【DoCoMo 3.0k】 間違えて3千万円以上の誤課金しちゃった。 テヘッ
1 :
ネットキムチ(東日本):
■ドコモの国際ローミングサービス、3000万円を超える誤課金
NTTドコモは、国際ローミングサービス「WORLD WING」でシステムに設定ミスがあったことなどから、
一部ユーザーに対して、実際の利用料よりも多く請求していたことを明らかにした。
同社によれば、料金返還の対象となるのは、2006年3月24日〜2008年7月10日のドイツで現地通信
事業者のO2経由でパケット通信した場合の料金と、2004年9月7日〜2008年7月31日のキプロスで
音声着信利用時の国際転送料となる。どちらも契約約款と実際に請求した金額が異なり、誤課金し
ていたため返金することになった。このうち、ドイツでのパケット通信料は契約約款上、50パケットまで
50円(50パケット以上は1パケット 0.2円)となっているが、実際には100パケットまで100円(100パケッ
ト以上は1パケット0.2円)という形で課金されていた。
一方、キプロスでのケースについては、契約約款では国際転送料が明示されていないまま、国際転送
料110円が課金されていた。8月31日までの料金体系では、キプロスで着信を受ける場合、着信料は
無料、国際転送料は110円かかることになっており、課金額そのものに誤りはないが、契約約款に明示
されていないことから返金することになった。なお、9月1日からは国際転送料と着信料の区分をとりや
め、着信料に一本化されている。
(後略)
ニュースリリース
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/080910_00.html (関口 聖)
2008/09/10 16:28
ソース
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/41758.html
2 :
五十代(岐阜県):2008/09/10(水) 16:59:48.53 ID:YiBH+5eR0 BE:598575555-2BP(4151)
どこもかしこもまちがいだらけ
3 :
元組員(大阪府):2008/09/10(水) 16:59:51.93 ID:k9oHtoxG0
ナイス反撃
4 :
ワキガ(dion軍):2008/09/10(水) 17:00:00.51 ID:rGHeHqgf0
かわいいから許す…わけない
5 :
四十代(アラバマ州):2008/09/10(水) 17:01:54.31 ID:Odkg5/nC0
3倍返しで返金しろよな
6 :
やわチチ(徳島県):2008/09/10(水) 17:02:53.12 ID:r/6zY/ae0
間違えてもあとで返せばいいとか万引き正当化じゃねーか
7 :
ブサイク(愛知県):2008/09/10(水) 17:05:18.69 ID:jnqEzAeM0
ドコモざまあwww
8 :
鵜(アラバマ州):2008/09/10(水) 17:05:38.89 ID:fp+ccEMv0
これがほんとの間違い電話
謝罪会見しないとか腐ってるな
10 :
三十代(宮崎県):2008/09/10(水) 17:15:01.85 ID:EthqXjyy0
この課金は誤用じゃない課金
11 :
尿管結石(東日本):2008/09/10(水) 17:30:36.00 ID:774DY/h30
また客に反撃か。
パケ代の方って1人当たりたった40円の誤請求なのに塵も積もればすごいんだな
DoCoMo 30Mの間違いだろ?
14 :
明日もバイト(catv?):2008/09/10(水) 19:36:28.45 ID:44v2huWBP
3000万円て…
間違うにもほどがあるだろ。
15 :
五十代(富山県):2008/09/10(水) 19:41:50.09 ID:+uM4nek+0
もちろん利子ついてくるんだろうな
16 :
五十代(東京都):
さすがドキュモ。今更かよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww