郵便局への苦情・質問（一般人→現場の方へ）

VC→Video Coding System

区分機で自動的に読み取れない郵便番号、番地があるとき
その郵便のスキャン画像をVCSのほうに流します
VCSのディスプレイの画像を見て職員が手で番号・番地を入力します
それを打鍵（文字どおりパソコン用キーボードか専用ＰＡＤのキーボードのキーを押す）
するときに誤った番号や番地を入力することです。
確定キーを押したあと、誤りに気付いたときは１通前までは戻せます