郵便局への苦情・質問（一般人→現場の方へ）

３１１の２８１さんが＞＞３０８としているのは私の書き込みに対してですか？
意味不明な点があるのですが・・・

配達記録は、配達局に到着するまで追跡情報が入りません。
また、通数も数えないと分かりません。
手間がかからないどころか、簡易書留以上に神経を使ってしまいます。