東芝って最低最悪の企業だね！

♪ ソニー、ソニー、ソニー ♪
♪ Ｓ・Ｏ・Ｎ・Ｙ、　ソニー ♪

「クレーマー」「業務妨害」と言われたことを「暴言」と言って、
謝罪を求めたのが、かの有名なＡＫＫＹなのか。
感想としては、けつの穴の小さい男だね。

実際、上にあげて処理待ちの件に関して、何度も電話をかけてこられたら、
それは確かに「クレーマー」だし「営業妨害」だよ。
本当のことを言ったら「暴言だから謝罪しろ」だなんて、東芝に私は同情するよ。

ところで問題のビデオデッキはちゃんと交換か修理してもらえたの？
謝罪云々よりも、そっちの対応の方が問題だと思うけど。

例のホームページを立ち上げる以前に修理されています。

ネットで快調ですと発言してます。
その事を指摘され、確かに快調だったけど、その後また調子が
悪くなったといいわけしてました。（AKKY氏のホームページに書いてあった。）

そもそもＶＨＳビデオでＳ−ＶＨＳの簡易再生してノイズがでるからといって

修理する義務があるんだろうか。
（カタログにはノイズが出ることがあると明記されていた。）

ま、目くそ鼻くそってとこだね。基地外とDQN。

東芝社員たちが言い訳ばっかりしてる。
自分たちの行った行為を全く反省していない。

この場合、どっちも悪いよ。

S簡易再生機能なんて初めから期待しちゃダメだよ。
Sを再生したいのなら、初めからS-VHS完全対応デッキを買わないとダメだよ。

何をどう反省すればいいの？

簡単に謝らずにAKKY氏と争うべきだったとか？

電話を切ってから切れるべきだった？

名スレの悪寒....

俺もサポートやっているけど
akkyみたいなやついるよ。大企業にはものすごくえらそう
に難癖をつけてくるが、こっちから電話した時の第一声は
臆病そのもの。「ＯＯ（メーカ名）と申しますが・・」
と名乗ったとたんビックリするほど態度が変わる、、。

数万円の買い物で人にえらそうにできる夢のような喜びは解るけど、
こいつのような奴が社会を駄目にしているとは思いませんか？

VHSなんてダメ。
画質を期待するならD-1だ！

YBBにクレーマーとして振る舞っているんだが糠に釘。

まず、S再生をメインに考えたいのなら、なぜS簡易再生機能しかついてないデッキを購入したか？
俺は、今までS簡易再生なんか、おまけ機能で、再生できるだけで儲けものくらいに捕らえていたが・・・
元々S簡易再生機能はSの高精度をまったく再生しきれない機能なのだから、
akkyは何か勘違いをしてたとしか思えない。

akkyのミラーサイトのリンクにも書いてある。

>T社製A-F88トラブルの考察　（C6）
>
>そのまえに
>　AKKY氏にアドバイスしておきたいと思います。
>　メーカーは欠陥を認識していても書面等で認めることは殆どないということです。
>　それを認めさせるには前もって原因個所を特定しなければなりません。
>　他にクレームが大量に出れば対応も変わると思いますがA-F88は廉価品であるし、
>　S-VHS再生はおまけ的で本品を購入するユーザーは殆どS-VHSを再生しないと思われるのでそれも期待出来ません。

つまり、他にクレームはまったくなかったということではないかな？

VHSビデオって3倍モードの互換性保証してないんですね。
東芝で古いビデオみたら駄目だった。
三洋はOK。

でも文句言えないみたい。

東芝は声が大きくないと出生しないんだよ！
他人をけなして、けなして、それが社風！

akkyは真性白痴のクレーマー、ただのクズ。
しかしakkyにハメラレテ、ブチ切れた東芝もウカツ

東芝の商品なんて買うなよ。
民生用ビデオは三菱で決まり。これ映像業界の常識。

>>256
激しく同意！

２ちゃんねるも以前は東芝板なんてのがあったね。
あの過去ログはもうどこでも見れないのかな。

>>256
暴言はいた相手が悪かったね。
いつも客にあんな対応してたのかな。

今回のような大リウトラに合わせて
この音声テープを公開され続けたら・・・
東芝の業績は永久に回復しないかも？

ａｋｋｙの件といい、米国の裁判といい、
訴訟に弱いというイメージが出来てしまった。

>>244　レスありがとう。それじゃあ、ＡＫＫＹは完全にクレーマーですね。

ある程度大きな会社で働いている人や、大きな会社相手に仕事してる人は
分かると思うけど、大きな組織になればなるほど、仕事が部署ごとに
細分化されてて、自分の部署を離れると、ちょっとした確認をとるのでも、
異常に時間がかかることがあるのよね。確認の行き違いもよくあるしね。
でも、そういったことを知らない人には、「対応が悪い」「不誠実」って映るのよね。

私は東芝関係者ではないけど、そういった事情が思いやられるから、
東芝には同情してしまいます。
おそらく、この件に関して、「東芝ひどい！」って人は、大きな組織の動きの
鈍さや連動の悪さを知らない人だと思う。特に、事務系の鈍さね。

対応していた東芝の男性の言葉遣いは、正直ぶち切れてたのでは？
「あなたヒマでしょ？」って言ってたしね。そんなセリフがでてくるなんて、
あのＨＰ作者（ＡＫＫＹ？）は、その電話以前にも、相当電話しまくってたはず。
答えが決まりきってることに関して何度も電話してこられたら、
そりゃあぶちきれるでしょう。「いい加減納得しろ！」と。
実際、東芝の男性は、そうも言ってたしね。

正直、言葉遣いがあの東芝の男性ほど悪くはないだけで、
その他の「対応の悪さ」は、どこの大手でも起こりうることだと思う。
私は派遣で働いてて、今大手３社目だけど、どこもほんとに
他の部署との連動性が悪くて、効率悪いよ。

おれはとてもじゃないがAKKYに対して
冷静に対応できるって自信は無いね
実際、Qにはしょっちゅう切れてるし

>>262
どういう理由であれ、お客さんを怒鳴り飛ばしてしまったら
もう終わり。

>>264
すくなくとも、おまえにはできん事だな

ウチの会社の総会屋、右翼、暴力団担当もそうとうなものだが、電話での応対は
慇懃そのもの。
相手を問わず録音されているものとして会話するが当たり前だからだ。

おぉなつかしー
確かに、AKKYは、ぼけなすだけど、いくらなんでも・・・な東芝は、
２度と買うまいと心に誓ったよ・・・
でも、今となっては、リモコン無しで普通に録画予約セットできるの
東芝だけですよね？あぁ東芝買わねばならぬのか・・・鬱

>>262
派遣かぁ

脳衰省の電話応対あっぷきぼんぬ

>>262

そういや、東芝もＣＲＭ製品出してるよな。
お客様をお待たせせず、顧客満足度をアップするための。（W

確かAKKYが公開した音声に編集したと思われる
無音部分があるんだってね。
つまりはAKKYの捏造って事さ。東芝もかわいそうだよな。
同情はしないけど。

ここ速報板だよな
なんで今ごろ、、、

家電板の粘着のしわざです
東芝たたきのスレばっか5つも立ててます
ウザイです

>>259
東芝板あったよねぇ、
なんかめちゃくちゃ重くなって見に行かなくなったけど。
自分、東芝で2chを知った口です。（多分悪マニ経由）

アムウェイの東芝製洗濯機はどうなったんだ？

サザエさんのスポンサーって前まで東芝だけだったな。

>>1
おまえの腹癒せの労力を違う事に逝かせヨ！
人間として、見苦しいゾ！
【りすとら：restructuring】
企業が不採算部門を切り捨てたり，新規事業に乗り出すなど，事業構造の転換を目指すこと。企業再構築。リストラ。
→リスケジューリング
http://www.asahi.com/business/news/K2001082500289.html

>>277


ﾊﾊﾊ
　 ∧＿∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　（　＾∀＾）＜　　東芝は反省シル！
　（ つ ⊂ ）　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　 .）　 ）　）
　（_＿）＿）　　　　　（＾∀＾）ｹﾞﾗｹﾞﾗ ｼﾈﾔ ｸｿｶﾞ　

「まだ２ｃｈにこんなスレッドがあったのか・・・」

不正アクセス禁止法が可決されてから十数年・・・。
名誉毀損による最初の判例が下されてからというもの、
日本はアメリカと並ぶ訴訟大国となった。
ちょっとでも批判的な文言を書き込めばすぐに訴えられ、
それに対して控訴するという泥試合が各所で繰り広げられていた。
完全匿名で自由な書き込みができる巨大掲示板群サイト
「２ちゃんねる」も、かつてのそのなりを潜め、
今ではコテハンによるダラダラとした馴れ合いの駄文が
モニターを埋め尽くす毎日である。

しかし、このようなスレッドが立った事実を目の当たりにし、
われわれは不快感よりも一種の感動を禁じえなかった。
「法に縛られない自由な精神の持ち主がまだいるんだ」
まだまだ日本も捨てたものではない・・・。
われわれは、１の若さ故の言動に敬意と畏怖を感じた。
今ここに尊敬の念をもって、１に「厨房」の称号を贈ろう。

>>279
東芝関係者は裁判起こすなら起こせばいい。
ただ、世論の大バッシングを受けて
さらなる追加リストラに追い込まれることは
間違いないけどな。
あなたのしていることは「消費者を脅迫していること」に他ならないよ。

2年前の話を速報板でやるなよ
ニュース速報板ってわかってる？

>>280
コピペにまじれす
ﾌﾟ

これまでのレスからわかったことは、
東芝クレーマー事件から２年たっても
東芝の体質は全く改善されてはいないということ。
消費者を「裁判起こすぞ」と脅迫して黙らせる手口は
まさにアッキーに対して行った手口そのもの。
批判を真摯に受け止める気はサラサラないんだね。

東芝さぁ、ニッポンジンには横柄な態度とるくせに、相手がアメ公だと
すぐ降参して1500億とか払っちゃうんだからワケわかんねーよな

クレーマー相手にヘイコラする必要はないけど、大メーカーなんだから
チンピラまがいの対応は止めたほうがいいぞ

オレは東芝製品は最初から買わない方だから世話になることもないけどね

age

>>283
>これまでのレスからわかったことは、
>東芝クレーマー事件から２年たっても
>東芝の体質は全く改善されてはいないということ

このスレを見て東芝の体質が何でわかるんだ
馬鹿かお前
アッキーを支持してたのはこういう馬鹿ばっかりか、ははは
老朽化した企業と阿呆に支えられたクレーマーの紛争なんか
今さら蒸し返すんじゃねえよ

>>286
これが東芝社員の意見の総意だ。
さすが「大リストラ企業」ではあるな。
顧客無視にもほどがあるというもの。
一年以内にさらに追加リストラに追い込まれると
予想しよう。

東芝無くても困らない、ソニーとパナソニックで十分
態度の悪い東芝は買わないよ。

>>288
サザエさんのスポンサーだからそれだけはつづけてほしい。
えっ、商品？東芝の商品なんて買うわけないじゃん♪

286で、また東芝のイメージが悪くなった。

age