【2chのタブー】ν即発ポイント返還運動【sakusaku詐欺】

楽天、取り消したキャンペーンポイントの返還措置を完了

一部ユーザーに対してはアカウント停止


　楽天は19日、「楽天ブックスポイントプレゼント」キャンペーン参加者に付与したポイント
を一旦取り消していた件で、ポイントの返還措置を完了させたことを明らかにした。現時点で
ポイントが戻っていないユーザーは、「例外もあるが、キャンペーンで獲得したポイントは基本
的に無効」（同社）となる。
　楽天によれば、今回のキャンペーンで正規にポイントを付与するユーザー、つまり一旦取り消
したポイントを返還するユーザーについて、18日に判断基準が最終決定したという。これを受けて同日
、楽天が正規ポイント獲得者であると認めたユーザーには、一旦ポイントを取り消したお詫びとして300
円分のポイントを発行していた。なお、判断基準についての回答は得られなかった。
　今回の騒動でユーザーから寄せられる質問に対して楽天は、18日まではFAQページを参照するよ
う求めており、FAQページを見ても不明な点がある場合は19日以降に連絡してほしいとしていた。楽天
では「対応方法がある程度固まった」ことから、18日夕方にメールや電話による対応を再開したという。
　なお、今回のキャンペーンで新たにアカウントを取得した一部ユーザーに対して、アカウントを停止す
る措置をとったことも明らかにした。その判断基準は明確にされなかったが、アカウントを停止した理由
については「規約に則ったかたちでアカウントを停止させていただいた」とだけ回答した。廃止されたアカ
ウントが復活することは「基本的にはない」という。


http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/01/19/10552.html