【ハゲ】 韓国では、1回プロバイダー契約すると解約が至難の業みたい

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1 保育士(大阪府)
「解約は至難の業」の韓国ブロードバンドにようやく規制の網【コラム】


去年の冬、引っ越しのためこれまで6年以上使っていたハナロテレコムのVDSL(超高速
デジタル加入者線)を解約してKTの無線LANに変えようと、顧客センターに電話した。韓国の
新聞やテレビで何度も「インターネットサービスの解約は至難の業、夜空の星は取れても
解約はできない?」などと報道されるほど、一度申し込むとなかなか解約してくれないことで
有名な韓国のインターネット会社。果たして無事に解約できるだろうか緊張した。

■解約電話の待ち時間30分は当たり前
自動応答案内に沿って解約を選択すると、予想した通り20分以上も「ただいま相談員が全員
通話中です。しばらくお待ちください」の案内が流れ、やっとつながった相談員に解約したい
と告げると「違約金がかかります」とのこと。

日本では加入者がサービスに納得がいかない場合、モデムを送り返すなどで解約できるが、
韓国は加入者がインターネットサービス会社を納得させないと解約できない。電話でしか解約
できないようにしているだけでなく、解約を申し込んでも内部的に時間がかかるとして何カ月も
待たせ、その間口座から料金を自動的に引き落としたり、請求書を郵送して、払わないと
ブラックリストに登録すると脅したり、何が何でも解約させないぞ!という意気込みが強すぎて
社会問題にまでなっている。

烏賊ソース

http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMIT13000024042007
2 探検家(埼玉県):2007/04/24(火) 15:17:27 ID:eqbDIhbB0
3 右大臣(東京都):2007/04/24(火) 15:17:37 ID:kQXoE9kC0
 , -―-、、
/:::::::::::::∧_∧   
l:::::::::::::<丶`∀´> ハゲバンクと同じw  
ヽ、:::::::::フづとノ'   
   〜(_⌒ヽ   
       )ノ `J   
4 漫画家(神奈川県):2007/04/24(火) 15:17:41 ID:fs724gc30
朝鮮ニュースばっかだな
死ねよチンカス
5 ドラム(東京都):2007/04/24(火) 15:17:53 ID:KurS8yr40
どこの未開の地だよ...
6 栄養士(山口県):2007/04/24(火) 15:17:56 ID:kkqSdyZs0
プリペイド式で使い捨てのとかあるのは中国か?
メールサーバ上で弾いて欲しい
7 インストラクター(アラバマ州):2007/04/24(火) 15:18:12 ID:d8wmTiSv0
韓国のプロバ事情なんぞどうでもいーんだよ糞ボケ
8 キンキキッズ(西日本):2007/04/24(火) 15:18:20 ID:JEbYkxjZ0
インターQ
9 文学部(樺太):2007/04/24(火) 15:18:26 ID:dLstfZTdO
割れ厨脂肪wwwwwwwwww
10 女工(東京都):2007/04/24(火) 15:18:28 ID:ziQ2MFzm0

しかもルーター禁止なんだろ
11 電話番(宮城県):2007/04/24(火) 15:18:31 ID:UJ2RJYiv0
おいたが過ぎれば解約してもらえるよ
12 ホテル勤務(千葉県):2007/04/24(火) 15:18:31 ID:yP4t+6fF0
どこの創価学会だよ
13 接客業(静岡県):2007/04/24(火) 15:18:44 ID:0ExuRPeW0
もうこれいじょうのIT発展はないな
14 食品会社勤務(新潟県):2007/04/24(火) 15:18:55 ID:/S3m33Vo0
書類を郵送しなきゃ解約できないプロバイダは死んだ方がいい
ウェブ上から解約させろ
15 元原発勤務(兵庫県):2007/04/24(火) 15:19:01 ID:gNx6bfNJ0 BE:217755465-PLT(33334)
さすがIT大国
16 22歳OL(青森県):2007/04/24(火) 15:19:20 ID:oWXzVhk60
なんで青森なんだよ俺
17 通訳(アラバマ州):2007/04/24(火) 15:19:24 ID:YVhjEAM+0
契約はネット上でおkなのに解約は書面で送れとかふざけんなお!
isaoネットのことだお!
しかも接続/切断を繰り返すとしばらく接続できなくなるんだお!
18 渡来人(九州地方):2007/04/24(火) 15:19:58 ID:U/suHlxL0
どんなヤクザだよwww
19 ネット廃人(大阪府):2007/04/24(火) 15:20:24 ID:uYWog5SB0
日本だと普通に犯罪ですね
20 停学中(アラバマ州):2007/04/24(火) 15:20:39 ID:LROLuXJo0
デスラーで超高速wwwwwwwwwwww
21 パート(広島県):2007/04/24(火) 15:21:02 ID:DEvaYtSx0
悪質エロサイトみてーだなwww
22 ふぐ調理師(静岡県):2007/04/24(火) 15:21:30 ID:2nEOvTpN0
日本の新聞社よりひどいな
23 竹やり珍走団(山形県):2007/04/24(火) 15:22:54 ID:Mlu1WZVZ0
YBBの時なんかそのままじゃねーかよw
24 きしめん職人(東京都):2007/04/24(火) 15:23:51 ID:O/x+t3Yb0
日本でもサポセン繋がらないし
光2年以内解約料取られるじゃない
25 神(長崎県):2007/04/24(火) 15:24:10 ID:ETkoBu6n0
悪質プロバイダってたらインターQはいまでもあるの?
26 生き物係り(東京都):2007/04/24(火) 15:24:24 ID:jQU57e2L0
>>23
ホント、ヤフーは糞。
27 土木施工”管理”技師(樺太):2007/04/24(火) 15:24:41 ID:AERs7m65O
朝鮮日報の記者がKDDIにいちゃもんつけていたが、韓国のほうがサービス悪いじゃん?
28 電気店勤務(高知県):2007/04/24(火) 15:26:21 ID:UbKqLJgj0
どうでもいいよ('A`)
29 ソムリエ(樺太):2007/04/24(火) 15:28:04 ID:phZNiuvVO
韓国の話題はもういいよ
薄ら寒い
30 司会(不明なsoftbank):2007/04/24(火) 15:29:45 ID:aDJHTgVB0
アホー解約を告げる旨を電話で言うと、解約しちゃうんですかぁ〜?って感じで
少しだけ食い下がってくるよなw 解約理由とか聞きながら微妙に残念そうにしながらw
31 すくつ(東京都):2007/04/24(火) 15:29:57 ID:BHWNFI3C0 BE:242727528-PLT(10880)
ヤフー商法は朝鮮商法だったんだね
32 無党派さん(鹿児島県):2007/04/24(火) 15:30:02 ID:B54/+Xjj0
YahooBBといっしょじゃん。
・解約のページを探すのも至難の業。ググッてようやく発見。
ttps://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info_tel.php#TEL
をやっとこさ見つけたと思ったら「電話は混んでるのでメールでどうぞ」の案内
・メールを出すと、「解約申込は電話のみです」の冷たい返事
・仕方なく電話をすると10分〜20分は待たせて当たり前
・しかも受付は10時〜18時
・恐ろしいことに解約は日割りで計算されない!他のプロバイダーはたいてい日割りで計算してくれる。
・モデム返却はユーザー元払い!!普通は着払いだろ

33 巫女(関東地方):2007/04/24(火) 15:30:16 ID:CWDwUWdz0
モデムを送り返して、やっと解約ってどこのYahooBBだよ
34 天涯孤独(大阪府):2007/04/24(火) 15:30:31 ID:1aJFulCd0
同じ言葉が
正反対の意味になる不思議

( ´∀`) < 客の嫌がる事を進んでやります

<丶`∀´> < 客の嫌がる事を進んでやります
35 アマチュア無線技士(千葉県):2007/04/24(火) 15:30:41 ID:fH8Tz48H0
解約したいんだから
料金払わなかったからといってブラックリストに載ろうが関係ないじゃん
36 ブリーター(東京都):2007/04/24(火) 15:31:37 ID:CE3440fN0
さすがYBBの祖国
37 トリマー(広島県):2007/04/24(火) 15:32:05 ID:TXFSHbp40
無料のプロバってまだあるのか
38 司会(不明なsoftbank):2007/04/24(火) 15:38:38 ID:aDJHTgVB0
>>32
そうそうw それ合ってるw

今アホーだけど、近く解約。解約に先立って解約ページ見つけるのにすげー苦労した、その手続き説明も含めて
解約って項目見つかるんだけど、それがメールで言い出せるのかどうなのか全く分からんかった。
分かんないので電話したら、結果的にそのまま電話解約でよかったんだけど

解約に当たって、月額料金の閉め日とか日割りとかの説明、たぶんどこにも書かれて無いと思う。
かなり頑張って探したんだけど、見つからずに諦めて電話で聞いた
モデム元払いは「ありえない」と思った
39 無党派さん(鹿児島県):2007/04/24(火) 15:55:34 ID:B54/+Xjj0
>>38
解約おめでとう。
YahooBBでググると、関連キーワードで「解約」が一番上にくるのはきっとそういうことなんだろうねw
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&rls=GFRC%2CGFRC%3A2007-06%2CGFRC%3Aja&q=yahoo+bb+&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=
40 宇宙飛行士(滋賀県):2007/04/24(火) 15:58:06 ID:P8ESf6R00
テレコムだったともうけど解約しようとしても半年ぐらいお金はらわせられたぞ
10回以上電話して怒鳴ったりもした
41 カラオケ店勤務(樺太):2007/04/24(火) 16:10:09 ID:PHeTKbDsO
韓国だから存分に解約できないようにしてくれw
42 副社長(神奈川県):2007/04/24(火) 16:14:07 ID:wUFmhg3q0
43 スレスト(東京都):2007/04/24(火) 16:15:04 ID:NCxgbdW20
>>32,>>38
なんだそれ、ヒデェ。
44 私立探偵(ネブラスカ州):2007/04/24(火) 16:15:45 ID:98i6rsBGO
YBBははじめっから着払いで送り付けても問題ないらしい。
送料ケチってモデム返却されないほうが困るからかな。
ソースは俺の友達。一年前にやったけどなんも言われなかったと。
45 ドラム(コネチカット州):2007/04/24(火) 16:16:05 ID:tAgIuVV5O
おいらはヤフーにずーと金払わないで強制自動解約だったけどなwww
その代わり債権回収会社に回されたけどwww
46 不老長寿(東京都):2007/04/24(火) 16:17:15 ID:ZnOnaXKB0
20年目に突入してるやつとかいるらしいな
ニフティーは
そういう人はなんかもらえるのかな?
おいらはまだ8年ぐらいだ
ってか解約したいけどアドレス変更する作業が膨大すぎて・・・
47 一株株主(京都府):2007/04/24(火) 16:18:09 ID:dPPYPQhr0
>>1のソースを読んで子系が可愛く思えてきた
48 チャイドル(コネチカット州):2007/04/24(火) 16:18:44 ID:o+/CsGLCO
これ、国内もひどいよな。
すんなりと解約ページを見つけられるプロバイダってほとんど無いような…
49 美容師見習い(大阪府):2007/04/24(火) 16:19:35 ID:TRSw2Yxf0
>特に「ウイルス退治プログラム」は申請もしていないのに数十万人の顧客の口座から
>1カ月3300ウォン(約400円)の料金を無断で引き落とし、大問題になったことがあった。

勝手に引き落としって、もはや犯罪だろこれw
50 旅人(コネチカット州):2007/04/24(火) 16:20:57 ID:DZV3XvdlO
韓国企業が韓国内でこれだと韓国企業は敵視している日本に対して何するかわからんな
51 中学生(東京都):2007/04/24(火) 16:21:33 ID:SOubptTv0
韓国って法律ないの?
52 団体役員(空):2007/04/24(火) 16:21:48 ID:dZLBEvN40
1年間の割引期間だけ使って解約出来た
日本のプロバイダ最高
53 プレアイドル(中国地方):2007/04/24(火) 16:25:58 ID:F+7w1pJO0
YahooBBの解約は至難の業だな。
俺も解約方法のページ見つけるの苦労したわ。
プロバイダー板のYahooBB解約専用スレ(こんなのがある)行ってやっと分かった。
54 美容師(dion軍):2007/04/24(火) 16:27:20 ID:LfSM969w0
日本なら電話すれば一発だろうに
55 主婦(北海道):2007/04/24(火) 16:28:08 ID:3Rw9DhU60 BE:683624096-PLT(10555)
あれ・・・
ソフトバンクと一緒だ・・・
56 アリス(愛知県):2007/04/24(火) 16:30:18 ID:Dqs5aHX60
ハゲBBは最悪だよな
インターネット協会に加盟してないから
他の業者のように縛りと規則がないから
やりたい放題
57 外来種(大阪府):2007/04/24(火) 16:30:40 ID:IHbL6J5H0
解約だけじゃないだろ
チョンは何するにも至難の業じゃないのか
その原因は日本でも中国でもなくてチョン自身だろ
58 スレスト(ネブラスカ州):2007/04/24(火) 16:35:39 ID:lLoVRpHcO
常識的に考えてありえん。
あっ、韓国に常識は通じないかw
59 専守防衛さん(東京都):2007/04/24(火) 16:37:25 ID:Fbn2jA9q0
試される半島
60 カエルの歌が♪(コネチカット州):2007/04/24(火) 16:41:39 ID:nZMFHqc+O
別に驚きもしないな
チョンならこれくらい当たり前
61 ボーカル(コネチカット州):2007/04/24(火) 16:41:48 ID:1bknmZUwO
ヒトモドキの事はどうでもいい
62 停学中(愛知県):2007/04/24(火) 16:55:50 ID:hzETvRJY0
YBBってそんなにヒドイのか。
J-COMの時は電話したら、向こうが全部やってくれてすげー楽だったぞ。
63 僧侶(千葉県):2007/04/24(火) 16:56:56 ID:gI03aP4h0 BE:23052724-2BP(262)
【コラム】臨機応変が通用しない「規則の国」日本
http://www.chosunonline.com/article/20061125000036

電話料金の領収証を紛失した。本社に料金を請求するには、領収証がなければならない。
電話会社のKDDIに「領収証の再発行はできるか」と問い合わせた。すると「できない」という返事が返ってきた。
「なぜ?」と聞くと、「領収証は金融会社が発行するもので、顧客に保管責任がある」と言う。

「領収証がだめなら、証明書でもいいから発行してほしい」と言った。料金を支払ったという証明書だ。
するとまた「できない」と言う。証明書を発行する制度がないというのだ。かっと頭に血が上った。
向こうは日本特有の「申し訳ありません…」という言葉を繰り返すものの、結局「できない」と返事する。

「できない」と言われるたびに、こちらも語調が荒くなった。かっとなって「マニュアルだけ見ていないで、
上司と相談でもして答えなさい」と、大声を上げた。すると「あとで連絡する」と言って向こうが電話を切った。
10分後、電話が来た。「お客さま…今回だけ…1回だけ証明書を発行いたします」。当たり前なことを
特典でも与えるかのように話す。再び頭に血が上った。「何で“今回だけ”なんだ?」と問い詰めた。
向こうは「神経を逆なでしてしまった」と思ったのか、返事をせずにそのまま言葉を続けたが、
その続けた言葉がわたしを爆発させた。

(以下略)
64 僧侶(千葉県):2007/04/24(火) 17:00:30 ID:gI03aP4h0 BE:23052724-2BP(262)
■仁義なき顧客争奪戦

 インターネットサービス業者の横暴はこれだけではない。
毎日のように家の電話や携帯電話に売り込みの電話をかけてくる。「TVポータルを利用しませんか、
インターネットとセットで加入すると安くなりますよ」「インターネット電話にしませんか。今なら1カ月無料ですよ」
「無料のウイルス退治プログラムを使ってみませんか」など、
スパム電話はきりがない。さらに問題はこのような勧誘で「無料」と宣伝していたものが実は無料ではない場合が多いということだ。

 特に「ウイルス退治プログラム」は申請もしていないのに数十万人の顧客の口座から1カ月3300ウォン(約400円)の料金を無断で引き落とし、
大問題になったことがあった。また一部地域では新規加入やアフターサービスで顧客の家を訪問した
設置技師が勝手に有料プログラムをインストールし、料金が請求されたという事件もあった。
65 くれくれ厨(神奈川県):2007/04/24(火) 17:00:51 ID:455tMDiM0
日本の893みたいな手法だな。

893もほとんどが在チョンらしいけど
66 美容部員(長屋):2007/04/24(火) 17:02:45 ID:shT4ELCm0
犯罪やないですか
67 旅人(コネチカット州):2007/04/24(火) 17:02:58 ID:tLuwIy80O
>>1
なんだ
日本のYBBと同じじゃん
68 コンビニ(北海道):2007/04/24(火) 17:03:21 ID:ocp/vzH70
韓国のネットが進んでるなんて幻想だからな。

決済が簡単=詐欺に引っかかれば解約ほぼ不可能
国民統一の住民登録番号で便利=他人になりすます詐欺横行、個人情報もれまくり。
69 神(長崎県):2007/04/24(火) 17:03:24 ID:ETkoBu6n0
プロバイダじゃないけどオンデマンドTVっていうサービスの
2ヶ月無料体験ってやつを契約してたんだが
解約云々の経緯が凄い不親切だった、一番頭に来たのが
フリーダイアルにかけても回線が込み合ってて繋がりません
仕方ないから普通電話の方にかけたら速攻で繋がりやがんの
70 前社長(石川県):2007/04/24(火) 17:04:29 ID:a2syTU9h0
アホーBBと同じだなワロタ
71 養豚業(dion軍):2007/04/24(火) 17:05:15 ID:xUX7KRY70
> 2003年にLGパワーコムが新規参入し、FTTH(光ファイバー)競争が始まってからは

この頃、韓国人はFTTHという言葉すら知らず、韓国でFTTHの商用サービスが始まったのは
今年の3月になって初めて。


>2007年3月末の韓国のブロードバンド契約世帯数は1422万7799件。
>韓国の全世帯数が約1570万なので、90.7%の家庭がブロードバンドに加入している
>という計算になる。

>全加入世帯の40%以上が50Mbps以上のサービスを利用している。

韓国人の殆どは2-3M程度の低速回線で、これを超高速とか言って自爆していた。
72 序二段(兵庫県):2007/04/24(火) 17:05:25 ID:3UvOc6020
>意気込みが強すぎて

普通のヤクザじゃないかw
73 トンネルマン(アラバマ州):2007/04/24(火) 17:06:00 ID:mN3+Gavt0
YBBって初めのころ解約してもADSLの回線をなかなかはなしてくれなくて
他に乗り換えることもできない、なんてことあったな
74 留学生(愛知県):2007/04/24(火) 17:06:22 ID:oFL5r2j20
1回併合契約すると解約が至難の業みたい
75 プロ棋士(コネチカット州):2007/04/24(火) 17:07:24 ID:3DJqkZNxO
なんだよ朝鮮ならこんなの当たり前だろ
朝鮮なめんなよ!
76 天涯孤独(東日本):2007/04/24(火) 17:08:52 ID:6xk2N81t0
>>67
あれ、言おうとしたことが全て書いてある
77 船員(神奈川県):2007/04/24(火) 17:09:07 ID:4zi5+kVw0
yahoo俺としては最高だったんだが
申し込みして開通してから初めて料金請求が来たのが14ヵ月後
その間ひたすら無料だった
78 コンビニ(北海道):2007/04/24(火) 17:10:18 ID:ocp/vzH70
>>73
そりゃあ孫正義は、自称、孫子の血筋の朝鮮人だからなあw
79 カラオケ店勤務(アラバマ州):2007/04/24(火) 17:10:24 ID:xLMp5Ba40
J−COM死ね!!!
80 ネットカフェ難民(関西地方):2007/04/24(火) 17:11:10 ID:4je4sKTxP
>>71
韓国はマンションが多いから光LANじゃなかったか?
エンコリで見た限りほとんど50〜80は出てるようだけど
81 プロ棋士(コネチカット州):2007/04/24(火) 17:12:10 ID:W+bJu9zIO
Ybbは光にするから解約汁であっけなく終わった記憶しかない
おまえら大変だったんだな
82 経済評論家(東日本):2007/04/24(火) 17:13:18 ID:sRdfg/pW0
向こうでやってくれ
83 歌手(福岡県):2007/04/24(火) 18:00:55 ID:gPjB8Ubm0
韓国が発祥地は韓国といったらそれを正すのは至難の業みたい
84 屯田兵(茨城県):2007/04/24(火) 18:19:11 ID:ZJ3Ju4oM0
うちNTTのADSLモデム3機ある。
全部レンタルしたモノなんだけど、回線変更の度に受け付けは
工事の人に渡してくれ、工事に返そうとするとNTTに郵送し
てくれって感じなので、面倒だからそのまま。
請求は一機のレンタル料だけ。買うと結構高いのにね。
85 まなかな(東京都):2007/04/24(火) 18:54:01 ID:yigSzYVn0
えーと たしか IT先進国って言ってませんでしたっけ?w

ITは進んでても 人間は退化してますねw
86 留学生(東京都)
>>84
送り返されても
捨てるだけなんだろうなぁ