NTTが団塊世代1400人をコールセンターとして採用

ＮＴＴコム：在宅スタッフに団塊世代　１４００人採用へ

インターネット接続サービス「ＯＣＮ」などを展開するＮＴＴコミュニケーションズ（ＮＴＴコム）は、インターネットやパソコンの使い方について
質問を受け付けるコールセンターの在宅スタッフとして、団塊の世代（１９４７〜４９年生まれ）の人を採用する。
今後２年間で１４００人を採用し、０９年３月までに在宅スタッフ数を現在の約２倍の３０００人に増やす。
今年から団塊世代が一斉に定年退職するため、自宅でインターネットを利用する人が増えるとみられる。
コールセンターへの問い合わせも増加が予想されるため、同世代が問い合わせに応じる態勢を整える。
現在の在宅スタッフは３０〜４０代の主婦層が中心だが「人生経験豊かな団塊世代は、インターネット初心者に
丁寧な説明をしてくれるだろう」（ＮＴＴコム）と期待している。
退職後の団塊世代向け就職情報サイト「団塊ジョブドットコム」（ｗｗｗ．ｄａｎｋａｉｊｏｂ．ｃｏｍ／）の会員に対して募集をかける。
会員に、ＮＴＴコムのインターネット検定「．ｃｏｍ　Ｍａｓｔｅｒ（ドットコムマスター）」資格を取得してもらった上で、コールセンター業務の
研修をして在宅スタッフに起用する。研修費や登録費などに５万３５５０円がかかる。

http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20070314k0000m020027000c.html?in=rssw

電話口から怒号が聞こえてきそう

\

ｗ

だんこん←なぜか変換できない

氷河期涙目www™

就職氷河期世代雇えよ

偉そうな親父だけは採用するなよ

>>1
人生経験豊かな団塊世代は、インターネット初心者

雇用補助金目当てじゃね?

>>4
男根

��

コールセンターなんてどう考えても６０代のおっさんが
やれる仕事じゃないとおもうんだが・・・

苦情係か

コールセンター在宅勤務の人がいるのか
俺もこれやりたい

電話かけてくるのも団塊なので
怒号が飛びかう。

おいおい、パソコンのパの字も知らない団塊より
自宅警備員の俺を雇えや

つーか、キチガイクレーマーのほとんどは団塊なんだから、毒をもって毒を
制すって感じだろ。

自宅警備員を雇ってください・・

>>１の日本語おかしくね

コールセンターって職業じゃねーだろ屑ゴミしね

> 研修費や登録費などに５万３５５０円がかかる。
なに、この資格商法？

>研修費や登録費などに５万３５５０円がかかる。

新手の雇用詐欺か

【レス抽出】
対象スレ： NTTが団塊世代1400人をコールセンターとして採用
キーワード： 毒をもって毒を制す





抽出レス数：0

.comMasterって結構簡単だったような

>>22
>>17

コールセンターなんて底辺な職業なんて
どうせさっさと辞めるに決まってんじゃん皆
それやる為に5万も払えるか

.comMaster受けたことあるけど、在宅の仕事紹介のチラシ配布してたのは
ダブルスターだった気がする。CCNAのちょっと手前レベルってとこか。

>>17
なるほど

あんな自己主張の塊みたいな世代を使ってどうするんだと思ったらそういうことか
毎日大げんかだろうが

駐車場の警備員とか、ビルのトイレの清掃員とか、団塊どもが散々迷惑かけた職業に就かせてやろうぜ。

>>26
この仕事はシングルでOK。オレは一応ダブル持ってる。

礼儀知らずで能無しでプライドだけ高いだんこん世代がコールセンターなんてできるわけがないｗｗｗ

29才ニートですが今涙目でこのスレ見てます(T_T)

コールセンターの人ってなんかヤられてる人多いよね

>>32
あんなん長期でやってたら神経やられるもんよ

「電源こぉーどは入ってるのか！」
「年寄りを舐めるな！」
「なんだとこの若造が！」

以下、武勇伝自慢

「だからこっちだってそんなの知らないって言ってるでしょ！！」

「あ？何そいで、ボタンをクリップして、その後どうするんだよ、あ」」

>>1
これだな
http://www.dankaijob.com/check/inet/cava.html

氷河期かわいそすぎるだろこれ

団塊オペレーター逆切れの悪寒

電話とれない奴がコールセンター？

>>1
団塊世代は、
初心者に丁寧な説明をしてくれる

↑ﾜﾗﾀ！
あいつらが、する訳ねーだろ（ｗ
電話すら取らねーんじゃないのか

養鶏場を想像した

団塊に仕事やるなら30歳無職の俺にくれ

おまえらだと会話ができないからムリだろ

団塊っておまい・・・・

最も使えない世代だろ！

知ったかぶりとかしそうでやだな。

美しい国始まったな！！

>>44
パソコンの設定が分からないからといって、
コールセンターに電話かけてくる様なヤシも使えないだろ。
使えないもの同士、壮絶なバトルが期待出来るな。

団塊同士、身の程を知らせる良い手段かもしれないな、これ。

みんなも思わない？
コールセンターで５０代とか偉そうな人が電話に出ると安心するけど。
何もわかってなさそうな２０代の女が出たらマジでムカってくるんだ。
俺も２０代だけどｗ

団塊同士のガチバトルがある訳だな。
ＮＴＴってコールセンター録音してるらしいしいっそ公表しろ。

女の人と会話するためだけに
コールセンターを利用している人もいるんだぞ

客に怒鳴りまくるサポセンの誕生か。

団塊の電話受け

やめてよ
礼儀知らないんだよこの年代は

団塊が死ぬまで働いてくれるから俺の出番はないな

また団塊同士の馴れ合いか

>>48
「偉い人」はコールセンターのオペレーターなんかやらないだろｗ

知らない事は（無茶苦茶な）俺知識の根性論で対応
不祥事は他人に押し付け
都合が悪くなったら怒鳴り逆ギレ



チョイ悪親父コールセンター

>>56
偉そうなって事で
コールセンターで一番上の人ってこと
社長とか部長とかってわけではない。

団塊jrのﾆｰﾄを雇えよ！糞TTがあああああああああああああああ

働く気の無い奴らよりこっちを選んだわけか

ロストジェネレーション世代はイタ電すんなよ

>>１
名前欄の「通販さん＠賛成です」はスポーツ関連のスレでこれからも残すべきだと思う。

イタ電してノイローゼにさせると仕事が回ってくるかもヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ

社内用コールセンターとか行き場の無くなったおじさんばかり
何か聴くたびにお待ちくださいとか折り返しとかばかり
どうせ分からないなら若い女の子がいいなぁ（･ω･）

NTTの電話オペレーターの態度の悪さは異常

どうせ団塊採用案を出したのも団塊だろ
で、ゴリ押しで通したと

団塊を評価するのは団塊だけ

ちょっと俺クレーマーになるわww

>>17
氷河期雇ってて書こうとしたけど、それなら仕方ないな

毒を持って毒を制すなんていうスタンスでいいと思ってんのか

これは「雇用」ではなくて、業務の外部委託です。
よって、個人事業主になり何の保証もありません。

自宅で顧客情報にアクセスするわけでしょ。
メモとか取り放題だね。
団塊世代のジィさまたちに、セキュリティ意識がどこまであるやら。

●ＣＮに入ってなくて良かったあぁぁぁ。
６０歳超えた爺様にサポートされたくないわ！！！

「　ええ？　なんじゃってぇ？

　　もっと大きな声でハッキリしゃべって下さらんかのぅ！？　」

団塊の世代は逆に不親切だしパソコンの理解度はなさすぎ
フリーターの方があるよ

松井一男「松井一男でございます！一に男と書いてカズオです。ハイ、お察しの通り長男でございます！」

>>17
納得

お前ら本当に団塊嫌いだな
団塊だって商売してるのに突然相手にマジギレすることなんてないだろ

まあ、ストレス溜めた団塊が街中でコンビニバイトに嫌がらせしたりタバコポイ捨てしたりオネーチャンにセクハラしたりするのは勘弁して欲しいが

>>72
CAVAはOCNに限らないよ。

むしろ知ったかぶってレジストリとかでPCぶっ壊す方が致命的な気がするが。

>>6
それは激しく同意だな
団塊世代なんて役に立たない世代なんだから
氷河期世代を雇えと言いたい、
団塊世代に何も出来ない。

団塊さん、これ以上稼いでなにしはるんですか

>>9
補助金目当てなのかな？

皆さんどう思いますか？

実は団塊どうしがお互いに相談する形式

クレーム処理にベテランの業を発揮して下さい(>_<)

ところで、メールサポートはどうするんだろうな？
若い人がやるのかな？

それと、団塊世代を使う事をＯＣＮに直接メールで抗議するべきだ

「ちゃんと答えてみせろ！この激安団塊野郎がああ！！」

研修費や登録費などに５万３５５０円がかかる。

これ以上老兵に金を持たせても世の中に回らないだろうに。

団塊世代＞氷河期世代という判断なんだろうな。
能力云々じゃなくて氷河期世代は雇ってもすぐやめるんじゃないかっていう
不安をもたれてるんじゃないかな。そういう声を聞くことはある。

もしかすると、団塊世代に研修費や登録費などで５万円払わせて
使えなかったら仕事をやらせないで、
後は¢( ・・)ノ゜ポイ
なのかな？
これだったら許してやっても良いけどね

しね！団塊！って電話するか

>>88
＊使えないけど長く働く、直ぐには辞めない
＊使えるけど直ぐに辞める、期間が短い

究極の選択と言うことか？

テレビなどを見ていると
「団塊は有能」「団塊は技術を持っている」
などとテレビで盛んに宣伝しているけど
これって違うよね？
団塊は「他人に物事を教えられない」「教育が出来ない」
「偉そうにしている」
が正解だよね？

>人生経験豊かな団塊世代は、インターネット初心者に丁寧な説明をしてくれるだろう
>人生経験豊かな団塊世代は、インターネット初心者に丁寧な説明をしてくれるだろう
>人生経験豊かな団塊世代は、インターネット初心者に丁寧な説明をしてくれるだろう

コールセンターってほとんどの派遣が一ヶ月くらいで辞めるらしいな
団塊の精神力じゃ最初の５万も取り返せないんじゃないのかｗ

>>92
人に尋ねるな、見て覚えろが当たり前の世代だからな・・・
更に若者にはかなり独善的。
正直接客業は向いてないよ。

団塊はよく言えば打たれ強い奴が多いからコールセンターには最適だと思うわ。
ちょっと喋り方を矯正する必要があるのと、彼らの教育は年下が必然的にやることになるから
御しきれるかどうかがカギだな。

大体、教えるくらい覚えられるのかなｗ

団塊のおっさんがクレーマーに対応できるのかよ。

金持ってる団塊世代じゃなくて
就職氷河期世代に仕事回せっての

これ給料いくらくらいもらえるの？

>>94
コールセンターはどうして長く続かないのでしょうか？

研修に金がかかるってｗｗｗ
ふざけすぎ
在宅ワークで初期費用50万かかりますってのと同じ詐欺商法じゃん

団塊の対応でクレームが発生したらどうするのか言いたい
本当に団塊は自分勝手な連中だな
経済を悪くしているのはこの世代だ

ＮＴＴグループは若者は派遣で使い捨て
団塊や自分のとこの組合員は激甘

キヤノンや松下よりよっぽど腐ってるよ
このグループの雇用体制

>>101
俺は20代ですけど、コールセンターでバイト経験あります。
辞める人が多い理由としては、理不尽な問い合わせが笑っちゃうくらい多いってのもあります。
あと、質問の仕方に問題のあるお客など、まったくこっちに意味伝わらない。


精神力に自信がある人はやっていけると思います。
会社で営業やってた人なら楽なものでしょうね、顔も見える訳じゃないし。

>>102
もしかすると
ＮＴＴグループは団塊を切り捨てを
始めようとしているんじゃないの？

団塊よりニートを雇えよ

>>106
切り捨てるも何も
団塊世代は、もう定年だろ

これまでずっとコールセンターとか苦情対応やってきたとかならともかく
未経験者のおっさんにコールセンターなんて絶対無理だろｗ
電話口で一番傍若無人な態度取るのがこの世代じゃんｗ

在宅勤務云々より、
自分たちが管理するクソみたいな資格を金を出させて受けさせるのが目的でしょ。

顧客を見下したオペレーターが出る最低最悪のコールセンターができあがるのかw

馬鹿なクレームの多くは団塊らしいからその対応に団塊使うのは悪くないかもしれん

53550×1400＝74970000

大もうけ

実際電話に出るのは派遣で、団塊のおっさんはのんびり見張り番だろ

人生相談センターにでもしろよ

コールセンター市場はこの3年でさらに数十億規模で増えるという試算もあるからな。
ただ、テクニカルサポート的なこと団塊にやらせて大丈夫なのってのはあるなｗ

ニートのお前等と違って団塊は働く気力はあるからな。
役に立つかどうかは知らないが。

ﾔﾛｰ「○○が出来ないんですけど」
団塊「若いうちからﾊﾟｿｺﾝばっかに頼るな！紙と鉛筆でやれ！（説教」

ﾔﾛｰ2「○○が出来ないんですけど」
団塊「書類に書いて郵送してくれ。１週間後ぐらいに若い奴に返事させる（ﾊﾞｶ」

姉ちゃん「○○が〜」
団塊「歳いくつ？（ｴﾛ」

団塊「○○が出来んぞ！」
団塊「○万円で日曜に私が伺って直しましょう（着服」

もしもお前らがコールセンターを始めたら

ﾔﾛｰ「○○が出来ないんですけど」
お前ら「ググレカス」

わからない奴がわからない奴に質問されてわからないけどとりあえず自分も目の前のパソコンを同じく操作してやっぱりわからなくて質問者が二人に増えて以下ネズミ講

コールセンター従事者専用ダイヤルに若者入れてクレーム処理

団塊世代に向けて日ごろの鬱憤を発散できるサービスなの？ウケルんじゃね？

団塊なんて「自分はエライ」て思ってる奴が多いんだから
コールセンターなんてﾑﾘだろ。

氷河期の人らを雇えばいいのに

クレーム処理係なんて、耐えられないだろうにｗ

態度のでかいコールセンターｗｗｗ

「あなたには経験がないからわからないだろうけど」とか、
余計な一言付け加えそう

やめておけ、客が逆に教える立場になるんじゃないのか？

そういえばこの前コンビニに明らかに店長とは違う70近くじゃないか？と思うような爺さんが働いていた
動作は鈍いし、思考もちょっと鈍いようだった
こんな年まで働かないかんのか・・と、ちょっと寂しくなった

人に聞く前に自分で調べないと。

>>113
7千5百万円くらいで
大儲けっておまい・・・・

NTTの某コールセンターに1年、
某大手ネットショップのヘルプデスクに１年いました。

やり方がわからないなんて電話はまだ良い方。
電話を取ったら最初から最後まで怒られ続けることもありました。
でも、お客様だからとにかく低姿勢に謝り続けるしかない。
そのうちだんだん自分がダメみたいに思えてきて退職。
コールセンターからは縁が切れましたが、おかげで鬱になりました。

団塊世代の鬱が増えないといいですね。

じーさんばーさんにカリビアンコムがわかるのか

これは、引きこもりの俺でも
雇ってもらえるチャンスだな

まともな知識のある奴なんて数%だろ

俺の就職先が…