【Yahoo!】客に口封じ「金返すから黙っとけ」

日本最大のポータルサイト「Yahoo! JAPAN（ヤフー株式会社）のとんでもない実態があきらかになった。
ヤフーといえば「ヤフオク」という略称が定着しているほど、「ヤフーオークション」が有名である。
このヤフーオークションを利用するには「ヤフーID」が必要になるのだが、その「ヤフーID」が盗まれ、
悪用される事件があとをたたない。犯人は他社のヤフーIDをのっとり、ありもしない商品を出品する。
そして落札者がお金を振り込めばあとはドロンである。

驚くべきはコレに対するヤフーの対応である。
善良な顧客に金銭被害が発生しているにも関わらず、顧客からの問い合わせには
紋切り型の定型文での返答をくりかえす。顧客はいつまで経っても事件から解放されない。

今回最大の問題になったのは、ヤフーが顧客に「返金処理をするので誰にも言うな」という
趣旨のメールを送っていたことである。また、「誰かに言えば、返金はしない」とも述べている。
これが一企業の姿勢として到底許されるものではなく、徹底的に追求されなければいけないのは
明らかである。

ソース：週刊現代

いつものこと

関連サイト

http://www.tetsu-machida.com/machida2005/article/080908.html

信頼なんかしてないし

だって朝鮮企業だし

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http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1217551402/

500円の図書券か

全員に金返せばいいじゃん

わふー

着払いにすればいいのに
アホなの？

yahooなんか使うからだ

ebay使えよ乞食ども

チョンだから

ヤフー使ってんのなんかバカかチョンしかいねーと
5年前から言い続けてる俺様が来ましたよ

神奈川の学校の名簿の流出はどうなったの？

893みたい

Yahoo!は問い合わせや苦情に対し、コピペ対応はいつもの事だな

cnとkrは日本禿へのアクセス拒否でいいだろ

対応の悪さに呆れてヤフーは使うまいと心に決めた

そもそもここまで金稼ぐシステム稼動させておいて問い合わせはメールのみって
合理化を徹底するアメリカでは普通のことなのかね？
電話回線０だろ？

ヤフオクで3000円以上のもの買うのはさすがにどうかと思うぞ

> ソース：週刊現代

これは安心できるソースだ

yahooはね、マジで基地外。
「いらないですから！」と断ってるのに
かってにモデムを実家に送りつけてきて
無視してたら勝手に契約成立になってた。
市役所が間に入って解決してくれたけど
マジで基地外だよ。

むかしから問題のあるブラック企業だったけど
いまだにその体質は変わってないんだな。
サウンドハウスの対応と較べると良く分かる。

朝鮮人にまともな対応求めるってバカなの？死ぬの？

犯罪にはゆるいよねヤフーは
いつもメッセでAVとか女の人の公開やってるよ

>>23
勝手に送ってくるってな事ある訳ないと思うんだけど
どうせプロバイダ契約値引きのパソコンとか買ったんだろ？

朝鮮系＝ヤクザだとは言わないし思わないけどyahooだけはガチ。
あいつらの資本主義観ってレッセフェールから成長してない。
2ちゃんねるでもそういう知的障害が多いけどさ。

出品者とトラブって詳細に報告したんだけど
定型文で「よく話し合ってみてください」って返事が来ただけだった
即刻退会した

>>26
昔々yahooというかyahooBBの代理店がそれやって
かなり問題になったような

ヤフオクなんてまだ使ってる人いるんだなぁ・・・

ソフトバンクの携帯なんて今や犯罪者専用やん。
契約者増やしたいために契約時の確認とかが甘すぎ。
振り込み詐欺とか売人の使ってる携帯って
まじで9割はソフトバンクやと思う。
販売されてる飛ばしもソフトバンクばかりやし。
ここは利益になればなんだってやる会社なんだと思う。

>>26
あの有名な事件を知らんとは。

YAHOOの名前をけがしてるアホーザパンの朝鮮商法をYAHOO本社に英語で伝えれば改善するかも

Yahoo!オークションカスタマーサービス
堀井
徐
飯寄
那須
今井
姜
西村
喜多
篠原
斉藤
久松

朝鮮人

確かに舐めてるよなあそこ
裏プランとか隠してるし
違約金とか言い出すし
リンク切れは多いし

>>26
違う違う。

母「いや、いらないので！」
ヤッフー「無料ですのでとりあえず試してみてください」
母はあまりのしつこさに母は「無料ならば…」としぶしぶモデムを送ってくることを許可。
　　　　　　↓
ほんで実家は届いたモデムを放置。月日が経つ。
　　　　　　↓
ヤッフーが勝手に契約したと思い込んで月謝を引き落とす。
　　　　　　↓
母「マジかよ。使ってねーし、タダだっていうから勝手に送らせたら契約になってるし。市役所、助けろ！」
　　　　　　↓
市役所「ヤッフー、市民がそう言ってる。悪い噂も知ってる。おまえら頭オカシイのか？」
　　　　　　↓
ヤッフー「何にも言ってこないから契約してくれてんだと思ってた。いまは後悔してる。金も返す。」

つまり、説明のない新聞勧誘と一緒。
「お試し期間が過ぎると自動的に契約になる」という説明をせずに
「とりあえず、ブロードバンドを体験してみてください。お試しとして無料ですので…」と都合の良い部分だけを伝える手口。
いわゆる0円商法の一番悪質な部類。一般にこのような手口を使って契約させる商法を悪徳商法と呼ぶ。

もちろん、正当性のないあらゆる契約は無効であるから
行政に助けろと言えば助けてもらえるけどムダな時間を費やすし気分も悪い。

k

>>36
光回線引いてますから……と、言い返しても
「ウチのADSLの方が速いですよ！！！！」
と、詐欺勧誘していたのがYahoo！

>>36
ひどいね

どんな理屈こねたら>>1みたいになるか見たいから誰か文章貼ってくれよ

>>36
ヤフーさん見損ないました

チョン企業同士で叩き合ってるよｗ

ヤッホーとか言ってたヤツ

ちょっとソフトバンク解約してくる

フリーダイヤルは公衆電話使うのがいいよ

>>36
＞ヤッフーが勝手に契約したと思い込んで月謝を引き落とす。
なんで口座しってんの？

>>36
yahooがひどいのは分かるが、だったら口座を書くなよｗ


まぁISDNの糞回線から格安料金のブロードバンドがこれだけ広まったのはyahooの功績なんですけどね

ヤフーなくて不便もあるけど、理不尽で不快な思いはしなくてすむ。
ヤフーとは関わりません。

ヤフオクなんか盗品闇市だろ
ヤフーは場所代で荒稼ぎしてるやくざそのもの

ヤフーに何を期待してんの

＞誰かに言えば、返金はしない

→言ってほしくないなら倍払え
でおｋ

>>46
母が教えた。オレが言うのもなんだけど
母はあまり頭が良くない。「o円ならば口座を教える必要はないハズ」という発想ができない。
でも、それで学校の教師をしてるんだぜ…orz

カーナビは盗品のオンパレードだなｗ

>>36
なんで引き落とされrんだよ
口座教えてんじゃねーよ

昔yahoo.ne.jpは個人のサイトだったよな
yahooじゃありませんヤッホーです、みたいな
yahooで買い取ったんかな

むしろ今なら

っっｗ。やほお。ｃお。ｊｐ

とかでドメインとればいいんじゃないかと

常識的に考えてネットオークションを管理するなんて無理
悪意ある出品者や成りすまし詐欺も後を絶たないし予防や対策をすることすら出来てない

そもそもネットオークションなんてやる資格ないし
ヤフオクなんて名称付けるぐらいなら自分らで責任もってやれや

社会的にはヤフー自体が詐欺まがいの商売やってるって
片棒を担いでると思われても仕方の無い仕上がり具合だね

無責任甚だしい

>>55
エロサイトだったよね。

俺が一見見ただけでも偽物と分かるものですら
何ヶ月にわたって出品が繰り返されている。
出てくれば100を超える報告があっても無反応。
あれは消す気なんてない
ヤフオクがなければ犯罪も減るのに。

他で転売されるって？だったらそこもつぶせばいいじゃない＞＜

この件に関してはYahoo悪くないだろ
パスワードの管理もできない馬鹿が騒いでるだけ

>>60
＞驚くべきはコレに対するヤフーの対応である。

>>60
社員さんいらっしゃい＾＾

今ネット販売の仕事してて
Yahooにはショップ・オク両方出してるけど
客もYahooの人間もガチで池沼多い
違うところのは客も担当も良い人ばかりなんだけど

>>63
ショップの対応も酷いのが多いけどな

やたらと客側からの連絡を先に求める
で、穴埋めしろとテンプレを勝手に作っていて押しつける

そもそもガイドラインだと連絡してくるのは出品者が先だろ

500円引換券の恨みは忘れない

いい加減着払いのみ対応にしろ

ユーザが漏洩する可能性
無茶苦茶あるとおもう。
国内海外で雨後の筍の
ようにいっぱいサービスあるから
そのID/PASSをY!Jと
同じのにしてたら試されちゃうから。

ヤフー簡単決済でクレカ決済して詐欺られたら当然返金されるんだよね？

>>61
>>62
マジで言ってるの？
パスワードは実印と同じだろ
http://neta.ywcafe.net/000892.html

ヤフー糞って書くとあの有名なヤフーさんが糞なわけないっ！
って必死な奴が騒ぐ、それがヤフーオークション板

>>64
ごめん俺の前の担当はそんな感じだった
上司だけどあれは仕事下手だなぁと思ったわ
レジとか直に人と関わる接客経験してれば
オンラインでもやっぱ丁寧になるな

>>69
＞驚くべきはコレに対するヤフーの対応である。

久しぶりに見てみたらデザイン改悪されているな
すごく見辛い

おまえらバカだね
着払いにしろよ

昔働いてた会社の隣がソフトバンクBBだったけど
死んだ目のフリーターが大量にいたなぁ
最初から死んだ目だったのか孫のせいなのか

楽天の俺勝ち組ｗｗｗｗ
ポイント１万貯まっててワロタ

一時PCを手放して数ヶ月PCを買わない予定だったので
yahooのプレミアム会員の退会を電話で頼んだらPCからしか受け付けていないとの事
PCがないから電話なんだがと言うと「電話では受け付けられない」と一辺倒
ツレの家から退会したら翌月又引きおろされていた
電話するとプレミアム会員は処理出来ているが
yahooウォレットの登録解除が出来ていないからだと・・・
何だかんだで３ヵ月くらい利用もしてないのに金取られた
月額298円と小額だから解約して取られ続けている人もいるかも
市ねyahoo

>>36
契約書読まないお前が悪い

yahooってもともとそういう会社じゃねーの？

オークションの安さとアマゾンの安定感があれば完璧なのに

みんなWantedオークションに来いよ！！

朝鮮vs朝鮮

社員さんがいっぱいきた

詐欺じゃないIDに限って即停止してくる糞ヤフオクか。
クレームいれてもチョンから定型コピペが帰ってくるだけで最悪だった。

ソフトバンクって昔はライブドアみたいなことしてたんでしょ？
むしろライブドアがソフトバンクみたいなことしてたのか

俺もID他人に使われて利用停止になってるんだけど

>>1
追求じゃなくて追及
これまめ

>>36
市役所こんなことも対応してくれるんだな

なんか今更感がある記事だな

禿の会社は電話番号すら公開してないからな。メール送っても定型文が帰ってくるだけだし。
本当に信じられない経営体質だわ。

とっくの昔にヤフオクやめたけど
メールだけのＩＤも全部停止して捨てたわ
ここは危なすぎる

おれもYAHOO!ADSLの勧誘で「モデムも全て無料ですから、どうぞ！！」としつこいから
それじゃモデムセットだけもらって帰るわｗって言ったら
「それは出来ません！！！」って。無料なら良いではないかと言ったら
「無料ですけど契約していただかないと」と、支離滅裂な説明をしてきた。キチガイだ。

yahoo（笑）のプロバイダにしなくてよかったわ　ほんと

質問・苦情にも的外れな定型文しか送ってこないからなぁ
あそこまでひどいユーザーサポートってほかでは見たことがない

ヤフオクはじめて 出会いみたいなメールが無茶苦茶くる
どうしたらよい？

Yahoo!は悪徳
Googleは盗撮

オク詐欺の温床。
しかも中国人とか、社員と親しい関係だとと詐欺会社もID無限継続、
詐欺違法商売やり放題。

問答無用のID削除、無効jとなった経費は一切返却無しの違法営業継続。
一般庶民は全員大損。

まじめなユーザーが正義感にあふれ
会社乗り込んで殺傷事件でも起こさない限り
一切改善は無い。

最初から詐欺幇助でしょ
悪意ある対応しかできない

大体、JR座席指定券の転売を推進してる時点でキチガイ。

http://topic.auctions.yahoo.co.jp/other/buy_sell/ticket/20080118/
>北海道方面行きのブルートレイン「北斗星」「カシオペア」「トワイライトエクスプレス」はまだまだ大人気です。
>個室車は1編成あたりの部屋数がとても少ないため、プラチナチケットと化しています。
>みどりの窓口に朝から並ぶ余裕のない方は、この機会にヤフオクで落札してみてはいかがでしょうか？

ヤフーはオークションだろうとプロバだろうとまず窓口の電話すら置いてない（チョン企業だから）
で、メールで苦情入れたら定型コピペが帰ってくるだけ
しかも返信者が在日

>>36
オマエのかあちゃんｳﾞｧｶじゃないの？

>>1
金もらってしゃべってる奴がいるってことじゃないか

>>36
回線工事しないで契約になるわけ無いだろ
勝手に工事してもモデム放置なら電話使えないはずだし。
なんか話おかしい。

これから引っ越す予定でいるけど、これを機にヤフーから他に乗り換えようかな。

Ａｍａｚｏｎの糞対応に比べたらヤフーなんてまだまし

まぁ闇市だからな
なんでもあり
銃でも弁護士バッチでも余裕で売られてた

>>103
おれ、>>36だけど
そのときはもう光を入れてたの。
それでも勧誘してくるからね。

おそらく、ここからはオレの予想だけど
お母さんが日本ユニセフに募金したことがあるんだけど
そのあたりから「鴨リスト」が流れたのではないかと思われる。
てか、ソフトバンクとなんかしら関わってみ？うまく行けば「こいつら変だわ…」って体験をすることが出来る。

>>36
> 母「マジかよ。使ってねーし、タダだっていうから勝手に送らせたら契約になってるし。市役所、助けろ！」

そんな口調の母ちゃん見てみたいわ

ｎｙ教授やぴろゆきなんて乗っかってる利用者のせいで訴訟されて
カルト宗教≒法律に言い掛かりつけられてんのになｗ


３権分立はカルト臭を誤魔化す為の詭弁、仮想の独裁国の「将軍様は偉い」
位根拠が無い。所詮権力の手先構造で矛盾を技術しゃやパイオニアに与える
組織に過ぎない。法に従うから中間搾取の派遣業構造の放埓が許される

という２ｃｈ小説

なんだ？昔のYahooの蛮行を知らないゆとりがこんなにも増えたのか？

まあバカかチョンでもなきゃヤフーなんか使わないだろうし

>>107
引き落としの口座とか教えてんじゃねえよ
そりゃ契約したと思われても仕方ないだろ

金返してくれるんなら良い対応じゃね？

別に黙ってなきゃならない義務なんて発生しないし

それでもホームページはyahooだわ

朝鮮人が経営してんだから、こんなのは当然

>>111
×バカかチョン
〇バカとチョン

でも禿オクの横暴がマスコミで叩かれたってこれが初めてじゃないの？

犬の子供は黙ってろ

Yahooだのソフトバンクだのを信用する奴が悪い
脳が膿んでいる

5％のぼったくり料金下げろ

>>120
ヤフー使ってるバカかチョンの中の一人

多分こいつはチョンのほうだな

>>121
＋に帰れ

>>122
こいつは確実にバカのほう　誰がどこから見ても立派な一人前のバカ

つまり総合して>>120はバカなチョンということになるな

ヤフオク使うだけでチョン認定とかｗｗ
キチガイきめえｗｗｗｗｗ

やべぇ　バカなチョンが怒った