クレーマーに逆ギレしたらどうなるの？
1 ：〒□□□-□□□□：
本社に連絡されてクビ？マジレス頼む。
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2 ：〒□□□-□□□□：2010/02/05(金) 05:15:01 ID:2tXP/ZG3
二ですね
3 ：〒□□□-□□□□：2010/02/06(土) 00:46:06 ID:nGUcgq4p
バカヤロコノヤロと言ってみてー
4 ：〒□□□-□□□□：2010/02/07(日) 00:03:23 ID:29+QvlO2
>>3
今泉乙
今泉乙
5 ：〒□□□-□□□□：2010/02/09(火) 03:38:39 ID:Z4CEQG5h
クレーマーがこわくて郵便局員やってられるかい
>>1
やってみて、結果報告ﾖﾛ!
やってみて、結果報告ﾖﾛ!
7 ：〒□□□-□□□□：2010/02/09(火) 11:59:47 ID:thP/tiQn
それは他業種に学ぶべき、強いて言えば、敵（クレーマー）の情報収集を
することですね、敵にも本社・支社の内勤の連中にも弱みはきっとある、
客と直接接している皆さんにはそれが簡単にわかるはずです。
することですね、敵にも本社・支社の内勤の連中にも弱みはきっとある、
客と直接接している皆さんにはそれが簡単にわかるはずです。
ひたすら折れまくって、相手を増長させて、相手が調子に乗って明らかに滅茶苦茶な
事を言ってきたら「お客様とはもう取引できません、他のお客様にも悪影響が及んでいます」
って言うのが手でしょ
事を言ってきたら「お客様とはもう取引できません、他のお客様にも悪影響が及んでいます」
って言うのが手でしょ
9 ：〒□□□-□□□□：
こちらはあくまで理性的にさとす。感情的になっちゃいかん。
それでもダメなら警備員を呼ぶか、セキュリティ会社に通報。
それでもダメなら、おどす、怒鳴りつける・・・という方針が良いかと。
それでもダメなら警備員を呼ぶか、セキュリティ会社に通報。
それでもダメなら、おどす、怒鳴りつける・・・という方針が良いかと。