Dell、詐欺広告・虚偽ビジネス手法を行ったとして提訴される…しかも顧客のキャンセルには応じず

ニューヨーク州のアンドリュー・クオモ検事総長は5月16日、Dellおよび、
DellとCIT Bankの合弁企業でDellの顧客にファイナンスを提供する
Dell Financial Services（DFS）を相手取り、不当なビジネスを行ったとして
アルバニー郡裁判所に提訴したことを明らかにした。

検事総長は、DellとDFSが「おとり商法」で顧客をだまし、
適切なカスタマーサービスを提供していないと主張。
またテクニカルサポート、ファイナンスのプロモーション、リベートなど、
数々の分野で虚偽を働いたと断じている。

訴状には、顧客が注文をキャンセル、または商品を返品したにもかかわらず、
DFSが請求書発行を継続したり、不法な手口で請求活動を行っているとも記載されている。
顧客が繰り返し間違いを訂正するよう連絡をとっても、
DFSとDellは記録の訂正を行わなかったという。
その結果回収業者にしつこく請求されたり、
クレジットスコアに悪影響が出た消費者もいるという。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

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どこの朝鮮の話？

円天市場スレ？

とんでもねぇ糞企業だな。社員の顔が見てみたいぜ

fuck'n dell

なんでだよ？アメリカは自由の国だろ？
メイカドゥリームだろ！！
それなのに、なんでそんなことで訴えるんだよ！！

Dellと関連会社，詐欺的商法を行ったとしてNY州が提訴
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070517/271310/

ＮＹ州が米デルを提訴・詐欺的な販売行為めぐり
ttp://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=NN000Y666%2017052007

ニューヨーク州、誇大広告をしていると Dell を提訴
ttp://japan.internet.com/busnews/20070517/11.html

NY州司法長官、虚偽的商行為などでデルを提訴
ttp://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djBPD7285.html

ニューヨーク州検事総長、Dellを提訴
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「PC購入者を欺いた」――ニューヨーク州がDellを提訴――低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導？
ttp://opentechpress.jp/enterprise/07/05/17/0943222.shtml

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼
.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼　　　　　　　　　　　インチキ！
　　　　　　　　　　　　　　　-=＝＝￣￣￣￣===ヽ　　　　　　　＼　　　　　　／　　インチキ！
　　　　　　　　　　　　　//　　　　￣・---･￣w　　ヽヽ　　　　　　　＼　　　／　　　　インチキ！
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　　　　　　　　　　　/｜　u　　　　゛|　u　　ｊ　　.＿ 　　ヽ|　　　　　　　/￣￣｀ー　　Dellはインチキ・・・・！
　　　　　　　　　　　|　ｊ　　（￣｀ヽ　ヽ、　./　.ｌ´　　う　uゝ|_　　　　　/
　　　　　　　　　　.-|（　　|ｊ｜　　゛ヾ　|　　|/´　　　｀）　（(ゝ|　　　／￣｀ー・、　　　極悪非道・・・・・・
　　　　　　　　　　|仁=|.u　ミし゜　　ｊ.（　u　ヽ゜　　J〃　》コ(.　　へ　　　　　　　　　　イカサマっ・・・・・・・・！
　　　　　　　　　　ヽ±｀》　　　三∪/　　　　ゞ三U杉　《J)　／　　ヽ
　　　　　　　　　　　（ヒ《.　―、　　.|　　　　　ヽ_...〇ヽ　》_/／　　　　　ヽ　　　　　　イカサマだっ・・・・！
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　　　　　　　　　　　　　|　（ココヽiiiiiU｀−´　iiiiiイロヽ.ｊ　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　　|　|　　　ヽｌココココココ／　　）｜　　　　　　　　　|
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DellDell詐欺

ゴネ厨必死だなｗｗｗ
低脳乞食は日本から出ていけよ。

でるでる詐欺

梶本君…

祭りを楽しめないやつってかわいそう
煽り役でも釣り役でもいいから、祭りを楽しめよ

ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html

「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」（←保証が無くなる）
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」
「顧客のPC修理に中古部品を使用した」

「無利息」「支払い不要」などの甘い言葉で顧客を取り込みながら、購入の際にはこうした好条件は「適用できない」と拒否。
それどころか、20％以上の高金利のローンを提示していた

顧客が注文をキャンセル、または商品を返品したにもかかわらず、DFSが請求書発行を継続したり、不法な手口で請求活動を行っている
顧客が繰り返し間違いを訂正するよう連絡をとっても、DFSとDellは記録の訂正を行わなかった

ウンコ出る

それでいて自社はキャンセルし放題か

とりあえず責任者だせのメールを返信しときました。どうDELLのかな

明日はチャイナ娘とバトルだな
いろんな意味で

日本人は馬鹿だから3万円の品を6万円ですって言われれば払いそうだよな

今回注文した奴の1割は面倒くさくなって定価で払っちゃうと思う

571 名前：名無しさん[] 投稿日：2007/05/22(火) 00:26:53 0
クーポンとかプロモーションコードというのは、その「コード番号」だけが一人歩きして
口コミなどで伝わっても良いように設計されているわけ。だから「コード番号」自体は
別に秘密のものではなく、公開されている文言。コレは別にDELLとかPC業界に限った
話じゃなく、エアラインやレンタカーなど、どの業界もそういうもの。

そして、そのクーポンが、「本来適用されるべき商品」の購入に際して「のみ」、
「適切に適用される」システムを作るのは、店舗側（DELL側）の責任。

また当然ながらクーポンのページ・記述自体に、なんら「ストレージサーバ製品のみ」
というような限定的な記述がなかったのも、完全にDELLの落ち度。
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電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例第4条
買受け申し込みに対する承諾の通知が相手方に到達した時点で成立する。

DELLの株価反落中

ゆとり乞食の悲鳴