郵便局への苦情・質問(一般人→現場の方へ) 2

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196〒□□□-□□□□
>>195

>区分箱の上にペタンと転居届を貼っているとか(笑)???
大抵の局では、「転居ファイル」という物で整理しています。
「区分箱の上に〜」というような荒っぽい扱いをしているところもあるにはありますが…。
東京都内の大きな局ならば、区分箱の上などには貼りつけられないほど
転居の申し込みがあるでしょうね。

>また、上記のような事故が起きた場合の考えられる具体的な原因は????
毎日同じ人間が195さんの家へ配達していれば、そういったことはまず起こりません。
ただ、配達員が交代で配っている場合などは、転居の事実を「知っている人間」と
「知らない人間」がいる可能性があるので、転送されたりされなかったりということも
起こってしまうんです。

なんにせよ、これは郵便局側のミスです。
大変申し訳ありませんでした。