30型液晶モニタが　\19,800　15台目

電話してみた。
ソフマップの正式なコメントとのことなので書きます。

一人一個条件でも売れない。
モニターで使うグラフィックボードなどを購入してしまった人に対しては損害はお客様負担ということ。
他店で購入したグラボを引き取ることはできずに返品してもらえるようにソフマップから問い合わせてもらえるように頼んでも無理って言われた。
当然だがソフマップで購入したグラボなどでも返品や返金は一切受け付けない。

ポイントは使った分は没収。
足りない分は現金で請求。例外は認めないとコメントを頂きました。

＞今後、このような事態が起こることのないよう、鋭意努力してまいりますので、
これに関して具体的な案は検討中で発表は出来かねる。
次回誤表記が起きてもすべて損害はお客様負担とのこと。