韓国旅行でクレーム続出。40代ババア用に電話窓口設置やHPの注意書きを大きくするなどして収束

日本旅行業協会（JATA）によると、9月の苦情相談において、韓国映画の撮影セットの見学ツアー
で、消費者から多くのクレームが寄せられたという。これはペ・ヨンジュンさんが主演する
「太王四神記」のセットを見学するもの。クレームの内容としては、セットが6割程度しか
完成していないことに対するものや、セットが不完全であることを理由に取消を申し出た
際に通常通りの取消料が請求された、というもの。（中略）

なお、このツアーは8月および11月にも実施。また、来年1月にもツアーを催行する予定で、
集客は好調のよう。苦情が集中したのは8月分についてで、対応についても変化が見られ
ている。クレームの要因の一つに、セットを撮影に合わせて変更しており、日本の観光客が
期待する100％のセットを見ることが出来る状態ではないことを、公式サイト上にも明記。
このような旅行会社以外の対応もあり、消費者としても実情を受け入れているよう。

なお、このツアーに関するクレームは、映画制作会社や旅行会社の対応の変更により、
現在は同様の申出は無いという。また、消費者がほぼ40代の女性であったことから、
予約方法についての問合せも多く、申込方法をインターネットから電話に切替えたことも、
クレームの減少につながっているようだ。（中略）

これに関連し、JATAではホームページやパンフレットなど、注意書きについて小さい文字で
記載するものについては、苦情対応セミナーなどで業界の注意を喚起していく。JATAでは
顧問弁護士の三浦雅生氏の見解として「読めないものを書いても仕方がない」という考えを
紹介。JATAではこうした見解も踏まえ、「もろもろ改善をしないといけない」との認識で、
特に条件書の重要部分である取消料、変更等について、記載する文字のポイントを大きくする、
約款を消費者に配布するなどの対応を求め、必要であれば、法制委員会でも検討する考え。

http://www.travelvision.jp/modules/news1/article.php?storyid=26936

詐欺？

<丶；∀；>ｲｲﾊﾅｼﾆﾀﾞｰ

くだんね氏ねよ

馬鹿は死んでも治らない

(　´�D｀)ノ＜ 日本人はいませんでした、いませんでした♪

どっちもどっち

これはババアが馬鹿なだけだろ…

これはまさに「あの法則」がおばちゃん連中に適用されたって事だよな？

どうせエラ丸出しのおばさんだろ

40代とかまだお嬢さんだろ

チョン流ババア死ねや

韓国なんかに興味のある馬鹿は一生鴨られてろ

ﾊﾞﾊﾞｱってほんと恥ずかしいな玄界灘で死ねよ

未だに　冬のソナタって見た事無いし、四さまってなんなの？

日本人のおばさん達はイ・ボンヒョンって奴にお熱だよ

ペ・ヨンジュは顔と声が気持ち悪いってのが日本人おばさん達の間では定説

韓国にまで行く奴は帰化した成金チョンのおばさん達と韓流を盛り上げたい在日韓国人だけ

これは自業自得だろ
ちょっとネットで調べたらチョンの正体ぐらいすぐわかるのに

ババアにまで嫌韓増やしてどうするんだろ

まあ、俺的にはいい傾向だと思うが

売国花畑が何言ってんだか・・・・・

ババァは５０で人間引退しろ！

若い奴に寒流とか言ったらﾌﾟｹﾞﾗされちゃうよ。マジで。

馬鹿・低脳の類に好かれる韓国

そのまま韓国に捨ててくればよかったのに

名前欄が素晴らしいスレだな

おばちゃんなら勧告行ってもレイプされないから安心ｗ

＞消費者がほぼ40代の女性

ババア必死すぎwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww