ソフトバンク「予想外」の携帯電話契約停止
1 ：名無しさん＠お金いっぱい。：
携帯電話３位のソフトバンクモバイルは２９日、利用者情報を管理するコンピューターシステムが前日に続いて障害
を起こしたため、再び正午過ぎからＮＴＴドコモやＫＤＤＩ（ａｕ）との間の契約切り替えの受け付けを停止した。２４日に
番号持ち運び制が始まって最初の土日に契約変更の申し込みが膨らみ、連日のシステム障害となったという。
矢継ぎ早に新料金プランを打ち出したものの、顧客の反応に対する見通しが甘く、準備不足を露呈した。
ソフトバンクは２８日午後、システムの処理能力を超える申し込みがあったとして新規や機種変更などすべての
契約業務を停止。滞留した申し込みの処理を進め、２９日朝にはいったんシステムを復旧させたが、同社とドコモ、
ａｕとの間の乗り換え申し込みが多数あり、受け付けを続けるとシステムに負荷がかかり過ぎると判断して契約業務
を止めたという。
新規契約や自社内の機種変更は受け付けたが、他社との間の契約変更は同日中は停止。３０日以降は他社と
協議して対応を決めるという。障害の原因の特定はまだできておらず、処理能力の上限や土日の申込件数について、
ソフトバンクは「公表していない」としている。
＜中略＞
２９日午後、東京都内の直営店を訪れた女性客は「すでに１時間待ちだが、店員の説明も要領を得ない。客が
殺到するのは予測できるはずで、ちゃんと準備してほしい」と不満そうに話した。
番号持ち運び制を使って携帯会社を乗り換えるには、利用中の会社から予約番号を受け取り、移転先の会社の
販売店で予約番号を示して両社間で顧客情報を照合する必要がある。このため、同社のシステム障害は他社の
業務にも支障をもたらした。日本の番号持ち運び制は、販売店での手続きが速ければ３０分程度で済み、先行導入
した諸外国より迅速で使い勝手がよいとされてきたが、出足からつまずいた。
ドコモとＫＤＤＩは２９日、ソフトバンクに対し、システム障害の発生原因を明確にし、システムの早期回復と安定化に
向けた抜本策を講じるよう申し入れた。競合２社の指摘で、ソフトバンクが２６日午後にも関西地区で短時間のシステム
障害を２度起こしたことも明らかになった。
http://www.asahi.com/national/update/1029/TKY200610290200.html
を起こしたため、再び正午過ぎからＮＴＴドコモやＫＤＤＩ（ａｕ）との間の契約切り替えの受け付けを停止した。２４日に
番号持ち運び制が始まって最初の土日に契約変更の申し込みが膨らみ、連日のシステム障害となったという。
矢継ぎ早に新料金プランを打ち出したものの、顧客の反応に対する見通しが甘く、準備不足を露呈した。
ソフトバンクは２８日午後、システムの処理能力を超える申し込みがあったとして新規や機種変更などすべての
契約業務を停止。滞留した申し込みの処理を進め、２９日朝にはいったんシステムを復旧させたが、同社とドコモ、
ａｕとの間の乗り換え申し込みが多数あり、受け付けを続けるとシステムに負荷がかかり過ぎると判断して契約業務
を止めたという。
新規契約や自社内の機種変更は受け付けたが、他社との間の契約変更は同日中は停止。３０日以降は他社と
協議して対応を決めるという。障害の原因の特定はまだできておらず、処理能力の上限や土日の申込件数について、
ソフトバンクは「公表していない」としている。
＜中略＞
２９日午後、東京都内の直営店を訪れた女性客は「すでに１時間待ちだが、店員の説明も要領を得ない。客が
殺到するのは予測できるはずで、ちゃんと準備してほしい」と不満そうに話した。
番号持ち運び制を使って携帯会社を乗り換えるには、利用中の会社から予約番号を受け取り、移転先の会社の
販売店で予約番号を示して両社間で顧客情報を照合する必要がある。このため、同社のシステム障害は他社の
業務にも支障をもたらした。日本の番号持ち運び制は、販売店での手続きが速ければ３０分程度で済み、先行導入
した諸外国より迅速で使い勝手がよいとされてきたが、出足からつまずいた。
ドコモとＫＤＤＩは２９日、ソフトバンクに対し、システム障害の発生原因を明確にし、システムの早期回復と安定化に
向けた抜本策を講じるよう申し入れた。競合２社の指摘で、ソフトバンクが２６日午後にも関西地区で短時間のシステム
障害を２度起こしたことも明らかになった。
http://www.asahi.com/national/update/1029/TKY200610290200.html
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■オレンジプランとは
今回の料金プラン改正の一つです。
通話、メール定額が必要ない人や、パケット中心の人に最もお得？と噂のプランです。
基本はauの料金プランから210円安くした内容で、自分割引や学割といった割引がそのまま使えるのが特徴。
auの1x向けプランには無いパケット定額オプション、「パケットし放題」があるのもメリット。
さらにSB独自のメール受信の無料サービス付き。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
派手なゴールドプランの陰に隠れていますが、本当に凄いのはこちらかも。
■DoCoMoからの移行メリット
・家族割引に入れない単身ユーザー向けの、本人割引がある。加入年数により30〜52％割引と大幅に安くなる。
・長期割引の加入年数を引き継げる。
・余った無料通話が無期限にくりこしが可能になる。(但し限度額有り)
・余った通話料を家族で分け合うことが可能になる。
・メール受信が無料になる。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
■auからの移行メリット
・1xの低料金で全ての3G携帯を使う事が出来る。
・1xにはパケット定額が無かったが、SB独自のプラン「パケットし放題」がある。
・パケット代が0.1円/パケット（すでにパケット割がついた状態）
・長期割引の加入年数を引き継げる。
・メール受信が無料になる。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
■現Softbankプランからの移行メリット・デメリット
・家族割引に入れない単身ユーザー向けの、本人割引がある。加入年数により30〜52％割引と大幅に安くなる。
・旧vodafone、旧Jフォン、旧デジタルホン、旧デジタルツーカー全ての加入年数を長期割引の年数に引き継げる。
・余った無料通話が無期限にくりこしが可能になる。(但し限度額有り)
・余った通話料を家族で分け合うことが可能になる。
・現SBプラン独自のオプションに入れない。（LOVE、家族、メール、デュアルパケット定額など）
・ハッピータイム2が適用されない。
今回の料金プラン改正の一つです。
通話、メール定額が必要ない人や、パケット中心の人に最もお得？と噂のプランです。
基本はauの料金プランから210円安くした内容で、自分割引や学割といった割引がそのまま使えるのが特徴。
auの1x向けプランには無いパケット定額オプション、「パケットし放題」があるのもメリット。
さらにSB独自のメール受信の無料サービス付き。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
派手なゴールドプランの陰に隠れていますが、本当に凄いのはこちらかも。
■DoCoMoからの移行メリット
・家族割引に入れない単身ユーザー向けの、本人割引がある。加入年数により30〜52％割引と大幅に安くなる。
・長期割引の加入年数を引き継げる。
・余った無料通話が無期限にくりこしが可能になる。(但し限度額有り)
・余った通話料を家族で分け合うことが可能になる。
・メール受信が無料になる。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
■auからの移行メリット
・1xの低料金で全ての3G携帯を使う事が出来る。
・1xにはパケット定額が無かったが、SB独自のプラン「パケットし放題」がある。
・パケット代が0.1円/パケット（すでにパケット割がついた状態）
・長期割引の加入年数を引き継げる。
・メール受信が無料になる。（2G:全角192文字まで、3G：全角128文字まで）
■現Softbankプランからの移行メリット・デメリット
・家族割引に入れない単身ユーザー向けの、本人割引がある。加入年数により30〜52％割引と大幅に安くなる。
・旧vodafone、旧Jフォン、旧デジタルホン、旧デジタルツーカー全ての加入年数を長期割引の年数に引き継げる。
・余った無料通話が無期限にくりこしが可能になる。(但し限度額有り)
・余った通話料を家族で分け合うことが可能になる。
・現SBプラン独自のオプションに入れない。（LOVE、家族、メール、デュアルパケット定額など）
・ハッピータイム2が適用されない。
3 ：Σ ◆projectlUY ：2006/10/29(日) 23:26:35 ID:ZMMe69MZ0
予想の斜め上
5 ：番組の途中ですが名無しです：2006/10/29(日) 23:31:43 ID:sS2c9P0K0
いいかげんしつこい
糞なのはもうわかったから
糞なのはもうわかったから
6 ：被疑者：2006/10/29(日) 23:37:17 ID:ftK8br0O0
ドコモとＫＤＤＩ 原因説明を
２社が提出した申し入れ書では、ソフトバンクが受け付けを停止したことで、
ソフトバンクの利用者がＮＴＴドコモやＫＤＤＩに移る手続きもできなくなっていることから、
原因を明確に説明するとともに、
システムを早期に回復して抜本的な対策を講じるよう求めています。
さらに、処理が追いつかなくなっている原因をソフトバンクモバイルが
ホームページ上で「新しい料金プランが好評につき、申し込みが殺到したため」と
説明したことについて、申し入れ書では、
ソフトバンクの利用者が他社に移っていることも影響しているという見方から
「誤解を招く表現だ」と述べて強く抗議しています。
http://www3.nhk.or.jp/news/2006/10/29/k20061029000124.html
２社が提出した申し入れ書では、ソフトバンクが受け付けを停止したことで、
ソフトバンクの利用者がＮＴＴドコモやＫＤＤＩに移る手続きもできなくなっていることから、
原因を明確に説明するとともに、
システムを早期に回復して抜本的な対策を講じるよう求めています。
さらに、処理が追いつかなくなっている原因をソフトバンクモバイルが
ホームページ上で「新しい料金プランが好評につき、申し込みが殺到したため」と
説明したことについて、申し入れ書では、
ソフトバンクの利用者が他社に移っていることも影響しているという見方から
「誤解を招く表現だ」と述べて強く抗議しています。
http://www3.nhk.or.jp/news/2006/10/29/k20061029000124.html
7 ：小沢：2006/10/29(日) 23:38:20 ID:ZJR9s3fJ0 BE:261028679-BRZ(1200)
第3位っていうけど、結局は最下位なんだろ？
8 ：番組の途中ですが名無しです：2006/10/29(日) 23:38:56 ID:70k8Iu0J0
力技だなｗ
9 ：番組の途中ですが名無しです：2006/10/29(日) 23:40:37 ID:mevOTSxc0
本当の予想外は髪がフサフサになって登場する事だとは誰も知らないはず
10 ：歯は研いたほうがいいんですかねぇ?：2006/10/29(日) 23:41:02 ID:G2HDViPF0
ハゲ今頃「ﾑｷｰ」ってなってるだろなｗｗ
ソフトバンクに変える人が多いのか。
12 ：日本始まったな：2006/10/29(日) 23:42:42 ID:+m6LKR6h0
どっちでもいいけど、システム落とすような所は糞だろ
13 ：まぐろ：2006/10/29(日) 23:44:14 ID:DU8FNePh0
予想外だ
14 ：名無しをいじってる途中ですが飽きました：2006/10/29(日) 23:45:06 ID:CPzG3Or50
自分はウィルコムだが、
０円ならソフトバンクに変えても？と思い色々調べたら、
確かに０円携帯はあるが、２６ヶ月間契約でそれ以内に解約すると
機種によって値段が違っていて、その金額ｘ残月を支払わねばならない。
表向きは０円だが中には（基本料金の他に携帯本体料金を毎月ソフトバンクが
負担してくれて、０円になる仕組みだが）差額で契約終了の２６ヶ月まで
多くて６９０円から３９０円の差額を支払わねばならない機種も有る。
こういう機種も表向き０円と大きく出ているが、結局０円じゃないじゃない！
罠だよな〜。過大広告で、ジャロに通報してやる！！！
０円ならソフトバンクに変えても？と思い色々調べたら、
確かに０円携帯はあるが、２６ヶ月間契約でそれ以内に解約すると
機種によって値段が違っていて、その金額ｘ残月を支払わねばならない。
表向きは０円だが中には（基本料金の他に携帯本体料金を毎月ソフトバンクが
負担してくれて、０円になる仕組みだが）差額で契約終了の２６ヶ月まで
多くて６９０円から３９０円の差額を支払わねばならない機種も有る。
こういう機種も表向き０円と大きく出ているが、結局０円じゃないじゃない！
罠だよな〜。過大広告で、ジャロに通報してやる！！！
15 ：被疑者：2006/10/29(日) 23:53:05 ID:ftK8br0O0
>>14
ウィルコムはあんな宣伝をしないもんな。
せいぜい「通話定額」まで。
「０円」なんて馬鹿な宣伝は絶対にしない。
予想外割なんてウィルコム以下の通話プラン、メールプランなのに
あの宣伝はないわ。
ウィルコムはあんな宣伝をしないもんな。
せいぜい「通話定額」まで。
「０円」なんて馬鹿な宣伝は絶対にしない。
予想外割なんてウィルコム以下の通話プラン、メールプランなのに
あの宣伝はないわ。
16 ：番組の途中ですが名無しです：2006/10/29(日) 23:57:27 ID:gPhboKoc0
>競合２社の指摘で、ソフトバンクが２６日午後にも関西地区で
>短時間のシステム障害を２度起こしたことも明らかになった。
(*´･д･)(･д･｀*)ｴｰ
>短時間のシステム障害を２度起こしたことも明らかになった。
(*´･д･)(･д･｀*)ｴｰ