【ソフマップ】30型液晶モニタが \19,800 17台目
1 :
プロスキーヤー(東京都) :
2007/06/13(水) 22:32:08 ID:niBhE7MD0 BE:185025825-PLT(12160) ポイント特典
2
3 :
味噌らーめん屋(茨城県) :2007/06/13(水) 22:34:12 ID:I4wHaC210 BE:89863823-PLT(12006)
3
4 :
歌手(神奈川県) :2007/06/13(水) 22:34:37 ID:hLD5rLaL0
4
5 :
酒蔵(埼玉県) :2007/06/13(水) 22:36:00 ID:v+HTZg+D0
5
6 :
入院中(東日本) :2007/06/13(水) 22:39:23 ID:/q5th9tE0
一気に過疎ったな
7 :
スレスト(大阪府) :2007/06/13(水) 22:42:07 ID:F+pXF0KY0
8 :
カメコ(関西地方) :2007/06/13(水) 22:45:02 ID:yCYoGqRp0
もう振り込んだか?
9 :
歌手(西日本) :2007/06/13(水) 22:46:23 ID:mAOQDyAf0
祖父がだんまりこいてるから催促のメールを送っておいた
10 :
アナウンサー(アラバマ州) :2007/06/13(水) 22:47:03 ID:MHuIiw080
ポイント購入組大勝利おめでとう
11 :
イラストレーター(岩手県) :2007/06/13(水) 22:51:57 ID:IEXm+qmK0
紛らわしいことしといて何の責任も取らないのかよこの詐欺師どもは。 責めて責任の所在を公開して再発防止に努め、新規登録購入組みは個人情報削除の手続きをメールで簡単に済ませられるようにするべきだろ。
12 :
VIPからきますた(新潟県) :2007/06/13(水) 22:57:30 ID:R8138bgq0
あれ?ポイント購入組に対する案内が無いな。 ポイント購入組の勝利か? よかったじゃねえか。
13 :
銭湯経営(アラバマ州) :2007/06/13(水) 23:00:58 ID:GY8Mltg50
楽しみだ 報告ヨロ 981 名前: 解放軍(アラバマ州)[sage] 投稿日:2007/06/13(水) 17:39:20 ID:CuZLWNWv0 親会社であるビックカメラに報告がてら電話しました 事実関係を確認次第折り返し連絡頂けるとの事です
15 :
ネットカフェ難民(アラバマ州) :2007/06/13(水) 23:02:37 ID:Tq70UpED0
まさか大逆転でポイント購入組大勝利になるとは 分からんもんだな
16 :
DCアドバイザー(福島県) :2007/06/13(水) 23:07:20 ID:mzdVE5960
なんだ結局請求されないのか
17 :
請負労働者(東京都) :2007/06/13(水) 23:13:21 ID:c3DItwXc0
おそいよー 乙
質問メールしたら全注文を取り消された俺負け組み
俺も法律伝々を書いたメールを四日前に送ったけど返信がこないんだ。 おそいぞ^^
20 :
今年も留年(大阪府) :2007/06/13(水) 23:19:44 ID:pSZS73xH0
振込み厨大勝利!
21 :
パティシエ(青森県) :2007/06/13(水) 23:32:41 ID:WjNQg8wm0
DELLと違ってここまで粘着するのはソフの対応の悪させいです。
23 :
接客業(アラバマ州) :2007/06/13(水) 23:41:45 ID:nPdCTuzS0
DELLはシステムエラー放置期間長かったわりに収束は早かったな やっぱ敏腕弁護士のついてる会社は違うな
24 :
すっとこどっこい(埼玉県) :2007/06/13(水) 23:42:46 ID:DkX5Te3B0
ソフマップのあのイメージソングって何なの?
25 :
DQN(東京都) :2007/06/13(水) 23:55:41 ID:AltXLPC60
26 :
役場勤務(アラバマ州) :2007/06/14(木) 00:01:24 ID:bJbre8Ca0
ハロー そふまっぷ わーー ♪
電凸から相変わらず強気の対応なのか?
28 :
レースクイーン(埼玉県) :2007/06/14(木) 00:10:33 ID:t9xIUCp40
29 :
訪問販売(大阪府) :2007/06/14(木) 00:15:04 ID:BDgCCtYM0
実際裁判になってみたら ソフ側に草加系の弁護団30人とか居たら引くよな 見ものではあるけど
30 :
社長(石川県) :2007/06/14(木) 00:20:47 ID:5Bu/B0Nw0
メールでは全く連絡がない。 1週間の期限を定めて回答せよとの文章を送った。 モニター契約は有効に成立していることを認めること。 履行の準備ができ次第履行し、不可能なら債務不履行の損害賠償を行うこと。 履行遅滞になれば遅延損害金が発生する虞がある。 カード払い時に取得したポイント使用による商品の購入契約に ついては発送までされていることから、契約の成立はソフマップも認めている。 履行の段階でソフマップの不手際があり商品を返送した状態にある。 一刻も早く再送せよ、と。 法律事務所名の内容証明郵便で、来週の日曜日が回答期限にしてある。
31 :
通訳(東京都) :2007/06/14(木) 00:21:47 ID:0Ta/+Mnz0 BE:461835656-2BP(476)
>>30 >法律事務所名の内容証明郵便
おたく、法律事務所なの?
違ったらやばいよ。
32 :
電話交換手(アラバマ州) :2007/06/14(木) 00:23:41 ID:4fAEWN8F0
DELLはめんどくさいから放置中
33 :
プロガー(北海道) :2007/06/14(木) 00:33:45 ID:PZ1IjjNB0
34 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 00:35:06 ID:B4G43EM/0
35 :
名誉教授(樺太) :2007/06/14(木) 00:41:39 ID:yWJVvEH+O
そうかそうか
ソフマップ側が注文をキャンセルしているんだからモニター契約は無効。 価格表記にミスがあることを認めているんだから、 どんな裁判を起こしても契約が有効になることはないだろう。 ポイントについても間違いは認めているし、有効になることは無いだろう。 これ以上の注文はただの営業妨害にしかならん。
37 :
和菓子職人(兵庫県) :2007/06/14(木) 00:47:27 ID:BXfA7qIh0
でも祖父は自分達の規約破ってるよ?それでもいいの?
38 :
養豚業(アラバマ州) :2007/06/14(木) 00:49:55 ID:fC5pam+z0
orz
39 :
チャイドル(東京都) :2007/06/14(木) 00:57:08 ID:K2S2dZlV0
41 :
天涯孤独(関西地方) :2007/06/14(木) 01:14:11 ID:Qmxymbiz0
>>40 こいつ頭わっるー
まったく違う事件じゃんw
まあ、少なくとも見た目が 2ちゃんねらーのミスに漬け込んだ悪行に見えるので しっかり論理を積み上げないと、裁判所も聞いてくれないんじゃね
43 :
ジャーナリスト(アラバマ州) :2007/06/14(木) 01:23:05 ID:QgNQppei0
これから引きこもりが謎の自殺をする事件が多発するわけですね
44 :
トリマー(ネブラスカ州) :2007/06/14(木) 01:25:02 ID:TjE0lxNbO
裁判所は世論になびく。 ものは言いようだよ。 ごねてるだけ、と思わせなければ勝ちだな。
45 :
水道局勤務(東京都) :2007/06/14(木) 01:27:30 ID:A1llfQgJ0
オンライン商取引をするにはずさん過ぎた体質だったソフマップ と理論を積み重ねて消費者の不利益があると思わせる 理論を誰か教授してくれ
46 :
プロガー(北海道) :2007/06/14(木) 01:28:25 ID:PZ1IjjNB0
【今日、動く可能性がある事】 ・引き続き、祖父からの電話作戦→相手は対応のプロなので、その場の電話には応じず メール・書面で冷静に分析しながら事を進めた方がいいかも ・現金書留で強制返金されるかも→モニタが欲しい、とことん戦いたい人は絶対受け取ってはダメ。 受取拒否、その場で返送、居留守等で対処 ・更に他のWEBニュースで取り上げられるかも→話題が広がって祖父の信用が落ちるのは避けたいだろうから こちらとしては持久戦・長期化を覚悟して祖父が折れるのを待ってはどうか? ・店舗凸組から店員の対応報告があるかも→しっかりメモスレにはりつけて裁判・抗議・質問に利用しよう
そういやDELLからシカト食らってるな どうしよう
ポイントを使用した分の請求は、来ないようだね。 手持ち分のポイントと今回付いたポイントで予約商品を買ったけど、 まだ、キャンセル処理されていない。 (7月・8月発売の商品ね) 複数に分割して注文しているから、取り消し可能なはずだし。 あまったポイントは、即効消されたwww
49 :
トリマー(ネブラスカ州) :2007/06/14(木) 01:41:54 ID:TjE0lxNbO
今回は
>>40 のと違って現金請求をした場合、
マップ側が詐欺罪に問われます
やすいよ〜(店舗)、
ポイント発行(店舗)、
ポイント利用(ユーザー)
間違いでした(店舗)、
現金請求=ウマー(店舗)、
が成立してしまう為w
>>50 結局、違法サイトへのリンクとかキャッシュとかネット技術に関する裁判所の硬直した判断と
無理解を見てると、その手の重箱の隅的詐欺の可能性では説得できないんじゃないか?
52 :
おたく(ネブラスカ州) :2007/06/14(木) 01:58:18 ID:TjE0lxNbO
これは一般の小売りでもありうる話。 裁判所にもわかりやすい。
祖父地図は管理者がメールマガジンの購読数とか、ソフマップカードの発行部数を 単に伸ばして賞与をいっぱい貰おうとしただけなんじゃないかな?
55 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:00:58 ID:vGrzIXuM0
>>51 ポイント商法自体が、実態課税の観点から考えるとかなり悪質な節税なんだが
そこと重なるから強気になれない。
>>55 割引や販促費で処理されてるという話は聞くが
ほんとに強気に出れないの?って疑問があるんだけど
節税手段かどうかとか今回おそらく問われないよな?
57 :
和菓子職人(兵庫県) :2007/06/14(木) 02:04:43 ID:BXfA7qIh0
ポイントが蔓延っててうぜーと思ってたら 節税の役割もあったのか…。
>>55 >>57 悪いがそれはない。
販売価格に税金がかけられる。しかもポイントも客にやらないといけない。
本来ならポイント分安くして販売したほうが節税になる。
つーか、まだお買い物リストの状況がご入金待ちなんだが……
もしかして返金がまだ来ないってことは、 一人一台だとしても売る可能性があるからじゃないか? 返金しちゃったら売ることになったとき面倒じゃん。 俺ってプラス思考すぎ?w
61 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:14:02 ID:vGrzIXuM0
62 :
通訳(東京都) :2007/06/14(木) 02:15:41 ID:LjAknBsd0
63 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:17:07 ID:B4G43EM/0
>>40 のは仕掛けた側が一方的に悪いが
今回のは契約の有効性について争いが残る民事崩れのケース
こういうのに介入するのを警察はかなり嫌がる
ポイントが現金扱いなら、ポイントで買った商品にもポイントが付くだろ。 実際には、ポイントが付かないことを考えると、ポイント=現金ではない。 これで、OK?
>>64 何にポイントをつけるかは祖父の裁量なので
公の判断基準にはならなくないかな
66 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:24:24 ID:vGrzIXuM0
>>65 現金扱いだとしたらポイントをつける、という行為がそもそも法律違反。
通貨の発行ができるのは日本銀行のみだから。
じゃあポイントは何なのかといえば、各社いろいろな解釈をしてる。
モニターの契約が生きていたのをソフが無理やりキャンセルしただけなら、 モニターは買えなくとも、後のポイントで買った契約も生きる、ってことか 契約が生きていたのにキャンセルってのもおかしいけど
>>66 それは違うでしょ
日銀しか発行できないのは現金通貨
現金扱いかどうかとは別の話
プリペイドカードとか商品券・地域振興券などの有価証券も
現金との兌換はあるし、買い物しても現金同等のポイントつくでしょ
ポイントが現金なわけねーだろwwwww お前ら頭おかしーんじゃねーのwwwww
>>377 ぽちったら即座にポイントが付いてキャンセルできないシステムなんだっけ?
都合のいいシステムだと思うが、キャンセルは認めないのは良くないよな。
>>61 ありがd
71 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:30:48 ID:vGrzIXuM0
>>68 >プリペイドカードとか商品券・地域振興券などの有価証券
それらはそれぞれ担当する法律があって、そちらで定義されている。
ポイントにはない。
失効されてしまったポイントはお金とみなしてもいいよな。
>>70 誤爆
73 :
活貧団(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:33:48 ID:P8vJgrW20
所でこのスレは何でサクられないんだ? ひろゆき公認スレすら挨拶代わりにサクるのにw
>>71 だから、そろそろ法律が必要だって話になってるんだろうね
そもそも現金扱いであっても一店舗内で流通するものは通貨になるのかい?
ID:pEDqIAcF0は大馬鹿でFA
76 :
牛(大阪府) :2007/06/14(木) 02:36:06 ID:mFcQHs7I0
祖父の客はねらーだけではないのに、対処が2ちゃん憎くし!って所が笑えるよね 普通の企業なら祭りの参加者がほとんどだとは分かっていても、関係ない僅かなお客さんのために我慢するのに。
77 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:36:41 ID:vGrzIXuM0
>>74 それは現金扱いじゃない、クリアーにしようとしたら割引券的な扱いしかできない。
割り引いたものを後からどうにかするには、いったん契約解除するしかない。
ところが現金で受け取ったらその金の会計処理どうする。
勝手にレジに足すのか?相手いないのに勝手に再契約するのか?
>>75 馬鹿馬鹿だけなら誰でもかけるよ。
理由を書き込もうよね。
79 :
ダンサー(兵庫県) :2007/06/14(木) 02:39:50 ID:+MlNlYE50
それより1ヶ月前にアマゾンで1円のゲームと2GのUSBメモリを注文してたんだけど アマゾンが勝手に商品分割して昨日USBメモリだけ先に送ってきやがった しかもいつの間にかギフト券で678円安くなってるし、もうわけわかめ
まだやってたんだ ほんとバカなんだね・・
81 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:41:04 ID:vGrzIXuM0
>>79 尼の契約は発送時だからいくらゴネても法律では負けるよ☆
>>77 結局、祖父が会計処理上、ルピーを割引券として扱ってるか
店舗専門商品券みたいなものとして扱ってるかって点で確定情報あるのかな?
一般に、割引とか販促で処理されてるって推測から敷衍して
話してるだけなんだよね?
83 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:43:15 ID:vGrzIXuM0
>>82 逆にその扱いじゃなければ法に触れる。
それこそ表ざたにできない。
そして、それが事実だからこそ、ソフマップはポイントの現金回収の文章を消したのではないかな?
もともと崖っぷち企業の祖父が何とかこの先生きのこる為に 必死にもがいてる様が容易に想像出来て泣けるw 祖父側に立って考えれば考えるほど打つ手ねー ポイント分も結構なダメージだと思うんだけど、どーなんだろう…
>>83 >逆にその扱いじゃなければ法に触れる。
それは通貨扱いになるからって言うんでしょ。
でも、一店舗で流通するものは通貨扱いなの?って聞いたけどスルーされたんでもう一回
86 :
看護士(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:46:51 ID:vGrzIXuM0
まぁポイントをどう扱う「べきか」となると貸付にしたほうがいいってスラドあたりに書いてたけど。 今そんな話しても何の役にもたたんから、続けるなら俺は降りるよ。
>>84 そこでエディオンやヤマダが狙ってる可能性もある。
モニタ売らないといけなくなったら、クイックサンが買い取るとか。まーありえないけどね。
祖父は反省の意味もこめて半年WEBから撤退でいいと思う。
88 :
練習生(愛知県) :2007/06/14(木) 02:47:17 ID:swjTmXQ50 BE:558684667-2BP(4060)
,. -─────────‐- .、 / \ / \ / \ / \ / \ // ̄ ̄\ / ̄ ̄\ \ / _ / ::|:: \ _ \ / / /;;;;;;\\ | | | //;;;;;;;\\ ヽ | | |;;;;;;●;;;;;| | | | | | |;;;;;●;;;;;;| | | | \ \;;;;;;;// \__/\__/ \\;;;;;;;// | |  ̄ | |  ̄ | | |r─‐┬──、| | ヽ |/ | | / \ \ / / \  ̄ ̄ ̄ ̄ / \ / \ / \ / \______________/
89 :
Webデザイナー(大阪府) :2007/06/14(木) 02:47:42 ID:R3UPgyZF0
>>32 >>47 DELLの方は、催促メールを出して、
「キャンセルには応じない」という意思表示をしてた方がいいぞ。
>>89 16日までだもんな。
違うクポンだったで終わりそうな感じがしたから俺はキャンセルしたよ。
DELLは放置プレイ中 15日(金)までって書いてあるから、もうすぐだ
>>56 強気に出れるなら「キャンセルしてください」なんてまぬけた電話は客にかけないってw
93 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 02:52:34 ID:B4G43EM/0
ポイントは 「本来価格から値引きして買主に返還すべき金銭債務を 次回以降の商品をもって代物弁済する旨の契約を証した情報」 と構成できないか。 つまりポイントそのものに財産権的価値はなく、ポイントで商品を 購入できるのは、過去の売買に伴って成立した上記の代物弁済契約の 効力である、と。ポイント及びポイントカードそのような法律関係を管理する ための証文に過ぎない、と。 そもそもポイントは、通貨や商品券のように譲渡性が認められるものではないし、 店と客との個々の法律関係と捕らえた方が自然な気がするんだが。
ここ、詳しい人多いなぁ。勉強になるわ。
95 :
神主(京都府) :2007/06/14(木) 02:58:24 ID:NDxgCaqE0
>>93 ポイントは会社の倒産時などに債権にならないって話を矛盾しない?
97 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 03:07:47 ID:B4G43EM/0
>>96 あくまで店の商品を通常の方法で購入する場合にのみ弁済を受けられる、
という特約があると考えれば矛盾しないと思う
どうでもいいけど1000ポイントくらい掴ませた方がゴネ組が減ると思う
99 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 03:18:01 ID:B4G43EM/0
代物弁済契約じゃなくて代物弁済予約か 向こうがどんな主張するか分からんし、1つの可能性として聞き流してくれ では寝る
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
101 :
あおらー(アラバマ州) :2007/06/14(木) 04:17:51 ID:g26edyAS0
お前らホント人間のクズだな
こんな時間になんの得もしない煽り書いてるやつがクズだよ 俺たちはビジネスの話をしているんだ
103 :
調理師見習い(埼玉県) :2007/06/14(木) 04:56:36 ID:wectGdjt0
30インチのモニターどこにおけばいいんだよ!!
104 :
タレント(コネチカット州) :2007/06/14(木) 05:05:18 ID:7hTUKCpQO
・売買契約は電子取引法により返信メールを受信した時点で確実に成立している。 ・錯誤無効はソフマップ側の価格誤表記という重大な過失により成立するとは言えない。 ・利用規約による契約のキャンセルは、消費者側に一方的に不利な条項であるので、消費者契約法により必ずしも有効であるとは言えない。 他に買えなさそうな要因ってなにかあったっけ?
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
107 :
調理師見習い(埼玉県) :2007/06/14(木) 06:23:40 ID:wectGdjt0
>>105 それだけあれば充分
一人一台、獲得ポイントは無効
この辺で手を打てばいいのに
キター―――! ポイント購入分ののオダステ商品準備中から 商品準備済みになったのは俺だけか?
109 :
味噌らーめん屋(青森県) :2007/06/14(木) 06:28:30 ID:ofeoLZtg0
ニュース速報+にも書いたが 液晶を買ってポイント発生した分で商品をポイントと現金(クレジット払い)で購入して インターネットのクレジットの明細みたら祖父の決済されてんのさw 返信しても回答が来ない。何の連絡も無くクレジット決済されてそのことについて説明もない。 放置すれば諦めてキャンセルに出るだろうという祖父が許せないわ。 自分が引き下がれないのは祖父の対応なんだけどな。
110 :
漢(樺太) :2007/06/14(木) 06:29:31 ID:Twjl4HplO
ねぇねぇ今どんな気持ち?
111 :
食品会社勤務(dion軍) :2007/06/14(木) 06:29:53 ID:qF+KeK9s0
そんなことより品川さんって面白くね。
>>106 裁判はソフマップが法を解さないDQN企業だった場合にとる最終手段でつよ。
今回の件、法的には注文者がキャンセルに応じなければクレカ決済だろうが代引きだろうが売らざるを得ないのでつ。
>>112 そうだな。
いまだに振り込み待ちになっているのが事実を物語ってる。
こういうスレをsakuればいいのに。 まぁsakuったらsakuったで、妙な陰謀論持ち出す馬鹿が、いるんだろうけど。
>>112 マジレスすると、予約したヤシが集団訴訟でも起こさないと、個人レベルでは
とても祖父と渡り合えない。(契約行為を一方的に祖父が反故するので)
それと訴訟を起こして勝っても、相手(祖父)の契約不履行で消費者が損害を
被ったときの分を補てんされるだけに終わりそうなので、祖父が返金さえする
のであれば、もともと消費者側には契約不履行で失うものは無かったから、
結果的には祖父の勝ちで終わる。
訴訟で消費者が勝っても、金銭面では祖父の思い通りの結果になって祖父の勝ち。
>>114 野次馬だったら来なければいいんじゃね。
つーか、お前にぴったりのハンドルでワラタ。
>>115 そういう場合は第三者と売買契約を結んでしまえばおk。
【今日、動く可能性がある事】 ・引き続き、祖父からの電話作戦→相手は対応のプロなので、その場の電話には応じず メール・書面で冷静に分析しながら事を進めた方がいいかも ・現金書留で強制返金されるかも→モニタが欲しい、とことん戦いたい人は絶対受け取ってはダメ。 受取拒否、その場で返送、居留守等で対処 ・更に他のWEBニュースで取り上げられるかも→話題が広がって祖父の信用が落ちるのは避けたいだろうから こちらとしては持久戦・長期化を覚悟して祖父が折れるのを待ってはどうか? ・店舗凸組から店員の対応報告があるかも→しっかりメモスレにはりつけて裁判・抗議・質問に利用しよう
119 :
パート(山口県) :2007/06/14(木) 07:27:29 ID:1NgpzExR0
おはようございます、今日も大好きです!
>>117 そんな分の補てんをする義務は祖父に無い。
事故や故障など相手に責がある理由で飛行機が欠航したり、新幹線などが遅延
して仕事の打合せに遅れて、大きな契約を取り損ねたとしてもそれを補てんする
義務が航空会社と鉄道会社に無いのと同様な理由。
てか、現物が手元にないのに、第三者と売買契約している時点で、オークションの チャリンカーといっしょだろうーがw
122 :
天の声(アラバマ州) :2007/06/14(木) 07:37:33 ID:pFnvmxke0
はいはい(ノ゚Д゚)おはようございます
振り込んだお金いつ返してくれるんだろう? メール送っても変じないし。別にクレームなんて送ってないのに。
124 :
調理師見習い(埼玉県) :2007/06/14(木) 07:57:48 ID:wectGdjt0
>>123 モニターが送られてくるから返ってこないよ
125 :
通訳(新潟県) :2007/06/14(木) 08:03:08 ID:UmVxdLjy0
8.ご注文の取り消し ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。 (1) クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合 (2) ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 (3) 長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合 (4) 限定商品で数量制限を超えた注文をいただいた場合 (5) 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。この場合には、別途正規販売価格をご連絡し、ご了解いただければ、当該販売価格とさせていただきます。ご了解いただけない場合は、ご注文を取り消しとさせていただきます。 (6) その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合 祖父は規約(6)を盾に一方的にキャンセルを行なった。 しかし、その前に(5)をしっかりと履行していない。 自らで定めた規約を自らが遵守していない。 よってそんな規約には効力は無い! なんて理論は通りませんかそうですか。 あ、おまいらおはようノシ
商品名 予約 Microsoft \7,329 1 商品準備済み 【06/14予定】 トラスティベル ショパンの夢 XB360 小計(ポイント) \7,329( 0 ポイント) お支払い情報 お支払い方法 ポイント 商品合計金額 \7,329 ワランティ合計 \0 配送手数料 \0 使用ポイント 7,329 お支払い金額合計 \0 昨日からこうなんだが送ってこない気じゃ・・・
127 :
デパガ(神奈川県) :2007/06/14(木) 08:08:41 ID:it5bMCvq0
コンビニ入金組なんだけど、メールの連絡はあっても返金は無し これどうなってるの??
>>120 それとは全然別のお話。
第三者の権利については民法を参照。
第三者を絡めるってのはダークサイドでは常套手段でつ。
んじゃいてきまつノシ
130 :
留学生(大阪府) :2007/06/14(木) 08:17:24 ID:vOxGK0Ov0
ここまでマズイ対応を取ってしまうと今後にどう影響するんだろうなw 意外と何も影響なかったりするのかもな
さすがに30型の液晶で2ch見ると字が多いなwwwwwwあwwはw
132 :
恐竜(アラバマ州) :2007/06/14(木) 09:18:28 ID:WURvUdj+0
おーいゴネ厨のみんな、頑張ってるか? なんか進展あった?
クレカのやつ、売買成立になんの? 注文したはいいもののはっきり言って要らないっていうか邪魔w 祖父が訳わからん行動するからホントややこしいなぁ クレカ分も成立してるからポイント使用した奴請求できないってことか で届いても無い商品の引き落としもされたりするの? クレカの明細確認できないからどーなってるのか分からないんだけど
勝ち クレカ決済 ポイント全額で店頭もしくはDL販売品購入 負け ケレカ以外で決済、もしくは.comでポイント利用佐川返し 大敗プギャ クレカ決済 ポイント+クレカで購入
問題の液晶以外の注文はしっかり引き落としているよ。 金だけ支払って商品準備済みのまま放置されている人が結構いる。
ポイントで買った物が商品準備済みから動かない
137 :
配管工(アラバマ州) :2007/06/14(木) 10:44:53 ID:la/hpcpw0
結局どうなんの? キャンセルメール来たけどごねてる人いるの?w
138 :
和菓子職人(兵庫県) :2007/06/14(木) 11:27:37 ID:BXfA7qIh0
もう返金されたの?
コンビニ払い組だが今まで支払わないで履歴見たら注文キャンセルになってた
140 :
和菓子職人(兵庫県) :2007/06/14(木) 11:30:29 ID:BXfA7qIh0
あとコンビニ組みは入金期限明日までだけど どうしようか
141 :
乳母(埼玉県) :2007/06/14(木) 11:55:50 ID:HX1sWGgC0
>>140 同じくコンビニ未払い組だけどどうしようか
払いに行っても受け付けてもらえないんでしょ?
勝手に取引中止されてるし
Sofmap側は金受け取ってるなら売るって意思表示じゃないのかね?
法は詳しくわからんが
142 :
文科相(東京都) :2007/06/14(木) 11:58:54 ID:AbqyHV0n0
勝ち組:極悪祖父地図 負け組:それ以外
143 :
運送業(広島県) :2007/06/14(木) 12:21:34 ID:iBT2Co1m0
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
145 :
わけ(関西地方) :2007/06/14(木) 13:38:48 ID:oJ1IktMX0
ソフマップの担当は当然このスレを見てるし2ちゃんねら対策も考えてある。 放置して放置してこのスレが立たなくなったら行動を開始するだろうね。
148 :
調理師見習い(埼玉県) :2007/06/14(木) 14:16:23 ID:wectGdjt0
確実に言えるのは 祖父が間違いを犯したこと
149 :
おたく(ネブラスカ州) :2007/06/14(木) 14:17:08 ID:TjE0lxNbO
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
経費で千万ぐらい買っておけば良かったな
152 :
トリマー(ネブラスカ州) :2007/06/14(木) 14:58:43 ID:TjE0lxNbO
>>151 ドラえもんにそういう話があったなwww
ソフさんへ 早く返金しろ
154 :
留学生(アラバマ州) :2007/06/14(木) 15:08:05 ID:BQkYWxDg0
早く送れよ 何やってんの コンビニ決済未遂組は入れない方が良いよ 現金と引き替えに銀行口座情報抜かれるから損
155 :
トンネルマン(関西地方) :2007/06/14(木) 15:11:46 ID:tJthF3al0
キャンセルメールに対して口座番号載せて返信したんだけど、 今まで返金無し。 やっぱり振込み詐欺じゃね?
口座なんて教えなくても現金書留で送ってもらえばいいじゃない
ポイント利用して注文した商品代金、クレカ払いだったけどちゃっかり支払われてた にも拘らず未だに「商品準備済み」 早く送ってこいよ糞マップ
オレのID、なんだか数字が多いな
カード払いってのは売掛金、平たく書けばツケだから 実際に引き落とされるまで「払った」は争点にならないよ
>>157 買った商品が送られて来ないならカードへ電話すれば
解決するまで引き落としを止められるよ
すでに落とされてる場合は一旦戻すか翌月請求をマイナスされる
161 :
おたく(愛知県) :2007/06/14(木) 15:30:29 ID:+Z4qnvG+0
今回の件で焦点にしたいことは4つ 1:誤記とわかっていて購入した人とそうでない人がいること 2:ソフマップが上記人間達をまとめて「詐欺」扱いしている対応点 3:規約上はキャンセルは可 4:ポイント使用分に対して金銭を要求し、カードも処理している点 簡単に言います、ソフマップは対応をしくじってます。 自分のミスに焦ったあまり客に誠意ある対応をしていないこと それでボロを出している点は大きい(今からでも誠意ある謝罪をすればいいだけのこと)
>>126 トラスティベル ショパンの夢。
ラスボスはショパン。
164 :
客室乗務員(関西地方) :2007/06/14(木) 15:39:30 ID:zhKsqzfv0
商品キャンセル処理して、ポイント購入分のキャンセルすると見た。 きっとあたるだろう
素人相手の取引なら、内容証明で軽くひねる事ができるけど企業相手じゃな
166 :
通訳(東京都) :2007/06/14(木) 15:44:53 ID:LjAknBsd0 BE:695457656-2BP(1072)
>>161 久々に着たけど、誤記とわかってたかわかってないかは兎も角
ソフマップは客を詐欺扱いしてんの?ひでーな。
購入してないけど、その対応はないわ。
どこが詐欺なんだよ。
詐欺っていうなら、警察に通報すればいいじゃん。
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
168 :
学校教諭(catv?) :2007/06/14(木) 15:54:10 ID:uM6V2oX80
まだやってんのかw
169 :
絢香(群馬県) :2007/06/14(木) 15:54:36 ID:IBaSxh8N0
残念だけど、チョン思想の奴は日本にいらないんだよ。
170 :
カメラマン(アラバマ州) :2007/06/14(木) 15:55:15 ID:LaUwYhTT0
ところでお前ら仕事は?
171 :
コピペ職人(東京都) :2007/06/14(木) 15:57:05 ID:BxgCxpNY0
>>170 仕事なんかする気にもなんねーよ
29歳無職
173 :
ブロガー(東京都) :2007/06/14(木) 16:29:55 ID:fdbbJc040
遅くとも15日までには振り込みますってメールきた
このスレ定期的に立つNE
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
S A I B A B A !!
>>170 仕事の片手間に2ちゃんねる
文字通り底辺OL
178 :
インストラクター(関西地方) :2007/06/14(木) 17:00:36 ID:hMwojxb20
179 :
コピペ職人(東京都) :2007/06/14(木) 17:01:59 ID:BxgCxpNY0
>>177 おれよりいいじゃん
こんど飲みに行かない?
180 :
22歳OL(三重県) :2007/06/14(木) 17:07:29 ID:Hwws00/t0
とりあえず、債務不履行の確認の内容証明郵便を出してきた。 (主張:さっさとモニタを納品しろ 契約は確定している キャンセル手順も間違っている)
181 :
ボーカル(アラバマ州) :2007/06/14(木) 17:10:14 ID:IyQY1Uys0
これから毎週代引きでこのモニタ10台注文して 届いたら受け取らずに「キャンセルします」って突っ返しても ソフマップは何も言わずキャンセルを受け付けてくれるんだよね。
さーいーばん♪ さーいーばん♪ さっさとさーいーばん♪ しばくぞ!
>>181 その内悪質な営業妨害で通報される→捕まるんじゃね
さすがに毎週はマズいか。 1度だけ100台注文する。これを関係者全員でやる。 「ごめん、誤発注しちゃった。これからは気をつけるねwww」
>>184 そもそも、利用規約辺りで注文者が不利になるような文言があるんじゃないか?
利用規約が全てじゃないだろ あんたばかあ?
187 :
工学部(愛媛県) :2007/06/14(木) 17:21:23 ID:123S+c0g0
>>185 自分だけウマーだったら漏れもネットショップ開こうかな
>>186 全てだとは言わんけど、じゃあ故意に無視して嫌がらせしてやろうっての?
実に非生産的だな。
┐(´д`)┌ヤレヤレ
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
191 :
林業(青森県) :2007/06/14(木) 17:40:27 ID:sR3cT0vz0
ずっとスルーしてたがネブラスカ州はウィルスに感染してるんだよな。
裁判裁判うるせーな このスレが気に入らないなら営業妨害で訴えれば?ww
193 :
通訳(新潟県) :2007/06/14(木) 17:52:44 ID:UmVxdLjy0
ID:AnvqPynBO はν速+でも ID:r2humeOVO でずーっと張り付いてる真性 スルーでヨロ
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
ギャバン♪ギャバン♪
196 :
電力会社勤務(東日本) :2007/06/14(木) 18:50:08 ID:HG99sCR+0
いよいよこの値段ってのは重大な過失だ 売ってくれ
祖父に電話で確認取ったけど問題の液晶を注文した人は、 それ以降に正規の注文をしても出荷停止食らうみたいだよ。 これはポイントの使用・不使用に関わらず。 だから全て現金(もしくは正規のポイント)で注文して 発送停止食らっている人は電話して発送要求したほうがいい。メールは無視される。 放っておくとポイント問題が完全に解決されるまで発送されないと思う。
いいよいいよこの値段で!を間違えたに違いない。
まぁソフ側がカードの強制解約もしくはマイナス固定が落としどころと判断したのかも その場合、購入者側の被害者意識が強くなるのは確か。 ソフのポイント即還元や注文無制限などシステム上の欠陥は無視して、、 体質が最悪です、またミスするぞ。
200 :
調理師見習い(埼玉県) :2007/06/14(木) 18:59:57 ID:wectGdjt0
たぶん30インチのモニターが19800円で買える時代まで 放置する作戦だろ
>>197 普通に届いたが?
ま、俺は普通に一台注文しただけだけどな
202 :
都会っ子(関西地方) :2007/06/14(木) 19:10:15 ID:p86mrAv+0
ソフマップの一方的な勝利でワロタwww
>>202 19万買ってるやつもいるのにか?俺も25000円程度だが勝ちだな。
ギャバン♪ギャバン♪
俺はポイントで19800モニターを買ったけど無効だな。
おまいら、お客様ステータスが「入金待ち」→「取引中止」になってますよ
207 :
林業(青森県) :2007/06/14(木) 20:21:42 ID:sR3cT0vz0
電話しないと取り合わないって。 祖父ひでぇw
>206 ほんとだ、入金したのに 入金待ちのままで 返金されるの?と質問しても返事もなく 取引中止(キャンセル扱いらしい) この対応、サクセスを彷彿させ倒産を感じます。 ホントに大丈夫かな?
209 :
空気(埼玉県) :2007/06/14(木) 20:44:57 ID:7sVL08NI0
まだ決着ついてないのかw
210 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 20:49:17 ID:B4G43EM/0
今回の対応は地味に売り上げに響いてくるだろうね DELLでは別にまた買ってもいいと思ってるけど、祖父はいやだな 好き勝手にポイント消されそうだし・・
「5日以内に入金してください」とのメール到着 ↓ その日のうちに入金 ↓ 7日経ってもご注文状況は「入金待ち」 ↓ 8日目に「メールで連絡するのでお待ちください」との連絡あり ↓ ご注文状況が「取引中止」にされてる( ;゚д゚) 酷過ぎる・・・あまりにも酷過ぎる・・・ ここまで客をコケにするのか。 どうやら民事訴訟起こすしかないようだな。
結局だれも返金無し? もう、こうなったら売るしなねぇよソフ。 それ以外の方法じゃ、 これだけ遅くなったんだから収集つかないっすよ。
>>208 モニタの価格間違いとか以前に、普通に詐欺だよね。
現金書留とか書いてる人いたけど ほんとに返金されてるの? 書留の人、送り主らんだけでもUPできない?
178,000で売っていた→19,800で売りにだした→198,000の誤表記でした じゃ、おかしいだろ。
217 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/14(木) 21:11:27 ID:B4G43EM/0
>>216 △178,000で売っていた→19,800で売りにだした→198,000の誤表記でした
○178,000で売っていた→いよいよ19,800で売りにだした→いよいよ198,000の誤表記でした
218 :
社会科教諭(関西地方) :2007/06/14(木) 21:11:45 ID:i6e+v5420
キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!! こちらのメールは、店舗「秋葉原OG商会」にて2007年6月1日以降に ご注文いただきましたお客様皆様へのご連絡でございます。 -------------------------------------------------------------------- 楽天市場でございます。 突然のご連絡を失礼いたします。 お客様におかれましては、店舗「秋葉原OG商会」にてご注文をされ、 現在、商品代金の振込み手続きをされる過程かと存じますが、一旦 お振込みをお控えいただきたくご案内申し上げます。 本日、当該店舗をご利用のお客様よりお問い合わせをいただきましたが、 定休日ではないにも関わらず、メール、電話にて連絡がとれず、急遽 訪問を致しましたところ不在でした。昨日までは連絡がとれておりました。 このような状況でございますため、当該店舗にて新たな注文が入ることの ないよう、楽天市場でのサービスを一時停止させていただき、既にご注文 いただいたお客様へご連絡申し上げた次第でございます。 お客様には大変なご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 当該店舗に関しましては、弊社にて引き続き状況確認等を行わせていただき、 新たな情報があれば、追ってご報告をさせていただきたく存じます。 なお、お客様によっては商品がお手元に届いているにも関らず、入れ違いで このメールが届いている場合もあるかと存じます。 その場合には、お手数ではございますが、その旨をご返信いただければ 幸いに存じます。 また、既にご入金済みの場合にも、ご返信を下さいますようお願い致します。 ご面倒をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。 改めましてこの度は楽天市場出店店舗の件で、お客様にご心配をおかけ 致しましたこと、お詫び申し上げます。
219 :
社会科教諭(関西地方) :2007/06/14(木) 21:15:09 ID:i6e+v5420
似たような事件にいおいて、ヤフー!は損害を補償した。
「Yahoo!オークション」で電化製品を出品していた販売業者「家電ドットコム」が
落札者に商品を発送せず、被害報告が相次いでいた件で、ヤフーは被害額を全額補償する。
27日、ヤフーが被害者に通知した。27日までに判明した被害件数(Yahoo! JAPAN ID数)は
989件、被害総額は約8,786万円に上るという。
ヤフーでは、Yahoo!オークションで詐欺に遭った出品者・落札者に対して、落札価格から
20%控除した額を、50万円を限度として補償する制度を設けているが、今回の事例では
全額を補償する。通常の制度では補償されない5,000円以下の落札商品についても補償
する。また、同制度で補償を受けられるのは1年に1回までとされているが、家電ドット
コムの被害者は、1年以内に別件で補償金を受け取っていても補償対象とするという。
家電ドットコムは、ヤフーが審査して許可を与えた「Yahoo!オークションストア」として、
12月1日からデジカメや液晶テレビなどの電化製品を出品していた。ヤフーによれば、利用者が
家電ドットコムから商品を落札したのは1,713件で、落札総額は約1億9,440万円に達すると
している。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/12/27/14389.html
220 :
新聞配達(アラバマ州) :2007/06/14(木) 21:17:37 ID:qrcB/pb+0
とどいた?
221 :
天の声(関東地方) :2007/06/14(木) 21:19:22 ID:wWAmpUcT0
ソフマップのオーナーってビックカメラ?
222 :
フート(石川県) :2007/06/14(木) 21:42:07 ID:UAJye6lV0
土日は電話つながらなかったし、平日は仕事中に電話することもできん。 明日は研修で早く終わるから19時までに一度電話をしてみたいと思う。 カード払いポイント消費組で、今さら大した話でもないかも知れんが、 ポイントで購入した分だけはさっさと再送せよというつもり。 電凸した人たちはどういう手応えがありましたか?
つぶれてたあるショヒンを祖父に持っていったら。その時は調子良かったみたいで 相場並みの値段が付いた時にバッカだなーと思った。ジャンク貧同然なのに・・・・ お勧めだよ。 ソフで売って他社で買うのが1番お金を無駄にしなくてすむよね!
224 :
くじら(樺太) :2007/06/14(木) 22:05:04 ID:DhsZkkhVO
取引中止になっとる…
どっちにしても、来年4月からの誤表記での注文は、売らなければならない。
俺も今日取引停止になったわ。ポイント購入は未だ送ってくる気配ないし、 祭り参加者にオーダーステータスを見せ付け、フィッシングしようとしているんじゃないかな。 電話ぐらいしてきてもいいと思うのだが、電話代も渋ってる可能性も大きい 仮に俺から電話しても商品はキャンセルになっています。って言われてポイント分商品も無くなるだろうな。
227 :
運転士(関西地方) :2007/06/14(木) 22:15:48 ID:p86mrAv+0
あんたたち2ちゃんで名無しに勝っても仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判!裁判!裁判! 裁判!さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
230 :
不老長寿(アラバマ州) :2007/06/14(木) 22:25:05 ID:IyQY1Uys0
金だけ振り込ませておいて「取引中止」って・・・
231 :
通訳(大阪府) :2007/06/14(木) 22:46:00 ID:vOxGK0Ov0
長引いたな もう一週間だ
232 :
留学生(神奈川県) :2007/06/14(木) 22:48:29 ID:KS0VWsWy0
コンビニ組で返金手続きのメール来たけど 未だに入金無し…(´・ω・`)
233 :
公務員(新潟県) :2007/06/14(木) 23:22:44 ID:DvttHnXT0
>勝ち クレカ決済 ポイント全額で店頭もしくはDL販売品購入 おまいらおめでとう。
234 :
踊り子(大阪府) :2007/06/14(木) 23:26:17 ID:KR7USpJV0
あんまり長く放置されるのも気分悪いなあ。 俺はクレカ組だけど、 勝手に契約破棄してクレカ払いの手続き抹消したのって相当悪質だと思うんだけどな。 一連の対応にツッコミどころが多すぎて萎え萎えだが、 契約を蔑ろにして消費者を馬鹿にする反社会的なやり方は許せんわ。
そもそもクレカのマイナス処理って利用者と店双方の合意が無くて処理してOKなのでしょうか? あとカード履歴の傷になったりはしないの?
>>197 の情報を見て一言
祖父がそこまで強硬策を採れる根拠はなんなんだ?
以下ν速+のスレからのコピペ。
- - - - - - - - - - - - - - -
989 名前:名無しさん@八周年[sage] 投稿日:2007/06/14(木) 21:47:53 ID:ZW6mo5RL0
俺クレカで1台ポインヨ未使用ノリで祭り参加後傍観者組。
ゴネる気もないし、この後はどう転んでもいいとは思っているけど、
やっぱり祖父の対応には全く誠意が感じられないのよね。
自動・一斉配信のメールでもって、
「間違っただけじゃん。謝ってんじゃん。規約にあるんだから売るわけねーじゃん。
土日は休むから続きは来週な。」
っていう、祖父側の一方的な見解を見せられただけで
後は放置&勝手にカードマイナス処理。
謝ってるんだから赦してやれよの思いもあるし理解もできるけど、
小馬鹿にされてまで赦せるほど消費者は大人しくなくなったって感じを受けるよ。
注文台数はかなり多かったんだろうけど、注文者数はそんな箆棒ではないだろ?
土日返上でそれぞれの状況に即して、祖父規約に則ったキャンセル手続きを
粛々と進めていればこんなに拗れなくても済んだんじゃないかな。
以上コピペ
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
俺もこの意見に同意。旧スレからのレスの流れをみても、モニタ買えない事はさておき
祖父の対応のマズさに対して憤りを感じてる人が多いと思う。祖父が少数のポイント大量獲得・
消費組に対する敵愾心を剥き出しにするのもいいが、非参加者の中にもこのニュースを見聞きし、
敵を確実に増やしていってるのも事実。俺も含めて。ネットの中でのいつものことで収まってる内に
なんとか収束させないと困るのはどっちなのかな?祖父にはよーく考えて頂きたい。
237 :
公務員(新潟県) :2007/06/14(木) 23:49:41 ID:DvttHnXT0
>235 クレカのマイナス処理は、利用者と店双方の合意が無ければ駄目です。 なんで、今後この話が訴訟になったとき、祖父側にとって一番不利な点。 >あとカード履歴の傷になったりはしないの? それ自体は傷にならないと思います。 しかし、私は別件でクレカマイナス処理を拒否して認められ 振込みでの返金を受けたことがあります。 理由は、マイナス処理に誤りがあってクレカの引き落とし額が おかしなことになって、引き落とし不能になった場合、 引き落とし不能という事実が傷になります。 実際、マイナス処理を行う時期によっては、 「郵送されてくる利用明細と実際に引き落とされる額が異なる」 という複雑な事態もあります。 杜撰な事務処理の結果、誤表記事件を起こした祖父に 大切なクレカを好き勝手にいじりまわされるなど、断固拒否し クレカ会社にも、祖父がむちゃくちゃなことをした。 祖父のマイナス処理は無効にしてくれと要求すべきでしょう。
これが初めてならまだしも過去にもやっちゃってるからね。 損害額がいくらになるか分からんけど、某倒産サイトみたいに 悪評ついたら終わりだと思うんだけどな。 今の対応はどう考えても得策とは思えん。
戦争と同じだな 勝った奴が正義。負けた奴は悪。
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白いの現れたな オワタ
242 :
渡来人(アラバマ州) :2007/06/15(金) 00:07:07 ID:VlARfTcK0
DELL今日までに払えっつってるけど口座ねーよオワタw
あ、放置してた銀行振込入金汁が ちゃんと規約通りキャンセルになってるw
245 :
会社員(京都府) :2007/06/15(金) 00:24:17 ID:dmqH04Qw0
ソフマップなんてのもありました・・・
248 :
守備隊(関西地方) :2007/06/15(金) 00:52:58 ID:7Z+i68A00
249 :
fushianasan(東日本) :2007/06/15(金) 00:59:06 ID:H19Pr8ig0
質問メールしても無視。
250 :
マジシャン(東京都) :2007/06/15(金) 01:06:15 ID:L9O+R2w50
祖父も父さんか。 厨房の頃「同級生2」と衝撃的な出会いをしたのは祖父の店頭だった。 思えば俺が人生を踏み外すきっかけ(r
251 :
巡査(catv?) :2007/06/15(金) 01:09:42 ID:p9UnyqtxP BE:1137274188-2BP(4072)
ソフマップのオークションでは 内容的にも非常に悪い評価が、ここ半年の間にすべて集中している点や質問しても無視される点など、 日本人とは思えない酷い対応をしている企業があるんだね。
254 :
アイドル(神奈川県) :2007/06/15(金) 01:35:22 ID:4SbwsniJ0
>>367 20回注文して100個買ってみた。やっぱらないな
256 :
パート(山口県) :2007/06/15(金) 01:41:37 ID:bK0/oMQq0
>>255 お前みたいなのがいるから送られて来ないんだよ全く・・
コンビニ入金組だが、 未だ、連絡無し。未発送のまま。
とりあえず100個買ってみた。お中元にする
259 :
アイドル(神奈川県) :2007/06/15(金) 01:59:08 ID:4SbwsniJ0
>>257 連絡無しは遅すぎるな。
gmail使ってたりしないか?
260 :
留学生(dion軍) :2007/06/15(金) 02:14:00 ID:HrlOd1dV0
いやぁ〜早く送ってくれねぇかなぁ〜 マジで待ってるんですけど メールの返事すらこねーよなんだよマジで
261 :
宇宙飛行士(アラバマ州) :2007/06/15(金) 02:14:41 ID:7FK0gLgx0
中古買取・販売のノウハウはとっくに吸い出したであろうビックからは完全にお荷物扱いだろうな ソフ幹部も保身に走りそれすら絶望的 現場も未来はないから士気低下がもの凄そう。今回みたいなミスしても 客?会社?どうなってもいいや(笑)みたいな。こんなときこそ客を味方にするしかないのに
262 :
気象庁勤務(大阪府) :2007/06/15(金) 02:32:37 ID:uBm39HFv0
DELLは、今日がキャンセルの締切日 16日まで頑張れば売ってくれるのだ
263 :
占い師(東京都) :2007/06/15(金) 02:33:30 ID:MoUk5pey0
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264 :
AV監督(富山県) :2007/06/15(金) 02:39:54 ID:RxI+egEn0
>>262 何も連絡がないから電話をしたのに
「メールを2回おくりました」で済ませる会社だぞ
ついでにDELL側から「ガチャ」って電話きられた
そんな会社だから商品は届かないんだろうし
きっと俺の18万はこのまま返ってこないんだろうな
つか口座教えろってどれだけ個人情報ほしいんだよw
書留で送ってきても拒否するだろうけど
265 :
底辺OL(石川県) :2007/06/15(金) 02:41:17 ID:fla6Ef7x0
>>258 クーポンの詳細説明
※同一クーポンのご利用は最初の5台までに限定させていただきます。
おめでとう。
>>251 うわ俺1個だけ注文しちゃったよ。
振込みにしたから振込み手数料で値段かわんないじゃん。orz
キャンセルどうやってするの?
267 :
占い師(東京都) :2007/06/15(金) 02:47:35 ID:MoUk5pey0
祭りはまだまだ始まったばかりだぞ ソフマップ こっちには1000人の超暇人が付いているんだ 例えて言うならば硫黄島でのアメリカ軍がおれらだ 最初はやられるかもしれないが、 最後には必ず勝つのだよ
269 :
会社員(京都府) :2007/06/15(金) 02:55:27 ID:dmqH04Qw0
270 :
ボーカル(コネチカット州) :2007/06/15(金) 03:02:36 ID:9ztNp1ZeO
とりあえず Point分の商品早く送って (((((((っ・ω・)っブーン
271 :
看護士(関西地方) :2007/06/15(金) 03:02:53 ID:TE0leAXW0
デルのクーポン、システム上は5個以上使えるみたい。 200個注文してみたぜ!! なんだか体がぶるぶる震えてるぜ!
漫画糞ワロタ。乞食糞過ぎるな。ポイント関係は負けまくりだろ。
返金まだかよ、電話で今週中って約束したんだぜ 明日振り込まれなかったら消費者センターにGO!
あんたたち今更 消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ!S A I B A N ! !
275 :
渡来人(東京都) :2007/06/15(金) 03:40:46 ID:zvJEB7oA0
乞食共まだやってたのか
276 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 03:48:09 ID:zArJR8Dh0
「300<スリーハンドレッド>」 2chのレオニダス王のもとに集まった300人の屈強な男たちが、 スフマップの巨大軍を向こうに回し、空前絶後の壮大なバトルに臨む。 その紀元前480年に繰り広げれられたテルモピュライの戦いを描いた
うわっ…つまんね(^_^;)
278 :
巡査(dion軍) :2007/06/15(金) 03:53:00 ID:PJVPZKWm0
市場価格が2万相当に下がった数年後にソフから問答無用で送りつけられる予感
そういえば楽天ポイント祭りって結局最後はどうなったの?現金請求とかあったのかね
傍観組だけどまだやってたのか。今回はポイント組だけの勝ちでいいだろ。 あとのまだ液晶買おうとしてるやつとか佐川寸止めとかは全員負け。ゴネすぎw
>>279 ポイントマイナスのままだけどなんもないよ
>>281 そうかー、やっぱり複垢組が大勝利だったか
283 :
福男(石川県) :2007/06/15(金) 05:38:39 ID:ci1TITaV0
とにかく、電話でポイント消費分の商品からまず送るように催促するんだ!
かめはめはああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ かめはめはあああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ かめはめはああああああああああああ かめはめはあああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ かめはめはああああああああああああああああああああああああ かめはめはあああああああああああ かめはめはああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ かめはめはああああああ かめはめはああああああ
285 :
酒蔵(神奈川県) :2007/06/15(金) 06:25:54 ID:F5kktGpR0
まだやってんのかよ
286 :
プロ棋士(コネチカット州) :2007/06/15(金) 06:27:31 ID:KTVMGpCFO
乞食ばっかりだな
俺様が成敗してくれようぞ!ティンコ洗って待ってろ!!
明日香ああああああああああああああああああああああああああああああああ 明日香あああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ 明日香ああああああああああああああああ 明日香ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ 明日香あああああああああああああああああああああああああああ 明日香ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ 明日香ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
【今日、動く可能性がある事】 ・引き続き、祖父からの電話作戦→相手は対応のプロなので、その場の電話には応じず メール・書面で冷静に分析しながら事を進めた方がいいかも ・現金書留で強制返金されるかも→モニタが欲しい、とことん戦いたい人は絶対受け取ってはダメ。 受取拒否、その場で返送、居留守等で対処 ・更に他のWEBニュースで取り上げられるかも→話題が広がって祖父の信用が落ちるのは避けたいだろうから こちらとしては持久戦・長期化を覚悟して祖父が折れるのを待ってはどうか? ・店舗凸組から店員の対応報告があるかも→しっかりメモスレにはりつけて裁判・抗議・質問に利用しよう オレは今日も日課になりつつある消費者センターに行ってきます。 記録もとれるしアドバイスもその場でもらえるし助かってる。 あと、店舗が近い人は店舗凸してぜひ店員の応対を教えてください。
さて今日もヲチするか
293 :
美容部員(アラバマ州) :2007/06/15(金) 08:01:41 ID:Fq2ANtCm0
結局、当日に店舗かDLで有無を言わさずにサッと 使用したやつが一番気分よく使えたな。
294 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 08:04:47 ID:wg+S2IY+0
完全に勢い無くなった・・・ がんばれ!振込組!新展開を引き出してくれ。 祖父は明日からまたお休みになっちゃうぞ。 というわけでおまいらおはようノシ
295 :
fushianasan(東日本) :2007/06/15(金) 08:17:57 ID:H19Pr8ig0
ソフマップでもう買わない。こんな高慢な対応は糞だ。 株も全力信用売りでもするよ。
296 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 08:20:03 ID:O0ftWD2m0
>>295 ここは信用じゃ新規売り出来ないんだが
やれるもんならやってくれ
299 :
看護士(関西地方) :2007/06/15(金) 09:16:39 ID:TE0leAXW0
祖父から入金きたーーー!! 残念ながら俺は戦線離脱みたいだ、みんな頑張れよ!
302 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 09:53:15 ID:zArJR8Dh0
振り込め詐欺と同じじゃねえか
303 :
看護士(関西地方) :2007/06/15(金) 09:58:06 ID:TE0leAXW0
>>300 イーバンク決済だからもともと手数料はかかってない。
手数料を多めに払うとか、上乗せして返金するとか、
そんなスタンスではないみたいだね。
【今日、動く可能性がある事】 ・引き続き、祖父からの電話作戦→相手は対応のプロなので、その場の電話には応じず メール・書面で冷静に分析しながら事を進めた方がいいかも ・現金書留で強制返金されるかも→モニタが欲しい、とことん戦いたい人は絶対受け取ってはダメ。 受取拒否、その場で返送、居留守等で対処 ・更に他のWEBニュースで取り上げられるかも→話題が広がって祖父の信用が落ちるのは避けたいだろうから こちらとしては持久戦・長期化を覚悟して祖父が折れるのを待ってはどうか? ・店舗凸組から店員の対応報告があるかも→しっかりメモスレにはりつけて裁判・抗議・質問に利用しよう
306 :
花見客(樺太) :2007/06/15(金) 11:24:31 ID:WuoP713xO
マヂで手数料払ってくれないの?
今日DELLの期限だろ? どうなるんだろ
正直この値段で30型買えるなんて誰も思ってないから 祖父は冷酷非情なスタンスでいいとおもよ。 甘ったれるな乞食ども。
チェッ! 19,800円まんまで 返金しやがった
311 :
整体師(長屋) :2007/06/15(金) 12:07:13 ID:ps5+7w8o0
>310 ホントに返金されてる? 入金元なんて書いてある? こっちは返金の気配すらない。
312 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 12:12:56 ID:lQUun0uSO
>>309 30型の値段なんか そこらへん歩いてる おばちゃんとかが 知ってると思うか?
自分が知ってるからって 誰もが知ってると思うな
お前は 自己中か?
313 :
気象庁勤務(宮城県) :2007/06/15(金) 12:19:27 ID:1Wm87ZGe0
それにしてもソフは月曜から何も動き無しかよwwwwww このまま一週間何も連絡無しって、無責任にも程があると思うんだが。 佐川に回収されたの物もソフからの連絡一切無いしwwwwwww 客をなんだと思ってるんだか。
314 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 12:27:54 ID:zArJR8Dh0
祖父はいい加減あきらめろよ 自動返信メールだけならともかく 入金を確認しました商品を発送しますってメールしちゃったんだから
>>310 振込手数料も遠足のおやつ代も上乗せ無しなの?
いくら何でもそこまで非常識じゃないだろ 信じられん
客の理由でキャンセルじゃなくて、祖父の一方的な理由でキャンセルなのに、 キャンセルに素直に応じた客には、振込手数料すら返却しないわけね。 俺の知る範囲の通販業者じゃ、詐欺業者以外はありえないな。 普通は少なくとも、額面上だけでも客の不利益にはしないものだよ。 さすがにこれは対応が悪いと言うより、詐欺に近い。
317 :
花見客(樺太) :2007/06/15(金) 12:53:11 ID:WuoP713xO
これは糞地図と呼ばれても仕方のない対応だわな
318 :
ゲーデル(神奈川県) :2007/06/15(金) 13:01:46 ID:T7lTGqbZ0
返金されねーーーーーーーー金返せ!!
あんたたち今更 消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
320 :
ボーカル(catv?) :2007/06/15(金) 13:05:39 ID:IiU9rWK20
俺も先週電話してるのに未だに返金されない、 自分でミスしといてあり得ない対応の遅さだろ
天下のソフマップに文句言うなよな。お前ら糞杉
322 :
高校教師(東京都) :2007/06/15(金) 13:23:30 ID:CekBmbmN0
何が天下じゃダアホ 天カス以下 添加物にも劣るわボケ
買えるか買えないか微妙な商品であったにも関わらず、 翌日のソフマップの反応を待たずして振り込んどいて なに文句言ってんだか。アフォかよ。
324 :
空気コテ(東京都) :2007/06/15(金) 13:33:02 ID:wUCm1RZx0
絶対この戦争に勝つぞお前ら!!! 勝者は正義!敗者は悪!
325 :
クリーニング店経営(関西地方) :2007/06/15(金) 13:39:54 ID:oo8mD/Fl0
控えぃ控えぃ!!くず共、控えぃ控えぃ!! ここはあの殿様商売で有名になりつつあるソフマップ様の関連スレじゃ! 頭が高い!!控えたまえぃ!!
326 :
無党派さん(catv?) :2007/06/15(金) 13:41:35 ID:GV2TyTPI0
>>323 それとこれとは話が違うだろ、ミスはミス
当然返金処理は急ぐべきだろ社員さん
これに懲りたらハゲタカはもう利用しないでくださいよってメッセージなんじゃね?
まとめサイトとかってないの?
ポイント組生き残ってるか?諦めたのか?
お前等、全員ぶった斬ってやる。 千人斬れば英雄。
>>330 ソフマップは英雄伝説を作る可能性があるな!
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333 :
高校教師(東京都) :2007/06/15(金) 13:55:19 ID:CekBmbmN0
>>330 千人斬る前に童貞捨てろやカス!!
>>325 値が高いんじゃアホ!こっちから買い控えするわボケ!!
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335 :
イベント企画(埼玉県) :2007/06/15(金) 13:55:49 ID:lKGG67or0
甲斐さん一人でがんばってるのかなあ モニタ待ってるよ^^
336 :
留学生(関西地方) :2007/06/15(金) 13:56:17 ID:iziMY1Ch0
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337 :
留学生(関西地方) :2007/06/15(金) 13:57:03 ID:API8UHkg0
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338 :
青詐欺(関西地方) :2007/06/15(金) 13:57:48 ID:mM1I7g3Y0
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>>312 そこらへん歩いてるおばちゃんは30インチ液晶PCモニター買おうとは思わないよね。
340 :
トムキャット(関西地方) :2007/06/15(金) 13:58:34 ID:rRi8dh3e0
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341 :
ゲーデル(神奈川県) :2007/06/15(金) 13:58:42 ID:T7lTGqbZ0
関西地方www
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343 :
トムキャット(関西地方) :2007/06/15(金) 14:02:48 ID:rRi8dh3e0
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祖父地図去年撤退しちゃった('・ω・`)
346 :
トムキャット(関西地方) :2007/06/15(金) 14:11:57 ID:rRi8dh3e0
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347 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 14:13:18 ID:zArJR8Dh0
基地外
348 :
軍事評論家(岐阜県) :2007/06/15(金) 14:14:18 ID:xNfVE3HE0
お前らまだやってんのかよw
349 :
ゲーデル(神奈川県) :2007/06/15(金) 14:19:58 ID:T7lTGqbZ0
だって金返してくれないんだもん><
勉強代と思ってお金は諦めろ! ソフマップは英雄伝説を作る可能性があるな! がんばれ!sofmap!WE LOVE sofmap! s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p s o f m a p みんなの味方ソフマップ
351 :
ゲーデル(神奈川県) :2007/06/15(金) 14:35:36 ID:T7lTGqbZ0
みんなの味方ソフマップ「お金は諦めろ」 (^ω^#)
352 :
私立探偵(樺太) :2007/06/15(金) 14:35:58 ID:6Dqfbfo7O
現金書留に9800円しか入ってない場合は泣き寝入り?
353 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 14:40:06 ID:fxPIc+rP0
本当は個人情報収集なんじゃないの・・・・?
354 :
学校教諭(アラバマ州) :2007/06/15(金) 14:42:26 ID:zMEK3lMy0
ソフマップの前にDELL金返せよ なんで音沙汰ないんだ
>>352 ソフ「いれましたよ、ええいれましたとも。小額訴訟はご自由に(笑」
356 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 14:49:53 ID:zArJR8Dh0
DELLって金返さないの? 詐欺?
218 名前:名無しさん[sage] 投稿日:2007/06/15(金) 14:47:20 0 | |_____ | | | ̄ ̄ ̄ /| | | | / /| | /\ | /|/|/| | / / |// / /| | / / |_|/|/|/|/| | / / |文|/ // / ∧∧ |/ /. _.| ̄|/|/|/ /⌒ヽ) /|\/ / / |/ / [ 祭 _] ∧∧ /| / / /ヽ 三____|∪ /⌒ヽ) | | ̄| | |ヽ/l (/~ ∪ [ 祭 _] | | |/| |__|/ 三三 三___|∪ | |/| |/ 三三 (/~∪ | | |/ 三三 三三 | |/ 三三 | / 三三 |/ 三三
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>>358 |/ /. _.| ̄|/|/|/ /⌒ヽ)
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>>352 /| / / /ヽ 三____|∪ /⌒ヽ)
| | ̄| | |ヽ/l (/~ ∪ [ 祭 _]
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|/ 三三
佐川の緊急回収ってマジだったんだw
| |_____
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>>362 /|\/ / / |/ / [ 祭 _] ∧∧ ←
>>352 /| / / /ヽ 三____|∪ /⌒ヽ)
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363 :
学校教諭(アラバマ州) :2007/06/15(金) 14:56:03 ID:zMEK3lMy0
364 :
オカマ(樺太) :2007/06/15(金) 15:09:38 ID:HOoRPYsvO
今朝糞マップに電話したら通じた ポイニョ使用分の「商品準備済み」の納期の件問い合わせた(クレカ支払い済み) ・ポインヨ使用しているので送れない。 ・欲しかったら全額払え ・嫌ならキャンセルしろ ・クレカ引き落とし分はキャンセルかける、最悪次月分になる キャンセルお願いしたらステータス即行「取引中止」になりました
365 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 15:14:12 ID:fxPIc+rP0
>>364 既に発送された人や店頭で買った人にも当然同じような態度で
やってれるんだろうなぁ。
そうじゃないと他の人は怒りまくりそうだけど・・・・客によって違う対処なら
店としておかしいと思う
自主的にキャンセルに応じた時点で債権者でなくなる
367 :
2軍選手(dion軍) :2007/06/15(金) 15:19:38 ID:s4t3asuO0
>>316 カード決済の場合も酷いぞ
カード会社から返品の確認電話が来た
こちらが返品したことにされてる
物は届いていない
返品もしていない
詐欺じゃないのか?
こっちが悪くなっているのが気に入らなかったので突っぱねた
キャンセルならキャンセルでも良かったのに火に油注いだな
368 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 15:21:38 ID:fxPIc+rP0
うーん・・・・・なんか本当に安売りと見せかけて怪しげなこと しようとしてたんじゃないのか?
369 :
2軍選手(兵庫県) :2007/06/15(金) 15:22:51 ID:hMdL4znu0
こんな手間かかる詐欺をワザワザやらないと思うけどなぁ
370 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 15:27:34 ID:fxPIc+rP0
よくわかんないけど、詐欺まがいの販売しようとしてしくった・・・とかさ。 今日メールで「当選おめでとうございます。なんだかが0円で購入できます」 って感じのメールあって興味半分で覗いてみたら 「他の商品とあわせて買ったら0円で売るよ」だってさ。 もしかして、これと同じようなことするための釣り餌商品で、抱き合わせ価格って 表示しそこねたとか・・・・ 他にも色々な可能性あるよ。大丈夫なのか、この会社
371 :
ドラッグ売人(アラバマ州) :2007/06/15(金) 15:31:15 ID:QsVoV5CL0
クレカ決算の人はお金引き落とされたの? 引き落とされた人は モニター代?それともポイント使った商品のお金?
372 :
味噌らーめん屋(埼玉県) :2007/06/15(金) 15:38:19 ID:tO2m1HT00
取引日 摘要 お預り金額 残高 2007/06/15 振込・振替:カ)ソフマツプ 20,800 4,975,829 あーあ。とうとう返金来ちゃったよ。。 倒産で戻ってこないよりはマシか。さ、祭りは終わりだぜ。 (実はめんどうだから口座教えちゃったのを後悔している) てか、振込み手数料は?
つかさ ホントの勝者は銀行やコンビニじゃなかろうか 手数料丸儲けなんだし…
374 :
光圀(石川県) :2007/06/15(金) 15:51:20 ID:my4t78Gf0
あんたたち今更 内容証明なんか出しても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
377 :
別府でやれ(大阪府) :2007/06/15(金) 16:05:42 ID:ZoQTZHOx0
スレ違いだが、DELLはこちらから問い合わせるまで無視するつもりのようだな。 しばらく放置してから連絡した返金しますテンプレメールきたよ。
毎日、消費生活センターに行って、2日に1回くらい報告してるものです。 相変わらず祖父からはメールによる連絡も質問に対する回答も無い状況で ご注文状況を「取引中止」にしてきたので、今日は具体的に裁判を起こす方向でアドバイスをもらってきました。 来週の月曜日に最終的な話し合いを求めて消費生活センターから連絡を入れて後 祖父の姿勢が変わらないようなら、火曜日以降、なるべく早く民事裁判を起こす方向で相談しています。 祖父という会社の実態が存在し、祖父が手違いでしたというコメントを出している以上 刑事事件の詐欺としては難しいだろうということでしたが 民事ならばモニタを購入できる可能性は十分ある、というかいけそうなカンジです。 「何としてもモニタを購入したい」という人が、まだこのスレにいるのかどうかわ知りませんが もしおられるようなら、一緒に裁判やりませんか? どなたか裁判用のスレを立ててもらえるとありがたいです。
379 :
(神奈川県) :2007/06/15(金) 17:30:45 ID:bFtwRAbv0
とういうか裁判用のスレ立ち上げるより、wikiでも開設すれば? いつまでも2chのスレでウダウダやってるより、はるかに有用だと思うんだけど。
380 :
味噌らーめん屋(埼玉県) :2007/06/15(金) 17:33:14 ID:tO2m1HT00
裁判なんかやるよりも、 それに費やす時間分働いたほうが よっぽど金になる気がしてきた。
381 :
留学生(滋賀県) :2007/06/15(金) 17:40:48 ID:gjk9TyDO0
え、返金の際の振り込み手数料とかこっち持ちなの? それはウソでしょ?あんまりだ
wikiみたいのはあっても良いかもね。 俺もコンビニ入金済みだけど「誤記でした」メール以降、連絡一切無くてどうしたら良いかわからんw 過去ログに出てきた有用情報とか、ケース毎の対応法とかまとまってるとありがたい。
まてまて、これは祖父の罠だ。
384 :
共産党幹部(catv?) :2007/06/15(金) 17:44:49 ID:nzRrlY250
今日、コンビニからedy払いした20万円がキッカリ 振り込みで返ってきました。 今回おそらく唯一の勝ち組である方法で 4000マイルごちでした^^ それでは皆様、次の祭りで会いましょう。 でわでわ。
>378 >民事ならばモニタを購入できる可能性は十分ある それは弁護士の見解?
>>379 wikiって全く知識ないんですけどHP開設より簡単なんでしょうか?
一応、友達が今日「ホームページビルダー」っていうソフトを持ってるのを見かけたので
それを使って、「ソフマップ被害者の会」みたいなサイトを作れたらと思ってたのですが。
今、リアルの方が非常に忙しくて、ホームページ立ち上げの勉強も管理人もできない状況どころか
自分で店舗凸さえできない状況だったので消費生活センターの方に祖父とのコンタクトをお願いしてました。
未だに祖父からは何の応答もありませんが・・・
ここには結構人がいるみたいなんで、自分みたいな素人がやるより
誰かが「まとめサイト」を作ってくれないかな〜とか思いつつここ1週間すごしてましたw
どちらにしても、自分が積極的に動けるのは来週の火曜日以降なので
それまでに事態が鎮静化しないように、せめて消費生活センターの報告をしてる次第です。
387 :
あらし(dion軍) :2007/06/15(金) 17:55:18 ID:9MUWeXU90
>>386 簡単簡単
先週末あたりからメール以外にソフマップ側の対応あったの?
よっぽど有能弁護士を雇わない限り こんな頼りない奴が裁判で勝てる訳ねえwww
誰かが裁判で勝ったら祖父に凸だなw
391 :
留学生(山形県) :2007/06/15(金) 18:10:47 ID:eYmJDVJB0
2回振込んだ内の1回だけしか返金されてねー ちゃんと2回メール返信したのに
392 :
F-15K(岡山県) :2007/06/15(金) 18:12:53 ID:ygVFJvqN0
俺なんか振り込んでんのに まったく連絡なっしんぐ そろそろ警察いくか
>>387 >>388 その辺をしゃべってしまうとオレが誰なのか祖父にわかってしまうので・・・
大量購入とかはしてないですよw
>>389 祖父がそう思ってくれる事を願ってます。
394 :
ブロガー(関西地方) :2007/06/15(金) 19:14:08 ID:zms5q1jV0
395 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 19:20:28 ID:wg+S2IY+0
祖父公式更新してた。 まじでポイント不足分は現金請求いくらしいぞ。そういう規約になってるんだと。 本気でモニタ買いたい奴は「セール時特価¥172,800」で売ってやるそうだ。 これで買わなきゃ規約によってキャンセルだそうだ。 規約守る順番逆だろ・・・ やっぱり客を舐めてるとしか・・・
396 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 19:25:09 ID:wg+S2IY+0
あ、ごめん、
>>395 だけど現金請求とは書いてなかったわ。
返品または支払方法の変更にも応ずると。
まぁ要は返すなら赦す。返さんならルピー戻せよwルピー無いなら現金なwってことだな。
やっぱり客を舐めてる・・・
397 :
会社員(関西地方) :2007/06/15(金) 19:29:28 ID:19A3QPof0
>>396 いや、規約にこう書いてあるから現金請求するつもりだろう
※2 ソフマップカード会員規約より抜粋
第二章 カードサービス条項
第八条 (サービス機能)
(3) 当社の認めた返品が発生した場合、その商品をご購入の際に使用、または加算されたポイントは、
ご購入以前の残高に戻させていただきます。但し、返品の時点で、ご購入時に加算されたポイントを既
にご使用済など、残高不足の場合には不足ポイント相当分を現金にてお支払いいただくものとします。
>>396 間違い知ってても祭り不参加の立場から言わせてもらうと、
おまいらが世間を舐めてるとしかいいようがない。
世間なめてるこいつらに付け込むすきを与える祖父のミス連発もどうかと。
400 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 19:37:39 ID:wg+S2IY+0
>>398 ばーかばーか
つけ込まれる奴が阿呆なんだよ
人格者ですね。格好良いですね。
これでお前の小さな自尊心が満たされるのか?阿呆。
ポイント厨が現金請求されてもまあ別にとしか思わないが 振込み返金に手数料分の上乗せしないのはどうよ? 正直、その点はまともな企業かどうか疑われる対応だな 100%が祭参加者だって扱いはさすがに無茶だぞ?
>>401 本当に手数料差し引いてるの?
さすがにそんな間抜けな対応してたら更にクレーム
生むからしてないでしょ。
・売買契約は電子取引法により返信メールを受信した時点で確実に成立している。 ・錯誤無効はソフマップ側の価格誤表記という重大な過失により成立するとは言えない。 ・利用規約による契約のキャンセルは、消費者側に一方的に不利な条項であるので、消費者契約法により必ずしも有効であるとは言えない。
>>396 但し、返品の時点で、ご購入時に加算されたポイントを既にご使用済など、
残高不足の場合には不足ポイント相当分を現金にてお支払いいただくものとします。
>>386 ビルダーなどのHP作成ソフトではwikiはいぢれないぜ。
ビルダー=HTML言語 wiki=独自言語
wikiは基本的にwwwブラウザさえあれば編集可能
あと、友人から商用ソフトを借りるとかはオススメしない。
何か合った時に叩かれるネタになりかねん。
wikiではなくHP立ち上げなら、フリーでも良いソフトとか探せばあるはず。
407 :
栄養士(埼玉県) :2007/06/15(金) 19:48:32 ID:zArJR8Dh0
俺も自分の利用規約作ろうかな
確か、後付けで規約変更した部分あったよね? アレが許されるなら今後も企業側のやりたい放題になっちゃうと思うんだよな。
明日、消費者センター行って来るけど、 何を言えばいいんだ? 頭の悪い俺にkwsk教えてくれ。
410 :
生き物係り(コネチカット州) :2007/06/15(金) 19:51:27 ID:iekuQj2iO
今、秋葉で火事が発生している! またしてもあの悪夢か…!?
>>409 それを相談しに行くのでは?
頭が良かったら相談する必要すらない。
とりあえず、魚拓の画像と今の画像とメールとを持って行くことにした。 他に何か持っていったほうがいいものあるか?
>>380 そりゃそうだなwwwwwwwwwwwwww
415 :
少年法により名無し(樺太) :2007/06/15(金) 20:05:11 ID:pNtkvkwoO
自分も明日相談に行こうと思います。 どんな物を持って行ったらいいかなどお話しいただければ 参考になります。
消費者センター止まりの 口先だけしか居ないの?(´・ω・`)
417 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 20:09:09 ID:fxPIc+rP0
馬鹿だなぁ・・・悪意の人ばっかりでもないんだから、そんなに一気呵成に 裁判まで進展するわけないじゃん。 じわじわと進んでいくもんだろ。 平日は動き取れない奴も多いんだろうから。
418 :
アマチュア無線技士(青森県) :2007/06/15(金) 20:09:23 ID:ZqraLz+O0 BE:110698728-2BP(918)
許してやるからお詫びポイントくれ
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
420 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 20:12:04 ID:Pn15+TBv0
俺も明日消費者センターいってくるわ 裁判いってもOKOK
421 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 20:12:37 ID:wg+S2IY+0
>>409 支払い方法は?
・クレカなら決済完了でポイント付与。この時点で「契約完了」となる。
にも関わらず相互の同意が無い状態で契約破棄されたこと。
更にクレカ会社にも「消費者からの返品」扱いで取引中止申請が出されたこと。
(カード会社によって違いがあるかもしれないので、使用カード会社に要確認)
・代引き組は契約できていない為、戦う材料が非常に乏しい。但し、キャンセルに応じた、
またはその意思確認の機会が無いままにキャンセル扱いされたことに対して企業の在り方を問うくらいはできる。
・振込組は返金に応じているならば終了。但し、振込時に発生した手数料分が戻ってこない模様。
手数料分こちらに損失が出ている。その辺は突ける。
三者共通事項として、祖父側の規約によれば、
8.ご注文の取り消し
ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。
(5) 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。この場合には、別途正規販売価格をご連絡し、ご了解いただければ、当該販売価格とさせていただきます。ご了解いただけない場合は、ご注文を取り消しとさせていただきます。
(6)その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合
とあるが、(5)が履行される前に(6)が発動され、さらに(6)の項は消費者側に一方的に不利な規約
である可能性がある為、規約の有効性が問われる。
この辺を持ち出して祖父側の負うべき責はないのでしょうか?くらい言ってみたらいいんじゃね?
・複数台注文・ポイント消費組は静観が賢い選択肢
422 :
宇宙飛行士(千葉県) :2007/06/15(金) 20:13:04 ID:OVE9KI8V0
まだやってんの? つーか、もうニュー速じゃなくて他でやってくれ こんなのいつまでもやってるとニュー速民全体がゴネ厨やVIPPERみたいにみられるんだよね
ポイント+現金で通販申し込んでたんだが 追加入金メールきたwwww 対応遅すぎだろ 頼んだの11日だぞ糞が で返金妖精 通販はキャンセルしてポイントが残ってる←いまここ とりあえず店頭で使ってみるべき?
424 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 20:17:55 ID:O0ftWD2m0
だめだ、一方的なキャンセルなのに 「当社の認めた返品」ってことになってるのがマジで我慢ならん ここまで舐めるんならいっそ公式コメントとして「乞食は〜」とか「注文するほうが悪いが〜」みたいに言ったほうが気持ちいい 言葉だけ丁寧だから余計ムカムカする
☆裁判起こすと特典いっぱい☆ ■裁判所の公告にあなたの名前が原告として載ります!! ■祭スレが建ってあなたの自宅に2ちゃんのお友達が凸撃します!! ■自宅、職場の写真も掲載されるヨ♪ まだまだ特典いっぱい! ☆はやく裁判所へGO☆
426 :
ピッチャー(大分県) :2007/06/15(金) 20:20:27 ID:U5zbaAvf0
早く裁判起こしてくれよ 楽しみでワクテカなんだが。
427 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 20:21:48 ID:fxPIc+rP0
>>425 本音が出たID:Q60Wm7Yに拍手
しかし、社員かピックルかしらんけど、無能なのが大勢わいたよなぁ
結局消費者センターへのかけこみや、裁判を後押ししちゃってんじゃん。マジ無能。
株価の推移をマターリ見守らせていただきますか
(3) 当社の認めた返品が発生した場合、その商品をご購入の際に使用、または加算されたポイントは、 ご購入以前の残高に戻させていただきます。但し、返品の時点で、ご購入時に加算されたポイントを既 にご使用済など、残高不足の場合には不足ポイント相当分を現金にてお支払いいただくものとします。 返品させてくれ〜〜 だから早くモニター送って来い!
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
430 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 20:27:33 ID:lQUun0uSO
>>422 じゃ 見るなよ
てか 興味あるんなら あるって 言えば?
今回の変更前の規約持ってるヤツいる? あったらageてクレ
ソフの言い分は突っ込みどころ満載だがこれに反論して民事裁判に持ち込む やつもいないだろう ポイント使い込んだやつは請求きても無視するやつもいるだろうが 大抵は世間体を考えてすぐに応じるだろ
433 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 20:40:35 ID:Pn15+TBv0
世間体ねぇ…ソフマップが明らかにおかしいのにこのスレみたいに創価総動員でイメージ操作するわけ?
434 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 20:42:45 ID:O0ftWD2m0
イメージ操作でもなんでも思いっきりやれ こっちも思いっきりやる あったまきた
オレはポイントつかってないけど、ポイントを金で払えって、税法上どうなの?
とりあえず、他のメディアに記事にしてくれってお願い汁のはいいのか
438 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 20:48:16 ID:Pn15+TBv0
世間に騒いでもらって、っていう考えは被害者集める意味以外では劇的な効果は期待しないほうがいいが、 忘れられないようにするのは大切なことだから、そっちの意味はあると思う。 とりあえず明日電話だな、こっちが足出ようが関係ない。
>>437 素朴な疑問なんだが、聞いちゃダメなのか?
>>439 値引きを減らしたから不足分を払えってのが良いとは思わないが
それは税法とは関係ない
441 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 20:54:28 ID:fxPIc+rP0
ポイントって結局、値引き販売しているにも関わらず、値引きしてない価格で販売したと 帳簿上つけられるんだよな。 確か、販促費扱いになって経費にまであげられるんじゃなかったっけ? 結局は節税対策ってことだったような・・・
>425 なんで某団体絡みの会社として恐れられてるか分かったわ。 朝鮮人とか言ってる間はまだ許せたが、 (差別差別言うヤツが一番差別を武器にするよね、くらいに思ってたが) この脅し方は本気で頭にきた。やくざと同じ反社会的存在じゃねえか。 量販店なんて幾らでもある。永遠に出入りしない店が一つ出来たって構わん。 しかしきっちり落とし前はつけてもらう(法律に従ってもらう)からな。
443 :
愛のVIP戦士(東京都) :2007/06/15(金) 20:55:24 ID:YAv3IjFD0
乞食は恥ずかしくないの?
444 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 20:56:18 ID:Pn15+TBv0
狂信者のほうがよっぽどはずかしいわ
445 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 20:57:30 ID:WGzq2qr1O
>>443 同意。
契約を勝手に破棄する、乞食企業はさっさと退場すべき。
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
447 :
数学者(長崎県) :2007/06/15(金) 20:58:09 ID:iSccpSL30
どこまでも他人任せゴネ厨www 警察、消費者センター、メディア、世間、このスレの誰か、がどうにかしてくれるwww 自分では金払って弁護士に相談する事も出来ませんwwww
449 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 20:59:59 ID:WGzq2qr1O
>>447 同意。
弱い立場にある消費者を食い物にする悪徳企業は倒産すべき。
ポイントを金で返すことに異議があるなら、 ポイント作ってポイントで返せばいいんでない?
451 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 21:00:10 ID:WGzq2qr1O
>>447 同意。
弱い立場にある消費者を食い物にする悪徳企業は、倒産すべき。
453 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 21:01:22 ID:Pn15+TBv0
誰か書いてたが、俺ポイント1億くらいつくって俺ポイント相当の芸を見せるとか
454 :
留学生(滋賀県) :2007/06/15(金) 21:01:28 ID:gjk9TyDO0
現金書留で返金願いのメール出したのに還って来ない お金返してソフマップ
455 :
数学者(長崎県) :2007/06/15(金) 21:01:40 ID:iSccpSL30
>>448 ニュー速みたいな人目に付き易いとこで乞食騒ぎして
目にした人全員が君たち乞食を支持するとでも思ってるのかい?
使用済み不足ポイントの現金請求が来ましたね これって返品ではなくて店の錯誤によるキャンセルですが有効なのでしょうか? 1、安いよ〜、2、間違えでした、3,使ったポイント返せ 公に要求してしまったので詐欺か脅迫確定したかもしれません。
どこまでも他人任せゴネ厨www警察、消費者センター、メディア、世間、このスレの誰か、がどうにかしてくれるwww自分では金払って弁護士に相談する事も出来ませんwwww
458 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:04:09 ID:O0ftWD2m0
この会社はトラブルになる方向に敢えて持っていってるように見える 200円くらい一律ポイントでくれてやって、いつまでも言ってくるヤシに対してこうして正体見せるというならわかる でもなんでみんなに向かってキバ剥いてるんだw 参加者の大半は祭りにノリで参加しちゃうようなライトオタクで、この会社の客層とピッタリ被ってるように思うんだが違うのか 勇気あるわマジで
459 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:16:51 ID:O0ftWD2m0
終始被害者目線というのも変 1週間じっくり考えたうえでの更新だから、もう会社の思想がこんなんなんだろうな 今後は2ちゃんねら抜きでのビジネスになるだろうが大変だな
消費者契約法第一章 総則 (目的) 第一条 この法律は、消費者と事業者との間の情報の質及び量並びに交渉力の格差にかんがみ、 事業者の一定の行為により 消費者が誤認し、又は困惑した場合について契約の申込み又はその承諾の意思表示を取り消すことができることとするとともに、 事業者の損害賠償の責任を免除する条項その他の消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効とすることにより、 消費者の利益の擁護を図り、もって国民生活の安定向上と国民経済の健全な発展に寄与することを目的とする。 これを拡大解釈すれば 消費者が誤認し、又は困惑した場合について契約の申込み又はその承諾の意思表示を取り消すことができる→キャンセル 事業者の損害賠償の責任を免除する条項その他の消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効 使ったポイント現金で返せ→事業者の一定の行為により消費者の利益を不当に害することとなる条項の全部又は一部を無効
さて、 ラピュタ観ながら明日の準備つーか、まとめるか。
業者都合で商品キャンセル ↓ 先に銀行振り込みしていた客には、振込み手数料分は返金しない。 いくらお客から見たら少額な損害とは言え、業者側に一方的な責が あるにもかかわらず、客に損害を与えたとあったら、商慣習上は絶 対に許されないな。 このことだけでもマスコミに取り上げられたら、祖父のイメージが大 幅にダウンしていい気味なんだけど…。 真面目に考えると、19800円で商品を売らないのは仕方ないが、 先に入金した分の振込み手数料分を返金しないのははっきり言って 悪どい。 少額な損害だから、客が損害賠償起こさないと思ってナメてるとしか 思えない。
463 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:20:35 ID:O0ftWD2m0
>>460 電子消費者契約法でぐぐったら全てのページが「間違ってクリックしちゃった客」のことしか書いてなかった
価格を間違って出すクソ企業の事例なんて最初からアウトオブ眼中で笑ったぜ
464 :
運動員(北海道) :2007/06/15(金) 21:20:45 ID:JwgnccYZ0
しかし、突っ込みどころ満載のお詫びだな。 1.誤表示発生の経緯 172,800円->198,000円に値上げしようとしたけど一桁待ちがっちゃたよ。 気づいた時には手遅れだったよ。 2.ご注文への対応 1)入金済みの奴はしょうがないから金返してやるよ。 どうしても欲しいのなら、差額を払えば売ってやるよ。 でも、こっちからは連絡しないからそっちから売ってくださいとお願いしろよ。 2)一緒に他の物を買った奴は、他の物だけで注文書作り直すから、待ってろよ。 3)当然ポイントはチャラだよ。銭で返すか品物返すか決めとけよ。 うちの店ではそういう決まりにしたから文句は言わせないよ。 3.再発防止策について ・ 原価を大幅に下回る価格設定を不可能にすること(実施済) ・ 価格の複数回確認や複数担当者でのチェック体制をこれまで以上に強化すること(実施済) ・ 通常を大幅に上回る注文数を短時間で検知し、対処可能にすること(実施済) 今までやってなかったよ。 この決まりは今日作ったよ。 って、こんな会社は通販やったら駄目だろ。 カード決済 & ダウンロード販売でお腹いっぱいの勝ち組にもう一度ケンカ売ってるし。
465 :
タコ(樺太) :2007/06/15(金) 21:23:23 ID:lQUun0uSO
466 :
株価【3950】 すずめ(樺太) :2007/06/15(金) 21:23:40 ID:KG2k1Wc1O BE:316565339-PLT(15001) 株優プチ(news)
それよりもおまえらDELLどうした?
467 :
22歳OL(アラバマ州) :2007/06/15(金) 21:24:44 ID:Pn15+TBv0
DELL? 紙とかいらんし…なんに使うの?
>>464 追加
・クレカ決済の一方的なマイナス処理をしました(やばすぎて書けないらしい)
469 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:27:32 ID:O0ftWD2m0
>>464 惜しいな!よく書けてるが3)は好意的過ぎる
3)うちの決まりではポイントは無効、銭払うってことになってんだわ
でもどうせカネねえんだろうからカード払いも今回だけは認めてやるよ
それもできねえんなら返せ。また連絡するからな
この規約改定。。。 改定前の契約まで適用できるのか? すげぇぜ。
471 :
愛のVIP戦士(東京都) :2007/06/15(金) 21:35:29 ID:YAv3IjFD0
遡及処罰の禁止ってあてはまらんの?
改訂記録が無いから確認できない 本当だとしたら悪質です。
473 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:35:59 ID:O0ftWD2m0
>>470 自分が規約守ってないからもう完全に意味なくなってるけどなw
ミスってた場合正しい値段を言ってダメならキャンセル→勝手にキャンセル
客が返品してきた取引のポイントは無効→勝手にキャンセルした取引のポイントは無効
ポインヨでウハウハだったチャンコロにソフマップが挑戦状をたたき付けた。 チャンコロ大激怒の後死亡フラグが立った。 で桶?
ソフマップカード会員規約 (2) ポイントのご利用につきましては以下の点にご注意ください。 1. 1ポイント=1円でご利用いただけます。但し、ポイントは現金とのお引き換えはできません。 なのに現金請求するの?
476 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:44:15 ID:O0ftWD2m0
漫画の続きがないのもおかしい 社内の動きを中心に伝えるべきだろこれは
本来、取得できなかったポイントを使っちゃったんだから ポイントの変わりに金払うのは当たり前、 何か買ってポイントもらって、充填してもOKOKだね。 まずは液晶送らせろ!
479 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 21:52:53 ID:O0ftWD2m0
>>478 彼が何を言ってるのか解説してくれ
全然わからん
480 :
高校教師(新潟県) :2007/06/15(金) 21:53:52 ID:wg+S2IY+0
己のミスを痛み分けにする気がないんだろうな。祖父。 尼・デルは海外企業らしくリスクヘッジがしっかりしてる。 何度も痛い目にあったんであろう裏返しだな。 祖父は痛い目に遭うのを泣いて嫌がるガキだ。 俺達はそれに喰らいつく餓鬼だな。
481 :
別府でやれ(大阪府) :2007/06/15(金) 21:55:03 ID:ZoQTZHOx0
で、ポイント購入分を現金で請求された奴いるの? 俺の興味はそこに尽きるんだが。
>>479 祖父が液晶売ればポイントも発生する
これも良い解決方法ではあるんだけど、
とんでもない数を頼んでるアフォとかいるからな。
すごい損失が発生するから無理だろう。
当事者じゃないが、 ホームページにポイントが無ければ現金請求と書いてあるので 使った人間は全員該当しているに等しい。 民事だと消費者側がお金出さないといけないし苦労するので 警察に言って詐欺の被害届出せばいいんじゃない? 悪質だから詳しく説明すれば受理して捜査が入るかもしれないよ。 その結果が出てから民事でも悪くない。
484 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 22:02:36 ID:O0ftWD2m0
「当社が認めた返品」が生じた取引によるポイントは無効。使って買い物したら現金払え これはわかる。客の都合で返品し、それをわかってて買い物したんだからお金払ってねという普通の話 でも今回は違う。勝手にキャンセルされて、それを「当社が認めた返品」として扱い、規約では現金で払うのが当然なんだが特別に相談に乗ってやるというスタンスは明らかに間違っている この辺で異常に意地張るから「契約は成立している→ポイントも普通についてる」というガチガチ路線で逝かざるを得なくなるわけだ 実際の訴訟に発展するかどうかは知らんし少なくともオレはやらんが、このやりとりを何万の傍観者が見てることを忘れるなよ
普通の感覚なら、こんなとこでもう物買えないよな。 お金払ってても勝手にキャンセルされちゃうし後で差額の請求来るし。 これを平然と突きつけて来る神経が余計怖いわw
ラピュタ後だな
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
ttp://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=4074/-/sid=1 (1)既にご入金済みのお客様におかれましては、ご返金致します。
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対象となるお客様には別途ご案内申し上げます。
これはひどい
ソフマップカード会員規約(第二章「第八条サービス機能」の(3)※2)に よれば不足ポイント相当分を現金でお支払い頂く
491 :
旧陸軍高官(大阪府) :2007/06/15(金) 22:47:49 ID:aRNywq1P0
祭りの第一幕は終了だな。 弐幕に行きたいやつは、それなりの覚悟で行かないと ここからは間違いなく泥沼だぞ
そいえば、マスコミにメールとかした人いたっけ?
493 :
役場勤務(石川県) :2007/06/15(金) 22:55:11 ID:MID1u/rk0
>>488 お客様の都合によるキャンセルによるポイントの減算という規約ならあったが、
ソフマップ都合の返却に当たってのポイント減算ってそんなのなかったぞ!
返品の際の取り決めなら元からあったけど、後から作った規約じゃないか?
常連だったが会員登録情報の抹消やってくれるならこれを機に利用するの止めるわ。 再発防止策を発表したのは良いと思うが、規約があるから自分らのミスは チャラに出来るという態度が気に食わん。
495 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 22:59:58 ID:O0ftWD2m0
>>491 とりあえず取りにきてもらおうかと思ってる
あらゆる場面でこっちから都合に合わせてやるようなことは一切しないし、メールとか電話とか手を抜いたやり方でコンタクトとってきてもすべて放置する
ここまでで既に8日も掛かってるから、仕事の遅い面倒な相手なんだけどな
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入り決定wwwwwwwwwwwwww
はは!見ろ、まるで祖父がゴミのようだw
498 :
ブリーター(福岡県) :2007/06/15(金) 23:07:37 ID:jLOX7C1/0
ちなみに、約款は自由に企業が改訂できる。 道義的には納得できないが、それが判例。 取引の大量性、定型性から、仕方ない。
改訂履歴のない規約って違反?
500 :
別府でやれ(大阪府) :2007/06/15(金) 23:08:44 ID:ZoQTZHOx0
おー、結局返品でカタつける気か。 ポイント組が返品にも支払いにも応じなかったらどうするんだろうな。 がんばれ。この祭りはまじでwktkするな!すでに商品がいっちゃってる ところがおもしれー。
501 :
役場勤務(石川県) :2007/06/15(金) 23:09:14 ID:MID1u/rk0
ソフマップは本当に悪質だ。 規約によればポイント分の現金を請求するところ、勘弁して返品に応じてやるってか。 今回、 (3) 当社の認めた返品が発生した場合 なんてあるが、「返品」なんて発生していないぞ。 返品どころかモニターの契約すら反故にしているではないか。 客の都合で「返品」を行ったときにポイントを元に戻すという規定を、 ソフマップが注文を一方的にキャンセルした場合に適用できるわけないだろうが! この解釈は「悪質」の一言に尽きる。本気で頭にきた!
502 :
造反組(大阪府) :2007/06/15(金) 23:10:43 ID:O0ftWD2m0
503 :
別府でやれ(大阪府) :2007/06/15(金) 23:11:37 ID:ZoQTZHOx0
今見たんだけどWQXGAの商品じゃん。 これは集中するわ。
505 :
役場勤務(石川県) :2007/06/15(金) 23:14:29 ID:MID1u/rk0
規約の遡及適用は不可能。ただし、契約当時の規約をこちらが立証する必要あり。 今回はモニターの返品についてのポイントを減算する規約を、返品ではなく ソフマップ側の注文取消について適用している点が反則である。 一見それらしく見えるかも知れないが、絶対に騙されるな! これは相当悪質なお知らせだ。
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウンwwwwwwwwwwwwww
おまいらまだやってたのかw
裁判起こせないと思ってるのか? まぁ、煽ってる社員乙ってことだな。 起こすから宜しくな。 とりあえず、準備中。
まあここにおはす法律にお詳しい方々の知恵を結集すればなんとかなるかもしれないんだぜ? ほれ、とりあえず法廷まで出て行ってとことんがんがれ。
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
>>508 提訴するときは記者会見よろしくな。
もちろん会見には君が自ら出てきて実名顔出し音声変更なしでよろしこ!
512 :
役場勤務(石川県) :2007/06/15(金) 23:32:12 ID:MID1u/rk0
「ソフマップ側からの注文取消」について、客が購入した物を返品する時について 定めた規定を適用するという態度が悪質だ。 問題のすり替え以外の何者でもない。
513 :
工学部(山形県) :2007/06/15(金) 23:32:32 ID:XAhG4D870
度々参上!!寿司太郎ゲットだぜぃ!!! 999 : 工学部(山形県):2007/06/15(金) 23:15:32 ID:XAhG4D870 ただ今参上!!寿司太郎ゲットぉぉぉぉぉぉぉ! 1000 : 工学部(山形県):2007/06/15(金) 23:04:12 ID:XAhG4D870 寿司太郎ゲット とりあえず
514 :
通訳(愛媛県) :2007/06/15(金) 23:32:48 ID:fxPIc+rP0
もう少し上手な誘導したほうがいいよ。 裁判おこされたら困ります!!って叫んでいるようにしか見えないから。 どっちかっつーと、火に油?わざと??
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
当事者が詐欺だと思ったら裁判より被害届出して捜査依頼した方がいいでしょ 品物が来ないだけだと受理しないけど、 勝手な解釈による現金請求は詐欺認定してくれるかもしれん。
本当は俺らが正しいけど、もう面倒だから祖父の勝ちでいいよ。 なんて捨て台詞(敗北宣言?)が出てきそうな悪寒。
「俺は田舎なんで裁判は無理だがお前ら頼んだぞ!カンパならするから!」 といいつつ結局集団訴訟も起こせないで泣寝入り終了に100000兆億千万ルピーwwwwwwwwwwwwww
519 :
刺客(東京都) :2007/06/15(金) 23:39:35 ID:v2ztrYe30
ID:Q60Wm7Y2Oの心意気には惚れたwwwwwwwwwww
お前ら口で文句言うだけだな、ほんと。 裁判してみれよ。お前らが裁判で勝てば、おれにも液晶モニタが 届く可能性があるんだからさ。やっぱ口だけじゃだめだよな。
,, -──- 、._ .-"´ \. :/ _ノ ヽ、_ ヽ.: :/ o゚((●)) ((●))゚oヽ: :| (__人__) |: 何?まだ買えてないの?・・・プププププ :l ) ( l: :` 、 `ー' /: :, -‐ (_). / :l_j_j_j と)丶─‐┬.''´ :ヽ :i |: :/ :⊂ノ|:
522 :
役場勤務(石川県) :2007/06/15(金) 23:45:31 ID:MID1u/rk0
523 :
数学者(長崎県) :2007/06/15(金) 23:47:02 ID:iSccpSL30
>>522 うはっwwwww100台注文で俺破産wwwwww
>>522 さっそく超ウルトラスーパーブラックプラチナカードで100台買ったwwwwwwwwwwwwww超勝ち組wwwwwwwwwwwwww
民事裁判は、起こした本人しか払い戻されないのが通例です。 yahoobbの時などそうでした。
527 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:00:38 ID:kz8/eGqm0
祖父さん理論で100台買ってキャンセルだな
529 :
果樹園経営(神奈川県) :2007/06/16(土) 00:07:39 ID:A4bMwz2+0
( ´,_ゝ`)プッw 結局、例によって乞食敗走のパターンかw ご苦労さんですw
ソフって、国税局に狙われてない?
>>531 契約は成立してるんだから買わなきゃだめなんだろ、お前ら理論では。
司法詳しいぶった奴等もいつの間にか出て来なくなってお前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
>>505 規約をでっちあげたら、祖父が立証してくれるんだよな。
535 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:31:40 ID:kz8/eGqm0
>>534 前の規約を保存した画面があって、何か確定的な日付が入ったものが欲しい。
前の規約等の資料一式と内容証明郵便を送っていた人がいて、その副本が
手元に残っていればベスト。
規約のでっち上げが事実で、途中で変えたということが立証できたとなれば、
ソフマップはもう抵抗できないだろう。
そもそも、現在の規約においても取得時及び消費時に有効であったポイントによる商品の
購入契約は有効である。
返品の際にはポイントを減算するという規約であるが、返品など今回一台も発生していない。
だれかモニターを返した奴いるか?
この規定を用いてポイントを減算することは許されない。論点のすり替えであり、極めて悪質
と言わざるを得ない。
>そもそも、現在の規約においても取得時及び消費時に有効であったポイントによる商品の 購入契約は有効である。 ごめん。この根拠教えて。取り消しでも遡及適応されるんじゃないの?
.//:.:.:.:.:.: /.:.:.:.:.:.:.:.;.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.\.:.:.:.:.:.:.:.:ト、:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.ヽ ./:.:/:.:.:.:.:.:.:/:.:.:./:.:.:./:.:.:.:.|:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:∨.:.:.:.:.:ト、\:.:.:.:.:.:.:.:.:.| /:.:.:|:.:.:.:.:.:.:.:|:.:.:/:.:.:.:.|:.:.:.:.:.|:.:.:.:|:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:l.:.:.:.:.:.:| \\:.:.:.:.:.: | おかしいなぁ…ソフマップ…どうしちゃったのかな… l:.イ:.!:.:.:.:.:.:./|:.:.|:.:.:.:./!:./l:.:.|:.:.:.:|:.:.:.:|:.:.:.l:.:|:.:.|:.:.:.|:.:.:.:.:∧ | |:.:.:.:.:.:.| 売りたくないのはわかるけど、祭りは喧嘩じゃないんだよ… l/|:.:|:.:.:.:.:/.:.|:.:.|:.:.:/‐l/-|:.:ハ:.:.:ハ:.:. |:.:.:.|: |:.:.|:.:.:.|:.:.:.:/ | | l:.:.:.:.:.:.:, Web店舗では安く売ってるふりだけで、 V',:.: /:.:.:.|:.:.l:.:.:.|<圷示 ∨|ー-|:./」_:|:.:.|:.:./:.:.:/ :| | |:.:.:.:.:.:.:', 誤表記でこんな無茶なキャンセルするんなら !:∨:.:.:.:.:|:.:.|、.:|l ゞ=' ヘ| 'イ圷示/|: /:/'^レ ∨ |:.:.:.:.:.:.:.:', Web店舗の意味、ないじゃない |:.:.:.:.:.:.:. |ヽ| ヽ| , ゞ=' ′|/:/|r;/ \. |:.:.:.:.:.:.:.:.:', ちゃんとさぁ、表記価格の通り売ろうよ |:.:.: / ̄ ̄\ヘ. ′ /イ:.:.|/、 ___ヽ|:.:.:.:.:.:.:.:.:.:', ねぇ、私の言ってること |:/ /|:.:\ ` ` / |:.:/ 「|Y´ \:.:.:.:.:.:.:.:.:.', 私のポイントの使い方、そんなに間違ってる? / //|:.:.| \__ .. イ |,|/ l|:| | ∧:.:.:.:.:.:.:.:.:', ./ /〈. Vリ | \_>'′ l |:| | ∧:.:.:.:.:.:.:.:.', 少し、頭冷やそうか…… ./ / \\ l| !ニニ} / ,./ | \:.:.:.:.:.:.:', /. ;' // | |::| /' \ | \:.:.:.:.| 「 \ / \\ .|/⌒ニニニ/ 〉〉 | / 〉:.:.:|
538 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:36:34 ID:kz8/eGqm0
>>532 お前ら理論というが、これは民法と電子商取引に関する法律の基本的な
問題でもあり、常識でもあるんだよ。
販売していたものを決まった金額で購入して、引渡を受けると言うだけの話。
モニター契約成立の時期はソフマップが承諾の自動応答メールを発したときだが、
後日になってキャンセル通知を出したので、ソフマップ規約に基づいて契約が出来ない
可能性は高い。
しかしポイント消費分については疑う余地もなく契約は成立している。
キャンセル通知の後に発送通知も来ているし、実際の発送行為があったから、
先の通知の取扱とは別途契約を承諾する行為があったとみなすことが出来る。
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
540 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:40:35 ID:kz8/eGqm0
>>536 遡及適応はできない。
購入画面において「ポイントを消費して契約する」意思表示の申込みを行い、
それに対して発送通知及び発送行為による承諾がなされている。
契約の取消で遡及して減算されるとは規約のどこにも書いていない。
「返品があった際には、ポイントは減算扱いにする」
旨が規約に記載されている。
返品とは、一度手元に受け取ったモニターを客の都合で返す行為であって、
今回は一台も発生していない。
今回のソフマップ都合による「取消」をあたかも客都合による「返品」と
みなして、その規定に基づいて遡及してポイントを減算しようとしている。
極めて悪質。絶対に騙されてはいけない!
541 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:44:44 ID:kz8/eGqm0
今回のポイント規約の「すり替え適用」はこれまでで一番タチの悪い対応だ。 手前の都合で注文を取り消す行為を「返品」とみなしてポイントを無効とみなす。 そして、もし使っていた場合には本来は請求するところであるが、今回に限り 返品でも対応してやるという記述がある。 一週間待ってなんたる対応か! もっと怒るべき所だ!
怒っても裁判出来ないで結局泣寝入り決定wwwwwwwwwwwwww
543 :
果樹園経営(神奈川県) :2007/06/16(土) 00:51:31 ID:A4bMwz2+0
ポイント組は勝ち組とか言ってた馬鹿はどこへ行ったの?(´・ω・`)
>>540 つまり、ポイント付与の契約を本契約の付随契約として
見ていないわけね。まぁ、ここは争う点だろうけど
判例ではどうなってるんだろう。
545 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:53:57 ID:kz8/eGqm0
東京簡易裁判所の近くに住んでる人、一度簡単な手続きだから裁判所に
債権の督促手続を行って欲しい。
持っていくものは契約を証する書面(画面のスクリーンショットでいい。)
と印紙代(金額によるが800円〜3000円)程度でいい。
本当に簡単な手続きで債務者(ソフマップ)の意向を伺う必要もない。
まずはポイントで購入した物件についてのみ早急に発送するように
求めるだけでいい。モニター購入契約有効性は疑わしいから別件にした方が早い。
とにかく、合意管轄裁判所や債務者の住所の管轄裁判所でないと督促手続きが出来ない。
本当に簡単な手続きだから、土日ヒマがあれば画面のコピーとお金だけもって裁判所に出向いて
欲しい。
http://www.paralegal-web.jp/gairon/028.php
で、弁護士なのか? お前ら法律知ったかこくだけで裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
他力本願な人間しか残ってないのねw
548 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 00:58:39 ID:kz8/eGqm0
>>544 ソフマップオンラインショップのポイントの制度は契約の成立の有無に関わらず
付与することになっている。
こちらが申込みをした段階で付与される。
付随契約でもなんでもない。
>>545 お前逝けやwwwwwwwwwwwwww
どこまでも他人任せゴネ厨www警察、消費者センター、メディア、世間、このスレの誰か、がどうにかしてくれるwww自分では金払って弁護士に相談する事も出来ませんwwww
俺、クレカ組だが、本人の承諾無しにマイナス処理されていた事を、カード会社にクレーム入れました。 電話のお姉ちゃんも、両者合意ではなく、加盟店が独断でキャンセルするなんて、初めてと言ってた。
おぉ まだやってるのか。 頑張ってるな。 で、カテナ祭の時と同じような展開にいつなるの?
552 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 01:06:07 ID:kz8/eGqm0
あと、ソフマップの支店がある地域の管轄裁判所でも督促の手続きが出来る。
そこに住んでる人でもいい。
手続きは簡単だから、足を運んで欲しい。
>>550 今回は通常の「返品」とは訳が違うから片方だけで規約に基づいてマイナスにしていると。
その点、規約の有効性については争いの余地があるからなんともいえない。
553 :
学生(アラバマ州) :2007/06/16(土) 01:13:33 ID:tC6AXTw20
>>540 遡及適用は不可だが類推適用の可否は検討すべきでは?
____ / \ / _ノ ヽ、_ \ / o゚⌒ ⌒゚o \ また今日から自宅でSofmapのモニタを待つ仕事が始まったお | (__人__) | \ ` ⌒´ /
>ソフマップオンラインショップのポイントの制度は契約の成立の有無に関わらず 付与することになっている。 この場合、合意解除(物権の移動なし)でも ポイント付与の契約は有効ととることができるけど、どう?
556 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 01:25:38 ID:kz8/eGqm0
>>553 類推適用とは、似て非なる事案に使われるのであって、しかも判例などで
決まるのであるから、こちらが不利な類推適用などする必要はありません。
そもそも今回の「取消」と「返品」は過失の存在が真逆で、全く違う行為
ですから、それに返品のポイント無効遡及を類推適用されては詐欺です。
商取引の安全を著しく害します。
>>555 合意解除した場合でも、ポイントの取扱については当然に無効とはなり得ないと
考えます。ポイントの無効も含めた「合意」がなされなければなりません。
いずれにせよ、一方的な宣言では無効を主張することは出来ない。
さらに、HPに公示されているだけで確定日付入りの書面による通知すら来ていない。
そして、ポイントを取得及び消費した日付はその通知の前である。
さらに、申込みキャンセルのメールの後に発送作業が行われたことにより、相手方は
ポイントは当然に有効とみなしたと考えることが出来ます。
557 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 01:34:37 ID:kz8/eGqm0
6月15日付のHPによる公示は過失の所在をすり替えるに等しい大変悪質なものであります。 この点については電話にて徹底的に抗議し、ポイント使用による契約の有効性を主張して 来ます。この有効に成立した契約を一方当事者の都合で消すことは出来ません。 それをソフマップはわかっているはずです。 こちらがキャンセルに合意すれば全てが消されます。 ソフマップには一件一件そうやって消していくしか対応のしようがないのです。 時間を稼いで、対象になる人を減らそうとしています。 ですから、裁判上の督促により、履行遅滞を発生させることが一番有効な手段 なのです。
ソフマップカード会員規約(第二章「第八条サービス機能」の(3)※2)に よれば不足ポイント相当分を現金でお支払い頂く
559 :
学生(アラバマ州) :2007/06/16(土) 01:45:03 ID:tC6AXTw20
>>556 こちらが類推するとは言っていない。もしあちらが主張して裁判所に認定されたらどう対処するかを話したい
それから類推適用は似て非なる事案というより、当該規約の制度趣旨が同じく妥当する事案に施される。
例の規約の趣旨が「買主側の都合によるキャンセルに対するサンクションとしてのポイントの剥奪」なら
本件にはあてはまらない。しかし「契約の遡及的消滅に伴う原状回復としてのポイントの消滅」なら話は
違ってくる。
あと、ポイント付与時期が早いというだけで付随契約でないというのはちょっと乱暴では
本体契約に先行して解除条件付でポイントを発行してると見ることも可能
本体価格によってポイントの額が決められていること、本体価格からの実質的値引きであること
等から、やはり付随契約という解釈も十分成り立ちうる。
当然こちらはあらゆる論点で争う気概が必要だが、同時に、その論点が否定された場合のことも考えながら
議論を進めるべき。
560 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 01:49:49 ID:WXkmVZl00
何度も言うが… 今回の件は * * 返品ではなく * ソフマップ側自由による契約取り消し *
561 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 01:50:20 ID:kz8/eGqm0
>>558 主語
(3) 「当社の認めた返品」が発生した場合、その商品をご購入の際に使用、
または加算されたポイントは、ご購入以前の残高に戻させていただきます。
但し、「返品」の時点で、ご購入時に加算されたポイントを既にご使用済など、
残高不足の場合には不足ポイント相当分を現金にてお支払いいただくもの
とします。
返品するときは当然にポイントも返すよ、というだけの規約。
先ほど、合意解除で当然に無効になるわけではないと考えたのもこの規約が
あったからです。
あえて規約で返品の時にポイントを減算する旨の規定を置いてあるわけですから。
「客の都合で返品する際にポイントも遡って返してね、もし使ってたらお金払ってね」
という規定を
「店の都合で申込みキャンセルする際にポイントも遡って返してね、もし使ってたらお金払ってね」
と読み替えるのは極めて悪質だと言っているわけです。
紛らわしくて騙される人が出るかも知れない。
けど決して騙されてはいけません。
562 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 01:56:08 ID:WXkmVZl00
(5) 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。この場合には、別途正規販売価格をご連絡し、ご了解いただければ、当該販売価格とさせていただきます。ご了解いただけない場合は、ご注文を取り消しとさせていただきます。 少なくとも、市場価格相場と比較して「この価格」と銘打って販売している以上「明らか」とは認められない。 「正規販売価格」「当該販売価格」の定義そのものがない(法律用語でもない)。
563 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:08:44 ID:WXkmVZl00
知人に、法律の解釈をさらっときいてみたので書いておくよ ポイント(値引き券)を2者同意でもらったものを後付けで金払えとは無理がある。(ソフマップ寄りに解釈しても、本契約を反故にして果実のみ買えの主張は相当きつい) ポイントは、売り物ではないので請求は自由だが、反対されれば訴訟事由さえあやしい。 「ソフマップ」は「お客様事由による返品」を主張しているようだが、「価格提示あやまり」を理由による販売取りやめ(これは合法)なので、虚偽の事実がある(可能性がある) 任意でポイントを購入をすることは自由(w
564 :
偏屈男(宮城県) :2007/06/16(土) 02:09:08 ID:dplxxqJx0
石川の言ってることは凄く妥当だと思うな。 とりあえずソフに月曜電話して文句言っておくよwww
>>561 返品を購入者都合に限っていますが、本来、
販売者側の瑕疵による返品も含まれるのではないでしょうか?
566 :
偏屈男(宮城県) :2007/06/16(土) 02:14:20 ID:dplxxqJx0
>>565 今回のソフの例は返品の訳無いじゃんwww
そもそもモニタ届いてないのにどうやって返品しろとwww
567 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 02:14:58 ID:kz8/eGqm0
>>559 本件事案において
「契約の遡及的消滅に伴う原状回復としてのポイントの消滅」
として、返品の際の規約を申込み不承諾の際に類推適用することを可できるか。
まず一つに、規約第8条3項はポイントの遡及的消滅規定を「返品時」に限定して
定めていること、
商取引の安全の観点から、遡及的に債権的性質をもつポイントを消滅できる事案
は、個別にあらかじめ相手方に知らしめておく必要があると考えられることから、
別途規約によってその旨を定めておく必要があること、
返品時と申込み不承諾時とでは契約の成立の有無、過失の存在において全く異な
ることから、消費者が一方的な無効通知により不意の損失を免れることが出来な
いことから、許されないものと解するのが相当である。
>>566 はいはい。その知識で電凸するなら、代理でも立てた方がいいよ。
もともとID:kz8/eGqm0をどうこうしようとする気は無い。
逆に、訴えるとか言ってる奴の方が、聞いておく点だと思うけど
569 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 02:25:10 ID:kz8/eGqm0
>>559 後段
解除条件付付随契約とみなすことができるか。
ソフマップオンラインにおいては、ポイントを購入者の契約の申込時に
付与し、契約の成立を待たずして使用できるシステムが構築されていること、
返品時にポイントも併せて減算するとの規定をおき、その他解除を前提とした
規約が存在しないこと
カード決済により即時ポイントを付与するシステムにおいてソフマップは
商品販売促進効果を狙っており、そのため消費者が後日店舗側から解除条件
を満たした事による一方的な解除に対する防御手段がないこと
から解除条件付付随契約であると言うことはできないと考える。
もういいだろう。 進展が無いじゃないか。
571 :
バンドメンバー募集中(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:28:25 ID:+IMW0pG60
進展と言えば ソフマップが俺様理論な見解をたびたび打ち出してくることくらいか。
572 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 02:29:04 ID:kz8/eGqm0
>>565 その場合、通例では「返品」とは言いません。
購入者側に過失のある返品とは
「買ったけど思ってたのと違ったから返す」
販売者側に過失のある返品とは
「買ったけど壊れていたから返す」
といった事例です。
まだもらってないモニターをどうやって返しますかw
ましてや、ソフマップがどうやって「返品」をww
向こうがゴネ出した場合の法律構成についてはみんなで考えましょう。
まだやってんのか 銀行振り込み選んで振り込んでもいないけどもうおれはだめっぽいな まぁおまえら買えないだろうし くあんと返品しろよ じゃないと銀行振り込み選んだ組もおまえらを叩くぞ まあ送ってくれるならおれらも協力するがねwww
574 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:33:09 ID:WXkmVZl00
原則は、支払い拒否でしょ。 あるいは、祭りをあおるには、以前から出ている通り こちらからの支払い計画の提示 ・月額100円 ・無利息 ・無担保 ・現金集金(とりにこいってこと) 「ポイントという値引き券があるから買ったもので、値引き前価格なら買わなかった」として主張して 大幅に譲歩してこれなら合意してやるといえばOK ただし、合意前には1円でも払ってはいけない。
575 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:36:22 ID:WXkmVZl00
購入をソフマップ側の都合により断られたのだから「返品」のしようがない。 返品=仕入れまたは買ったものを返すこと。
576 :
ひちょり(神奈川県) :2007/06/16(土) 02:38:16 ID:7rjH7A2q0
で、いつ裁判起すの乞食&詐欺師ども。
577 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 02:41:45 ID:kz8/eGqm0
もう夜も遅いのでこの辺にしますが、私の個人的見解では、 1 モニターの契約について、ソフマップ規約により成立はしていない。 (包括的留保事項の規約の有効性については争いの余地があるかもしれないが、 泥沼の争いになる上に、こういう事件のための規約であることを考えると、 契約成立を主張する側の勝算は少ないと考えられる。) 2 ポイント購入商品に付いて ポイントはシステム上、後の契約の成立に関わらず付与される。 取得時及び消費時においては有効であり、ポイントによる商品購入契約は ポイントの取扱についての記載のないキャンセルメールが送られた後、ソ フマップによる佐川急便への「発送行為」及び「発送通知」をもって承諾 され、有効に成立した。キャンセルメールの後の発送(承諾とみなす)は 契約成立の追認の意味も持っている。 その後、佐川急便に連絡を入れて発送差し止めを行ったが、これは履行の 段階で義務を放棄したに過ぎず、契約の有無にはもちろん影響を与えない。 そして何より、取り決めについてHPにて公示してあるのみであり、確定日 付の入った文書による取扱の通知すら来ていない(来ても無駄だが)。 従って、まずはポイント消費で購入した商品について、早急に再度発送することを 第一に求めること、 モニターを求めるならその次にすべきであると考える。 こちらは金額の大きさから徹底的に争うことになり、前述の通り不利である。
579 :
学生(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:42:20 ID:tC6AXTw20
>>567 なるほど、君の法律では類推適用という事態は万が一でもありえないわけだね
ならばその先の攻撃防御方法を語り合うことも杞憂というわけだ
これで安心して寝ることができる。有難う
580 :
探検家(アラバマ州) :2007/06/16(土) 02:46:37 ID:WXkmVZl00
581 :
大学中退(石川県) :2007/06/16(土) 02:48:55 ID:kz8/eGqm0
>>579 あなたの提起した問題はとても優秀です。
相手の主張を考えておくことも必要ですね。
私はこの件について、ポイント分の商品の請求だけであれば相手方は
応訴しないであろうと考えています。
しかし、モニターの契約にまで移れば全社挙げて徹底抗戦してくると
考えています。それしか道はないからです。
落としどころを考えることも重要です。
お休みなさい。
582 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 02:51:52 ID:mZo83aUH0
584 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 03:18:54 ID:mZo83aUH0
早く30インチモニター送ってくれ
585 :
彼女居ない暦(関西地方) :2007/06/16(土) 03:40:01 ID:dUgIXTlh0
>>580 200台注文したwww
どうせキャンセルだろうけど、手数料くらいは儲かるかな?
どうやってかえばいいのこれ?
587 :
美人秘書(dion軍) :2007/06/16(土) 03:50:03 ID:7uE80YhD0
どうみても保護シールなんだが。。
ちょwwwwww買っちまったwwww 後で気付いたおwwwwwこないだ光沢フィルムバカにしたばっかなのにw もーしばらくしてから取り消そうw
590 :
彼女居ない暦(関西地方) :2007/06/16(土) 03:58:41 ID:dUgIXTlh0
ココネコ 最低だな!!!まったく 販売店と誤植店が異なるしめんどくさいから取り消したよwwwwあー恥ずかしい
>580 これって価格間違いじゃなくて安売りだろ。旧モデルの安売りにひかかるなよ
593 :
イタコ(兵庫県) :2007/06/16(土) 04:11:40 ID:h9OKo7dT0
尼の方の商品説明見るとどう見ても保護フィルムやろwww
35000円か やっぱりココネコ死ね。
8.ご注文の取り消し ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。 (1) クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合 (2) ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 (3) 長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合 (4) 限定商品で数量制限を超えた注文をいただいた場合 (5) その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合
7.所有権の移転について お客様がご購入いただいた商品の所有権は、当社より発送した商品がお客様の指定住所に到達した時点に移転します。
597 :
映画館経営(樺太) :2007/06/16(土) 08:58:26 ID:Q9wpyDnYO
19800円だけ返ってきた。 勝手なキャンセルでどうしてこっちが振り込み手数料損しなきゃいけないのよ。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 仕様です。 ┃ ガタガタぬかすな。 @祖父 ┃ 人 ┃ <。 .> ┃ ∧∧ /Vミ バシ!! ┗━━(´・ω・`)/ ミ━━━━━━━━━━ /) y )つ |~ ̄] ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
599 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 10:03:04 ID:mZo83aUH0
勝手な利用規約は認められません
>>597 最初っから買えないとわかって振り込んだろーw馬鹿めーーーw
>>597 祭りの参加費だと思えば、たいした額じゃないだろ
602 :
海賊(東京都) :2007/06/16(土) 10:27:21 ID:ucEFdfEdP
佐川寸止めチームどうなったの?電凸すると何て言われるの?
振り込み手数料も含めて返金されたよ。
じゃ、振込み手数料返してもらえなかったヤシには後からまた 振込手数料分だけ振り込むのか?
なんで最初っから買えないとわかっているの エスパー?
逆に買えると思ってるやつなんかいないだろ ゴネ厨の屁理屈はさておきな
>>604 請求すれば、返金してもらえるよ。
■■■■ お詫びとご案内 ■■■■
この度はご購入商品の誤表記により、大変ご迷惑をお掛け致して
おりますことを改めて深くお詫び申し上げます。
ご案内が遅れまして誠に申し訳ございません。
振り込み手数料の返金を承りたく存じます。
誠にお手数ではございますが、弊社までご入金いただきました
時にご利用の金融機関名、その時の振り込み手数料をお教え
くださいますようお願い申し上げます。
ご返信頂き次第、後日メールにて承りました返金先に
振り込み手数料を込みの上、ご返金の手続きを致します。
今後このような事の無きようシステムの再度見直しを行い、
日頃のチェック体制を強化して再発防止に努めてまいる所存でございます。
重ねて失礼ではございますが、この度は誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願い致します。
608 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 11:07:37 ID:mZo83aUH0
振り込み手数料2000円かかりましたって 言っても信じてもらえますか
609 :
ねずみランド(大阪府) :2007/06/16(土) 11:19:08 ID:Rmxnawe20
手数料すら払ってくれないのか。 ソフマップすげえなw
610 :
栄養士(兵庫県) :2007/06/16(土) 11:20:42 ID:pEUEKsBi0
611 :
調理師見習い(アラバマ州) :2007/06/16(土) 11:23:52 ID:glqzrVMe0
振込み手数料は、怖いおじさんに頼んだので100万かかりました。
これが真剣に買えると思ったやつはいないと思うが いたとしたら本当の詐欺に引っかかる可能性があるから気をつけたほうがいいよ 現実、楽天の方で大火事が起こっているのは気の毒でならない ネットショッピングはリスクがあることをみんな忘れつつある
>楽天の方で大火事 なんのこと?
>614 トンクス! ヤフーも楽天もしっかりして欲しいね。
617 :
海賊(東京都) :2007/06/16(土) 12:27:36 ID:ucEFdfEdP
クレカで買った佐川寸止め組どうなったんだ
618 :
美人秘書(東京都) :2007/06/16(土) 12:37:48 ID:xpa9SHDu0
>>617 取引中止にはなっておらず
配達が完了したことになっている
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
>>612 同じ感覚で捕らえてるのはお前だけだよグズ
消費者センターいってきた。 次は、公正取引委員会だな。
>>622 消費者センターいってきた。
(てんで相手にされなかったから)次は、公正取引委員会だな。
で桶?
あんたたち今更 何の効力もない消費者センターのおばちゃんにグチっても 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
ttp://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=4074/-/sid=1 (1)既にご入金済みのお客様におかれましては、ご返金致します。
なお、該当商品ご購入のご希望のお客様にはお申し出頂ければ
セール時価格172,800円、13%ポイント還元にて販売させて頂く用意がございます。
(2)上記該当商品とともに他の商品を同時にご注文いただいたお客様におかれましては、
該当商品を含まないご注文内容にてご注文を作り直させていただきます。
対象となるお客様には別途ご案内申し上げます。
(3)上記該当商品を含むご注文の際に加算されたポイントにつきましては、
ご注文のキャンセルに伴い減算させていただきます。加算されたポイントを使用して
ご注文を頂きましたお客様のうち、上記減算の結果、ポイントの不足が生じたお客様に
おかれましては、一旦加算されたポイントが減算されたことにより残高不足が生じた場合の
取扱いについては、ソフマップカード会員規約(第二章「第八条サービス機能」の(3)※2)に
よれば不足ポイント相当分を現金でお支払い頂くこととされておりますが、本件におきましては
上記加算されたポイントを使用して注文された商品の返品又はお支払い方法の変更もお受け致します。
対象となるお客様には別途ご案内申し上げます。
626 :
ハンター(山形県) :2007/06/16(土) 14:04:52 ID:8iNhshHO0
627 :
ホテル勤務(東京都) :2007/06/16(土) 14:09:04 ID:pQYxvfvL0
ゴネ乞食って、「みんな」とか「誰でも」って言葉が大好きだよなw そんなに自分を正当化したいのかw
628 :
保育士(福岡県) :2007/06/16(土) 14:13:27 ID:9ZTtcH+z0
>>626 微妙。転売できるの?
そもそも欲しくない。
Sofmapを潰すしかねぇ!
630 :
ホテル勤務(東京都) :2007/06/16(土) 14:16:07 ID:pQYxvfvL0
あ〜それとこういう時って「知人の専門家」が大活躍だよなw アドバイスが役に立った事は一回も無いようだがなw
631 :
役場勤務(アラバマ州) :2007/06/16(土) 14:19:50 ID:egHMPCNj0
伸びっぷりが悪いけど底力見せろゴネ厨ども
632 :
プロ固定(コネチカット州) :2007/06/16(土) 14:22:24 ID:hWGZEKHPO
いつも思うのだが、なんで振り込むんだ?
633 :
パート(岐阜県) :2007/06/16(土) 14:24:46 ID:n3rT5Y8y0
>>626 怪しくてポチれない。
これこそまさに個人情報入手の為じゃないか?
634 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 15:28:52 ID:mZo83aUH0
金利20%付けて返してもらうからな
>>632 簡単にキャンセルさせないため。
入金したから履行義務があるとゴネ易くなる。
結局得するのは銀行だけなんだがww
638 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 15:41:33 ID:mZo83aUH0
>>626 99個注文したけど
最後にああなるとは
639 :
あらし(東京都) :2007/06/16(土) 15:44:21 ID:sIODC9UM0 BE:320460847-2BP(6328)
でゴネ厨は何らかの成果挙げたのか?
あんたたち今更2ちゃんで 名無し相手に喧嘩したって 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
641 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 16:12:11 ID:mZo83aUH0
642 :
あらし(東京都) :2007/06/16(土) 16:16:54 ID:sIODC9UM0 BE:91560342-2BP(6328)
こういう時に集団訴訟起こせばいいのに
お前ら裁判出来ないで結局泣寝入りファイルカウントダウン開始wwwwwwwwwwwwww
644 :
アリス(埼玉県) :2007/06/16(土) 16:21:35 ID:mZo83aUH0
返金のお願い・・・Sofmap.com・・・ ファイルカウントダウンwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
マンガの続編マダー?
ようやく請求北野か
>Q0p9a6cjO この人、+にもいるね。 社員なんだろうな。
あんたたち今更2ちゃんで 名無し相手に喧嘩したって 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
649 :
役場勤務(石川県) :2007/06/16(土) 18:36:31 ID:vdWDkoPJ0
誰か裁判所に出向いた人いないの?
651 :
洋菓子のプロ(大阪府) :2007/06/16(土) 18:47:37 ID:g9qzmjT90
裁判厨が一番必死
1.動いている人は書き込まない。 2.動こうとしている人や様子伺いが書き込んでいる。 3.裁判なんか起こされたらたまったもんじゃない店側の工作員が書き込んでいる。
あんたたち今更2ちゃんで 名無し相手に喧嘩したって 仕方ないんだよっ! 分かったらとっとと裁判だよっ裁判! 裁判!裁判!裁判! さ〜いばんっ! S A I B A N ! !
>>653 いい加減、お前がやれよ。 と言いたい。
655 :
運び屋(石川県) :2007/06/16(土) 20:52:18 ID:wkm/K2rB0
ポイント商品のキャンセルは応じちゃダメだぞ。 ソフマップ側からは勝手に消せないからな。 なんか連絡が来たら全て「拒否」「承伏しない」 これでOK。
656 :
ホームヘルパー(dion軍) :2007/06/16(土) 21:46:31 ID:7tJas+Fv0
おいおいモニタまだかよ 遅すぎるだろボケはよ送れ
>>652 別に訴訟沙汰になったところで店は関係ないだろ。
直接関係してくるのは法務担当とか顧問弁護士とか、そういうところだろ。
80円のテレビどうなった?
659 :
トリマー(新潟県) :2007/06/16(土) 21:59:39 ID:3FhiTdDB0
>657 裁判になったら、購入者側は祖父の管理体制のいいかげんさを挙げて キャンセル処理が祖父の規約どおりにおこなわれておらず、 規約無効を主張する可能性が高い。 ズサンな管理体制やら、クレカの無断処理による返金やらを どんどん晒されることになる。 ネットショッピングを利用する層は、購入者を支持することはないが 「祖父はいい加減な管理体制の会社だから、おかしな連中に狙われた。 なんかわからんが危ない」という 見方をして、祖父でのショッピングを敬遠し、ひいては 社員の年収減に影響すると思われ。