うちの業企役職者は現場とは時間の進み方がちがうのか。
あちこち顔だして現場見てるのは良いがまったりしすぎていて、実のところ仕事の邪魔にきてるとしか思えない。
計画役職者とは忙しさの度合いが違いすぎ。
てか、あれで忙しいって言わないで。
933 :
〒□□□-□□□□:2010/04/09(金) 21:46:42 ID:5bwY0yYp
一般事務の募集に応募したいのですが、どんな仕事をするですか?
PCはあまり得意ではありません。
大丈夫かな?心配です。
>>933 部署と本務者の投げぶり(と人員不足ぶり)と管理者の性格による。
企画室本体
決済系入力、販売所対応、帳票整理、○○簿確認(切手仮出とか)、残数チェック
現金管理(入金)、検針、事務郵便、経理、備品整理・請求、文書整理、直通電話の対応、手当調書作成
企画室の勤怠管理(休暇経理・指定表作成ツール・出勤簿分担簿管理・支援ツール入力・人事システム入力・アルバイトシステム入力)、
企画室集配担当
切手・レターパック・販売品仮出・授受簿整理、決済系入力、手当調書作成、
集配課の勤怠管理、物数入力、賃超・勤報入力、運行総括表作成・交付、ミーティング資料作成、文書整理
携行販売品準備、各種授受簿作成、各種申請書印刷、事故・取り戻し請求交付、電話対応。
企画室郵便担当
電話応対、支店内販売推進状況の集計、別納、後納、受払、広告承認引受、
郵便課の勤怠管理、手当調書作成、物数入力、賃超・勤報入力、文書整理、取り戻し報告
コルセン
電話対応全般、クレーム処理、再配受付、集荷切手お届け等各種受付
得意ではないといっても基本専用ツールだらけでどうということは無いよ。
関数仕込める方がいいといえばいい。むしろ確実にテンキーあった方がいい。
むしろ管理者にきちんと権限設定してもらうこととPCが足りなさ過ぎることがネック
だったりする。いやま、他の支店は知らんけど。
マクロはたまーに独りよがりなものを回されて頭抱えることがあるけど
無理して使わないことが一番の近道だったりする。コメント一切入れねーんだもん。
読み解いてなんかいられねぇ。
935 :
〒□□□-□□□□:2010/04/17(土) 21:13:15 ID:Sxr6Pwcz
↑
詳しい説明を有り難うございました。
うわぁ…無理かな?
PCが得意じゃないって思うならやばいかもね。
一通り使えるならあんなのFラン大学生でもできるレベル。
計画の人って仕事のスピードが遅すぎ。
一般的な知能の人なら、職歴なし主婦でもできるから大丈夫だと思う。
最初からひとりで全部うまくやろうと思わないで何でも聞きながらやれば1ヶ月もすればばっちり。
937 :
〒□□□-□□□□:2010/05/19(水) 18:31:15 ID:OE1XuuTz
うちの業企の課長代理達は仕事できる人ばっかなんで
逆に集配代理の方が使えない
代理席に行くと、チラ見してわざと忙しいフリをして居なくなる
940 :
〒□□□-□□□□:2010/09/19(日) 23:56:01 ID:66GyXKxn
(゚ε゚)あげ!!
郵便課の計画ってどうよ?
やってるヤツいるか?
942 :
912:2010/09/20(月) 18:24:20 ID:WyiEMByx
>>941 たいへんですよ。上が使えないと特に
上目指すには一番いい場所だと思うけどね。
くわしい内容は934参照で。
うちは小さめな支店で他が出来ないのでほぼ全部と+年賀担当のオマケつきですが・・・
今は課代や担当課長やらに指示(提案という形で)だしたりしてるわ。
正直社員なれないんなら辞めるレベル、時給安いし・・・
943 :
〒□□□-□□□□:2010/09/20(月) 21:15:08 ID:p3nosdIK
944 :
912:2010/09/21(火) 17:48:06 ID:fnF049Op
>>942 特定されそうなので、ノーコメントで。
ただ、計画できる人が不足しています!っていう文書がでるくらいなので
営業一本よりは、社員への近道な気もします。
他支店や他局、支社、本社に人脈できるし、面接官が知ってる人って場合もでてくるかもよ。
945 :
〒□□□-□□□□:2010/09/21(火) 17:57:43 ID:j3+i4qUq
何で計画のゆうメイトの女って性格悪い人ばっかりなの?
おまけにメイトのバハァ同士の折り合いが悪く、互いに引き継がないから
不在時に問合せがあっても対応できず、支社かどっかにクレームが来たらしい。
そんな状況なんで、人手不足でせっかく新人が入っても長続きしたためしがない
946 :
〒□□□-□□□□:2010/09/21(火) 19:12:48 ID:Rt4H0+LF
>>944 特定…確かにそうだね。
悪かった。
似たような立場だなって思ったんだ。
>>945 どこの支店も同じような輩がいるんだな。
引き継ぎくらいしっかりしてくれないとコッチが困るんだよな。
社員もメイトも同じだが。
947 :
〒□□□-□□□□:2010/09/24(金) 22:02:07 ID:GvXjiuhg
最近超勤多すぎる('A`)
課長が課代に超勤について注意してたけど、自分への当てつけかw
電話とってたら自分の仕事が進まなくて、ずれ込んで超勤になるんだよな…。
それなのに電話番の人はほとんど定時上がりって('A`)
しかもあんまり電話とってない('A`)
948 :
〒□□□-□□□□:2010/09/26(日) 12:31:58 ID:+RT1Srnh
ウチの電話番はみんな新しくできたコールセンターに異動した。
しかし、コールセンターがいい加減な返答をして2次クレームに
なるというまた別の問題が起きているらしい。
窓口の連中に聞いたらそのせいで大いに迷惑しているそうだ。
本来ならコールセンターには「できる」人間を配置しなきゃいけないんだけど
実際は各部署から厄介払いされたのをかき集めているみたいだ。
949 :
〒□□□-□□□□:2010/09/26(日) 21:11:13 ID:tMDLEQeu
>>948 コルセンメンバー定年で入れ替えなんつったら…
さらにクレームのアラシじゃね?
>>948 コルセンは「はいここ座って。じゃあとよろしく。」とだけ言われた人達で成り立ってます
客から電話かかってきても「追跡番号ってなんですか?」
「代引?コレクト?何それ?」って人ばっかり。
客に呆れられて怒鳴られて電話きられて、他の部所の人に聞きに行って嫌な顔されて
それで時給700円ちょい。
それでもまだ辞めない人は、おかしいと思えない知能の人か
これ辞めたら行くとこない人かどっちか。
951 :
〒□□□-□□□□:2010/10/01(金) 21:37:44 ID:PUFESaBS
>>950 そーおもう。
行き場の無い人の流れ着く場所…
952 :
〒□□□-□□□□:2010/10/04(月) 06:08:20 ID:SIBPaKkn
民営化と同時にコルセンができた支店です。
(とはいっても計画の私たちも電話はとらされる)
コルセンの方たちの一部は随分知識を付けてきて下さったので助かりますが、
初期から居るのに未だ郵便物(特殊取り扱い無し)の値段すら答えられない輩
も居るのには勘弁です。
しかも重さでなくサイズを報告してくる始末。
終わってる。
『120円です』の回答の為に3分も待たされたら私だって怒るよ。
電話出てくれないってコルセンは怒るけどさ、こっちは現場に行かねばならな
い用事も多々あるっつーの。
聞こえていても業者さんや大口持ち込みのお客様対応中は電話に出られません。
離れたら電話の音など聞こえません。
コルセンの愚痴も聞かされるが、こっちは民営化までコルセンの仕事も兼ねていたん
だから辛さはわかっているつもり。
フロアが違うから分かりあえないことは多々あるが、申し訳ないと思いつつコルセン
から電話転送されても嫌いな(仕事できない人)相手からだとつい冷たくなってしまう。
953 :
〒□□□-□□□□:2010/10/04(月) 21:23:15 ID:DATGULR3
>>952 すげーよく分かる!
同じ思いしてるヤツはいるんだな
内容なにも聞かず回してくるヤシにはキツク当たるオイラ…
内心悪いとは思うが、変わっても違う部署宛てだったりすることも多々あるのでしょうがない
他の事してたら内線なんて出れねーし。
折り返すなりしろよって思う
コルセンが電話受けの最前線ってのはわかるが、こっちの事も少しは理解して欲しいと思う今日この頃…
ミーティングの時間は出れないのよ。
察してくれろー
この間、休みの会社があったから管理事務所に聞きに行ったら、
7日間出張で休みということだったので、休み明けに配達に伺いますと告げて、
配達予定登録して他の配達をしていたら、管理人がコールセンターに不在通知を入れておいて欲しいと電話したらしく、
不在通知を入れて欲しいとコールセンターから電話が掛かって来たので、
不在切ると保管期間過ぎるからと説明してあげてと言ったら、
でもお客様が不在を入れて欲しいと言っているのでーの一点張りで、
結局、自分でもう一回行って納得してもらったけど…
それぐらい答えてやれよ
同じ案内でも人が変われば納得してもらえることはあるんだから。
内の支店みたいに計画のクセに郵便の知識ゼロのど素人集団がいるところは別としてもw
管理人が保管期間のことを知ったうえでマルツ入れてって言ってるかどうかじゃないか。
>>954がその確認をしてって言ってるのに、
コルセンが管理人の言葉を額面通りにしか受け取ってないように見えるけど。
うちにも居るんだよなー。
957 :
〒□□□-□□□□:2010/10/19(火) 22:03:40 ID:P19QcB4O
内務メイトスレでは計画担当の話は全然出ないね。
というわけでageてみる。
7月から超勤しっぱなし。年末耐えられるだろうか。
電話要員増やしてほしいよ。
958 :
〒□□□-□□□□:2010/10/20(水) 02:03:25 ID:83MErCYL
うちの支店にはコルセンなのに全然電話でない女がいる
>>957 計画ってなくなったからね、
今は業務企画室だからさ
業務企画室コールセンターのゆうメイトスレでも立てたら良いかも
960 :
〒□□□-□□□□:2010/10/20(水) 23:55:39 ID:qImkJYUY
>>959 計画なくなってないから。
勝手になくすなw
業企に統合されず、うちのように以前のままの支店もある。
961 :
〒□□□-□□□□:2010/10/21(木) 01:58:17 ID:fkVCpyFo
>>959 計画なくなってないよ。
一部は残留してますから勝手になくさないように。
しかし内務メイトスレには郵便計画や業企関係の話は皆無だな。
そろそろ年賀組み込みで忙しくなってこないか?
7月からってことはAD地域かな?
月の流れが出来れば時間内に終わるから大丈夫
最近の流れ
1〜5日 勤報、後納月締め
5〜10日 月次報告
10〜20日 支店長、課長のお守りと、課代連中の代理業務(年休や計年で休むから)
20〜25日 自地域の郵便局長との打ち合わせ、センターの周り
25〜31日 旧ぺリの受託チェック、月末締処理
毎日 コルセン応援、差立応援、集荷応援、、旧総務課長の仕事、、苦情処理、営業管理
業務支援入力、勤態管理、業務運行指示、後納入力、小口貨物関連・・・
一日のうち1/3は電話してる気がする今日この頃。
机の上の電話(業企宛と郵便宛)+持たされてる携帯で休みもないが、出ないとめんどくさい状況になって、
処理お願いって回ってくるので、出るしかない。時間掛かりそうなのは本務者に投げとけ、おねがいしますぅうってなw
ところで郵便計画スキルチェック表書いたか?みんな
あれってどうみても計画代理用(次期管理職用)な内容じゃなかったかい?
964 :
〒□□□-□□□□:2010/10/23(土) 19:08:09 ID:InlWO3m4
業企に統合した意味無い。総務、郵便、集配が今までどおりの仕事を持ち込んで同じ部屋で仕事してるだけ。
うちは田舎の小さな支店だから、同じ部屋にコールもおり、業企のゆうメイトも同じようにすべての電話に対して
出なければならない。しかも午前のコールは1人だけ・・ゆうメイトが仕事にならないほど、コールのヘルプをし、
本務者にあてて支社関係からの電話の取次ぎしても、うざそうに「席はずしてますって言って」とか・・・
ミーティングや会議だとうろうろしてるばかりで仕事もろくにしてないから報告とかの督促入りまくり。なのに
いつまでもほっておく総務出身の業企リーダー!あんたのことだよ!支店長の腰ぎんちゃくの様に、気ままな
支店長のお供でセンター周りしてみたり、お買い物にわざわざ市外まで時間かけて行ってみたり。で、挙句のはて
「忙しくて時間無いから」って毎日夕方から席について超勤三昧。業企の他のゆうメイトはそれぞれが取り入ってる
出身課課長の後ろ盾があるから、これまた超勤つけ放題!中には自分で超勤命令簿記入して帰るつわものゆうメイト。
それに対して「ありがとうございます。」とお礼まで言う総括課長代理!馬鹿か!お前ら!
計画で働いて人は皆既婚者で、茶髪やミニスカが多い。しかも休憩中に輪にも入れてくれないから微妙だ…。
>966
未婚で23ですが
輪に入れてくれないって、つらいな
969 :
〒□□□-□□□□:2010/10/26(火) 00:28:46 ID:AdJUHMQY
うちの計画にスカートの文字は無いww
スカートはいてたら仕事にならないよ!
調べもんやらでブツを動かしたり…。
完全デスクワークの人じゃなきゃスカートなんて…
970 :
〒□□□-□□□□:2010/10/28(木) 11:22:54 ID:+IlGeooi
スカートなんて業企、経理、コルセンだけ。
計画にスカートなんて有り得ない。
まぁチュニックワンピにレギンスやジーンズなら居なくもないが。
うちの計画は何でもやるからスカートだと仕事にならない。
ちなみに業者さんが来ても現場の子と区別つかないこと多々w
971 :
〒□□□-□□□□:2010/10/28(木) 12:10:47 ID:Wvzl61No
上に同じ!
もっぱらジーンズだ。
片付けとかもする事あるから作業着ほしいよ。
自前の服が汚れる…
もう限界('A`)
973 :
〒□□□-□□□□:2010/10/29(金) 22:19:07 ID:DQIBE9M1
974 :
972:2010/10/30(土) 07:00:43 ID:mDKDueYp
連日の超勤で疲れ果てたのと、同僚の勤務態度にうんざりしたのとで参ってしまった('A`)
でも一晩たったら少し落ち着いたよ。書き込んでたらまた泣きそうになってきたけどw
>>973 ('A`)アリガトナー
ここきてる奴で2次結果待ちいるかい?
タブンここに来てるやつらは、支店長とかとも仲いいだろうし、
支店内推薦順位も高かっただろう・・・
うちの県内の話を聞くと計画でバリバリやってる奴は一次敗退ばかり・・・
976 :
〒□□□-□□□□:2010/10/30(土) 21:15:34 ID:WtniPf5Q
うちの支店は誰ひとりとして通過ならず。
計画は一人受けてコルセンは2〜3人。
結果全滅だったが。
ちなみに自分は受けませんでした。
977 :
〒□□□-□□□□:2010/10/30(土) 23:37:30 ID:2HCIHsEV
うちは全滅だった模様。
もとい正社員目指している奴がアホとかトロイ奴ばっかで話にならない支店なんだよな…。
正社員になれそうな人に限って、
「税金払うの勿体無いし夫の扶養から外れたくありません」
「近いからここに来てるのに…転勤とか無理」
な主婦ばっかり。
もしくはそれなりの勤め先を退職した60代…。
978 :
〒□□□-□□□□:2010/11/11(木) 20:13:17 ID:ehh6ErnS
過疎ってるのでアゲ。
忙しい…。たまには早く帰りたいな。
981 :
〒□□□-□□□□:
みんな忙しいのか?
とりあえずアゲとくぞ。
年賀組み込みや交付でクタクタ。
これからもっとも忙しい時期が来るな、みんな頑張ろーぜ。