！

不思議に思うんだが店に借金して強制的に働かせられてるわけじゃないんだから嫌ならやめろよ
横柄な客もそうだが知識もなくサービスもできない店員なんか客からも経営者からも迷惑なだけ

原始時代みたいな物々交換じゃないからな
100円の菓子にしても、様々な中間搾取が入った後に100円という値段設定が決まるわけだ
仮にそのお菓子が原価30円だとして、そんなもんに100円払って持って帰ってくれるのだから
当然お客様は偉いに決まってる
間接的にとはいえ、いろんな人の食い扶持を作ってるわけだからな

どうだ！

日本の製品が世界に認められたのは日本人が世界一うるさい客だったから
単に安いってだけじゃ飛びつかないとか、ここがこうなればっていう客だったから
サービスの悪い店には行かないし、サービスしたくないと愚痴をこぼしてる店員も
仕事がなくなって理想通りの生活送れる
だからキチンとしたサービスをする店が淘汰されて残ってきた

まぁ、日本が強いJapan as NO.1って言われてた時代の話

★特殊法人ＮＨＫに対するアンケート実施中です。民営化？スクランブル？
　みなさんの意見を投票ください。

http://cgi42.plala.or.jp/nhk/enqu.cgi?action=result





　　　┌───────┐
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　 ／｜ ┌▽▽▽▽┐　｜＜　 どーも。 平均年収１１６３万円（４０．３歳）の職員の給与は
　（　┤ ｜　　　　　　｜　｜ ｜　皆さんからの受信料で支えられています。
　　＼　 └△△△△┘　｜　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　｜＼ 受＼　[犬HK]　 ＼
　　　｜ 　 ＼信＼ 　 　 　|＼＼
　　　｜ 　 　 ＼料＼ 　 　| （＿）
　　　｜ 　 　 　 ＼払＼ 　|　　　
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>>216
経営者も迷惑だと思っているならば、何故その店員を首にしないのか？
答えは迷惑だと思っていないからではないのかね

まあ、日本の店って、そういうサービス料込みなとこはあるよな。
ネットで買った方がやすいのに、電気屋とか大繁盛してるし

>>217
それらを踏まえて納得して金を払って買物するんじゃないかな？

納得しないなら買わなければ桶

不思議なもんで通いつめてると店員の愛想が良くなってくる
金の力だと思う

>>209
コンビニやファミレス如きにプロの対応を望むのも見当違いかと。
それなりの店に行け、行けなきゃ黙ってろ貧乏人、って事だろ。

>>220
クレームがでたとき下っ端が処理できるのかと

ぶっちゃけウザいクレーマーだけ優先してると
本当にいいお客は逃げていくよ
クレーマー排除していいお客にいいサービス
これが最強なんだが、分かってない経営者が多い

やっぱν速って底辺が多いんだな

販売・サービス業なんて
何のスキルもない底辺がやる仕事なんだから
人間扱いされなくて当然だろ
奴隷相手に気を使えとか気が狂っとる

チップ＝サービス料

横柄な客にはそれなりの態度で接します
二度と来なくていいよー

>>220

よくあるパターンとしては、本当は辞めさせたいが変わりの人間が居ない。
求人は常にたたいてるが、全然募集が来ないか来ても間違いなく駄目な奴ばかり。
だから、どんなに使えない奴でも今居るスタッフという事で辞めさせる事が出来ないんじゃないかな。

>>222
納得してくれないお客様未満がいる中
納得して買ってくれるお客様はやはり神だということが言いたいのか

士農工商の名残からお客様は神様適な精神が根付いてるから
客が調子に乗り易いのかもしれんね

店の格がそれなり以上のところはそもそもサービスが行き届いているから文句もあまり出ない
だいたい場違いな場所で偉そうにしてるのは貧乏人
ファミレスで店員に怒鳴ってる奴とか笑えるｗ

>>225
話がずれてるが
安価ミスかなんか？

客側も慣れちゃってハードル高いんだよな
日本以外の国でやってる様な接客すればキレる客も多いと思う

>>231

あくまでも「納得して買っている一部の」客だな。客全体が神じゃない。
そもそもそういうのに納得している客は、客側が偉いとは考えないからな。客と店は対等と考える。

飲食店で怒鳴り散らしてる関西弁・・・
関西弁だから目立つのか実際多いのかわからないけど。

>>187
大手チェーンの小売業が
日本のモラルを低下させたと俺は思ってる
ガキがそういうとこで育てばどうなるか目に見えてる

購入厨はなんでも金で解決しようとするからな

>>232
いや、某演歌歌手のせいだと
もっぱらの噂だよ

キャラが明らかに接客業向きでないやつがいるから問題なんだと思う
適切なクレーム対処なんて出来て当然

>>231
そうだね


寿司屋やってた時は、文句ある奴は来なくてよしだったり
クレーマーは隣の893が回収してったな

>>216
そういう人間とは取引しないと断ったことあるけどな。
人間っていっても会社間の話だけど。

変な奴は相手してらんないよ。他のお客様に迷惑がかかる。
お客様は神様だと思ってる人間は、欧米持ち出してくるけど、
欧米の会社こそ、不良顧客はいらんって傾向が強いと思う。
実際そのくらいの気概がないと駄目だと思う。

>>218
親曰く、無茶苦茶なこと言うやつも昔は少なかったような気がするけどな・・・
（単に過去が美化されてるだけかもしれないけど）

東京からわざわざ来てんだから！なんだこの店は！って新潟のへぎそばの店で吼えてたオッサンが
去年の一番忘れられない思い出

サービス
クラブ＞キャバクラ
バー＞居酒屋
料亭＞ファミレス
旅館＞サウナ

知識
メーカー＞専門店＞量販店

この法則を知ってか知らずか、場所を選ばずにクレーマーやってる奴の気が知れない

>>227
マナーとモラルが理解できないのは他の国の人だから？

弱い立場の人にしか強く出られない人なんだろうなー、と可愛そうな目で見てます

>>236
客側の問題ではない、これは迎える側の気持ちの問題だ
納得してご購入していただける方々に対して、店側は対等の精神で迎えてよいものだろうか？
否、断じて否！やはり「ありがとうございます、お客様は神様でございます」が正しい対応というものであろう
であるならば、そのお客様本人である我々が多少ふんぞり返ることに何の問題があろうか？(いや、ない)

地元の有名なケーキ屋。
電話にて
客「さっき買ったケーキ落として崩れちゃったから新しいの持ってきて〜」
オーナー「かしこまりました」

客の家に行く。

オーナー、玄関先で持ってきたケーキをわざと落とす。

オーナー「ざけんな」

買ってくれて有難う。
売ってくれて有難う。

>>248
それを理解出来てないマスコミ共が適当な解釈で広めたんだよ

>>248

じゃあ、お前が迎える側になった場合、客が踏ん反り返ってても問題なく心を込めて対応するんだな？
それなら良いんだが。

>>249
暇なオーナーだな

>>250
オークション(個人売買)

金を払う方が微妙に偉いだろ
みんな口に出さないだけで

儲けが少ない店は潰れるなりなんなりしろよ

宝石販売やってた頃に女の魔物っぷりのわがままにドン引きした
それをホイホイ受け入れる店もどうかしてる。バカバカしくなって１年で辞めた

偉い、偉くないの問題じゃないだろ

客が自らこう思い込んだら駄目だろ

>>252
安心しろ、平日のこんな時間に起きてるくせにこんなことを言うのもなんだが
一応俺は営業マンだ
ふんぞり返ったオッサンのツラを毎日のように見てるよ

裏でいくらでも雑巾ジュース入れられる可能性あるのに
飲食店なんかでよくいばりちらせるよな
立場下だろ

店「来店してくださってありがとうございます」
客「物を売ってくれてありがとうございます」
双方がそういう精神で接すれば何も問題はないし、お互い嫌な気分はしないだろ
そこでどっちかが「あぁその通りだよ、感謝しろよな」って調子こくともう片方も「あﾞ？」って嫌な気分になる
古き日本の譲り合いというか、そういう穏やかな考えの出来ない奴が増えてるのが原因

さらに言えば一部のクレーマー・詐欺店のせいで優良・一般的な客・店が害を被る事もある
馬鹿教師馬鹿餓鬼の問題にも同じ事が言える

>>260
全くだ
想像力が欠如してるのだろう

>>259

なるほど、お前さんが可哀想な人間だとは理解出来たよ。自分が忌み嫌っている存在を相手にしているうちに、その相手の考え方が感化されたんだな。
仲間入りおめでとう。

偉そうにしてる客の大半が金の無い奴
金が無いと心にもゆとりが無いからな。

>>248
多少のレベルがわからんが
理不尽とかじゃなければ

漁師は売る側だが立場は上

どんな場面でも店員に対して横柄な態度を取る奴は女に嫌われるんだってな
一部のバカ女にとっては逆なんだろうけど

>>263
俺の勝ちだなｗ
愚か者めが

給食費でもあったな。
金払ってるんだから、子供に「いただきます。」言わせるなって。
こういうのは大抵親の教育なんだよな。考え方なのか。
ヘコヘコ頭下げんのもどうかとは思うが偉そうに踏反りかえるのは見てて嫌な気分になるよ。

交換でしかないのにね。

昔カラオケ店でバイトしてたが、酔った客がドリンクバータダ飲みするわ、事務所荒らすわ、室内にジュース撒き散らすわ、挙げ句寝てしまって閉店時間になっても起きない

さすがにぶち切れて、すいませんけど、このバカ引き取ってもらえますか？って連れの客に言ったことがある

クレームをつけるくらいなら来なければいいのに
何でわざわざ、悪い店に来てまでクレームをつけるのか
ツンデレか？と思うくらい意味不明
誰か心理学的に教えれ

これ松下幸之助のせいだろ明らかに

日本のサービス業は異常で、勘違いしてる奴多すぎだろ。高級レストランや
施設ならわかるが、手ごろな値段の場所で過度なサービスを期待してる奴
多すぎ。海外でも同じような態度取ってるのを見るとアホかと思う

>>269
「いただきますと言う時に掌を合わせるのは特定の宗教みたいだからやめさせろ」って親もいたもんな

>>272→>>264

例えばお前らはサラダの中に虫が入ってたとしてもだんまりなの？
例えばそれで店員が横柄な態度とったとしても切れないの？
俺は切れる自信がある

>>261
全くだ

>>273
松下幸之助の教え知ったら横柄な態度とれねえよ

嫌なら働くな

武勇伝を語って業界のイメージを悪くしても全く気にしないのは大抵接客業

もうサービスを売りにする時代じゃないんだよな
ていうかサービスを受ける側が慣れすぎて
それが売りにならない

>>1
なんだこの提灯記事はｗｗｗ
吉野とかいう野郎は誰のケツメドを舐めてんだ？ボンクラ。

>254
ヤフオクだとほぼ100パーの客が「売ってくれて有り難うございます」
という態度だけどアマゾンだと「おれは客だ」ってのが圧倒的に多いな
アマゾンの方が利益デカイがストレスもたまる

余計なモン買わそうとする方が悪い

基本チキンだから、店員にも敬語
バーコードがある所を店員に向けるように商品を置いたりするのはザラです

>>277
虫が入ってたら交換してもらう
頭に来るくらい態度が悪いなら、それ以降行かない

>>277
それは別問題

>>272
明らかに常識の違う店もあるけどな…

マイナーファミレスで食ってたら、熱血店長がとなりの机で高校生バイトの特訓はじめて
半泣きでナイフとか置くのを「ちがうだろ！何度教えたらわかるんだよ！」とかやってて
さすがに怒った
が、「え…？俺たちがんばって仕事してんのになんで…？」みたいな顔された
最後まで何怒ってるのか伝わらなかった

>>287
虫が入ってたらケータイで撮影して2chにうｐだろ
態度が悪い店員も同じだろ

コンビニくらいに過剰なサービス求める気はないけど
外国人店員の接客の悪さは異常だと思う。

ジジババは列の並び方すら分かってないから困る

テレビでクレームを面白おかしく話す
クレーマー芸人のせいだな

>>289

あーそれはあるな。叱咤するにしても裏に連れて行ってすれば良いだけなのに、客の前でも平気で叱咤する自称職人（プロヘッショナルでも可）は。
俺も一度「すみません、うるさいので練習は客の居ない所でやっていただけませんかね？　従業員の怒鳴り声を聞きながら食事をする所なんですかここは？」
ってやんわりと言ったらやっとわかったらしくて平謝りされた。
でも、それにしたって仕事中のスーツ姿で言ったから効果があったんだろうな。私服の時に言っても無視されそうなおっさんだった。

>>290
俺はそれくらいしても許されると思うな

『お客様』って『様』を付けるから、勘違いしちゃうんだろうな。
もう『キャスト』と『ゲスト』でいいよ。

>>1
あきれ果てた意見だな
店頭に「客だからって威張るな」という意思表示でもしとけ
できないんだろ？
ハイ論破

>>272
そのレベルの店に依存してるから
店側に不備がある場合文句言わない客はもう来ない
店側は赤字にならない限り結局金ゲットできりゃ勝ちなんだよ
無理な要求は受け入れないそうすればその客は来なくなる
来なくなってもそいつは金を生まないから問題ない

お金でなにかを買う生活をやめたい
できれば自給自足、物々交換したい

日本の昔がうらやましい

知り合いのレストランオーナーが言ってたけど日本人は過度なサービスを
求めてくるのに食後に味はどうでしたか？と聞くと決まって美味しかったです
と言い、率直な意見を言ってくれないって嘆いてたな。不味かったら不味いと
言ってくれた方が改良したりするのでありがたいらしい

同人誌売ってるんじゃねーんだぞ店員ｗ
調子こいてっと店ごと潰れっからｗｗｗ

>>301
店員もそんなに良い金貰ってる訳ではないだろうから潰れてもいいって思ってんだよ

攻撃的なレスをされているのはいわゆるヒキヲタですか？

変な客来たら、自分はこうならないように気をつけよと思う

>>302
じゃあもう潰れる運命だなｗ
体力勝負でガストしか生きのこらない
おまえらの大好きなドリンクバーを値上げするか廃止するかどっちかだな

コンビニでよく糞客として持ち出される土方とかチンピラってコンビニの最上客だろ
まともな奴はスーパーで買うし、雑誌立ち読みして終わり

この店の事だな
http://kakaku.com/shopreview/161/

>>305

ドリンクバー目的だったら、今はもうファミレスじゃなくてネットカフェや漫画喫茶だからねえ。

ゆとり店員共はこちらの礼儀を勘違いして、なめた態度取るから
出来るだけ高飛車に、さながら虫けらを扱うように接する事にしている

ミートホープの社長もこういう態度で叩かれてたな
そりゃそうだ「馬鹿な消費者も悪い」とか言うから･･･
金払って責任まで負わされてたまるかよ

パチンコ業界とか歪な過剰サービスの代表例みたいなもんだけど
損得勘定の早さが凄まじい。基本的に糞客ばっかでそれを放置してるが
金銭的にマイナスだと判断したら警察とヤクザを駆使して即排除する。

ソースを最後まで読んだが、こいつかなり目茶苦茶なこと言ってるな

ここで未だに客は神だと言っているヤツは
もう、金で物を買うのを止めて自給自足で生きろ
神気取りのヤツでも、土人のごとき生活をやってみれば理解できるだろ

>>307
これメールの返事がこないとか来るとか回答が極端なんだけど
どっちかが工作員なの？

良い客であれば良い事があるかもしれない

万博の歌を歌ったおっさん（名前が思い出せない）を恨め。

昔、大衆的な値段の飲食店でバイトしてたんだけど、
一流レストラン並のサービスを期待してるようなババアって
確かにいたよ。

それならそういう値段の店に行けよ。
４５０円とか５００円の店で威張るなっての。

お客様は神様です！

はい喜んで！

松下幸之助め

高卒だろ

せめて常識は身につけといてほしい

>>317
いるいる
そういう客のあしらい方を学ばないとなと思う

むしろ糞高い服屋のほうがさービス悪い
金見せないとなめてくる

貧乏人ほど偉そうにしたいのさ
乞食なんか凄く偉そうにするよ

どうやってあしらうんだよ
バイトに客をあしらう権利なんてねーよ

>>326
俺も気になる
どうやってあしらうんだろ

偉いってのは支配権を持っている方だろ。
店は借金を返さなきゃいけないし
経営者が従業員の給料を金で買った分の利息を、
従業員は利息を払って返さないといけない。

コンビニの上客は下衆な客って言ってた奴すげーな
そりゃそうだ

弱い犬ほどよく吠える
車に轢かれちゃえばいいのに

言葉使いにも正解不正解があるんだよな
金貰ったときに言う「〜円お預かりします」「〜円頂戴いたします」とか
どんなんが正解か忘れたけど

客を神と思った方がいろいろと楽じゃねーかなと
マニュアルとか作っちゃえばいいし
なんだって神にするのが日本人のいい所だろ

>>330
お釣がある場合は「〜円お預かりします」
お釣が無い場合は「〜円頂戴いたします」

例えば、魚捕ってくれる人や売ってくれる人いないと何億円積んだって魚買えないんだぞ。

99%の客は不快を感じたら何も言わず来なくなるだけだし
それくらいの心構えでやらなきゃ商売なんて成り立たんってだけだろ。
従業員が踏ん反りかえっている事がメリットになるなら、そうすりゃ良いんじゃねえの

玄人受けのするあるフレンチ・レストランでは、プリフィクスの前菜1品、メイン1品の計2品で2500円ほどで味も折り紙つき。
それというのも、店主の「ワインを愉しみながら味わっていただければ」という願いから設定された価格でした。

ワインの価格帯もボトルで2000円台後半から、5000円弱というリーズナブルなもので、2人でワイン1本取って合計1万円。
つまり1人あたり5000円というのが店側の希望客単価です。
　しかし、なかには食事だけで飲み物を注文せず、「水でいい」というお客さんもいるのです。店が「グラスのワインもありますよ」
と勧めますが、「いや水で」と言ってかたくなに拒否したあるカップルが、こういう会話をしていました。

　「なんか、私たち、悪いことしているのかしら」と。

　「そんなの客の自由じゃないか」「そういう値付けをしている店が悪い」と言う人もいるでしょう。しかし、ご飯がメインの定食屋さんならいざ知らず、
フレンチの看板を掲げているお店だということをわかって予約して来たのですから「水でいい」はないでしょう。

　たとえば、体質的にアルコールを飲めないならば、ひと言お店の方に申し添えればいいのです。「本当は飲みたいんですが、体質的にダメなんで、
ソフトドリンクを」と、言葉をかけてくれれば店側は納得してくれます、あなたの気遣いに。お客さんがお店に対して気を使ってくれることで、これからの
良い関係を築くことができるかもしれません。しかし、根本的に「おれら客なんだから、客の自由だろ、そんなの」という気持ちが透けて見えるのはいただけません。
お店が渋い顔をしてしまうのも当たり前です。

　フレンチの看板を掲げている店にとって、こういった腹を満たすだけのお客はすなわち客にあらずですが、このテのお客が存在すること自体、店側も想定外でしょう。
情熱をもって地道に努力しているお店に対して、最大の敬意はお客さんが「あ〜、こんなに安くて申し訳ないです、ほんと」という気持ちを抱いてくれること。これこそ、
店冥利につきるというものですし、そういうお客さんが来てくれることこそが喜びなのです。
---

マジキチ客の例でも載ってるのかと思ったら何だこれｗ
1テーブル1万円欲しいなら、最初からそう言えばいいじゃん
説明せずに客を乞食扱いとか自分勝手で性格悪すぎだわ

何億円目の前にしたらほとんどの奴が海に飛び込む

>>335
だな、この記事書いてる奴こそ基地外クレーマー

コンビニは賞味期限間近の商品を捨てている
理由はスーパーみたいに安売りすると価格競争に巻き込まれ、定価では売れなくなるから
コンビニは価格ではなくブランドでやっている
でも接客レベルはスーパーと同じ

折り紙つきって　幼稚園児じゃないんだから・・・・　








誰か〜

お客様は神様だ

に対する店側の論理は

いやなら買うな

だ。
これが双方一番合理的な戦略なんだけど、推し進めると
お互い幸せになれない。

最近は店員にボられて馬鹿扱いされるんですけどね

俺程大人しくてマナーも良く、かつよく買い物をするいい客もいないだろう、
と、たまに自分で思うがこれも傲慢？

>>340
客を神様扱いしてでも儲けたいやつはごろごろいるから
たいていの場合はお互いなんてことはなく、店側が不利になる
それがわかってるからネットでぶーたれてんでしょ

飲食店等で店員相手にでかい態度をとるやつは想像力が足りないって誰かが言ってた

>>340
日本は生産者同士の需要と供給のみで成り立つ
ごくわずかの勘違い野郎を削除しても全く問題無い

>>341
どっかの店員同士が牛丼屋でそういう内容の話を大声で話して笑ってたな

>>342
いや、俺はお前ほどマナーの良いヤツ見たことねーな

低所得者ほど客が神様と思ってる
それだけ金が無に対しての執着が強い乞食なんだよ

年食ってるほどそういう傾向あるよな

チェーン店とかは卑屈すぎるよなぁ
ロボットみたいだし逆にちょっと気持ち悪くなる

>>340
サービスない分価格を下げればある程度折り合い付くだろう
店員を減らしてコンビニ、ファミレスもできるだけ機械に変えればいい
ファミレスは券売機で代用できるだろうし、コンビニも自販機で代用するか
店員は横柄な態度とってもいいけど、時給200円とかな
まぁ、そういうのがない（流行らない）ってことが物語ってるわけだが

>>335
この記事ひでえなｗ

たまに見かけるが、大概ただのDQN客なんだよな。

学生時代に深夜のレンタルビデオ屋でバイトしたけど
まさに底辺の職場だったな
客もこっちを見下してるしこっちも客を見下してるの

神様とは思わないけど、サービスや物への対価として支払ってるんだから
その分くらいはきちんとしてほしい。

安い店で品が無い接客をされても、安い店に来てしまったことを後悔するだけだな

もっとアメリカナイズしたほうがいい

よくきた
これをくれ
どれだ？
からあげ君だ
チーズ味でいいか
構わん
200円だ
安くて気に入った またくる
おう 待ってるぞ

こんなコンビニでいい

>>353
そうだね

食べ物屋で横暴な態度取ってたら
何らかの形で厨房で仕返しされてるよ
床に叩きつけた肉とかな

現金が一番偉い

つーかバイトレベルの話しかよ
バイトなら単に金払う店長に逆らえねーだけだろ？
結局金払うほうがえらいってことだよ

小売に関しては客は神 店員はゴミ以下だろ

DQN客がムカつくのはわかるけど
普通の客が不快に感じない程度の接客はしてくれよ

現金に人格はない

コンビニでバイトやってたとき基地外にであったことある
いらっしゃいませっていちいち言うな！とかクレームつけられたことある
他の店でも文句つけてるらしくて２０枚位裏に謝罪文書いてあるレシート見せられた
あなたは女の子だから謝罪文書かせないけど店長にしっかり言っときなさい！とかいわれた
統合失調症なんだろうなあの中年

消費者の都合だけで、労働者の人権は無視
そりゃ、どんなに豊かになっても幸せを実感することができなくて当たり前だよね

客は客だろ

>>362
無理。
ゆっくり丁寧に説明してほしい客もいれば、いちいちうるせーっていう客もいる。

暖めた弁当と他の品物の袋を分けてやると「一緒にしろよ」
荷物減らしてやろうと思って冷めた白飯と他の品物一緒にしてやると「別にしろよ」
しゃーねーから初めから袋分けるか聞くと何でそんなこと聞いてくんだって顔しやがる　
なんかあんなら先に自分で言えよ

http://www.youtube.com/watch?v=BrLS0ZV-8SM&feature=related
ビックカメラでブチ切れるおっさん

そりゃ金出さないと落ち着いた店にいけないのは当たり前
ＤＱＮと同じ店に行ってる時点でお前らもＤＱＮと同じくらいしか金持ってないってこと

とりあえずバイトだったら最底辺の扱いされても仕方ない

まぁ、客のほとんどは大人だから態度にださないけどね

横柄な店員はさっさとやめて土方とかした方がいい

昔ν速で
居酒屋に小さい子供を連れていって
子供が走り回ってた事を店員が注意したら
DQN兄弟と嫁がキレて店長を殴った顛末の祭があったな
DQN嫁がブログに「客は神様なのに、理解してないから殴られて当然」みたいに書いた事から始まった祭

アメリカはいらっしゃいませなんか言わない

サラッと元ネタ読んでみたけど
毒にも薬にもならない字数稼ぎの駄文が延々と続いてた。啓発本と同じ位役に立たない

払う金が無い

その代わり腰の銃に手をかける

居酒屋でバイトしてるときに理屈じゃ通用しない基地外を見た
外食だけはいきたくねえと思ったわ

最近コンビニやら
ポイントカードありますか？→ないよ→失礼致しました
ってやりとりが多くて違和感あるわ
テメーんとこのポイントカード持ってないのが恥ずかしい事みたい

>>367
そういう話ではない
説明が丁寧かどうか程度では不快には感じない

お客様は神様ですは店側が言う事で
俺を神様の様に扱えって言うお客は脳障害みたいなもの

うるせえなぁ・・本気でそう思ってるなら、
店先に「うちはお客様が偉いとは思ってません」って看板でも立てとけよ。馬鹿。

普通の客にも態度が悪い店員多いな

>>377
そんなんどんな職についてもどこにでもいるわ
引きこもりが一番

ユッキーこねーの？

「厨おとこわり」

>>378
規則に厳しい店だと聞くのが決まりみてーなとこがある
ゆるいとこはないけど

常識崩壊で察する文化廃れすぎだな

ここでいわれてるような、そんな横暴な店員は見たことないけどな。
外にでないニートの妄想なのか、民度の低い地域に住んでるかは知らんけど。

一回だけ、神保町のベローチェで、店員（男）が店員（女）を口説いていて
（ずっとお喋り）していて
不快だったことはあるけど、そんだけかな。

お客様は神様です の意味をわかってないやつ多いだろ
金を払うから偉いと言うことじゃない

しかしミナミハルオも誤解を生む言葉を広めてしまったようだなぁ

>>380
そうそう、それには正しい解釈があるんだってどっかに書いてあったよね
知りたい奴はググれ

>>378
あれウザいよなー
「有るなら最初から出しとるわボケ！」って思うけど

実際、「あっ、カードカード」とか言って慌てて探すクソババアとかいるから言わざるを得ないのか…
しかも結局探してもみつかんないとか
ホント何んも考えずに生きてんだろうなー…

金が無いやつは金を稼げないやつであって、それは無能と同義であり、教養常識の欠乏に起因する。

でも松下曰くお客様は神様なんだろ？
なんでこんな馬鹿な思想がまかり通ってるんだよー

苦情→え？嫌なら来なければ良いんじゃね、うちもお前みたいなキチガイ客いらないし

位にはなって欲しいね

本気で客を選びたいなら、
看板外してメニューも外した懐石やすし屋みたいな事をすれば良い。
そのレベルじゃないだけ。

>>78
いくら客と店が対等でも話したら追い出すとかの店はどうかと思う。

と水くれといって追い出された俺がマジレス

つまり
無限の供給力を持つチェーン店や大手製造メーカーはｐ客様は神様とおだてて底辺客をも取り込んだ方が良い
供給を増やす事が出来ない個人経営の飲食店の場合はお客様を選べる　…事もある。

って事か。

>>395
そのくらいになると対等ですらないな

>>395
それって代金取られたの？無料？

>>361
小さいながら店舗売りもしてるけどホント「嫌なら来るな」って思うよお客もいるよ
まあ安い客が来る店構えが悪いと言われればそれまでだがｗ

ワザワザお客を不愉快にさせる言動をして面倒起こすことなんて絶対しないが
そんな嫌々買ってもらわなくても構わないし、無理矢理勧めることもしないから
「接客がなってないからオーナー呼べ」って僕がオーナーだしｗ

まあへたに揉めて拗れると無言電話攻撃や匿名で警察にありもしないことで電話入れられるってことが
知り合いの店舗であったから、まあとにかく頭だけは下げるけど

http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
>客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、という場で生まれた言葉です。
>ですから、商店にいらした買い物のお客様や飲食店のお客様のことではありません。
>しばしば誤解される「金を払った客なんだから丁寧にしろ。言うこときけよ。お客様は神様だろ？」
>「お客様は神様ですって言うからって、お客はなにしたって良いっていうんですか？」ということではないのです。

三波春夫も販売に憎まれてワザワザいいわけしてるしｗ

団塊は屑ばかりだわな

早く死ねばいいのに

神様ではなく客であり取引先なだけ
ただのそこら辺にいる人間です

絶対神がそんなにたくさんいたら宇宙ホロン部

あれ三波春夫なのか

うるさい親父の店は閑古鳥が鳴いてるよ

このスレみてると屑の多さにホント店に行きたくなくなるわ

店員なんかと一切口きかなくてもいいシステムにならないかね

>>398
金とられたよ。夏の暑い時期でラーメン食べながら水ガバガバ飲みながら食ってたら、「何でそんなに水のんでんの」とか言われて、「暑いからだよ」と言ったら

「うちのラーメンはお客にあわせて熱さをあわせて…」って始まったから「別にそこまでうまくはないよ」っていったら「じゃあ帰ってくれて結構です」「はいよ」

ちなみに佐野氏じゃなくて分店みたいな店ね

なんだしゃべったら帰らされたんじゃないのかｗ

>>394
「懐石やすし屋」って何だろうと考えてしまった。。。

>>406
うおぉ行きたくねぇ店だ

お前ら普段人と話さないの？

思いの丈を目一杯このスレにぶつけてるキモいのばかりなんだけどｗ

神は対価払わないんだよね
その時点で客は神じゃないってのに気付かないのかな？ただの人間であり搾取すべきバカなんだよ
わかんねーの？

（サービス・商品）＝（代金）

これが前提だろ？だったら客と店は対等じゃねーの？？

>>2
自爆ですだよ(笑)

>>392
お前に教養常識が欠けてるのは金がないからなのか?

店舗同士の競争も絡むからそう単純でもない

>>408
水くれって帰らされたって下に書いてあるだろ。

ちなみにラー○ン博○館の某店では喋って追い出されてたDQNカップルを見たけど、あの時はナイスとか思ってしまったw

店のこだわりうぜーよな

だったら入口に「ウチはこーこーこーゆーウリなんで…」って書いとけよ
始めから入らないから

お好み焼きやで店主とマヨネーズかけるかけないで揉めたことあるわ
ウチの味かしらねーけどマヨネーズ嫌いなんだよクソが！

客を神だと思って尊敬しているのではなく

神の前でやっているような気持ちで演技してるって意味なんだよね

>>407
ワロスｗ

ラーメンにコショウ入れようとしたら怒られた。
「そんなもん入れなくてもウチのラーメンは美味いんだよ」と
じゃあなんで置いてあんの？
うまくねーし
寝屋川市のすりばちラーメンさんよ

一人だったら出ていってたな

慈善事業をしているわけじゃないので、採算割れするような要望をする客は客じゃない。
将来的に利益をもたらす見込みがあるなら受け入れることもあるだろう、それと友人として
受け入れることもあるだろう。しかし、それは滅多にあることじゃない。

2 ツゲ(関東・甲信越) 2009/06/24(水) 03:30:53.09 ID:Qywwibco
>>2
なにが>>2ゲットだ！
テメーがニートだからできたんだろうが！
氏ね！

>>421
罠みたいだなｗ

接客バイトを一度でもすれば店員にデカイ態度とるなんて恥ずかしい真似は出来なくなるよ
団塊世代のジジイはそれがわからない

じゃあ、やりません
って言ってみたい

>>261
まさにそうだよな
ここの勘違いクズニートは社会とは何なのかわかってないから困る

っていうかお互いに相手のことを少し考えればいいだけ
それもできないようなクウは消えていい

そういうヤツに限ってなんだよね

金払ってるからってムチャな仕様変更はやめてください氏ね

っていうか注文した商品がちゃんと提供されたら文句は言わないし
何かしら欠陥あったとしてもその後の対応きちんとしてたら怒りはしないけど
その両方がなされなかった時は俺はブチ切れる

切れておいた上でもう行かない

対等でいいよ
文句言われる筋合いも無いが過剰なサービスほどうざいもんも無い

>>417
話したら追い出すとかの店に行って
水くれといって追い出された話なのかと思った。

んなギスギスした空気を広めたって
結局自分たちのためにならんよな

牛丼屋で呑んでるオッサンは確実にヤバい。必ず店員に絡む。

金払ってるから。客は神様とか言う奴は一生金だけ拝んどけ

店だってなんだって結局は人とのつながりなんだよ

>>413
そのはずなんだけどな

以前販売員やってた時
工具屋だったせいか、鳶の人とか内装屋さんとか
怖い客がかなり多かった
でもそう言う客って、向こうの方が詳しかったりするし
それを自覚してたりもするし、場所聞かれるだけだったり
たいていは気持ち良く仕事ができるんだけどね

一見のサラリーマンとか、自力で家具直そうとするおばさん
これが質が悪いのなんの
何がしたいかの要点がわからない
何が欲しいのか自分でわかってない
便利な道具でなんでも出来ると思ってる、のび太くん状態

色々質問してると機嫌損ねる
機嫌そこねると怖い人達よりも欝陶しい
つらかった

しかし遅いのは許すわけにはいかない

あん？お客さん？
あぁん？鎌田さん？

美味いもの食う時、舌が味に慣れすぎ無いように水飲むのは間違いじゃないような。

普通に断るよ

しかたない

チップシステムだけは日本も導入すべきだ

関係ない話だけど、昨日さんま御殿で不良対まじめとかで眞鍋かをりちゃんでてたけで、
最初からテンションおかしくてずっと涙目だったよね。不良は大嫌いなんだと思った。

【お客様ではありません】

私男だけど
CD買ってる男の人ってかっこいいと思う

>>436
詳しい人くらいの知識が無いのなら相手の望むことだけ応対すればいい
知識が無いのに聞き出すような余計なことはしなくていい

すき屋で「牛皿ダブル」と一言だけで注文したチンピラの見本のような土方が
注文通りに牛皿大盛りを持ってきた店員にキレてた
「牛肉だけで食えるわけねーだろ！」

注文したのお前じゃん
牛皿定食の大盛りが欲しかったらしい。
店員が「たまに牛皿だけの注文のお客様がいらっしゃるので」と返しながらも
取り替えたんだが、その後もぐちぐちうるさかった
たかが数百円でなんであんな偉く慣れるんだ

接客係って安い給料なのにまじめに働きすぎ

>>448
だからつってだらだらやったら特亜だぜ？

くだらんクレーマーが増えたよな。
まあ俺もソースネクストのソフト返品したことあるけど。

>>447
俺も渋谷の松屋でそんなDQN見た
焼肉定食頼んでてサラダの代わりに肉増やせってキレてた。

「俺ベジタリアンだから野菜食えねぇんだよ！わかってんのお前？アレルギーでたらどうすんだよ！責任とれんの？」

笑いを堪えるのが大変だった

笑っちゃえよ

飲食店とかで時給1000円以下とかで頑張って接客やってるのは
偉いのか馬鹿なのか知らないけど、明るく楽しい職場（笑）だからいいのかねｗ

接客やると変なプライドが育つから困る

>>447
後ろから見ててぶん殴りたくなるよね

>>446
そこらの日曜大工サラリーマンにゃ負けんよ
相手が本職とかなら、かなわんけど

>>454
>>456


なるほどホントだわ

>>391
実際、言われてから気づいてポイントカードを出すお客様が
多いのなんのって

>まあ俺もソースネクストのソフト返品したことあるけど。
ﾜﾗﾀ
最初から買うなよｗ
嫌がらせならわかるけど

>>458
やっぱそうなのかー

キモオヤジに多いよね。あともてない奴。

店員もクズばっかだと言うことをこのスレで把握した

店が開かないと困るのは客

>>458
ツタヤのポイントなんか一年に数回使える場所が変わるからな。

でもクズの方が売り上げ成績いいんだよたぶん

接客バイトを一度でもすれば店員にデカイ態度とるなんて恥ずかしい←おっしゃる通り

圧倒的に団塊世代に多いんだよな
あと職業でいったら建築関係に多いようなイメージだけどあいつらは単に気が荒いだけで実は営業職っぽいやつが極悪

当店のポイントカードはお餅でしょうか

>>463
困らないから早く潰れてね

長野県は
相手にいろいろ要求しておきながら
お金を払わせようとするお客さんです

>>457
ホントだから困るんだよ。俺も

ポイントカードは持ってる客の方が少ないと思うんだけどな
使いたいやつが自分からだせよ

キレるポイントが分からないオッサンは恐い。
ツタヤの会員証忘れたのを店員にキレてもしょうがないのに、延々と怒ってる人とか。

良かった公益法人勤務で
利用者はゴミのように扱えるし
電話でクレーム入ってもたまにガチャギリして終わり
俺はお客様なんだぞって奴を徹底的に潰せます
実際客じゃないし

カフェもお客選んでほしいな。
半日勉強で居座る客とか、何人も子供連れでコーヒーだけで喋りっぱなしの女性たちとか。
単価低すぎだし、他の客にも迷惑だしねー。

このスレで労働厨がクズだという事を再確認しました

>>472
昔100円のモノで後出しされて先に言えよってキレられたんだぜ

靴下買ったお客さんに「さっそく装備していくかい？」って聞いたらクビになった

何？このスレ・・・全員で口を揃えて同じ事言っているだけ
気持ち悪い、馬鹿じゃない？

店が儲かってれば客は神だろ。儲かってない奴の逆ギレｗ

嫌ならやめちまえ
甘ったれてんじゃねえよ
他の社会人様は努力して努力して努力して努力して努力して努力して努力して努力して努力して努力して努力しまくってるのに

店が客の善し悪しを決めるわけじゃない客が店の良し悪しを決めるんだよな

客商売やってるが、元教師のジジババの態度のでかさは異常

言いたいことはわかるんだけど今ひとつ芯になる主張の弱い記事だった

だけどこのスレの反応を見てれば大体この記事はそんなに間違ってないということが判るな

俺は客のほうが立場は上だと思うが。

でも、働いたことのある奴なら店員の苦労も分かるはず。
だから店員に迷惑をかけない。
それが大人の対応だと思う。

>>475
回転率が低いと、ほんと困るらしいね　カフェとかファミレスって

さ、きょうも仕事いってくるか　「いらっしゃいませー」って。

お客様を神様と思ってない店員はダメ
自分を神様と思ってる客はもっとダメ
接客のバイトで学んだこと

新宿でバイトしてたのだが、管理職的立場にあるヤーサンはマトモだった。
水商売の奴等も、経営者や店を任されてる奴はマトモ。
キャバ嬢やホストはメチャクチャだったけどね。

サービス料を料金に含めてるくせに何偉そうな事言ってんだよ
原価でボランティア商売して一円も利益とるなよ
そしたら何言ってもいいよ

なんでこんな当然の事がわかんないの
安く仕入れたものを右から左に流すだけで料金上乗せして
上前はねて儲けてるくせに何文句いってんの
それを買ってくれる客は神だろ阿呆

だから俺は問屋でしか買わない
定価でものを買った事ない
ざまあ商売してる奴らみんな死ね

店にも客を客として選ぶ権利があるからな。


この前DQN家族が言いがかりをつけてきて、常識的に考えて筋の通らないような言いがかりだったんですぐに警察呼んだわ。

>>490
問屋がどこにあるかも知らないくせに(笑)

貧民が安売りスーパーの店員にキレてるのを見ると暗澹たる気分になる
クレーマーは結局金の奴隷なんだよね

>>5
全くその通り。
男は女におごって当然、という理論と全く同じ

バイトしてると一日に一人くらいはケツを蹴り飛ばしたくなる客が来る

>>492
父ちゃんが知っててつれてってくれるんだよｗｗｗｗ
魚は市場まで買いにいくよｗｗｗ
驚くぐらい安くて驚く
マグロとか赤身一さお500円だぜ
ジュースとか120円のものが30円しない
それを120円で買ってってくれる客によく文句言えるよな店側

「良いものは高い」
「安すぎるものに旨いものなし」

ダウト。
これが事実なら、店選びに面倒くさいことは何もないのだがw

いっぺん接客してみたら絶対こんな態度にはならない

本文読んで趣旨は「レストランに言ったら酒を飲め」と理解した

買参権のない奴を市場に連れてくなよ

>>496
で、魚以外はどこで買うのかなぁ？(笑)
魚は市場ってことはバカでも知ってるよね
まさか魚と一緒に何でも売ってるスーパーみたいな問屋なのかな？(笑)

>>490
問屋ってどこよ。
今の時代、中間マージンの発生しない店なんて存在するのか？

日本の客ほど訓練された客はいないよ
ちゃんと接客すれば話のわかる相手だよ
客に文句つけてる奴は接客がなってない

>>490
店に行かなければいいだけのこと

>>488
その考えでは長期で働けそうに見えないけど

金ってのはそういうもんだ

>>496
その歳で親と一緒じゃないと買い物できないの？
コンビニも１人で行けないほどヒキなんだ…ｗ

>>495
あー大体それくらいのペースだわｗわかるｗ

そのくらいのペースで頭のおかしい奴がくるんだよな
接客業してて思ったのが「世の中こんなにいい人が多いのか」「世の中こんなにキチガイが多いのか」
この2点だな

>>496
貧乏臭せぇなお前

接客業のバイトしてると、「客着たよ、うぜーな」が本音でしょ

>>507
素人が問屋にいっても店頭価格で売りつけられるだけだろ

>>510
そうでもないスーパーなんかでレジしてるとおばちゃん面白いよ
DQNっぽい客はやっぱり嫌だけど

最近は金払わないくせにお客さんズラする奴が多いです

20代の男が携帯ショップ店員に一時間くらいクレームつけてた

・契約したら強制的に加入される無駄なサービスに金など払えるか
・無駄なサービスもすぐに解約できると言うけど、最初から無くして客に工数かけさせるな
・即解約しても一ヶ月分の料金とるのはおかしい

しかも隣に父親がニヤニヤして座ってる

言いたい気持ちは分かるけどショップで言うことじゃないな
じゃあ辞めれば？って言いたかった

店員がDQNでムカつく態度取ろうが
食事に虫が入って用が、店員に対して怒った事一度も無いけど
店員に無茶なクレーム付けてる奴とか、理不尽な理由で店員にキレてる奴に
キレた事なら何度かある

>>496
佐々木か

人の気持ちを考えられないクズが多いこと多いこと

>>514
それって、そのサービスをつければ携帯の本体価格が安くなるって言うものでしょ
クレーム付けるのはおかしいよな

は
なんで原価まで追求するんだよ
そんな事言ったら第一次生産者までいくか自分で獲れって事になるだろ
素人が省ける範囲で省いて浮かしてるからいいんだよ
実際問題月に15万くらいかかる筈の食事なのに実費5万いかないよ
ニートだからわからないだろうけど15万ていったら相当贅沢な食生活だぞ
マグロにカツオにビフテキだぞ

一番儲けてるのは一番最後の店のくせに
そのくせ一番文句言っててほんとバカじゃねーの
そんなとこはぜってー利用しねーよ馬鹿が
ちゃんとした接客してないから客に怒鳴られるんだよ阿呆
問屋はプロの世界でバカなバイトはいないよ
食材の食べ方聞けばしつこいくらい教えてくれるよ
肉はハナマサに決まってんだろ

お客様は神様
お客がきて金おとさなければ店員はクビになるだけ

取りあえず、驚くぐらい安くて驚くに付いて議論してみようか。

ちなみに俺はアダルトビデオの事をAVビデオって言う奴の事は許せない

社会人vsニートになってんなｗ
仕事しろｗ

「お客様は神様」って店側が思うことだよな。

ハナマサわらた

>>519
で、「問屋」じゃなくてどこで買ってるのか具体的に教えてよ(笑)
魚なら市場みたいにさ(笑)
それとも俺が知らないだけで「激安スーパー問屋！」とかあるのかな？

>>457
タイミング良すぎだな
今は接客じゃないけど、色々反省する

>>520
お客様は王様ですが、首を落とされた王様だっているのです

調子のって酷い目に会う神様とかもいるよね

＞＞521
ちなみに俺も
デスクトップパソコンのことをディスクトップって言う奴の事は許せない

実際、買う奴売る奴作る奴の順に偉いんだからどうしようもない。
客にキレるような奴はそもそも向いてないんだよ。

○時に来い
↓
他にもご予約をいただいているお客様がいらっしゃるので○時〜○時で・・・
↓
知るか！客が○時に来いって言ってるんだから来ればいいんだよ！

最近こんなのばっかや

>>1
フランス料理屋で酒飲めないなら、それを説明しなきゃいけないって何か納得できないなあ

店と客なんてwinwinの関係だろ
どっちが偉い、なんていう事は無い
取り敢えず社会人以上で店員に敬語が使えないバカは全員もれなく苦しんで死ね、みっともない

お客の俺は神様だとりあえず千駄木にあるｳﾙﾌｽﾞﾍｯﾄﾞに行ってみれば良いと思うよ
価値観をかえてくれるよ
オススメ

コーヒー屋で働いてるが、意外と若者の方が礼儀正しいよな
店員に対しても、店内でのマナーもきちんとしてる
DQNも口調は荒いだけでさ

団塊世代のジジババが一番たちが悪いことに気付いた
あいつらはほんと老害

客が来なくても困らないアルバイト

>>534
それは無いな
小娘が一番うぜえ

土方の態度の悪さは異常
何喋ってるか分からないから聞き返したらキレるとか何様

>>521は多分家電店のAV（オーディオ・ヴィジュアル）コーナー部門担当

神様って日本だと疫病神とかもいるよねというか
お客様は神様、と客側の立場で言うような人は唯一神的な意味で言ってんのか

レジでバイトしてんだけど
定員にﾀﾒ語とか死ね
あと金渡すときに指に唾つけて数える老害はもっと死ね

飲食店では礼儀良くしておく方が見の為だぜ
ションベンとか精子とか普通に入れられるから

>>519
彼女いる？

態度の悪い客って頭悪いから
遠まわしに「もうくんな」って言っても分からないんだよなｗ
んで、また来やがるｗ

とにかくサービスが真っ当ではない店は淘汰されるだけだよ
グルメブームの時に頑固親父の店みたいな俺様商売してた所
全部潰れたじゃん
あれはメシウマだったねメシ屋的に
店員なんて客にはいつくばってナンボなんだよ
他に何か金になる特殊技能でもあるつもりなのか阿呆どもが
無能バイトのくせに客の靴もなめれないとかほんとうんこ
客が横柄なのはその前にお前が何かしたんだよ

またアイツきたよ…ﾋｿﾋｿ…ﾘﾌﾟﾄﾝﾒﾛﾝﾊﾟﾝ…ﾘﾌﾟﾒﾛ?…ｸｽｸｽ

近くの100円ショップの女子店員がお釣りを渡す時
手を触れないように両手でレシートの両端を持って
その上にお釣りを置いて渡すんだが
なんか気分悪いので二度と行ってやんないもんね(><)

一人なら許せたがみんなそうなんだもん・・

>>543
おめー自分で働いてから物申せよ

>>541
ふざけんじゃねえてめえこのやろう！
なに客の個人情報探ろうとしてんだよ！
おい上の者出せよ！
PTSDになりかけたぞどうしてくれる！

>>530
ちゃんと理由も添えてんだから、いちいち絡まず納得して引き下がれよみっともねー

>>546
仕事くれよ！

>>543
話を逸らすのうまいな(笑)
いつからサービスの良し悪しになったの？
中間搾取があるから高くてダメ！って話じゃなかったの？

>>1

近代私法の三大原則、これを知らない奴が多すぎ

契約の自由は店側も当然ある、
売買契約書、サービスの提供契約書の
締結が省略されてるだけで店での買い物は
純然たる売買行為。
日本はキチガイ国家だから客がその点をまったく理解できない
日本ほど客の態度がでかい国は海外では見かけないよ

団塊とその周辺の世代の事か。

>>549無職かよorz

>>519
>は
>なんで原価まで追求するんだよ
>そんな事言ったら第一次生産者までいくか自分で獲れって事になるだろおまいは


>>490
>原価でボランティア商売して一円も利益とるなよ

>>547
急に面白くなくなったな
釣りの才能ないよお前

>>527
千石 武（松本幸四郎）乙

>>543
おまえみたいな奴がさ、立場の弱い店員を馬鹿にしたり横柄な態度とったりしてるんだな
普段ニートって馬鹿にされてるから

>>550
高いのは何故かというとサービスの付加という事だろって事だよ
サービスって何だと思ってんの
客の靴をなめるって事だよ
そのへんあるいてるような奴が店員の服きてるだけだろ
何ができるわけでもないのになんで金貰えるんだよ
商品に精通してるのかよ
客の靴なめろ
金稼ぎやがって

店側が客を選ぶ行為は
何ら問題がない行為、

「お客様は神様です」って
大御所演歌歌手の言葉に何でここまで
人々が拘束されなきゃならないのか？

お客様はカモだとばかりに契約後にサービスを改悪しまくる朝鮮系携帯会社もあるがなｗ

>>527
神様にも貧乏神とか疫病神とか死神とか居るしなｗｗｗｗ

>>7
神様に手出したらクビになって当然だろ

態度悪い客にはそれなりの対応しかしないからいいよ
こっちが申し訳なくなるくらい腰低い人には全力で対応する
仕入れ値の1%乗せでいい

>>562
神様だったら何されても許すはず

アホの巣窟で安心したわ蛆虫ども

こういうの団塊の奴らに多い

飲食店で多いな
接客業とはいえ客の態度でかすぎ。
端から見ててこっちが怒鳴りたくなるわ

風俗スレによくこういう（>>558）レスあるよな
気持ちはよくわからなくはない

金が神。

俺は店員次第で態度変えるな。

相手が横柄なら俺もそうする。

自分でやろうと思えばできるけど
わざわざ金払ってお前んとこでやらせてやってる、儲けさせてやってんだ
って頭のおっさんが非常に勃ちが悪い

団塊のことか

客がサービス云々語り出すときあるけど
提供するサービスの内容を何で客が決めるんだよｗ
自分で店開いてやってろよｗｗｗ

「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」がきちんと挨拶できない低能をバイトに雇うな。
不愉快極まる。
そういうバイトにあたると支払いの時に金を放ってやるんだが
一人前にプライドだけは有るらしく不愉快そうな面しやがる。

飲食店で威張ったり横柄な奴は、裏でツバとかなんか入れられたりしてるんじゃね？

>>546
それは大変申し訳ございませんでした

お詫び申し上げます






で、友達いる？

とにかく店側は契約自由の原則って
概念を学びなおした方がいい。
全国の商工会議所や経団連が
率先してこの概念を学習させる運動を始めた方がいい。
契約自由の原則が適用されないのは
応召の義務が課せられてる医者ぐらい、これが例外といっていいほど
利益追求に邪魔でしかない客なら
媚びる必要は全くなし

まあ、サービス業ってのは相手にへりくだるのが仕事だからなあ。

ただ料理運ぶだけで金貰えると思ってるなら仕事舐めすぎだわな。

てかな
向こうは職あり　こっちは職なし
しかも職ありの奴に職なしの奴が金払うんだぞ
おかしいだろ！逆じゃないかよ！
それでこっちが更に敬語まで使うのかよ
ふざけんなよ！

だったら店の前に偉そうな客お断りとか書いとけよ
そんな店いかねえから

>>580
それに尽きる

相手が糞だから自分も糞になってやるって発想する奴はもうどうしようもないな

神なら金くれよ、一生遊んで暮らせるくらいよ

「いらっしゃいませクソ野郎」

嫌なら売るな店開くな

三波春男のせい。

一神教の教祖にしばかれろ
客はてめえだけじゃねえだろ、横柄な振る舞いしやがって
他の神様に迷惑なんだよ失せろ疫病神が

一流のホテルのレストランでは
ジャケット着用など相応の格好で
行かないと本当に入店を断られる事がある。
だから店が客を選ぶ事は何ら悪い事ではない。

販売入店拒否は全くの合法

客は神だからこちらがいくらでも譲歩しなければならない・・・
そんな風に考えていた時期が俺にもありました・・・

>>1
いつだかコンビニから見た日本人という本を読んだが、
ほぼ愚痴と説教だった。コンビニの場合、金も払わんやつがお客様するから大変だとか

商売では金払う方が偉くて絶対に逆らわないのが鉄則だろ。どっちが勘違いしてんだ。
キチガイみたいな奴は別だがな

料理食べたらまずかったから金払わない俺は悪くない
っていう所を我慢して金払ってやるんだから
店員は土下座しろ土下座

>>578
日本はちょっと激しすぎるわ
高級店ならまだしもそこらの店にサービス求めすぎ

接客業やったことある立場からいうと

店員にもありがとうとか言う礼儀正しい客　→　神様
自分が神様だと思ってる横柄な客　→　ゴミクズカス汚物

>>593
ここは日本だ
嫌なら出て行け

「嫌なら売るな」とか「店開くな」とか「そんな店いかねえから」とか言う奴は、ほんの極僅かな客。
しかも大抵来て欲しいとは思わない客なので、本当に来なくて良いですってレベルの客。
こんな事言う奴は、本当に本音を言われるようになったら色々な店でお断りされるようになって泣きを見るだけだな。

>>576
てめーアンカー間違えてんじゃねーぞ

>>592

あんたおもしれーな

海外の店員はほんと客をなめてるよな
あいた口が塞がらない

払う金の量でいったら　株主＞＞＞＞顧客　なんだからどっちにしろ客は別に偉くないよね

お互い低姿勢でやればいいだろ

>>596
その逆もまた然りが分からんか

そりゃ金を払うほうが偉いにきまってるだろ
ただそれを勘違いしてなんでも許されると思ってる奴が馬鹿なだけで。

店員に怒鳴り散らすアホは学級崩壊起こしてる小学生のガキと一緒。

>>600
株主ってその辺の店が株式公開してんのか？ｗ

客が神なわけがない

１９９７年頃から、２０００年ぐらいの日本の店員のマナーは無茶苦茶だったな。
ロンゲピアスの兄ちゃん、金髪の姉ちゃんとかがレジにいる。
そういうやつらが、肘をつきながらレジカウンターでおしゃべりみたいなのいろんな店でよくみかけた。
いらっしゃいませ言わないどころかガン飛ばしてくるからワロタ。

DQNな店にはDQNな客しか寄り付かんだろ　常考

じゃあ店なんてやるな広告なんて出すな看板出すな

まあ、どんな接客態度でも店の自由だわな。

それで他店との競争に勝てるなら。

×お客様が神様
○お客様は神様

客が偉いってのは客の
根拠がない勝手な思い込み。
金を払えば欲しいものを入手できる
システムがたまたま日本に長期間存在機能してたから
勝手に思い込んでただけ、これがインフレになれば
金があってもモノがない状態になるから
、その思い込みは叩き潰される。
コーヒー一杯飲むのに凄まじい紙幣を
用意しなきゃならなくなる時代がもしかしたらやってくるかもしれない

お客様は神様です　ですが　合う神様とそうでない神様がいます。
仏様が合う方がいれば　麻原様が似合う方もいます。
全ての神様を拝む事はできませんよね。ほとんどの方は選びますよね

>>596
その通りだな。
横柄な客は、裏で店員たちに変なあだ名付けられて笑われてるし。

店が客を選ぶのが合法なら、これも合法なはずだが
↓有罪判決になってるし。この事件の時は2chのスレが人権厨であふれて凄いことになってたw

ハンセン病元患者宿泊拒否事件
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E7%97%85%E5%85%83%E6%82%A3%E8%80%85%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E6%8B%92%E5%90%A6%E4%BA%8B%E4%BB%B6

県ならびに熊本地方法務局の告発を受けて捜査を行った熊本地検は
旅館業法違反容疑での刑事処分を決定、2004年3月29日にアイスター元社長
（事件当時社長）、ホテルの総支配人、法人としてのアイスターを略式起訴し
有罪判決が出され、全員が正式裁判を請求しなかったため、判決が確定した。

>>599
あんたに会いたいよ

飲みに行こうぜ　おごるからさ

>>590

あの本は面白いよね。「あーあるある」って肯く事ばかり。
マンガの商人の道（だったかな？）も面白いよ。

>>611
インフレになってから言えよｗ

対価以上のサービスを要求するのは大阪民国人と朝鮮人

>>564
神話で普通に嫉妬したりいやがらせしたりしてるじゃないか

店が客を選んでもいいと思う。金を払う側が優位なのは結局のところ仕方が無い。
偉いだの神様だの言葉遊びは置いておいて、その場ではそう設える設定みたいなもんだろ。

買う側と売る側、ただそれだけ
どちらが偉いとか関係ない

誰か、アメリカのコンビニで串揚げ買うコピペ貼ってくれ。

ああいうノリでいいと思うんだけどなあ。
客は神さまじゃない。
しかし、自分がやられて不快な態度はとらない。
それくらいで十分だと思う。

>>600
株主は資本だけだよ
毎回株主が給料くれるわけないじゃん

だったらタメ口か上から口調で接客して見やがれ
できないくせに

接客業なんてスキー場アルバイトくらいしかしたことないけど
クレームってほとんど無視されてるよね

客＝鳩山
店員＝麻生

ギブアンドテイクってやつだな

まあバイトごときに気を使ってもしょうがねぇよ
無駄

インフレになる可能性は
日本の経済の現状では充分考えられるよ
国債発行額を考えたら、ありえる話し

>>624
小学生未満

>>602

その通り、その逆もまた然り。
つまり、片方だけが偉いとかは存在しないって事だよ。

おお　まっていました　わたしのともだち
うっているものを　みますか？

一度接客業をすると店員さんに横柄な態度をとらなくなるよね
こちらが礼儀正しく振舞うと店員さんも割りと丁寧、双方気持ちよく取引できるもんよ

>>628
だから\が紙切れになってから言えよｗ

>>613
違うだろ？暇に飽かして変わった客全部ネタにしてるじゃねーか
サービス業の奴のブログ読んだらそんな奴多い
流石にそれはねーだろと思う

定価より安い店だと客側としても低姿勢に買い物できるふしぎ！

>>5
それを意識してない糞店員が多すぎだからだろ
〜ッスとか軽くタメ口きいてくる糞女店員いたらすぐに店長呼び出して説教はデフォ

>>531
この店はワインを楽しむ為に料理を安価に提供するってコンセプトなんじゃない？

>>632
そうそう
高校生くらいの可愛い女の子とお互い笑顔で会計した時は気分良かった

金を払うほうが当然偉いと思うべきなのは客ではなくて店員

>>632
接客業の経験なくても普通の人なら横柄な態度とりません

>>635
よその値段高い店のサービスを引き合いに出して文句いう客居るんだぜ。
んじゃそこに行って下さいと出口まで送り出すしかないよな。

俺は居酒屋やってるけど、他のお客さんに迷惑じゃなければ横柄でも全然かまわんけどな。
多分、まともな経営者なら客にムカつくとかはほぼ無いだろう。

でもバイトは、たかが自給１０００円そこそこだからそんなに頑張る必要はないかもな。

>>634

例えばコンビニだけど、暇だから覚えるんじゃないよ。本当に物凄い特徴を持つ客だから覚えられる。
ネタにされるようなほどの客は実際に存在し、沢山見るほどに多いんだよ。

>>614
http://www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/seikatsu-eisei04/03.html

旅館業法（昭和23年７月法律第138号）

５ 　宿泊させる義務等
　旅館業者は、伝染性の疾病にかかっている者や風紀を乱すおそれのある者等を除き宿泊を拒むことはできない。また、宿泊者名簿を備えておかなければならない。

だってお


旅館と物売る店とは違う

試しに店員タメ口低サービスでやってみろよ。
ふた月もたんから

お互いが尊重しあえればいいが
客は売ってくれてありだろうと
店は買ってくれてありがとうと
ってそんな事コンビニでおにぎり買う時一々思ってられるか

>>642
＞たかが自給１０００円そこそこ
こっち650円。。上がっても100円くらい。

>>640
いやほんと一度接客業をやってみるといい
マジで横柄な客多いから、特に団塊世代

>>643
金があるニートは佐川のおじちゃんに顔おぼえられちゃうんだぜ

>>182
コンビニに１０時以降に来る客のうち１００人に１人くらいは
いる。

店員を奴隷か何かと勘違いしてる男と女
男はＤＱＮならハナから相手にしてないけど
女のほうは馬鹿そうなくせに見下されてる感じが腹が立つな。

>>643
利益つけてんなら馬鹿にする形でネタにすんな
問題行動あったらそれに関してだけ対処しろ

物の対価として金を払うんだから50：50の取引だろ。
客は店を選べるから、店が「また来て欲しい」と思えば遜りもする。
だが、それはあくまで店の判断であり、店側の義務ではない。
むしろ「もう来て欲しくない」と思うような客は、冷たい態度をとられて当然だろ。

お客様は神様とかどっかの誰かが言い出したのが問題
ギブアンドテイクだろ

　最近店員などに横柄な態度とるやつを見ると朝鮮人か？っと思って
しまう自分はたぶんネットウヨ　

なんか最近IDがやたらとかぶりやがる
きめぇ

だいたい客が横柄だからクレームが出るって前提で話されてるのが多いような気がするんだけど
店員が横柄であったり不手際かますからクレーム出るんだろ

店員の態度が悪いのは客の態度が悪いからだと思う。
実際、こっちが丁寧だと親切にしてくれる店員も多い。
良い接客を受けたければ、良い客になることだな。

あとこの考え方だと利用者が金を払わない公共サービスとかは、
相手に横暴な態度とっていいっていう解釈もできちゃうから良くないな

>>238
本当はお店のマナーの良さに対して関心するべきところを
払っている対価に見合わないほどお客様扱いされて勘違いしてしまうヤツだな。

おばさんと２０代以下のヤツに多い

やっと客は神という基地外価値観が消えようとしてるのか

>>648
団塊のジジイどもが頭おかしいだけでしょ

秋葉原のパーツ屋の店員の接客マナーの悪さは酷かったな

>>656
世間知らずだな。やくざとかに遭遇したこともないのか？

>>651

そういうのはここでぼやいてないで、お前さんが今まで見てきたネタにしてる所で言えよ。ここで俺に言って何の意味があるんだよ。
…もしかして、お前さん自分がネタに取り上げられてたの？

キレて店員や駅員殴ってニュースになるのって決まってオッサン
しかも社会的地位のある官僚とか医者とかそーゆーのが多い

ふだん誰にでもえらそうにして回りが気を使ってるから
ちょっとでも待たされたりするとブチ切れるんだろうね

>>663
クレームつけるのやくざだけじゃないだろ、だから前提をやくざとかそういう偏ったのにするなよ

>>635
むしろ逆のことの方が多い。
高級寿司店などでは、客が店主に媚びている事がまま見受けられる。
高級店ではないが、それを真似るかのように人気ラーメン屋でも同様。

俺は接客のアルバイトするまで
店員が媚びるような接客用語使うことに対して
なんとなく勘違いしてた。

だから店員に横柄な態度取るやつは
働いたこと無いヤツか、よっぽど性格の悪いヤツ

お互い様って最近聞かなくなった日本語だなぁ

配慮の欠片もないスレだな

怒鳴り散らしてストレス発散するために、因縁つける奴がマジでいるからな。
商品券や菓子折りを得て恒常的な収入にしてる奴もいる。
クレーマー対策法をマジで検討すべき。

団塊は正しいよ
彼らの常識は今まで通用したんだから
価格は一緒なのに接客サービスが落ちた
若い店員はろくでもないのしかいないって事だろ
接客業なら相手の立場になって考えてみろよ

それより旦那がガテン系まるだしの夫婦にDQN多すぎ

>>669
過失のある方の口からよく出る言葉に成り下がったな

>>658
実際あいつら横柄なの多いだろ
俺の税金でメシ食ってるんだからへつらえよボケがっていつも言ってる

>>663
下っ端のチンピラでもなけば庶民への態度はまっとうだよ
偏見持ちすぎ

店員に悪態ついても客としては何のプラスもないよな
逆に店員と仲良くなれば値引きとかしてくれる
特に電器屋とか

団塊世代の態度の悪さ

教育と躾の貧困
時代の流れに適応できない
（自分が受けた教育と今の人間が受けた教育には
埋めることが出来ない溝がある事に気付いてない）

案外気付かないのが年金が唯一の収入源って人も多い
収入が多い人間の３０００円はどうって事はないが
決まった額しか入ってこない年金生活者の３０００円は
結構高額って認識を店側も持ったほうがいい

店が客選ぶとか上の人間なら考えつかない発想だな。ニュー速民らしくないぞ。
客にも店員にもキチガイみたいな奴はいるよ

昔、居酒屋でバイトしてたけど
クレームは8割DQNだったな。他の客の財布盗むし最悪。
スーツ着たヤーさんは良い人過ぎてワロタｗｗ
バイトみんなしてウンコ漏らしてたけどな。

飲食店で餓鬼がウロチョロ、ぎゃーぎゃー騒いでるのは何なの？
家じゃねーんだから、入店拒否にしろ。

>>668
店で有名なクレーマー(無職・ヤンキー)だった人が就職して途端にいいお客さんになったのはびびった

>>675
公であればだろ。閉鎖的な空間で対等でいれると思うなよ。

>>527
俺が一番好きなドラマの台詞だ

だったら接客業やってみろとかいうやついるけど
そんな底辺な仕事しねーからｗ

>>5
そんなん気づいたって考慮するわけないじゃん。既得権益なんだから
わざわざ自分にマイナスになることするわけないじゃん

団塊の子供が今の若者かな

そういえば、あまりに酷いどんぶり勘定を指摘したら一切連絡を返さなくなった店があったな

>>664
やられた事もあるしやられてんの見たこともあるし
そんなの多すぎてうんざりしてんだよ
客商売に限った話でもないが

どこにでもある店だと
意識はしてないが自然と横暴な態度になる人ってたまにいるよね

コンビニとか。

ほとんどはまともな人なんだけどたまに勘違いしてるヤツが

>>686
団塊Jrはもう30代だろｗ

店員にタメ口きくヤツははたから見ても頭悪そう。

お客様は鴨様です

たいていは普通に金払うほうが偉いだろ
取引先に私とあなたは対等ですよフフンみたいなこと言ってみろよ

>>688

要するに、多いのを何とかした言って言うなら、店だけではなく客の意識も変えないといけないって事なんだよ。
片方だけが良いのでは意味が無いし変えれない。

>>684
人生の十割ほど損してるな
大人になれないガキのまま死んでいけばいいよ。

ヤクザは話わかるし金払いいいよ
大物ぶるからな

自分が逆の立場を経験した途端態度変わる奴いるよな
都合の良い脳味噌だよ

だが店によっちゃ客をナメてるヤツもいるのは確かだ。
山田電気の派遣とか。

大型商品は情報も豊富で家まで届けてくれる通販
電気屋はそういうの選ぼうとしても不快になるだけだから小物しか買わない。

>>696
でもチンピラは最悪だよ

ここで客の態度が〜とかいってるヤツは
小売の接客業とか常に自分が下の立場しか経験したことないやつら

接客より営業マンしてみろよもっとえぐいから
しらないけど

>>684

東京の銀座や日本橋の
超一流の百貨店や老舗の店屋の
人間も底辺か？
首相が毎晩はしごしてる
日本を代表するホテルもそうか？

>>697
上でも接客業したら分かるとか書かれてるけど
お前そんなこと経験しなくても想像するに容易いことだろって突っ込みたくなった

>>697

それは都合が良いのではなく、勉強したって事なんだよ。

生意気な客なんぞいらん
大人しく金払いのいい客が神様

そんなやついねーよ

>>695教科書通りの大人気取りなおっさん乙☆（ゝω・）vｷｬﾋﾟ

>>705
だったら某ラーメン店みたいにそういう張り紙しとけよｗ

でも企業内でも事務方の奴らは四角四面で融通きかなくて性格も陰険で
底意地悪くていつまでも根にもって嫌な奴だけど
営業や接客の人は話のわかる面倒見のいいいい人多いよな
働いた事ないけど

逆に店員の立場になっても「客にナメられたくねぇ」みたいな態度のヤツを見ると
どこまで子供なんだよって思う。

>>681
対等な立場で互いに気持ちよく取引しようって気持ちになるね。

底辺は誰か自分の存在を認めてくれる人を求めてるんだよ
弱い立場の人間に威張ってるのは自分が底辺だって自覚があるんだね
世間から評価されて、心に余裕のある人はカマッテちゃん（笑）なんてしない

何が対等だよｗ
金払うんだからへりくだって受け取れっての

道路財源で道路作ってるくせに上から物を言う安いプライドの高そうな関所のおっさん

大人って元来の意味は聖人や仏と同義だけどね
たかが接客業した位で大人になれるってすばらしい時代なんだ

>>5
敢えて言わしてくれ
禿げしく同意

付け加えると俺が腹たってんのは、店員同士とかで連帯感・コミュニケーション
のために誰でもいいから話のネタにできる人間作るって傾向、それなんだよ

>>694
たぶん俺が気にしてんのは接客云々以前のもっとレベルの低い段階の話だから
該当してなかったら悪かった

昼飯くいにラーメン屋入ったら、ラーメンを食ってる間は私語厳禁、精神を集中しろ
みたいなことかいてあって店主睨んでるから、同僚と餃子だけ頼んで談笑してたことある

態度悪い客とか害でしかないから別に来なくていい
金払ってやってるってこっちは物を売ってやってるんだから
文句あるなら自給自足で生活してくださーい

互いに良い態度でいればいいのに


外で横柄な態度とってても良い事ないのにな、とくに飲み屋とか

>>701
セコムのとある部署のすげえむかつく部長思い出したじゃねーかｗ

電気屋で仕事してた頃、また来てほしい客にはいい対応をしてたけど、
もう来て欲しくない客にはそれなりの対応をしてたな。

「おい！向こうの店では○○円だったぞ。安くしろ！」って客には
「申し訳ありません。当店ではこの値段が限界ですので、
そちらのお店でお求め下さい。」って言って帰ってもらってた。


「少し高いけど、気持ちがいいからいつもこの店で買う」って言ってくれる人には、
全力で値引きするけどね。
客が見る以上に、店員は客を見てる。

>>710
そんなのいる？
大して旨くもないラーメン屋の主人くらいしか思いつかないなそんな店員は

>>718
混んでる時は止めような

接客してる人が
どういう気持ちでこういう言葉遣いをしてるのか
それをわかった時、一つ大人になったなって思った。

別に安いプライドで客に媚びたくないなら媚びなくても無愛想でもいいはず。

でも仕事に対して真面目に取り組んでるからこそ、丁寧な接客をするんだってね。

そんな人に向かって命令口調で注文とか無理っす

常に荒ぶる神気取り

>>722
すごい馬鹿を久しぶりに見たわ
貴重なレスだな

たった今マンションのオーナーがやってきて
防火だかの点検でいきなり鍵開けて作業されたわ
今日たまたま休みだったから部屋片付けられたが
いなかったら勝手に入られたなｗ

>>723
山田電気の派遣店員。
無線で客の噂話ばっかりしてる

>>718　
一休さんかお前

>>719
別にそうじゃない店もあるでしょ
態度悪くてもちゃんと客として接するところ

そういう店に行けばいいだけなのになんでいきなり自給自足まで飛んじゃうの？
だからそういう店は店先にそういう断り書いとけばいいだけだろ

>>696
そうやって大物ぶってくれるおかげで、俺も向こうも気持ちよくやりとりが出来るから素晴らしいじゃないか。
ドカタのおっちゃんとかもいい人が多いよな。ありがとうって言われるとやっぱり気分いい
ただ平民の団塊と団塊jrは死ねあいつらなんであんなにカリカリしてんだよ

>>725
いいからさっさと頼んだもの持って来いや
あと水がぬるいぞ替えろ

>>724　がらがらだったから、人も入ってねーのに気取ってやんの（笑）
とかさんざん聞こえるように言ってやったわ

>>729
ﾜﾛﾀ
そこは盲点だったわ

>>732
当然持ってくるし替えるよ。
それ以上、不快な思いをさせないように努めるよ。

でも心の中では軽蔑してる。

こういう思考が世の中を窮屈にして廻り回って自分にも返ってくるのに

買い物金額に応じて格付けをすればいいんだよ。
「上級神」とか「低級神」とか。

態度冷めすぎ傲慢すぎワロタ
時代って変わるんだな、これで一々うるせえ糞上司とか言ってるんだから笑えるわ
労働に質を要求しまくって回り回った結果だ

>>707
俺が中学の時も登校拒否の奴がいたな。
回りがあれこれ言っても、結局は本人の意気地の問題なんだよなぁ。
今は辛いだろうが、胸張って生きろよ。

>>735
えぇえええそんなんで軽蔑するのお前！嫌な店！

まーそのお客さんの置かれてる業界のポジションのクセが出るかもなあ。。。

団塊、団塊jrは８割方自分は神だと思ってる。

ま、お互い人間同士なんだから、気持ちよく生きていきましょうってことだ。

>>733
それなら君の行動を断固支持する

まあ個人の売り上げとわれないとこやバイトは金持ってる客でもどうでもいいわな

>>2
おい、早く死ねよなw

>>735
だからクレームくるんだよｗ

なんかすごいキモイ奴がいるみたいだな
これが噂の鬼女って奴か？

接客業するとジジハバがモラルなさすぎで嫌いになるよね

>>740
いい店だろ

海外行くと全然お客様は神様じゃないなよな。
最初、日本人をバカにしてんのかと思ったけど、誰が来ても無愛想。

>>722
わかるわかる。ウチは自営業だからそうしてる。
人格障害みたいな客の相手してるとコッチが磨り減るわ。

ここで接客業バカにしてる暇があるなら就職しろよ

金は巡り回る物なんだから、どんな仕事してようが
いつソイツが客側に回るとも限らない


と考えて横柄な態度はしないようにしている。

>>740
店が軽蔑してるわけでも、要求をはねつけるわけでもない
ニーズを満たすけど、こういう人は程度が低いなと思ってるだけ

その場でムっとしてやり返す店員よりはずっと大人。

営業の場合は大きな金が動くから神気取りも仕方ない部分はある。
しかし小売店の場合、客が払う金に見合わない態度で来るから困る。
数百円の金で神気取りするなんてどんだけよ。

とにかく仕事くれ

もうね。この手のスレが立つ度に言ってるけど、40代以上のオッサンでベースボールキャップ被ってる奴のキチガイ率は異常。
店員やってた頃もそういうのが多かったし、客として家電量販店やスーパーで騒いでる輩の殆どか野球帽被ったオッサン。半年に一回は見掛ける。

>>756
確かに
車一台買って貰えればどんな態度でも神様に見えるかもしれん

>>755
俺がその立場なら水かえるの当たり前だしそんなんで軽蔑しないし
そんな低次元と比べられても

自営の奴は賢いからな、地域の小さいコミュニティとかだと客選びが売り上げにもろにくる
変なのつくと他の客も逃げる

>>737

銀行がそれだな
預金残高で窓口応対から粗品の質まで可変対応

>>722
ヤマダ派遣きめー

>>747
クレームなんか来ないよ。
むしろそういう客の態度に反応して仕返しするような態度に出る店員がいるほうがクレーム来るから。

>>728
それ法的に問題なくない？
いくら大家でも住民不在時にその程度の理由で勝手に入るのは

>>752
中小企業とか自営業だと、足元見て無茶な要求してくる客が一定数混じってるよね。
そういう客に対しては「お客様は神様」理論を適用する必要はないな。
どんなお客様でも店に利益をもたらしてくれる神様です、なんていう態度だと付け上がるだけ。
北朝鮮と同じようなものだね。お引取り願うのが正しい。

「一体いつになったら水を持って来るんだ！」

と怒っている親父に店員が、

「申し訳ありませんが、そちらに書いてあるように当店ではセルフサービスとなっています。」

と、テーブルにでっかく書かれて置かれたプレートを指差したんだが、

「俺は客だぞ！　何でそんな事をしなけりゃならないんだ！」

と更に怒り出したので、「なら出て行けば？」って隣から言ったらこっちを睨んだと思ったら慌てるように即座に出て行った事があった。

…かなりコワモテの男4人で御免ね(´･ω･｀)　でも普通のサラリーマンだからね(´･ω･｀)

>>764
クレーム来ないってのはもう二度とその店いかないって日本人の本質わかってないな

嫌な客がきたら顔は笑ってるが心の中で｢きめえ死ね｣って思いながら接客するだろ普通

>>737
250円の菓子で金を投げるように買う糞ガキ女と

1500円分のビールや食べ物を買っていくおじさん

同じ接客しかできないのが申し訳なさ過ぎる

これ以上工夫すべきところが無いから速く会計するくらいしかできないが
多く買ってくれる人ほど時間がかかってしまうという

だから２５０円しか払わねーくせに偉そうなクソガキは無言で接客でいいよな？

>>762
ローンの繰上げ返済で600万くらい地元の都市銀行に一時的にまとめたら
すぐ電話がきたことあったわ

>>767
営業妨害するなよ

>>760
水かえるのが当たり前だよ。
だから、そういう言い方だよ。言い方。

店員が
ハァ？自分で汲めや
とか言わないだろ？

お待たせしました〜だろ？

岡山が酷かったな。
クレーマーが少ないのは良かったが
店内での態度が酷すぎる。

どうでもいいがお前ら居酒屋来てまでで2chの話しすんなよ

なんか飲食バイトとクレーマーが戦ってるな

>>768
いや別に不快な思いさせてるわけじゃないから何回も来るよ。
ただ、あまり酷い態度だと、顔が冷め切って目が笑ってないから
それ見たら来なくなるかもね

>>768
DQN客に来て欲しくないからそういう態度を取ってるわけだろ
日本人の本質を完璧に理解した上での対応じゃないか

>>772

その後お礼と共に小鉢を一品サービスされたから、少なくとも営業妨害ではないな。

お前らだって普段からネットで底辺の連中に罵詈雑言を捲くし立てているだろ。それと同じだ。

>>777
おまえのせいで相当数の客減ってるよ絶対に

商品とかサービスの内容がてんで庶民的なのに客に紳士淑女の対応を求めるとかﾜﾛｽ
お前らの仕事はDQNが来ないと成り立たないようなものなのにね

まあ、神気取りするのは比較的地位の高い酔っ払いおやじが多数だろうけどな。
「店でなら俺が社長になれる」みたいな思いもあるんだろうな。

>>775
2chの話ならまだいい
オフ会で、居酒屋でノートPC広げてエロゲ始めたやつとかいたぞ

>>773
俺自分が客の時は敬語だけど
自分が店員の時に相手の言い方がどうとかなんとも思わないな

>>770
微笑みプライスレス
ただし「店員の顔キモいです」とかクレーム来ても俺は知らん。

>>769
そうなっちゃうよな。
態度に出さないだけ大人だよ。

飲食のクレームはしょせん損するのは店だけ出し出さないけど
大型トラックの信号無視とか割り込みは番号覚えてて結構クレーム入れる
ああ言うの絶対事故起こすから

>>765
なんか一応ロビーのポストに連絡書入れといたらしい
いっつも大量のチラシが入れられるんで
開けるの面倒で放置してたら、このザマですよ

>>781
増えてもお客様の質がわるかったらな･･･

>>782
コンビニなんかDQNいなくなったら潰れまくるわなｗ

別に接客に限らず、空気をお互いに読めれば摩擦は起こらない。
空気を読めるかってのは、頭の良し悪しにかかってる。

接客業をやってるのはガキや底辺が多いので
空気の読めないバカが多いｗ

>>790
いや客が客を呼ぶのを絶ってる

安い飲食店や小売店での店員に対する態度で
その人の育ちが分ると言ってもおかしくない

>>785
タメ口くらいでいちいち本気でムカついてたらきりがないよ。
むしろ、そういう横柄な言い方する相手にも投げ出さずにちゃんと仕事してる俺ってすごいなって思うよ。

>>722
でかい企業ならそうゆう対応もOKかも知れんが
中小でそれは無理だわｗ

>>793
ＤＱＮがＤＱＮを呼んでもな･･･

>>792
空気読めよ

本来対等であるべきだけど
日本は店側がへりくだった方がお互いいい感じに物事が運ぶことが多いしな

>>793
そういう考え方をバイトとか下っ端はできないんだよね
>>795
お前本当に次元低い

>>791
客がDQNばかりの店は嫌じゃないか？普通

>>770
購入頻度とか利率で前者のほうが利益多かったら？

>>800
いや、嫌な客に対して態度に出すほうが次元が低いわ。
思ってても態度に出さない、どんな客でも仕事はちゃんとやる。
それだけのことだ。

>>797
DQNはDQN同士で呼び合ってコミュニティ作ってれば平和なんだよね
ドンキホーテにでもたむろっててくれといいたい

お互い様が理解できない
日本全体が朝鮮化してる

本来なら対等の立場なんだ
対価支払ってそれを手に入れてるんだからな

>>803
態度に出さなくてもわかるんだよボケ

>>803
だからな比べてる対象が低過ぎるんだよお前

格下げ上場企業のお偉いさんがマジでむかつく、つうか日本語が通じないしｗチョン市ねｗｗｗ

>>801　コンビニなんて店前にたむろってでもなきゃ
中に誰がいようがどうでもいいだろ長居するばしょじゃない

店側は確かに立場が弱いよ。誰にでも親切な対応をしなきゃならん。
でも客はそれに甘えんな。少なくとも常識のある行動とれや。日本人だろ？

>>802
実際の話だけどおっさんは仕事帰りにガバっと買っていくが
ガキはショッピングセンターの帰りの夜１１時くらいに低確率で寄る程度
しかもしゃべるばっかりで何も買わない

基本的に金が無いのに態度はでかいんだよなガキは。

完全にDQNに狙いをつけたドンキはある意味すごいな

チョウセンなら仕方がない
好き放題やるのが彼らの仕事だし

>>798

スレの空気読んでんだから煽ってんだろｗｗ
だからおまえは馬鹿なんだよｗｗｗ

何もしないのに金くれるんだったら神様と思うけど
金と料理・品物の交換だったらべつに立場は対等だしな。

東京の接客業は楽でいいなって思う
煽り無しで羨ましい

>>811
お前の言う日本人とやらは5年前ぐらいからどんどん減少してるよ

三波春夫の「お客様は神様です」が今日の日本人を付け上がらせた

>>808
いや、だから
わざわざ文章にして書くと「その程度のことで云々…」と言いたくなってるのかもしれんが
ただ単にこういうことがありますよって言っただけだから。

別に大した意味で言ってないから。

会計の時店員にありがとう位言うだろ普通
バイトでも何でも客商売したこと無い奴の態度は傲慢だからすぐわかる

>>807
じゃあこのスレのほとんどの奴がお前のことをかわいそうって思ってることも気づいてる？

近所の市場の干物屋のオバちゃんは常にタメ口接客だが、仲良くなってくると楽しい。
「どれにする？今日はアジが美味しいよ？」
「アジかぁ、アジもいいけどエボダイ食べたいなぁ」
「それなら詰め合わせにしてあげよっか？」
「ほんと？それじゃあ、半々で詰め合わせにして！」
「それじゃあ、おまけにサバ干もつけたげる！」
「オバちゃん、ありがとう！超優しいｗ」

こういうノリって少なくなってきてるよね

お前ら疲れてるな

>>813
水道橋博士が、日本で売れるなら、DQN受けを狙わないといけないって言ってたな。
「吉本芸人とか、エイベックスとか、ヤンキー向けでしょ」みたいな例をだして。

>>816
おまえの店がなくても客は困らないが
客がいなくなったらおまえの店は困る
わかるな

店は客に、客は店に敬意を払うのが日本の美徳だ。

金額と対等な商品を売ってるっていうが、利益分があるから対等じゃないだろ？
販売時のサービスも含めての対等な価値じゃねーの？

自分が客商売してたら、店で客は神みたいな態度取れないよな。
どういう業種のヤツがしてるんだろ？

>>810
コンビニに限らないが

客質がDQNばかりの飲み屋
客質がDQNばかりのスーパー銭湯
客質がDQNばかりの、、、

>>818
いやっもはや80年代にはもう絶滅危惧種だったろ

>>812
駄目だあんた。目先の事しか見えてない

コンビニのオーナーはだいたいムカツク
やっぱりジジイになってガキに「ありがとうございました」とか言うのは無理なんだろうな

バイトは結局お前より偉い店長が客にへりくだれって言ってんだからへりくだれ
オーナーは好きにしろ

思考古すぎんだろ
バブル時代じゃないんだから

>>823
ババアとかジジイは許せる
高校生バイトにそんな口きかれたら店長呼んで土下座と迷惑料徴収

前にネカフェでバイトしてた時は酷かった
印刷２０枚くらいして１０枚いらないって言って金払おうとしないアホ
ナイトパスや○時間パックの時間すぎたのに延長料金ゴネるやつ
何で知らせてくれなかったんだ！とか言って払おうとしないやつ
ネットの使い方や文字の打ち方やエクセルの使い方が解らなくて教えてくれ又は変わりにやってくれって言うやつ
本当にアホが多かったと思う

>>826
いや、客もその店が便利だから利用してる訳で、その店が無くなったら少しは困るだろ。
逆に店からしてみればクレーマーが来なくなっても大して困らん。

>>836　ヤクザかよ

金払うとか犯罪かよ

>>823
昨日の俺

おう、とか呼び掛けてくる客には

あ？ と答えてる

>>816
等価交換でもなければ全く説得力無い
店は客いちいち選んでたらよほど固定客つかんでる所でもなければ潰れるが
利用する側は他の選択枝なんていくらでもあるんだから

俺が経営者だったら接客係として雇いたくない奴多いな
特に>>842とか即チェンジものだ

まあ日本人はサービスにも商品にも世界一うるさい民族だということ

>>833
あるなぁ
ありがとうございました も言わないから
なんだこいつ！？って名札見たら店長なんだよな

>>823
駅前の携帯ショップの茶髪のあんちゃんとかそんな感じだよ
イラっとくるね何故か

クレームとワガママの区別がつかないお客様いるよね

クレームと我侭の区別がつかない店員もいるよね

>>843

クレームいう客が店の対応によって上客になることが多いのにそれすらわからないバイトや下っ端

まぁ接客業やったからこそ自分は尚更店員には優しくなれるな
前に居酒屋で店員が伝票落としたんだけど、飲み物とか持ってて拾えそうにない状態だったから代わりに拾って渡したら
おしぼりを後でもってきてくれた事があった
たぶん最大限の感謝の気持ちなんだろうなって思ったと同時に嫌な客多くて普段嫌な思いしてるんだろうなって思った

>>833
わかるわぁ
トイレ貸してくれって言ったら大体嫌な顔しやがる

コンビニは後ろ待ってるときに店員がとろいと文句言いたくなるな
わざわざ金そろえて出して袋いいですって言ったのに袋に入れますか○○からでよろしいですか
とかとろとろやってる奴にはさすがに後ろ結構待ってんだよって言った

>>852
それくらい普通の日本人なら拾ってあげるだろｗ

>>846
別にコンビニで「ありがとうございました」なんて言って貰いたくないだろ。「いらっしゃいませ」も必要ないと思うわ

対応の仕方ひとつで客がクレマーにもお客様にもなるもんじゃねーの？
最初からいちゃもんつけたいだけの乞食なんか極稀だろ

>>852
接客業の経験無くてもそれくらい普通にやりますが・・・

>>843
レス失敗スマン


店が考える等価交換と客が考える等価交換のズレかな？

>>852
そんなもん接客業しなくても一般常識レベルだろ
なに得意げに語ってんだよｗ
等価交換であり、対等な立場（ｷﾘｯとか思ってるガキ店員のなめた態度さえなきゃこっちだって温厚でいられるんだよ

おいおい
みんな>>1の続きを見たか？！
一見正論だったのに、続き見たらとんでもなこと言い出してるぞ。
てっきり偉そうな男言葉命令口調で振舞う客みたいなのがでてくるのかと思ったら、
ただ単にフレンチ屋で「ワインを断り水を頼む」だけのことを
この例にあてはめて無礼で傲慢なんだと。

おかしくないか？「体質的に飲めないのなら一言それを伝えろ、そうじゃないなら飲め。
それができないならくんな」
って意見なんだが、体質的に飲んで死ぬわけではなくても、
ワインの味が苦手で嫌いな人はいっぱいいるだろ。
たかが酒を選ばず水を選んだだけでこの偉そうな例にすんのは、
ただ単に>>1の筆者が変な独自の価値観でこだわり持ったひねくれものだからにしか見えない。
自分でそういう意識をもって、店に感謝するつもりで
ワインを注文して利益に貢献するのも結構だけど、他人に強要すんのはおかしいだろ。

フレンチは酒屋じゃないんだから、酒を飲めない人が楽しんではいけない店ではない。
「ごもっともです」といいながらそこを軽視してる。
こんなことじゃなく、ちょっと遅いと感じたぐらいで
「おい！なにしてんだ！！」みたいに偉そうな口調で怒鳴り散らす客とかのことを指摘すべきだろ。

また原価厨が混じってる

だからそれくらいで別におしぼりとかいいのにって思ったわけさ

>>860
店員側に常識が無いなら怒っていいだろ。
でも客側に常識がないのに黙って我慢することを強いる風習はいい加減やめようよ。

>>836
逆にオレが客のじいちゃんばあちゃんに敬語使わないときしょっちゅうあるわ

じいちゃん「片栗粉ある？」
オレ「これでいいかな？」
じいちゃん「ありがと」

風邪気味なとき客のばあちゃんが栄養ドリンク買ってくれたりする

オレ田舎者だからなんだろうけど、さいわい文句言われたことなんてない

>>823
通風には気をつけなよね・・・

>>863
1行目が余計だったな

>>853
ご自由にお使い下さいって張り紙あるのにDQNがなんも言わずにトイレ使ったら
お前は、無言でひとの家のトイレ使うのか？ってブチ切れてたコンビニ店員思い出した

その店はちなみに半年もせずに潰れた
武士が商人にジョブチェンジした時代じゃねーんだからそら潰れる罠ｗ

>>5に全部言われちゃった
対等な立場であることを前提にした上での心構えなんだよな
>>6の対極みたいなのでそういう店が有ってもおかしくないとは思うけど
どこもかもそうだと勘違いしてる奴を見かけると飯が不味くなるから止めてくれ

って言うか飯作る人に敬意を払わないなんて恐ろしい事が良く出来るな

>>869
ただでメシくわしてくれんのかよ
敬意のかわりに金はらってんだろーが

>>867
あぁ１行目とは切り離して考えてほしい
改行いれればよかった
接客で病んでると小さい事でも凄い神客に見えちゃうのさｗ

>>314
単に在庫がある場合は即送って、
在庫がなかったり特別価格だったりする場合は、注文だけうけて
儲けが出る値段で在庫が入ってくるまで無視してるんだろう

>>593
だよな。極端な話、百均の商品に一流メーカー並みの品質を求める人間もいるしな。

倫理は国や教育機関が何とかするべき問題であり、
店側の倫理観で客の態度までうだうだいわれるのもどうかと思う
世代が違うってことは倫理観が違うってことなんだから、
店側はそこを理解したうえでお仕事しなさいよってのが一般常識
なんで10代の高校生の倫理観とか、まともに就職していない20代の倫理観で
接客に差をつけられないといけないのか？
DQNの対応にムカつくのは店側だけじゃなく、居合わせた客のほとんどもそう思ってる
だが、店側が正論振りかざしてそういう客に非常識とも思える接客をすると
居合わせた客にも迷惑がかかってるってことを理解すべき
ってのが、客側の意見だと思うが、どうかね？

>>873
品質の差とサービスの差は関係ないでしょ

>>873
100均でもあまりに酷いと文句も言いたくなるけどな。
DSソフトが16枚入るケースを買ったけど、枠が全然サイズ合ってねえ。
やけにはまり難く、はめ込んでしまうと素手では取り出せないぐらいガチガチにはまり込んでしまう。
全く使い物にならねえ物を売るなと。

対等なのは金と物、サービス
客と店員の立場は対等ではない
だからと言って神様と奴隷じゃ気分わりーよ

>>856
そう？物を買う→ありがとう ってのは一つのセットだと思うけどね。
イヤホンしながら買い物するようなコミュ障害は声を掛けられたくないんだろうけど。

店員は企業が作ったスクリプト通りの対応しかしないからな
小学生相手にまるで取引先が相手のような話し方しかできない会社員も酷い

常識的なクレームならいくらでもするべき。それは店のためにもなる。
ここで問題にされてるのは常識の無い客。

客に対する心構えくらいなら原価ただなんだから低姿勢が基本でいいじゃねーか

500円の物買って高級ホテルレベルの
サービスを求めるアホが増えた…

>>880
残念なことにクレーム入れられたことに腹を立てるバカ店員が多い

いるよな、おっさんとかすげぇ偉そうな命令口調のやつとか
俺はお前の嫁さんじゃねぇってのｗ
お互い、気持ちよく売り買いしたいものだ。

>>861
> 「体質的に飲めないのなら一言それを伝えろ、そうじゃないなら飲め。それができないならくんな」って意見なんだが

ちげぇよｗｗｗ
断るにしても、相手が納得いくような理由を添えて断れ、て言ってんじゃねぇか。
例えとしちゃあ悪いが、ズル休みするなら無断欠勤するよりは、病欠を申請した方が波風立たないだろ？

住民税高杉ワロタ
公務員給料いいわけだわ

>>875
俺は品質とか安全性も広義のサービスの一つとして捉えるけどな。値段ってそれに比例してんじゃね？

>>876
中国製が大半だしな。たまにある日本製はやはり性能がいい。

>>883
このスレそれ多発してそう

>876
やすりとかカッターでちょっと削れ

ポイントカードの有無の質問にうんざりしている奴が多いけど
こちらも聞かないと、会計後に「あっ、カードありました＾＾」とか
いうババァがいて、もうポイントがつきませんというと発狂して
くるから質問しないと面倒なことになるんだよ。

お客様は神様、そんな風に考えていた時期が俺にもありました

>>856
コンビニは逆に「ありがとうございました」→「用は済んだんだから早く帰れ」の意味だろ
あれないと、だらだら居座るやついるかもしれんし

横柄な客って自分が何してるか客観的に見れないのか。
ホモサピエンスじゃないだろ。頭悪すぎ。

人気ラーメン店や芸術家みたいに独自のものを出せるならともかく
量産品あつかってたり、ただの売り子なら下手に出るしかないな
その程度の人間なんだって自覚して機械的にこなすしかないわ

携帯ショップの店員は売り手市場みたいな態度で嫌いだ

そうでない人もいるが

しかし、このスレ見てると高菜コピペの店側は正しいって意見みたいだな

接客業はかくあるべきみたいなこと言ってる奴って
接客経験十分ある上で接客のありかたを説いてるんだよな

違うメニューが出てきても気を使って食べる俺は変態か

「お客様は神様です」っていうバカ演歌歌手の発言が日本人を勘違いさせてしまった

>>885
おいおい、そんなこと書いてないぞ。例外としてあがってるのは
「体質として飲めないのならそれを言え」って話で、
主題は「よほどやむをえない事情がある場合を除いて頼むのがマナー」と言ってるだろうが。
体育会系の強要に近いこといってんだよ。
だからその前段階で安いのには店側の努力がある云々かいてて、
ワインを頼まれなかったら利益を圧迫する側面を指摘しながら

＞ワガママや融通を聞いてくれて、あなたのために気を使ってくれる贔屓のお店をつくりたいのなら

水でいいと言うことを「ワガママ」と言ってるわけだ。
でないと

＞フレンチと・・・わかって来たのですから「水でいい」はないでしょう。
＞はじめから夜のフレンチに行くという場合、大人ならワインも想定に入れる必要はあるでしょう。

こんな発言は出ないだろうが。
こいつは「体質の場合はしょうがないからそれを伝えて納得させろ。
そうじゃないなら、夜のフレンチとわかってきてんだからワインでることぐらい常識なんだから飲めよ、
飲めないなら失礼だからくんなよ」
と言ってんだよ。
水を頼むってのは、言うまでもなくワインが嫌いで飲めないからに決まってるだろ。
体質じゃなくても。その場合は出るのがわかってて頼まずくんのが失礼って言ってんだよ。

結局「ワイン嫌いなやつはフレンチ料理頼む資格なし」といってるわけだ。
これに同意できるか？
どっちにしたってこの>>1のスレタイのようなDQN客の趣旨ではないんだよ。
ただ「飲み物として、ワインが苦手だから水を頼んだだけ」
これがDQN客か？何も言わないで「お水で結構です」って言うだけがDQN客か？
こんなん店側というか傲慢と解釈する側が傲慢だろ。

お客様って言うのは態度がひどくても我慢できるくらい金を使ってくれる人か
態度も良くて金も使ってくれる人のことでしょ

>>899
神様ではないけどお客"様"なんだから対等じゃねーんだよ
お店様って言われるようになってみろ

>>636
丸井に行ったらずっと説教してそうだな

対等じゃないから傲慢になってもいいとかどこの小学生思考だよ
合理性を突き詰めすぎて頭いかれたか？

>>896
んなこたあない。あれは店の方が悪い。最初から高菜置かなければいいだけ。

>>883
クレームによる罠


縁石でこけたとか、自動ドアじゃないからぶつかったとか
子供が万引きしたい物があるせいで、うちの子が万引きしたとか
カードの中身がわからないから買う前に開けたとか
コンビニなのに田中さんの家がわからないとか
トイレに誰か入ってたとか

対処できるもんなのか？

この前の31アイス祭りでみんなが行列並んでる中
金出して買うっつってオペレーション乱した中年夫婦がいたなぁ
あまりの空気読めなさに辟易した

>>904
一回社会に出てみろよ
そんな戯言通用しないから
小学生思考はお前だろｗ

>>870
金払ってるから飯食えるだろ
飯食いに行って、店員に大声で難癖つけてるような最低の奴を見ると
メシマズなんだよ

まぁ敬意ってのは言いすぎたな
店員を人間と思ってないような扱いをする奴は
逆に何混入されるか分からんぞって冗談が言いたかっただけだ


レス読み返して見たがお前の言い分も本当良く分かる
糞みたいな店員が多いってのも確かだ
バイトとか社員とか俺たち客には関係ない話だから、最低限の教育してから表にだして欲しいよな

いくらなんでも
「フレンチだから出るのわかってるのに酒を避けて水でいいはないでしょう。」
ってのはおかしいわ。
これをもって「客が自分を神様と勘違いしてる」と思うこいつの考え方がおかしい。

最低限、酒を飲めない人のために、ほかの紅茶なりジュースなり
飲み物で代替できるプランぐらい店側側が用意してあげるべきだし、
それでも食事中の飲み物については水がいいと言う人が大勢いるのだから
飲み物ぐらい自由に選ばせてやるべき。
フレンチの何を楽しみにきてるかなんか人それぞれなんだから。

てっきりモンペのDQN客の話かと思ったら、
明らかに書いてる側がひねくれてて過剰な対応を客に求めてるだけ。

客が心がける必要のあることっていえば、店側に客だからと言ってため口にならないとか、
おいとか偉そうないい方しないとか、
「・・・を作れ」とかメニューにない無理な要求して断られるとキレるとか、
ちょっと遅いと文句たれるとか、そういう態度とらないことだろうに。
ちょっとしたありがとうの大切さとか。

書き忘れた、常識的なクレームは、異常なクレームの二割以下だ

>>907
それなつかしの吉野家コピペそのままだね
「150円やるからその席空けろ」的な

そいえば昔バイキング形式の店でバイトしてた時に
「なんだこの店は！！サービスが悪いぞコラ！」
って騒ぎ始めたおっさんが居たな

>>906
それくらいサラッとかわして一人前

メシ出すだけ、メシ食うだけなのになんで偉い偉くないって話になるのかがまず分からない

>>915
偉くなりたいもん、人間誰しも

>>818いや、
接客業してるけど増えてるよ。

今の若者すごい礼儀正しい。
これ常識。
年齢上がればあがるほど敬語率が下がって、偉そうな客が増える。特に男がひどい。
後ろに人が大量に並んでても平気でレジで長々としゃべりかけてきたり、
あれせーこれせい、これ入れてくれとか、これはないのか？とか。

若い子はすごい礼儀正しい。

>>908
いっしょに飯を食いにいったり買い物にいったときに、ツレが
店員にやたらえらそうだったらヒクのって俺だけか?

>>913
俺も一回でいいからそういう珍客に会ってみたい
店員の立場ならごめんだがｗ

>>906それをクレームと思ってるならお前は接客業に向いていないからやめろ

>>917
礼儀正しいというか大人しいよな
腹黒いけど

>>900
だから行間を
まぁ、昼時のランチならまだしも、ディナータイムのフレンチでワイン飲まないって神経は分からんな。
居酒屋に行ってビールも頼まずに延々と焼鳥食ってるようなもんだ。
店にしてみりゃ、「ちょｗおまｗｗｗ」と言いたくもなる。

ワイン飲むのがデフォなら、ワインをセットに含めて料金設定しときゃいいじゃん。
ワイン頼まなかったら怒るって、どんだけ自分勝手なんだよｗ

本屋だと、本を雑に扱うのはたいてい買わない
買う人はわりと変な奴はいないが買わない奴はたいてい横柄
買いもしない本を自分の物のように扱うなよカスども
神様きどりならせめて2000円以上は買えよ自動車工

注文を二回確認しただけでキレる客ってなんなの。「くどい」とか。
マックに来るような貧乏人が偉そうにするんじゃないよ。

こっちでフルセット付けて10倍の3000円にしてやってもいいんだぞ。

>>906
＞コンビニなのに田中さんの家がわからないとか
これは普通に対応してやれよ
俺が働いてたころは笑顔で対応してたぞ

接客業で客が言い放ったクレームとか、台詞を本にしたら売れるぞ〜

ワインがセットなのに「ワイン飲まないんだから負けろ」と言うのは恥知らずだけど
ワインを別売りオプションとしたコースを設定しておいて文句言うのはどうかと思う

>>925貧乏人しか来ない店の店員ﾜﾛｽ
それがお前の価値なんだよw

>>917
若者はホント礼儀正しいよな
バイト経験があるからなのか知らんけど
バブル団塊あたりの横柄さは異常

店員が客の注文スルーしたり
何度呼んでもこなかったりするから

偉いとか言う前に、店員の意識がたるんでる

>>917
確かにオッサンの言葉遣いの汚さはないよなマナーもないし

高級ヅラでぼったくり価格でご提供のアパレル呉服屋 宝石屋あたりはゴキブリ以下の存在としか思ってないから
金を払う方が人間な分当然偉いな

飲食店でやなこと

・「日替り」みたいに単語だけで注文

・メニューさして「これ」
・「〜くれ」「〜して」敬語使わない


言語障害か？っておもう。
ヤンキーとかならわかるが、礼儀わかってるはずのサラリーマンとかがやってると
頭おかしいのか、会社ではぶられてるのかとかおもう

>>926
どうしてこうなった！

>>931
こっちだって別に怒りたくないんだよね
接客業やってないやつは横柄とよくいうが
やってたからこそ「この糞店員客商売なめてんのか」と思うこともある

>>930
若い子っても大学ぐらいからだな

それより下になると店員をナメてくる

>>920
こんなのが大概だぞ？

接客態度云々のクレームなんてのも逆ギレばかりだ


店内飲食禁止の貼紙あるけど、飲食してたら注意された
買う前に食べただけなのに注意された
棚に寄り掛かって立ち読みしてたら注意された
店内でクラッカー鳴らしたら注意された

接客態度がなっとらん、て

>>937
店員ってか世の中ナメてるガキだろ

>>938
だからそれクレームじゃないって

意外とDQNみたいのも礼儀正しいのが多い。ピンきりだけど

団塊は氏ね

BtoBの場合、よくあること

> と、絶対的に思い込む人がますます増えそうです。
> そして店側の人間で、この言葉を額面通りに信じている店長や責任者がいるとしたならば、
> それはオーナーシェフや実質的な経営者ではない人たちでしょう。
> すくなくとも「良いお店」の人ではなさそうです。


日経ビジネスさんのスポンサーさん激怒w

団塊って学生運動やってた世代だろ？

組織に一人で立ち向かうオレカッコイイってのがデフォなんじゃねーの？

店がまもってるのは客じゃなくて店人なんだけどな

＞　フレンチの看板を掲げている店にとって、こういった腹を満たすだけのお客はすなわち客にあらずですが、
＞このテのお客が存在すること自体、店側も想定外でしょう。

ワイン頼まないだけで客扱いしないのかよｗ
どんだけ傲慢なんだよ。

てか、フレンチ食べる客って車持ってないの？

>>926
無理だろ？情報は田中さんしかないんだよ？

聞いても近所の田中さんがすらわからないのに。

>>937
大学生はピンで来ると一番マナーがいい
集団になるとうざいけど

>>921
敬語率が明確に違うんだよね。
中学生でも9割5分以上敬語。
大学生でも礼儀正しい。

でもこれが35歳以上ぐらいから、突然率ががらっとへって
「これやっといて！」みたいな話し方する男が増える。
50以上なんか過半数。ほんと態度でかい。だからみんな50以上の男が客だと怖いって。

んで、店員に商品を探してもらうときとかでも、
若い子は店員にすごく気を使って申し訳なさそうにしてるのに、
年よりは「はやくみつけろや」みたいな態度。いつまで待たせてんねんみたいな
空気を放ちまくる。

今の若者はってよくいうけど、実際は常に時代は進歩してて、改善してんだよね。
少年犯罪も減るいっぽうで、不良や暴走族も減るいっぽうで、
現代は情報化社会で性に乱れてるとか言うけど、実際はそうじゃない。保守的になってる。黒髪も多い。
その証拠のひとつに、同年代でも、実は沖縄とか田舎もんのが初体験年齢が低く、
都会の東京の子は遅いんだよね。

今の若い子すごくまじめで大学生とかかなり資格にせよ堅実に勉強してるし。

>>940に先に言われた
原義とは少し変わるが、日本で言うクレームってのは
店側のことを思って問題点とか行き届いていない点を指摘するって感じ
それを基にして店側がよりよいサービスなり商品なりを提供できるようなもの

社会人ならこれくらいすぐ理解できるだろ

他人がやると文句言う癖に、自分がやって注意されると、接客態度がなってないとか
そんな事を言う客が多い

>>947
さすがに、そこまで池沼なのは無理だな
コンビニ周辺の田中さんレベルだと思ってた

おっさんが自分の子供みたいな年の奴に敬語使わないのは普通の事だろ

>>940
クレームではないなら、どう対応するんだぅ？

注文を二回確認しただけでキレる客ってなんなの。「くどい」とか。
マックに来るような貧乏人が偉そうにするんじゃないよ。

こっちでフルセット付けて10倍の3000円にしてやってもいいんだぞ。

俺スーパーで働いてるけど
冷凍食品売り場に生肉放置する客って何考えてるんだ？
洗剤売り場にコロッケとか…
もちろん売り物にならないので廃棄してるけど
これって万引きと同じく犯罪じゃないのか?

>>930
うんうん。
いや、逆にないから横柄なんじゃない？
相手の気持ちに立って考えるってことができない。
女性的感性が乏しいと言うか。
若い男の子は、女性とほぼ同じ。こんな言い方したら自分がその立場なら
緊張して頭まっしろになって、なきそうになるってわかるから、
相手の嫌がることを自分もしない。できない。
そして言った後の自分の評価も気になる。

>>937
そんなことないよ！中高生でもさらに礼儀正しい。
じじいみたいに「こんなんもやってくれんのか？」なんて言われたことない。
若いほど礼儀正しいよ。小学生の子でも。
もちろん、１％ぐらいの明らかに不良が集団できたときはうざいときもあるけどね。

>>953
普通じゃないから

取引ってのは対等な立場で行われるもののはずなのにな。

丁寧な接客に対して大人しくなるのが今の若者で、つけあがるのが団塊。
どんなDQNぽい若者でもこちらが誠意ある対応すればある程度納得してもらえるが、団塊はやめてしまえと怒鳴り散らす。

つか、商品の場所が分からない店員に対しては
先輩の店員とか場所を知ってる店員に代わるor聞いて来いって思うよね
「え〜と」とかいいながら商品探してる店員見ると使えねーやつって思っちゃうわ

団塊が横柄なのはみんな三波春夫のせい

低レベルの店には低レベルの客が来る。

ゆとりゆとり言われてるけど
そいつら育てた親が日本一のバカ層だからな

おっさんが態度悪いのはそういう年頃だから

ID:ct4eIQDQ

なんか気持ち悪いなこいつ

働いたことのないクズが喚き散らすスレ

>>965
反抗期なら仕方ない

>>950
買物してやってるんだからそれくらい対処しろよ、と定番の台詞言われる


買物すらしてないのもいるが

おっさんとはそういうもんだ

>>965
結局そういう事でしょ

団塊やら今の若い奴やら関係ないでしょ

若けりゃ基本的には店じゃおとなしいし、おっさんになりゃ敬語使わない奴や怒鳴り散らす奴らも一定数出てくる

単に年齢の問題

読んでないけど、ν速三大自慢のひとつ
「過剰なへりくだり」スレなんだろう

別に客は偉くもなんでもない

>>969もういいや、釣りだったんだろ
まじめにレスした俺が馬鹿だったよ

ゆとりゆとりと馬鹿にするおっさん世代の方が余程傍若無人な態度なのはなんなの？
窓から身投げして死ぬの？

タメ口で話されて怒るのなら、タメ口で返してやればいいじゃん。

>>954
おまえみたいなバカがいるからクレームくるんだよ

昔、明らかにｊｋらしい二人組みがビール頼みやがったから
「未成年の方にはお出しできないんです」
って断って後からジュースもっていってあげた。


一時的にしか「未成年はお酒だめだよ」って言えないから正しいのかはわからんが
神様だと思ってたらできんよ。
でもあの後結局飲んでるんだろうな・・・切ないぜ

>>978
そりゃ神様じゃねーよ
おまえも軽犯罪者

>>960
あ―わかるな それ

>>974
残念だが釣りではない


雨の日に店内で走り回り、滑って転んで怪我したガキに
菓子折りもって謝りに行く世界

クレーム貰っても動じない店員が勝ち
店長は最初から負け

俺おっさんなんだけど、
明らかに年下のコンビニ店員とかファストフードの店員とかに
タメ口聞いていいもんかどうか迷うな

>>983
必ずしも敬語である必要はないとおもうけど
タメ語だけど紳士的なおっさんはかっこいい

>>983
敬語でいいんじゃない？
日常で、他人には普通常に敬語

>>983
どっちでもいんじゃね
団塊より上の70代ジジイババアは敬語使う奴多いよな。あれ上品ですげー好印象だわ
敬語使わないけど明るくて元気な団塊前後の気のいいおっちゃんおばちゃんもいるな

おまいら風はムスッとしてるよな
飲食店のカウンターで店員が近くにいても無言で立ち去る

>>983
世の中では年下の上司を持つこともあるからね。年関係なく立場の違いだけで考える
人もいるし、何が正しいって言うのは難しいだろうね。

>>984
確かにタメ語と横柄な態度ってのは違うな

>>985
「トイレお借りしてもよろしいでしょうか？」
か
「あんのートイレ借りてもいいすか？」
とかで迷わね？

>>966
何が気持ち悪いんかね

>>989
そこまで気張らんでもｗ


トイレ貸してもらえますか？

でいいんじゃない？中にはトイレ貸さない店や、店員に聞くの必須なとこもあるし

結局損得勘定で、得しない相手には横柄な態度を取るって事なのかな？
好みの女には優しくして、どうでも良い相手には冷たくあしらう。　似てるよね

お前らもオッサンになったらわかる。
一回りも年下の若い奴に敬語使うのは、ちょっとイヤ。

>>990
文章が気持ち悪い。アホみてーに長文だし
IDでポップアップしてみろよ

>>934
「ひ、日替わり（ください）・・・」
キョドってて語尾が聞こえないだけなんだよ　本人は言ったつもりなんだよ

お前らオタもたいてい店内で騒いでマナーが悪いよね

>>996
イベント直後は最悪だな

全部三波春夫のせい

日本人は昔からその気はあった
拝金主義者少なくないよ

1000まさお

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もう書けないので、新しい職を探して下さい。。。

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