299 名前:枯れた名無しの水平思考[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 18:46:34.71 ID:w0/tO6500 [2/2]
スワロウからメールきた
株式会社ケイ・ブックス事務局です。
ご連絡を頂き、誠にありがとうございます。
今回の件に関しまして、管理できなかった会社の責任、指導力不足を
痛感しており、会社全体としてこのようなことが起きない体制作りを
改めて行なっていきます。
当事者には社内規定及び社会的道義に基づき対応をいたしましたこと
ご報告させていただきます。
ご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
具体的な処置を教えてくれと書いたはずなんだが。会社側もそんなに悪い事だとは思ってないのかもしれんな。
詳細
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/handygame/1321870173/244
まともな対応や謝罪もできないような会社のものなんて二度と買わなきゃいいんだよ
それが地味だけど一番効く
いちおつ
しかし画像見られない
もっと長持ちするとこにあげなおしてくれんか
いちおつ!
連投すまん
>>2のスワロウにメール送ったものだけれども不可解な事があるからまたメールした
内容は「社内規定及び社会的道義に基づき対応」とは具体的にどういった事なのか
同パティシエのツイッター上にケーキ注文者の個人情報が流れてる事や、
店に出すケーキの制作過程の写真がUPされていた事で、衛生環境や客の個人情報の管理について
以下は返答
株式会社ケイ・ブックス事務局です。
ご連絡ありがとうございます。
当事者への対応につきましては、正に個人情報に当たる為お教えする事が出来ません。
大変恐縮ではございますがご了承下さいませ。
また、個人情報の保護等に関わるご指摘の件につきましては、
全従業員に対して入社時の契約書に明記したうえで説明を行っていたにも関わらず、
今回のような常軌を逸した行為が発生するに至り、困惑しております。
この件に関しては改めて指導を強化し、再発防止に努めてまいります。
--
執事喫茶 Swallowtail
[email protected]
>>6 メール乙。
会社の処分については公開しないのは仕方ないかも。
でも、衛生管理については回答ないんだね・・・
クレーム回答としては全然だめだと思う
>>6 メール乙だけどコピペじゃ信憑性に欠ける
>>2の内容と一緒に魚拓撮って(ss撮って)upしてほしいかも
>>9 yahoo mail ブロック対象なんだが何か良い手はないものか。
顧客情報をツイッターで出したってのは本当なの?
なんで企業は謝罪と再発防止について公開しないんだろうか
>>12 これから写真入りケーキを作るよ〜っていうところが写真あげられてて
(これも厨房)
写真資料の黒枠は元は消してなくて(消したのはうpした人)
ばっちり●●様って言う名前と注文日時が掲載されてた
名前だけだからいいと思ってるのかもしれないね
名前っていうか苗字で●●様と注文日時
その客本人に直接謝罪して終わってそうな気がする
苗字だけは微妙かもね
衛生面についてが一番問題だと思うよ
凸ったら、別垢は本人のものではないと言い切られたんだが…SS見る限りでは…
絶対に本人が別垢でツイートすることはない状態、と言われたけど、それどんな状態?
別垢も今見たら削除されてる
店側がTwitterやめさせて今後もするな、と釘はさしたが
予想以上に本人が馬鹿だったって事だろう
18 :
名無しさん@ゴーゴーゴーゴー!:2011/12/21(水) 18:30:31.30 ID:17LuHWeT0
んじゃマルイワンに凸ってみるのが一番いいのかな
衛生面のこととかもあるし
ごめん、sageチェック忘れてた
キッチン内で個人的な写真…
普通他のスタッフが注意しそうなものだけど、普段からこの店はこんな感じなのかな
何にしろ行かない
twitterに関しては17の言うとおりの気がする
本人は最後まで自分の何が悪いのか分かってないまま垢復活させて呟いてて
周りの友達(フォロワー)が諌めてたんだと思う
復活垢と会話してた人達に友達がツイート消せって言ってたみたいだし
良い友達持ってて良かったね。あと本当に頭悪いんだね。職人()さん。
保健所によると、「厨房等に個人の私物を持ち込む行為はやめてもらいたい」らしい
○○違反とかではないが、注意だか指導だかの対象になるとのこと
i Phoneは確実に「個人の私物」だから、注意・指導だな
この事件ってどうするの?このまま鎮火させるの?
知らんがな
ここってそもそもヲチ行為してる→板違いって感じで生じたスレだと思ったんだが。
事件どうこうはこのスレの住人で勝手に言い争っときゃいい
鎮火するんだったら勝手にこのスレも落ちるだろうし
今までは毎回買ってたけど今回は買わずに帰った
衛生環境あまり良くないみたいだから良かったな
28 :
名無しさん@ゴーゴーゴーゴー!:2011/12/27(火) 16:58:35.64 ID:ccWZC/tl0
謝罪も何もこないねえ
公式で誤るつもりはないだろう
公にして客が来なくなったら困るし
ちゃんと対応するって言ってたのになあ、と思ったんだ
>>30 ちゃんと対応というのはパティシエをやめさせるという事じゃないのかな
何にせよ公式で謝罪せずに有耶無耶にする態度が気に食わないことは確か