IP電話システム構築ノウハウ

ＮＴＴ東のひかり電話はハイパーファミリータイプ、
マンションタイプ、ビルタイプにしか付加できないのでしょうか。
現在ハイパーファミリーのひかり電話を使ってます
でも接続数が多いのか思っていたインターネットのスピードが出ません。
ベーシックタイプでひかり電話使えないんですか。
技術的に使えないんですか。教えてください。