ALTERPATHがわかりません

コンソールサーバーALTERPATHを使っているのですが、
全然LINUXサーバーにつながりません。
コンソールポートをWINDOWSのハイパーターミナルでつないで
ログインできるのを確認したマシンを使っていますが
どうしてもつながりません。
ケーブルはRS-232Cクロスをつかっていましたので
クロスLANケーブルに変換機を用いて接続しています。
どうかよろしくお願いします。