au携帯 ネット接続で徴収ミス

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1 マイワシ(愛知県)


 KDDIは25日、auの携帯電話の一部機種で、パソコンなどを使ってインターネットに接続するサービス「
au.NET」を実際には利用していないのに、料金を誤って徴収していたとして、約1672万円を利用者に返
還すると発表した。ソフトウエアの不具合が原因。

 誤って料金を徴収していたのは1万6851件。対象機種は2006年9月21日以降に発売されたカシオ計
算機製と日立製作所製、パナソニックモバイルコミュニケーションズ製の14機種。06年9月21日から08
年10月31日までの間、パソコンなどを使ってネットに接続していないのにサービス利用料やパケット通信
料を請求していた。顧客の指摘で分かった。

 KDDIは該当する顧客におわびの書面を送り、返金する。問い合わせはauの携帯電話からは157、一般
電話は(0077)7111。

http://www.sponichi.co.jp/society/flash/KFullFlash20081125085.html

# 依頼379
2 ビーツ(新潟県):2008/11/26(水) 01:01:26.31 ID:OxmY28Vw
3 アカガイ(東京都):2008/11/26(水) 01:01:33.12 ID:U8mrp1U0
キレてないっすよ
4 ぶどう(長屋):2008/11/26(水) 01:02:14.10 ID:fpOTsbcI
マジか
これ泥棒だよね
5 えんどう(catv?):2008/11/26(水) 01:02:24.66 ID:yzA5flFM
庭のショバ代だ
我慢しろ
6 タコ(西日本):2008/11/26(水) 01:02:45.61 ID:FbAdPf3T
あうあうあの庭
7 にら(関西地方):2008/11/26(水) 01:03:38.57 ID:bmvP2u0c
これ顧客の指摘無かったらそのままスルーかよ
そこそこ大規模だったから誰かが気付いて分かったけど
小規模な奴はしょっちゅう見逃されてそうだな…
8 たけのこ(長野県):2008/11/26(水) 01:04:19.79 ID:B+wom6du
昨日の昼間、Cメールに迷惑メールが来やがった
料金未納ですとかそういうのちゃんとフィルタリングできるようにしとけよ
9 おかひじき(鹿児島県):2008/11/26(水) 01:04:28.29 ID:2cjOS9kf
携帯とか一社で十分なんだよ

あうは撤退しろ
10 ホタテガイ(関西・北陸):2008/11/26(水) 01:05:28.44 ID:P5dTxqCS
ちょっと1000万円もらってくる
11 メロン(香川県):2008/11/26(水) 01:06:25.83 ID:chS86iEK
(熊本県)に要注意
12 ヒラメ(関東地方):2008/11/26(水) 01:06:43.71 ID:Oy98UEX/
でちゅわ
13 ヒラメ(山口県):2008/11/26(水) 01:08:11.60 ID:ddtCqraP
          , -=ミ;彡⌒`丶、
          /:::::::::::::::::::::::::::::::::::`丶
       /::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ヽ
  .ni 7    l::::::rィノツノtゝミン、ノノン、:::::::l
l^l | | l ,/)  !:::::: '~~ ,ノ    ヽ_( l::::ノ
', U ! レ' /  ',::::j  ,.ィ/゚、. i i ,./゚、ヾ〈::::j       n
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     ヽ lと',  、_,, ,.ィ''。_。ヽ、_,, }リぅ      | U レ'//)
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  (__   .六  ↑ .田  (___  (丿 ) ↑.ノ│  ノ  ヽ__ノ (丿\ _ノ ゆ
14 ぶどう(長屋):2008/11/26(水) 01:08:32.01 ID:fpOTsbcI
>約1672万円を利用者に返還すると発表した

これって一人当たり?
けっこう嬉しいかも。5年は遊んで暮らせる
15 アマダイ(千葉県):2008/11/26(水) 01:11:55.52 ID:KDB+7x2G BE:1306923067-2BP(0)

あうあうあー
16 らっきょう(岡山県):2008/11/26(水) 01:14:04.49 ID:58H3EiV1
ただいまEZweb情報サービスの接続がしづらくなっています。 もうしばらく経ってから接続してください
ただいまEZweb情報サービスの接続がしづらくなっています。 もうしばらく経ってから接続してください
ただいまEZweb情報サービスの接続がしづらくなっています。 もうしばらく経ってから接続してください
17 アマダイ(千葉県):2008/11/26(水) 01:20:55.32 ID:KDB+7x2G BE:746813164-2BP(0)

返金だけなの?賠償はないの?
18 ヒラマサ(兵庫県):2008/11/26(水) 01:22:15.74 ID:H1Q5ohFe BE:1864800487-BRZ(10002)

あうは本格的に終わったなこりゃ
ドコモの独壇場になる予感
19 オレンジ(関東・甲信越):2008/11/26(水) 01:22:59.99 ID:eX15dGvQ
(^p^)ノあうあうの庭
20 アロエ(宮城県):2008/11/26(水) 01:23:36.07 ID:/SgxIIPz
なんか料金が高い気がして料金プラン変えたらさらに高くなった
無料通話分だけ余りまくってる
21 セリ(dion軍):2008/11/26(水) 01:23:39.68 ID:GsBbDL+5
>>14
過払いしたやつだけだろう
携帯代でひとりで1672万過払いできるやつは
そもそも遊んで暮らせる
22 くわい(茨城県):2008/11/26(水) 01:24:18.99 ID:6hzttO9L
2年も気づかないってどんだけだよ・・・・
まじauおわってるわ・・・でもポイントあるし他社にのりかえれねぇ・・・ばか
23 唐辛子(東京都):2008/11/26(水) 01:24:59.24 ID:zqG5WEBa BE:4387744-PLT(12124)

w22hは対象になってる?
au解約する2ヶ月前からパケット料金高くなったきがするけど。
きのせいかも
24 カツオ(九州):2008/11/26(水) 01:40:31.27 ID:g7KsBnTx
あうの庭のみかじめ料
25 なす:2008/11/26(水) 01:41:27.72 ID:Q0CB2GlD
最近迷惑メール多いんだけどどうなってんの?
拒否してもどんどん来る
メアドは変えたくない
26 かぼちゃ(群馬県):2008/11/26(水) 01:43:00.85 ID:/sFOy4aF
そろそろwilcomにかえるか
27 アナゴ(アラバマ州):2008/11/26(水) 01:44:04.61 ID:K7DQHksO
盗んだ後、とにかく返しさえすれば泥棒にはならないの?
28 大阪白菜(宮崎県):2008/11/26(水) 01:55:21.76 ID:TmFVGeHB
小額だと請求書見てないからマジで気づかない。
29 タラ(富山県):2008/11/26(水) 01:56:58.63 ID:HQqen0mR
これ、携帯板の質問スレでサポセンに連絡したのが載ってたような気がする。
「当社(au)に間違いはありません。詳細情報を調べたいときは追加料金払ってください。」
ってauに突っぱねられたと、そのときは書き込まれてたぞ。
30 唐辛子(東京都):2008/11/26(水) 01:58:19.25 ID:zqG5WEBa BE:9872249-PLT(12124)

料金は返還するが、
無料通話内の場合はどうするんだろう。
31 タラ(富山県):2008/11/26(水) 02:08:20.25 ID:HQqen0mR
気になって調べてみた。やっぱりKDDI側はずっと無視してたみたいだわ。
ttp://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2745374
後はau苦情スレの>>268とか。
ttp://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1225198759/
32 カワハギ(関西・北陸):2008/11/26(水) 02:09:41.50 ID:+krJsofE
バイトか金融かなんかの迷惑メールうざい
33 エシャロット(茨城県)
こっちで調べなくても返金するのか?