DS故障は無償交換!?任天堂の“神対応”は本当か

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1 フジスミレ(千葉県)

DS故障は無償交換!?任天堂の“神対応”は本当か

100年に1度という不況の時代に2790億円の最高益をたたき出した任天堂。その好業績の背景として、
同社製品の人気もさることながら、修理対応が「神様のようだ」と話題になっている。携帯型「ニンテンドー
DS」が故障すると「保証期間を過ぎていても無料で新品交換してくれる」といううわさがゲームファンの間
で流れているのだ。“神対応”は本当なのか−。

 「私もうわさは知っている。無料交換の話だけではない。子供のDSが壊れて修理に出した際、新品のD
Sが返ってきた。壊れたDSにはポケモンのシールが貼ってあったが、新品DSにも同じ位置にシールが貼
ってあったという話もある」

 そう語るのは、ゲーム評論家の府元晶氏。
 「真偽は不明ですが、かつてゲームボーイの試作機を当時の山内社長が床にたたきつけて壊れなかっ
たので、発売にGOサインを出したという伝説もあるほど。任天堂にはそういう安心感がある」という。
 ネット上の掲示板やブログには「保証期間を過ぎても1週間で新品が送られてきた」といった内容の書き込
みが多数ある。中には「古くなって買い替えるよりも、修理に出す方が安上がり」と善意を逆手に取るような
書き込みもあるほどだ。

 任天堂は、保証期間を過ぎた修理は他のメーカーと同様、有償で修理すると告知している。同社ホームペ
ージ(HP)には修理の参考価格も掲示されている。ただ、HPから修理を依頼した場合、サービスセンター(S
C)への送付に使う専用の箱や伝票を無料で送ってくれるのはプチ“神対応”といえる(SCまでの送料は自己
負担)。

 実は記者が4年前に購入したDSもつい最近、電源がまったく入らなくなる症状に見舞われた。これは“神対応”
を確かめる好機と、症状を書いてSCへ発送。そのわずか5日後、SCから宅配便が届いた。中に入っていた修理
明細票の通信欄には「本体を交換し、シリアルナンバーも変更させていただきました」との記載。うわさ通り、新品
に交換されていた。ただ、発送時に同梱しなかったタッチペンは付属していなかったので、あくまで原状回復にとど
まるようだ。
(以下ソース)
http://news.nifty.com/cs/headline/detail/fuji-320090523201/1.htm
2 フサアカシア(東京都):2009/05/23(土) 21:33:58.75 ID:n0SHPSSI
もっと面白いスレタイ考えられないの?かばなの?しぬの?
3 タニウズキ(九州・沖縄):2009/05/23(土) 21:34:55.35 ID:BFflLM2H
前にも立ってたなこのスレ
4 ヤマシャクヤク(福岡県):2009/05/23(土) 21:35:07.77 ID:Sf3fykse
ヒンジ割れで修理にだしたけどガッツリ3500円取られたぞ
別にぶつけて割れたわけじゃないのに
5 キンケイギク(アラバマ州):2009/05/23(土) 21:35:46.49 ID:GEPwWDSQ
神対応はまだ分かるが神不具合って言いだす奴は笑える
6 セイヨウタンポポ(関西地方):2009/05/23(土) 21:36:21.71 ID:dYSxk4Q1
分解したWiiを無償修理してくれた
7 オキナグサ(富山県):2009/05/23(土) 21:37:01.67 ID:UCHo7POF
何でもかんでも神って
言葉のボギャブラリーが乏し過ぎるだろ
8 セイヨウタンポポ(神奈川県):2009/05/23(土) 21:37:23.12 ID:uqk8Ymft
DSの液晶ぶっ壊れて修理送ったけど確かに無料だった
こんな所に力入れてねーでまともなゲーム作れといいたい
9 フジスミレ(dion軍):2009/05/23(土) 21:37:33.36 ID:m4PR4q/U
>>7
日本は八百万の神がいるから良いんじゃね
10 トキワハゼ(関東・甲信越):2009/05/23(土) 21:37:57.68 ID:wzoK7q7R
事実だっつってんだろしつっけえな


11 チューリップ(福岡県):2009/05/23(土) 21:38:14.26 ID:0eGefbat
何度も立てんなカス
無償なわけねぇだろ馬鹿か
12 トキワハゼ(沖縄県):2009/05/23(土) 21:38:54.48 ID:236mWWa2
>>7
頭痛が痛い
13 マツバウンラン(コネチカット州):2009/05/23(土) 21:39:12.34 ID:Z0hcaJZM
上画面と十字キーが死んでたが新品同様で戻ってきたぞ
本来は有償ですが今回は無料ですみたいなこと書いてた
14 オウギカズラ(東京都):2009/05/23(土) 21:40:11.13 ID:YWYBSXYi
俺も開いただけでヒンジが壊れて金取られた。
神対応の話知っていたから、すこし残念だった。
15 タネツケバナ(東海):2009/05/23(土) 21:40:25.58 ID:OCI4I7h4
液晶修理に5000円かかるって見て躊躇さてたけど出してみようかな
16 西洋オダマキ(大阪府):2009/05/23(土) 21:40:37.22 ID:HXg0/avK
DSの液晶割れは上が多いけど、下のタッチパネルはすこし丈夫なの?
17 ノウルシ(dion軍):2009/05/23(土) 21:40:41.36 ID:zNw0L3Xj
>>1
うざい記者だな
18 ガザニア(福岡県):2009/05/23(土) 21:40:46.28 ID:AtWXlPC4
昔スーファミは綺麗になって返ってきたな
19 オウレン(東京都):2009/05/23(土) 21:40:49.34 ID:agezlxhf
以下、任天堂大好き創価学会員による神対応体験記
20 トサミズキ(福岡県):2009/05/23(土) 21:41:30.72 ID:WMl899Jq
神ワゴン
21 フジスミレ(dion軍):2009/05/23(土) 21:41:35.66 ID:m4PR4q/U
>>19
学会員乙
22 マツバウンラン(コネチカット州):2009/05/23(土) 21:42:20.63 ID:oVTcunVx
山内組長時代が黄金期
23 シラネアオイ(神奈川県):2009/05/23(土) 21:43:01.85 ID:IO5rIRBR
>>4
ヒンジ割れって初期型固有の欠陥なのにな
24 タツナミソウ(九州):2009/05/23(土) 21:43:08.55 ID:3bABl2FA
神値上げ
25 ダンコウバイ(京都府):2009/05/23(土) 21:43:42.56 ID:yDnfXWDC
ボッタくってるから、下手にいじくるより全とっかえした方が安上がりな時もあるんだよ
26 シナミズキ(東京都):2009/05/23(土) 21:46:10.25 ID:1tIfay3K
交換バッテリーを買ったけど、高かったし、わざわざ定額小為替だし、で泣いたけど。
27 アマリリス(東京都):2009/05/23(土) 21:47:00.62 ID:LJ2U0So1
このスレはGKホイホイ
28 カンガルーポー(広島県):2009/05/23(土) 21:47:54.52 ID:zyV2zhkh
上と下が首の皮一枚で繋がってる状態になったけど、無償で修理してくれたぞ
29 ダンコウバイ(京都府):2009/05/23(土) 21:48:35.31 ID:yDnfXWDC
結構担当者の裁量によるところがあるんじゃないか
30 チリアヤメ(長屋):2009/05/23(土) 21:49:45.56 ID:RDY01ltf
液晶割れDSを修理に出したら、液晶だけじゃなく
ちょっと小汚なかっただけの外装まで交換されて新品同様になって返ってきた
それで修理費は液晶分だけ
31 イカリソウ(福井県):2009/05/23(土) 21:50:00.17 ID:e7tI3E//
今まで使ってるゲーム機壊れたことないけどどんな使い方してるんだ
32 カンガルーポー(千葉県):2009/05/23(土) 21:50:22.31 ID:bhqAR3wp
     *      *
  *  ウソです  +
     n ∧_∧ n
 + (ヨ(* ´∀`)E)
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33 セントウソウ(大阪府):2009/05/23(土) 21:52:50.72 ID:RfwRpqbZ
有償だからって何が問題なの?
自分たちがぶっ壊しといてただで修理してもらおうなんて甘過ぎる
そんな修理拒否してもいいような状態で修理してもらっておいて何が不満なのかまったくわからない
神修理・神有償と呼ぶべきでしょ
34 セイヨウタンポポ(dion軍):2009/05/23(土) 21:57:21.40 ID:PWo+2LBp
このスレ昨日見たぞ
35 デージー(神奈川県):2009/05/23(土) 22:04:43.43 ID:RgYoR8EK
>>1
何度もスレ立てんなカス
36 クロッカス(埼玉県):2009/05/23(土) 22:08:03.45 ID:/ntyQo2L
以下GKvs妊娠
37 カロライナジャスミン(神奈川県):2009/05/23(土) 22:09:58.40 ID:srLUuBri
>そのわずか5日後、SCから宅配便が届いた。中に入っていた修理
>明細票の通信欄には「本体を交換し、シリアルナンバーも変更させていただきました」との記載

4年前ってことは保障期間内だろうから
普通の対応じゃないの?
38 シロウマアサツキ(コネチカット州):2009/05/23(土) 22:13:41.03 ID:RUjIYLnY
任天堂の機種が全メーカー中 一番頑丈なのはガチ
スーファミは二階から投げられても壊れなかった
39 セイヨウタンポポ(西日本):2009/05/23(土) 22:34:59.24 ID:i46G+UPE
2年前DS液晶ヒンジ割れて出したら只だった
40 カエノリヌム・オリガニフォリウム(愛媛県):2009/05/23(土) 22:44:29.27 ID:PwHhpEQX
任天堂は基本的に「期間内の保証はしっかり対応する」という当たり前のことをしてるだけ。
逆に言うと、それが珍しい業界ってことだなw
41 クヌギ(大阪府):2009/05/23(土) 22:56:45.07 ID:EdqGAAQT
そりゃ修理代前払いしてるんだから当然だろ
42 カラスビシャク(愛知県):2009/05/23(土) 22:59:06.32 ID:fBz1DAMc
>>37
メーカー保証は1年だろ。

私は上と下の線がむき出しになって修理したら3000円くらいがっつり取られた。
修理してもらうんだから有償は当たり前だろ。
この記事読んでたら腹立ってきた。
全員から徴収しろよ。
任天堂このことでもクレームあるんじゃない?不公平だ。
てかしてやろう。
43 イベリス・ウンベラタ(catv?):2009/05/23(土) 23:07:07.41 ID:HOW38V5D
>>40
ソニーだって保障期間内は対応してるだろ
箱は保障期間という概念が無意味だが
44 ナズナ(長屋):2009/05/23(土) 23:28:03.37 ID:3rjvy+0l
ドット抜けも無償交換してくれたよ
45 オオイヌノフグリ(兵庫県):2009/05/23(土) 23:30:21.52 ID:9auxbOYm
俺が子供だった頃、GBが水の中に落ちて壊れた時は
無料で修理して貰えなかったと思うぞ
つーか、起動するようになったけど、画面に一本の線上のドット抜けが
残ったままだった。
46 トリアシスミレ(神奈川県):2009/05/23(土) 23:42:49.31 ID:EfSwyX/t
すげーな任天堂
まあなるべく壊さんように使うが…
47 シラネアオイ(長屋):2009/05/23(土) 23:45:57.29 ID:j0b4EHVy
え?GCなんてソフト3本クリアしたらピックアップぶっ壊れて
1年ちょとしか経ってないから「ふざけんな」って電話したけど
「機械モノですから」って取り合ってくれなかったぞ
48 シナノナデシコ(長屋):2009/05/23(土) 23:47:07.81 ID:2nP2EMrQ
一方ソニーは
49 フデリンドウ(山口県):2009/05/23(土) 23:47:33.65 ID:TAO/2xp0
GKネタ切れか?w
50 オオイヌノフグリ(兵庫県):2009/05/23(土) 23:48:25.89 ID:9auxbOYm
ソニータイマー発動

ソニー「仕様ですから。新しいの購入してください。」
51 サンダーソニア(関西地方):2009/05/23(土) 23:49:01.12 ID:8oQOtRzO
交換してくれるって馬鹿だな。
修理出来ないから交換してんだろ。
修理出来た場合は金取る。
そのぐらい察っしろよ。
52 オオヤマオダマキ(ネブラスカ州):2009/05/23(土) 23:49:10.94 ID:xSiKvyOo
ガキの頃、ファミコンの修理代が380円だった。

で、戻って来たコントローラが、四角から○ボタンに替えられて、
任天堂すげーなって喜んでいたが、これ欠陥品だったんだよな。
53 マンサク(コネチカット州):2009/05/23(土) 23:51:08.43 ID:FBsR7u4P
発売当初に買ったDSライトがすぐにフリーズするようになって修理に出したら
基盤丸ごと交換しました
的なことを書いた紙とともに帰ってきたよ
無料だった
一年くらい前の話
54 オキナワチドリ(関東地方):2009/05/23(土) 23:53:11.45 ID:XbYjrDLO
DSiは黄色い液晶治ったのか?
55 ウィオラ・ソロリア(千葉県):2009/05/23(土) 23:53:51.93 ID:2RH7y+Y/
ポケットピカチュー、十年使ってこの前ようやく壊れた
56 マツバウンラン(愛知県):2009/05/23(土) 23:55:55.98 ID:c54HKaB6
ファミコンとかスーファミとか、よく新品交換して貰ったもんだ。
その分、ソフトは高いんだけど、買いまくってたけどな。
落ち目ハードには冷たいが「サポート終了したからあとは中古で買えとか。」、
景気が良いとちゃんと還元してくれる所は良い。
57 イワウチワ(兵庫県):2009/05/23(土) 23:56:09.52 ID:9IDp0g/S
子供が購入1週間後にペンで強く叩いて液晶にヒビ入れた時は
1万チョイ取られたぞ
58 スノーフレーク(東日本):2009/05/23(土) 23:58:15.59 ID:r50HViEm
私の家計簿ダイアリースレより(バグを公式発表前)

6 :名無しさん必死だな:2007/07/29(日) 21:18:26 ID:gTjCwQtV0
つーかこのソフトって計算結果がおかしくなることあるよね?
掛け算部分がさ。

7 :名無しさん必死だな:2007/07/29(日) 21:36:40 ID:6yWKoqO00
>>6
GK乙。
おまえ自分の暗算結果が機械と異なったら機械を疑うのか?
文明人じゃねえだろ、安土桃山時代のGK乙。

8 :名無しさん必死だな:2007/07/29(日) 21:43:43 ID:5n6XdDYk0
>>6
なんでそんなあからさまなネタを書くんだ?
宇宙空間の戦いなのにその場で倒れるガンダム無双なんて全てバグだろ!

9 :名無しさん必死だな:2007/07/29(日) 21:49:40 ID:zy7erz1A0
>>6
悪いけど任天堂法務部にメールを出した。
風説の流布で逮捕されるからな。
任天堂法務部をなめんなよ基地外。


任天堂が公式発表「がんばる私の家計ダイアリーの電卓機能不具合について」
http://www.nintendo.co.jp/ds/a2yj/inf.html?link=dstopics
59 スノーフレーク(東日本):2009/05/23(土) 23:59:42.24 ID:r50HViEm
>>58

492 :名無しさん必死だな:2007/08/02(木) 19:37:52 ID:SXge541b0
流石任天堂。
全ての情報を公開してユーザー被害を最小限に押さえる姿勢には感服するわ。
どこかの型番商法企業には絶対に真似できないわ。
60 スミレ(東日本):2009/05/24(日) 00:04:32.04 ID:r50HViEm
ワロス
61 福寿草(愛知県):2009/05/24(日) 00:04:51.01 ID:nKSoSdfJ
相変わらず任天堂の無償修理の噂の話題は盛り上がるな。
任天堂のゲーム機は滅多に壊れない、中には一度も壊れたことが無いとか言ってるくせに。
どうせ両方とも信者が作り上げた神話だろ。
普通に壊れて普通に修理費取られるのが任天堂。
62 サポナリア(関西・北陸):2009/05/24(日) 00:05:12.03 ID:Iz3Eu9Ya
>>58
クソワロタw
妊娠がバカにされんのも分かる
決めつける前に真偽を確かめないと恥かくだけだろw
63 カタクリ(福岡県):2009/05/24(日) 00:07:06.38 ID:AtWXlPC4
>>58-60
奮闘してるとこ悪いが、明らかにネタだろ
64 スイセン(関東・甲信越):2009/05/24(日) 00:08:03.33 ID:Bdh2GkiA
>>61
俺がボタン壊した時は無償修理してくれたがなぁ
いまいち基準がわからない
65 マンネングサ(東京都):2009/05/24(日) 00:08:47.18 ID:kgJavIbX
ヒンジが壊れて修理出した。
3000円くらい。
ぴっかぴかになっててビビった。
66 イヌムレスズメ(東京都):2009/05/24(日) 00:10:36.00 ID:gMq6Yzgi
妊娠ではないが、DS落として充電機指すとこが曲がったから修理出したら只で新品になって帰ってきた
67 ユキヤナギ(兵庫県):2009/05/24(日) 00:10:48.36 ID:Y+3U5bzL
DSって文字見るとDC思い出す。セガ本気出してくれよ。
68 マムシグサ(愛知県):2009/05/24(日) 00:11:31.99 ID:gCQs0TsK
>>61
壊した事はあるが、壊れた事は無いなぁ。
あと、ボタンは二束三文だが、
液晶は部品の中で一番高いから有償だったのかもね。
69 シバザクラ(大阪府):2009/05/24(日) 00:12:00.16 ID:OOs+U/OT
新品交換つったってどうせ再生品を送りつけて来てるだけだろ?
何が神だよバカじゃねえの
70 スミレ(東日本):2009/05/24(日) 00:12:15.75 ID:bhoXDs8h
>>63
スレが止まったから>>60でageたんだよ。
それくらい許してよ。
71 セキショウ(東京都):2009/05/24(日) 00:12:24.34 ID:OFMS3+N3
ポケモンピカチュウバージョンがデータ消えすぎワロタだったから
カートリッジ送ったらなんか図鑑は151匹なのに変な名前ついた
ポケモンがいっぱいいたんだけどこれなんだんだ
死ね
72 イヌガラシ(アラバマ州):2009/05/24(日) 00:12:55.85 ID:LTuN3E4E
新品になったっつーか、交換用本体を用意しておいて、部品取りして使い回してんじゃね
73 セキショウ(東京都):2009/05/24(日) 00:13:17.10 ID:OFMS3+N3
ゲームボーイを1mから落としたら液晶蛾物故割れた
しかも2回
74 セキショウ(栃木県):2009/05/24(日) 00:17:11.47 ID:vwslpasH
75 セキショウ(アラバマ州):2009/05/24(日) 00:17:49.16 ID:IrfebICV
GCのピックアップがいかれたときは無償で交換されてた。

初代ファミコンのCPU?がいかれてたときは有償だった 3000円くらいだったみたい。
76 オウレン(関西):2009/05/24(日) 00:21:44.52 ID:GjnQAUYe
神対応とかウソついてんじゃねーよ妊娠どもが!
ホント妊娠はウソ付きだらけだな
77 スカシタゴボウ(コネチカット州):2009/05/24(日) 00:22:33.82 ID:Avadb48q
昔、ファミコンを三回、スーファミを二回も只で直してもらったな
送料とか全部任天堂もちだった
78 タツタソウ(神奈川県):2009/05/24(日) 00:23:55.26 ID:1Jt4SYNz
なんでまたこのスレたってんの?
ゲハでやれよ
79 スズメノヤリ(長野県):2009/05/24(日) 00:24:15.62 ID:9nbwYB/n
任天堂をあがめるのは宗教だからしかたない
80 ナノハナ(長屋):2009/05/24(日) 00:24:53.54 ID:Z0ZjZRw8
こんなもん修理するより、新品に交換した方が、コストがかからない
それくらい安い製品だから
81 セキショウ(アラバマ州):2009/05/24(日) 00:26:51.68 ID:IrfebICV
82 ハルジオン(大阪府):2009/05/24(日) 00:27:40.63 ID:tFic7pVF
ひどい情報だな。
商品到着後5日で戻すなんて緊急対応でもまず無理。緊急の場合は1週間。通常は2週間。
それに、時期によって無償と有償分けたりしてる。忙しいときは無償が多い。本体交換の玉数が増えるのも忙しいっていう理由から。
だいたいDSLなんてずっと前から再生品使ってた。新品て勘違いするのはボディが新品だから。中身はほとんどが再生品。
83 西洋オキナグサ(dion軍):2009/05/24(日) 00:50:45.57 ID:urpdFda7
無料じゃないな。ソースは友達。
84 デルフィニム(関西地方):2009/05/24(日) 01:13:01.34 ID:5RJqFPGn
任天の神対応は事実
85 イヌガラシ(アラバマ州):2009/05/24(日) 02:13:47.23 ID:LTuN3E4E
神対応するのには条件があるんだよ
86 ユキワリコザクラ(東京都):2009/05/24(日) 02:19:12.63 ID:JvgEiptq
一生妊娠でいると誓えば無償で交換してくれる
87 ロベリア(東京都):2009/05/24(日) 03:49:28.86 ID:mWMdJ3kE
神対応じゃなくて不公平対応じゃねーか
何で4年目の故障が無償なんだよ
88 ピンクパンダ(滋賀県):2009/05/24(日) 04:48:57.19 ID:R0dUhn2o
あーあまた馬鹿が大量発生して古いのを交換うめえwとか言い出す
89 ツゲ(大阪府):2009/05/24(日) 04:52:06.31 ID:+q8IHqo/
俺以前水没して乙ったPSPの修理タダだったけどな、
明細あるかもしれん。うpしようかな。
90 ジロボウエンゴサク(コネチカット州):2009/05/24(日) 04:58:09.25 ID:5uayJJ0l
子供相手ならタダなんだろ?
91 ノゲシ(千葉県):2009/05/24(日) 05:11:12.92 ID:/qPIea5c
よし。うちのボロボロの花札を「修理」に出してみよう
92 シキミ(神奈川県):2009/05/24(日) 05:27:32.82 ID:JbQEsYsd
任天堂の神対応と言えば、やはりスマブラX不具合での交換対応だろう

Wiiで唯一2層DVDを採用したこの作品で読み込み異常を起こし問題に。
(起動はするが異常な騒音が発生するとの報告も多々あり)
その時の任天堂の回答は、タバコのヤニ、埃のレンズへ付着が原因で、
レンズのクリーニングで直る、それを任天堂側で対応するとのことだった。

購入直後のWiiで発生する一方で、2年以上経った本体でも読み込める奇怪な汚れ。
任天堂のクリーニングでは、汚れが原因であるにも関わらず再発すらしないよう改善されたのである。
これぞまさに「神クリーニング」であった。

※ 一部で「本体の不具合を誤魔化し、ユーザの使用環境に原因を押し付けた」との声が上がっていますが、
  GKのたわ言なので本気にしないようにして下さい

任天堂の神クリーニングは凄い。のガイドライン
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/gline/1202458812/
93 イワザクラ(愛知県):2009/05/24(日) 05:28:59.29 ID:g2IyEUWc
送るのがめんどくさいけど良いね
94 スイセン(新潟・東北):2009/05/24(日) 05:32:08.24 ID:2jztj9VE
Xboxは糞対応だよな
痴漢どーすんだよ
95 トキワヒメハギミツバアケビ(新潟・東北):2009/05/24(日) 05:36:20.36 ID:8tiEkz9k
旧箱でソフト交換してもらったくらいしかないや
96 オンシジューム(新潟県):2009/05/24(日) 05:36:51.12 ID:Uj+vW2Lu
ぶっちゃけ、不具合箇所を特定してちまちま修理なんてするよりは
何の診断も無いまま新品交換とした方が、修理担当のサービスマンを
抱えずに済んで、遥かに経済的なんだろうね。
97 キエビネ(東京都):2009/05/24(日) 05:37:04.85 ID:VUzGW/bG
>>43
ソニーのアフターサポートのぼったくりは今月だけで2回経験済みだ。
ノートパソコンのドライブ交換とリカバリCD購入で4万とられた
98 イワザクラ(愛知県):2009/05/24(日) 05:37:05.67 ID:g2IyEUWc
>>94
箱○はまじで糞対応だなw
99 オランダミミナグサ(石川県):2009/05/24(日) 05:48:05.68 ID:Lj56ZZ8/
そういや前にDS修理に出したら無料で新品で戻ってきたな
ちなみにPS2をSONYに修理に出したときも無料だった
どっちも保障期間外だったよ
100 クモイコザクラ(栃木県):2009/05/24(日) 05:54:00.61 ID:KuVYhnrt
ディスクシステムのベルトのひ弱さは異常
101 オオジシバリ(兵庫県):2009/05/24(日) 05:57:16.93 ID:LO0cWwh/
マジコンユーザーにも神対応してくれるのかい
実は戻ってきたのはマジコン使えなくなってるとかないの?
102 セキショウ(東京都):2009/05/24(日) 06:15:13.44 ID:KqJ8IIEu
たしかにゲーム機なんて一切壊れたことないよな
103 トキワヒメハギミツバアケビ(新潟・東北):2009/05/24(日) 06:19:21.27 ID:8tiEkz9k
PSの本体とDCのコントローラーは壊れた
104 イカリソウ(東京都):2009/05/24(日) 06:33:01.16 ID:pvdUvQ+1
神対応は事実 とか記事全部読めよ
105 ボケ(愛知県):2009/05/24(日) 09:06:21.23 ID:5uPyZ2YH
まったくの新品に交換ではなかったけれど、液晶やペンなど新品に
交換してあったうえに、保障期間を過ぎていたが(買って2年くらい)
明細書に修理費は「¥0」とあった。

有償と疑っていなかっただけに「えっ、本当か」と思ったが、
間違いではないの、と訊くのもおかしいのでそのまま有難く
受け取った。そういう噂があったとは知らなかったが・・・

106 デージー(北陸地方):2009/05/24(日) 09:11:42.74 ID:5yx1wl3l
普通修理する前にいくらかかる〜って言われるもんじゃないの?
107 モモイロヒルザツキミソウ(中国四国):2009/05/24(日) 09:12:19.43 ID:mvIgL0HK
任天堂になんの得があんだ?
こっそり不具合対応とかユーザーの
利用状況データ抜いてたりとかしないか?
108 ダイアンサス ピンディコラ(catv?):2009/05/24(日) 09:28:35.96 ID:EoXNqi+M
購入して366日目で壊れるプレステも神w
109 シンフィアンドラ・ザンゼグラ(中国・四国):2009/05/24(日) 09:31:33.81 ID:wX1TQZuW
俺がみた限り三回目のスレwwwwww
110 チリアヤメ(愛知県):2009/05/24(日) 09:33:59.31 ID:VCiIe3vx
チョニーとはえらい違いだな
PSP売ってDSかってくるわ
111 サクラソウ(新潟・東北):2009/05/24(日) 09:42:09.58 ID:M8HOo0WE
俺もゲームボーイカラーのスピーカー
壊れたから出してみようかな?
112 チューリップ(群馬県):2009/05/24(日) 09:42:11.77 ID:MlXywb4r
>>7
神ってレベルじゃねーぞ!神の上か!?
113 マーガレットタンポポ(コネチカット州):2009/05/24(日) 09:42:59.80 ID:rQfqz/+x
任天堂が神対応だと?
wiiの初期不良でCD取り出せなくて交換だしたら中身(スマブラ)戻って来なかったぞ。
修理先は工場だから把握しきれないとな
このソフトの為だけに買ったのに。
納得出来ずに何度かメールしたが全部応答なしだ。
糞会社が
114 ウグイスカグラ(静岡県):2009/05/24(日) 09:43:32.45 ID:2aaEZStM
ニュー速って何度も同じスレたてるバカしかいなくなったの?
115 藤(長屋):2009/05/24(日) 09:44:14.18 ID:a/fafVAp
ゲーム機が壊れるって何だよ。どういう使い方してんだよ
116 ムレスズメ(愛媛県):2009/05/24(日) 09:45:49.38 ID:fRrkLZTA
S●N●の場合は逆なんだよな

期間内でも修理費とられるし そもそもサポセンはフリーダイヤルじゃない
117 オオジシバリ(ネブラスカ州):2009/05/24(日) 09:46:46.88 ID:Q/+QvgiR
マジな話だが
突然起動しなくなったから送ったら
無償交換だったがいつぞや話題になった液晶がきばんでいる糞を掴まされた
マジ許せん
金払うからまともな液晶のやつがよかった
118 ユキヤナギ(岡山県):2009/05/24(日) 09:47:43.19 ID:i3eelMOJ
おかしい日本語を使うな
「神対応」って何だよ
119 センダイハギ(石川県):2009/05/24(日) 09:48:36.23 ID:sppJMyB1
>>97
ドライブ交換+CDで4万だったら大分紳士だろ。
これで文句言ってるんだったら
アポーなんてどうなっちゃうんだよ。
120 チリアヤメ(愛知県):2009/05/24(日) 09:52:03.81 ID:VCiIe3vx
>>97
なんで見積もりしてもらってやめなかったの?
ドライブとOS買ってもそんなにしないっしょwww
121 ツルハナシノブ(新潟・東北):2009/05/24(日) 09:57:27.18 ID:W5aMla3L
>>97
情弱過ぎる
これ位修理費がかかりますってのに同意しといて何に文句言ってるんだ
買い替えを検討しなかった時点で嘘くさい
122 節分草(山形県):2009/05/24(日) 09:59:18.48 ID:jndoGiYk
本当に無償みたいだな。ある程度p場合によるだろうが。
123 ヤグルマギク(長屋):2009/05/24(日) 10:02:46.48 ID:qaAc8t05
神値段設定
124 ヒメスミレ(熊本県):2009/05/24(日) 10:02:48.01 ID:U6nnYMJL
中を開けて修理するより、新品交換のほうがコストがかからないだけだろ
125 ウグイスカグラ(静岡県):2009/05/24(日) 10:06:23.03 ID:2aaEZStM
ワガママな奴を相手にしないといけないから大変だな。
このスレを見るだけでもよくわかる。
126 デルフィニム(関西地方):2009/05/24(日) 10:07:54.09 ID:5RJqFPGn
>>113
恐らく、サポートセンター止まりになってる
事実なら、任天堂の本社に直接電話してもいいレベル
スマブラの購入レシートのコピーや
ゲームケースの写真などは一応用意した方がいい
第一に、ゲームが詰まってるタイプの故障なのに
ゲームディスクが帰って来ないのはおかしい
127 カタクリ(三重県):2009/05/24(日) 10:10:46.14 ID:iN/iDRdX
>>107
ガキのゲーム機で抜いて困るデーターなんて有るのかい?
128 ノウルシ(三重県):2009/05/24(日) 10:12:01.60 ID:BuB1cujJ
>>126
うそはうそであると見抜ける人でないと難しい
129 サンダーソニア(神奈川県):2009/05/24(日) 10:31:07.03 ID:+hP6O+08
神対応のコストは販売価格に上乗せされているのに
馬鹿じゃないの
130 ニョイスミレ(dion軍):2009/05/24(日) 10:39:19.17 ID:H3cmSZq8
フツーに代引きで修理してもらったよ。
善意を逆手に取るのはイクナイ
131 ムレスズメ(愛媛県):2009/05/24(日) 10:41:04.08 ID:fRrkLZTA
>>129
そうだよな
ソニーみたいにゲーム機をたった6万円で売ってくれるところは修理費とってもいいよな
132 シロバナタンポポ(鹿児島県):2009/05/24(日) 10:45:46.11 ID:eqO8OFbZ
ゲーム機で壊れたのなんてファミコンくらいだから神サポートと言われても惹かれない
133 プリムラ・インボルクラータ(福岡県):2009/05/24(日) 10:48:27.95 ID:RKFoa8NR
任天堂の本体は、保険料みたいなのが上乗せされてるんじゃないの?
134 シュロ(埼玉県):2009/05/24(日) 10:56:57.10 ID:G2O7OqtJ
神故障したくてもDSもってない
135 ゲンカイツツジ(東京都):2009/05/24(日) 10:58:50.49 ID:guSZw/E0
つうか神対応って2ch以外で目に入ると笑っちゃうな
136 カントウタンポポ(千葉県):2009/05/24(日) 10:59:05.27 ID:wEYlrsfQ
この不況の中で最高の利潤を生んでる会社だから
椀飯振る舞いなんでしょ
137 ムシトリナデシコ(関西地方):2009/05/24(日) 11:00:13.41 ID:iDmHsc4H
ニュー速民のおまいらは誰かに神対応されたことあるの(´・ω・`)?
138 ガーベラ(大阪府):2009/05/24(日) 11:00:36.42 ID:o9l89uLK
そういえば俺のDSも無償で修理されてて感動した
もう任天堂のゲーム機以外買う気がなくなった
139 サトザクラ(関東・甲信越):2009/05/24(日) 11:02:07.26 ID:3uSj/rIZ
>>137
街中でティッシュ貰った
140 オオジシバリ(兵庫県):2009/05/24(日) 11:03:35.71 ID:LO0cWwh/
マジコンユーザーを痛めつけるのも神対応と言えよう
神の裁きってのもあるしな
141 セキチク(catv?):2009/05/24(日) 11:04:00.27 ID:3MY6w4h5
DS修理に出したらDSiになって戻ってきたわ
142 ミゾコウジュミチノクコザクラ(コネチカット州):2009/05/24(日) 11:07:28.25 ID:ypdQc9Ug
ドット欠けがあるんだがタダで直してくれんのかね
143 キバナスミレ(神奈川県):2009/05/24(日) 11:27:46.42 ID:c35koT+8
>>117
起動したりしなかったりするとか、突然電源が落ちるとか、適当な症状をでっち上げて送ればいい
ハズレ液晶が送られてきたのと同様、当たりが送られてくる可能性もあるわけだから
144 イカリソウ(東京都):2009/05/24(日) 11:32:24.16 ID:2BILlDcD
任天堂はドライブの初期不良をほこりとして処理して
スマブラ買わなかった奴には無料保証の対象にしなかったしなあ
145 節分草(catv?):2009/05/24(日) 12:42:08.86 ID:vwURMdCA
真っ二つになったやつもおkかな・・・
146 ピンクパンダ(dion軍):2009/05/24(日) 12:46:32.73 ID:SasVWi6V
>>145
子供のせいにしておくのがオススメ
親戚の名前だけ借りておけ
147 カエノリヌム・オリガニフォリウム(東京都):2009/05/24(日) 12:48:54.18 ID:X82AUWLv
親がこの間修理してもらってたが
2000取られたと言ってた
148 マンサク(コネチカット州):2009/05/24(日) 12:50:20.13 ID:JuVwHYzV
保証期間過ぎても送料もタダだったのには驚いた
尿液晶のままだったが
149 節分草(catv?):2009/05/24(日) 12:52:42.55 ID:vwURMdCA
>>146
つーかガキのやつのなんだよな
折れたの放置して新しいの買ってやった
修理してもらってオクに流すか
150 プリムラ・マルギナータ(新潟・東北):2009/05/24(日) 12:55:18.40 ID:xLIhnWV4
タッチ部分の反応が悪くなった
上下の繋ぎが壊れてプラプラになって角度によって映らなくなった
1年半落ちで修理に出したら1400円で新品になって戻ってきた
151 セキショウ(福井県):2009/05/24(日) 12:56:07.04 ID:zAYgCCNG
で、少し意地悪いけど原因聞いてみた。

俺「原因は何だったんですか?」
サ「埃のため汚れておりましたのでクリ‐ニング致しました」
俺「買って一ヶ月しかたってないんですけど・・」
サ「でも埃のため汚れておりましたのでクリ‐ニング致しました」
俺「そうすると、来月にはまた汚れて見れなくなるって事ですか?」
サ「クリ‐ニング致しましたので、そのような事はありません」
俺「えっと、新品のwiiは綺麗なんですよね?」
サ「左様でございます」
俺「一ヶ月で汚れたんですよね?」
サ「左様でございます」
俺「じゃあ、クリーニングしても一ヵ月後にはまた汚れるって事になりませんか?」
サ「そのような事にならないようクリーニングしたので、もう大丈夫です」
俺「そんなクリーニングができるんですか」
サ「左様でございます」
俺「ありがとうございました」
任天堂のクリーニングは凄いなぁ(棒読み)  まぁサポセンのお姉ちゃんも大変だ
152 オウレン(長屋):2009/05/24(日) 12:57:12.08 ID:SSbBmJnF
>>150
安っ
まさか原価が1400円以下ってことはないよな?
153 セキショウ(福井県):2009/05/24(日) 12:59:03.82 ID:zAYgCCNG
1400円以下に決まってるだろ
154 プリムラ・マルギナータ(新潟・東北):2009/05/24(日) 12:59:42.65 ID:xLIhnWV4
>>152
送る送料入れても2000ちょいだから驚いたよ
155 チリアヤメ(埼玉県):2009/05/24(日) 13:01:42.44 ID:Mt8RnhEd
GBAのボリュームがおかしくなったから近くの営業所に持っていったら
タダで基盤だけ交換してくれた
156 クロッカス(北海道):2009/05/24(日) 13:05:42.67 ID:Ju3/qadj
DS二つは無料だったけど
スマブラのエラーで騒がれたWiiが
有償だったのが良くわからん
157 ミツバツツジ(コネチカット州):2009/05/24(日) 13:06:33.09 ID:gMyxTvVK
ファミコンは本当!

ゲームやり過ぎて俺の親父がぶちギレてマンションから
ぶん投げてバラバラになったのが新品になって帰ってきた

他は特に壊れてないからしらん

158 オウレン(長屋):2009/05/24(日) 13:10:02.67 ID:SSbBmJnF
>>157
すげえ
そんなの無償修理にする方がどうかしてるなw
159 ケマンソウ(コネチカット州):2009/05/24(日) 13:24:59.95 ID:GyWRnUDZ
>>74
俺のDSもこうなった事があったけど、無料で直してもらったわ
160 アルストロメリア(神奈川県):2009/05/24(日) 13:48:15.25 ID:lY9Is9Ea
>>157 そんなのをメーカーに文句つける君の神経が。。。
161 ミツバツツジ(コネチカット州):2009/05/24(日) 14:23:52.22 ID:gMyxTvVK
>>160
俺が大泣して母ちゃんが説明書の後ろの所に送ったんだよ

後日母ちゃんが無償で返って来たって言ってた。

子供だったけど任天堂さんありがとうスゲーよと思ったよ
今は全然ゲームやんないけど
162 マーガレットタンポポ(コネチカット州):2009/05/24(日) 14:55:43.09 ID:rQfqz/+x
>126
随分前の話だけどもっかい電話してみるわ
インシデント管理位してるだろうしな
163 モモイロヒルザツキミソウ(宮城県):2009/05/24(日) 14:56:40.91 ID:HCEdGsam
新品交換てw
故障率が多いから既に修理済みのDSを送り返してくるだけだろ
164 セキショウ(関西地方):2009/05/24(日) 14:59:07.95 ID:mp3IBNv3
>>38
スーファミは常時壊れてるようなもんじゃん
セーブデータすぐに消えるし、ちょっとした衝撃でフリーズするし
165 コメツブツメクサ(コネチカット州):2009/05/24(日) 14:59:23.26 ID:vgyQd2qn
そりゃ入信する気になるわ
166 セキショウ(関西地方):2009/05/24(日) 15:00:27.38 ID:mp3IBNv3
対応だけならMSが最強だろ
対応だけならな
電話すると家まで取りに来るぞ
167 ツボスミレ(神奈川県):2009/05/24(日) 15:45:05.36 ID:/ldKcJsS
>>159
だってヒンジがもろい欠陥品だもの。PSPの■ボタンが無償で直してもらえるのと一緒
任天堂は何の発表もしてないけど、DSLiteのときに黙って改善してるから欠陥として認めて黙殺してるってことでしょう
168 セントウソウ(長屋):2009/05/24(日) 17:26:21.67 ID:Zpz+WbX5
中に水滴が入ってカートリッジが接触不良になったんだが
保証期間切れてるのに新品と交換してもらった
基準がよくわからん
169 ミヤマヨメナ(東京都):2009/05/24(日) 17:55:39.16 ID:tp+B7KT2
>>166
取りに来なくて良いから撤退しろ
170 フイリゲンジスミレ(関東・甲信越):2009/05/24(日) 17:59:04.36 ID:zd2F+Nfa
DSのボタンの反応がにぶくなったんだけど有料かな?
171 カロライナジャスミン(兵庫県):2009/05/24(日) 18:00:41.71 ID:gYUrnU8t
携帯ゲームではやっぱ妊娠がでかい顔してるわけか
172 デルフィニム(山口県):2009/05/24(日) 18:02:41.97 ID:yts8TyRH
今更だが、20年以上前に任天堂の内定蹴って国鉄に就職した俺の兄貴は大馬鹿だ・・・
今、ローカル単線のひなびた駅の駅員してる。
173 フジスミレ(catv?)
ヘッドフォンジャックの接触が悪くなったけど、分解してもハンダを取らなきゃいけないっぽくて参った
同じような症状の人いない?