【楽天請求祭り】楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ ★45

972 ：某店主 ：2006/01/11(水) 20:09:11
ＤＱＮ商店　楽天市場店　様

平素は楽天市場をご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、1月10日AM1：00頃にご案内させていただきました、スーパーポイント関
連 のキャンペーンに関しまして、追加のご連絡をさせていただきます。

今回、該当のお客様に対して、商品が出荷済の場合は、楽天よりマイナスポイ
ント分の請求をする旨ご案内したため、出荷済の店舗様への返品依頼や返品の
場合の手数料の負担についての問い合わせが店舗様に集中してしまい、大きなご負
担をおかけしてしまい、申し訳ございません。
既にご案内のとおり、出荷済のご注文についての利用ポイントは、間違いな

各店舗様にご入金させていただきます。しかしながら、このような返品依頼の
対応を取引の当事者である各店舗様にお願いせざるを得ない状況から考えまして、
今からでもキャンセルをお受けいただくことが可能な注文については、極力お受
けになられることをおすすめいたします。
未出荷の店舗様におかれましても、キャンセルについての問い合わせ対応の
ご負担をおかけし、一部イレギュラーな注文対応についてのご心配をおかけして
し まいましたことにつきましてもお詫び申し上げます。