【リコール】SCEI、PSPのボタンが元に戻らない問題を確認

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1 ：みなみ記者ψ ★：

　◇SCEI、PSPのボタンが元に戻らない問題を確認。無償修理を実施 （依頼573）

株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントは、
携帯ゲーム機「PSP」(プレイステーション・ポータブル)の本体ボタンの一部に、
ボタンが戻らなくなる不具合を確認。無償修理対応を行なうと発表した。

不具合の原因は、発売当初の一部商品に製造過程における金型による成型時に、
ボタンの穴の部分にプラスチックのバリが十分に取れていないものがあったため。
そのため、ボタンを押したときこのバリに引っかかり、ボタンがもとに戻らなくなってしまう
不具合が起こる可能性があるという。

同社では対象製品のユーザー向けに無償修理を実施。パッケージに同梱されていた
「リペアリクエスト」に修理に必要な情報を記入した上、パッケージに本体とリペアリクエストを封入し、
宅急便などで着払いで発送するよう呼びかけている。


http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20050222/scei.htm
2 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:47:43 ID:5WqVT8po
はいはい、2と・・。
3 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:47:48 ID:ceP98pzk
>>2
さあ戻るんだ
4 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:47:54 ID:1iKXZO/y
遅っ
5 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:48:15 ID:kKiBvAuX
おせーよ
6 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:48:17 ID:U7M9f2Yl
クタの開き直り発言はどう処理するんですか
7 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:48:27 ID:XHx+gm9z
SCSI P2P
8 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:48:41 ID:J6wtyNsn
出たー！！
9 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:48:58 ID:LTT+cW2E
ＧＫ
10 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:49:09 ID:546If9/a
おお！マジかよ
神のサポート体制だなみんなでＰＳＰで遊ぼうぜ！
11 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:49:41 ID:+HDRd85D
>>10
12 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:49:42 ID:TakoKBZT
ぇっ？今更？ｗ
13 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:50:12 ID:984Ua2Aj
「これがPSPの仕様だ」
14 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:50:52 ID:LJT/yZ71
ろぼたん萌え(〃▽〃)ｷｬｰ♪
15 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:00 ID:TqjXLFq5
世界一美しい娘ｗ
16 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:04 ID:Lhi/7sMf
そにーくをりちひ
17 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:19 ID:pWJko40J
無償修理って・・・仕様じゃなかったのか？
18 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:35 ID:k3Oxu7qE
ボタンの件と剛性不足によるディスク飛び出しさえ改善すれば
そこそこ認知されるだろ。妊娠にも。
19 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:49 ID:B2HNYVZw
この対応の遅さ+世界で最も美しい発言のおかげでせっかくのリコールも火に油だな
20 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:50 ID:/xlDEgB6
今回はソニ−タイマ-の仕込みに失敗したんで塚？
開発者は首だなかわいそうに
21 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:51:50 ID:b4/KkOW+
もう遅い、遅すぎて逆に見苦しい。
いまさら信頼回復しようったって無理無理無理！
22 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:52:10 ID:r+uiDl3j
UMD射出も直せば良いのに
23 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:52:11 ID:gtTM6pnQ
ＧＫのオウンゴールが勝敗を決したな
24 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:52:39 ID:AcgWPyy5
それが仕様なんじゃなかったのか?
もう言ってる事が二転三転四転五転しすぎ
25 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:52:45 ID:546If9/a
無償修理ってのは評価できるよな
さすが世界のソニー太っ腹すぎだぜ
26 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:53:00 ID:984Ua2Aj
まあ無償修理するのは全故障品の一割以下なんだろうけどな
他のは「仕様」
いつも通りのソニークオリティ
27 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:53:11 ID:c5j3Tmsf

　金払って修理した奴の金はどうすんの　ちゃんと返還するの
28 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:53:52 ID:pWJko40J
>>27
修理費って12800円だったっけ？
29 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:54:09 ID:Qe35+EGK
ν速にあったPSPスレが、100超える前にこのを対応していればな･･･
いまさら手遅れというか、世界一美しい
30 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:54:10 ID:wzxaHVCR
ロボタンを使ったことないから不良なのか分からないんだよ
リッジしかもってないから
31 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:54:25 ID:0+LOuBLi
いくら何でも遅杉だろｗｗｗｗｗ
32 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:55:26 ID:TakoKBZT
うちのテレビも修理してもらおうかな
33 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:55:26 ID:s2yB52z/
あとフライングUMDとそもそものロボタン仕様しかも耐久性問題と
電源が点かなくなるのとゴミ混入とLRボタンの質感とみんゴルのフリーズと
その他いーっぱいの不具合も早く認めろよクソニー
34 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:55:41 ID:HkhhHUmJ
ボタン配置の設計からやり直したほうがいいよ。
35 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:55:56 ID:dv3FfL1s
無償って、ネタに感じる。
36 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:56:05 ID:vAdjF65O
ちなみに無償修理とはこういう対応


http://blog.so-net.ne.jp/presence/2005-02-17

S：実はご依頼の件ですが、□ボタンの不良は無償で修理いたします。
メモリースティックの蓋の緩みと、ＵＭＤの読み込み不良及びドライブの蓋の不良に関しては
自己負担になりますがよろしいでしょうか？１２６００円（だったと記憶する）かかります。

明士：は？初期不良なのに自己負担？？何を言っているんですか？

S：メモリースティックの蓋の緩みはお客様の連続使用による「磨耗」と考えられます。
ＵＭＤドライブに関しては衝撃が加わったものと推定されますので、何卒、ご理解下さい。
37 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:56:18 ID:pWJko40J

＞同社では、シリアル番号で不具合のある製品を特定できないため、

おいおいｗ
38 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:56:44 ID:rGxNnDB0
やっとか。ライブドアに隠れてこっそりやってるな。
39 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:56:55 ID:ZZS7OZvx
>>36
ﾜﾗﾀ
40 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:57:08 ID:s2yB52z/
>>36
なんで保障期間が過ぎてないのに12000円も取られるの？

あとメモステのフタの緩みは初期不良だよ。
開けた時から最初からおかしかった。
まだユーザーのせいにしてるのか。

先は長いな
41 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:57:20 ID:546If9/a
ソニーはいつだってゲームファンの期待に応える
そしてこれからもずっとだ
42 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:57:25 ID:wzxaHVCR
ロボタンは使ったことないからわからないけどドットの常時点灯は3つあるぞ
43 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:58:22 ID:3Oi94SMv
これって新品になって返ってくるの？それならちょっと傷付いたから洒落で送ってみようかと思う。
44 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 14:59:44 ID:pWJko40J

＞なお、この工程を既に見直されており、「2005年以降の出荷分は
＞この問題は解消されている」としており、この問題で修理依頼があったのは
＞「2004年に出荷した51万台のうちの約0.6%」(同社)としている。

嘘こけｗ
45 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:00:06 ID:U7M9f2Yl
つまり著名建築家が難癖つけられて
デザインを直したと
46 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:01:07 ID:IJWeGWTX
http://upload.fam.cx/cgi-bin/img-box/07150222135837.jpg
http://upload.fam.cx/cgi-bin/img-box/i6g50222141141.jpg
http://upload.fam.cx/cgi-bin/img-box/kfx50222141056.jpg
http://upload.fam.cx/cgi-bin/img-box/zn250222142756.jpg
47 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:01:50 ID:BXjix3Vr
これで買い決定したわけだが
騒いでくれた人どうもありがとうｗ
48 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:01:51 ID:wzxaHVCR
ロボタンをたくさん使うゲームを買って確かめてみないと
リッジはブレーキ使わないからロボタン使わないんだよ
49 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:01:53 ID:UFCgvntY
結局ロボタンはロボタンのままなんでしょ
50 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:03:14 ID:GwaWp/vv
やったー、やっと買える
51 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:04:24 ID:984Ua2Aj
数々のソニータイマーの一つが誤作動してしまった、ってことだな
まあ今更負け犬ハード買うことも無いし、PSPも短い命だった…w
52 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:05:21 ID:wzxaHVCR
保障期間ギリギリに交換してもらえば最強かな、1年経てば改善されてるだろうし
53 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:05:37 ID:r+uiDl3j
>>25
きっとマイ糞の無料交換に触発されたんだよ
54 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:05:40 ID:PXN/azmp
言い訳が酷い。リコールして回収しろよ屑
再設計しなおしてこい
55 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:07:16 ID:/xk9bikL
ろぼたんも数ある不良の一つでしかないわけだが。
これで買う奴が増えて、他の不良が更にクローズアップされる、と。

やっぱり思惑通りに進んでいるんだな。
56 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:08:44 ID:xQZdilET
さすがは世界のソニー
ファミコン時代に□ボタンの不良を回収せずに、
○ボタンに仕様変更した珍天堂とは違う
57 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:09:02 ID:pWJko40J

ロボタンは設計を変えないと根本的には問題が解決しないだろ・・・。
58 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:10:31 ID:x+vjwlzL
他の修理（液晶、ＵＭＤ、フリーズ等）に比べたら原因も
特定しやすいし対処しやすい。とりあえずこれをする事で
国民消費者センターに対して格好を付けたんだろうな。
59 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:11:13 ID:vAdjF65O
ID:546If9/aが消えるのと同時に単発ＩＤでソニーマンセーが沸いている件について
60 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:12:55 ID:6YrMmb8Y
ソニーが（やっと）初期不良を公式に認める
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108808485/

既出
61 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:13:47 ID:0+Q5lca2
つーか、バリの問題か？部品的な問題というより
明らかに構造的な問題だと思うんだが。
小学生じゃないんだからヘタな言い訳してるの見苦しい。
62 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:13:55 ID:zclMorcY
それがソニークオリティ（笑）
63 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:13:59 ID:x+vjwlzL
あと、数日前（任天堂ダメポまとめ本拠が崩落した日）から
組織的なＧＫの動きが見えないんだよな。労働問題とか
リコールとか任天堂叩きの捏造がばれたとか色々重なって
ＧＫ本拠が壊滅したのかなぁ、と。してればいいんだけどな・・・
64 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:14:41 ID:T1CKg9km
>>60
それ未だに一箇所も「無償」って書いてないな
65 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:16:03 ID:T1CKg9km
それじゃないや　そのスレの1のリンク先。
66 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:19:54 ID:r+uiDl3j
>>56
ファミコンはコントローラーを気軽に取り替えられる構造じゃなかったからな〜
分解しないとダメだった
67 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:21:14 ID:ISayN0N5
>>1
そんなもん売る前にチェックしとけよ
68 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:22:44 ID:PXN/azmp
再設計しろよ、糞
設計ミスを隠すための言い訳してんじゃねえ
69 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:23:44 ID:U7M9f2Yl
>>56
あれは任天堂に言えば
無償で丸ボタンの新型に交換されて戻ってきた筈
70 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:24:36 ID:H56zkg8D
修理代金って値引き出来るのかよ…知らんかった…
71 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:25:50 ID:kxmrv7WL
いくらなんでも遅すぎる
72 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:26:08 ID:Fq3/DgIF
仕様だと言い張ってたくせに・・・
73 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:26:15 ID:rmIKWgNz
仕様じゃなかったのか？
74 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:27:33 ID:wzxaHVCR
ゴムの四角ボタンのFCでポーズが連続でかかる通称ぴろりろん病のときに任天堂は無償で交換してくれた
ついでにプラスチックの丸ボタンになってたが
75 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:27:42 ID:qWQ7Mrko
ユーザーをバカにしてるな。
76 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:27:44 ID:AcgWPyy5
昼休み明けのGKが流れてきたか
77 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:28:14 ID:XnZk8NsF
世界一美しい
78 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:29:01 ID:kxmrv7WL
なるほど
世界一美しい修理を見せてくれるわけだ
79 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:30:55 ID:Xlgo596R
>>74
PSPは世界一美しい芸術品だからFCみたいに安易な仕様変更なんてできないもんねなんちゃって！
80 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:33:32 ID:aEVHwV2R
ソニーの閑職社員よっといで〜
81 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:35:49 ID:pODGV2/c
つーか、こんな会社の製品買っている奴はどうかしてるよ
82 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:38:41 ID:Xk2LEEzd
xboxの対応見て焦った？
83 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:38:43 ID:m+/Ac+zf
バイク便で送ってやれ。
84 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:41:04 ID:m7IhrbRp
誘導
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108808485/
85 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 15:59:35 ID:++GRCmua
実はご依頼の件ですが、□ボタンの不良は無償で修理いたします。
メモリースティックの蓋の緩みと、ＵＭＤの読み込み不良及びドライブの蓋の不良に関しては
自己負担になりますがよろしいでしょうか？
１２６００円（だったと記憶する）かかります。

特別に割り引いて９８００円（と記憶する）でいかがでしょうか？

それでは半額の６３００円（と、記憶する）ではいかがでしょうか？それでご納得頂けないでしょうか？
86 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:14:38 ID:s2yB52z/
>>85
なんでクソニーは大阪みたいな値切りサポートやってんだ
任天堂は京都なのに
87 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:15:40 ID:T1CKg9km
サポート回線でダイヤルQ2並の金取る時点でもうぬるぽ
88 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:16:26 ID:BkTRbA1Z
>>83
じゃあ大阪から遠慮なくバイク便で
89 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:17:32 ID:pWJko40J
>>88
当然着払いでね。
90 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:23:03 ID:RiO1+U1K
社長が「世界一美しい仕様だ！イヤなら買うな！」と言ってたくせに
91 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:23:28 ID:r+uiDl3j
>>85
まるでアッサラ―ムの商人だ
92 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:24:47 ID:ASEX1Gdd
>>90
世界一美しいバリじゃ無かったんだろう　w
93 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:26:53 ID:+yxeDeVM
おおあなたひどい人！私に首吊れといいますか？
…それでは半額の６３００円ではいかがでしょうか？
94 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:27:03 ID:Fr2tzFtl
もうPSPは売れないよ
95 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:28:18 ID:Picr68O0
そのうち馴染むとか言ってたのに(´･ω･`)
サポートセンターいいかげんすぎ
96 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:29:22 ID:UFCgvntY
無償交換したら液晶の中に虫が！ってのがオチ
97 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:34:16 ID:x+vjwlzL
ニュー速の議長の功績

ソニーが（やっと）初期不良を公式に認める
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108808485/
【リコール】SCEI、PSPのボタンが元に戻らない問題を確認
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1109051229/
■■昨年末出荷のPSPは「仕様」ではなく「不良品」でした。
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108544432/
【ソニー製品ご愛用の皆様へ】　ソニーの修理担当が派遣労働者に
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108083781/

PS3でゲームは究極点に達する！！
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108710410/
【ATRAC諦めたから買ってね】ソニーMP3再生可能な電子辞書
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1108979812/
【出井の誤算】ソニー大混乱【久タ良木の成算】
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1107942419/
2005年「絶好調企業ランキング」で任天堂が２位、ソニーは169位
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1109018021/
98 ：(σ･∀･)σﾃｨﾝ!! ◆Hi9o8eIXuA ：05/02/22 16:34:49 ID:G8QNNC3D
おせえよ
99 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:36:31 ID:5ikK+WwF
あれ？どゆこと？
「仕様だ、プレイヤがそれに合わせろ」
ってだれか言ってなかった？
100 ：番組の途中ですが名無しです：05/02/22 16:37:40 ID:HkhhHUmJ
一箇所にスレ統一するより分散したほうがダメージでかそうね。
101 ：番組の途中ですが名無しです：
ID:546If9/a

これが噂のゲートキーパーって奴か