保険金不払い：明治安田生命の悪質性暴露　金融庁が通知

保険金不払い：明治安田生命の悪質性暴露　金融庁が通知

金融庁が特に深刻な問題として指摘したのは、「不払いへの苦情対応」と「個人顧客への不払いの集中」
の２点。「苦情対応」では、保険金不払いへの苦情に対応するためにマニュアルを作成するなど本社主導
でトラブル回避に動いていた。

　具体的に契約者から「不払いはおかしい」とクレームのあった場合、マニュアルで「苦情が１回だけなら
支払いに応じないこと」「２回苦情を受けたら支払いに応じること」などと規定。結果的に不払いを承諾した
契約者だけが泣き寝入りすることになった。また、訴訟に発展しそうなものについては迅速に保険金を支払い、
和解に持ち込んでいた。

http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20050916k0000m040164000c.html

ﾅｯﾅﾝﾀﾞｯﾃｰ

ちょっと前に業務停止命令受けたのってここだっけ？

この会社つぶれる？

共済で十分。

ここの勧誘うぜーーーー
職場にまで来てしつこく勧誘すんな！

こうれは巨悪、外道、腐れ会社、うんこだな　

これは酷いな

潰すしかない　

さっさと解約！さっさと解約！しばくぞ！

とんでもないですねこれは

保険に加入しなければいいだけのこと！

社会保険庁に騙され、民間でも騙されるおまいらってバカ？

これじゃ外資に押されても仕方ないな

また在日企業か

こりゃ完全に信用失ったな

どうして合併したんだろうね？
悪い噂ばっかりだったのに→一方の会社

先物屋が悪徳だとは広く知れ渡ってるが
生保が先物屋なみに悪徳なのは意外に知らない人が多いんだよな

銀行＞証券会社（実質先物屋の似非証券会社除く）＞＞損保＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞サラ金＞＞生保＞＞＞＞＞先物屋

立派に詐欺会社じゃん

社員が刺されたり車が突っ込んできたりしてるところはどうなのよ

保険会社なんて詐欺でもやらなきゃもうからんだろ

生保が一年間に集めた金（客が支払った総額）と
客に支払った金（保険金と満期金の総額）に関するデータとかないのか

近所の明治生命の社員が客の保険料横領してクビになってたな
その契約はどうなったんだっけな
復活手続きはするって言ってた覚えはあるが

>>17
生保の商売はあくどいね
サラ金が良心的に思えるくらい

>>23
にも関わらず世間的評価は
生保＞サラ金
なんだよな

ここ最近三菱グループがおかしいな
闇の力でも働いてるのか

GET

生保のババアのいうことを鵜呑みにしてホイホイ契約するやつって何考えて生きてるんだろうって思う

>>25
生保業界全体がクソ
生保でまともな会社なんて１社たりとも存在しない

>>27
何も考えていない
バカは永遠に搾取され続ける

>>28
ハゲドウ。
保険解約すべし。
いざという時にまったく役立たずの保険いらね。
その分今を楽しむ金にする。

＞「２回苦情を受けたら支払いに応じること」

解約祭り来る？

ゴッホの「ひまわり」持ってたらしいけど贋作だったのか？
俺、金払ってまで見に行っちまったけど

この前アリンコジャパンのインチキ代理店は
顧客のカードで銀行預金まで奪いトンズラこいたぞ！
ハゲタカには負けるな！

保険は解約しようと思っても、今までの分が無駄になるから
簡単に解約するわけにもいかない。
保険会社に長年払い続けている契約者は、払うも地獄、やめるも地獄。
保険会社の未来や行動に心配してしまう契約者って・・・何のために保険に入るのか。
何十年の契約を結ぶというのも無理がある。
保険屋とは、拘りあいにならないのが理想的だ。

>>35
今までの無駄で済ますかこれからも払い続けて無駄を増やすかと考えると簡単

金払いが悪いから社員個人に連絡してﾉｲﾛｰｾﾞにしてやったって電車の中で話してるﾊﾞﾊﾞｱが居た

>>35
契約してから数年しか経っていない場合は解約した方が得では
すでに長い間契約している養老保険などの場合は定期部分だけ解約

生保がまともに保険金支払うのは死亡時と満期時くらいだね
利率のよい時期に契約した保険は保険会社も転換させようと必死
くれぐれも転換詐欺にひっかからないように老親に何度も念をおしておくこと

これはひどい

この問題が発覚する前、そうそうに、ほかに代えてしまった俺は勝組

>>39-40
だからこれを酷いと思うのは完全に騙されていた（騙されている）証拠
生保なんて大昔からこんなの当たり前
まともな生保なんて存在しないから他社に変えても意味無し

俺は明治に入ってたけど明治と安田が合併する前に明治の保険解約して
１８０万くらい帰ってきた。

これはひどいな。L.A.を勧めてきたババァ、死ねばいいのに

アリコの陰謀

保険金不払い：明治安田生命の悪質性暴露　金融庁が通知

明治安田生命保険の保険金不払い問題をめぐり、金融庁が８月上旬に明治安田側に伝えた検査結果通知の中で、
「顧客対応に著しく不適切な点があった」と具体的な事例を挙げて悪質性を指摘していたことが１５日、分かった。
明治安田は苦情に対応するためのマニュアルで「２回苦情を受けたら支払いに応じる」などと細かく規定。
これまで明治安田は「営業現場の責任」を強調していたが、保険金支払いを極力抑制しようと組織的に対応していた実態が浮き彫りになった。
金融庁が特に深刻な問題として指摘したのは、「不払いへの苦情対応」と「個人顧客への不払いの集中」の２点。
「苦情対応」では、保険金不払いへの苦情に対応するためにマニュアルを作成するなど本社主導でトラブル回避に動いていた。
具体的に契約者から「不払いはおかしい」とクレームのあった場合、
マニュアルで「苦情が１回だけなら支払いに応じないこと」「２回苦情を受けたら支払いに応じること」などと規定。
結果的に不払いを承諾した契約者だけが泣き寝入りすることになった。

---↓続き---

また、訴訟に発展しそうなものについては迅速に保険金を支払い、和解に持ち込んでいた。
「不払いの集中」については、大企業の従業員対象の団体保険では不払いはほとんどなく、個人契約者に集中。
個人契約者を軽視する明治安田の営業姿勢が明らかになった。
旧明治生命は０２年３月、支払う保険金を減らすことで収益拡大を目指す方針を盛り込んだ中期経営計画を策定。
同年５月には専務ら役員が主導して保険金の支払い基準を改定し、契約者の過失責任を厳しく問うよう見直した。
その後、保険金の不払い件数が、年間１０件程度から数百件に急増、過去５年間で１０００件以上の不払いがあったとみられている。

毎日新聞　2005年9月16日　3時00分
http://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/jiken/news/20050916k0000m040164000c.html

県民共済で十分じゃね？
JA共済とかでもいいし、郵貯の簡保だってあるしな。

保険の営業のおばちゃんが骨折で入院した。
お見舞いに行っていろいろ話したなかで
「この入院でいくら保険金もらったの？」
って聞いたら
「じつは入ってなかったのよー。」だって。

それって、自分の店の料理はぜたーい食わない
ウエートレスみたいじゃんとおもた。
ちなみにＹのひと

ケアレスミスなんて言える時点でキチガイな業界だよ・・・

こんなもんだ

民間の生命保険入る意味がまだ見出せない

>>48
入ってないわけ無かろう
成績がのどから出るほど欲しいのに

明治安田の勧誘UZEEEEEEE
今度来たら茶化してかえらせようかな

半年前、高齢者雇用の助成金のセットで売り込みにきたな。
手続きはこちらがするので支給額の2割り程度の生命保険に入って欲しいとな
で・加入者は社長（62歳）でいいのか？と聞くと”イエ。出来るだけ若い方”
といったときにどーも胡散臭いものを感じた。。結局お帰り頂いたが・・良かった。

　

　　さすが三菱クオリティ


　　三菱には関係しちゃいけないね

旧明治だから、三菱系だろ、最悪だな三菱は

自動車保険が一番酷い

>>52
成績は半端じゃないらしい
そのおばちゃん
自分の分なんか屁でもなかろうくらい

外資の陰謀か

具体的に契約者から「不払いはおかしい」とクレームのあった場合、
マニュアルで「苦情が１回だけなら支払いに応じないこと」「２回苦情を受けたら支払いに応じること」などと規定。
結果的に不払いを承諾した契約者だけが泣き寝入りすることになった。

具体的に契約者から「不払いはおかしい」とクレームのあった場合、



マニュアルで「苦情が１回だけなら支払いに応じないこと」「２回苦情を受けたら支払いに応じること」などと規定。



結果的に不払いを承諾した契約者だけが泣き寝入りすることになった。

共済でいい

損保●○も叩かれてもいいはずだが
保険会社はどこも糞だなヤクザと変わらない

>>63
損保と生保では悪徳のレベルが違いすぎ
証券会社と商品先物取引業者くらいの差がある

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これは酷いなあ。
弱者を食い物にしたら保険の意味がねえと言うか……

まあ今後個人で契約する奴いねえと思うが。