携帯電話の顧客満足度、サービスは1位au2位ドコモ3位ＳＢ、端末はソニー・エリクソンが首位

顧客満足度（CS）に関する調査・コンサルティングを手がけるJ.D.パワーアジア・パシフィックは
2008年11月11日，日本の携帯電話サービスと携帯電話機の2008年の調査結果を発表した。
サービスではKDDI（au）が，端末ではソニー・エリクソンが，それぞれ首位になった。

携帯電話サービスでは，全国を10地域に分けて2008年8月に訪問調査を行い，7500人から回答を得た。
CSの測定に当たっては，「電話機」と「各種費用」，「通信品質・エリア」，「非音声機能・サービス」，
「顧客対応力」という五つの項目を設定して，1000点満点で評価した（サービスに関する調査結果）。
その結果，KDDIは5項目すべてにおいて他社を上回る評価を受け，588点を獲得した。
第2位のNTTドコモは568点，ソフトバンクモバイルは550点だった。

一方，携帯電話機の調査では，携帯電話サービスの調査に回答した7500人のうち，
1年以内に端末を購入した1819人を対象にした。CSの測定に当たっては，
「操作性・機能」と「サイズ・デザイン」，「メール」，「カメラ」，「故障・バッテリー」，
「インターネット」，「ワンセグ（携帯端末向け地上デジタル放送）」の7項目を設定し，
1000点満点で評価した（端末の調査結果）。

その結果，上位メーカー8社のうちソニー・エリクソンが627点でトップとなった。
2位以下は富士通（618点），カシオ（617点），パナソニック（613点），シャープ（607点），
東芝（607点），NEC（606点），京セラ（597点）──だった。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081111/319002/

ほぅ

結局端末はどこのメーカーがいいのか教えろ

糞ニーエリ糞ンははやくドコモ端末の開発に戻るべき

>>3
三菱に決まってるだろ。

preminiは神だった

仕事中にキャンペーン中だと突然電話してくるau様流石やでぇ。

W61S６台持ってるから誰か１万５０００で買ってくれ

　SBは最近サービスの改悪が目立つからな

　有料化とか

>>1
ウィルコムは？

満足したと言った覚えは無い

>>5
三菱はもう･･･

>>7
あぁ俺もだ

auユーザーってauしか使ったことないのにau最高とか言ってくるからうぜぇ

まあなんだかんだでドコモですよ

〓SoftBank改悪史
・デュアルパケット定額→パケットし放題
　上限4095円を4410円へ値上げ
　パケット通信料0.0525円/1ﾊﾟｹｯﾄを0.084円/1ﾊﾟｹｯﾄへ値上げ
・アフターサービス→スーパー安心パック
　月額料金315円→498円へ値上げ
　ポイント付与140P→100Pへ減
・端末メール受信初期設定「手動受信」→「自動受信」へ
・明細郵送無料→100円
・外装交換頻度制限適用
・オレンジプランX廃止
・スーパー安心パック→あんしん保証パック
　外装交換費用100%補償→80%補償（周知徹底のため08年10月まで100%補償へ）
　ポイント付与100P→なし
・外装交換費用6300円→15750円に値上げ
・急速充電器標準付属品→オプション品
・料金プラン他社追随終了
・新規スパボ特別割引が2200円→2000円に減額（08春モデルの一部機種から）
・ブループラン「パケット定額Biz」終了←パケ定フルで復活し段階性に
・104番号案内夜間早朝料金105円→157.5円に値上げ
・Y!トップ課金へ（2009年2月より）
・オプション品の価格＝交換可能ポイントへ
・ポイント利用可能上限を設定
・S!メールはS!ベ必須に（自網S!べ廃止）
・メール先行受信97文字→50文字
・メール送受信5段階課金→パケット課金へ実質値上げ

そりゃ満足されんわｗ

>>12
三菱意外認めないぞ

>>3
富士通だな

なんだうそか

DoCoMoに変えたいぴょーん
二年縛りで無理だぴょーん

au1位は絶対有り得ない
むしろお客様不満足度No.1だろ
そもそもこんなアンケート誰が答えるんだろう？社員かな？

2年間使ってたけど満足度のアンケなんて一度も受けたことないぞ

トム･エリクソンのスレかぁ

どこも満足出来ない人の数は？

>>22
俺も

庭ｗ

脱庭したいのにさせないau流石です

来年もａｕ満足度ナンバー１のＣＭで笑えますように

>>16
こんなに有るのかよ　改悪多過ぎだろｗｗｗｗ

アホが安いプランで釣られてお金を搾り取られる構図ｗｗｗｗｗ

携帯産業死ね
いつまでやってんだ

SBは安かろう悪かろうの典型

会社から持たされたが、あまりに使えない場所が多いので、自分の携帯使ってるよ。
メールも送ってから届くまでに10分くらいかかることがある。

au使ってるけどこれはねーよ

FlashLiteでもjavaでもいいからもっとマを遊ばせる環境にしてくれよ
制約だらけでツールなんか作れねーじゃん
ミニゲームなんか飽和してるだろ

携帯スレでauを叩く（熊本県）を見かけたら要注意！

>>22
家から出ないとアンケートなんて受けられるわけないだろ

> サービスではKDDI（au）が

？

ｿﾆｰとか有り得ないだろw
カシオと日立最高にして最強www

カシオが使いやすいな

auだけど満足してねーよタコが

auはポイントいっぱい貰えるからいいよね
毎月420ポイントくらい貰ってるわ

>>10
WILLCOMはPHS

(´Д｀)

>>28
ソフトバンクが今年の初めにやってた
○ヶ月連続No1も笑えたよなｗ

あれ復活しないかな？

お前らねつ造とかいってなかったっけ？

CDのオリコンとかと同じで金ばらまいた者勝ちのような希ガス
auは携帯としては糞だけど、経営は上手くいってるみたいだしな

あうで嫌なのは京セラと東芝の端末だな
使いにくすぎて速攻機種変したわ
カシオ至高

>>45
経営に余裕がなきゃリスモboxだっけ？あんなゴミみたいな企画通さないよな
しかもリスモとイースポーツ？で個別のCMとか提供の番組とかあるし

>>1
J.D.パワー

またトヨタ系列のイカサマ格付け機関か

>>48
何と戦ってるんだよ
庭？トヨタ？

満足度(笑)

真面目にアンテナ立てたりサービス向上に努めるより
調査会社を買収する方が早くて安上がり

auは16kbpsまでビットレートを上げてくれ。無理を承知で言ってみる。

■この満足度を調査した会社が公表しているグラフ
　　　　　　　　　 　 ├───────‐───┐
　　　　　　　 　　au│　 　 　 　　　　　　 　　588.│
　　　　　　　　　 　 ├───────‐───┘
　　　　　　　　　 　 ├────────┐
　　　NTTdocomo. │　 　 　　　　　　568 │
　　　　　　　　　 　 ├────────┘
　　　　　　　　　 　 ├─────┐
　　　 ソフトバンク.│　 　 　 550. │
　　　　　　　　　 　 ├─────┘
　　　　　　　　　 　 │　　　　　│　　　　　　　　　　│
　　　　　　 ←low　　　　　　　500　　　　　　　　　 600　high→

※注意：このグラフの最大値は1000ポイントです。　　
　　　　　　　　↓↓↓↓↓修正↓↓↓↓↓
●正しい棒グラフ
　　　　　　　　　 　 ├───────────−┐
　　　　　　　 　　au│ 　 　 　　　　　　 　　　　 　588│
　　　　　　　　　 　 ├───────────−┘
　　　　　　　　　 　 ├───────────-┐
　　　NTTdocomo. │ 　 　　　　　　　　　　　 　568│
　　　　　　　　　 　 ├──────────-─┘
　　　　　　　　　 　 ├───────────┐
　　　 ソフトバンク.│ 　　　　　　　　　　　　　 550│
　　　　　　　　　 　 ├───────────┘
　　　　　　　　　 　 │　　　　　　　　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　　　　　　　　　　0（MIN）　　　　　　 　　　　　500　　　　　　　　　　　　　　　 1000（MAX）

・米系調査会社「Ｊ・Ｄ・パワー　アジア・パシフィック」資料
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2008/2008JapanMobilePhoneService_J.pdf

ＡＵが１位？Ｍ多過ぎ

>>46
シャープも糞だよ

裸画像も…ＫＤＤＩまた顧客データ２００人ウィニー流出
http://www.zakzak.co.jp/top/200811/t2008111038_all.html

auは若者が持ってるってイメージだねー

CASIOがドコモで出したらきのこ黄金時代再来

ソフトバンクもベスト３に入ってるんだ
やるじゃん

脱庭して芋掘り

auシュビッツ1位って何のジョークだよ

AUは糞。ドコモも殿様商売の糞。SBは借金まみれの糞。
糞の臭い比べ。

>>58
G’zがドコモから出たら、迷わずauから乗り換えるわ。

でも、本当に欲しいのは、SHARPのD4がドコモのHSDPAで出れば、12万でも欲しい。

ソニエリさまはほんと偉大やで
ソニエリSBで出して

　 　　　*　　　　　　*
　　＊　　うそです　　　＋　　
　 　　 n ∧＿∧　n
　＋　(ﾖ（* ´∀｀）E)
　 　 　 Y 　　　 Y　　　　＊

こういうのは３社とも使ったことのある奴が答えるべきだろ

こんなんで顧客満足度１位（笑）とか言われても

>>57
最近は若者もドコモやSBだよ、今はauはﾁｭﾌﾟのイメージだろ

auユーザーだけど正直此の調査に関しては全く信用できないと思う
なんでauが一番繋がるの？DoCoMoの方が通信制限も緩い上、速度も一番速いじゃねーかよ
後端末も高いし、馬鹿みたい
本来はDoCoMo、au、SBが正しい
SBは最近の料金改悪とスーパーボーナスの悪徳商法、更にガチガチの通信制限だから妥当

>>64
ソフトバンクは海外携帯をどんどん出してるから、可能性は高いんじゃないか。

糞繋がらねぇーのに一位ねぇ…

プッ

さすが顧客満足度No1のauだ
満足してる奴見たこと無いけど

auを叩いているやつらはau使ったことあるのか？
俺みたいに脱庭してから叩けよ

>>63
ハゲのとこで来年でる

>>72
2万ぐらい払ってMNPしたけど?

ttp://blog.auone.jp/kcp2

これは釣りだと思いたい

AUからDocomoに乗り換えたが、CASIOだけは神だったな
本当に使いやすかったわ

>>73
だから、悩ましいのよw

ハゲはなんか、先行き不透明感が拭えないのよね

>>67最近はメインをドコモ
通話用サブ携帯をソフバンにしてる子多いよ

カシオの評価が高くてW61CAのオレ歓喜w
深く考えずに買ったんだけど、正解だったようだw
その前はW41Hだったから、インターフェースが似てて使いやすかったのよ

顧客満足度(笑)
金払って買った満足度1位(笑)

あーあまた天狗モードになるなauｗ
ホント端末どうにかしろよ
今のうち他社移ろうかしらｗ

>>79
俺もA5406CAからW61CAに機種変するわ、よろしく。
シンプルコースにダブ定ライトだとウマウマだな

W51Sですがこれっぽっちも満足してませんけど

しかしキャリアがAUというだけでマイナス評価になる
ただいまサーバー混雑中ですってのが多すぎた

>>64
ソニエリは将来性が見込めないキャリアには提供しないという主義のためソフトバンクには提供していない

ってどっかで読んだことがある

＞ＫＣＰ＋

KCP+ってアップグレードだけでまともに動くようになるのかね

やぁ

音ザラザラでしかもブチブチ切れるような音が入るauが一位とかあり得ないだろ。
ウンコムよりマシって位の価値しかないくせにどういうことだ

>>89
カカクコムあたりの口コミなんか見ていると、機種の問題のような気もする
俺のはW52SAだが音が酷いとか無いんだが・・・

ソニエリ好きだったけど、
最近のAUのは中身東芝、KCP+だから買う気しない。

使ってるD702iが充電するところが接触不良で充電できなくなった。
あとたまに漢字に変換できなくなる。
買い換えるからお薦めの携帯教えろ。

>>83
オレも５１Ｓだ
他に欲しいケータイがなくてずっと使ってるわ
最近電コついてるやつないのな

まーたauの顧客満足度ナンバー1詐欺が始まるのか

携帯機種板でやれよ

まぁ、JDパワーの調査結果ほどアテにならないものはないんだけどな。

>>92
P-01A買ってくれ

そして俺のP905iと交換してくれorz

auに文句言ってるのは携帯オタだけというのがよくわかる調査結果だなw

でもソフトバンクは顧客満足度は大幅に低下したと思う。

あう今日も迷惑メール大量です
11月になってからすげえつかうぜええええええええええええ

>>53
それは騙される方が悪いだろｗｗｗ

>>100
オレんトコ一通も来ないんですけど。　つっか知り合いからも来ないんだけどw

どっか変なトコに登録したり、アド晒したりしたんじゃね？

>>53
なんだ、auに金もらってインチキ調査してる会社か

【キーワード抽出】
対象スレ： 携帯電話の顧客満足度、サービスは1位au2位ドコモ3位ＳＢ、端末はソニー・エリクソンが首位
キーワード： 三洋





抽出レス数：0

お前ら、ひどいな。

ジョグ復活ﾏﾀﾞｰ

au大勝利

>>102
俺のだったらまだわかるけど
嫁のが今日ひどいんだよ
今まで8年以上メアドも変えたことない＆変なメールきたことないのに急にだ
しかもccで送ってきやがるから他の送信先も丸見えだ

しかもあうは迷惑メールの処理は@ezweb.ne.jp以外は
自分でフィルターしろってんだから最悪

あう使ってるけどこれはねーわ

auが一位…？


現auユーザーの俺ですら嫌気が刺してるのにｗ

au迷惑メールやべぇ、一分間に3通位きた・・・
今まで全然来なかったのになんでだよ

ドコモのSOはボディ塗装が凄く弱いって思ってる
902iwpのことだけお

ハァ・・・まーた定型キャッチで釣る作業が始まるのか・・・

非携帯オタなauユーザの先輩は、凄く満足してるみたいだったけどな。サポートがいいとか。

>>98-99
携帯業界は情弱を騙したもん勝ちなのです

>>1
誰に聞いたらこうなるんだよｗ
ＡＵユーザーって大麻で脳やられてるの？ｗ

ぼっさん携帯から書込みしてるだろ

なんやかんやいいつつDocomoは強い

俺樺太だけど全然満足してねーよ

auってアプリの3MB通信制限ってまだあんの？

ドコモ最強伝説

J.D.パワーってアメリカでヒュンダイが顧客満足度no1ってやってたよな

この結果にあう社員が勘違いして糞端末化＆糞インフラ化がすすむわけですね。

つながりやすさ・エリアの広さ、音楽配信など非音声サービスなど５項目に関して
？これで顧客満足度？て・・・・
端末の完成度と客に対する態度がはいってないじゃん。。。
おかしくないか？

ラリージャパン2008、各社の移動基地局の状況

docomo
ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/static/image/2008/11/11/wrc01.jpg
au
ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/static/image/2008/11/11/03.jpg

〓SoftBank
ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/static/image/2008/11/11/05.jpg

父親が犬で兄が黒人の日本人ｗｗｗｗｗソフトバンクｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>119
他にも制限が増えました

【auの庭】 月300万ﾊﾟｹｯﾄ以上利用者を速度規制 7
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1225634104/

【auの庭】EZアプリは1日3MBまで通信できます4
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1203007722/

【auの庭】auの1.5MB制限解除を庭で訴えるスレ
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1223705515/

auでソニエリ使ってるが今度の新機種でドコモに変える
ニュー速じゃau使ってる奴が一番auに文句言ってるのにこの結果はないわｗ

このソースはあう？

一位のあうは無いわー

裸画像も…ＫＤＤＩまた顧客データ２００人ウィニー流出
社内資料から個人的動画まで　ZAKZAK 2008/11/10
http://www.zakzak.co.jp/top/200811/t2008111038_all.html

ＫＤＤＩ広報部の話
「２次被害を避けるために、被害に遭われた方々と
総務省以外には、一切事実を公表しませんでした」　



おいおい、これはないだろｗｗｗ　なんという隠蔽体質

>>1
絶対ウソだろｗ
圧倒的にドコモの勝ち。

auが更に勘違いしてしまうだろ。auは頑張って無いんだよ、ユーザーに喜んで貰えるような企業努力をもっとしてほしい。

auだけど、mixyとかのスパムうぜええ

>>132
何かに登録したりした？

ソフトバンクのショップ店員な当たり外れは異常。
自社製品の知識がないことを恥じることなく、逆ギレする有様

>>133
携帯メールは、登録で使ったことない

俺

AU　W31SA
使い安い。説明書要らず。
痒いところに手が届く
ナビウォークやらラジオやら満足していた。
ちょっともっさり

↓

SOFTBANK　V904SH
ウンコ。
すぐフリーズ。動画見てるだけでフリーズ。
説明書見ながらの操作。わかりづらすぎ
もっさり

↓
SOFTBANK　V921T
普通
初ワンセグ。
V904SHよりだいぶ操作性も良い
ちょっともっさり。


結果：AU最強

auの機種は昔は良かった

Ｗ５１シリーズからはもう駄目だ。

社長も…社員も…

何あのズレたサービス

改善してくり

ソニエリは海外かっこいいのに日本は基本的に駄目で時々名機だすからなぁ

auのピークはA5503SA（FMケータイ）とその上位モデルA5505SA
異論は認める

イーモバイルは携帯サイダー？ＰＨＳサイダー？

au＆ソニエリの俺ですが・・・

まぁ特に不満はありませんが、満足もしていません。
ジョグ端末さえだしてくれれば何も不満はありません。
むしろ大満足です。
頼むからW21Sの後継機出してください。

あうと禿両方持ってる。
どっちも糞。

>>135
auだけどスパムって1通も来たことない
PCには腐るほど来るけど
あとドコモ一時期併用してたけど
これには変な非通知電話が一杯かかってきた
auの方では2年に1回くらいしかなかったのに

アドレスとか番号の問題なのかねぇ

サポートプランがカス
客を舐め過ぎだっつうの

>>144
フルサポのことを言ってるのなら、あんなの使ってる奴いねーだろ

糞auは自分銀行勧誘がうざかった。
スパムはここ数年まったく来てない。
アンテナ3本でも繋がらないとかここ1年くらいで頻発するようになった。

端末の性能には全く満足してないが
UIだけはau最強だわ、つーかドコモがひどすぎ

ついでにカシオ日立より三洋のほうが痒いところに手が届きます
東芝うんこ

DoCoMoだけど、特に不満はないです

>>147
三洋端末のきめ細かいユーザー想いの作りは本物。
脱庭する前にドコモ三洋FOMA、SA702iをオークションなどで必死になって探したけど
もう入手不可能といってもいい。
妥協してF905iにした。

ここまでnec無しか…
ニューロ＋T9快適すぎるだろ

お前ら楽しそうだな

>>130
KDDI（au）の親会社は京セラ、トヨタなど経団連の主要メンバー

auとかｗ

あうが顧客満足感NO.1とかあり得んだろｗ
一時間ネットしてる間に何回エラー出してんだよ。フリーズしまくるし。
何回叩き折ろうかと思った事か。

>>124
ドコモの中継車は大きなイベントにも来てくれるから良いよな
ドコモは繋がるけどau、SBは繋がらないっての多い
高いけど、繋がって欲しい時にちゃんと繋がるからドコモは安心して使えるんだよな

１位auかよｗ
まあ使ってると結構便利ではあるな
GPSのEZナビとか天気予報は重宝してる

>>156
FOMAプリイントールの地図アプリとか言うのが無料なのかと思ったら
３ヶ月しか使えなくて有り得ないんだけど、EZナビってずっと無料？

auにスパボ一括みたいな料金体系ないのかよ

>>157
一定以上のサービスは有料だよ
月に300円くらいだから大したこと無いけど
俺は月額会員になった

最近は料金はどこも似たり寄ったりだから
インフラがしっかりしてるドコモが強いのかと思ったらそうでもないのか。

>>159
そこはauも変わらないのか
この前いきなりルート検索できなくなって焦った
まぁ現在位置の表示だけでも余裕で使えるけども

俺も月額会員なっとこうかな

>>161
たまにしか使わないなら24時間95円のボッタクリコースもございます

文句言うのはヘビーユーザーばかりだからか？
それにしても怪しいなｗ

機種変するのも高いしMNPであうにしようかな

>>157
つ　モバイル・グーグルマップ

ソフトバンクには満足してないけどiPhoneには大満足だぜ。

あうはよそより端末安いからってだけだろ

これって自己満足度1位がauなんだろｗ
サポートはＳＢより若干良いぐらいで料金プランはＳＢに完負してるし
端末が1年ぐらい前のを出してる
サポート&インフラではＤＣ
で、auの出る幕は?

庭だけど全然満足してません

auならカシオかソニエリ、またはadp端末
SBならシャープ一択
ドコモなら何だ？
パナソニックか？

auユーザーは今のままで十分っていうバカなんじゃないの

au昨晩からスパムメールが100件越えで送信されて来るんだが
同じ今日の奴いる？

>>172
どういうメールなの？
出会い系か何かにいたずらで登録でもされたんじゃないのか

ドコモは無難なサービス展開
auは意味不明なサービス展開
禿は改悪

こればっかだもんな

>>1
2002〜2005年度なら完全に納得してた。
あの頃のauの1Xとジョグ付いたソニエリ機は至高。

ただし今はありえない。特にauは糞。WIN以降糞過ぎる

>>173
アドレスが自分の奴じゃないのとかが送信されてくる

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081112-00000005-zdn_n-sci

1：2008年11月12日 9時14分
353点 私もそう思う 削除/違反報告
端末のソニエリは何となくわからないでもないが、キャリアがau？？？？
う?ん・・・わからない。
2：2008年11月12日 9時17分
235点 私もそう思う 削除/違反報告
不具合が多いのにａｕ？
6：2008年11月12日 9時22分
193点 私もそう思う 削除/違反報告
捏造記事だろ？ａｕからいくら金貰ったのさ
3：2008年11月12日 9時20分
166点 私もそう思う 削除/違反報告
「長年、同キャリアを継続使用しているユーザーへの割引等の配慮」項目はないのですか？
5：2008年11月12日 9時22分
92点 私もそう思う 削除/違反報告
不具合はどこもあまり変わらないんじゃないですか。

まぁ、auに高い得点をつけた人が特に多い訳じゃなくて
単に悪い箇所が余りないので低い得点をつけた人が少ないんだと思います。
SoftBankは地方で電波が良くないですし、
DoCoMoは高いというイメージが未だに抜け切れてないですし。

ﾜﾛﾀ

普段から明確に不満を感じる→禿携帯
不満は感じるが、だからこそごくまれに感じられるサービスのよさで一際満足できる→あう
不満を感じないからサービスの良さも感じられない→ドコモ

>>124
ソフトバンクw
テントってなんなんだよw

＞22
携帯にあうから、満足してますかとかかってきたお

過去形で自慢しちゃうおとこのひとって。。。
http://www.au.kddi.com/service_area/image/p_index_02.gif

まあ俺はあと一年以上INFOBAR2を使い続けるよ

変更したいと思う機種がいつまでも出てこないから使い続けているが、
これを満足と言って良いのかどうか・・・

ニュー速と現実との乖離

脱庭(爆笑)

不満タラタラ層が抜けたからじゃね

au＋ソニエリらしい携帯ということは
W53Sが最強ということですね。わかります。

結局ニュー速でキチガイみたいにau叩いてる(熊本県)みたいな奴らって、
専門板でゲハみたいな痛い論争をしたあげく追い出されてここにあぶれてきた奴らだろ?
こんな狭い板でどんだけネガキャンやったって現実はどうにもならないんだから死んだ方がいいよ

>>172
昨日今日じゃないが、ヤフオクのリマインダーに一回登録したら
それ以降毎日くるようになった。orz

ちなみに、このスレ読んでるヤツで、このアンケートに参加したヤツいるの?

ハゲだけは無い

１０年以上au使っているが、どのサービスでそんだけ評価高いんだよ…
電波時計機能以外は他社と同レベルか下だろ

あうあうの庭(笑)
どこの情弱対象のアンケだよ

去年ブレイク中に禿げに加入したけど後悔してる
早く解約したい

〜２ちゃんねるスラング携帯キャリア編〜


　茸：ドコモ　→　ドコモダケから

　池沼：au　→　「あうあうあー」から

　禿：ソフトバンク　→　社長の・・から

　芋：イーモバイル　→　イーモ....イモから

　便：ウィルコム　→　ウンコム....ウンコから

>>191
それ、地味にありがたいw
常に狂わない時計って便利だろ？

N904iが神機すぎて変える気すらおきない

auのケータイは10万円以下のPCと思えばいい。
オタがCPUが悪い、メモリ積んでない、重いアプリが動かない、
グラボがｶｽ、ネトゲできないとか言ったところで、
ユーザーは簡単なオフィスとネットとitunesしか
使わんから関係ない。
その範囲でFeliCaとかウェブカメラとか
付いてるもんだからユーザーはすげー、便利！てなる。
ちなみににウェブカメラやスピーカーの質も気にしない。

>>191
当たり前になるとありがたみはなくなるのかね
電波時計最高じゃん狂わないんだもん

つか他のキャリアって電波時計じゃないの？

>>197
そうそう一般ユーザーにとってはそんなにスペック良くなくてもいい
操作性良くてまぁ1、2個機能が付いてると嬉しいかなーくらいだ
余計な機能は付いてなくてもいいくらい

池沼携帯ｗｗｗｗｗｗ

シャープっていつのまに寂れたの？

情弱満足度No.1のau

>>198
ソフトバンクは電波時計じゃなく手動調整だな。
ドコモは近場に持っている奴がいないからわからん。

ﾄﾞｺﾓだけど時刻は自動補正だよ。

端末で一番いいのは日立カシオだな
日立カシオなのにカシオだけ人気なのはなんか複雑だ

あうシュヴィッツ

>>197
つまり池沼ユーザーは、そもそもの期待値が低いから満足度が高いと？

それはそれで嫌だなｗ

auの満足度は800MHz帯による電波の優位性にある。

携帯アプリゲームなんかはドコモしか対応していないとか
ドコモ優先でAUは数ヵ月後とかってケースが多くてウンザリ
だけど、ドコモのCMが大嫌いだったからAUから変える気はない

61S糞すぎ

ソニエリから、ジョグ、Bluetooth、薄型もしくはストレートかつサクサクのケータイが出たら何年使ってもいい
KCPはソニエリとカシオでやれ

>>136
禿のTがSHより使いやすいとか（笑）

>>68
ネットはauが一番サクサクに繋がる。ドコモはネット早いって信じて買い換えた俺涙目

あうは一時期ネットに全くつながらなかったな
二年縛りがなきゃ替えてた

「顧客満足度」って表現おかしくない？
こんなの数字に表せないでしょ

>>1
昨年は三洋が1位でした。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0711/13/news121.html

その三洋は今・・・

>>166
同じく。
しかし、回線も満足しつつある。
もちろんもっと高速化してほしいけど。

>>216
最下位ですね
わかります

>>207
というより、目的が違う。
まあ結果として性能への期待値は低くなるんだけどさ。

アプリ云々なんかオタ以外はワンセグ以上に使わない。
速度だって、携帯でネットなんかmixiとかプロフぐらいなんだからニコ動見れるほどいらない。
逆にメール絵文字なんかはオタはいらないけどバリエーションあって嬉しい。

そういうわけでオタには評価低いのもわかる。

また詐欺的リサーチ会社か

またこれつかうの？

auはトヨタと同じく顧客満足度を金で買っている情報操作型企業だ。

以前の顧客満足度調査で調査の対象となったのは1,819 人
この調査対象者の殆どがトヨタ・京セラ等のａｕ関係先の企業の社員等で
占められていた事が解り、公正取引委員会より是正勧告を受けた為
現在、ＣＭ等で声高に満足度��1と叫ぶ事ができなくなったという悲しい事実。

イーモバイルは？ウィルコムは？

脱庭したばかりだが、
ドコモに行って気づいた。

ａｕは機種も料金も長期者優遇もクソ。
ドコモは長期の人も逃げないように
安く機種変させてるみたいだし

ａｕも安い機種変とかあるけど、
安いプランに入れないし。そもそもプランがわかりづらいし。
全然シンプルじゃないし。

ドコモは将来的に安いプランだけ残すつもりなのかな。

俺のソニエリもっさり過ぎてﾜﾛﾀ

以前と値段は変わらないのに2年間は高い違約金を払わないと
機種変ができないのがデフォってうんこすぎる
シンプルの機種変も以前より格段にたけーし

>>226
だよな。

消去方でドコモに落ち着いた
今はかえるのがめんどくさい茸

au使ってるけど、良い機種がもう全然出ない
多少不便でいいからもっとデザインプロジェクト出せよ

正直ａｕとかソフトバンク使ってると営業の時舐められるよね
なんか社会的にＤｏｃｏｍｏはブランドになってる気がする

やっぱドコモが王道なんだろうな

今19だけどドコモ歴8年目

接続しにくいエラー

au利用者はもうちょっと他社を見た方がいい。
満足ってｗｗｗｗｗ

>>233
au利用者から見てもありえない結果だぞｗ
ドコモ、au、ソフトバンク　くらいが実際の気がするんだが

>>233
不具合の少なさでも一位ってところで確実に嘘だな

1X時代のソニエリはマジで神だった。

どこも同じだぞ

応答しませんとかでるのに一位ですか!?

いまだにＷ３２ＳＡ使ってる
特に不便な事はないな
最近の携帯って高いのな　
見に行ったら４５０００円とか言われてびびったよ

先月また禿に儲けさせてしまった
特割分2500も残しちゃった


10月分の支払いは18円なんだけどね

時刻の自動補正だが、なんで俺のF903iは
自動にしても20秒ぐらいずれてるんだ？
GPSついてるのに

auが優れている訳じゃない
他が問題外なだけ

>>203
SBは自動調整だぞ

未だにW21Sより早くてサクサクな機種が無いとかおかしいだろ

W21S使いはいつまで幻想を見てるんだろう

サクサクでもデザインダサ過ぎだろ

>>244
三洋端末を使ったことは無いの？

W22H使ってたけど　不具合を不具合と認めてなかったからな。
スライドするだけで　電源落ちるとか終わってるだろ…。

しかも、その不具合、かなりのユーザーが経験してるのに
不具合として認めてないからな。

最近、前にもましてソフトバンクは通信エラーが出まくる。
去年auは駄目だ駄目だクソだ言うから移ったのに・・・。

かといってドコモもなあ。端末ダサいし。

　出来レースで今日も飯がうまい！！
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この調査おかしいだろ

これでauが更に調子に乗るんだな

サービス満足度一位はドコモだろｊｋ

まあいいや、これでＳＢとドコモがあせってくれれば。

ａｕは高いままでいいよｗ

なぜか、auが1位となるように仕向けられた調査項目。

ドコモ向け端末から撤退したソニーエリクソンは、現在、KDDI1社にしか端末を卸してない。

昨年度の満足度1位のメーカーはau向けの端末だけを出荷してた三洋電機だった。

そして、昨年度1位だった三洋の携帯電話部門も京セラへ売却された。

KCP+ってリコール級だろ
不良品売りつけやがって

>>254
＞ドコモ向け端末から撤退したソニーエリクソンは

してねーよ

W62Sからカキコ


http://www.gearlog.com/images/K850phone.jpg
これを国内で使いたいけど
メールが満足に使えないうえに料金がとんでもないことになるらしい

ｗ２１ｓを手放してしまったのが悔やまれる

auだけはないわ
au使ってるヤツとか馬鹿丸出し

SO905i使ってるけど、もうチョイ起動時間が早ければな〜
他のモッサリ感は慣れたwww

>>1
へー、W41S使ってるけど、そろそろauやめるよ。

MNP開始の1年前くらい前あたりから、あうオタっていわれてるのが毎日いくつもスレたててたけど、あいつらどこ行ったの?
もしかしてあれは、いわゆる「社員乙。」の、本物の社員だったの？

W54S糞。503エラー

最近、携帯を京セラの最下位機種に変えたけど変換がウンコだわ
前の東芝の方が良かったな

バッテリーが熱すぎるんだよ糞ソニー

つーかauはもっとユーザーの意見きいたれ


いくらなんでもやる気なさすぎ

う　そ　を　つ　く　な

au解約してきた
一年前はメイン機だったが、ここ数カ月は電源すら入れてなかった
サブ機の禿がメイン昇格
これも2年縛り解けたら、DoCoMoに行く

禿、auと比べたらサクサクなんだけどDoCoMoはどーなの？

なんでイーモバ入ってないの？
つーかイーモバって携帯なの？ＰＨＳなの？

もはや世界はソニーが中心に回っていると言っても過言じゃない

ソニエリは、PoBoxで使ってる（前はATOK派）
２台目のＳＢでＳＨはじめて使ったんだけど、ＳＨはソフトがあまりに糞（ださいアイコン、フォントｅｔｃ）で、
なんでこんなに人気あるのか不思議でしょうがないな。
オレ的に、ＳＨのイメージは底。
Ｆは、セキュリティ、プライバシーの面がしっかりしてる、その安心感で満足度高いんじゃないかな。
文字入力もATOKで無難だし。
いま、ドコモだけど、ソニエリが今後撤退するなら、ａｕにうつることも検討するな。
キャリアの満足度は、ソフトバンクは論外だから、ａｕかドコモってことになるんだろうけど、
私的には、ドコモとａｕ、、正直、似たようなもんだと思うけどな。
料金的にもほとんどかわらないし。留守電に３００円かかるか無料かの違いなくらいしか印象がない。
オレ的にドコモの不満は、たまたまかもしれないけど、自分がドコモショップがいくとき、いつもこんでて、
イメージが悪い。
とにかく、待たされるイメージが強いんだよね。
まあ、他もそんなもんかもしれないけど。
後、もっさり機が多いから、これがドコモの満足度落としてると思う。特に一時期は全機種もっさりだったからな。
いまは、全部が全部もっさりじゃなくなってきてる。
それに対して、ａｕはKCP＋で、レスポンス優秀の強みが薄れ気味みたいだから、
来年あたり、逆転もあるかもね。

別にどこでもいいよ。
SBで iPhone出なければ買ったのにな(^_^;)

http://ameblo.jp/devois/entry-10163382854.html

カシオが最強

JDの問い合わせ番号が書いてあるのだが
その電話に出てくる担当者
「うちのやりかたですから」
「インチキなんてしてませんから」

と必死に弁明。あのグラフもうちのやり方だそうです。
それもマスコミなど見た方がぱっとわかるように
あえてあのようなグラフにしてるんだってさ
おまいらも一回問い合わせしてみることをお勧めするよ

http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2008/2008JapanMobilePhoneService_J.pdf