Apple デルに10ポイント差を付け顧客満足度トップ

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1 楽天利(catv?)

米顧客満足度、PC分野の首位はApple、検索はGoogle
AppleはDellに10ポイント差をつけてトップ。GoogleはYahoo!を抜き返した。

 2008年第2四半期の米国の顧客満足度調査American Customer Satisfaction Index
(ACSI)の2008年(第2四半期分)で、PC分野ではAppleが、インターネットポータル
・検索分野ではGoogleがそれぞれ首位となった。ACSIは米ミシガン大学が毎年発表してい
る調査。

 PCではAppleの85%が2位のDell(75%)を大きく引き離してトップ。HP、Gateway
がそれぞれ73%、72%で続く。Appleの顧客満足度は同調査で過去最高。

 インターネットポータルおよび検索分野では、Googleの86%にYahoo!の77%が続く。
Microsoft(MSN)は75%。Googleは昨年の78%から急上昇し、Yahoo!を抜き返した。
ニュース・情報分野ではMicrosoft(MSNBC)が76%の首位だったが、New York Times
(75%)、ABCNEWS(75%)、CNN(73%)とほぼ横並び状態だった。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0808/20/news035.html
2 日立(岡山県):2008/08/22(金) 02:06:44.68 ID:mG9UWT4f0
どっちも糞
3 先鋒(東京都):2008/08/22(金) 02:06:51.79 ID:JYWihHvq0
ポイントスレ大杉氏ね
4 美聯社(埼玉県):2008/08/22(金) 02:07:12.93 ID:MtjIlzsU0
お前いいかげんにしろよ・・・
5 馬自達(京都府):2008/08/22(金) 02:07:23.60 ID:+3Ob5Esb0 BE:418064827-2BP(3)
>>5ならくれ
6 来科思(岡山県):2008/08/22(金) 02:07:37.54 ID:4Vo4fmpW0
値段は10倍だけどなw
7 豐田(愛知県):2008/08/22(金) 02:08:06.63 ID:2hE8RQ6/0
HPのワークステーションが最高だろジョーコー
8 日清:2008/08/22(金) 02:08:11.79 ID:V98y8UtA0 BE:711876858-2BP(3000)
俺ARIAカンパニー行った事あるけど、ドアをカランて開けたら誰もいなくて
「すみません、誰かいませんか?」 と言ったら奥から
「ぷいにゅ?」って変なパンダ?が出てきて
「何してんだよ。てめー!アリシアさんどこだよ?」って言ったら
「あらあら」って奥からエプロン姿のアリシアさんが出てきて
「すみません、今ちょっと夕食の仕込中で、すぐ終わりますから」
って言われて
「い、いえ、全然かまいません、待ちますんで1時間でも2時間でも」
って俺ヘドモドなって、見たらさっきの白パンダが涙目でアリシアさんの
スカートにしがみついてて、何だよ俺悪い人みたいじゃんかって
どうせこんなひどい目に遭うだけだから予約なしでは行かない方がいいよ。
9 士力架(長野県):2008/08/22(金) 02:08:16.77 ID:c39ZSj/90
ディズニーじゃないのか
10 来科思(岡山県):2008/08/22(金) 02:08:28.00 ID:4Vo4fmpW0
>>6
あれ
俺がいる
11 路透社(dion軍):2008/08/22(金) 02:08:31.05 ID:zqrg001m0 BE:708139073-2BP(4327)
10ポイントください
12 楽天利(catv?):2008/08/22(金) 02:08:51.69 ID:pnRB+90a0 BE:673410555-PLT(12002)
>>5
>>3
ポイントスレじゃねえよ馬鹿たれが

>>4
愛知がスレとめてるっていったから遊んでみようかと。
13 愛馬士(愛知県):2008/08/22(金) 02:09:29.73 ID:NE5DXYpU0
ください
14 米楽(dion軍):2008/08/22(金) 02:09:44.98 ID:S+XCV7u/0
殿様商売なのになんで満足度高いの?
信者しか買わないから?
15 芝華士(大阪府):2008/08/22(金) 02:09:48.28 ID:2X8yxJOb0 BE:1055427067-PLT(41541)
くれくれ〜v(・o・)v
16 嘉士伯(東京都):2008/08/22(金) 02:11:11.46 ID:HrIbwrYd0
働いてる人の満足度からして違うんだから当たり前と言えば当たり前
Apple
http://gigazine.jp/img/2008/08/21/iphone_girl/IMG_0010.jpg
DELL
http://monday19.web.infoseek.co.jp/dell.jpg
17 楽天利(catv?):2008/08/22(金) 02:11:26.86 ID:pnRB+90a0 BE:1131329467-PLT(12002)
>>14
多少の不便をわかった上で買ってるし
所有欲満たしてるからだろうな。

>>11 >>13 >>15
スレ違い。乞食共はよそでやれ
18 古馳(樺太):2008/08/22(金) 02:11:30.77 ID:vktTi3g7O
ファームウェアの更新に失敗して
アップルストア持ってったら10万請求された
19 羅浮(宮城県):2008/08/22(金) 02:12:06.29 ID:LkLnJKdS0
dell購入者→安いから妥協して買う
mac購入者→macが好きだから買う

windows購入者→窓使わないとできない作業だから買う
macOSX購入者→mac使いたいから買う

満足度に差が付いて当たり前
20 来科思(岡山県):2008/08/22(金) 02:12:48.71 ID:4Vo4fmpW0



なんでもかんでもポイントスレにしようとすんな



 そんな奴には絶対やらない


 
21 古馳(コネチカット州):2008/08/22(金) 02:13:07.28 ID:tGutpT2iO
DELLは壊れ杉。安かろう悪かろうでは先が無い。
22 愛馬士(愛知県):2008/08/22(金) 02:13:47.09 ID:NE5DXYpU0
>>16
これって元ネタなに?
23 巴爾曼(関西地方):2008/08/22(金) 02:14:25.48 ID:d6+XpDckP
>>19
これが正解だな
24 昇陽電脳(神奈川県):2008/08/22(金) 02:14:37.15 ID:LJ74Clgo0
スゲー低レベルな争いだな
25 米楽(dion軍):2008/08/22(金) 02:15:58.84 ID:S+XCV7u/0
>>19
Macは信者が支えてるってこったな、
26 楽天利(catv?):2008/08/22(金) 02:16:45.53 ID:pnRB+90a0 BE:1454566469-PLT(12002)
そこそこ金だして買うから脳内で無理矢理いいもん買ったって納得させる。

>>20
言いたい事はわかるが改行して書くな
改行しなくても相手に伝わる書き方を考えろ
27 曼妥思(dion軍):2008/08/22(金) 02:16:55.50 ID:5kHk8RFi0
Appleが満足度トップとか冗談にも程がある
28 大宇(千葉県):2008/08/22(金) 02:19:14.39 ID:LNtTJtfU0
DELLがよかったのって大分前の話だろ?
29 陸虎(千葉県):2008/08/22(金) 02:21:14.71 ID:puSO/CAO0 BE:30053243-PLT(12000)
>>50に2000ポイントあげる
30 楽天利(catv?):2008/08/22(金) 02:21:17.54 ID:pnRB+90a0 BE:1723930188-PLT(12002)
>>28
American Customer Satisfaction Index
日本の調査じゃねえからな
31 愛馬士(コネチカット州):2008/08/22(金) 02:22:04.34 ID:EamPo5InO
パソコン関係の値段の付き方は極端すぎる
32 比爾・布拉斯(千葉県):2008/08/22(金) 02:22:11.65 ID:4Gprh5le0
デルに初期不良で電話したら
「アナタの契約内容では土日のサポートは出来ません。
それが例え初期不良であっても。平日昼にかけなおしてください」
と返され驚いた。
33 家郷鶏(神奈川県):2008/08/22(金) 02:22:37.56 ID:2sNbVwz30
どっちもユーザになりたくない会社だな
34 巴爾曼(神奈川県):2008/08/22(金) 02:25:05.47 ID:9KDD13TYP
2ch内では誰も買わない史上最低の企業という設定だからな。
35 凱洛格(北海道):2008/08/22(金) 02:28:38.84 ID:gnLMsf2i0
不満もありますが満足しています。不満もありますが。
36 家郷鶏(神奈川県):2008/08/22(金) 02:28:43.02 ID:2sNbVwz30
アッポーはともかく、出るのPCは職場で結構痛い目見たからなー
37 巴爾曼(ネブラスカ州):2008/08/22(金) 02:38:56.58 ID:zlr1Z6m4P BE:2257503089-BRZ(10000)
あひる死ね
38 奥迪(アラバマ州):2008/08/22(金) 02:42:02.00 ID:Y5OuSFOx0
auみたいだなw
まあ、信者が100点つけるからね

このてのあぽう信者のの評価って、点は100点
でも、コメントには不満点しか書いてない
みたいなの多しww
39 麦当勞(神奈川県):2008/08/22(金) 03:36:05.37 ID:10YQiMrD0
iPod nano炎上事故 Apple社が経産省の命令を無視し14件の隠蔽工作をしていた事が判明 
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1219343490/
40 博士倫(神奈川県):2008/08/22(金) 09:16:43.42 ID:D9awU3wO0
>>19が真理か
41 花王(新潟県)
外資氏ね