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日本人のネットショッピング利用、他国に比べて慎重な傾向

　年末年始におけるオンラインショッピングについては、日本では47％と約半数が「利用する予定」と回答。
その一方、他5カ国では、イギリスが94％、アメリカが89％など、各国が8割を超えた。購入する商品については、
本またはCD（58.3％）、洋服（35.8％）、ソフトウェア（28.1％）の順に高い数値を示したという。

　オンラインショッピングに関する日本人ユーザーの懸念事項では、
「商品の実物を見て買い物をしたい」（48.9％）や「セキュリティ面の不安がある」（66.2％）などが挙げられた。
日本特有の傾向としては、「送料が高い」という回答が66.8％を占め、他国と比較してこの点が突出していたという。

　また、同じ設問で、気になる点は「特に無い」と答えた割合では、フランスが57.8％で最も高く、ドイツとイギリスでも約半数だった。
これに対して日本は約4.5％と低く、オンラインショッピングについて、他国に比べて不安に感じているユーザーが多い姿が伺えた。

　セキュリティに関する不安要素では、「個人情報の漏洩」について「感じる」または「非常に強く感じる」と答えた日本のユーザーの合計は89.5％。
以下は、「クレジットカード番号や銀行の口座番号の盗難」（82.8％）、「ネットオークションやオンラインショッピングサイトのIDの盗難」（78.3％）と続いた。
なお、個人情報漏洩を懸念するユーザーの割合は、日本が6カ国中で最も高かった。

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/11/27/17654.html