1 :
ドキュヒッキ−:
あの質問があるんですけどウルテマって最初買ったら
30日間の無料お試し期間がありますよね。
それを昨日いきなりアカウントの停止を間違って申請したんですけど
復活できないんですか?
無料お試しで。なんかクレジットカードがタイムクーポンで
しか復活できないみたいなんですけど。
2 :
名も無き冒険者:2001/04/29(日) 09:21
できるよ。前にキミと同じ事やって、サポートセンターに「こう言うこ
とになっちゃったんですけど、どうしたら?」って内容のFAXしたら
すぐ返答がきて、次の月を無料期間にしてもらいました。登録したての
月はクレジットカードで支払いをしましたが。
3 :
10:2001/04/29(日) 09:22
という事は自分では復活できないと言う事ですか?
それとその月はクレジットカードで払ったんですか?
4 :
名も無き冒険者:2001/04/29(日) 09:24
自分はクーポン使った事ないけど、クーポン自体、もしくはサイトにて
「クーポン有効期間中にアカ停止した場合」についての
注意書きみたいなのない?
例えば「有効期間中に停止した場合、有効期限はそれまでとなります」
ってな感じでさ。
もし無いなら、サポートに電話して聞いてみたら?
5 :
10:2001/04/29(日) 09:24
あ、クレジットカードで払ったと書いてありますね
スマソ。
カキコしてる間に経験者の
>>2さんがズバリ答えてくれたようで。
って事で、とりあえずサポートに電話ですな。
7 :
名も無き冒険者:2001/04/29(日) 09:29
説明書に登録に要する時間はUORで10〜15分って書いてあり、TDで
1時間になってた。嘘つけって感じ。最悪、半日かかるだろ。
8 :
10:
サポセンがお休みに入っていてかけられないようです。
それとタイムクーポンってどこで売ってるんですか?